【Softbankグループ】【CN】システム運用・業務改善担当（新規サービス）
SB C&S株式会社
想定年収
646万円 ~ 880万円
勤務地
東京都
従業員数
2,058名（※2024年4月時点）
仕事内容
■募集部署のミッション
コンシューマ向け(主に家電量販店やソフトバンクショップ、ドラッグストア向け) の当社ビジネスにかかわる企画、立ち上げ、運用、仕入れ推進等事業開発のすべて
■業務内容
コンシューマ向けサービスビジネスの基盤となるECプラットフォームおよび周辺システムの運用及び業務改善を主軸に、サービスに携わっていただきます。
今年の夏にローンチを目指している「新規サービス」におけるシステムの運用保守の体制を構築していただくとともに、発生した課題を踏まえた改善を推進いただきます。
また、新規サービスということもあり、担当業務以外にもシステム企画やサービス企画に対しても将来的に関わっていただきたいと考えています。
■具体的な業務内容
・サブスク販売システムにおける業務オペレーションの設計・標準化（申込、契約変更、請求、解約、返金、問い合わせ対応など）
・システムの安定運用と継続的な改善推進
中長期的には下記業務に携わっていただきたいと考えています
・改善機能の要件定義（実務に伴うシステム改修の取りまとめ等）
・ECプラットフォーム等の戦略立案、企画、開発、改善、運用
・サービスの市場調査およびコンセプト立案、スキームの構築
■主な業務内容
（本契約後）定常業務を効率的・安定的に遂行する
（変更の範囲）会社内でのすべての業務
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須スキル】
・業務フローの整理・設計・改善の実務経験
・複数部門や外部ベンダー等のステークホルダーを巻き込んだ調整・折衝経験
【望ましい知識・経験】
・ITコンサル or業務コンサル業務経験者
・事業会社における自社サービスや社内システムの運用・改善経験
学歴
大学
職務経験
要 (1年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3か月)
給与
月給制
年収：646万円 ~ 880万円
月収：40万円～56万円
月額基本給：34万円～48万円
月給：基本給＋勤務実績に応じた時間外手当、想定理論年収：月給＋賞与＋特別加算賞与 ※時間外手当は非管理職のみとなり、かつ、実際の時間外手当は、勤務実績に応じて変動します（上記は20時間相当で計算）
賞与・インセンティブ
年2回
※賞与、特別加算賞与は会社業績、個人別評価に応じて変動します
※セールス支援金は代理店営業職・直販営業の方に対してその職責に報い支給いたします
※採用条件により異なる可能性がございます
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
東京都
〒105-7529 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
交通手段1 沿線名：都営地下鉄浅草線・大江戸線 駅名：大門 最寄駅から：徒歩5分
勤務地変更範囲
本社および国内の事業所、グループ内外の出向先事業所（テレワークを行う場所も含む）
出向
就業時間
09:00～17:45
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
フレックスタイム制
所定労働時間 :7時間45分
※スーパーフレックスタイム制（コアタイム無し）
※勤務間インターバル制度
※一部、例外部署もあり（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など）
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給(月5万円まで)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
年間休日125日/2026年度、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇など
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
財形貯蓄、慶弔見舞金、確定拠出年金制度、育児支援制度、福利厚生サービス会社（ベネフィット・ワン）提携、プレミアムフライデー月末最終金曜日の15時以降に休暇を取得可能(同月内振替可)、毎週水曜日No残業Day、有給奨励日ありなど
以下に詳細の記載がございますのでご確認くださいませ。
https://recruit.cas.softbank.jp/support/
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務有り ※原則として、勤務事業所に片道2時間以内に通勤可能な範囲に居住すること 副業・兼業可 許可制
選考内容
選考プロセス
面接回数：1回
求人No.：NJB2397186
最終更新日：2026/7/16
企業情報
企業名
SB C&S株式会社
代表者名
代表取締役社長 兼 CEO 草川 和哉
設立
2014年3月
従業員数
2,058名（※2024年4月時点）
資本金
500,000,000円
本社所在地
〒105-7529 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
SB C&S(株)は、ソフトバンクグループの原点であるIT関連商材の流通事業をはじめ、モバイルアクセサリーやIoT機器の製造・販売、各種クラウドサービス・ICTソリューションの提供、Webサービスや購買支援事業など、ソフトバンクグループのシナジーを活かしたサービスを幅広く提供しています。
【法人ICT事業】
法人ICT事業はソフトバンクグループの原点であるICT流通事業をはじめ、
クラウド・AIなど最新テクノロジーにも注力し、幅広いICT関連の商品やサービスを提供しています。販売パートナーさま、メーカーさまのビジネスを円滑にし、最適なICTプロダクトやサービスの導入を&支援しております。
当事業のスローガンである「イノベーションをパートナーと共に」の実現に向け、さまざまなニーズに対応したビジネス提案を行っています。
▼販売パートナー数（全国）：約13,000社 約43,000拠点
▼取り扱い商材：400,000以上
▼取り扱いメーカー：4,000社
【コンシューマ事業】
日本最大級のIT、ICT商材プロバイダーを目指し、
メーカー・ディストリビューターの両面から最先端のプロダクトを提供しています。プロダクトはスマホ関連ビジネスを中心にPC・モバイル周辺機器、オーディオ機器、ソフトウエアの多岐にわたり、自社で企画・開発も進めています。販売パートナーさまを通じてユーザーさまへ最新のプロダクトやサービスをお届けしております。
▼取り扱いアイテム数：69,000点以上
▼店舗数（全国）：35,000店以上
▼モバイルアクセサリー累計出荷数：1億9,000万個超
【ビジネスカテゴリー】
■Fintech事業
キャッシュレス決済の普及を促進し、店舗運営の効率化、消費者の利便性向上を実現します。また、データの利活用による新たなビジネスやサービスを創出し、店舗、消費者、サービス事業者などに向けて新たな付加価値を提供します。
■IoTソリューション
企業が抱えるさまざまな課題の解決に向けて、最新のIoTデバイスや通信技術を組み合わせることで、環境の見える化や業務効率化を実現するソリューションを提供します。
■e-Procurement
企業の購買領域において、間接材購買に特化したクラウドシステムを提供し、購買の適正化、DX化を支援します。また、購買に関わる多様なニーズに合わせて購買戦戦略立案や組織強化、業務効率化のため業務改善、BPOといったサービスを全方位で提供します。
事業に関する特色
【ソフトバンクグループの創業事業を受け継ぐ“ICT分野のディストリビューター”】
私たちに最も馴染み深いモバイル通信事業をはじめ、幅広い領域の事業を展開するソフトバンクグループの一角を担っているSB C&S株式会社。
同社の原点は、ソフトバンクグループ創業者の孫正義氏が立ち上げたパソコン用パッケージソフトの流通事業まで溯ります。
1981年に事業をスタートして以降、ソフトウェア、通信回線、ハードウェア、IT周辺機器、ネットワークOS、モバイルグッズなど、取扱いジャンルを拡大しながら流通事業のすそ野を拡大。東京証券取引所市場第1部に上場した翌年の1999年には、流通事業の組織が独立分社化。それから事業変革に伴う組織改編を重ねた後、2019年の1月にはSB C&S株式会社に社名を一新。次の新しいステージに突き進まれています。
ビジネスシーンのIT化がますます加速化する中、近年ではクラウド・AI・IoTなどの最新テクノロジーを使ったソリューション商材にも注力。もはやICT関連商材で扱っていないものはないと言っても過言ではなく、法人向け・コンシューマ向け共に「ワンストップでクライアントの課題を解決するディストリビューター」として大きく発展を遂げている。2019年時点で、取扱い商材は40万点以上に到達。法人向けでは4000社以上のメーカー、1万社・4万拠点以上の販売パートナーと密なネットワークを構築しており、巨大な事業プラットフォームを形成するに至っています。
40年の歴史のなかで培ってきた信頼に加え、巨大なプラットフォームが可能にする圧倒的な流通スピードの早さは、同社の唯一無二の強みです。業績は7期連続で過去最高益を記録しており、成長の勢いはとどまるところを知らず、着実に成長を遂げています。
会社の特色
働き方改革にも積極的に取り組んでおり、ソフトバンクグループでは2年前より働き方に関するスローガンとして“Smart & Fun! ”を掲げ、すべての社員がスマートに楽しく働ける職場環境づくりを行っている。毎月最終金曜日の午後3時を退社奨励時間とするプレミアムフライデーをはじめ、スーパーフレックスタイム制の導入、出社しなくても働けるリモートワークの導入など、新たな制度導入に積極的に取り組んでいます。
その他の特色
【拠点展開について】
本社：東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー
北海道オフィス：北海道札幌市中央区大通西4-6-1 札幌大通西4ビル
東北オフィス：宮城県仙台市宮城野区榴岡 1-1-1 JR仙台イーストゲートビル 3F WeWork内
銀座オフィス：東京都中央区銀座1-10-6 銀座ファーストビル6F
静岡オフィス：静岡県静岡市駿河区南町14-1 水の森ビル10F
名古屋オフィス：愛知県名古屋市中区栄1-2-7 名古屋東宝ビル
大阪オフィス：大阪府大阪市北区小松原町2番4号 大阪富国生命ビル
広島オフィス：広島県広島市中区幟町13-15 新広島ビルディング10F
福岡オフィス：福岡県福岡市博多区博多駅東2-6-1 九勧筑紫通ビル6F
売上実績
求人No.：NJB2397186
最終更新日：2026/7/16