【ジョブカン】導入コンサルタント(東京)
想定年収
400万円 ~ 800万円
勤務地
東京都
従業員数
867名((DONUTS 単体 2025 年 4 月 1 日 現在))
仕事内容
【求人内容について】
国内最大級のクラウドERP「ジョブカン」における導入コンサルタントを募集します。
ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務HR、経費精算をはじめとする9製品をシリーズ展開しています。
当初、業務効率化を目的とした中小企業向けの社内システムとして誕生したジョブカンは、多くのユーザーに利用されることで国内最大級のサービスとなり、現在導入社数25万社を突破するまでに成長しました。
その反響は大きくなり、現在では大企業からの引き合いも増えており、顧客規模問わず「バックオフィスの従業員が価値のある業務に携われる時間を創り出す」プロダクトを発信し、なくてはならないインフラを目指しています。
業務効率化支援サービスの導入サポート経験者の方、システムの力でサポートしていくことに共感できるバックオフィス出身の方、キャリアチェンジにも柔軟に対応しますので、お気軽にご応募ください。
■導入コンサルタントの業務について
新規契約締結となった顧客に向けて、サービス運用開始までの設定にまつわる支援や初期のオンボーディング支援を行い、顧客が抱えている課題を解決へと導きます。
<主業務>
・オンラインにてジョブカンサービスの初期設定サポート
・顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング
・解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築
・導入プロセスの改善提案
・電話やメールを用いた企業からの問い合わせ対応
<業務イメージ>
対象企業:企業規模問わず、有償サポート契約をいただいた顧客
一人当たりの顧客担当件数:10件?15件
導入から稼働までのフロー:
①有償サポートの問い合わせご契約
②担当顧客とのミーティング(週1回程度)にて設定内容・操作方法レクチャー
③並行稼働?本番稼働における問い合わせ対応
担当プロダクト:勤怠管理、給与計算、労務HR、勤怠管理
※経験によりワークフロー・経費精算も検討
◆魅力
・SaaSプロダクトのカスタマーサクセスの一歩目として、設定周りを中心に運用面などのソリューションにも携われるため、実務経験を活かしつつ、論理的な能力が得られます。
・通常業務のみならず、サポート内容のプラン拡充に向けた企画にもチャレンジできます。
・顧客からの課題を収集し、プロダクトのアップデートに関わることができます。
・組織拡大フェーズにつき、積極的に組織づくりに関わっていただけます。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
メンバー
募集背景
増員募集
■募集背景
サービスの特性上、契約いただいたら終わりではなく、顧客が長期的に活用するためのフォローが必要となりますが、急成長下でリソースが不足しており増員を考えております。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須】
・Webサービスでのカスタマーサポート経験(BtoB、BtoC問わず)
【歓迎】
・人事労務、給与計算、勤怠管理(いずれかの実務経験1年以上)
・顧客の課題を言語化し、適切な提案ができる能力
・SaaS製品に対する理解
・Excel関数(sum、vlookup、if関数など)を用いた業務経験
・バックオフィス系システムの導入サポート経験
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学:日本語
語学力詳細
日本語
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
年俸制
年収:400万円 ~ 800万円
月収:30万円~60万円
月額基本給:22万円~44万円
(内訳:基本給350万円 ~ 600万円 + 年4回のインセンティブ報酬) ※前職のご経験とスキルにもとづき、決定します。
賞与・インセンティブ
年1回
基本給与改定:年2回(4月・10月)
インセンティブ報酬:年4回(営業成績に応じた四半期毎の成果報酬)
※四半期は6月・9月・12月・3月です。
試用期間:6ヶ月(試用期間中の条件変更なし)
昇給
有り 年2回 / 4月/10月
基本給与改定:年2回(4月・10月)
インセンティブ報酬:年4回(営業成績に応じた四半期毎の成果報酬)
※四半期は6月・9月・12月・3月です。
勤務地
東京都
〒151-0053
東京都渋谷区代々木2丁目2-1 小田急サザンタワー8階
交通手段1 最寄駅から:徒歩
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00~19:00
休憩時間:60分
残業:月10時間~20時間程度
固定(定額)残業代制
残業手当
定額の残業代+通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 80,000円 ~ 162,000円 / 月
みなし残業が45時間分含まれ、それ以上の場合は支給対象
通勤手当
交通費:一部支給(交通費一部支給 (月2万円まで))
その他手当
【諸手当】
・通勤交通費:上限月2万円で実費支給
・住宅補助:本社起点に2.5km圏内にお住まいの方に限り月2万円
・引越し補助:住宅補助対象地域への引越しの場合10万円
・社員紹介手当:紹介頂いた方が入社した場合最大20万円
・入社支度金制度:直接弊社に応募しご入社された方に入社時に10万円
☆新たな手当をスタートしました☆
業務上で役立つ資格保有者に月額で以下の金額を支給します。
【資格手当】
社会保険労務士(社労士):3万円
日商簿記(2級以上):1.5万円
日商簿記(3級):1万円
給与実務検定(1級):1万円
給与実務検定(2級):5,000円
労務管理士:1万円
(※カテゴリーが被っているものは上位資格分を支給。例えば、社会保険労務士+日商簿記2・3級の資格保有者は社会保険労務士3万+日商簿記1.5万=4.5万円を月額支給)
休日・休暇
完全週休二日制, 年末年始
年間休日:120
年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇(入社半年以降、初年度10日)、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
【福利厚生】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、定期健康診断実施、書籍購入代補助、関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設/スポーツ施設利用可
【社内制度】
技術勉強会開催サポート、社内エンジニア勉強会、外部カンファレンス/勉強会/セミナー参加サポート、社内ソーシャルランチ(1,500円/人補助)、全社交流飲み会(全額サポート)、部活動、ピアボーナス制度、プロジェクトリリース打ち上げ補助、月間MVP賞、チームMVP賞、ベストプラクティス賞
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
【表記給与条件に関して】 表記年収額は、基本給与及び想定される賞与等を合算した目安の金額となります。実際の支給額は候補者の経験・スキル及び同社の給与規定に応じ て決定されます。
選考内容
選考プロセス
適性試験:有り 、 面接回数:1回
求人No.:NJB2278217
最終更新日:2025/1/30
企業情報
企業名
株式会社Donuts
代表者名
代表取締役 西村 啓成
設立
2007年2月
従業員数
867名((DONUTS 単体 2025 年 4 月 1 日 現在))
資本金
77,700,000円(77.7 百万円 ( 堅実な事業運営、財務基盤を意識しているため、 高い自己資本比率で経営を続けています。 ))
本社所在地
〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザンタワー8階
〒604-8146 京都府京都府京都市中京区一蓮社町300 パームビル3階 302号室
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://www.donuts.ne.jp
事業内容
一般消費者向けのエンタメ事業とビジネス向けのSaas事業で、全く異なる5つの事業を展開するテックカンパニー
◆クラウドサービス事業
◆ゲーム事業
◆動画・ライブ配信事業
◆医療事業
◆出版メディア事業
事業に関する特色
【DONUTSとは】
DONUTSは、IT分野の5領域(クラウドサービス、ゲーム、動画・ライブ配信、医療、出版メディア)を軸に事業展開している企業です。一見すると全く異なるジャンルのプロダクトがシナジーを生み出し、2007年の創業以来、高い成長率を達成してきました。常に挑戦を続け、次々と新規事業にも取り組んでいるDONUTSは、いまも事業の幅を広げ続けています。
【事業紹介】
バックオフィス業務全てを効率化!業務効率化クラウドERP「ジョブカンシリーズ」
https://all.jobcan.ne.jp/
ジョブカンシリーズは、ジョブカン勤怠管理を始めとし、経費精算・ワークフロー・採用管理・労務HR・給与計算・会計・見積/請求書・BPOの9サービスからなる、バックオフィス業務を効率化するクラウドERPシステムです。2024年12月現在、25万社以上が利用しています。
■動画・ライブ配信事業
新たな文化とトレンドを築き上げ、夢をかなえる!「ミクチャ」
※2020年7月にサービス名を「MixChannel」より「ミクチャ」に改称しました
https://mixch.tv/
1800万人がダウンロードした動画・ライブ配信アプリ「ミクチャ」は、テレビのような日常生活に溶けこんだメディアを目指しています。ライブ配信のイベント開催数は業界最大級!ライブ配信を通じてそれぞれの夢を叶えられることを理想に、多くのライバーと協力して多彩なエンターテインメント・コンテンツを生み出し続けています。
■ゲーム事業
オリジナルタイトルでNo.1を獲得する!DONUTS GAMES
https://www.donuts.ne.jp/games/
「D4DJ Groovy Mix」「ブラックスター -Theater Starless-」「Tokyo 7th シスターズ」「暴走列伝 単車の虎」など、オリジナルタイトルを中心として多岐にわたるタイトルを開発・運営しています。
■医療事業
開業医の悩みを解決するクラウド型電子カルテシステム「CLIUS」
https://clius.jp/
流行に乗るわけでも、儲けに左右されるわけでもない。電子カルテ「CLIUS(クリアス)」は、純粋な「使いやすさ」を追求し、実際の医師の声を元に開発されたプロダクトです。クリニックで働く方々の負担を減らし、患者さまにとってベストな診療につながるクラウドサービスを目指しています。
■出版メディア事業
雑誌の発行と連動したデジタルメディア事業
https://ray-web.jp/
■新規事業
・イベント事業(サツコレ、オキコレ、NIG)
・VR事業(ときめきVR)
・M&A事業(ジョブカンM&A)
・マーケティング・プロモーション事業(DONUTS Promotion)
・看護師・訪問看護専門転職サービス (クリアス看護)
・縦型ショートドラマアプリ事業(タテドラ)
■DONUTS GROUP
・eスポーツ事業「CELLORB」
・地域密着型メディア「美少女図鑑」
・女性向けハウツーサイト「ハウコレ」
・「RISE EARTH」ライバーマネジメント
・動画配信プラットフォーム「OPENREC.tv」
【拠点】
■東京本社
本社オフィス、サテライトオフィスのほか、撮影スタジオ等を所有しています
■京都・高知・大阪、新潟、福岡、札幌、秋田オフィス
2017年以降、積極的に地方拠点を展開し、既存サービスの運用や新規サービスの開発に挑戦しています
■タイ・韓国支社
「JOBCAN(ジョブカン)」を中心に、独自のサービスを展開しています"
会社の特色
ー
その他の特色
【経営者経歴】
代表取締役 西村啓成
早稲田大学大学院 理工学研究科 修士課程修了後、
2004年に株式会社ディー・エヌ・エーに入社(新卒第一期生)。
サービス開発におけるプロジェクトマネジメントとビジネス化、
アライアンスなどに従事し、
2007年2月に株式会社Donutsを設立し、代表取締役に就任。
売上実績
求人No.:NJB2278217
最終更新日:2025/1/30

