Customer Success Manager
想定年収
500万円 ~ 1,300万円
勤務地
東京都
仕事内容
プロジェクト・ポートフォリオ・マネジメント（PPM）の導入・定着を通じて、顧客の経営判断と現場の実行をつなぐ Customer Success Managerをお任せします。
予算、予測、スケジュール、リソース、実績管理の機能をカバーする、統合ソリューションです。
組織にとって最も重要な案件にフォーカスし、可視化させるツールです。
コミュニケーションの改善にも繋がり、プロジェクトの戦略的・迅速な進行、組織の発展に貢献します。
【業務内容】
• 顧客ヒアリングを通じた課題整理・論点整理
• 導入後の継続的な対話を通じた活用促進、改善提案
• プロセス定着支援、成果創出に向けた伴走
• 長期的な信頼関係構築、Trusted Advisorとしての支援
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【応募資格】
■歓迎する経験
• エンタープライズ向けシステム導入、業務改革、PM/PMO、業務設計の経験
• Customer Success、アカウントマネジメント、導入後活用支援の経験
• SaaS、業務パッケージ、BtoBソリューションの導入・活用支援経験
• 顧客や社内関係者と連携しながら課題解決を進めた経験
• データや事実に基づく説明・提案・資料作成経験
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(通常3か月、 場合により最大6ヶ月まで延長)
給与
年俸制
年収：500万円 ~ 1,300万円
月収：38万円～98万円
月額基本給：34万円～88万円
※詳細はオファー時に企業側に直接ご確認ください。
賞与・インセンティブ
年2回
※詳細はオファー時に企業側に直接ご確認ください。
昇給
有り 年1回
※詳細はオファー時に企業側に直接ご確認ください。
勤務地
東京都
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：60分
残業：月0時間～20時間程度
※詳細はオファー時に企業側に直接ご確認ください。
残業手当
通常の残業代
※職種/勤務形態によって異なる場合もあります。詳細はオファー時に企業側に直接ご確認ください。
通勤手当
交通費：全額支給(実費全額支給 (上限:月３万円))
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
・付与開始：入社1ヶ月後より
・年間有給休暇付与：計18.37日※初年度※ (1.67日/月)
入社日一か月後より1.67日づつ、月ごとの付与としています。
入社１ヶ月後より使用可能ですが、それ以前に使用したい場合は応相談となります。
※入社2年目以降は年間20日付与を12カ月で割り、月1.67日付与
※最大40日まで累積可能
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2377759
最終更新日：2026/4/30