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CRM/SFAコンサルタント

ARアドバンストテクノロジ株式会社

  • 課長以上
  • 上場企業

想定年収

800万円 ~ 1,500万円

勤務地

東京都

従業員数

599名(グループ社員計801名(2026年2月末現在))

仕事内容

■主な業務内容
・CRMシステム(Salesforce、Dynamics 365 など)の導入・再構築支援
・現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析
・顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計
・要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援
・顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援
・クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理
・PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進(経験・スキルに応じて)

■利用技術:
・CRMソリューション:Salesforce(Sales Cloud, Service Cloud 等)
・Microsoft Dynamics 365(Sales, Customer Service 等)
・Power Platform:Power Apps、Power Automate、Power BI 等
・システム連携・拡張:API/Power Platform/Logic Apps を活用した連携設計・自動化
・データ分析・可視化:Power BI、Tableau、CRM Analytics 等
・外部システムとの連携:販売管理、サポート、MAツールなど周辺システムとのデータ統合・連携設計

■就業環境
・顧客ニーズに合わせたハイブリッド勤務(リモート・出社の柔軟な組合せ)

■ポジションの魅力
・Salesforce/Dynamics 365 など主要CRMソリューションの導入・活用に携われる
・上流(業務設計・要件定義)から下流(構築・運用支援)まで幅広く経験を積める
・顧客接点のデジタル変革を通じて、企業の営業・サービス改革を推進できる
・多様な業界・業務領域に関わり、顧客体験(CX)向上に貢献できる

■サポート
・専門領域別技術研修(業務知識、ソフトスキル、生成AI、PM等)
・幅広いビジネススキルeLearning研修サービス
・資格取得支援(AWS/Azure/GCP認定、PMP、IPA等)
・OJTやチームでのモブ&ペアレビューによる実践的な成長支援
・各種勉強会も盛んに開催
・社員同士のコミュニケーション費用支援制度
・メンター制度によるオンボーディング支援
・人事や役員へのよろず相談(セーフティーネット)の設置
・社内公募制度を活用して部署をまたぐ異動の実現
・年2回の人事考課(目標達成度およびスキルレベルの到達を上司と確認)と年一度必ず実施する社長や役員とのフィードバック面談

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer(ビジネストランスフォーメーションデザイナー)」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。

本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。
中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。
こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。

募集人数

2人

応募条件

技能/経験

【必須】
・Salesforce または Microsoft Dynamics 365 CRM の導入プロジェクトへの参画経験
・CRM領域(営業、サービス、マーケティングなど)の業務理解と改善提案の経験
・要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験
・関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル
・CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力

【歓迎】
・Salesforce、Dynamics 365 以外のCRM/SFAシステムの経験
・CRM導入案件におけるPM/PMO経験
・Power Platform、BIツール等を活用した業務改善・データ活用支援の経験

学歴

不問

職務経験

(5年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(6ヶ月)

給与

月給制

年収:800万円 ~ 1,500万円

月収:55万円~

月額基本給:46万円~

賞与・インセンティブ

年2回  昨年実績:評価により基準賞与の2.0倍まで支給有

昇給

有り 年1回 / 9月

勤務地

東京都

【渋谷本社】東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F

交通手段1 沿線名:各線 駅名:渋谷 最寄駅から:徒歩1分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~18:00

休憩時間:60分

残業:月0時間~25時間程度

固定(定額)残業代制

残業手当

定額の残業代+通常の残業代

固定残業時間 25時間 / 月
固定残業代 89,000円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。

通勤手当

交通費:全額支給(会社規定に基づき支給)

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:初年度 10日 6か月目から
【休日・休暇詳細】
夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、入社休暇(※入社時に特別休を2日支給)

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

<教育制度・資格補助補足>
OJT、社内研修有、資格取得支援制度

<その他補足>
■社内公募制度、複線型人事コース転換制度
■コミュニケーション費支給制度
■社員持株会制度
■成績優秀者表彰制度
■結婚、出産祝金制度
■飛び級評価、年間・半期・月間MVP表彰制度

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

面接回数:2回~2回

求人No.:NJB2368498

最終更新日:2026/5/29

企業情報

企業名

ARアドバンストテクノロジ株式会社

代表者名

代表取締役社長 武内 寿憲

設立

2010年1月

従業員数

599名(グループ社員計801名(2026年2月末現在))

資本金

143,500,000円

本社所在地

〒150-0002 東京都東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アクシュ18F

〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル8F

〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4‐23‐13 名古屋大同生命ビル3F

株式公開

グロース

日系・外資

日系

事業内容

クラウド技術とデータ・AI活用によるデジタル化サービス事業

事業に関する特色

◆クラウド技術を基盤に挑戦を続け、先進技術でさらなる成長を目指す◆
ARIは創業からクラウド技術に積極的に目を向け、現在ではクラウド技術を基盤に新たな挑戦を続けております。
AI、医療、自動化・ロボティクスなどにとどまらず、大手メーカーとの新規事業開発や大学との共同研究など活躍の幅を広げています。

会社の特色

■テクノロジー×デザイン×コンサルティング三位一体の事業展開
お客様の多様化、高度化するニーズに応えるため『三位一体のデザイン先行開発』は他社にはない強みの一つです。通常、システムはエンジニア会社、コンサルはコンサルティング会社が、デザインはデザイン制作会社と別れるのが一般的です。しかしエンジニアやコンサルタントだけだと「使えるけど、問題解決に結びつかないシステム」や「問題は解決できるけど、開発コストが掛かりすぎてしまうシステム」が生み出されることが多々あります。ARIでは3つの職種の技術者が在籍しており、相互に連携を取り合うことで、お客様がシステムを使い続け、使うことで問題が解決出来る真のシステム提供を目指しています。

■自社サービスの開発も積極的に行い、特定領域でNo1を目指す
お客様へのサービス提供から得たノウハウを結晶化する自社サービス開発にも積極的に取り組んでいます。代表的な自社プロダクツとしては「LOOGUE(ローグ):AIチャットボット「ZiDOMA(ジドーマ):ファイルサーバ分析データ移行 」「Mieta(ミエタ):クラウドコンタクトセンター分析管理サービス」があります。今後も自社サービスの開発にも力を入れていく予定です。また、業界特化せず、様々な業界のお客様のDX課題に対してサービスをご提供しお取引をさせていただいております。

■社風・風土:挑戦が人を成長させる「失敗していい作ろう!」
『人に期待し人を活かす』をもとに、目の前の人に真摯に向き合う企業をARIは目指しています。そして技術者やるなら一流目指そう、新しい技術にチャレンジすることは当たり前。不器用でも大丈夫。何かに尖ればいい。どんどん作ればいい。失敗していい。その経験が人を洗練していき、お客様の『期待に応える』ことができます。ITは何もないところから100%を人の手で生み出すもの。『システムの良し悪しは作り手で決まる』だからこそ『人を大切にし人の力を信じる』のです。またARIに転職してくる社員の多くが既存社員の紹介。チャレンジングな社内環境と良好な人間関係が表れています。

その他の特色

BTC(Bussiness・Technology・Creative)を結合した三位一体によるコンサルティングおよびデザイン先行開発で、お客様のDX化支援を推進。
AWS/クラウド技術を中心に、技術の複合的組み合わせ提供により他社との差別化を実現します。

■Business
コンサルティング経験豊富なチームがお客様の事業課題と向き合い、お客様と共に解決策を導きます。
【ご相談の一例】
・デジタル変革に際して不可欠な既存環境の調査
・整合性/実現性のあるデジタル戦略、企画、計画の立案
・新たなビジネスプロセスの設計やシステム開発に向けたRFI/RFP作成
・新規事業やサービス刷新に伴うアイデアの創出や事業計画作成
・多くのステークホルダーを束ねるプロジェクトのファシリテーション

■Technology
フロントエンド技術を生かしたクラウドネイティブなアプリケーション開発から、AWS/Microsoft Azureを中心としたマルチクラウド環境における最適なシステム基盤構築まで、使いやすく高品質なシステム開発と、効率的な継続運用の仕組み・仕掛けを実現します。またビックデータ活用や自然言語解析領域を中心としたAIの社会実装、コールセンター基盤領域での変革もご支援いたします。

■Creative
社内のUI/UX専門家チームが、クリエイティブデザインの専門性を生かしお客様のイメージを具現化することで、潜在的な要求の可視化に貢献します。特にこれまで、業務システム開発においては後まわしとなりがちだった操作利便性にも考慮し、企画工程から実装までシステム開発プロジェクトの成功を幅広く支援します。

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2016/8
3,400百万円
-
2017/8
(42億3000万円)
-
2018/8
(53億9000万円)
-
2019/8
(61億8000万円)
-
2020/8
(69億1000万円)
-
2021/8
(75億3000万円)
-
2022/8
(87億6000万円)
(3億9600万円)
2023/8
(101億1000万円)
(5億1300万円)
2024/8
(111億2900万円)
(4億4800万円)
2025/8
(141億5200万円)
(7億7700万円)

求人No.:NJB2368498

最終更新日:2026/5/29

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