Field Application engineer / System Engineer
想定年収
550万円 ~ 850万円
勤務地
東京都
従業員数
20名
仕事内容
＜会社概要＞
本ポジションは、日本市場におけるエンタープライズ顧客向けに、ストレージおよびITインフラソリューションの導入・提案・技術支援を担う重要な技術ポジションです。営業、マーケティング、製品チームと密接に連携し、業界を問わず多様な顧客環境でのプリセールスから導入、運用支援までを担当します。
＜業務内容＞
•販売目標達成のため、営業・マーケティング・製品マーケティングチームを技術面から支援
•プリセールス活動（製品トレーニング、システム設計、ソリューション提案）を積極的にサポート
•ヘルプデスクチケット対応および製品に関する技術的な問い合わせへの回答
•トラブルシューティングおよび原因分析を含むアフターサポートの提供
•顧客からのフィードバックや製品課題をPMへ報告し、製品改善に貢献
•日本語の技術FAQおよびドキュメントの作成・更新
•顧客ミーティング、デモンストレーション、オンサイト／リモート技術対応への参加
•国内外出張が発生する場合あり
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【求める経験】
・IT、ストレージ、ネットワーク分野におけるテクニカルサポート、フィールドサポート、トラブルシューティング経験5年以上
・監視カメラ、リッチメディア、クラウド/IT、データセンター等の業界向けソリューション経験があれば尚可
・問題の切り分けおよび高度なトラブルシューティング能力
・ビジネスおよび技術的影響を考慮したタスクの優先順位付けとマルチタスク対応能力
・複雑な技術内容を分かりやすく説明できるコミュニケーション能力
・RAID、FC、iSCSI、NAS、ネットワーク、クラスター環境に関する高度な技術知識
・システム導入、構成、技術トレーニングの実務経験
・Windows、macOS、Linux、VMware環境に関する知識
学歴
大学
職務経験
要 (5年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
その他語学力
語学力詳細
・日本語：ビジネスレベル
・英語 もしくは 中国語のいずれか：日常会話レベル
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
月給制
年収：550万円 ~ 850万円
月収：39万円～61万円
月額基本給：34万円～51万円
賞与・インセンティブ
年3回
・固定ボーナスは冬と夏各１ヵ月分、３月決算賞与約１ヵ月分。※業績変動※
昇給
有り 年1回 / 2月
勤務地
東京都
荒川区西日暮里2丁目20-1 ステーションポートタワー6階
交通手段1 沿線名：JR 駅名：日暮里駅 最寄駅から：徒歩1分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:30～18:30
休憩時間：60分
残業：月10時間～30時間程度
固定（定額）残業代制
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 30時間 / 月
固定残業代 50,000円 ～ 100,000円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費：全額支給(上限３万円)
その他手当
•出張手当（必要に応じた海外出張）
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
技術研修・資格取得支援
グローバル案件への参画機会など
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2353954
最終更新日：2026/1/20
企業情報
企業名
QNAP株式会社
代表者名
代表取締役 郭 博達
設立
2015年10月
従業員数
20名
資本金
20,000,000円
本社所在地
〒116-0013 東京都荒川区西日暮里2丁目20-1 ステーションポートタワー6階
株式公開
日系・外資
外資
事業内容
QNAP (Quality Network Appliance Provider) は、ソフトウェア開発、ハードウェア設計、自社製造にて総合的なソリューションを提供することに専念しています。
ストレージ、ネットワーキング、スマートビデオでの革新に焦点を合わせたQNAPは、当社の先進のサブスクリプションベースのソフトウェアと多様なサービスチャネルのエコシステムを融合させた、画期的なCloud NASソリューションを紹介いたします。QNAPは、NASを単なるストレージ以上のものとみなし、ユーザーがQNAPソリューション上で人工知能分析、エッジコンピューティング、データ統合をホストし、開発するためのクラウドベースのネットワーキングインフラを構築いたしました。
事業に関する特色
＜グローバル展開戦略＞
・台湾(台北)の本社
・28か国に15の支社
・世界で1300人以上の従業員
・600人以上の研究開発エンジニア
会社の特色
＜デジタルトランスフォーメーションへの前進＞
クライアントのデジタルトランスフォーメーションを支援する、QNAPの3つの柱：インテリジェントストレージ、スマートネットワーク、スマートビデオ。
QNAPは新しいITインフラの新技術に投資し、クライアントが将来性の高い総合的なソリューションを提供することに努めています。
その他の特色
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売上実績
求人No.：NJB2353954
最終更新日：2026/1/20