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カードローンプラザ（コールセンター）の運営管理・リーダー候補

株式会社横浜銀行

想定年収

700万円 ~ 900万円

勤務地

神奈川県

従業員数

4,144名（2026年4月1日現在）

仕事内容 募集背景 技能/経験 給与 勤務地 福利厚生 企業情報

仕事内容

【職務内容】
横浜銀行カードローンプラザで、メンバーマネジメント業務をお任せします。
カードローンプラザでは、非対面（お電話）でお客さまに、カードローン等をご提案しています。

横浜銀行カードローンについて
https://www.boy.co.jp/kojin/card-loan/yokohama/index.html?utm_source=se_ya&utm_medium=cp&utm_campaign=01001&utm_term=DD-01899&utm_content=se-syouh&ad1=sep&ad2=yahoo&ad3=g002ras009

【ポジションのミッション】
本ポジションは、当行が「重要なプロダクトの一つ」と位置付けるシップファイナンス事業において、ノウハウ蓄積とリスク管理の高度化を推進し、持続的な成長を牽引する中核を担います。地域経済の発展を支える安定した金融基盤の上で、国際的な海運業界のダイナミズムを捉え、最適なファイナンスソリューションを提供することで、顧客企業の成長と当行の企業価値向上に貢献することがミッションです。

【具体的な仕事内容】
・担当ラインの業績管理、業務改善、業務分析、人財育成
・案件チェック対応
・エスカレーション対応

※マネジメントをお任せする人数（担当ラインの人数）は、約15～20名です。

【募集背景】
カードローン業務の拡大により、新たな人財を募集します。

【配属先について】
横浜銀行カードローンプラザの勤務です（最寄り駅は馬車道駅もしくは関内駅）。
2026年4月現在で51名が在籍しております。

【キャリアパス】
まずはスーパーバイザー職(当プラザでの呼称は「リーダー」）からスタートし、マネージャー職を目指していくことのできる環境です。

【働き方】
土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務です。
(Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00)
残業は毎月約20時間です。

【カードローンプラザの魅力】
・お客さま一人ひとりの暮らしに寄り添ったライフサポートを行っています

お電話を中心とした非対面での個人向け営業を通じて、主に横浜銀行カードローンのご提案し、お客さま一人ひとりの多様な資金ニーズにお応えすることで、暮らしに寄り添ったライフサポートを行っています。

ご契約後も継続的にお客さまをフォローし、末永いお取引関係を築くことを大切にしています。

・銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境

カードローンに関する専門知識を深められるだけでなく、業務を通じて預金・投資・保険など、銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境です。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

ー

募集背景

ー

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

【必須】
・金融機関、カード会社、消費者金融業界等での実務経験
・30名以上の組織における人員管理・労務管理経験
・PCスキル（Excel、Word、PowerPoint）

【尚可】
・メンバー（担当者）の育成・指導経験
・KPI（応答率、成約数等）の管理・改善経験
・Excelでlookup関数やピポットテーブルを用いた分析

【尚可（資格）】
・貸金業務取扱主任者、FP2級

学歴

不問

職務経験

要 (3年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

ー

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

無しー

給与

月給制

年収：700万円 ~ 900万円

月収：44万円～50万円

月額基本給：44万円～50万円

※詳細についてはオファー時に書面でご確認下さい

賞与・インセンティブ

年2回  

昇給

有り 年1回
規定による
※詳細はオファー時に書面でご確認ください

勤務地

神奈川県

神奈川県横浜市中区弁天通４丁目６３
勤務地詳細：横浜銀行カードローンプラザ

交通手段1 沿線名：みなとみらい線 駅名：馬車道

交通手段2 沿線名：京浜東北・根岸線 駅名：関内

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:当面無し

出向

出向:有り

就業時間

08:40～17:10

休憩時間：60分

残業：月0時間～20時間程度

・1週ごとのシフト制勤務
Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00。

残業手当

通常の残業代

通勤手当

交通費：全額支給

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
【制度休暇】
一週間及び5日間連続休暇、ｽﾎﾟｯﾄ休暇、ﾘﾌﾚｯｼｭ休暇等

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

[福利厚生]家賃補給金、住宅補給金、育児休業者向けﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ、持ち株会、独身寮、中継ぎ住宅（社宅）、保養所など
［制度] 育児休業、介護休業

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

ー

選考内容

選考プロセス

適性試験：無し 、 面接回数：2回～3回
面接官参加状況により3回の可能性あり

求人No.：NJB2398565

最終更新日：2026/7/22

企業情報

企業名

株式会社横浜銀行

代表者名

代表取締役頭取　片岡 達也

設立

1920年12月

従業員数

4,144名（2026年4月1日現在）

資本金

ー（2156億28百万）

本社所在地

〒220-8611 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-1-1

株式公開

未公開

日系・外資

日系

企業URL

http://www.boy.co.jp

事業内容

■普通銀行業務
預金・貸出・為替・投資型商品の販売業務、金融商品仲介、相続関連業務、投資銀行業務など多様化するニーズに対する幅広い金融商品・サービスの提供を行っています。

事業に関する特色

◆お客さまにより高度な金融サービスを提供するため、2016年4月に東日本銀行との共同持株会社「株式会社コンコルディア・フィナンシャルグループ」を設立し、地方銀行最大の金融グループとしてのスタートを切りました。
◆グループ各社の連携は深まり、一定の役割を果たしたと考えたことに加えて、国内外のステークホルダーに対し、当社の事業ポートフォリオをより広く、わかりやすく認知していただきたいという思いから、
　2025年10月に「横浜フィナンシャルグループ」へ商号変更
◆お客さまとの接点拡大とサービスの拡充をはかるとともに、グループシナジーの実現、多様性と広範な専門知識を有する人材の育成、地方創生をはじめとする地域の課題への関与に取り組んでいます。

会社の特色

◆「働き方改革」として退行時刻を18時までとする取り組みをしています。また、18時退行で生み出された時間を自己啓発に充て、行員一人ひとりの能力を高めることを目指しています。

その他の特色

◆キャリア採用入社の方が多数いらっしゃいます。銀行以外の金融業界からご入社された方の中にもご活躍されていらっしゃる方は多くいらっしゃいます。
教育体系も充実しており、各種研修、自己啓発講座（休日セミナー、夜間セミナー）等を実施しています。

[主要販売先]
中小企業、個人など
[拠点数]　598
［国内］ 593（本支店　202、出張所　4、無人店舗［ATMコーナー］387）
［海外］ 5（支店2、駐在員事務所3）
※（2026年1月31日現在）

売上実績

求人No.：NJB2398565

最終更新日：2026/7/22

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