Account Manager, West Japan Support & Services Sales Division (SSD)
アジレント・テクノロジー株式会社
想定年収
600万円 ~ 850万円
勤務地
兵庫県 京都府 奈良県 大阪府 滋賀県 和歌山県
従業員数
537名（2024年11月1日現在。グループ2社合計）
仕事内容
製薬企業や大学・研究機関など、アジレント製の分析機器を使用しているお客様に対し、保守契約、定期点検、予防保全をはじめとするアフターサービスを提案します。
担当するのは、多数の分析機器を保有する大手顧客が中心です。お客様先を定期的に訪問し、研究・分析業務の状況や装置の使用状況、今後の計画などをヒアリングします。そのうえで、装置の安定稼働やトラブルの未然防止、ラボ全体の生産性向上につながるサービスを提案します。
既存契約の更新だけではなく、まだサービス契約を利用していない装置や、顧客自身も認識していない潜在的な課題を見つけ、新たな提案機会を生み出すことも重要な役割です。
入社後は社内データやCRMを活用して担当顧客の状況を把握し、サービスエンジニア、製品営業、マーケティングなどの関係部門と連携しながら、提案から受注、その後のフォローまでを担当します。
【具体的な業務内容】
■ 製薬企業や大学・研究機関など、既存顧客への定期的な訪問・ヒアリング
■ 研究内容、分析業務、装置の使用状況、今後の計画などの把握
■ 保守契約、定期点検、予防保全などのアフターサービスの提案
■ 既存契約の更新および契約内容の拡充
■ 未契約装置や新たなサービスニーズの発掘
■ 顧客からの問い合わせや、マーケティング活動で獲得したリードへの対応
■ 顧客ごとの営業計画・アカウントプランの策定と実行
■ 新しいサービスやサポートソリューションの提案・導入支援
■ CRMを活用した商談、売上見込み、営業活動の管理
■ サービスエンジニア、製品営業、マーケティングなどとの連携
■ 担当エリアにおける売上目標の達成とアフターサービス事業の拡大
単にサービスを販売するのではなく、お客様の研究・分析環境を長期的に支えるパートナーとして、信頼関係を築きながら担当アカウントを成長させていく仕事です。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
スタッフ
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
以下のいずれかの経験をお持ちの方
■ ライフサイエンス、製薬、分析機器、理化学機器、医療・診断機器などに関わる業務経験
■ 製薬企業、大学、研究機関などでの研究・分析経験
■ 分析機器や関連ソフトウェアを使用した業務経験
■ 法人顧客に対する営業、提案、折衝、カスタマーサポートなどの経験
■ 無形サービス、保守契約、継続契約型商材などの提案経験
加えて、以下の姿勢をお持ちの方
■ 顧客の話を丁寧に聞き、課題やニーズを整理できる方
■ 顧客と中長期的な信頼関係を構築できるコミュニケーション力
■ 目に見えないサービスの価値を、論理的に分かりやすく説明できる方
■ 自ら優先順位を設定し、主体的に業務を進められる方
■ サービスエンジニア、製品営業、マーケティングなど、複数の関係者と協力できる方
■ 売上目標を意識し、計画的に行動できる方
■ 西日本エリアへの顧客訪問・出張に対応できる方
■ 英語の資料確認や海外チームとのコミュニケーションに前向きに取り組める方
【歓迎要件】
■ 分析機器、理化学機器、ライフサイエンス関連製品の営業経験
■ 製薬企業や大学・研究機関の研究者を顧客とした経験
■ 保守契約、予防保全、メンテナンスサービスなどの提案経験
■ 大口顧客に対するアカウント営業・深耕営業の経験
■ 顧客の潜在課題を発掘し、新たな商談を創出した経験
■ 無形サービスやサブスクリプション型商材の法人営業経験
■ CRMを使用した商談・パイプライン管理経験
■ 複数部門を巻き込んだ提案・プロジェクト推進経験
■ 英語によるメール、資料確認、社内コミュニケーションの経験
【資格・学歴】
■ 大学卒以上、または同等の経験を有する方
■ 普通自動車運転免許：必須
■ 英語力：翻訳ツールを使用しながら、テキストコミュニケーションが可能な方
学歴
大学
職務経験
不問
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(2ヶ月)
給与
年俸制
年収：600万円 ~ 850万円
月収：33万円～47万円
月額基本給：33万円～47万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：6ヶ月分
※年収やインセンティブの比率は、経験およびスキルによって決定します。
昇給
有り 年1回 / 12月
年1回査定結果により昇級あり
※詳細はオファー時に提示します
勤務地
兵庫県 京都府 奈良県 大阪府 滋賀県 和歌山県
大阪オフィス：大阪市淀川区宮原3丁目4番30号 ニッセイ新大阪ビル11階
※入社初日は大阪オフィスに出社となります。その後はリモートワークを前提とした働き方になります。
※西日本エリアのお客様先への直行直帰の営業対応が中心となります（日帰り、もしくは宿泊を伴う出張）。
交通手段1 沿線名：新幹線 駅名：新大阪 最寄駅から：徒歩1分
交通手段2 沿線名：JR在来線 駅名：新大阪 最寄駅から：徒歩1分
交通手段3 沿線名：地下鉄御堂筋線 駅名：新大阪 最寄駅から：徒歩3分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
08:45～17:30
休憩時間：60分
残業：月0時間～20時間程度
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間 7.75時間 / 日
残業手当
みなし超過分 別途支給
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日：122
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
年間休日：122日
土日・祝日・5/1・夏季休暇・年末年始休暇（12/30～1/4）
【有給休暇】有給休暇入社時付与（2～24日※入社月による）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
[福利厚生]社員持株会、退職金制度（企業年金基金）、契約施設、テニスコート
[制度]育児、介護、定年再雇用 など
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務有り フルリモート可
選考内容
選考プロセス
面接回数：2回～2回
求人No.：NJB2423374
最終更新日：2026/10/30
企業情報
企業名
アジレント・テクノロジー株式会社
代表者名
代表取締役社長 音川 真多郎
設立
1963年9月
従業員数
537名（2024年11月1日現在。グループ2社合計）
資本金
499,000,000円
本社所在地
〒192-8510 東京都八王子市高倉町9丁目1番地
株式公開
未公開
日系・外資
外資
企業URL
https://www.agilent.com/
事業内容
ライフサイエンス研究支援機器、ラボ用分析機器、体外診断用医薬品、医療機器、試薬等の販売およびサポート等
事業に関する特色
アジレントはライフサイエンス、診断、応用化学市場のリーダーとなっております。
同社は世界中のラボ向けに、装置、サービス、消耗品、アプリケーション、専門知識を提供し、お客様が探求されていらっしゃる知見の発見に貢献しています。同社の専門知識および信頼性の高いコラボレーションにより、アジレントは非常に信頼性の高いソリューションをお客様に提供しております。
次の主要6つのマーケットにフォーカスし、お客様の目標達成を支援しています。
【製薬】
製薬業界向けにも幅広いソリューションを提供しています。アジレントは、疾患研究から、創薬、医薬品の開発・製造・品質管理まで、製薬業界の各セグメントにおいて確かな答えにつながるソリューションを提供しています。川上から川下までをカバーするソリューションにより、お客様は製品をいち早く市場に投入することが可能となります。お客様は、治療法の正確さの試験という点で同社に信頼を寄せてくださっています。アジレントでは、装置やプロセスがコンプライアンス規制に高く準拠するようにも努めています。
【食品】
食品流通がグローバル化するなか、化学物質、ウイルス、細菌、微生物などに食品が汚染されていないことを確認できるよう、アジレントが貢献しています。食の安全を守る各国の政府やラボ、さらには食品を製造・包装・販売する企業が同社のお客様です。
【環境・法医学】
農薬、医薬品の不純物、微量金属など、私たちの生活に影響を及ぼす不純物を高速、正確、高感度に検出できる方法を提供しています。事件や事故の証拠分析や、世界クラスのスポーツ大会の公正な運営にも貢献しています。
【診断】
アジレントは、がんやその他の疾患と戦う医師の皆さまにも貢献しています。病理検査で使用されている同社のソリューションは、医師の皆様が診断を下し、最適な治療法を選択する一助となっています。
【化学・エネルギー】
私たちの世界に不可欠なエネルギー。エネルギー関連企業では、低コストで効率的に燃料を抽出し、精製する必要があります。アジレントのソリューションは、生産量を最大化し、精製過程における不具合を事前に発見することに役立っています。また、バイオ燃料や再生可能燃料など代替エネルギーの研究の場でも、アジレントのソリューションが貢献しています。
【研究】
各国政府の投資のもと、大学はライフサイエンス研究や臨床研究に取り組んでいます。がん、心疾患、糖尿病、アルツハイマー、パーキンソン病、自閉症などの研究に、アジレントのソリューションが貢献しています。装置、ソフトウェア、サンプル前処理ソリューションなどにより、迅速かつ正確な研究を支えています。
会社の特色
【アジレント・テクノロジー株式会社の歴史】
1939年 ヒューレット・パッカード（HP）社がルーツ、シリコンバレー発祥の企業
1963年 横河電機とHP社との合弁により、横河・ヒューレット・パッカード株式会社（YHP）設立。日本市場に参入
1992年 化学分析機器の研究開発，製造，販売を行う横河アナリティカルシステムズ株式会社（YAN）の営業を開始
1995年 YHPが日本ヒューレット・パッカード株式会社に商号変更
1999年 ヒューレット・パッカードの会社分割にともない，日本HPがアジレント・テクノロジー株式会社に商号変更。電子計測事業等の特化した会社として新たなスタート
2006年 アジレント・テクノロジーズ・インクがYANを100％子会社化
2007年 YANの営業サポート部門をアジレント・テクノロジー株式会社に統合
2010年 科学機器メーカー、バリアンの事業を統合
2014年 電子計測部門が独立し、アジレント・テクノロジー株式会社はライフサイエンス・診断・化学分析に特化した会社として新たなスタート
2016年 ダコ・ジャパン合同会社を、アジレント・テクノロジー株式会社に吸収合併。「ライフサイエンス」「診断」「応用化学」の分野に特化した会社となる
【平均年齢】
40.4歳
その他の特色
アジレントの文化は、イノベーション、信頼・尊敬・チームワーク、妥協なき誠実さが基本となっています。これらに加えて、スピード、フォーカス、アカウンタビリティーという文化があり、お客様のニーズに応え、従業員のスキルと大志をフルに活用するパフォーマンスの文化を構築しています。
アジレントはたびたび、社外の団体から、その文化、およびプロセスや従業員の活動に関して表彰を受けています。
売上実績
求人No.：NJB2423374
最終更新日：2026/10/30