オペレーション部 カスタマーサービス
想定年収
420万円 ~ 620万円
勤務地
東京都
従業員数
55名（2025年9月）
仕事内容
■ポジションのタスク：
・青果用プラスチックコンテナー業界にてトップシェアである当社。国内顧客からのコンテナ受注から品繰り・配車管理、回収・返品管理等を行うカスタマーサービス部門でのポジションです。SAPを使用し国内顧客からの受注から請求までのプロセスを管理し営業活動を支援します。また客様からRPCデポ、ベンダーおよびサービスパートナー、運送会社との調整業務全般を担当します。また、業務環境を楽しみながら、さらに効率的・効果的に成果を出すための環境づくりに貢献します。＊RPC=リサイクルプラスチックコンテナー
■詳細
・売上データ、発注データなどのSAP入力
・顧客に対する請求書発行プロセスの管理
・エンドユーザーからFAX/電話/E-mailによる受注、出荷手配に必要な在庫確認
・配送の状況に応じて、デポやエンドカスタマーとのスケジュール調整
・RPC(コンテナ）を時間通りにお客様に発送のためのデポ手配
・必要に応じて、該当するデポの輸送手段（トラック）手配
・必要に応じて社内の財務・経理・会計部門との連携
・日常業務のプロセス上で発生する課題の解決
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
スタッフクラス
募集背景
ー
募集人数
2人
応募条件
技能/経験
■必須条件：
・外部顧客、サービスプロバイダー、サプライヤーとの交渉、折衝経験
・多少のことには動じないタフな精神力、会社/業務を良くしたいという意欲
■歓迎条件：
・SAPの経験（会計/物流/販売モジュール含む）
・レンタル事業の経験
・プロジェクト管理/業務改善の経験
学歴
高校
職務経験
要
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6カ月)
給与
月給制
年収：420万円 ~ 620万円
月収：32万円～47万円
月額基本給：32万円～47万円
賞与・インセンティブ
年1回
業績賞与：年間決算の業績達成（7-6月）に対し、年収の10%（10月に支給）を支給
昇給
有り 年1回 / 1月
勤務地
東京都
東京都港区海岸1丁目11-1 ニューピア竹芝ノースタワー 19階
交通手段1 沿線名：JR山手線 駅名：浜松町 最寄駅から：徒歩7分
交通手段2 沿線名：ゆりかもめ 駅名：竹芝 最寄駅から：徒歩1分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:45
休憩時間：60分
残業：月10時間～30時間程度
フレックスタイム制
フルフレックス（コアタイム無し）清算期間１カ月
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：123
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上
（入社後5か月目まで毎月1日付与/5か月目に5日付与） )
【休日・休暇詳細】
ボランティア休暇：3日
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
確定拠出型年金制度
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：～2回
求人No.：NJB2356904
最終更新日：2026/1/29
企業情報
企業名
イフコ・ジャパン株式会社
代表者名
代表取締役社長 山崎 圭樹
設立
1995年3月
従業員数
55名（2025年9月）
資本金
495,000,000円
本社所在地
〒105-0022 東京都港区海岸1-11-1 ニューピア竹芝ノースタワー19F
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
■青果やフルーツなどを運ぶコンテナのレンタル事業を運営
段ボールが主流だった青果流通に「繰り返し使える容器をレンタルする」という地球にやさしい新しい仕組みを提案し、今ではすっかりおなじみとなった緑のイフコ・コンテナーのレンタル事業を運営しております。
事業に関する特色
イフコは、世界最大の食品用折り畳み式プラスチックコンテナーレンタル業（Pool System）として、世界50か国以上で流通する再利用型プラスチック・コンテナ（RPC）を展開しています。イフコのRPCの最大の用途は、生鮮製品の生産者から世界中の大手食品小売企業への輸送です。イフコのソリューションを活用することで、小売企業と生産者はサプライチェーン全体における効率性、生産物の保護、新鮮さの維持、安全性の最大化を通じ、コスト削減と売り上げ拡大を実現することができます。
「地球環境にやさしい持続可能な循環型社会づくり」が大きな社会課題となっている現在、Reduce・Reuse・Recycleの「3R」を実現したイフコの『コンテナー』の利用を推進することでSDGsの実現を目指し、青果流通における“ゴミやCO2排出の削減”に貢献しています。
青果物サプライチェーンをサステナブルにするというミッションをもとに今後も広範囲にコンテナーレンタル事業を展開させて参ります。
会社の特色
イフコ・ジャパンは、ドイツに本社を持つグローバル企業の日本法人です。
全世界では2,200名、日本では55名の社員が、会社理念実現の為、奮闘中です。
イフコ・ジャパン
設立：1995年3月
資本金：495百万円
平均年齢：46歳
会社URL：http://www.ifco-jpn.co.jp/
その他の特色
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売上実績
求人No.：NJB2356904
最終更新日：2026/1/29