公共案件BPO事業責任者/プロジェクトマネジャー
ランスタッド株式会社
想定年収
600万円 ~ 850万円
勤務地
東京都
従業員数
2,380名(2022年2月現在)
仕事内容
<今回の募集について>
弊社事業所内で公共の受託案件を管理するポジションです。安定した雇用のもと、長期的なキャリアを築いていくことができます。
<お任せしたい業務>
公共のクライアントからの新規プロジェクト立ち上げに伴い、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)の業務構築から安定稼働までを一貫して担う、プロジェクト推進の中核となるポジションです。
書類審査事務/コールセンター機能を有するセンターとなっており、100名規模の組織を牽引し、公共事業(補助金審査・支給等)の円滑な運営を担っていただきます。
<具体的には>
■センター運営
・KPI管理: 処理件数(審査/コール)実績・業務状況・課題および改善策等の管理
■クライアント対応
・報告・交渉: 進捗状況の定例報告、および突発的な課題への対応調整
・改善提案: 現場の知見を活かした、次年度に向けた業務フローの改善やコスト削減の提案
■リスク管理
・品質管理(QA): 補助金という公金を取り扱う特性上、審査ミスをゼロに近づけるためのチェック体制の構築
・危機管理: システムトラブルや大規模な遅延が発生した際のリカバリープランの策定と実行
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
事業責任者
募集背景
事業拡大にため
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■BPO(ビジネス プロセス アウトソーシング)業務/事務処理センターなどでのマネジメント経験
■クライアント折衝の実務経験
■大規模案件(100名規模)のスタッフ労務管理や進捗管理のご経験
【歓迎要件】
■公共系(官公庁・自治体向け)案件の業務経験
■大規模案件のプロジェクト統括責任者のご経験
■補助金・助成金等大量の書類審査を行うセンターの責任者経験
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
月給制
年収:600万円 ~ 850万円
月収:36万円~
月額基本給:36万円~
賞与・インセンティブ
年2回
個人・会社業績に連動して支給
昇給
有り 年1回 / 3月
勤務地
東京都
東京都中央区晴海3-10-1 Daiwa晴海ビル
交通手段1 沿線名:都営地下鉄大江戸線 駅名:勝どき 最寄駅から:徒歩10分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00~18:00
休憩時間:60分
残業:月25時間~35時間程度
管理監督職
所定労働時間制 - 09:00 - 18:00
休憩 60分/実働 8時間/平均残業時間:月 25 ~ 35 時間程度 ※繁忙期(1-3月)は45時間を超える可能性がございます
残業手当
管理監督職のため、労働基準法41条により、労働時間、休憩、休日の割増賃金の規定は適用されません。
通勤手当
交通費:一部支給(月額4万円まで支給)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始
年間休日:120
年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
・慶弔休暇
・産育休暇
・介護休暇
・有給休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
▢退職金制度:確定拠出年金制度(企業型DC)
▢定年:65歳
<教育制度・資格補助補足>
■国内研修制度/eラーニング
■資格取得支援制度
■提携スクール
■グローバル共通トレーニングプログラム
■海外ボランティア派遣:VSO(Voluntary Service Overseas)
<その他補足>
■法人向け福利厚生クラブ会員
■健康保険組合提携福利厚生施設
■研修制度(営業研修、外部研修、交換留学など)
■資格取得支援制度
■社内公募制度
■キャリアカウンセリング
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験:無し 、 面接回数:1回~2回
求人No.:NJB2394347
最終更新日:2026/7/8
企業情報
企業名
ランスタッド株式会社
代表者名
代表取締役会長 兼 CEO 道上 淳之介
設立
1980年8月
従業員数
2,380名(2022年2月現在)
資本金
100,000,000円
本社所在地
〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート21階
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
■人材派遣サービス
■紹介予定派遣サービス
■人材紹介サービス
■再就職支援サービス
■アウトソーシング事業
事業に関する特色
【概要】
ランスタッドは世界最大級の総合人材サービスプロバイダーです。
人材派遣、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、
再就職支援など、人事ソリューションを一貫して提供します。
オフィス系の求人から製造・物流系の求人までワンストップで提供します。
【human forward. 新しいあなたへ、動き出そう】
私たちは、テクノロジーが加速する人材市場における最も信頼できる
パートナーとして、人々と組織の真の可能性を引き出します。
1960年にオランダで生まれたランスタッドは、
現在、世界39の国と地域に4,700以上の拠点を持つ、
世界最大級の総合人材サービス企業です。
グローバルな活動で培った豊富な経験と実績、
そして世界各国で成功したユニークなランスタッドのサービスを元に、
日本のビジネス環境や人材開発に合わせたビジネスモデルを提供することで、人材サービスの新たな価値を創造しています。
"human forward."は、私たちの基本姿勢です。
私たちは"human forward."の考え方に基づき、
人材サービスを提供する専門家としての「情熱」と
「インテリジェントテクノロジーの力」を融合させ、
人材と組織を深く理解し、真の可能性を引き出します。
私たちは何よりも皆さまのニーズを理解し、
最良のサービスを提供することを約束します。
まずは、ランスタッドについて知ってください。
そして、企業の皆さま、お仕事をお探しの
皆さまのご希望をお聞かせください。
全力を尽くします。
会社の特色
【歴史】
2011年にフジスタッフグループと経営統合をし、
新生ランスタッドとして新たにスタートしました。
日本とオランダの風土や社会・文化の異なる点においても
「顧客企業の要望、仕事を求める人の要望、この要望を深く理解し
それぞれの満足度を高める」という普遍の軸をモットーとしています。
今後も、人を求め、仕事を求める人材ビジネスの新たなプロ集団組織として
オランダ流のモデルをはじめ、斬新な切り口のモデルを提案することで
日本の経済発展に貢献していくリーディングカンパニーです。
また、2016年7月より、新たにキャレオグループを迎え入れ、
国内最大の市場である東京首都圏エリアでの事業の拡大を図り、
成長が見込まれるエンジニア領域を強化するほか、
ランスタッド及びキャレオグループのクライアント企業、
派遣スタッフへさらなるサービスの拡充、
グループシナジーの最大化を進めます。
【日本事業の売上比率】
・売上は非公開ですが、大よそ以下の通りです。
①派遣事業:7割前後
②人材紹介/BPO:3割前後
その他の特色
【グループ企業との連携】
サービスのスピードとクオリティを高め、
企業のあらゆるニーズにお応えするために、
グループ会社と綿密な協力体制を築いています。
売上実績
求人No.:NJB2394347
最終更新日:2026/7/8
