【急募】電気・ガス事業の業務プロセスかいぜん・組織体制の再構築プロジェクト
想定年収
450万円 ~ 1,000万円
勤務地
愛知県 岐阜県
従業員数
1,479名
仕事内容
【ミッション】
当部署は、電気・ガスをご契約いただいている約900万口のお客さまの契約管理・請求管理業務の運用構築を担当しています。変わりゆく社会・経営環境に対応し、常にお客さまが安心してサービスや商材をご利用いただくために、現在、抜本的な業務プロセスのかいぜんや組織体制の再構築を目指すプロジェクトを推進しており、プロジェクトメンバーとしてご活躍いただける人財を求めています。
【キャリアパス】
業務プロセスのかいぜんや組織体制の再構築を目指すために、採用時には業務知識の習得や課題の把握を目的として、地域営業本部お客さまサービス部にて実務経験を積んでいただきます。なお、実務経験期間は、ご本人の業務習得の状況に応じて柔軟に判断します。その後は、カスタマーサービス本部お客さまサービスグループに異動し、実務経験を活かした抜本的な業務プロセスのかいぜん・組織改革を推進するプロジェクトに参画いただくことを想定しています。
※期間はプロジェクトの状況を踏まえ、実務経験・プロジェクト参画含めて合計５年程度と想定しており、長期的にはご本人の希望・適性・能力等を踏まえたジョブローテーションを通じてキャリア形成いただきます。
【業務概要】
≪実務経験期間（地域営業本部お客さまサービス部）≫
■お客さまとの電気需給契約等の契約管理・請求管理業務
■業務遂行上の課題発生時における原因分析、対策立案、課題解決
■業務の最適化・効率化を実現するための施策立案、実行
≪プロジェクト参画後（カスタマーサービス本部お客さまサービスグループ）≫
■契約管理・請求管理業務に関する業務フローの抜本的な見直し、 最適化
契約管理・請求管理業務に関して、組織・運用設計を行う本社部門の立場で、実務対応を行っている営業本部（営業エリア各県に存在）と両輪でTPS（トヨタ生産方式）によるかいぜん手法を活用しながら、業務の見える化・効率化の実現をお願いします。
■構築した業務フローの実現
構築した業務フローの実現に向けた立案を担当していただきます。なお、本業務については一部外部委託化しており、さらなる委託範囲の拡大や組織体制の抜本的な見直しまで、関係者と連携しながら一連の運用構築をお願いします。
※拡大中のプロジェクトのため、実際にご担当いただく内容は、プロジェクトの進捗状況等に応じて決定します。
※本求人へ応募いただくと、応募書類（履歴書、職務経歴書、推薦書等）に関して以下中部電力グループ3社間において共有させていただく場合があります
＜対象となる中部電力グループ３社＞
・中部電力株式会社
・中部電力ミライズ株式会社
・中部電力パワーグリッド株式会社
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
事業拡大に伴う増員採用
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須】
・諸課題を自律的に解決できる方
・見える化・効率化を取り入れながら、常に業務かいぜんに取り組むことができる方
・お客さま・社内関係者・業務委託先と円滑にコミュニケーションがとれる方
【歓迎スキル】
・業務運用の設計、構築、かいぜん経験がある方
・稼働実績等に応じたデータ分析業務および運用管理経験がある方
・環境変化に対応し、既成概念に囚われずに最適な業務運用構築ができる方
・仕事の本質を捉え、想像力・発想力・リスク感知力を持って最適解を導き出せる方
学歴
専門学校
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
無しー
給与
月給制
年収：450万円 ~ 1,000万円
月収：25万円～
月額基本給：25万円～
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：実績に応じて支給
支給月：6月・12月
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
愛知県 岐阜県
岡崎営業本部お客さまサービス部
〒 4448606 愛知県岡崎市戸崎町字大道東7
岐阜営業本部お客さまサービス部
〒507-8527 多治見市上野町5-1
勤務地変更範囲
出向
就業時間
08:30～17:10
休憩時間：60分
残業：月0時間～
・フレックスタイム勤務制
(コアタイム10時00分～15時00分)、フレキシブルタイム 7時～10時および15時～20時
・1日の標準労働時間7 時間40分
・最低労働時間4 時間
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：一部支給(原則実費支給)
その他手当
・家賃補助：会社規定に基づき上限3万5千円
・深夜労働手当、特定日勤務手当、通勤手当（会社規程に基づき支給） 他
休日・休暇
年間休日：123
年間有給休暇：初年度 20日 1か月目から
【休日・休暇詳細】
（内訳）月別休日：8日／月、通年休日27日／年
※個人毎に毎月業務予定に応じて休日を設定する「計画休日制」
最低週1日の休日設定は必須。(多くの方が土曜・日曜・祝日・年末年始・GW等を休日として設定しています。)
・普通休暇20日/年（年度途中で採用の場合は月割）
・ライフ・サポート休暇（傷病・介護・看護等）
雇用時に 5 日、勤続 2 年目および 3 年目に 10 日、勤続20 年目に 20 日付与（本人または家族の傷病、介護、看護等の際利用可能）
・特別休暇夏季（ 7～ 9 月） 3 日はじめ、結婚、忌服のとき等
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
選択型福利厚生制度あり（カフェテリアプラン、福利厚生専門会社が提供するサービス）
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
※異動による転勤等の可能性あり （参考：主な事業場所在地） 愛知県、静岡県、三重県、岐阜県、長野県、東京都 等 ※面接回数は必要に応じて変更となる可能性があります。
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：3回
求人No.：NJB2305783
最終更新日：2026/2/26
企業情報
企業名
中部電力ミライズ株式会社
代表者名
代表取締役 社長執行役員 神谷 泰範
設立
2020年4月
従業員数
1,479名
資本金
4,000,000,000円
本社所在地
〒461-8680 愛知県名古屋市東区東新町1番地
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
電力の供給・販売、及びその他関連サービスの提供
事業に関する特色
～2020年4月に中部電力から分社化した、中部電力グループの販売・供給事業を担う新会社です～
■事業内容
・電気事業
・ガス事業
・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、賃貸、修理、運転及び保守
・蒸気、温水、冷水等の熱供給に関する事業
・各種情報の収集、分析、処理、加工、提供及び販売に関する事業並びに広告事業
・エネルギー利用、環境及び前各号に関する調査、エンジニアリング及びコンサルティング
・法人及び個人向け各種支援サービスの提供及び斡旋
・会員向け優待サービスの提供及び斡旋
・前各号に附帯関連する事業
会社の特色
■「ミライズ」について
2020年４月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。中部電力ミライズは、エネルー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。
■中部電力グループについて
2018年に策定した経営ビジョンに示す「コミュニティサポートインフラ」の実現のため、「低炭素化」「お客さま起点」「デジタル化」をキーワードに、先端技術を活用したサービスの創出・提供に取り組んできました。さらに、2020年2月の「情報銀行」の認定を機に「インフラ」「エネルギーマネジメント」「コネクテッドホーム」「コミュニティ」のセグメントにおいて、電力インフラを介したオングリッドデータとIoT端末等を介したオフグリッドデータを組み合わせ、データの安全安心な利活用を第一に、暮らし・産業・コミュニティの課題に応じた「つながることで広がる新たな価値」の具現化に取り組んでいます。
※中部電力グループ 経営ビジョン https://www.chuden.co.jp/publicity/press/3267479_21432.html
※経営課題の取り組み https://www.chuden.co.jp/publicity/press/3272690_21432.html
その他の特色
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売上実績
求人No.：NJB2305783
最終更新日：2026/2/26