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【楽天社 COO直下 全事業横断】プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート:データアナリスト(CSD)

楽天グループ株式会社
  • 上場企業

想定年収

600万円 ~ 1,000万円

勤務地

東京都

従業員数

29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))

仕事内容

【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも世界30カ国で20億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。


【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、
オフラインでの生活を含めたより強固な「楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。

本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でデータ分析の経験がある方を対象に求人を公開しています。

配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織
その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。

上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、
個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。


【プラットフォーム戦略統括部の特徴】
1,Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・Challenge to innovate
・Customer oriented
・Concept driven
・Cross-functional
・Commitment to result

2,貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。

私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。

以下URLより部門の採用サイトをご覧頂けます。部門の日々の仕事や一緒に働くメンバーのインタビューなどを掲載していますのでご応募の際参考にしてください。

https://corp.rakuten.co.jp/careers/division/customer_strategy/
楽天グループ株式会社ホームページリンク
・福利厚生:https://corp.rakuten.co.jp/careers/benefit/
・募集要項:https://corp.rakuten.co.jp/careers/information/ ※雇用形態についても記載有
・楽天カルチャー:https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/


【募集背景】
今後さらに強固な「楽天経済圏」を確立するために、プラットフォーム戦略統括部では、複数の事業を横断した多種多様なデータ(Webアクセスログ、購買データ、ポイント獲得/利用データ等)を組み合わせてユーザーインサイトを抽出し、それらを用いた具体的なマーケティング施策/プロダクト開発を推進しています。こういったマーケティング戦略活動を支えるデータのプロフェッショナルを募集します。
以下の特徴があるポジションです。
・のべ会員数1億人を超える楽天会員すべてと楽天グループ全事業が対象であり、データの規模及び種類において国内でも有数のものを扱っていただきます。
・実際のマーケティング施策/プロダクト開発を行っている部門のため、ビジネスへの直接貢献が可能です。
・キャリアプランによっては、データ分析だけでなく施策推進担当者を兼ねることも可能です。


【業務内容】
ご経験を踏まえて以下のようなデータ分析/抽出に関わる業務を担当いただきます。
・戦略立案のためのユーザー分析(社長、副社長への戦略提案のベースになります)
・マーケティング施策立案/プロダクト企画のためのユーザー分析
・マーケティング施策/パーソナライゼーションのユーザーセグメント作成
・マーケティング施策/プロダクト改善のリリース後の効果測定
・BIツールを用いたKPIレポート
・部内メンバーのデータ抽出サポート
・上記を行うためのデータ基盤の整備 など



【想定配属先】
プラットフォーム戦略統括部 戦略企画部  企画課


【配属先部の情報】
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。

【配属想定の課の情報】
企画課は4名ほどのメンバーが在籍しており、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

事業拡大に伴う増員

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

必須要件:
・IT/インターネット業界の経験
・データベース(SQL)を用いたデータ抽出やデータ分析の実務経験
・ビジネス観点とデータ分析スキルをバランス良くお持ちの方
 

歓迎要件:
・コンシューマー向けWebサービスのユーザー分析経験
・Webマーケティングの実務経験
・サイト分析ツール(Adobe SiteCatalyst, Google Analytics等)の実務経験
・Webアクセスログ等の生データの取り扱い経験
・DWH/BIプロジェクトの経験
・Python, Perl, Excel VBA等を用いたデータ処理の実装経験

学歴

大学

職務経験

(3年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

初級以上

その他語学力

語学力詳細

入社時のTOEICスコア不問

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

月給制

年収:600万円 ~ 1,000万円

月収:40万円~

月額基本給:32万円~

賞与・インセンティブ

年2回  昨年実績:2ヶ月 ~4ヶ月

昇給

有り 年2回 / 1.7月
※会社実績や本人の評価により見直しを行います。

勤務地

東京都

二子玉川ライズ・オフィス (東京都世田谷区玉川2-21-1)

交通手段1 沿線名:田園都市線 駅名:二子玉川 最寄駅から:徒歩3分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~17:30

休憩時間:交代制で1時間

残業:月20時間~40時間程度

固定(定額)残業代制
■フレックス制度の概要
コアタイム:11:00-15:00 (朝会実施日: 8:00-12:00)
フレキシブルタイム:7:00-11:00、15:00-20:00(朝会実施日: 7:00-8:00、12:00-20:00)
※月の所定労働時間(7.5h ×勤務月の所定労働日数)を満たすように就業すること
※計算期間:1ヵ月単位

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 81,532円 / 月
固定残業時間:40時間
上記超過分は別途支給

通勤手当

交通費:一部支給(月上限あり)

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:入社初年度の年次有給休暇は、入社日から3ヶ月(試用期間を含む)経過した時点で5日間の付与、その後、3ヶ月間継続して勤務した場合は、更に5日間が付与されます。(初年度で合計10日間の付与)
【休日・休暇詳細】
◇休日休暇
休日:土曜、日曜、祝日
休暇:夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

◇サポート
・各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
・退職金制度(※勤務年数3年以上の無期雇用社員が退職した場合対象となります)
・通勤交通費
・社員持株会
・スポーツ クラブ法人会員
◇人事育成制度
・入社時研修
・階層別研修
・特別研修(幹部育成)
・事業部ごとのOJT
・英語学習サポート(社内TOEIC IPテスト・英会話など)
・外国人向け日本語学習サポート
・クロスカルチャートレーニング
◇社内サービス
・ライブラリ(個人学習スペース)
・スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)*地域によって食事券の支給の場合あり
※和洋中のプレートやカレー、パスタ、寿司など、豊富な日替わりメニューが用意されています。
◇イベント
・クラブ活動
・納会
・ハワイアンサマー
・オープンファミリーデー など

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

適性試験:有り 面接回数:3回

求人No.:NJB2387372

最終更新日:2026/6/10

企業情報

企業名

楽天グループ株式会社

代表者名

代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史

設立

1997年2月

従業員数

29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))

資本金

452,647,000,000円((2024年12月31日現在))

本社所在地

〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス

株式公開

プライム

日系・外資

日系

事業内容

インターネット関連事業

事業に関する特色

■楽天とは
楽天は1997年にインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を立ち上げて以来成長を続け、現在ではEコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70以上のサービスを展開しています。
日本にとどまらず、世界30カ国以上で事業を展開し、グローバルで約19億以上のユーザー基盤を有しています。
これら多様なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。
■70を超えるサービス、それを繋ぐ楽天経済圏・楽天エコシステム
楽天グループは70以上のサービスを展開し、それらを共通の楽天IDで一元管理しています。
国内の楽天会員数は1億以上となっており、購買データや行動データを含む大規模データ基盤を保有しています。
さらに「楽天ポイント」を軸に、EC・金融・通信などのサービス間で相互送客を生み出し、顧客のライフタイムバリュー最大化と高い回遊性を実現しています。
■主要サービス一覧
【EC】楽天市場、ラクマ、楽天24、楽天ビック、楽天全国スーパー、楽天ブックス、Rakuten Fashion、Rakuten Rebates、ROOM、楽天トラベル、楽天GORA、楽天チケット、楽天ビューティ、楽天車検、楽天RAXY、楽天マート、楽天Kobo電子書籍ストア
【Fintech】楽天証券、楽天銀行、楽天カード、楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険、楽天の保険比較、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイント、楽天ウォレット、楽天チェック
【インベスト】楽天キャピタル
【通信・エネルギー】楽天モバイル(MNO/2025年に契約回線数1,000万回線突破)、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー
【広告・メディア・コンテンツ】Rakuten Advertising、楽天Kobo、Rakuten TV、楽天Infoseek、楽天レシピ、みん就、楽天ブログ、楽天インサイト、楽天リワード、Rakuten Pasha
【スポーツ】楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸

会社の特色

■楽天グループの世界拠点、全世界から人材が集まり、ダイバーシティ豊かな環境
楽天グループは世界30カ国以上で事業を展開し、日本に加え米国・フランス・台湾などでEC事業を運営するグローバル企業。従業員は100カ国以上の出身者で構成され、外国籍比率は約25%、女性管理職比率約33%、女性社員比率約40%以上とダイバーシティを推進。拠点は北米(ニューヨーク、カリフォルニア、ネバダ、オハイオ、カナダ、ブラジル)、欧州(ルクセンブルク、パリ、ドイツ、バルセロナ)、アジア(シンガポール、台北、東京、北京等)に展開。
■社内英語公用語およびAInizationについて
楽天では、グローバルビジネスの推進に向けた取り組みとして「Englishnization(英語公用語化)」を実施しています。
これは、日本国内外の社員間の円滑なコミュニケーション促進、世界の最新情報の迅速な取得、そして国籍を問わず優秀な人材が活躍できる環境の実現を目的として導入されました。
移行開始から5年後の2015年には、全社目標であったTOEIC平均スコア800点を達成し、企業文化として定着しています。
さらに現在は、「AInization(AI活用の徹底)」を次の成長戦略の柱として推進しています。
AInizationでは、
・全社員がAIを活用する前提で業務設計を見直す
・ソフトウェア開発、生産性向上、意思決定にAIを積極活用
・データとAIを活用したサービス価値の高度化
・AIリテラシー向上のための社内トレーニングの実施
など、単なるツール導入にとどまらず、企業全体の意思決定・業務プロセス・プロダクト開発をAI中心に再設計する取り組みとして位置付けられています。
これにより、グローバル環境における競争力を強化し、エコシステム全体の価値最大化を目指しています。

その他の特色

■各種サービスの強み(2025年コーポレートレポートより)
・グローバル流通総額:流通総額 約50兆円規模
・国内EC流通総額:流通総額 約6兆円規模
・楽天カード:ショッピング取扱高 約27兆円規模
・楽天銀行口座数:預金残高 約13兆円規模、口座数 約1,800万口座規模

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2016/12
781,916百万円(※連結決算)
78,512百万円(※IFRS連結営業利益)
2017/12
944,474百万円(※連結決算)
149,344百万円(※IFRS連結営業利益)
2018/12
1,101,480百万円(※連結決算)
170,425百万円(※IFRS連結営業利益)
2019/12
1,263,932百万円(※連結決算)
72,745百万円(※IFRS連結営業利益)
2020/12
1,455,538百万円(※連結決算)
-93,849百万円(※IFRS連結営業利益)
2021/12
1,681,757百万円(※連結決算)
-194,726百万円(※IFRS連結営業利益)
2022/12
1,927,878百万円(※連結決算)
-407,894百万円(※IFRS連結営業利益)
2023/12
2,071,315百万円(※連結決算)
-212,857百万円(※IFRS連結営業利益)
2024/12
2,279,233百万円(※連結決算)
52,975百万円(※IFRS連結営業利益)
2025/12
2,496,575百万円(※連結決算)
14,382百万円(※IFRS連結営業利益)

求人No.:NJB2387372

最終更新日:2026/6/10

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