【役割と期待内容】
訪問看護ステーション向け電子カルテ等SaaS型クラウドサービスのプロダクトマネージャー/プロジェクトマネージャーとして、在宅医療領域の課題解決に貢献する革新的なサービス創出を牽引していただきます。製品知識をつけて頂いた後、製品開発における⽅針/ロードマップの策定や管理、プロダクト品質管理や開発コスト管理などをスキルに応じてお任せしていきます。開発部はカスタマーサポートと同じ組織であり、⼀緒に仕事を進めているため、お客様の声を⽇々聞くことができます。

開発チーム、営業、CS、そして顧客といった多岐にわたるステークホルダーと密に連携し、プロジェクトの進捗、課題、リスクを管理しながら、円滑なプロダクト開発を推進する責任を担います。医療・介護分野、特に訪問看護や電子カルテに関する深いドメイン知識を活かし、ユーザー視点に立ったプロダクトの価値最大化を追求することで、社会課題解決に貢献していただくことを期待します。

・ユーザーニーズに基づくプロダクトの企画・要件定義
・SaaS型クラウドサービスの機能改善・新機能開発推進
・UI/UX設計のディレクションとユーザー体験の向上
・開発プロジェクトの計画、進捗・課題・リスク管理
・多様なステークホルダーとの連携・調整および合意形成
・リリース後の効果測定と継続的なプロダクト改善サイクルの推進
・在宅医療領域のドメイン知識を活かしたプロダクト戦略立案