求人・転職情報
293件中の1〜50件を表示
プライム上場のプラントエンジニアリング企業
指名委員会・報酬委員会の事務局担当として以下の業務をお任せします。
・取締役会の構成の検討、取締役の選任基準の検討
・取締役と執行役員の指名と解任の方針検討
・執行役員のサクセッションプランの検討
・取締役と執行役員の報酬内容の決定方針の検討
・取締役と執行役員の株主総会に提案する報酬議案の原案検討
・取締役と執行役員の個人別報酬内容の検討
etc...
※組織図全体感や詳細の業務などについては面談時に加えてご説明させていただきます。
・人事制度企画経験
【歓迎】
・指名委員会や報酬委員会関連業務の経験
・役員報酬制度、サクセッションプラン、役員向け研修などの経験
大阪府
500 万円 ~ 900 万円
株式会社LIXIL
●アフター活動：顧客(流通）・お客さま(エンドユーザー)と商品の品質・技術軸で生じる様々な問題を解決する
●ビフォア活動：製品の拡販のための技術支援(社内外勉強会ほか)を行う
●品質情報のフィードバック：活動で得られるお客様の声を社内にフィードバックし、品質改善に繋げる
【入社後携わる担当業務】
● アフター活動
顧客接点で生じる様々な問題について、顧客の窓口部署(お客様相談センター、修理受付センター、営業担当者)と製造部門(製造工場・商品開発)と連携して、迅速な問題解決を主導します。状況に応じて現地の窓口担当者（主に営業担当者やメンテナンスサービスマン）に同行して現地に出向き、原因特定等の技術調査や説明を行います。
● ビフォア活動
販売部門と連携して商品拡販のための技術支援を行うことや、新商品の施工研修等、顧客向けの技術研修会（勉強会）の講師を担います。
商品の実機を使い、特長や動作メカニズムを説明します。また、直近ではよくあるお客様からの相談（FAQ）の説明動画作成・公表し、お客様での自己解決を図る活動も始めております。
● 品質情報のフィードバック
管轄エリアは、顧客の本社拠点も多く、顧客ニーズやVOC（お客様の声）など多様な情報が入手できる重要な拠点です。また、活動で得られる情報を集約し、製造・開発部門にフィードバックすることで、高品質な商品づくりに繋げます。
【やりがい、魅力ポイント】
・LIXILの主力である水回り製品（トイレ・水栓）の品質技術、構造、施工に関する専門性の高いスキルを実践の中で習得できます。
・顧客(流通）、お客さま(エンドユーザー)との対応を通じて、複雑な課題を解決に導く交渉力が磨かれます。短期のトラブル対応から長期の品質改善プロジェクトまで多岐にわたる業務経験は、製品のライフサイクル全体を俯瞰する多角的な視点の習得とともに、大きな達成感や、市場価値の高い人材へと成長できます。
・在宅、フレックスなどの制度が整っており、柔軟な働き方ができます。
・対面でのお客様対応経験
・コミュニケーションスキル：対話や交渉による問題解決のスキル
・分析力：製品の問題点・改善点を発見するスキル
【歓迎スキル】
・品質管理の知識：製品の品質基準、品質管理プロセスに沿って品質向上のアクションを提案できるスキル
・建築・設備の施工管理経験
・管工事施工管理技士、給水装置主任技士、給排水・衛生工事の知識
【求める人物像】
・好奇心：LIXILの商品（特にトイレ・水栓金具）に興味がある方
・他者へのリスペクト：社内・社外の関係者に対して常に敬意を払い仕事が行える方
・学習意欲：新しい知識・技術を自ら進んで学習する意欲がある方
愛知県
400 万円 ~ 700 万円
株式会社LIXIL
●アフター活動：顧客(流通）・お客さま(エンドユーザー)と商品の品質・技術軸で生じる様々な問題を解決する
●ビフォア活動：製品の拡販のための技術支援(社内外勉強会ほか)を行う
●品質情報のフィードバック：活動で得られるお客様の声を社内にフィードバックし、品質改善に繋げる
【入社後携わる担当業務】
● アフター活動
顧客接点で生じる様々な問題について、顧客の窓口部署(お客様相談センター、修理受付センター、営業担当者)と製造部門(製造工場・商品開発)と連携して、迅速な問題解決を主導します。状況に応じて現地の窓口担当者（主に営業担当者やメンテナンスサービスマン）に同行して現地に出向き、原因特定等の技術調査や説明を行います。
● ビフォア活動
販売部門と連携して商品拡販のための技術支援を行うことや、新商品の施工研修等、顧客向けの技術研修会（勉強会）の講師を担います。
商品の実機を使い、特長や動作メカニズムを説明します。また、直近ではよくあるお客様からの相談（FAQ）の説明動画作成・公表し、お客様での自己解決を図る活動も始めております。
● 品質情報のフィードバック
管轄エリアは、顧客の本社拠点も多く、顧客ニーズやVOC（お客様の声）など多様な情報が入手できる重要な拠点です。また、活動で得られる情報を集約し、製造・開発部門にフィードバックすることで、高品質な商品づくりに繋げます。
【やりがい、魅力ポイント】
・LIXILの主力である水回り製品（トイレ・水栓）の品質技術、構造、施工に関する専門性の高いスキルを実践の中で習得できます。
・顧客(流通）、お客さま(エンドユーザー)との対応を通じて、複雑な課題を解決に導く交渉力が磨かれます。短期のトラブル対応から長期の品質改善プロジェクトまで多岐にわたる業務経験は、製品のライフサイクル全体を俯瞰する多角的な視点の習得とともに、大きな達成感や、市場価値の高い人材へと成長できます。
・在宅、フレックスなどの制度が整っており、柔軟な働き方ができます。
・対面でのお客様対応経験
・コミュニケーションスキル：対話や交渉による問題解決のスキル
・分析力：製品の問題点・改善点を発見するスキル
【歓迎スキル】
・品質管理の知識：製品の品質基準、品質管理プロセスに沿って品質向上のアクションを提案できるスキル
・建築・設備の施工管理経験
・管工事施工管理技士、給水装置主任技士、給排水・衛生工事の知識
【求める人物像】
・好奇心：LIXILの商品（特にトイレ・水栓金具）に興味がある方
・他者へのリスペクト：社内・社外の関係者に対して常に敬意を払い仕事が行える方
・学習意欲：新しい知識・技術を自ら進んで学習する意欲がある方
大阪府
400 万円 ~ 700 万円
外資系次世代エネルギー企業
グローバルコミュニケーション：
海外拠点や外国人役員、取引先との電話・WEB・メール対応
スケジュール管理：
MTGの調整やホテル、航空機手配などの手配業務
会議運営サポート：英語による会議資料の作成支援、議事録作成
・ビジネスレベルの英語力
・役員秘書経験 3年以上
東京都
500 万円 ~ 800 万円
ミネベアミツミ株式会社
日本や欧州のカスタマーサービスグループから受け取った顧客要求をベースに、工場（タイ、中国、日本）との各種調整～管理を行っていただきます。
・国内外にいるコーディネーション担当者のマネジメント
・各工場への発注指示対応や発注数量の管理
・営業在庫の確認、在庫数のコントロール
・納期対応（工場への納期確認、カスタマーサービスグループへの回答および交渉）
＜配属部署＞モーター部門 営業統括部
＜扱う商材＞車載向けレゾルバ、ファンモーター、BLDCモーター等
＜特徴＞
担当顧客を持ち、営業やお客様と関わりながら納期のコントロールを行う「カスタマーサービスグループと」と「製造部門」との間に立ち、
製品を円滑に納品するまでの、発注指示～在庫管理～物流面に係る全体をコーディネートする役割となります。
＜会社の特徴＞
◆更なる成長を続ける"カギ” ～オーガニック成長×M＆A成長～
当社は1951年に日本で初めてのミニチュアベアリング専業メーカーとして誕生し、この約70年間、積極的なM&Aを経て企業を拡大してまいりました。
当社の売上高は、2025年年3月期では1.5兆円を達成し、12期連続で過去最高を更新中。
今後当社が目指す目標である、2029年3月期における売上高2.5兆円、営業利益2,500億円の達成にむけ、
「オーガニック（自律）成長」と「積極的なM&A」を両輪で行ってまいります。
◆積極的な海外進出
当社は世界シェアNo.1の製品を多数有する国内屈指のグローバルメーカーです。世界27ヶ国で93製造拠点を展開。グループ全体の生産高に占める海外比率は約9割となります。
◆More Info...
https://www.minebeamitsumi.com/corp/recruit/recruitinfo/more/
・製造メーカーでの製販業務に関するご経験
例）営業・販売会社からの所要に基づく在庫を加味した生産投入、納期調整業務など
・PSI計画業務
・製造メーカーにおける計数管理・売上管理・受発注管理やそれに基づく生産部門との調整のご経験
・Excel、PowerPointの基本スキル
・英語を使った業務に抵抗のない方：高いレベルは求めませんが、海外の販社とのやり取り(メール、電話)があるので、簡単なビジネス英語が使える方
＜歓迎要件＞
・車載関連メーカーでのご経験
・生産管理
・基幹システムの導入経験
東京都
550 万円 ~ 800 万円
ミネベアミツミ株式会社
ミネベアミツミ製品の中でも、特にコネクタ製品の国内工場生産品について、下記の業務を担っていただきます。
具体的には・・・
・お客様からの受注対応、工場への生産＆出荷指示対応
・顧客、工場に対する納期調整や計画生産支援
・海外顧客への輸出業務支援
・定期販売している主力製品の適性価格確認と売価是正業務支援
＜仕事の特徴・やりがい＞
・M&A前は国内顧客との対応が主でありましたが、企業統合後にミネベアミツミの海外販社販路を活かし、海外顧客へのビジネスが拡大しております。
今後海外への出荷比率がどんどん上がっていくのに応じて、海外貿易ビジネスの知見を積むことが可能です。
・ミネベアコネクトCSチームは、現在ミネベアミツミ流の新たな生産システム対応へ改善中であり、日々の業務、改革＆改善や仕組化を通じて、サプライチェーン業務の本質を学ぶことが可能です。
＜会社の特徴＞
◆更なる成長を続ける"カギ” ～オーガニック成長×M＆A成長～
当社は1951年に日本で初めてのミニチュアベアリング専業メーカーとして誕生し、この約70年間、積極的なM&Aを経て企業を拡大してまいりました。
当社の売上高は、2025年年3月期では1.5兆円を達成し、12期連続で過去最高を更新中。
今後当社が目指す目標である、2029年3月期における売上高2.5兆円、営業利益2,500億円の達成にむけ、
「オーガニック（自律）成長」と「積極的なM&A」を両輪で行ってまいります。
◆積極的な海外進出
当社は世界シェアNo.1の製品を多数有する国内屈指のグローバルメーカーです。世界27ヶ国で93製造拠点を展開。グループ全体の生産高に占める海外比率は約9割となります。
◆More Info...
https://www.minebeamitsumi.com/corp/recruit/recruitinfo/more/
・製造業出身者
・受発注および納期対応のご経験がどちらも3年以上ある方
・業務上英語を使用したことのある方
＜歓迎要件＞
・電子部品業界でご経験のある方
・海外貿易実務のご経験がある方
・しくみ化や業務改善が得意な方
・ビジネスレベルの英語コミュニケーション力
・生産計画に携わってこられた方
・問題解決が得意な方
・円滑なコミュニケーション力をお持ちの方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
ミネベアミツミ株式会社
カスタマーサービスグループから受け取った顧客要求をベースに、工場（製造部門）との各種調整～管理を行っていただきます。
・各工場への発注指示対応や発注数量の管理
・営業在庫の確認、コントロール
・納期対応（工場への納期確認、カスタマーサービスグループへの回答および交渉）
担当顧客を持ち、営業やお客様と関わりながら納期のコントロールを行う「カスタマーサービスグループと」と「製造部門」との間に立ち、製品を円滑に納品するまでの、発注指示～在庫管理～物流面に係る全体をコーディネートする役割となります。
＜会社の特徴＞
◆更なる成長を続ける"カギ” ～オーガニック成長×M＆A成長～
当社は1951年に日本で初めてのミニチュアベアリング専業メーカーとして誕生し、この約70年間、積極的なM&Aを経て企業を拡大してまいりました。
当社の売上高は、2025年年3月期では1.5兆円を達成し、12期連続で過去最高を更新中。
今後当社が目指す目標である、2029年3月期における売上高2.5兆円、営業利益2,500億円の達成にむけ、
「オーガニック（自律）成長」と「積極的なM&A」を両輪で行ってまいります。
◆積極的な海外進出
当社は世界シェアNo.1の製品を多数有する国内屈指のグローバルメーカーです。世界27ヶ国で93製造拠点を展開。グループ全体の生産高に占める海外比率は約9割となります。
◆More Info...
https://www.minebeamitsumi.com/corp/recruit/recruitinfo/more/
・工業製品を扱うメーカー出身者
・納期調整や在庫管理、工場への発注指示のご経験がある方
・英語を使用することに抵抗のない方
＜歓迎要件＞
・ビジネスレベルでの英語力をお持ちの方
・チャレンジ精神が豊富な方
・お客様と関わることが好きな方
・製造部門と密なやりとりをしてこられた方
・高い交渉力やコミュニケーション力を活かして活躍されたい方
東京都
500 万円 ~ 700 万円
横河電機株式会社
スペシャリスト職（テクニカルサポート）
※ 将来的には、組織拡大やサポート対象製品の拡張に伴い、
サポート体制の企画・リードやマネジメントへのキャリア形成も可能です。
■ 業務内容
当社PLCの有償会員向けテクニカルサポートとして、IEC 61131-3および独自ライブラリを用いたPLCエンジニアリングに関する技術的な問い合わせ対応を中心に、お客様の課題解決を支援していただきます。
具体的には、メールを中心とした問い合わせ対応を通じて、設計・実装・トラブルシューティングなど、PLCエンジニアリングに関する技術的支援を行います。あわせて、FAQや技術資料の整理・発信など、サポート品質向上に向けた取り組みにも関与いただきます。
また、将来的には他の製品へのサポート展開や、海外展開を含む新しいサポートビジネスの検討・立ち上げにも参画いただき、テクニカルサポートの知見を活かしたサービス拡張や付加価値創出にも貢献いただきます。
■ 期待する役割
上記ミッションの遂行にあたり、主に以下の役割を担っていただきます。
① IEC 61131-3および独自ライブラリを用いたPLCエンジニアリングに関する問い合わせに対し、技術者としての専門性を発揮しながら、課題の本質を捉えた技術サポートを提供する。
② お客様の困りごとに寄り添い、単発の回答に留まらず、解決までを見据えた継続的・主体的なサポートを通じて、顧客満足度の向上に貢献する。
③ FAQや技術情報の整理・更新、対応方針の改善提案などを通じて、サポート業務の標準化・高度化を推進し、チーム全体の品質向上に寄与する。
④ 将来的な他製品へのサポート展開や海外展開を見据え、既存サポートで得た知見を活かしながら、新しいサポートビジネスの検討・基盤づくりに参画する。
⑤ 開発部門、営業、海外拠点など関係者と連携し、技術的観点から円滑なコミュニケーションと合意形成を行い、チームとして成果を創出する。
【ポジションの魅力とキャリアパス】
■ ポジションの魅力
IEC 61131-3や独自ライブラリを用いたPLCエンジニアリングという、制御システムの中核技術に深く関わりながら、お客様の課題解決に直接貢献できます。
有償会員向けテクニカルサポートとして、設計・実装・トラブルシューティングまで幅広い技術領域を扱い、技術者としての専門性と実践力を継続的に高められます。
単なる問い合わせ対応に留まらず、サポート業務を通じて得た知見を、新たなサポートビジネスの検討や仕組みづくりに活かすことができます。
将来的な他システム製品へのサポート横展開や海外展開を見据えており、国内外を含めたサービス拡張に関わる経験を積むことが可能です。
技術者としての誇りと品質へのこだわりを大切にしつつ、お客様視点を重視する文化の中で、落ち着いた環境で腰を据えて専門性を発揮できます。
■ キャリアパス
本ポジションでは、PLCテクニカルサポートのスペシャリストとして、まずは当社PLCを中心としたサポート業務の中核を担っていただきます。
その後は、複数製品にまたがるサポート展開やサービス基盤の高度化など、テクニカルサポート全体を支える役割へとステップアップしていくことが可能です。
中長期的には、サポートビジネスの拡張や組織拡大に伴い、サポート体制の企画・リード、後進育成、さらにはマネジメントとしてのキャリア形成も期待しています。
技術を軸にしながら、サービスやビジネスづくりにも関われるキャリアを築ける点が本ポジションの特徴です。
【英語利用の具体的場面と使用頻度】
横河グループの海外拠点から、メールでの問い合わせ対応を行う場合があります。
将来的に海外展開を検討する際には、メールなどで英語を使用する可能性があります。
【想定残業時間】
10時間／月 時期により繁忙期あり
【出張】
国内：2回／年 海外：0回／年
【在宅頻度】
基本出社
【部門情報】
- 当社PLCの有償会員向けに、PLCエンジニアリングを中心としたテクニカルサポートを提供する専門組織。
■ 主な役割・ミッション
- IEC 61131-3および独自ライブラリを用いたPLCエンジニアリングのテクニカルサポート
- メールを中心とした問い合わせ対応によるお客様課題の解決支援
- FAQや技術情報の整理・発信を通じたサポート品質の向上
- 他システム製品へのサポート横展開や、海外展開を含む新たなサポートビジネスの検討
■ 部門の特徴
技術者としての誇りと責任感を大切にしながら、お客様視点での最適な解決を重視する文化を持つ組織です。単なる問い合わせ対応に留まらず、技術とサービスの両面から価値を提供することを目指しています。
■ 人数構成
- PLCテクニカルサポート担当 4名体制。
- 経験豊富なメンバーを中心とした構成で、専門性の高い技術知見を活かしながらチームとして業務に取り組んでいます。落ち着いた雰囲気の中で、技術やノウハウを共有しつつ、着実に業務を進められる環境です。
【いずれか一つ必須（目安：5年以上）】
-IEC61131-3を使ったPLCのエンジニアリングまたはサポートを保守
-ソフトウェアのテクニカルサポートやカスタマーサポート
■歓迎要件
新しいサービスや業務の立ち上げ、改善に関わった経験
【資格/専門知識】
IEC61131-3
【英語】
■歓迎要件 日常レベル（TOEIC600点相当）
東京都
630 万円 ~ 770 万円
コンサルティングファーム
具体的には、クライアント企業の調査担当者とのコミュニケーションを通じた、以下のような業務が含まれます。
・プロジェクト全体のプランニング、設問設計
・社内外、国内外問わず、関係各位との調整
・組織や調査対象者の属性情報収集などの実査に向けた準備
・オンラインや紙調査による実査の運営
・海外のプログラマーや集計チームに対する指示出し（英語）
・各種結果レポート作成と納品準備
・結果に基づく報告会やワークショップの実施、またはサポート
・人事関連の情報収集やリサーチ
・自社保有のデータを活かした各種分析
・経験職種は不問。大手企業を顧客にプロジェクトマネジメントができるコミュニケーションの素地。
・社会人経験3年以上。
・英語力中級以上（社内、社外を問わず海外とのやり取りは必須、メール中心だが電話会議などもあり。目安TOEIC800点以上）
・Microsoft Office使用経験：Excel（Pivot Tableや数式など）、PPT（打ち合わせ資料作成など）、Wordの基本スキル
■望ましい経験、スキル
・データを扱う業務（Excel）、調査・リサーチの経験
・プロジェクトマネジメントの経験
・英語を用いた海外との業務経験
東京都
500 万円 ~ 850 万円
非公開
高度な精密加工技術を活かし、半導体製造装置を中心に工業分野で実績を重ねながらも、ヘルスケアやエンタメ業界で、新たなビジネスに果敢に挑戦し、事業拡大を続けています。
このような中で社長を支える秘書としてご活躍いただける方を探しています。
■業務内容：
社長秘書業務全般を担っていただきます。
・社内外スケジュールの調整／管理
・来客及び電話対応
・各種書類の手配、管理
・出張手配（国内外）
・来客対応
・送迎
・慶弔／贈答品手配
・郵便物の管理/手配
・経費処理
・その他業務（経営戦略・企画・マーケティング・人事総務経理等々、経験に合わせて）
・大手企業における5年以上の秘書経験者
・社長秘書経験者
・将来の状況や可能性を予測し、先手の行動ができる方
・気持ちの切り替えや柔軟な対応が得意な方
■歓迎条件
・成長企業の経営者を支えたい方
複数あり
700 万円 ~ 850 万円
・不動産関連の書類管理・PDF化・ファイリング
・PMレポート・ファンディングリクエスト証憑などの確認、PM会社への修正依頼・対応窓口、PMレポート確定作業
・物件管理システムへのデータ入力・修正・確認
・信託指図書の作成・システムへの登録
・信託銀行・会計事務所・金融機関・投資家等への資料提出・一次問い合わせ窓口
・物件動向・パフォーマンスの記録シート入力
・各種報告書や諸資料の作成補助
・経費精算や支払処理の補助
・稟議書・社内申請などの作成補助
・アセットマネージャー・チーム・その他のサポート業務全般
・ディールクロージング時の 製本・押印手続・デリバリー・PDF・ファイリング等＜庶務業務全般＞
・郵便・バイク便・宅配物の発送、対応
・備品管理や発注業務
・電話対応
・その他庶務業務
■ミドル業務
・押印/支払指図（信託・会計事務所）
・PMからのPM Report・Funding Request受領窓口、チェック、PMへの修正依頼、ファイナル化
・システム：＠プロパティ登録・PM Report作成（一部物件）
・信託・会計事務所へのレポート等提出、窓口
・レンダー・投資家へのレポート等提出、窓口（一部）
・パフォーマンスKPIトラッキング
・CF作成・チェックサポート（リザーブ、DSCR）
・レンダー・投資家承諾、レポーティング作成補助
■社内業務改善推進
・各種フォーマット作成
・社内運用ルール策定及び補助
【Work & Culture】
・オフィス/リモートワークのハイブリッドワークが可能
・様々な（専門性を持った）Backgroundの人たちが集まっていて多様性がある
・立場関係なくオープンに話し合える環境
・金融、PM会社、不動産AM会社いずれかでのご経験
・不動産管理や賃貸借契約に関連する知識
・PCスキル（Excel、Word、PowerPointの基本操作）
・コミュニケーション能力（社内外の関係者との円滑かつ柔軟な連携）
■尚可
・不動産AM会社での実務経験1年以上
・不動産アセットマネジメント業務に対する理解・経験
東京都
500 万円 ~ 1,300 万円
営業活動を支える"業務管理・バックオフィス業務"全般をお任せ。
【具体的には…】
■営業事務業務全体の進捗管理・業務配分の調整
■営業事務メンバーの業務量・残業時間の把握および管理
■出荷、売上データの集計・分析、営業数値の可視化
■製品配送手配や運送会社との調整、安定的且つ効率的な物流体制の構築
■売上計画・生産計画の取りまとめおよび進捗管理
■現金回収率、納期回答率の管理・分析
■業務フローや仕組みの見直し・改善提案 等
【成長性】
半導体業界だけにとどまらず、医療業界や食品業界への拡大もしており、事業・経営の安定性の高さが魅力です。更なる拡大を図っております。
【主力製品の紹介】
コネクター…輸送した貴重な薬品を工場のタンクに充填する時に使用される締結部品。市場シェアは90％を越えます。
レギュレーター・流量コントローラー…半導体の洗浄・研磨のときに使われる部品です。大型の装置に大量に使われるため、一案件でのニーズが非常に高い製品です。
■営業事務・営業管理・業務管理などの実務経験をお持ちの方
■ITツールや業務システムに抵抗がなく、仕組みづくりに関心のある方
■製品配送手配や運送会社との調整経験
埼玉県
500 万円 ~ 750 万円
外資系保険企業
・業務執行部門における主要な経営会議体の運営
・内部統制態勢の整備・運用、取締役会への内部統制報告の作成
・組織・権限・業務分掌等に関する社規の策定・管理
・決裁書・報告通達の管理
・会議の事務局経験
・複数の部と調整しながら資料を作成した経験
東京都
756 万円 ~ 1,032 万円
アフラック生命保険株式会社
お客様とのタッチポイントを通して、感動的な顧客体験を創出する。
お客様にとっての「当たり前（繋がりやすさ）」と「感動体験（価値提供）」を実現できるように、業務設計・システム開発を行う。
【具体的に想定している業務】
・コンタクトセンターで使用するDXソリューションの新規導入及び既存案件の改善対応（チャットボット、ボイスボット、生成AI等）
※一部ご担当いただく予定の職務です
【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
・大規模なコンタクトセンターの業務に関わるデータを分析し、システム改善やコールセンター運営の最適化に生かすため、データ分析力が身につきます。
・システム設計や運用調整について、お客様サービスを実現するためにはどのような対応策があるのか検討するため、思考力が身につきます。
・様々な部署の関係者の意見を収集し、成果物に反映していくため、調整力が身につきます。
・複雑なシステム仕様を、システムに関する理解度が様々な関係者に説明する場面が多くあるため、説明力が身につきます。
・DXが加速しているコンタクトセンター領域の業務であるため、最新のソリューションに接し、施策を検討する発想力が身につきます。
【部の雰囲気】
・フレックスタイム制度やハイブリットワークを活用しており、柔軟な勤務が可能です。
・年次や性別に関係なく多様な人財が活躍しています。
【組織情報】契約サービスデザイン部コンタクトセンターデザイン課
部署体制 課合計9名 ※部全体では、5課体制160名
新卒：中途＝1：3 男女比率＝4：5 平均年齢＝36歳 (2024年10月時点)
※注 業務変更の範囲：会社が指示した業務
※注 会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります
※注 上記の他、コンタクトセンター統括部に配属の可能性もございます
※注 配属先は、ご経歴やご経験等を踏まえて検討しますが、主にご担当いただく業務内容は所属によらず【具体的に想定している業務】に記載の通りとなる想定です
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
【人材マネジメント制度改革について】
2024年をゴールとした中期経営戦略を策定し、5つの戦略を実行することで「生きる」を作るリーディングカンパニーへの飛躍を目指します。
＜5つの戦略＞
1、多様な人財の力を引き出す人材マネジメント
2、「生きる」を作るエコシステム戦略
3、持続的成長に向けたファイナンス戦略
4、ステークホルダーへ新たな価値を提供するデジタルトランスフォーメーションとアジャイル戦略
5、積極的で機動的な業務執行を促進する今日子なガバナンスとERM戦略
その中でも更なるアフラックの成長の為には「人財が活躍する事」を重要視しており、以下の様なスローガンを掲げております。
＜スローガン＞
「多様な人財が自律的に働き、強みを活かし、最大限に力を発揮しながら、主体的にキャリア構築できる環境を実現する」
＜具体的な取り組み＞
■AflacCafé
希望する自己啓発セミナーへの参加をはじめ、通信教育やビジネススクールの受講料やセミナーや業務に関連する各種試験の受験料などを、年間5万円を上限として費用を援助します。
■キャリア開発計画書（CDP*）
意欲があり、希望する社員は、職務記述書をベースに「キャリア開発計画書」を作成し、上司や会社は、社員の自律的なキャリア形成・能力開発を支援します。
■海外、国内留学制度
国内外の大学院へ最大2年間の留学を通じて、次世代のアフラックの経営を担うための高度な能力を修得、その能力発揮を期待する制度です。
・大卒以上
・コールセンターにおける企画業務の経験を有していること（業種は問わない）
・チャットボット・ボイスボット・生成AI等のソリューション導入に携わり、お客様サービス向上や呼量削減に関連する企画・導入に携わった経験があること
・ワード、エクセル、PPT等ＯＡスキルがあること（※）
※以下の業務遂行出来るレベルであることが望ましい。
* Word 社内外文書作成・社内外資料作成
* Excel 関数・データ表作成、分析等* PowerPoint 会議資料作成、プレゼン資料作成等
・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方(*)
■歓迎要件
・デジタル変革プロジェクトでの実務経験（AI・生成AI含む）
・プロジェクトマネジメント経験
複数あり
700 万円 ~ 1,100 万円
外資系SaaS
導入済みの大手企業を中心とした顧客に対し、プロダクトの活用支援を行うとともに、
契約更新およびアップセル・クロスセルを通じて事業の売上拡大（NRR向上）に貢献します。
◾️具体的な業務内容
・顧客の成功支援と価値最大化（活用コンサルティング）
顧客のビジネスモデルや組織課題、人材育成戦略を深く理解し、
プラットフォームを活用した最適な学習プロジェクト（新人研修、セールスイネーブルメント、スタッフ教育、管理職研修など）を提案・支援します。
顧客の業務フローに製品を定着させ、満足度向上と長期的なパートナーシップを構築します。
・既存顧客への深耕営業（更新＆拡大）
顧客の利用状況や潜在的な課題を分析し、契約更新のリスク管理を行うとともに、アップセル/クロスセルの機会を創出します。
新たな部署への展開や機能追加の提案を行い、組織内での浸透率を高めます。見積作成から契約締結まで、一連のプロセスをリードします。
・データ分析と戦略的アカウントプランニング
利用データや顧客へのヒアリングに基づき、四半期/年間のアカウントプランを策定・実行します。
リスク顧客への早期介入や、拡大余地のある顧客への戦略的アプローチを行います。
・社内連携とプロダクトへの還元
顧客からのフィードバックや市場のニーズを体系化し、製品開発、マーケティング、新規営業チームへ共有します。
成功事例の創出や標準化を行い、全社のサービス品質向上に貢献します。
◾️ポジションの魅力
・事業成長に直結する「攻め」のカスタマーサクセス
単なるサポートにとどまらず、売上目標（NRR/アップセル）を持ち、
事業拡大をダイレクトに牽引する戦略的なカスタマーサクセスとしてのキャリアを築けます。
・エンタープライズ企業の組織変革を支援
エンタープライズ企業の経営層や人事・事業責任者に対し、人材開発という重要な経営課題に対して深く入り込み、
組織変革を支援するコンサルティング経験が得られます。
・プロダクトと組織を育てる経験
顧客の声を製品開発へフィードバックし、ベストプラクティスを創出することで、
グローバルプロダクトの進化と自社組織の成長双方に貢献できます。
・B2B SaaSまたはソフトウェア業界における、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、またはソリューション営業の経験（3年〜5年以上目安）
・顧客のビジネス課題に対するコンサルティング経験
■歓迎要件
・エンタープライズ企業顧客の担当経験
・人材開発・組織開発、企業研修、HR Tech領域での業務経験
・既存顧客の売上責任（更新率、NRR、アップセル等）を負った経験
複数あり
600 万円 ~ 900 万円
外資系 SaaSサービス
企業向けSaaSプラットフォームの「頼れる相談役」として、
顧客からの問い合わせ対応から、社内プロセス改善、営業支援まで幅広く担当します。
◾️具体的な業務
・顧客からの問い合わせ対応（マルチチャネル）
メールを中心に、電話やWeb会議、チケット管理システムを通じて、
アカウント設定や機能の使い方、トラブルシューティング等の問い合わせに対応します。
迅速かつ丁寧な回答で顧客満足度を高めます。
・トラブルシューティングとエスカレーション管理
顧客の課題をヒアリングして原因を特定します。
自身で解決できない技術的な課題については、開発チーム等の関連部署へ適切にエスカレーションし、
解決まで責任を持って進捗を管理します。
・ナレッジベースの構築と業務効率化
問い合わせ内容や解決策を体系化し、FAQや社内対応マニュアルを作成・更新します。
サポートチーム全体の回答品質と効率の向上を主導します。
・営業およびデリバリー支援
セールスチームと連携し、デモ環境の構築や、商談・導入時の技術的なサポート（同席含む）を行い、スムーズな導入を支援します。
・プロダクト改善へのフィードバック
顧客から寄せられた要望やバグ報告を整理し、開発・プロダクトチームへフィードバックします。
「顧客の生の声」を届け、製品の使いやすさや安定性の向上に貢献します。
◾️ポジションの魅力
・「攻め」のサポートとして活躍
問い合わせを待つだけでなく、営業チームへの技術支援や導入サポートに関わることで、
ビジネスサイドの知見も広がる能動的なポジションです。
・プロダクトの進化に直接貢献
顧客の声を開発チームにフィードバックする仕組みがあり、
自身が拾い上げた声が製品改善や新機能につながる手応えを感じられます。
・組織の仕組みづくりを主導
FAQやナレッジベースの構築を通じて、チーム全体の業務効率化やサービス品質向上をリードする経験が積めます。
◾️経験
カスタマーサポート、カスタマーサクセス、またはヘルプデスク等の実務経験（1年以上）
◾️スキル
・わかりやすく、丁寧なビジネスメール作成能力
・基礎的なITリテラシー（SaaSやWebツールの仕組み、アカウント管理、データ構造などの基本理解）
・論理的な問題解決能力
＜歓迎スキル・経験＞
・SaaS企業、またはIT・ソフトウェア業界でのサポート経験
・業務改善やマニュアル作成の経験
複数あり
499 万円 ~ 800 万円
米国発 企業を変革する学習プラットフォーム開発会社の日本法人
顧客課題の深い理解とソリューション提案を通じて、エンタープライズ企業の変革をリードしていただきます。
■仕事内容
・UMU導入前のオンボーディング（サービス勉強会の開催など）
・導入後の顧客への活用支援、コンテンツ作成・編集、問い合わせ対応
・契約更新やアカウント追加などの拡張提案
・顧客課題に合わせたオプション機能や活用方法の提案（アップセル・クロスセル・学習設計コンサルティング）
・他部署展開を含めた利用促進活動
・マーケティング・サポート・プロダクト開発チームと連携し、顧客接点を増やし価値を最大化する取り組み
■ポジションの魅力
・エンタープライズ領域で大きな裁量とスピード感を持って挑戦できる
UMUは年次に関係なく、大手企業への提案機会があります。大規模アカウントへの深耕や課題解決に、早期からチャレンジしキャリアを加速できます。
・顧客の変革を最前線で支援し、ビジネスインパクトを実感できる
提供価値がデータや数字で可視化されるため、顧客の成功を近くで見ながら、強い手応えを感じられる環境です。
■取引実績
製薬・金融・製造・小売・教育サービスなど、主に従業員1,000名以上のエンタープライズ企業を中心に導入が拡大中。
業界問わず、社員の学びやAIリテラシーは喫緊の経営課題であり、提案機会は今後さらに増えていきます。
■プロダクトの強み
UMUは単なる学習ツールに留まらず、AIやチャットボットを活用し、パーソナライズされたコーチングや学習コンテンツを提供。
個人の学びを最大化し、最終的には企業の生産性や売上に直結する仕組みです。
国内最大級のSaaSレビューサイト「ITreview」では約5,000製品中1位を獲得。
現在グローバル2億人超、日本国内で28,000社以上が利用するまでに成長しています。
■特色
フラットな組織で役職に縛られず、挑戦する人がリーダーになれる文化があります。
自ら手を挙げてチャレンジし、影響範囲を広げていける環境です。
下記いずれかに当てはまる方
▼実務経験
・大手法人向け営業経験：3年
・BtoB SaaS営業経験：3年
・研修・コンサル業界経験：3年
研修の営業や、教育施策設計や、営業特化型専門コンサルティングなど
■歓迎要件
・エンタープライズ企業への営業経験
・SaaS企業での業務経験
・人材開発／組織開発領域での業務経験
・中国語／英語を活用したビジネス経験
・IT業界でのコンサルティング営業経験
・教育／研修サービスでのコンサルティング営業経験
複数あり
800 万円 ~ 1,200 万円
アイ・エル・ジャパン株式会社
Helpline Specialist とは、日本におけるWerfenのTechnical Service（TS：技術サービス部門）に属し、
・当社製品（Werfen製品）に関する高い技術知識を活かし、顧客からの問い合わせに迅速かつ正確に対応するポジションです。
・電話による一次対応を中心に、問題の切り分け、関係部門への連携、改善提案まで幅広く担っていただきます。
・顧客からの情報を整理・分析し、品質改善および顧客満足度向上に貢献する役割です。
※当社名は正式にはアイ・エル・ジャパン株式会社ですが、通常、当社および当社製品のブランド名であるWerfen（ウェルフェン）と呼称しています。
【主な職務内容】
〇顧客からの電話問い合わせに対応し、迅速にソリューションを提供する
問い合わせ内容 例）
・機器エラーの一次対応
・機器の操作方法
・測定結果や学術的問合せへの一次対応
・機器、試薬等の説明
〇Ticket Line（顧客記録システム）へ対応内容を正確に記録する
〇必要に応じて 担当エンジニア、担当学術 へ作業依頼する
〇重大案件を受けた場合は TSマネージャーおよびディレクターへ速やかにエスカレーションする
〇コール対応履歴を取りまとめ、品質改善・業務改善のため社内関係者に共有する
〇RAQA（薬事申請・品質保証管理部）と連携し、潜在的な問題点の特定・改善につなげる
〇現場活動支援のため、電話対応プロセスを継続的に改善する
〇関連製品および機能に関する知識の維持・習得に努める
〇顧客情報や対応結果を関連部署（営業, マーケティング, RAQA, 物流部門 等）へ共有し、顧客満足度向上を推進する
【主な対象顧客】
病院または検査センターに勤務する臨床検査技師、医師、看護師、臨床工学士、薬剤師など
【緊密な連携が必要な社内の関係部署】
・各事業部（営業、マーケティング等）
・RA/QA（薬事申請・品質保証管理部）
・サプライチェーン（物流部門）
部署横断で円滑にコミュニケーションを取り、顧客課題の迅速な解決を図ります。
・IVD（体外診断）業界での 3 年以上の経験
※DMR（臨床検査薬情報担当者） 認証保有者、検査室・関連施設での実務経験者、臨床検査技師資格保有者は尚可
・電話での顧客コミュニケーション能力
【求める人物像】
・意思決定や日常業務において、誠実さと正直さを大切にできる方
・顧客や同僚を尊重し、謙虚な姿勢で部門を越えて協力できる方
・当社製品に関する知識、または習得意欲のある方
・課題を主体的に解決する姿勢・リーダーシップのある方
・自己管理能力が高く、成果に向けて行動できる方
・変化や課題に前向きに取り組み、改善提案を行える方
・自分のアイデアを積極的に業務へ活かせる方
・チームや組織と協力しながら成果を出せる方
・優れた傾聴力と顧客視点をもって顧客満足度向上に貢献できる方
【出張要件】
必要に応じて国内出張が発生する可能性あり
東京都
550 万円 ~ 850 万円
スタートアップ企業
単なるスケジュール管理だけでなく、経営視点をもって業務に取り組んでいただくことを期待します。
具体的な業務内容は以下の通りです。
↓
・スケジュール管理・調整: 複数の関係者との綿密な調整を含む、会議や出張などのスケジュール管理
・出張手配: 国内外の航空券、宿泊施設、移動手段などの手配
・会食やお土産の手配
・慶弔対応、挨拶状作成
・予実管理: 出張経費や交際費などの精算業務・各種申請
・社外イベントサポート:登壇予定の講義・講演などの調整・準備、資料作成
・情報収集・分析: 業務に必要な市場動向や企業情報などのリサーチ、レポート作成
・その他: 部門間の連携サポート、役員の指示に基づく各種非定型サポート業務、など
・秘書業務またはそれに準ずるサポート業務の実務経験（3年以上）
・GoogleカレンダーやSlackなどのITツールに抵抗がないこと
・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPointなど）
・ビジネスマナー、文書作成能力、コミュニケーション能力
【歓迎スキル】
・情報収集・分析業務経験
・業務に必要な市場動向や企業情報などのリサーチ、レポート作成
・ITツールを活用した業務効率化の経験
・経営層・役員直下での業務経験
【求める人物像】
・相手の意図を汲み取り、先回りして行動できる方
・高いコミュニケーション能力とホスピタリティをお持ちの方
・機密情報を厳守し、誠実な姿勢で業務に取り組める方
・変化に柔軟に対応し、自律的に考え行動できる方
・正確かつ迅速な業務遂行能力をお持ちの方
・新しいAIツールなどを抵抗なく使用できる、または習得意欲がある方
東京都
550 万円 ~ 700 万円
株式会社カケハシ
サポートマネジメントチームでは、日々のお客様からのお問い合わせに向き合いながら、同時に品質と効率の両立、コストの最適化、拡大する事業に耐えうる持続可能な体制構築など、組織全体の戦略・企画実行を担っています。
チームの動きとして大きく２つ、具体の顧客対応に対する企画実行を担う「顧客対応領域」と、顧客自身の自己解決を促進する「ナレッジ・サポートサイト領域」がある中で、今回は主に、顧客対応領域メンバーとして企画・推進を担うポジションを募集します。
【業務概要】
体制構築： 事業成長に伴い拡大する複数サービスのサポート体制を、関係部署と連携して設計・構築する
品質・効率改善： KPI（応対品質・生産性）の可視化を行い、プロセス改善やナレッジ整備を通じた最適化を主導する
外部連携・折衝： アウトソース先やグループ会社との連携体制を築き、ベンダーマネジメントを通じてオペレーションの質を担保する
【具体的な業務内容】
1. 「Musubi」「Musubi Insight」「Pocket Musubi」「Musubi AI在庫管理」等の顧客対応領域における、全体方針の企画・推進、個別事象の対応方針の策定とディレクション
2. 新機能・サービス等の仕様確認・FAQ/ナレッジ整備と対応フローの構築
3. 応対品質・効率の改善を目的とした具体的な改善施策の検討と推進
4. 障害時の状況把握や他チーム等へのエスカレーション
5. アウトソース先企業との各種コミュニケーション（顧客対応方針のディレクション、個別事象対応の方針出し、プロダクトナレッジの落とし込み、運用改善依頼など）※実顧客対応はアウトソース先が担います
6. グループ会社とのコールセンター体制構築・運用・品質連携
■ポジションの魅力／キャリアの広がり
・マルチプロダクトを支える仕組み、体制をデザインする面白さ
複数のSaaSプロダクトを横断的に扱い、各プロダクトの特性を理解し、開発や営業チームと連携しながら顧客体験（CX）を最適化していく、サポートの枠を超えたダイナミックな動きの構築に携わることができる。
・複雑性の高いディレクション経験
複数のステークホルダー（外部ベンダー、グループ会社、社内開発部門）を巻き込み、高度な論理的思考力とコミュニケーションスキルを駆使して、複雑な事象をシンプルに整理、解決していくプロセスを経験できる
・マネジメント、企画職への早期ステップアップ
顧客対応のチームリーダー候補としての採用であり、組織が拡大フェーズにあるため、チームビルディングや戦略策定などのマネジメント経験を積むチャンスが豊富にあります。
・BtoB向けITサービスのコールセンター実務経験（SV以上）
・FAQ整備や、顧客対応方針のオペレーターへのディレクション経験
・応対品質、効率の向上を目的として、KGI/KPI（平均通話時間、平均後処理時間、1次受け回答完了率等）に対して、改善の取り組みをしてきた経験
・自身が主となり関連部門と連携・協力し合って業務遂行できるスキル（社内コミュニケーションはSlackがメインのため、特に部門をまたいだ連携にはテキストでのコミュニケーションスキルが求められます）
■歓迎要件
・BtoB向けITサービスのコールセンターでの実務経験（Mgr以上）
・サポートデスクとして、様々なチーム（営業や開発など）との調整をされた経験
・サポートデスク（コールセンター）業務を外部ベンダーを活用して企画/推進してきた経験（ベンダー向けFAQ整備、対応方針のディレクション 等）
・テクニカルな素養をお持ちの方（なんらかの技術サポートの経験があれば尚良し）
・複数のSaaS製品を扱う企業でのサポート対応経験
・型化されていない状況を整理していく論理的思考力がある方
・ホスピタリティと顧客体験を重視する志向性の方（ただし一般的なレベルでの効率化は求められます）
■求める人物像
・複数の製品や連携体制の中で、品質と効率性をもとにした運用体制の最適化のバランスの実現に興味・関心がある方
・複雑な課題に対しても「待ちの姿勢」ではなく、「自立、自律的に積極的にアクション」できる方
・スピーディな事業/サービスの変化に対しても柔軟に適応できる方
・個ではなくチームで成果をあげるスタンスをお持ちの方
東京都
550 万円 ~ 800 万円
メガベンチャースタートアップのスピード感で、地球規模の課題に、主体的かつ着実に取り組んで進めることができる日本随一の環境があります。圧倒的な環境を、自分のキャリアの成長機会に変えてみませんか。
コンサルタント、エネルギーエンジニア、事業開発、プロダクトマネージャーなど、多様なポジションで仲間を募集しています。「エネルギー×デジタル×課題解決」 の最前線を、ぜひ体験してください。
【業務内容】
当社のカスタマーサクセス部長の指示のもと、専門知見を活かしてPPAをはじめとする電力営業の契約調整からクロージングまでをリードする重要なポジションです。
契約締結に向けて複数部門のハブとなり、社内外の調整を推進します。
さらに、供給開始後のお客様に対しては、長期的なロードマップを具体化し、目標達成を支援するカスタマーサクセス活動をリードしアップセルの機会創出にもつなげていただきます。
営業主担当やエネルギー本部、テクノロジー本部などと連携し、定期的なカスタマーサクセスMTGの設計・運営を担うことで、顧客との信頼関係を深め、事業成長に直結する役割を果たしていただきます。
【会社紹介】
あらゆるエネルギー問題から解放された地球を創る。
私たちはエネルギー×デジタル×課題解決を横断する専門家集団として、お客さまの脱炭素化を 24 時間 365 日支え、ビジネス成長と地球環境の両立を実現します。
・電力小売りの経験
・送配電業務(託送業務)の知識
【歓迎(WANT)】
・電力業界でのご就業(2～3年程度)
・電力小売りにかかわる法人営業業務
┗約款運用経験、契約変更手続き、解約違約金手続き
┗契約書作成経験、料金設計経験
┗電力会社の約款
┗電力会社の営業部でのご就業
┗BtoC営業のご経験
【求める人物像】
当社は、脱炭素社会の実現やサステナビリティ推進に共感し、デジタル技術を活用して新しい価値を創出することに情熱を持つ方を求めています。顧客や社内の多様な部門と信頼関係を築きながら、誠実で安定感のある対応を通じて、顧客に安心感を与えられる方を歓迎します。
東京都
600 万円 ~ 1,100 万円
・公共事業の入札・契約制度（総合評価落札方式、デザイン・ビルド方式、ECI方式など）や監督・検査制度に関わる制度設計
・具体の公共事業におけるデザイン・ビルド方式やCM方式などの導入に向けた検討、入札契約段階における発注者支援
・公共土木⼯事の予定価格算出に必要な建設資材価格や⼯事費等の調査
・公共土木⼯事の積算基準に関する検討、歩掛・諸経費の調査・解析
・公共事業におけるi-ConstructionやDXの推進支援
＜クライアント＞
・ 国（国土交通省、環境省、総務省、農林水産省など）
・ 地方公共団体
・ 独立行政法人、財団、社団
・ 民間企業（首都高速道路、JR東日本、東京ガスなど）
・公共工事における監理または主任技術者の経験者（総合工事業者や専門工事業者）
・公共工事の資材価格や工事費、労務費等の調査経験者
複数あり
500 万円 ~ 1,400 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。
MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。
テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。
■期待する役割
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの企画担当として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、現場との連携によるサービス品質向上をご担当いただきます。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務領域の業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。
■業務内容
開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備
金融事務の業務フロー構築
業務体制の整備およびオペレーション改善施策の立案、実行
業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
オペレーショナルリスクの分析、解決
新規業務フロー検討、新規ツール（AI、SaaSなど）導入検討
・銀行における金融事務経験および事務領域の企画経験
・為替、相続、差押など広範な銀行業務の知見
・データやファクト分析から課題を特定し、プロセスやプロダクトを改善した経験
■歓迎要件
・ネット銀行での金融事務業務の経験
・事務・オペレーション領域におけるシステム開発要件定義の経験
・業務フローを新規構築した経験
東京都
800 万円 ~ 1,250 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。
MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「MAP」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。
テクノロジーの力を活かし、お客様1人ひとりの”日常にも人生にも寄り添う”金融サービスを共に創っていきましょう。
■期待する役割
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの企画担当として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、現場との連携によるサービス品質向上をご担当いただきます。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務領域の業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。
■業務内容
開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備
金融事務の業務フロー構築
業務体制の整備およびオペレーション改善施策の立案、実行
業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
オペレーショナルリスクの分析、解決
新規業務フロー検討、新規ツール（AI、SaaSなど）導入検討
・銀行における金融事務経験および事務領域の企画経験
・為替、相続、差押など広範な銀行業務の知見
・データやファクト分析から課題を特定し、プロセスやプロダクトを改善した経験
■歓迎要件
・ネット銀行での金融事務業務の経験
・事務・オペレーション領域におけるシステム開発要件定義の経験
・業務フローを新規構築した経験
東京都
800 万円 ~ 1,250 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける稼働率や滞留率など各種KPIの管理とその改善・品質向上や、各ベンダー（BPO）を含むメンバーの適切配置や稼働管理をお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、各オペレーターの対応品質や顧客体験の向上、最適なセンター運営の実現に向けた改善活動を期待しております。
【業務内容】
開業に向けたカスタマーセンター立ち上げと各種運用整備
カスタマーセンターおよびオペレーターのKPI設定とKPIツリーの整備、KPIの管理
外部パートナーとの連携・運用ルール策定
人員受入れに伴う研修教育施策の企画・実行
稼働・工数管理
BPOを含めたメンバーマネジメント
＜使用ツール＞
salesforce、Amazonconnect
・金融機関におけるカスタマーセンターでのKPI管理・人員管理経験
・品質向上やパフォーマンス改善の施策に関しての企画・実行経験
・外部パートナーを含むチームマネジメント経験
【歓迎要件】
・銀行、特にネット銀行でのカスタマーセンター経験
・柔軟な発想で新しい技術や仕組みを自ら探求・導入した経験
東京都
800 万円 ~ 1,250 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターのSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、金融事務オペレーターの稼働管理、品質向上、新規のITツール導入などから、生産性高い組織の構築を目指していただきます。
■業務内容
開業に向けたオペレーションセンター立ち上げと各種運用整備
金融事務の業務フロー構築
業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
AI、RPA導入など業務改善施策の立案、実行
事務オペレーターの稼働管理
外部パートナーとの連携・運用ルール策定
インシデント発生時の対応および関連部署との調整
エスカレーション案件対応
BPOを含めたメンバーマネジメント
銀行における金融事務経験
為替、相続、差押など広範な銀行業務の知見
外部パートナーを含むチームマネジメント経験
■歓迎要件
AIやRPAの新規導入経験
システム開発における業務要件定義やシステム要件定義の経験
オペレーション領域からCXの改善・向上につなげた経験
東京都
650 万円 ~ 1,100 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおけるSVとして、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、BPOを含むメンバーのマネジメントをお任せいたします。
高い精度と正確性が求められる環境において、AIやツールを用いたお客様への対応品質向上のみならず、VoCを起点としたプロダクト・サービス改善を期待しております。
金融機関におけるカスタマーセンターSV経験
顧客体験改善のためのITツールやシステム導入などをリードした経験
外部パートナーを含むチームマネジメント経験
■歓迎要件
銀行、特にネット銀行でのカスタマーセンターでの業務経験
柔軟な発想で新しい技術や仕組みを自ら探求・導入した経験
東京都
650 万円 ~ 1,100 万円
MUデジタルバンク設立準備株式会社
2026年度に新たに立ち上がるデジタルバンクにおいて、オペレーションセンターの管理者として、センターの新規立ち上げと運営に向けた構築、チームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。
高い精度と正確性が求められる環境において、日々発生する金融事務領域における管理のみならず、業務改善や新規業務フロー・AI導入などから生産性高い組織の構築を目指していただきます。
■業務内容
・為替業務、差押業務、相続業務などの業務の管理者
・オペレーターの業務・勤怠管理
・業務体制の整備および業務改善施策の立案、実行
・業務規定およびオペレーションマニュアルの作成・更新
・事務リスクの分析、解決
・新規業務フロー検討、新規ツール（AI、Saasなど）導入検討
・金融事務領域におけるマネジメント経験
・為替・送金、相続、差押などの銀行業務経験
・金融事務領域における業務改善の成果
■歓迎要件
・金融機関の中でも銀行、特にネット銀行での金融事務業務の経験
・事務・オペレーション領域におけるシステム開発要件定義の経験
・業務フローを新規構築した経験
東京都
1,000 万円 ~ 1,500 万円
日系グローバルITサービス企業
1）スケジュールマネジメント（優先度設計）
・役員のカレンダーを無視設計のではなく、優先度（入れる／断る／委任する／代替案を出す）まで踏み込んで最適化
・複数会議体・社内外の重要関係者を含む調整
・これからのスケジューリング影響整理と代替案提案（最小限の対応で前進させる）
2）会議設計・意思決定支援
・重要会議の目的定義、アジェンダ設計、必要メンバー確定、事前資料の回収・品質保証
・役員が短時間で判断できるよう、意思決定・選択肢・前提・未確定事項を整理
・会議後フォロー（宿題の一時化・期限設定・リマインド・関係者調整）
3）コミュニケーション／リレーション
・社内外のキーパーソンとの連絡・調整（礼節とスピードの両立）
・役員の意図や温度感を汲み取る、関係者に遠慮なく伝達
・必要に応じた訪問／会食等の手配（機密配慮・事故防止）
4）オペレーション／総務系の実務（正確性）
・出張手配、会議室、旅程、経費精算、稟議、支払い等の運用
・継続業務に関わるツール・改善（定型の自動化・テンプレ整備など）
5）特命対応（状況判断力）
・突発対応（予定変更・緊急会議・対外対応） に対して、冷静に優先順位をつけ、関係者を動かす
・指示が抽象でも意図を汲み、形にして返す（最低限の姿勢で前進）
・役員秘書、または準ずる高い調整難度のアシスタント業務経験（目安：3年以上）
※未経験でも、同等の「複雑な調整・設計・推進」を担ってきた実績があれば可
・優先度判断力（重要度・緊急度の見極め、断る・代案を出す力）
・高いコミュニケーション能力（慎重・正確・礼節・スピード）
・ドキュメント／情報整理力（情報整理・要約・抜け漏れ防止）
・守秘義務・コンプライアンス意識（機密情報の正しい取り扱い）
・変化・突発に強い実行力（落ち着いて捌き・関係者を動かす）
・英語での実務経験
歓迎要件：
・多忙な役員のカレンダーを戦略的に設計していた経験（優先度設計・会議体棚卸し等）
・会議体運営を仕組み構築、継続改善した経験
・社外対応（VIP対応・会食・イベント等）を高い品質で運用した経験
・業務改善・自動化（テンプレ化・ワークフロー整備・ツール活用）に強い
・広告／IT／プラットフォーム企業での検討経験（尚可）
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
大手メガベンチャー
1）スケジュールマネジメント（優先度設計）
・役員のカレンダーを無視設計のではなく、優先度（入れる／断る／委任する／代替案を出す）まで踏み込んで最適化
・複数会議体・社内外の重要関係者を含む調整
・これからのスケジューリング影響整理と代替案提案（最小限の対応で前進させる）
2）会議設計・意思決定支援
・重要会議の目的定義、アジェンダ設計、必要メンバー確定、事前資料の回収・品質保証
・役員が短時間で判断できるよう、意思決定・選択肢・前提・未確定事項を整理
・会議後フォロー（宿題の一時化・期限設定・リマインド・関係者調整）
3）コミュニケーション／リレーション
・社内外のキーパーソンとの連絡・調整（礼節とスピードの両立）
・役員の意図や温度感を汲み取る、関係者に遠慮なく伝達
・必要に応じた訪問／会食等の手配（機密配慮・事故防止）
4）オペレーション／総務系の実務（正確性）
・出張手配、会議室、旅程、経費精算、稟議、支払い等の運用
・継続業務に関わるツール・改善（定型の自動化・テンプレ整備など）
5）特命対応（状況判断力）
・突発対応（予定変更・緊急会議・対外対応） に対して、冷静に優先順位をつけ、関係者を動かす
・指示が抽象でも意図を汲み、形にして返す（最低限の姿勢で前進）
■働く環境
役員直下のため、スピード感と柔軟性が求められます。当面としての裁量も大きく、業務設計（仕組み化）によって成果と負荷の両立が可能です。
高い機密性を扱うため、プロフェッショナルとしての倫理観と信頼が前提になります。
・役員秘書、または準ずる高い調整難度のアシスタント業務経験（目安：3年以上）
※未経験でも、同等の「複雑な調整・設計・推進」を担ってきた実績があれば可
・優先度判断力（重要度・緊急度の見極め、断る・代案を出す力）
・高いコミュニケーション能力（慎重・正確・礼節・スピード）
・ドキュメント／情報整理力（情報整理・要約・抜け漏れ防止）
・守秘義務・コンプライアンス意識（機密情報の正しい取り扱い）
・変化・突発に強い実行力（落ち着いて捌き・関係者を動かす）
・英語での実務経験
歓迎要件：
・多忙な役員のカレンダーを戦略的に設計していた経験（優先度設計・会議体棚卸し等）
・会議体運営を仕組み構築、継続改善した経験
・社外対応（VIP対応・会食・イベント等）を高い品質で運用した経験
・業務改善・自動化（テンプレ化・ワークフロー整備・ツール活用）に強い
・広告／IT／プラットフォーム企業での検討経験（尚可）
東京都
600 万円 ~ 1,000 万円
アド＆メディアカンパニーは、「EC、FinTech、Mobile」に次いで、「広告」を楽天グループの第四の柱とすべく、グループ全体の発展にコミットしています。楽天グループ内でも、今後のグループ成長を牽引する重要な事業領域として注目されています。
部署・サービスについて
本ポジションは、アド＆メディア カンパニーの「楽天マーケティングジャパン部」に属します。
楽天マーケティングジャパン部は、「デジタル広告代理店であり、プラットフォーマーでもある」ユニークなポジションを取っており、多様なマーケティングプロダクトと、最先端のデジタルソリューションを取り扱える環境にあります。
営業アシスタントグループは、楽天マーケティングジャパン部（リンクシェア・ジャパン事業）の広告運用に関わるオペレーション業務を主に担当しているグループです。
様々なオペレーション業務を対応しながら業務フローの改善や自動化を実現し、オペレーションミスを防ぐ対策を推進することで組織の生産性および品質向上に貢献しています。
※リンクシェア・ジャパン： https://jp.linkshare.com/
＜業務概要＞
社内外からの業務対応依頼に基づき、レポート作成や管理画面の設定、請求・支払い申請など、主に広告運用に付随する各種オペレーション業務を対応します。
アシスタントマネージャー候補となる方にはグループのマネージメント補佐や組織のインシデント対策業務も担っていただきます。
＜具体的な業務例＞
・データ集計、各種レポート作成
・広告運用オペレーション全般（主にアフィリエイト広告）
・新規依頼の受付、作業フォーマット作成、運用フロー構築
・広告掲載内容のチェック、媒体への修正依頼
・問い合せ対応
・電話受付（取り次ぎ対応）
・社会人経験３年以上
・データ集計や入力等オペレーション業務の対応、業務フローの構築、業務改善の経験
・Excel（XLOOKUP、SUMIFS、INDEX等の関数、ピボットテーブル、条件書式設定等）のスキル
・Microsoft PowerPoint、Wordの使用経験
▼歓迎要件
・チームマネジメント経験
・ネット広告業界での勤務経験
・HTML、CSSの理解
・VBAまたはPython等、プログラミングの基礎的理解
・SQLの基礎知識
東京都
500 万円 ~ 800 万円
三菱UFJ信託銀行株式会社
・企業年金関連事務及び当該事務のデジタル化企画
【想定配属先】
年金信託部（晴海）
・上記の目的意識に共感いただける方であれば、業務経験は問いません。
・IT業界でシステム開発の経験がある方、信託銀行もしくは生命保険会社その他金融機関（記録関連運営管理機関を含む）において企業年金制度の加入者管理（※1）、受給者管理（※2）等の事務の経験がある方は尚可
※1 加入者情報（給与等）を管理し、拠出金計算を提供。更に確定給付企業年金の場合は給付額計算補助サービスも提供
※2 受給者情報（給付額・振込口座等）を管理し、年金・一時金の支払を実施
東京都
500 万円 ~ 1,400 万円
三菱UFJ信託銀行株式会社
日本マスタートラスト信託銀行（MTBJ）における、投資信託資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービス
・投資信託資産管理業務等に係るコンサルティングや日々の顧客照会対応やサービス提供にかかる顧客海外拠点を含むクライアントサービス
【想定配属先】
MTBJクライアントサービス部
【キャリア形成】
入社後、まずは日本マスタートラスト信託銀行に出向いただき、資産管理実務を担当いただきます。その後は、資産管理実務の経験を活かして、以下のような様々な業務や部署をご経験いただきます。
＜例＞
・三菱UFJ信託銀行でIS事業全体の企画、事務企画やシステム企画を担っていただく
・三菱UFJ信託銀行の全国・海外の拠点で営業や実務を担っていただく
■Word、ExcelなどPCの基本スキルのある方
■信託銀行もしくはその他の金融機関・運用会社・証券会社・清算機関等における資産管理業務経験のある方（3年以上）
■英語（TOEIC等）へ取り組んでおり、継続的に自己啓発できる方
【必要資格】
証券外務員1種
【期待要件】
■資産管理業務に興味がある方
投信委託会社へのコンサルテーションやソリューションについての提案力があり、顧客ニーズの把握、社内外関係者との折衝、自ら解決に向けて行動できること。
東京都
500 万円 ~ 1,400 万円
三菱UFJ信託銀行株式会社
日本マスタートラスト信託銀行（MTBJ）における、資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービス関連の英文契約書・レポーティング対応等の支援業務
・資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービスにおける英文契約対応等の支援業務
・その他Due Diligence、カスタマイズレポーティング、計数管理等の営業支援事務
【想定配属先】
MTBJ業務企画推進部
【キャリア形成】
入社後、まずは日本マスタートラスト信託銀行に出向いただき、資産管理実務を担当いただきます。その後は、資産管理実務の経験を活かして、以下のような様々な業務や部署をご経験いただきます。
＜例＞
・三菱UFJ信託銀行でIS事業全体の企画、事務企画やシステム企画を担っていただく
・三菱UFJ信託銀行の全国・海外の拠点で営業や実務を担っていただく
■Word、ExcelなどPCの基本スキルのある方
■信託銀行もしくはその他の金融機関・運用会社・証券会社・清算機関等における資産管理業務経験のある方（3年以上）
■英語（TOEIC等）へ取り組んでおり、継続的に自己啓発できる方
【必要資格】
証券外務員1種
【期待要件】
■資産管理業務での営業支援に興味がある方
顧客保有資産へのコンサルテーションやソリューション提案に関連する支援業務について、顧客ニーズの把握、社内外関係者との折衝、契約内容の調整や期日管理等、自ら解決に向けて行動できること。
東京都
500 万円 ~ 1,400 万円
【赤坂/在宅週1-2日】外資系メーカー
・通訳サポート（月数回）：APAC KPMチーム、APAC Salesforceチーム定例会議、Sika シスターカンパニー打合せ、海外ビジター対応、Itinerary、アテンド、帯同
・部内月末処理、WF申請、発送物対応、備品管理、説明会、セミナー、キックオフミーティング等のイベントサポート
・プロジェクトサポート（現行）：SalesforceプロジェクトTaskサポート、工場新築プロジェクト、Association発足、新規各種プロジェクト
・秘書、アシスタント経験5年以上
・ワード、エクセル（四則演算、Vルックアップ、グラフ、ピポットテーブル）、パワーポイント（資料作成）英和訳
・通訳経験ある方、または同等な英語力を有している方
【尚可】
・CRM（SAP,セールスフォースなど）使用経験
【人物像など】
フレキシビリティある方。明るい方。
マルチプレイヤー、感情のコントロール、チームワーク、協調性
東京都
570 万円 ~ 725 万円
建設SaaS企業
当社の事業成長を支える「Ops推進部」にて、事業運営に不可欠なオペレーション業務（契約管理・アカウント管理等）の中核を担っていただきます。 本ポジションのミッションは、日々の業務を「正確に・滞りなく」回し続けること、そして発生するイレギュラーな課題（トラブル）を迅速に解決することです。 まずは定型業務の品質を確実に担保しながら、属人化しがちな業務をマニュアルやルールとして「型化」し、誰が対応してもミスの起きない強固な業務体制づくり（枠組み固め）に貢献していただくことを期待しています。
【業務内容】
事業管理職（Ops推進）のリーダー候補として、以下の業務領域に責任を持って取り組んでいただきます。
※以下は「自ら手を動かす業務」と「業務を設計・判断し、安定稼働まで責任を持つ業務」の両方を含みます。すべてを一人で抱えるのではなく、オペレーションの設計・品質・再現性に責任を持つ役割です。
■運用の安定化・実行（業務の土台づくり・品質担保）
・契約管理、アカウント発行など、事業運営に不可欠な定常業務の遂行および安定稼働のリード
・膨大なデータ処理におけるチェック体制の設計・運用を通じた品質担保
・繁忙期や業務増加局面においても滞りなく業務を回すための進捗管理・タスク調整
■トラブルシューティング・問い合わせ対応（例外処理・再発防止）
・システムエラーやデータ不整合など、イレギュラー発生時の事実確認・原因調査・解決対応
・社内（営業・CS等）からの「このケースはどう判断すべきか」といった複雑な問い合わせへの対応・判断
・トラブル事例を蓄積し、再発防止策を業務フロー・チェック体制に落とし込み、運用として定着させるところまでのリード
■業務の「型化」・標準化（属人化の解消・再現性の担保）
・暗黙知となっている業務プロセスを、判断基準・運用ルール・チェック観点として構造化（必要に応じてドキュメント化）
・既存業務フローにおける「あいまいな部分」を明確にし、誰が対応してもミスが起きにくい枠組みを構築
■メンバー育成・サポート（品質を落とさず任せられる状態づくり）
・チームメンバーからのエスカレーション対応（判断・指示）
・業務レクチャーやOJTを通じた、チーム全体のスキル・判断力の底上げ
・業務が属人化せず、人に任せても品質が落ちない体制づくり
■補足（期待するスタンス）
マニュアル作成そのものが目的ではなく、業務上のミスを未然に防ぐ／早期に検知できる仕組みを運用として機能させることがゴールです
「作って終わり」ではなく、現場で使われ、品質が安定する状態まで責任を持って関与していただきます
・営業事務のリーダー経験、または Ops／カスタマーサポート／カスタマーサクセスいずれかの実務経験（目安：3年以上）
・業務プロセス（運用）を構築し、現場に定着させて運用までやり切った経験
・自ら課題を設定し、周囲を巻き込みながら改善を完結させた経験
■歓迎スキル
・営業現場への深い理解
・IT／SaaS業界での就業経験
・リーダーまたはメンターとして、後輩の指導・育成を行った経験
・業務上の課題に対し、ツールの機能や工夫を用いて解決した経験
・突発的な事象に対する対応力（トラブルシューティング経験）
・マニュアル通りにいかない事態が発生した際に、冷静に事実確認を行い、解決まで導いた経験
・CS／サポートなど、課題整理や調整が求められる顧客接点での経験
・部署横断の調整経験（営業・CS・経理等との折衝）
・Salesforce などの CRM／SFAツールを活用し、業務改善を行った経験
■求める人物像
・完遂力・責任感： ミスの許されない業務において、品質を担保し最後までやり抜くことができる方
・整理整頓力： 散らばっている情報や曖昧な手順を整理し、誰にでもわかる形に整えることが好きな方
・安定志向と柔軟性のバランス： ルーティンワークを大切にしつつ、突発的なトラブルにも動じずに対応できる方
・ホスピタリティ： 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、相手の困りごとを解決することに喜びを感じる方
・「アクセルとブレーキの両方が踏める方」：
顧客視点に立ちながらも、内部統制を崩さず、例外を安易に作らない「門番」としての強さを持てる方
東京都
504 万円 ~ 780 万円
大手自動車部品メーカー
当統括部役員の秘書業務及び該当部署業務
【担当する業務（詳細）】
（1）役員のスケジュール管理・調整
（2）交通／会食／宿泊手配、経費精算
（3）社外からの来客時の対応
（4）その他、役員が経営課題に取り組む為の全般的なサポート
（5）該当部署の一部業務
【配属部署】
面光源プロジェクト
【働き方について】
フレックスタイム・在宅勤務あり・残業20～30h/月
※出社がベースとなります。
・Word,Excel等基本的なPCスキルのある方
・役員のスケジュール調整のご経験
・秘書業務経験
東京都
430 万円 ~ 850 万円
株式会社ディスコ
・取扱説明書、仕様書、作業要領書、調査レポート、システムUI等の英訳
・翻訳文書の校正
・翻訳スケジュールの調整・管理、サプライヤ対応
【業務の魅力】
・エンジニアと協働しながら情報を発信し、翻訳を通して、海外拠点、お客様との橋渡しを担う仕事です。
・製品開発に関わる翻訳を数多く扱うため、最新の技術に触れる機会があります。
・文書作成のプロとして、技術部門から頼りにされる存在です。
【業務改善活動(PIM)に関わる業務全般】
・改善案アイデア出し・推進・実施
・毎月開催される他部署対戦で使用する資料の作成・発表
【目標管理活動(MBO)に関わる業務全般】
(目標管理活動とは…企業活動の質を⾼めていくために、いくつかの⽬標を設定し全社で1年をかけて取り組む活動。
全社と部⾨毎のテーマをそれぞれ設け、定期的に達成度合いを測定)
・担当テーマについて達成状況の進捗確認
・他メンバーの取り組み意識を向上させる施策の企画推進
【勤務形態】
原則出社勤務にて就業いただきます。
関連情報は弊社HPをご参照ください。https://www.disco.co.jp/recruit/information/measures/
【企業説明動画】
https://www.youtube.com/watch?v=3C6qOqjDBMo
・翻訳（英訳）の実務経験（3年以上）
・TOEIC850点以上
・PCスキル（Word, Excel, PPT）※業務の大半で使用するため
【歓迎条件】
・ハイテク産業での翻訳経験
・製造業界での就業経験
・急な依頼でも対応できるガッツのある方
【求める人物像】
・どのような分野にも興味、関心を持ち、積極的に取り組める方
・スピード感を持ってマルチタスクに対応できる方
・エンジニアの意図を理解し、チームで協力して業務を進められるコミュニケーション能力がある方
東京都
800 万円 ~ 1,600 万円
株式会社マクニカ
当社の役員秘書として、以下の業務をお任せします。
１）スケジュール管理、国内・海外の出張手配、顧客先アポイント調整、電話応対、資料作成、挨拶状、礼状等の作成など。
２）重要クライント訪問に際して役員同席依頼が多く入るため、営業担当者及び関連部署とのコミュニケーションが多く発生します。
３）早朝、夜の対応や社外へのアポイント同行はほぼありません。
残業時間は10～15時間程度とワークライフバランスも充実した働き方が可能です。
４）制服はなく、オフィスカジュアルとなります。
※新横浜地区には、マクニカ第1ビル、第2ビルの2か所にオフィスがございます。
職場環境は、元気・活気が溢れる、穏やかな明るい職場です。上司も「さん」づけで呼ぶフラットな組織です。
社員の成長のためにも、「失敗を恐れずにチャレンジする」という文化があります。年齢・社歴に関係なく、若い社員一人ひとりが経営者の視点で業務に取り組んでいます。
全員が同じビジョンを共有し、一人ひとりが自分の裁量で仕事を進めます。
■特徴・魅力
・顧客は日本を代表する大手メーカーが多いため、大きなビジネスを仕掛けることができており、売り上げも拡大傾向。順調に業績を伸ばしています。
・いわゆる汎用メモリ等は扱っていないため、価格と納期が勝負の販売手法では勝負していません。
日本でまだ知られていない海外の高付加価値志向の商品をラインナップしている点が強みであり、競合他社の商社との違いです。また、製品毎に技術部隊も存在しており、技術サポートが整っている点も顧客からの圧倒的な信頼感を勝ち得ている一要因となっています。
■働き方
出社と在宅勤務のハイブリッドです。週2～3回程度の在宅勤務が可能です。
・語学力（英語を使用して交渉、調整業務ができる方）
【歓迎】
・秘書の業務経験
神奈川県
500 万円 ~ 900 万円
営業職と連携して取引先のフォローや、納期調整および出荷業務等を担当します。単なる営業アシスタント作業ではなく、自ら考え行動することが求められます。
今回の募集は、上記に加えチームリーダーとしてメンバーを取りまとめていただきます。
また、全社プロジェクトへの参画など、カスタマーサービス業務にプラスして様々な活躍の場を用意しております。
下記在籍社員の業務範囲を参考までに記載します。
・仕入先メーカーへの発注や商品の納期調整業務
・仕入先メーカーへ提出する売上実績や売上見込等のレポート作成
・商品の入出荷管理やオペレーション業務の標準化・効率化・平準化に向けたシステム改修
■キャリアパス
まずはチームリーダーとして、カスタマーサービス業務に加えメンバーのとりまとめをご担当いただきます。将来的には管理職を目指すことも可能です。
また、ご希望に応じて半導体商社のオペレーション業務全般を経験することが可能です。
★働き方
在宅勤務：月に3回、シフト制で出社日を設けております。それ以外は在宅勤務が可能ですので、平均週1回の出社ペースです。
出張：国内月1回程度、海外年2〜3回程度（アメリカ、アジア圏中心）
■特徴・魅力：
社内外の様々な部門と関わる中で、幅広い人脈を築くことができます。
営業アシスタントという呼称や立場ではなく、カスタマーサービス部として独立しているため、営業職と対等な立場で納期に責任を持って業務を担当しております。
また、顧客と直接コミュニケーションを取ることもあり、高いコミュニケーション能力が求められます。
基本的には在宅勤務が多いため、働きやすい環境も魅力です。
そのため現在営業職を担当されている方で、ライフステージの変化に合わせて働き方を変えたい方にもおすすめのポジションです。
本ポジションにおける社員クロストーク
https://www.macnica.co.jp/recruit/recruiting_shinsotsu/crosstalk/interview07/
・営業、営業事務、貿易事務、カスタマーサービスに関するいずれかのご経験（業界不問）
・ビジネスレベルの英語力（英会話ができるレベル）
・プロジェクト推進、プロジェクトマネジメントのご経験
・管理職、もしくはそれに準ずるリーダーのご経験
・学歴：高専卒以上
・普通自動車免許（第一種）
■歓迎/経験・能力
・ITやシステム運用に関する業務経験
・物流業界のご経験
●求める人物像
・高いコミュニケーション能力
・リーダーシップ
・積極性、能動性、自律性のある方
・変化を恐れずチャレンジ精神のある方
・問題解決、提案のために必要情報を自ら収集できる方
・チームで仕事をする意識を持てる方
神奈川県
500 万円 ~ 800 万円
株式会社MTG
経営層のスケジュール・情報・コミュニケーションを戦略的にマネジメントし、事業成長の推進に貢献します。
・役員スケジュールの調整／管理
・出張の手配／管理
・経費／予算関連オペレーション管理
・社外要人、パートナー企業等とのアポイント調整
・経営陣向け資料、ブリーフィング資料の準備
・秘書経験（5年以上）
・マルチタスクを推進できる高いプロジェクトマネジメント力
東京都
500 万円 ~ 800 万円
（月次定例業務）
・外部委託している業務の取り纏めや精査
具体例：当社経費システムを利用した全社システム利用料の請求対応の取り纏め及び精査（月150～200件程度、実際の処理は外部委託先が担当）
・外部委託先メンバーのマネジメント（基本メールでのコミュニケーションとなります）
・チームメンバーが対応している下記業務の取り纏めや精査
具体例：部内利用のスマートフォンやポケットWi-Fiなどの公共料金の請求対応（月150件程度）の請求書対応、法人カードの支払い対応
（四半期定例業務）
・四半期決算対応：主計部に上げる報告書作成。（Accessからデータ抽出をしてExcelにて作成）※銀行全体の決算税務は財務部主計室が担当
・立替支払いのグループ間精査業務：社内で利用している約600のシステムの中でグループ会社と共有しているものは当社で一旦立替払いをした後、四半期または半期単位でグループ会社に費用請求を行う。前述の対応に伴う精算や請求書発行、稟議作成。
（スポット業務）
・新規契約に伴う支払い処理の取り纏めや精査
・ソフトウェアの開発工程に合わせた仮払金処理の工程管理（スケジュール管理や進捗確認）
・部内の経費精算や決算業務の改善や効率化、フロー構築
・部内約200名のメンバーに関わる総務業務全般（例：新入社員の書類提出の取り纏め）
経理・総務部署での経理業務経験または諸経費精算業務の経験（経験年数目安は4年程度）
■歓迎条件
・IT業界やシステム会社での上記業務経験がある方
・諸費精算や経理業務の精査及び取り纏めのご経験がある方
・簿記2級以上の会計業務資格をお持ちの方
東京都
700 万円 ~ 1,000 万円
「TV/デジタル/リアル」を連携させたショッピングエンターテインメント企業
日々のオペレーションを支えるだけでなく、関係部署や外部パートナーと連携し、対応品質や業務効率の向上に貢献できるポジションです。
■配送関連問合せ対応
・佐川急便および社内物流部門への確認、連携、調整
・配送遅延時の対応およびイレギュラー案件への対応
■請求・返金関連問合せ対応
・請求・返金に関する確認業務
・社内財務部門、カード会社等への確認、連携、調整
東京都
413 万円 ~ 777 万円
総合ショッピングエンターテイメント
コンタクトセンター内で、最新の技術やデジタルツールを使って課題を解決し、現場の負担軽減や顧客サービス向上を目指します。
＜業務内容＞
■新しいデジタルツール（AI、RPA等）を活用した部内業務効率化の企画・導入
■業務改善の推進（計画策定、関係部署との調整、進捗管理）
■オペレーターの業務負荷軽減や顧客体験向上を目的とした施策企画・立案
・デジタルツールやシステム導入に関する基本的な理解
・IT部門との協働経験、またはシステム運用に関する知識
・課題解決力・コミュニケーション能力・プロジェクト推進力
■歓迎条件
・AI、RPA等などによる業務改善やDX推進の実務経験
・コンタクトセンター業務に関する知識または実務経験
・最新のデジタルツールやテクノロジーに精通している方
東京都
448 万円 ~ 753 万円
楽天ペイメント株式会社
楽天グループの Fintech ビジネスとして多彩なキャッシュレス決済ラインナップとそれらを通したマーケティングビジネスを展開する楽天ペイメントでの事業管理の仕事です。
具体的には、営業部隊の管理部門として、営業活動をより積極的に、またスムーズに行える環境づくりに貢献し、よりユーザー様や加盟店様にとってより使いやすいサービスを提供できるよう、業務運用構築、整備、改善を継続的に行います。
■部署紹介/組織構成
各地域の中小法人に向けて楽天ペイの加盟店拡大を図るために、獲得施策の立案・実行を行っている部門です。
加盟店の業種や事業規模などに合わせて、楽天ペイの持つ決済ソリューションを提案しております。ユーザー数・加盟店数共に急成長している楽天ペイの更なる普及を目指し、広範囲のエリアでダイナミックに携わることができる非常にやりがいのある環境です。
■具体的な仕事内容
楽天ポイントカード、楽天Pay、楽天Edy、楽天キャッシュ等当社が提供するソリューション及びサービスの営業部隊の管理部門として、各種サービスの予実管理、業務運用管理、またバックオフィス管理業務を統括。経理、法務、総務、人事等の管理部門の業務全般及び、各種サービスの業務運用の企画、改善等、幅広く携わっていただくことを想定しています。
■どんなキャリアが築けるか
決済は現在人々にとって欠かすことのできないインフラであり、
決済・ポイントビジネスは大手通信会社を中心に国策としての後押しもあり、国内でも有数の急成長産業の一つです。
その業界での専門性を磨くことが出来、今後のキャリアの幅を広げることが出来ます。
また、決済ソリューションや楽天グループ全体のサービス提案を通じて、法人のお客様へのコンサルティング業務を経験できるため、その過程で、決済・キャッシュレスサービスに関する深い知識とスキルを習得できます。
より大規模な加盟店獲得に向けた施策の立案・実行、周囲を巻き込んだケーススタディの作成、施策の効果分析や仕組みづくりなどの経験も積むことが出来、
リーダーシップを発揮する機会も多く、将来的には幹部候補としてマネジメント経験を積むことができます。
■具体的な仕事内容
まずは営業経理/精算業務そして経理のお仕事を中心にお任せし、
組織の状況やご本人様の志向や適性に合わせて他の業務も担っていただきたいと考えております。
・業務運用企画：各種業務運用の企画、改善
・法務関連：加盟店、業務委託先との契約書調整、キャンペーン実施時の景表法確認、新サービス実施時の法的、コンプライアンス確認
・経理：管理会計（収支予測、予実再分析、マネージメント層への業績報告、年度予算編成）
・営業経理/精算業務：売上データ集計、各種経理資料の作成、対加盟店・業務委託先との精算、債権管理）
・人事/総務：中途社員、新入社員入社時の面接、採用可否確認等のサポート、
・営業サポート：対加盟店向けレポート作成、提案資料作成
■どんなキャリアを築けるか
営業管理として、予算管理、年次予算作成をすることで、経営視点で会社全体を俯瞰的に見るスキルが身に付きます。業務運用の企画、構築、改善をでは、課題発見能力、運用企画力等、プロジェクトマネージメント経験を積むことができます。また、バックオフィス業務全般を統括していることから、各種管理系業務の総合的な業務経験を積むことができます
■Hiring Managerからのメッセージ
市場をリードする当社のポイントビジネスや決済サービスをさらに拡大するための営業部門の中「縁の下の力持ち」として、数値管理、業務運用整備、バックオフィス系統括を一緒に楽しんでいただける方と一緒に働きたいと考えています。少数精鋭の組織で、当社が提供する各種サービスの営業部門の統括を行っています。多岐にわたる業務にチャレンジいただける環境ですので、これらのチャレンジを一緒に楽しんでいただける方と一緒に働きたいと考えています。ご応募をお待ちしております。
・営業サポートや経理や精算業務など上記に記載されたいずれかの業務を2年以上経験されている方
・基本的なPCスキル（PowerPoint、Excel、Word）
・これまでに「リーダーシップ」をもって仕事に取り組んだ経験 ※役職としてのリーダー経験は不問
・TOEIC800点以上または2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること
■歓迎要件
・プロジェクトマネージメント経験（業務運用の設計、改善等の領域）
・Excel（マクロ）
・営業管理部門における経験（１～３年以上）＊営業部門内でのコミュニケーションスキル
・簿記３級程度の経理知識
・経営企画部門における経験（経営層への実績分析報告等がある為）
・上記あれば尚良いが、なくても前向きに取り組む姿勢があれば可
東京都
500 万円 ~ 800 万円
大手 ファッション生地メーカー
APACコマーシャルチームの一員として、カスタマーサービス担当を募集します。営業組織における業務効率化と効果向上を推進し、ブランド顧客および製造業者に対し、最高水準の受注管理サービスを提供していただきます。
■業務内容
・日本の消費者向けアカウントの管理、受注・処理、契約内容の確認、納品確認、顧客クレーム対応。
・グローバルな手順および合意されたサービスレベルを遵守し、受注を効率的かつタイムリーに管理します。
・顧客／製造業者からのフィードバックを収集し、問題点を特定し、社内チームの意見を取り入れながら解決策を実行します。
・営業チームと連携し、予測管理および受注状況の追跡を行います。
・営業実績、予測、KPIに関する実用的な洞察を提供するレポートを作成・管理します。
・新規顧客／製造業者のオンボーディングとトレーニングをサポートし、成功に必要なツールとリソースを提供します。
・受注残高の動向を監視し、顧客の支払いスケジュールを追跡します。
・プロセスとツールの最適化を通じて営業チームの効率性を向上させ、サポートします。
・製品に関する問題については、苦情内容の明確化、原因究明、適切な解決策の提示を通じて調整を行います。
・受注管理プロセスにおけるギャップや非効率性を特定し、戦略的な改善策を提案します。
▼日本ゴアについて
https://www.gore.co.jp/careers/working-at-gore
＊このポジションはハイブリッド勤務形態の対象となる場合があり、週に1～3日のリモート勤務が可能です。職務の責任やビジネスニーズに応じて、施設への出勤をお願いする場合があります。そのため、公共交通機関で無理なく通勤できる場所に居住している必要があります。在宅勤務は、適切な承認およびGore社の在宅勤務ポリシーの遵守が条件となります。
Role name: Inside Sales, Consumer Oriented Fabrics, FABRICS DIVISION
Location: Tokyo Office
Report line: Sales Operations Leader based in UK
■About the Role
We are looking for an Inside Sales Associate to join APAC commercial team to support Japan consumer business who will provide best in class order management services for our brand customers and manufacturing by driving operational excellence and effectiveness within the sales organization.
■Responsibilities
• Handle Japan consumer accounts, receive & process orders, contract review, delivery confirmation and customer complaints.
• Manage orders effectively & timely in compliance with our Global procedures and agreed service levels.
• Collect feedback from customer/manufacturer, identify issues and implement solutions with internal team input.
• Collaborate with sales teams in forecast management and order intake progress tracking.
• Develop and manage reports that provide actionable insights into sales performance, forecasting, and KPIs
• Support onboarding and training new customers/manufacture and provide tools and resources that enable their success.
• Monitor backlog movement and track the customer payment schedule.
• Support the sales team by optimizing processes and tools to improve efficiency.
• Coordinate products issues by clarifying complaints, determining the cause, and offering appropriate solutions.
Identify gaps or inefficiencies in order management processes and propose strategic improvements.
■Required Qualifications
• Minimum of 10 years of experience in sales operation, sales support, preferably in a multinational environment.
• Experience handling high-volume environments with grace and professionalism.
• Experience in sales forecasting, pipeline management, and performance reporting
• Proven expertise in using ERP and support platforms (e.g., SAP, Salesforce, Microsoft office application).
• Good spoken and written Japanese and English.
• Organized & detail-oriented with advanced communication & negotiation skills.
• Comfortable working in a fast-paced, dynamic, and multicultural environment.
• Ability to collaborate with cross-functional teams, including sales, finance, and logistics.
Ability to travel up to 5%
■Desired Qualifications
• Experience in garment or footwear industry is an advantage
＊This position offers the option to work on-site at our facility in Tokyo, with flexible work-from-home options also available. This position may be eligible for a hybrid work arrangement, meaning you could work 1-3 day/week remote. Depending on the responsibilities of the role and the business needs, we may ask you to attend to our facilities. As such, you are required to be based in a location available to commute by public transportation in a reasonable way. Remote Working Arrangements are permitted with appropriate approval and compliance with Gore’s remote working policies. Please ask our Talent Acquisition associate to see the detail.
▼W. L. Gore & Associates
https://www.gore.co.jp/careers/working-at-gore
・営業オペレーション、営業サポートにおいて10年以上の経験（多国籍企業での経験があれば尚可）。
・大量処理環境において、円滑かつプロフェッショナルな対応ができる能力。
・売上予測、パイプライン管理、業績報告に関する経験。
ERPおよびサポートプラットフォーム（SAP、Salesforce、Microsoft Officeアプリケーションなど）の使用経験。
・日本語と英語での優れた会話力と読み書き能力。
・整理整頓が得意で、細部にまで気を配り、高度なコミュニケーション能力と交渉力を備えていること。
・変化の激しい、ダイナミックな多文化環境での勤務に抵抗がないこと。
・営業、財務、物流など、複数の部門のチームと連携できる能力。
・出張が最大5%程度可能なこと。
Required Qualifications
・Minimum of 10 years of experience in sales operation, sales support, preferably in a multinational environment.
・Experience handling high-volume environments with grace and professionalism.
・Experience in sales forecasting, pipeline management, and performance reporting
・Proven expertise in using ERP and support platforms (e.g., SAP, Salesforce, Microsoft office application).
・Good spoken and written Japanese and English.
・Organized & detail-oriented with advanced communication & negotiation skills.
・Comfortable working in a fast-paced, dynamic, and multicultural environment.
・Ability to collaborate with cross-functional teams, including sales, finance, and logistics.
・Ability to travel up to 5%
Desired Qualifications
・Experience in garment or footwear industry is an advantage
東京都
620 万円 ~ 900 万円
非公開
当部署では、営業担当者が優良中堅企業（年商10～100億円程度）の企業経営者にM&Aによる譲渡をご提案するための提案資料作成を主たる業務としています。（内勤中心）
一部、営業担当者と同行訪問の機会もあり、ご意向によっては将来的にそちらにも従事していただきます。
（仕事内容：例）
・ 業界調査（市場調査レポート・記事の探索、要点抽出等）
・ 競合調査（競合プレイヤーの特定、情報収集、戦略調査等）
・ M&A事例調査（類似業種、類似背景等）
・ 資本提携先の検討（資本提携先のリサーチ）
【業務の魅力】
当社は幅広いネットワークを有し、提案機会も豊富にあるため、様々な業種の企業や事例に触れることができます。
当社の経営戦略上の重要なテーマかつM&A業務における難関の一つである中大型案件のソーシングを支援でき、
少数精鋭でご自身が裁量を持って業務に取り組めることも魅力です。
・PowerPointを使用した提案書／報告書作成に関する実務経験をお持ちの方
【WANT】
・簿記2級程度の会計知識をお持ちの方
・M＆Aブティック（企業概要書作成等）、シンクタンク、コンサルティングファーム等での資料作成経験がある方
【求める人物像】
・好奇心旺盛で探求心があり、情熱をもって業務に取り組める方
・コミュニケーションを取るのが好きな方（営業とのやりとりが生じます）
東京都
500 万円 ~ 800 万円
大手M&A仲介会社
当部署では、営業担当者とタッグを組み、M&Aによる譲渡を優良中堅企業（年商10～100億円程度）の企業経営者にご提案すること（ソーシング）を主たる業務としています。
アポイント取得や初期的なニーズヒアリングは営業担当者が行うため、譲渡可能性がある先に対する提案業務に集中できます。
一部、バリュエーションを含めたM&Aのディールサポートも行っており、将来的にはそちらにも従事していただきます。
（仕事内容：例）
・ 業界調査（市場環境、市場規模、業界動向等）
・ 競合調査（競合プレイヤーの定義・動向把握、事業戦略・取り組みの把握等）
・ M&A事例分析（類似業種、類似背景等）
・ 資本提携先の検討（資本提携先のリサーチ、事業シナジー検討等）
・ 戦略立案補助
【業務の魅力】
当社は幅広いネットワークを有し、提案機会も豊富にあるため、様々な業種・業態・バックグラウンドの経営者お一人お一人と深く向き合うことが可能です。
当社の経営戦略上の重要なテーマかつM&A業務における難関の一つである中大型案件のソーシングに携わることができ、
少数精鋭でご自身が裁量を持って業務に取り組めることも魅力です。
・社会人経験：3年以上
・M&Aブティック、調査機関、シンクタンク、金融機関（地銀～）、証券会社、コンサルティングファーム等で、業界動向や企業行動を調査・分析したご経験をお持ちの方（事業会社経営企画も可）
・基本的なOfficeスキル（Excel、Powerpoint中心）
・社内外のコミュニケーション能力
【WANT】
・証券会社やFAS等にて、Valuation業務のご経験を有する方
・M&Aや事業承継・財産承継に関して、税務アドバイザリー業務のご経験のある方
・公認会計士、税理士資格をお持ちの方
【求める人物像】
・好奇心旺盛で探求心があり、情熱をもって業務に取り組める方
・ロジカルシンキングが得意な方
・周囲を巻き込み主体的に働ける方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
アヴネット株式会社
担当していただくお客様は、リコーエトリア、JT、ワコムなどを担当いただきデマンド クリエーション（需要創出）を行っていただきます。
チームで活動しますので、下記をすべて一人で行うわけではありませんのでご安心ください。
<主な業務内容>
1. 新規拡販と既存ビジネス管理
2. サプライヤとのコスト・納期等の交渉
3. サプライヤと顧客製品への製品提案マイルストーンを決め実施
（顧客情報は社内顧客担当営業の協力、製品情報はサプライヤの協力を頂けます）
■魅力・やりがい
世界最大級の半導体商社という安定した基盤のもと、最先端の半導体技術に触れながら、日本のモノづくりを支える重要な役割を担えます。
グローバルなサプライヤーと国内の顧客をつなぐことで、新たなビジネスチャンスを創出し、自身の成長を実感できる環境です。
■はたらき方/環境
チーム内での情報共有や助け合いを重視しており、困ったことがあればすぐにサポートを受けられる環境です。
業務に必要なツールやシステムも充実しており、効率的に仕事を進められます。
■所属組織の説明
顧客のニーズに応えるべく、サプライヤーとの密な連携を重視しています。
一人ひとりが裁量を持って業務に取り組むことができます。困った時にはすぐに相談できる風通しの良い環境です。
・法人営業経験者
＜歓迎＞
・半導体業界もしくは関連分野での営業経験3年以上ある方
・半導体製品販売経験がある即戦力となる方
・特に歓迎するスキル：STマイクロエレクトロニクス社製品ご経験者
東京都
450 万円 ~ 750 万円
auエネルギー＆ライフ株式会社
蓄電池サービス提供における、施工店・業務委託先を含めた業務構築および運用管理全般をお任せします。
（詳細）
・蓄電池サービス提供に関わる業務体制・業務フローの設計、構築、改善
・施工店・業務委託先との連携体制構築及び運用管理
└施工品質・対応品質の管理
└契約条件管理、進捗管理、課題発生時の調整・改善
・既存取引先の評価・見直し、業務効率化・品質向上に向けた改善推進
■組織構成：
部署名：VPP推進部
人数：7名（部長含む、派遣スタッフを除く）
年齢構成：50代2名、40代3名、30代2名
棲み分け：制御技術、EPRX手続き、市場運用、蓄電池マルチベンダー化、工事マルチベンダー化、基地局 など
■組織構成：
部署名：プロセスデザイン部
棲み分け： 電気小売、PV蓄電池、ガスなどサービスや協業策により各担務を棲み分け
■オンボーディング体制：
入社時オリエンテーションを実施し、その後、部門配属の上、日々の業務サポートはOJTをメインに実施します。また、定期的な1on1も実施し、業務サポートをさせて頂きます。
■社内研修制度（例）：
・コアスキル研修、でんき勉強会、定期的な社内勉強会など（過去の勉強会動画の視聴も可能）
■働き方：
・リモートワーク勤務は選択可能（個人の業務内容やバランスによるが、週１～2日程度が目安となる）
・残業時間は、月25時間～30時間程度が平均となります。
・フレックスタイム制度あり（コアタイムなし／所定労働7.5時間 ※休憩60分）
※試用期間中のフレックスタイム制勤務の適用はありません。
■キャリアパス：
個人のキャリアパスを尊重しつつ、まずは前職で培われた強みを生かし、当社サービスにおける運用管理業務を担っていただきます。その過程で当社事業への理解を深めながら、新規業務の構築や改善にも携わっていただき、段階的に活動領域を拡張していくことを想定しています。将来的には、現場運用の知見を基盤として、社内の事業戦略やサービス拡大に関わる職域での活躍を期待します。
以下いずれかのご経験をお持ちの方
①業務フロー・運用スキームの構築または改善経験（業界不問）
②社内外の関係者と調整しながら業務を推進した経験（課題抽出から改善実行まで／現場視点と全体最適を両立しながら業務を進められる方）
【歓迎要件】
・エネルギー関連事業、住宅設備、建設・施工業界での業務経験
・蓄電池、太陽光、住宅設備、施工管理などに関する知見
・SCM（調達・施工・物流・在庫管理など）に関する理解・実務経験
東京都
500 万円 ~ 1,000 万円
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