【役割・ミッション】
当社の経営・事業・現場とITをつなぎながら、以下のような内容を一気通貫で推進いただきます。
・経営・事業課題の整理と優先順位付け
・現場ヒアリングを通じたAs-Is業務の可視化と課題特定
・IT/AIで解くべき論点への整理・翻訳
・To-Be業務設計、施策設計、ロードマップ策定
・要件整理・企画推進・関係者との合意形成
・システム開発部門や内製チームとの連携による実装推進
・事業側オーナーと連携した移行・導入・定着に向けた設計支援

【業務内容】
1. 全社DX戦略の構想と推進
経営・事業課題を整理し、優先順位をつけながらDX戦略を立案します。業務・データ・システムを横断して論点を構造化し、中長期のロードマップに落とし込んだ上で実行を主導します。

2. 業務・システム・AI活用を踏まえた企画推進
現場ヒアリングを通じて業務や運用を可視化し課題の本質を特定します。IT/AIで解くべき論点に整理し業務改善・システム化・自動化の方針を定め、実行につなげます。

3. 要件整理から導入・定着までの推進
業務要件を整理し、ステークホルダーとの合意形成をリードします。計画策定・進捗/リスク管理・成果物レビューを担い、導入・移行・運用定着まで一気通貫で推進します。

4. 新規事業・デジタル施策の企画推進
在宅介護プラットフォーム構想のもと、新たな事業機会やデジタル施策を企画します。ビジネスモデル・業務設計・システム化の方針を整理し、実行フェーズまで伴走します。

5. 組織変革と人材育成
プロダクトオーナー育成や現場メンバーによるローコード/ノーコード開発の推進を通じて、現場が自律的にデジタルを活用できる体制を作ります。DXを一過性の取り組みで終わらせず、継続的な価値創出につなげていきます。

【職場の雰囲気】
営業所の実務メンバーをプロダクトオーナーとするスクラム体制でプロジェクトを推進しています。アジャイルに挑戦する文化が根付いており、部門を越えた連携とオープンな対話を重視する風土です。

【業界の成長性とやりがい】
日本では2035年には3人に1人が高齢者となり、要介護・要支援者は約900万人に増加することが予測されており、今後、医療費負担の増加や将来世代への負担など深刻化してまいります。また、他業界と比べ給与水準の低さ等の問題から介護人材も不足するとされ、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。
当社のホームケア事業では、高齢者の方が住み慣れた住宅環境で自立した生活を過ごす、在宅介護サービスの支援をしています。福祉用具のサービスは、在宅介護サービスを受けている方の７割近くが利用しており、重要な社会インフラとして、介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になると確信しております。
当社は、このような社会背景を踏まえ業界大手としての役割を果たしつつ、利用者のQOL向上に貢献していく新たなデジタル技術（DX）を活用した事業に取り組んで参ります。