★新規事業★カスタマーサクセス/コンサルタント【ヨリソル事業部】
- 求人番号
- NJB2311590
- 採用企業名
- 教育業界向けタレントマネジメントシステム
- 特徴
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(転職コンサルタントからのメッセージ)
校務/教務支援から、教職員のタレントマネジメント、データの一元化し生成AIやテキストマイニングによるデータ利活用など、教育DXを実現する機能をオールインワンで提供するスクールマネジメントシステムです。
働き方改革、学習成果の可視化、不登校予兆・退学防止、コミュニケーションの円滑化、離職防止など、教育業界における課題を解決し、教育をクラウドサービスを通じて、改革していきます。
- 職種
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営業 - カスタマーサクセス
営業アシスタント・カスタマーサービス - カスタマーサービス
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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東京都
- 仕事内容
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当社が提供する「ヨリソル」の導入支援や課題解決に向けたコンサルティングをご担当いただきます。
【仕事内容】
統合型スクールマネジメントシステム「ヨリソル」のコンサルタントとして、
ヨリソルの導入支援や課題解決に向けたコンサルティング・操作方法の説明/サポートを行っていただきます。
【業務内容】
*操作方法に関するメール・電話などでの説明・サポート
*導入目的に合わせた、他社事例等に基づく、効果的な活用方法、
プロジェクトの進め方の提案 + 定期的な打合せを通じた伴走支援
*課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート
*活用/浸透させるための支援業務
*ツール導入支援の有償コンサルティング
*生徒の心のケア・教員の評価/異動など
教育業界における先進的な事例創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング
*コンサルティングを通じた新機能開発への情報整理・棚卸
および開発グループとの連携
■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日
- 求める経験
年齢制限の理由 -
■必須スキル
以下いずれか1つ以上必須
・ITシステムにおいてのカスタマーサクセス/カスタマーサポート業務の経験
・システム導入支援(コンサル)経験
■歓迎スキル
・教育業界における業務経験
・SaaSサービスにおける導入支援/サポート/活用支援/コンサルティングの経験
・教育業界の知識
・システムに強い方(元SEでコンサルにキャリアチェンジしたい方)
■職種未経験者:不可
- 想定年収
- 500万円 - 700万円
- 語学力
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英語力:不問
- 受動喫煙対策
- 就業場所 全面禁煙
- 受動喫煙対策詳細
