★Saas型クラウド製品★カスタマーサクセス★予約/顧客台帳システム★大手飲食チェーン向け市場シェア率No.1★
想定年収
491万円 ~ 623万円
勤務地
東京都
従業員数
152名
仕事内容
■ebicaとは、
飲食店向けの予約管理システムです。株式会社エビソルが開発・提供しており、クラウド型で、電話やインターネットからの予約を一元管理できます。また、グルメサイトとの連携や、AIレセプション機能など、集客力向上に役立つ機能も備えています。
エビソルは飲食店向け予約管理システム「ebica(エビカ)」を通じ、飲食店の予約・来店情報を管理し、空席在庫をサービスEC化することで、売上拡大と業務効率化を支援、最近ではグループ会社Japanticketとのシナジーにより、訪日外国人観光客に向けたサービスECの提供までが可能となり、日本全国の飲食店から大きな期待をいただいています。一方で、飲食店におけるIT・DX化の浸透はまだ十分ではありません。特に大手企業における導入・定着支援へのニーズは年々高まっており、当社に寄せられる引き合いも増加中。こうした背景を踏まえ、より複雑で戦略的な営業が求められるエンタープライズ担当部門を強化するため、新たにフィールドセールスを募集することとなりました。
【仕事内容】
すでにご契約いただいているエンタープライズ(大手外食チェーン企業等)に向けた提案型営業を担当いただきます。
単なるプロダクト活用提案にとどまらず、クライアント自身もまだ気付いていない課題に切り込み、その解決に向けた提案を実行すべく、社内関係者と連携しながら顧客と伴走してで顧客のビジネスを成長させていくポジションです。
【具体的な業務内容】
・顧客課題の深堀りやニーズ分析と課題解決型の提案
・骨太営業戦略をもとに、顧客ごとにカスタマイズした提案シナリオおよび資料作成
・営業/カスタマーサクセス/プロダクト開発といった社内の各専門チームと密に連携し、一丸となって顧客課題を解決する提案活動及び定期的なMTGを実施
・複数の部門や関係者を巻き込んだクロスセル及び活用支援
・既存顧客への商談獲得からクロージング、受注後の活用促進までの一気通貫マネジメント
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
サービスEC業界は年々拡大しており、外食業界にも大きな波が訪れています。
その一方、ネット予約対応などを含めたIT化、DX化が進んでいる飲食店はまだ全体の3割弱とも言われています。
エビソルは飲食店向け予約管理システム「ebica(エビカ)」を通じ、飲食店の予約・来店情報を管理し、空席在庫をサービスEC化することで、売上拡大と業務効率化を支援、最近ではグループ会社Japanticketとのシナジーにより、訪日外国人観光客に向けたサービスECの提供までが可能となり、日本全国の飲食店から大きな期待をいただいています。
このような背景において、予約管理システムのパイオニアともいえる当社への問合せは日に日に増加。市場からの期待に応えていく上で、さらなる営業体制の強化を進めていくことにしました。
募集人数
3人
応募条件
技能/経験
・基礎的なPCスキル(Word・Excel・PowerPoint)
以下いずれかのご経験(目安2年以上)
・法人向け無形商材の営業職
・SaaS企業でのカスタマーサクセス職
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング
・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
あれば、尚
・SFAツールもしくはCRMツール(salesforceなど)の利用経験
・WEBサービス会社での、営業経験
・各種外食向けDXサービス(グルメサイト/POS/決済サービス)や求人広告等、飲食業界への営業経験
学歴
ー
職務経験
要 (2年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヵ月)
給与
月給制
年収:491万円 ~ 623万円
月収:35万円~45万円
月額基本給:27万円~
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績:2か月程度
昇給
有り 年2回
※昇給:年2回(4月・10月)
勤務地
東京都
東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館
交通手段1 沿線名:山手線 埼京線 湘南新宿ライン 駅名:恵比寿駅 最寄駅から:徒歩3分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00~18:00
休憩時間:60分
残業:月0時間~20時間程度
固定(定額)残業代制
社員1人ひとりの状況に合わせ、フレキシブルに働けるように対応しています。
原則 9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00 のいずれか相談可能です。
インサイドセールスの場合、週5日/9:30〜18:30の出勤となりますが、状況に応じて時短勤務も応相談。
男女とも育児休暇の取得実績あり。
残業手当
定額の残業代+通常の残業代
固定残業時間 40時間 / 月
固定残業代 83,571円 ~ 98,614円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費:全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日:120
年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( ・ 有給休暇あり(年10~20日間) )
【休日・休暇詳細】
・ 夏季休暇あり(2024年は4日支給)
・ 年末年始休暇あり
・ 慶弔休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・ 時短勤務制度 ※子育て中の方も活躍中!
・ MacBook支給
エンジニアの方にProを支給致します。
・ピアボーナス制度によるカフェ/飲み会/家事代行費用等の補助
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙(分煙)
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験:無し 、 面接回数:1回
求人No.:NJB2332962
最終更新日:2025/10/6
企業情報
企業名
株式会社ジャパンチケットホールディングス
代表者名
代表取締役 田中 宏彰
設立
2024年2月
従業員数
152名
資本金
27,100,000円
本社所在地
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館1階
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
飲食店向け予約管理システム「ebica」の企画開発/販売および集客支援
■ebica事業 予約管理の全自動化により外食をもっと便利に心地よく
飲食店予約管理システム「ebica」は、業界初となるグルメサイトコントローラーや、空席データと連動したAI電話予約応対サービス「AIレセプション」により、全ての予約管理を自動化することができます。
外食産業は顧客減少や人手不足など様々な課題に直面していますが、スタッフが接客や調理など「ヒトにしかできない仕事」に集中できる環境を創ることで、顧客の満足度を高め、スタッフの生産性を向上させます。
今後も、「ebica」に蓄積されたデータをAIやIoTなどのテクノロジーと融合させて、飲食サービスのアップデートを支援していきます。
導入事例、新リリース
https://www.ebica.jp/news/
■インバウンド事業 日本の観光体験を輸出する世界最大のOnline Ticket Agencyとなる
個人旅行の増加にともない訪日旅行客のニーズは多様化しており、旅先においても使い慣れた自国の観光情報サイトの口コミ情報を参考にしてお店や体験を探します。
当社は海外の提携サイトと協力して各国の訪日旅行客のニーズを分析し、人気のお店や体験をチケット化して配信するサービスをはじめました。
良質な"体験チケット"は旅行客の満足度が高く良質な口コミに繫がります。
アフターコロナに向けて日本の魅力を"体験チケット"にして多くの訪日旅行客に届ける準備を進めていきます。
事業に関する特色
株式会社エビソルは、webとリアルを融合させた O2O(オンライン・ツー・オフライン)サービスによる店舗の集客支援を行っている企業。
予約台帳サービス「ebica(エビカ)予約台帳」を開発・運営している。
「ebica予約台帳」は、飲食店向けに開発されたクラウド型の予約・顧客台帳システムで、各飲食店の予約管理ニーズに応じた設定ができるほか、
グルメサイト経由予約の一元管理機能やオウンドメディア向け予約フォームなど、Web 予約を主軸としたさまざまな集客ソリューションを提供している。
また、中国最大の生活情報アプリ「大衆点評」を利用した、飲食店向けの訪日中国人集客支援サービスも展開し、新たな価値創造へと挑戦を続けている。
会社の特色
男女比6:4、平均30歳前後の若い組織です。互いの知見をSlackで交換するなど、成長意欲の高いメンバが多いことが特徴です。
<女性も活躍する組織>
時短勤務もあり女性マネージャーや、女性エンジニアが多いことも強みです。 長期的なキャリア形成が可能な環境です。
その他の特色
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売上実績
求人No.:NJB2332962
最終更新日:2025/10/6

