高齢者の介護予防・自立支援を実現するソリューション事業（①営業／②カスタマーサクセス）
想定年収
600万円 ~ 1,000万円
勤務地
京都府 東京都
従業員数
26,614名（（国内:11,073人 海外:15,541人）※2024年3月末時点）
仕事内容
■事業内容
オムロン データソリューション事業本部の自立支援事業は、全国1,700の市町村に対し、介護予防ケアマネジメント支援システム「ハレクルWith」と政策効果の最大化に向けた「伴走支援」や「データ分析支援」等のサービスを提供しています。要介護状態やフレイルの高齢者が改善型の介護保険サービスや地域への参加等により再び元気を取り戻し、地域で自分らしく暮らし続ける──その実現に向け、自治体の政策づくりから地域包括支援センターの現場実行まで一気通貫で支援。サービス提供を通じ、健康寿命の延伸と社会保障給付費の適正化、介護人材不足の解消に貢献します。
■強み
⑴ 現場の知見とデータに基づいた再現性のある自立支援メソッド
自立支援のノウハウが詰まったシステムや現場での伴走支援、政策評価に資するデータ分析支援など、テクノロジー×人×データで自治体を効果的にサポート。
⑵ 先進的な自治体での導入実績と多様なノウハウ
自立支援・介護予防に取り組む先進的な自治体での導入実績や、多様な人口規模・地域課題を持つ自治体への支援実績により、地域の実情にあった課題解決を実現。
⑶ エビデンスの構築とサービス開発力
ヘルスケア領域で培った学術研究基盤をもとに、自立支援・介護予防に関する新たなエビデンスを構築し、高い効果性を見込めるサービスを開発・提供し続ける。
■今後の展望
現在、事業拡大期の真っただ中です。先進自治体での成果創出モデルを確立し、全国への本格展開を加速。今後数年で契約自治体数を大幅に拡大し、「介護予防といえばハレクル」というデファクトスタンダードを確立します。同時に、4サービスの深化と連携強化により、1自治体あたりの成果と顧客便益を最大化。データ蓄積と分析力向上により、エビデンスに基づく政策形成や実行力を高め、国の介護予防政策にも影響を与える存在を目指します。あなたの力が、日本の超高齢社会を変える原動力になります。
■部・チームの業務概要
「自立支援事業部」は、健康寿命の延伸という社会的課題解決を実現するために様々なサービスを構築しています。
・①営業：お客様となる自治体さまへの営業活動
・②カスタマーサクセス：導入後の効果導出に向けた、自治体さま等への伴走支援業務、契約継続に向けた営業活動
■担っていただきたい具体的な業務内容
（①新規自治体営業｜介護予防の価値を1,700自治体へ届ける）
・市場創造：需要そのものをつくる
多くの自治体は「介護予防をどう進めるべきか」を言語化できていません。先進自治体での事例・実績の「ありたい状態」に対し、目の前の自治体での現状・課題を丁寧に可視化し解決の道筋を示す。財源設計も含め「気づいていなかったニーズ」を掘り起こし、次年度政策を一緒に構築する。こうしたことが私たちにとっての営業活動の核になります。
・地上戦の実行：現場に入り込む営業活動
アポ獲得後、全国の市役所・町村役場へ訪問やオンラインでの打合せを行います。ご担当者や課長・部長にを相手に、課題整理、提案書作成、政策提案、市長等への説明支援、契約締結まで一貫して担当。私たちの価値は単なる業務効率化ではありません。状態改善の可能な高齢者を見極め、改善型の介護保険サービス利用により改善し「介護保険から卒業」へ導く──この本質的価値を、市長・部長・現場それぞれの言葉で翻訳し伝え、合意していきます。
・合意形成
担当者・課長・部長、財政部門（民間企業内のファイナンス部門）、市長、議会など多層のステークホルダーへ、段階的に合意を設計。B2G特有の長期商談（3〜12ヶ月）をクロージングしていきます。
・受注後の成功設計
契約後のコンサルティング・伴走支援を担うカスタマーサクセスチームに引き継ぎます。
（②カスタマーサクセス｜高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る）
・「再自立」という成果を、目の前で実感できる
あなたの支援で、要介護状態だった高齢者が歩けるようになり、地域の通いの場で笑顔で暮らす。その変化を、定例会や報告会で「Before→After」として可視化します。庁内や地域の関係者を動かし政策を変える達成感があります。
・政策から現場まで、一気通貫で関われる
自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画、データ分析・専門職支援との連携まで上流から下流まで見通せる希少なポジションです。
・事業成長の中核として、複数サービスのハブになる
契約中のお客様へのアップセル・クロスセル営業を担い、最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業・分析・専門職チームをつなぎ、スケールを牽引する醍醐味があります。
（参考リンク）
・データソリューション事業本部: https://datasolutions.omron.com/jp/ja/
・自立支援事業部: https://datasolutions.omron.com/jp/ja/business/hab/
・カスタマーサクセスGr.社員インタビュー:https://note.innovation.omron.com/n/neda6898709fe
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
一般職～リーダークラス
募集背景
データソリューション事業本部 自立支援事業部は、2024年度にPL責任を持ち事業化した、社内スタートアップです。2025年、団塊世代が全員後期高齢者となり、全国1,700市町村が介護予防への取り組みの重要性が一層増しています。しかし現場には確立された方法論がなく、自治体は何から手をつければいいかわからない状況である今、市場を本格的に創造するフェーズに入りました。全国展開を加速し、この領域のデファクトスタンダードを確立するには、市場を創り、需要を喚起し、エンタープライズ級の合意形成を主導できる営業人材が必要です。
また、営業が創出した需要を、カスタマーサクセスとしてお客様とともに確実に成果へ変える。その中核人材を募集します。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
（①営業）
【必須】
・法人もしくは官公庁向け営業経験３年以上
自治体営業は民間エンタープライズ以上に複雑です。意思決定に時間がかかり、関与者が多く、予算制約も大きいです。成果を出すには、長期戦を戦い抜く忍耐力、複雑な組織を読み解く洞察力、高単価提案を通す説得力が不可欠となります。
・お客様の意思決定者（経営層/部課長級）を動かした提案実績
経営層/部課長級に対する直接プレゼンの経験。「現場は賛成だが、上が首を縦に振らない」状況を打開した経験。
意思決定者にも響く言葉でお客様にとっての価値を翻訳し、決断を引き出す実績。
・営業パイプライン・フォーキャスト運用
自身の案件管理の実務経験。商談フェーズ定義と確度設定の精度を継続的に改善し、週次/月次でのパイプラインレビューとフォーキャスト提出の習慣があること。
・新規開拓経験
・課題設定と合意形成設計力
自治体の現状・課題を多層ステークホルダー（部局横断、役職横断）とともに整理し、ありたい方向性を定める。
反対意見や懸念点を事前に予測して対策を講じる。「誰が、いつ、何を決める必要があるか」を明確に定義できること。
・ドキュメンテーション&プレゼンテーション
非IT層、非専門職にも伝わる平易で力強い資料を作成できる。複雑な内容を関係者が理解できるよう説明でき、対面・オンライン問わず30〜90分のプレゼンテーションやディスカッションを主導できること。
【歓迎】
（経験面）
・自治体・官公庁・介護業界向け営業経験
・エンタープライズ（大企業）向け営業経験
・システム、伴走型コンサルティングサービスの営業経験
・事業開発や事業立ち上げの経験
（スキル面）
・営業/企画/マーケティングスキル
・介護・ヘルスケア関連の知識
（人物像）
・「社会的課題を本気で解決したい」という当事者意識がある
・顕在化していない課題を表出化し、価値に翻訳できる「市場創造力」
・課題や価値が異なる多層ステークホルダを巻き込める「合意形成力」
・勝ち筋をチームの資産にできる「 再現性設計力」
・全国規模を戦略的に回せる「量×質の実行力」
・未経験の業界や壁にぶつかっても自身を高められる「学習マインド＆ハングリー精神」
（②カスタマーサクセス）
【必須】
・法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験3年以上
・顧客折衝・プロジェクト推進（1年以上）： 顧客（社外または社内）と定例を運営し、課題整理とアクション合意・実行に導いた経験。
・複数ステークホルダーとの調整：利害の異なる関係者（部署横断、外部パートナー等）を巻き込み、合意形成した経験。
・成果創出の実績：定量的（売上貢献、満足度向上）または定性的（体制構築、ツール整備、横展開）な成果をだし、「Before→After」で説明できる。
・課題設定と推進力
自治体の現状・課題を多層ステークホルダー（部局横断、役職横断）とともに整理し、ありたい方向性を定める。
反対意見や懸念点を事前に予測して対策を講じ、合意形成から実行まで推進できる。
・プロジェクトマネジメントの基礎
ステークホルダやスコープを捉えたうえで計画・進捗・リスク管理を運用し、期間内に成果を出せる。
・ドキュメンテーション&プレゼンテーション
非IT層や非専門職にも伝わる平易で力強い資料を作成できる。複雑な内容を関係者が理解できるよう説明でき、対面・オンライン問わず30〜120分のプレゼンテーションやディスカッションを主導できること。
【歓迎】
（経験面）
・BtoB SaaSにおけるエンタープライズ営業に関係する業務経験3年以上
・法人領域でのコンサルティング経験
・自治体・公共領域での PM／官公庁事業経験、または複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクト経験
・自治体の介護予防・自立支援政策のアドバイザ経験や、調査機関でのリサーチ経験
・自治体や公益系団体で、介護予防施策やケアマネジメントを企画・実行した経験
（スキル面）
・営業/企画/マーケティングスキル
・介護・ヘルスケア関連の知識
・保健師、理学療法士、作業療法士等の専門資格
学歴
大学
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
月給制
年収：600万円 ~ 1,000万円
月収：34万円～58万円
月額基本給：28万円～53万円
賞与・インセンティブ
年2回
6月、12月
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
京都府 東京都
(1)、(2)より希望勤務地選択可能
(1)品川事業所：東京都港区港南2-3-13 品川フロントビル7F
品川駅 徒歩5分
(2)京都本社：京都市下京区塩小路通堀川東入 オムロン京都センタービル
京都駅 徒歩5分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：45分
残業：月20時間～30時間程度
フレックスタイム制
※フレックス・タイム制度あり（コアタイムなし）
※在宅勤務制度あり
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
別居手当（単身赴任の場合）
※いずれも会社規定による
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 初年度 18日 1か月目から )
【休日・休暇詳細】
特別休暇（結婚、忌引、赴任など）、節目休暇（35歳、45歳、53歳）、産前産後休暇、配偶者サポート休暇
※休暇取得状況はこちらhttps://www.omron.com/jp/ja/jinji/career/infographics/
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
寮・社宅制度（借上社宅または保有社宅 会社規定による）、別居手当（単身赴任の場合 会社規定による）、従業員持株会制度、一般貸付制度、共済会、保養所、休職制度（傷病休職、育児休職、介護休職、不妊治療休職等）、退職年金制度、ニューライフチャレンジ支援制度、再雇用制度
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
※健康経営に関する取り組みはこちらhttps://sustainability.omron.com/jp/rights/health/
備考
上記給与はモデル年収です。現職又は前職での年収・経験・能力・年齢を考慮の上、決定します。
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2309890
最終更新日：2026/2/20
企業情報
企業名
オムロン株式会社
代表者名
代表取締役社長 CEO 辻永 順太
設立
1948年5月
従業員数
26,614名（（国内:11,073人 海外:15,541人）※2024年3月末時点）
資本金
64,100,000,000円
本社所在地
〒600-8530 京都府京都市下京区塩小路通堀川東入 オムロン京都センタービル
株式公開
プライム
日系・外資
日系
企業URL
http://www.omron.co.jp
事業内容
制御システム機器、電子・機構部品、車載電装機器、公共・交通・セキュリティ事業等の製造、研究開発、販売
事業に関する特色
【制御機器事業】
未来を見すえた新たなチャレンジとして、オムロンにしかない価値を提供し、モノづくりを革新するための新たな戦略コンセプト“i-Automation!”を打ち出しました。「i」はイノベーション（innovation）の「i」を指し、「モノづくりにイノベーション（革新）を起こす」という強い意志を込めています。“integrated（制御進化）”、“intelligent（知能化）”、“interactive（人と機械の新たな協調）”という3つの“i”で未来のモノづくりを実現していきます。
制御進化 - integrated／高速・高精度、かつスムーズな機械制御を実現
知能化 - intelligent／不良や故障を予知・予防する生産ラインを実現
人と機械の新たな協調 - interactive／人と機械が互いに補完し、協力し合いながら働く
【ヘルスケア事業】
オムロンでは、センシングで得られたた様々な生体情報と行動データなどから、一人ひとりに最適なパーソナライズ医療の提供を加速させます。「循環器事業」「呼吸器事業」「ペインマネジメント事業」の3つの事業領域をコアに革新的な商品やサービスを創造し、世界中の人々に提供することで健康な生活に貢献していきます。
循環器事業／バイタルデータの解析により、診断・治療・予防をサポート
呼吸器事業／新たな技術でぜん息の早期発見・早期治療に貢献
ペインマネジメント事業／革新的な商品を通じて慢性的な痛みを緩和
【社会システム事業】
「交通」「エネルギー」「生活サービス」「コミュニティ」の4つの軸を中心とした「ソーシャルオートメーション」の実現を推進しています。今後も、世界中の人々が、安心・安全・快適に生活し続ける豊かな社会の創造に貢献していきます。
【電子部品事業】
FAから、エネルギーマネジメント、ヘルスケア、業務民生機器にいたるさまざまな分野において、機器の直流化、高容量化、スマート化に伴う革新的な電子部品・機構部品を提供しています。更に、グローバル展開する販売ネットワークを通じて、これら機器に欠かせない高度かつ同一品質を迅速にお届けします。
会社の特色
【Our Misson】われわれの働きで われわれの生活を向上し よりよい社会をつくりましょう
【Our Values】ソーシャルニーズの創造、絶えざるチャレンジ、人間性の尊重
【数字で見るオムロン】<https://www.omron.com/jp/ja/jinji/career/infographics/>
［特許保有件数］12,908件 ※2023年3月末時点
［研究開発費］ 501億 ※2023年3月末時点
［拠点のある国と地域の数 約120の国と地域］165社※2024年3月末時点
［有給休暇平均取得日数］付与日数 23.3日、取得日数18.9日、取得率81％ ※2023年度
［ユニークな有給休暇制度］5日連続休暇平均取得率92％、年休連続取得(前後の休日組合せ可) 5日間※2023年度
［育児休暇制度取得後の復帰率、定着率］ともに100％ ※2023年度
※オムロンならではの人事制度
求める人財像を「管理職」と「専門職」の2つの職群に大別し、それぞれの昇進コースを明確にしており、「専門職」の社員向けには「専門職制度」を設けています。認定領域は研究·開発といった技術分野だけでなく、生産技術、生産管理技術、品質環境、システムエンジニア、営業、スタッフ（税務、知財、法務など）など多領域に渡っており、設定可能な領域については順次追加していきます。
その他の特色
■世界初の製品を生み出す技術力・開発力の高さと離職率の低い働きやすい環境の両立
■主力の制御機器事業を中心に幅広い事業を展開、高い安定性
■自動改札機やATM、自動車の電動パワーステアリング等、世界初の製品が多数
■世界40カ国の国・地域に拠点を設けるグローバル企業
売上実績
求人No.：NJB2309890
最終更新日：2026/2/20