アフターサービス【建物管理担当】
株式会社シーラ
想定年収
500万円 ~ 700万円
勤務地
東京都
従業員数
132名
仕事内容
当社は、東京都・神奈川県を中心にマンション開発を行っているデベロッパーです。
自社開発・販売物件の引き渡し後における顧客対応および建物管理（BM）業務をお任せいたします。
お客様に長く安心してお住まいいただくため、不具合や修繕対応をはじめとしたアフターサービスを通じて、建物の品質維持と顧客満足度の向上を担っていただきます。
また、施工会社や社内の建築・賃貸管理部門と連携しながら、対応品質の向上や再発防止に向けた改善にも取り組んでいただきます。
当社は土地仕入れから販売、引き渡し後の管理まで一気通貫で手掛けており、RC造の実需／収益用マンションを中心とした自社プロジェクトに継続的に関わることができます。
＜具体的な業務内容＞
・入居者様からの不具合・修繕依頼の対応
・施工会社への連携・調整
・対応履歴の管理および再発防止に向けた改善提案
・定期点検やアフターサービスに関する案内・調整
・自社請負の大規模修繕工事の調整
・社内（建築・建設・賃貸管理）との連携による課題解決
◆将来のキャリアパス
「アフターサービス領域は、今後の実需物件拡大に伴い、当社においても重要性が高まっていくポジションです。
・BM（建物管理）領域での専門性を高め、管理責任者へ
・アフターサービス体制の構築や業務改善を担う企画ポジション
・PMや建築部門と連携した品質管理・サービス設計領域へのステップアップ
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
実需向け物件の供給が拡大しているため、
引き渡し後の顧客対応および建物管理体制の強化が重要性を増しています。
これまで賃貸管理部門と連携して対応していた建物管理ついて、
専門性と対応品質の向上を目的に、BMチーム内に新たにカスタマーサポート機能を立ち上げることとなりました。
お客様へのアフターフォローを担う専任ポジションとして、ご活躍いただける方を募集いたします。
◇魅力◇
【ワークライフバランスが整った働き方】
フレックスタイム制で土日祝休みのため、オンオフのメリハリもつけやすい◎
不動産ベンチャーならではの和気あいあいとした明るい職場環境で、福利厚生も充実。
中途入社の社員も多く、すぐに馴染みやすい職場環境です。
構造設計一級建築士である責任者のもと、チームで協力しながら進めていくことになりますので、みんなで１つの建築物の完成を目指していくやりがいがあります！
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
＜必須条件＞
・管理業務主任者
以下、いずれか必須（実務経験2年以上目安）
・不動産管理会社での修繕対応経験
・施工管理または工事監理の経験
＜歓迎要件＞
・マンションデベロッパー、ハウスメーカー等におけるアフターサービス業務や品質管理業務経験者
・建設会社、設備会社における集合住宅系業務経験者
・分譲マンションのアフターサービス対応経験
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3か月)
給与
月給制
年収：500万円 ~ 700万円
月収：36万円～
月額基本給：26万円～
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：月給の2か月分目安
賞与：6月・12月
昇給
有り 年4回
勤務地
東京都
東京本社：東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエア7階
交通手段1 沿線名：JR各線 駅名：恵比寿 最寄駅から：徒歩6分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00～19:00
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
固定（定額）残業代制
10:00-19:00（休憩60分）
※フレックスタイム制有
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 20時間 / 月
固定残業代 48,000円 ～ 66,000円 / 月
※超過分は全額支給します。詳細はオファー時にご確認をお願い致します。
通勤手当
交通費：一部支給(月3万円迄)
その他手当
・ライフプラン手当：一律 50,000円
・家族手当（配偶者：月5000円、子：15歳年度末までは月1万円、15歳年度末以降は月5000円）
・資格手当（宅地建物取引士／管理業務主任者／一級建築士）
・住宅手当（月1～3万円 ※規定あり）
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
・GW休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・バースデー休暇
・リフレッシュ休暇
・産休・育休取得実績あり
・介護休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・社員持株会
・確定拠出年金
・資格取得支援制度（eラーニング、講習・研修、特別教育）
・昼食補助・ランチ割引
・引越費用一部補助
・ウォーターサーバー・カフェラウンジ併設（コーヒーやカフェラテ飲み放題）
・施設・ホテル割引
・各種優待サービス
・社用携帯貸与
・健康診断 ※全額会社負担
・インフルエンザ予防接種費用補助 ※全額会社負担
・社員旅行 ※全額会社負担
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し
求人No.：NJB2402519
最終更新日：2026/8/5
企業情報
企業名
株式会社シーラ
代表者名
代表取締役 湯藤 善行
設立
2010年9月
従業員数
132名
資本金
170,000,000円
本社所在地
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエア7階
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
http://syla.jp
事業内容
■自社ブランドマンションの企画・開発・設計
■不動産の売買及び仲介
■賃貸管理、建物管理
■クラウドファンディング
事業に関する特色
◆Vision…不動産×テクノロジーで業界の常識を覆す
◆会社概要
株式会社シーラは2010年に設立、不動産投資に特化した事業を展開し、東京23区を中心とした自社ブランドマンション「SYFORME」シリーズの開発から、不動産の売買・管理・仲介を一貫して手掛けています。
アクティブシニア向けにリノベーションした「シニアテックマンション」や、屋上にドッグランを設置したペット共生型マンション「イヌネコヒルズ」など、世の中のニーズに合わせた開発を手掛けています。
2021年6月に、今までにない全く新しい形の不動産投資、応援型不動産クラファン「利回りくん」をリリース致しました。
キーワードは「応援投資」。
ただ収益を求めて不動産投資をするのではなく、不動産を通して様々な人の力になりたいと考えています。
たとえば、人の夢に投資する、地域創生や、社会貢献に投資する。不動産投資であると同時に、頑張る人々や企業を応援し、社会の様々な問題へアプローチできることが魅力です。
利回りくんを通して、今までできなかったことができるようになる。不動産への価値観がガラッと変わることになると確信しています。
≪シーラが求める人材≫
当社には、「国民の課題である、老後の年金問題を解決する」という明確な目的があります。
そのために、不動産投資を民主化し、もっと多くの方に取り組んでいただく必要があります。
この使命を一緒に果たしてくれる方を求めています。
会社の特色
◆社員第一主義がお客様の幸せに
当社は、メンバー（社員）第一主義を掲げています。人事評価制度の明瞭化や社内のIT化など、これまで以上にメンバーが充実感を持って働けるような制度を導入しています。しかし、事業としての本質に変化はなく、本来の領域を貫きます。その結果が顧客の満足度アップにつながり、成長の原動力になっていると自負しています。自社商品を120％の自信を持ってご案内することで、お客様は営業担当の自信あふれる姿に安心感を抱きます。つまり当社にとって営業を担当するメンバーが「自分でも買いたい」と思える物件を開発することこそが、今後の成長にもつながるのです。
そして、今後もお客様とメンバーが、共に幸せになれる会社創りをしていきたいと考えています。
その他の特色
《グループ企業》
・株式会社シーラホールディング（親会社：スタンダード上場）
・株式会社シーラテクノロジーズ
・株式会社シーラソーラー
売上実績
求人No.：NJB2402519
最終更新日：2026/8/5