年収2,000万円以上/営業アシスタント・カスタマーサービスの求人・転職情報
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非公開
オフィスでのバックオフィス業務と、顧客のもとへ足を運ぶフロント業務の、両方のスキルが身につくポジションです。
■ オフィスでのデスクワーク業務(約6割)
・見積書、契約書、提案資料(PowerPoint等)の作成・修正
・顧客(外食・食品メーカー・農家など)の受注管理、出荷・納期管理
・社内関係部署や顧客・物流会社との調整業務
・電話・メールでの一次対応
■外出・訪問での業務(約4割)
・商談への同席・サポート
・商談中の議事録作成、資料やサンプルの提示
■大卒以上
■基本的なPCスキル(Excelでのデータ入力、PowerPointでの簡単な資料修正)
■正しいビジネスマナー
■社内外との円滑なコミュニケーション力
東京都
350 万円 ~ 非公開
飲食店舗の設計・施工管理のディレクション業務
各ブランドの個性に合わせた店舗作り、設計デザインディレクション、施工管理(コスト・スケジュール管理)、メンテナンスディレクションを担当。
・店舗設計・施工・内装工事営業経験者
・Word、Exel、PowerPoint
・Vectorworks(ベクターワークス)の基本操作
・Illustrator、Photoshop歓迎
◆求める人物像
・多様な関係者と協力して業務推進できる方
・飲食店舗づくりに興味のある方
・責任感を持って業務遂行できる方
東京都
466 万円 ~ 非公開
大手外資系物流企業
・会議、出張、会食、来客対応などのアレンジメント業務
・経費精算、各種申請手続き、文書・贈答品手配等の秘書業務
・海外ビジター対応およびグローバルミーティング運営サポート
・その他、エグゼクティブサポートおよび部門運営に関わるアドミニストレーション業務全般
・英語での電話・メール対応が可能な方
・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)
・海外ビジター対応やグローバル会議運営サポート経験
東京都
650 万円 ~ 非公開
国内大手証券会社
・スケジュール管理、調整
・出張手配や経費処理等の実務
・来客、電話応対
・関係部署からの資料受領と担当役員への受け渡し
・担当役員の行動把握
歓迎:海外拠点の現地スタッフとの英語でのコミュニケーションに支障がない方
東京都
500 万円 ~ 非公開
再生医療スタートアップ
1. 医療機関と社内製造部署との連絡調整業務(メイン業務)
契約医療機関からの電話対応 クリニック等から寄せられる、患者様の検体採取に関する予約手配やスケジュール変更などの電話対応を行います。
社内関連部署との調整・連絡 医療機関からの要請を受け、細胞加工部の培養士と連絡を取り合って培養受け入れ枠を調整するほか、確定したスケジュールに基づきデリバリーチームへ連絡・確認を行います。 ※コールセンターのように絶え間なく電話が鳴るわけではなく、1件1件の調整を丁寧かつ正確に行う業務です。
2. バックオフィス・事務サポート業務(サブ業務) 電話連絡以外の空き時間を有効活用し、以下の事務・管理作業を平行して担当していただきます。
培養業務に関する書類作成(フォーマットへの正確なデータ入力・書類作成)
資材管理の補助(製造現場で使用する資材等の在庫確認・管理サポート)
上記に付随する事務・庶務業務
顧客対応およびスケジュール調整の経験(2年以上) ※医療機関、製薬・バイオ・ヘルスケア業界はもちろん、ホテル等の接客・予約調整経験者も大歓迎です。
・基本的なPCスキル ※Excel(フォーマット入力、データ管理)、Word、Outlookの操作 ※Teams、LINE WORKS等のビジネスチャットで迅速かつ正確な報連相ができる方
・マルチタスク&状況判断力 ※指示待ちではなく、電話での突発的な予約・変更に対し、現場の状況を見極めて優先順位を判断し、迅速・正確に対処できる方
・正確かつ細やかな事務処理能力 ※医療・検体というミスが許されない情報を扱うため、ルールや手順を遵守し、記載漏れなく丁寧に作業を進められる方
・高いコミュニケーション力と誠実さ ※医師・看護師・培養士・配送担当など、多様な関係者と心地よくスムーズなやり取りができる方
【歓迎条件(WANT)】
・医療機関での窓口・医療事務や、臨床検査受託会社でのカスタマーサポート経験
・再生医療分野(特定細胞加工物、CPC等)に関する基礎知識、または実務経験
・衛生管理や資材・在庫管理の受発注実務経験
・急なトラブルや予定変更に対して、冷静かつ柔軟に代替案を提示・調整できる対応力
東京都
400 万円 ~ 非公開
非公開
社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それらの解決に対応するべく、新たなメンバーをお迎えし事業拡大を目指します。
今後の事業拡大および組織づくりの一翼を担うことのできる、やりがいのある環境です。
【業務内容】
・コンタクトセンター運営管理全般
・オペレーション構築、改善
・トークスクリプトやマニュアルの改善
・リテンション企画、施策
・カスタマージャーニー設計
・エスカレーション対応等フォロー業務
・コスト管理、状況分析、数値改善業務
・満足度向上及びCRM施策の企画実行
・人材育成、教育プログラム企画
・顧客データ管理、活用
・部門マネジメント
・5名以上の組織マネジメント経験 3年以上
東京都
700 万円 ~ 非公開
建設コンサルタント企業の『 工務 』業務を担っていただきます。
●主な業務内容
┗事業計画、予算、決算補助業務
┗社内手続き(社内稟議、外注処理等)
┗文書管理、各種資料作成
┗部門間・部内調整業務
●兼務業務(可能であれば)
┗CADオペレーター業務(未経験でも可)
※1:上記兼務は「可能であれば」であり、できなくても可
※建設コンサルとは※
公共のインフラストラクチャー、道路や橋、ダム、堤防、港湾、空港、上下水道などの計画・調査・設計など国や自治体に対し技術コンサルティングを行う企業です。
公共工事において、設計・施工分離の原則があり、設計者と施工者は分離されており、設計を行うが建設コンサルタント、施工を行うのがゼネコンになります。
●Excel等の基本スキル
【歓迎条件】
●CADオペレーター業務
●英語(海外要員の方もいるため、英文の読み書きができる方。
(スピーキングはできなくて問題なし)
※英語スキルについては、国内要員対応の場合は、英語スキル不要ですが、配属部署によって海外要員の方を対応する場合は日本語が話せない方がいらっしゃるため、契約書などを英文でお渡しする場合もございますので、英文の読み書きができる方はより歓迎しております。
東京都
312 万円 ~ 非公開
海外に本部を置く、半導体および関連技術業界を支援する非営利団体の日本法人
業界団体の各種委員会・ワーキンググループの運営支援を中心に、会議運営、関係者との調整、資料・データ管理などを担当します。あわせて、経理・総務業務のサポートも行います。
■主な業務内容
・委員会・会議・イベントの運営サポート(会議調整、議事録作成、参加者対応等)
・スケジュール管理、進捗管理、関係者との連絡調整
・各種資料・文書・データベース・Webサイトの管理・更新
・調査・アンケートの実施および集計
・セミナー・ワークショップ・業界イベント運営支援
・会員・関係機関との連携および各種活動サポート
・経理業務(請求・支払処理、会計データ入力、入金管理等)の補助
・総務業務(社内イベント運営、備品管理、電話対応等)の補助
・社内外の関係者と連携するプロジェクト運営・事務局運営経験(3年以上)
・英語でのビジネスコミュニケーションスキル(目安:TOEIC 800点以上)
・技術分野への関心があり、積極的に学習できる方
【歓迎要件】
・秘書・アシスタント経験
・経理業務経験(請求・入金管理等)
・技術文書・各種資料作成経験
【求める人物像】
・社内外の多様な関係者と円滑なコミュニケーション・調整ができる方
・複数の業務を計画的かつ正確に進められる方
・細部まで丁寧に対応し、業務品質の向上に取り組める方
・ITツールを活用した業務効率化に前向きな方
・主体的に課題を発見し、改善提案・実行ができる方
【歓迎する経験・スキル】
・プロジェクトマネジメント
・文書・データ管理
・イベント・セミナー運営
・業界団体・非営利団体での業務経験
東京都
450 万円 ~ 非公開
LayerXのバクラク事業は「働くをラクに。ラクをもっと創造的に。」をビジョンに、バックオフィス業務を完全自動化するAIエージェントサービスを展開しています。
AIがあなたの代わりに仕事をする——人は判断に集中できる。
私たちはその世界を、すでに実装しています。請求書・経費・申請・債権管理・法人カードを束ねる「債権債務エージェント」、勤怠・工数・給与を一体化した「人事労務エージェント」により、AIが自ら書類を読み解き、判断し、実行まで担います。担当者は完了結果を確認するだけ。月次を待つ経営から、日々意思決定できる経営へ——そのインフラを提供しています。
すでに20,000社以上に導入され、サービス継続率は99%以上。2026年1月にはARR100億円を達成し、AIエージェントによる経済活動のデジタル化をさらに加速させています。
「圧倒的に使いやすいプロダクトを届ける」という信念はそのままに、さらに一歩進んだ「AI Agent First」な世界を実装していきます。人とAIが共鳴することで、誰もがより付加価値の高い創造的な仕事に没頭できる社会を実現します。
【業務内容】
バクラクシリーズ初のFintechサービス「バクラクビジネスカード」の事業グロースを担います。
・新規および既存のお客様に対してバクラクビジネスカードをご活用いただくためのアクションの実施・検討
・顧客ニーズや業務フローのヒアリング、課題整理、プロダクトへのフィードバック
・他のバクラクシリーズを併用した新たな提供価値の創出および、提供スキームの構築
【ポジションの魅力】
・「法人カード」というメガトレンドへの挑戦や、事業をグロースさせるために自らが考え、実行までをオーナシップを持って取り組むことができます。
・The MODELにとらわれずにIS・FS・CSの垣根を超え、さまざまな経験を積むことができます。
・コンパウンドスタートアップならではの複雑な事業・組織運営の中心部分を担う、新規事業の事業開発を担えます。
・事業が続々と立ち上がる環境ゆえ、0→1/1→10/10→100などあらゆるフェーズ×領域の事業開発の機会があります。
【ツール開発環境など】
○使用ツール(共通)
・コミュニケーション・コラボレーション→Google Meet, Zoom, Slack, Miro, Notion
・ドキュメント・ワーク環境→Google Workspace
・AIツール→Gemini
○使用ツール(その他)
・Salesforce、immedio、spir、Zapier、SalesPotal(社内にて開発)
・法人営業経験
・業務上必要な知識やスキルの習得、継続的な情報収集など継続的な学習習慣、意欲があること
・日本語にてコミュニケーションが可能なこと / Native level−like fluency in Japanese
【望ましい経験・スキル】
・FintechサービスやB2B SaaSにおけるビジネス領域のご経験
・顧客との信頼関係構築、効果的なヒアリング、提案など、幅広いコミュニケーション能力
・データ分析に基づく改善能力
・開発チームとの協業経験
・金融や経理のドメイン知識を有していること
【こんな方と働きたい!】
・LayerXのミッション「すべての経済活動を、デジタル化する。」に共感する方
・行動指針「徳 , Trustful Team , Bet AI , Fact Base , Be Animal」に共感する方
・LayerX羅針盤に共感する方
参考URL:https://speakerdeck.com/layerx/compass_202209
東京都
500 万円 ~ 非公開
◆営業推進策の企画・立案
◆営業目標・予算の策定・管理
◆営業チャネルでの企画業務全般
◆拠点等における業務管理全般 等
※ご経験やご意向を伺った上で配属先を検討します。
※将来的に会社の定める業務(出向含む)へ変更されることがあります。
◆金融経験者
東京都
800 万円 ~ 非公開
• 属人化しているデータ運用業務の整理・標準化、および手順書
• データクレンジングを通じたデータ品質・鮮度の維持
• 設計された仕様に基づく、再現性あるデータ結合・出力・集計・分析作業の構築・運用
• 独自ERPやSalesforce (SFDC)を用いたデータクレンジングとデータ保全
• Power BI・RPA等を活用した業務効率化・運用改善
<仕事内容>
当社では、長年利用してきた基幹システムを中心に蓄積されたデータを活用し、業務効率化や顧客体験向上を目的としたDX推進に取り組んでいます。
業務・事業の多角化に伴い、基幹システムに加えて顧客接点データや業務固有データを扱う機会が増えており、
データを正確に抽出・整備・分析し、業務で使える形にする実務体制の強化を進めています。
データベース設計や活用方針を検討するメンバーと連携しながら業務標準化をすすめ、「正しく・再現性のあるデータを、必要な形で提供する」ことを通じて、
DX推進部および各業務部門を支える役割です。
<具体的な業務内容>
1.データ抽出・結合・集計業務
• 基幹システムや周辺システムからのデータ抽出
• DBおよびデータテーブルの結合、集計、加工
• Excel:VLOOKUP、INDEX、MATCH関数等を用いた複数データの突合やピボットテーブルによる多角的な集計
• Power BI / Power Query:データソースの接続、データクレンジング、メジャー(DAX)の作成
• SQLを用いたデータ抽出・集計(※経験に応じて)
[具体例]
マーケティング施策用の顧客データ抽出・集計
複数テーブルを結合した実績データの作成
2.データ可視化・レポーティング
• Power BI/Power Queryを用いたデータ出力・可視化
• 定例レポート・分析資料の作成
• 数値の推移や傾向を把握し、違和感や課題の整理
「分析結果をどう見せるか」まで含めて、業務で使われるデータアウトプットを作成していただきます。
3.データメンテナンス・データ保全業務
• データクレンジング(表記揺れ・重複・欠損の確認・修正)
• 独自ERPやSalesforce(SFDC)を用いたデータ整備
• データの正確性・一貫性を保つためのチェック、更新作業
データ分析や活用の土台となる重要な業務です。
4.定型業務の効率化・自動化支援
• 定期的なデータ抽出・集計・転記業務
• 属人化している業務フローのヒアリング、整理
• 業務手順書、運用マニュアルの作成
• Power Automate等を用いた定型業務の自動など手作業で行っている業務の効率化提案
5.DX推進部内・業務部門との連携
• DX推進部内メンバーとの情報共有・作業調整
• 業務部門からのデータ依頼対応
• 「どのデータが、どの業務で使われているか」の理解と整理
• 業務フロー整理、標準化経験、および手順書/マニュアル作成経験
• 属人化した業務を再現可能な運用へ整理した経験
• ExcelVLOOKUP、INDEX、MATCH、IF系関数を組み合わせ、数万規模データの集計・突合が正確にできること
• DBとデータテーブルの結合、集計作業の基本理解
• PowerQueryなどのツールを用いたデータ加工(ETL)の実務経験
• PowerBIなどのBIツールを用いた経験
【歓迎(WANT)】
• SQLの利用経験(抽出・集計)
• Power BIでDAXを用いてメジャーを作成した経験
• データベースの基礎知識とデータ解析に関する知識
• Microsoft PowerAutomate等の利用経験
<求める人物像>
• 仕組み化することにやりがいを感じる方
• 業務整理や標準化が好きな方
• 正確性や再現性を大切にできる方
• 社員や外部業者と円滑に連携し、緻密かつ正確に業務を遂行できる方
• データを通じて現場の課題解決を支えることに喜びを感じる方
神奈川県
500 万円 ~ 非公開
トヨタグループ/モビリティサービス事業会社
・センター運営・ベンダーマネジメント: KPI管理、パートナー企業(BPOベンダー)との連携強化、品質等のKPI管理・テクノロジー
・ソリューション導入: 生成AIの活用・導入推進、新チャネル導入・定着化 など
・CX向上・ナレッジマネジメント: VOCの収集・分析を通じた業務改善、ナレッジの共有、CS/ES向上のための施策立案
・プロジェクトマネジメント・新サービス対応:社内外におけるシステム導入、新サービス等に伴う業務設計、運用構築
・人材育成・品質管理:エスカレーション対応、新人研修・スタッフ向け研修の企画および実施
・社内外問わず周囲と円滑なコミュニケーションを図り、協調して業務を推進できる方・変化に柔軟に順応し、常に当事者意識を持って就業できる方
【Want要件】
・コンタクトセンターの運営経験やプロジェクトマネジメント経験(新規センターの立ち上げ、新サービスの業務設計、CRMやAIなどテクノロジー・ソリューションの導入・運用経験など)をお持ちの方
・自動車業界、損害保険業界、またはリース業界、や金融業界での就業経験
※既存のやり方にとらわれず、最新のテクノロジーを活用して「より良い顧客体験」を追求できる方を歓迎します。
愛知県
550 万円 ~ 非公開
コンサルティングプロジェクトをサポートする組織として発足しました。コンサルタントと連携しながら、クライアント向けサービスの高度化へ直接的・間接的に携わります。
<業務内容>
・マネージャーの指示のもと、コンサルタント向けプロジェクト支援サービスの依頼受付から成果物作成・納品までを主担当として推進いただきます。新規サービスに対してはオペレーションプロセスの設計や改善を担当いただくこともあり、この場合は作業マニュアルやチェックリストの作成・更新を行っていただきます。
・主な連携先は社内のコンサルタントやソリューション開発部署であり、東京本社所属の社員とオンラインで会議をすることが多いです。なお、ご経験・ご意向に応じて、限定的な範囲で社内クライアントと直接接点を持つことも可能となる予定です。
・ビジネス文書の作成経験および、PPT・Excel・Word・Outlookの基本操作スキル
・ビジネスレベルの日本語能力と、英語の読み書きが可能で、一定の英語コミュニケーションに抵抗がないこと
・チームでの役割分担やコミュニケーションを通じた共同作業で成果を発揮した経験があること
・大学卒業以上の学歴を有すること
<望ましい経験やスキル>
・優先順位を適切に設定し、多岐にわたる業務を効率的に進められる方
・正確性と丁寧さに自信を持ち、細部に注意を払える方
・AIや人材関連ソリューションに関心をもって取り組める方
福岡県
480 万円 ~ 非公開
日本マスタートラスト信託銀行株式会社
<主な業務内容>
・資産管理業務等に係るコンサルティング・クライアントサービスにおける英文契約対応等の支援業務
・その他Due Diligence、カスタマイズレポーティング、計数管理等の営業支援事務
■Word、ExcelなどPCの基本スキルのある方
■信託銀行もしくはその他の金融機関・運用会社・証券会社・清算機関等における資産管理業務経験のある方(3年以上)
■英語(TOEIC等)へ取り組んでおり、継続的に自己啓発できる方
【期待要件】
■資産管理業務での営業支援に興味がある方
顧客保有資産へのコンサルテーションやソリューション提案に関連する支援業務について、顧客ニーズの把握、社内外関係者との折衝、契約内容の調整や期日管理等、自ら解決に向けて行動できること。
【求める人物像】
■チームワークやチームマネジメントを考えて行動する方
■自らコミュニケーションを取る方
■業務効率や改善を考えるのが好きな方
■ゆくゆくはマネジメントを担っていきたい方
東京都
644 万円 ~ 非公開
外資系不動産アセットマネジメント会社
■入退去対応
・入居立ち合い:設備説明等
・退去対応:設備確認、敷金返金
■利用者対応
・問い合わせ対応等
・英語及び日本語でのコミュニケーション能力
【歓迎要件】
・ホテル業界でのゲストリレーション経験
・ワークスペース等での柔軟なサービス経験
東京都
800 万円 ~ 2,000 万円
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