IT（PM・SE） - テクニカルサポート・フィールドサポート
IT（PM・SE） - プリセールス・ポストセールス
技術系（機械設計・製造技術） - アプリケーションエンジニア
技術系（機械設計・製造技術） - セールスエンジニア

＜業務内容＞
・販売目標を達成するために、営業、マーケティング、製品マーケティングチームをサポート
・プリセールス活動、トレーニング、ソリューション提案を積極的にサポート
・ヘルプデスクのチケットの返信や製品に関する質問への回答
・製品の問題点をPMに報告、フィードバックし、今後の改善の実施
・日本語の技術的なFAQの作成

■休日：完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【求める経験】
・IT業界またはストレージシステムにおけるテクニカルサポート、フィールドサポートサービス、トラブルシューティングの経験が5年以上あること。
・電気工学、情報工学、コンピュータサイエンス関連の技術分野における学士号。
・RAID/FC/ iSCSI /NAS/ネットワークおよびクラスターに関する技術スキルを熟知し、インストールおよび構成の技術トレーニング
・Windows、macOS、Linux、およびVmware環境に精通している

【歓迎する経験】
・監視カメラ、リッチメディア、クラウド/IT、データセンターなどの垂直方向のソリューションに精通していることが望ましい。

【求める人物像】
・問題の切り分けとトラブルシューティング
・仕事の優先順位をつけ、マルチタスク能力を持つ方
・情熱を持ち、積極的に行動し、問題を解決するために尽力する姿勢。
・卓越したコミュニケーション能力と対人能力を持ち、他者を鼓舞し、納得させ、やる気にさせる能力があること。

【その他】
・時折、海外出張が発生する可能性がある。

■職種未経験者：不可