【サマリー】
公的保険に縛られない自由介護サービス「イチロウ」のプラットフォーム拡大に向け、マーケティングおよびプロダクトグロース全体を牽引していただくマーケティング責任者候補を募集します。

本ポジションの最大のミッションは、「サービスを必要とするご利用者様（カスタマー）」と、「多様な働き方を求める介護従事者（ワーカー）」の双方を獲得し、CtoCプラットフォームとしての熱狂を創り出すことです。
入社直後は、目下の最重要課題であるデジタル広告の運用と開発チームと連携したtoCアプリの改善を中心にハンズオンで実行していただきます。その後はTVCMなどのマスプロモーションやコンテンツ運営へと領域を広げるとともに、マーケティングチーム組成、事業成長に向けたグロース戦略全体の立案と実行をお任せします。

【イチロウについて】
日本の介護は、国家主導の「介護保険制度」という確固たる基盤のもと、均質で安定したサービスを提供してきました。

しかし、その厳格なルールの裏側で、現場には大きなひずみが生まれています。公定価格による制限は事業者の利益水準を圧迫し、結果として「給与が上がらない」「人が集まらない」という深刻な人材不足を引き起こしています。さらに、提供できるサービスが規定されているため、目の前のご利用者様が本当に求めているサポートに応えられないというジレンマも抱えています。

「ご本人の部屋は掃除できても、家族が使うリビングは掃除できない」
「日常の食材は買えても、仏壇のお花や楽しみであるお酒は『嗜好品』だから買ってはいけない」
これが、現在の介護保険制度のリアルな制約です。

『イチロウ』は、この「構造的な低賃金」と「満たされない利用者ニーズ」という2つの壁を打ち破ります。公的保険に縛られない「自由介護」というアプローチで、働き手とご利用者様、双方にとってあるべき介護の姿を実現します。

【具体的な業務内容】
1. 中長期のマーケティング戦略立案と組織組成・育成

・事業計画に基づいた中長期（1〜3年）のマーケティングロードマップの策定と、全体予算のポートフォリオ最適化、およびKPI設計。
・既存メンバー2名の強み（介護業界への深い理解）を活かしつつ、マーケティングスキルを底上げするためのOJTおよび育成プランの実行。
・将来的な事業拡大を見据えた自律駆動型のマーケティングチームの構築、および今後の採用要件の定義や面接などの組織化推進。

2. 「非検索面」の新規開拓と獲得チャネルの大幅な拡大

・検索連動型広告（顕在層）への依存から脱却するため、SNS広告（Meta、X等）、ディスプレイ広告、動画広告を活用した潜在層向けアプローチ戦略の立案。
・非検索媒体の特性に最適化したクリエイティブ（動画・静止画）のディレクションと、遷移先となるランディングページ（LP）の継続的な改善・最適化。

3. 「マス・オフライン施策」の企画立案と効果最大化

・ターゲット層（介護関連事業者やユーザー等）に効果的にリーチするための、TVCM、タクシー広告、交通広告などのマスメディア戦略の立案とメディアプランニング。
・DM（ダイレクトメール）やチラシ等の紙媒体の活用、および「効果が見えにくい」とされるオフライン・マス施策の効果を可視化するための仕組みづくり（指名検索数の計測体制構築など）。

4. 新たなブランド価値の体現と「リブランディング」の反映

・リブランディングに伴う新しいブランドメッセージを、広告クリエイティブ、LP、オウンドメディアなどすべての顧客接点へ一貫して落とし込むコミュニケーション設計。
・刷新されたブランド価値をターゲット層に深く理解してもらうための、新しいコンテンツ（事例記事、ホワイトペーパー、セミナー資料など）の企画・ディレクション。
・ブランド認知度や好意度（ブランドリフト）の変化を定量・定性的に測定するための指標策定と、定期的なモニタリングを通じた施策へのフィードバック。

使用：Google Workspace、Slack、Notion、HubSpot、Relation、Zoom Phone、LINE