カスタマーサクセス(東京・大阪・福岡)
株式会社デジライズ
想定年収
600万円 ~ 900万円
勤務地
福岡県 大阪府 東京都
従業員数
50名
仕事内容
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業務内容
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■「AI Works 365」をはじめとする法人向けサービスの導入と、それに伴う業務
■導入後のオンボーディングとAI活用の定着支援
■AI活用のワークショップ・講座の企画と実施
■お客様との関係づくりと活用状況のヒアリング
■お客様の声の収集とサービス改善への反映
■活用の支援とアップセル・クロスセルの提案
【入社後のイメージ】
お客様向けの講座にオブザーバーとして参加し、AIの技術と講座の内容を実践的に学びます。
チャットでの問い合わせ対応と相談サポートから始め、先輩のフォローのもとで力をつけていきます。
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本ポジションの魅力
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■上限のないインセンティブ
売った人も、つないだ人も、つくった人も、仲間を連れてきた人も。成果に関わった人へ11種類のインセンティブで返します。原則として上限はありません。
■年2回の昇給のチャンス
半年ごとに評価し、固定給を年2回見直します。評価の式と重みは全員に公開しています。
■AIを使い倒せる環境
AIツールは何でも使えます。毎月1万円のAI手当に加えて、Claude Code・Codex は使い放題 ※成果が認められればなど、条件あり
■伸びている市場のど真ん中
年間で約1.6万件の新規リードと約1,100件の新規商談（2026年9月期）。累計600社超・5万人以上の支援実績があります。
■2029年9月期の東証グロース上場を目指す第2創業期
代表 茶圓（Xフォロワー20万人超）のすぐ近くで、事業と組織を一緒につくれます。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
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募集背景
デジライズは、AIを必要な現場へ届ける「AI商社」です。
ミッションは「AIを届け、社会の「負」をなくす。」仕事のしんどさ、上がらない給与、地方の人手不足。AIは仕事と社会の「負」を根本から解決できます。
ビジョンは「AI商社として、日本と世界のAI導入のインフラになる。」
AI教育（AI活用推進プラットフォーム「AI Works 365」・AIエージェント人材養成講座）、デジライズFDE（コンサルティング・システム開発）、AI人材、デジライズロボット、AIセキュリティまで、AIのことをひとつの窓口で届け、累計600社超・5万人以上のAI活用を支援してきました。
法人向けAIリスキリングサービスは導入社数No.1（※）2029年9月期の東証グロース上場を目指して組織を広げています。
※株式会社東京商工リサーチ「法人向けリスキリングサービスに関する調査」（2026年3月末時点）
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本ポジションに求めること
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営業が商談から受注までを担い、カスタマーサクセスが受注後の導入・活用の定着・サポートを担います。
このポジションは後者です。新規開拓や商談のクロージングは担当しません。
求めるのは「売る力」よりも、AIを使いこなしお客様のAI活用の定着に伴走する力。AIに詳しくAIが好きであることが何より大切なポジションです。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須スキル】
■ BtoBのクライアントワークの経験
■ 自分でAIツールを使い業務を効率化した経験
■ ChatGPT／Gemini／Copilot／Claude のいずれかを仕事で使った経験
■ 新しいツールやサービスを抵抗なく習得できる柔軟さ
【歓迎スキル】
■ カスタマーサクセスやコンサルティングの実務経験
■ SaaSプロダクトの販売・サポートの経験
■ 講座やワークショップの企画・実施の経験
【求める人物像】
■ スピード感のある環境で仕事を進められる方
■ お客様の事業の成功を第一に考えられる方
■ 主体的に課題を見つけ、解決まで動ける方
■ チームで協力し、コミュニケーションを大切にする方
■ 新しい知識を取り入れ続け、お客様に最高の価値を届けたい方
■ 変化の速い環境と不確実さを楽しめる方
学歴
不問
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヵ月)
給与
月給制
年収：600万円 ~ 900万円
月収：50万円～75万円
月額基本給：43万円～65万円
賞与・インセンティブ
※スキル・経験・実績を総合的に評価して決定します
【インセンティブのイメージ】
・「AI Works 365」を1件受注するごとに2.5万円（チームの達成状況は問いません）
・事業部の四半期の目標を達成すると、チーム全員にインセンティブ
AI Works 365 は既存のお客様への追加提案が中心です。このポジションで築いた関係がそのまま成果になるため、インセンティブを設けています。
※インセンティブの内容は状況に応じて見直すことがあります
■評価と報酬
・報酬は「固定給＋決算賞与＋成果インセンティブ」の3つ
・半年ごとに「数字の目標」と「行動の目標」で評価し、固定給を年2回（4月・10月）見直します
・グレード（等級）制。G5からはマネジメントとスペシャリストの2つの道を選べます
・インセンティブは全部で11種類。原則として上限はありません（金額と条件は選考の中でご説明します）
昇給
有り 年2回 / 4月/10月
評価制度による昇給あり
勤務地
福岡県 大阪府 東京都
【東京オフィス】
東京都港区芝大門2-1-16 +SHIFT SHIBADAIMON 6階
【大阪オフィス】
大阪府大阪市中央区安土町3-5-13 本町ミッドキューブ12F
【福岡オフィス】
福岡県福岡市博多区祇園町8-13 第一プリンスビル
交通手段1 沿線名：都営地下鉄大江戸線・浅草線 駅名：大門駅 最寄駅から：徒歩3分
交通手段2 沿線名：JR・東京モノレール 駅名：浜松町 最寄駅から：徒歩6分
交通手段3 沿線名：都営地下鉄三田線 駅名：芝公園 最寄駅から：徒歩6分
勤務地変更範囲
週4日出社のハイブリッド勤務
出向
就業時間
10:00～19:00
休憩時間：60分
残業：月25時間～30時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ～ 12:00
・始業時刻：8:00〜10:00
・終業時刻：16:00〜20:00
・月の所定労働時間：160時間
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 20時間 / 月
固定残業代 70,000円 ～ 105,000円 / 月
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上
入社時5日付与、入社7ヶ月目に追加5日付与 )
【休日・休暇詳細】
慶弔休暇あり
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・決算賞与／成果インセンティブ
・AI手当 月1万円※条件あり（AIツールは何でも利用可。Claude Code・Codex は成果が認められれば使い放題）
・通勤手当：定期代相当額を支給（上限50,000円/月）
・出社手当：平日5日すべて出社した週は、1週あたり3,000円を支給
・書籍・セミナーの費用を補助
・社内でのAI情報の共有・勉強会
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
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選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2421493
最終更新日：2026/10/26
企業情報
企業名
株式会社デジライズ
代表者名
代表取締役 茶圓 将裕
設立
2023年7月
従業員数
50名
資本金
68,500,000円
本社所在地
〒105-0012 東京都港区芝大門二丁目1番16号 +SHIFT SHIBADAIMON 6階
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://digirise.ai/
事業内容
AI活用推進プラットフォーム「AI WORKS 365」の提供（法人向けAIリスキリングサービス 導入社数No.1）
https://digirise.ai/business/ai-works/
AI人材養成講座の提供
AIコンサルティング、AIエージェント・AIシステムの開発（FDE）
Claude Code／Codex 法人導入支援
ロボット導入支援「デジライズロボット」
AIセキュリティ（AI利用セキュリティガイドラインの策定支援、AIセキュリティ教育）
個人向けAIスクール「デジライズAIスクール」の運営
事業に関する特色
AIを必要な現場へ届ける「AI商社」として、企業のAI導入から活用・定着までを一気通貫で支援するAI特化企業です。
「AIを届け、社会の『負』をなくす。」をミッションに掲げ、AI教育、AIコンサルティング、AIシステム開発、AIエージェント導入支援など幅広い事業を展開しています。
主力サービスであるAI活用推進プラットフォームAI Works 365や、AIエージェント人材養成講座、デジライズFDE（AIコンサルティング・システム開発支援）、AI人材紹介、AIロボット、AIセキュリティサービスなどを提供しており、累計600社超・5万人以上のAI活用を支援しています。
会社の特色
組織としては、役職や年次に関係なく意見やアイデアを発信しやすいフラットな社風が特徴です。社員一人ひとりに大きな裁量が与えられており、自ら課題を発見し、主体的に行動することが期待されています。
また、AIツールを積極的に活用する文化があり、業務効率化や生産性向上を自ら実践できる環境が整っています。学習意欲の高いメンバーが集まっており、AIに関する知見を日常的に共有しながら成長できる点も魅力です。急成長フェーズならではのスピード感の中で、組織づくりや事業拡大にも関与する機会が豊富にあります。
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大切にしている5つのValues
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■Be Good：まず、いい人であれ。能力より先に誠実さ。仲間とお客様を裏切らない。
■Beyond AI：AIにできない価値を磨く。AIを使い倒し、人にしか出せない価値を問い続ける。
■Stay Curious：好奇心で、掘り続ける。新しいAIは誰より先に触り、仕事に変える。
■Give More：全力で、対価以上を返す。手を抜かず成果にコミットする。
■Fast & Right：速く、正しく、数字で。スピード最優先。数字にこだわり、数字で語る。
これらの価値観のもと、成長市場であるAI領域の最前線に身を置きながら、裁量を持って挑戦できるベンチャーらしいスピード感と、顧客成功を重視する伴走型のカルチャーを兼ね備えた組織です。
その他の特色
2029年9月期の東証グロース市場上場を目指しており、事業・組織ともに急拡大フェーズにあります。上場準備期ならではのスピード感の中で、事業成長や組織づくりに主体的に関与できる環境が魅力です。また、経営層との距離が近く、自身の成果が会社の成長に直結する実感を持ちながら働くことができます。AI市場の成長を追い風に、自身のキャリアアップと企業成長の双方を実現できる貴重なステージです。
売上実績
求人No.：NJB2421493
最終更新日：2026/10/26