プロダクトマネジャー(SAP)(BSD)
想定年収
800万円 ~ 1,500万円
勤務地
東京都
従業員数
29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))
仕事内容
SAP S/4HANA環境に特化した会計・請求システム製品のオーナーシップを担う、有能で経験豊富なプロダクトマネージャーを募集しています。複雑なビジネス要件を理解し、S/4HANAの機能を活用した効果的かつ運用可能なITプランに変換する責任を担っていただきます。S/4HANAランドスケープにおける継続的な改善とイノベーションに注力しながら、プロジェクトを効果的にリードし、適切な品質で納期通りに納品することを保証します。これには、製品ライフサイクルの管理、データ移行戦略、他システムとの統合が含まれます。
<職務>
・SAP S/4HANA環境における会計・請求システムの安定稼働維持と運用リード:
日常的なシステム監視、パフォーマンス分析、ボトルネック特定と改善提案。
システム障害発生時の一次切り分け、原因究明、復旧対応のリード。
開発チームとの連携による二次対応、恒久対策の推進。
・業務ユーザーからの問い合わせ対応と課題解決のリード:
会計・請求システムに関するユーザーからの問い合わせ(操作方法、データ不整合、業務プロセス関連など)に対する迅速かつ的確な回答と解決策の提示。
ユーザーからの要望や改善提案を収集・分析し、運用改善や機能改修の検討に繋げる。
・定常運用作業の計画、実行、および改善:
月次・年次決算処理、会計伝票の整合性チェック、レポート出力など、定常的な運用作業の計画と実行。
運用手順書の作成・更新、およびチームメンバーへの周知・教育。
運用プロセスの効率化、自動化、標準化に向けた改善活動のリード。
・セキュリティとコンプライアンスの維持:
SAP S/4HANAシステムにおけるセキュリティポリシーの遵守とアクセス権限の管理。
関連する会計基準や規制へのコンプライアンスを確保し、監査対応をリード。
・チームメンバーの育成と技術指導:
運用チームのメンバーに対して、SAP FIモジュールの知識や運用ノウハウの共有、技術指導。
チーム全体のスキルアップを促進し、自律的な運用体制の構築を支援。
・最新のSAP S/4HANA機能と特徴のキャッチアップ:
SAP S/4HANAの最新情報やベストプラクティスを常に把握し、運用改善や課題解決に活用。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
今後、2027年末までに現在のSAP ECC6.0からSAP S/4HANAへの移行プロジェクトを実行しております。
サービス稼働後は、内製化による保守・運用を目指しており、そのため、プロジェクトの開発段階から参画いただき、新システムの仕様を理解していただきます。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
・SAP FIモジュールの運用保守経験5年以上::エラー対応、定常運用作業、ユーザーサポートなどの経験が豊富であること。
・SAP S/4HANAでの運用経験: S/4HANA環境における運用業務の経験があり、システム特性を理解していること。
・システム障害対応および問題解決のリード経験: 障害発生時の原因究明から復旧、恒久対策までの一連のプロセスをリードした経験があること。
・業務ユーザーとの円滑なコミュニケーション能力: ユーザーの課題を正確に理解し、分かりやすく説明できること。
・会計原則、日商簿記の知識: 会計処理の仕組みを理解し、システムへの影響を考慮した運用ができること。
・強力なリーダーシップとチームリードスキル: 運用チームを牽引し、目標達成に向けてメンバーを指導・育成できること。
・ドキュメンテーション能力: 運用手順書や障害報告書など、正確かつ分かりやすいドキュメントを作成できること。
【歓迎要件】
・SAP S/4HANA認定資格
・SAP Fioriの運用・管理経験: Fioriアプリに関する問い合わせ対応や軽微な設定変更の経験。
・SAP標準APIやODataに関する基本的な知識: 他システム連携におけるエラー発生時の切り分けに役立つため。
・ITILなどのサービスマネジメントフレームワークに関する知識または経験: 体系的な運用管理の経験。
・プロジェクトマネジメント経験(小規模な改善プロジェクトなど)
・英語でのコミュニケーション能力: グローバルチームとの連携が必要な場合。
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
第一言語レベル
TOEIC:800点以上
その他語学力
語学力詳細
TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(※試用期間:3ヶ月)
給与
月給制
年収:800万円 ~ 1,500万円
月収:42万円~
月額基本給:32万円~
オファー時に詳細確認のご確認いただけますと幸いです。
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績:6月・12月に会社及び個人の業績により支給
昇給
有り 年2回 / 6,12月
年2回※6月・12月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
勤務地
東京都
楽天クリムゾンハウス
東京都世田谷区玉川1-14-1
交通手段1 沿線名:東急田園都市線、東急大井町線 駅名:二子玉川 4分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
休憩時間:12:00~13:00※変動あり
残業:月0時間~20時間程度
裁量労働制(専門業務型)
みなし労働時間 9時間 / 日
標準勤務時間帯:9:00~17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8:00~16:30となります。
所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間
残業手当
その他
詳細は、別途、ご案内いたします。
固定残業代として40時間相当の時間外手当を月次給与に含む
※月給には40時間分の固定残業代(90,150円~)が含まれます。
※超過分は通常の残業代を支給
尚、深夜(22:00-翌5:00)に関しては1時間当たり給与×25%上乗せして残業代を付与
通勤手当
交通費:全額支給
その他手当
職種手当
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日:122
年間有給休暇:初年度 10日 3か月目から
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
社員食堂・ジム・サウナ・シャワールーム等
従業員持株会・同好会等
各種イベント(誕生日会・納会・イーグルス応援ツアー等)あり 『教育制度』
英会話・PC・楽天B-Schoolなどの社内セミナー、階層別研修、ロジカルシンキング研修などのテクニカル研修あり
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙(分煙)
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験:無し 、 面接回数:3回~4回
求人No.:NJB2307963
最終更新日:2026/5/12
企業情報
企業名
楽天グループ株式会社
代表者名
代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
設立
1997年2月
従業員数
29,419名(9,989名(2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース))
資本金
452,647,000,000円((2024年12月31日現在))
本社所在地
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式公開
プライム
日系・外資
日系
事業内容
インターネット関連事業
事業に関する特色
■楽天とは
楽天は1997年にインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を立ち上げて以来成長を続け、現在ではEコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70以上のサービスを展開しています。
日本にとどまらず、世界30カ国以上で事業を展開し、グローバルで約19億以上のユーザー基盤を有しています。
これら多様なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。
■70を超えるサービス、それを繋ぐ楽天経済圏・楽天エコシステム
楽天グループは70以上のサービスを展開し、それらを共通の楽天IDで一元管理しています。
国内の楽天会員数は1億以上となっており、購買データや行動データを含む大規模データ基盤を保有しています。
さらに「楽天ポイント」を軸に、EC・金融・通信などのサービス間で相互送客を生み出し、顧客のライフタイムバリュー最大化と高い回遊性を実現しています。
■主要サービス一覧
【EC】楽天市場、ラクマ、楽天24、楽天ビック、楽天全国スーパー、楽天ブックス、Rakuten Fashion、Rakuten Rebates、ROOM、楽天トラベル、楽天GORA、楽天チケット、楽天ビューティ、楽天車検、楽天RAXY、楽天マート、楽天Kobo電子書籍ストア
【Fintech】楽天証券、楽天銀行、楽天カード、楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険、楽天の保険比較、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイント、楽天ウォレット、楽天チェック
【インベスト】楽天キャピタル
【通信・エネルギー】楽天モバイル(MNO/2025年に契約回線数1,000万回線突破)、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー
【広告・メディア・コンテンツ】Rakuten Advertising、楽天Kobo、Rakuten TV、楽天Infoseek、楽天レシピ、みん就、楽天ブログ、楽天インサイト、楽天リワード、Rakuten Pasha
【スポーツ】楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸
会社の特色
■楽天グループの世界拠点、全世界から人材が集まり、ダイバーシティ豊かな環境
楽天グループは世界30カ国以上で事業を展開し、日本に加え米国・フランス・台湾などでEC事業を運営するグローバル企業。従業員は100カ国以上の出身者で構成され、外国籍比率は約25%、女性管理職比率約33%、女性社員比率約40%以上とダイバーシティを推進。拠点は北米(ニューヨーク、カリフォルニア、ネバダ、オハイオ、カナダ、ブラジル)、欧州(ルクセンブルク、パリ、ドイツ、バルセロナ)、アジア(シンガポール、台北、東京、北京等)に展開。
■社内英語公用語およびAInizationについて
楽天では、グローバルビジネスの推進に向けた取り組みとして「Englishnization(英語公用語化)」を実施しています。
これは、日本国内外の社員間の円滑なコミュニケーション促進、世界の最新情報の迅速な取得、そして国籍を問わず優秀な人材が活躍できる環境の実現を目的として導入されました。
移行開始から5年後の2015年には、全社目標であったTOEIC平均スコア800点を達成し、企業文化として定着しています。
さらに現在は、「AInization(AI活用の徹底)」を次の成長戦略の柱として推進しています。
AInizationでは、
・全社員がAIを活用する前提で業務設計を見直す
・ソフトウェア開発、生産性向上、意思決定にAIを積極活用
・データとAIを活用したサービス価値の高度化
・AIリテラシー向上のための社内トレーニングの実施
など、単なるツール導入にとどまらず、企業全体の意思決定・業務プロセス・プロダクト開発をAI中心に再設計する取り組みとして位置付けられています。
これにより、グローバル環境における競争力を強化し、エコシステム全体の価値最大化を目指しています。
その他の特色
■各種サービスの強み(2025年コーポレートレポートより)
・グローバル流通総額:流通総額 約50兆円規模
・国内EC流通総額:流通総額 約6兆円規模
・楽天カード:ショッピング取扱高 約27兆円規模
・楽天銀行口座数:預金残高 約13兆円規模、口座数 約1,800万口座規模
売上実績
求人No.:NJB2307963
最終更新日:2026/5/12
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- エネルギー事業本部:電力事業の戦略担当者
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- 【楽天グループ採用】AI Project Manager - Customer Service Development Department, Product Development Division, Rakuten Payment, Inc
- 【楽天グループ採用】Project Manager/Product Manager - Customer Service Development Department, Rakuten Payment, Inc.
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- Global Ad Technology統括部:プロダクトマネージャー 楽天マーケットプレイス広告(GATD)
- 【楽天グループ採用】Development PL, Rakuten Edy, Rakuten Cash – E-money System Department, Rakuten Edy, Inc.
- 【楽天グループ採用】Project Manager, Frontend System Development Department - Rakuten Payment
- プロダクト開発本部 プラットフォーム/Database Administrator
- エネルギー事業部:企画推進担当者 1031021
- 【楽天グループ採用】Producer - Point Card System Development Department, Rakuten Payment, Inc.
- 【楽天グループの注力事業!】食品EC事業のマーケティングプランナー メンバー/マネージャー候補
- <楽天生命保険株式会社>【情報システム本部】システム開発部:システムエンジニア
- 【楽天EC】プロダクトマネージャー(ビジネスサポート開発部)
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- エコシステム活用推進室:データマーケティング/データ分析~マーケティング戦略企画(C&M)
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- 【楽天グループ採用】Web Application Engineer - Pay Online System Development Department, Rakuten Payment, Inc.
- 【楽天社 全事業横断】ポイントビジネス開発 ~年間3,000億円以上のポイントを活用し楽天をグロースさせるための戦略企画・推進~
- 情報セキュリティ・プライバシーガバナンス部 情報セキュリティ統括室:情報セキュリティスペシャリスト(ISPD)
