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社内SE(情報システム)

株式会社ヤマシタ

想定年収

600万円 ~ 1,000万円

勤務地

東京都

従業員数

2,829名(2025年3月末現在)

仕事内容

【役割・ミッション】
・複数の業務システム・SaaSの仕様と利用状況を把握し、日常の運用・保守・設定変更を通じて安定稼働を支える。
・利用部門の要望や組織変更に応じて、申請フォーム・承認経路・権限等を見直し、関係者と連携して影響確認・設定・検証を行う。
・ケアプランデータ連携等のエラーを調査・切り分けし、専門担当者やベンダーと連携して復旧・再発防止まで対応する。
・上長や利用部門と優先順位をすり合わせ、ローコードツールや設定・手順の見直しによって、手作業や繰り返すトラブルを減らす。
・設定内容・変更履歴・運用手順・障害対応ナレッジを整備・共有し、属人化を防ぎ、チームで対応できる状態をつくる。

※既存業務システムの運用・設定変更・改善を中心に、サービスデスクやインフラ担当者、ベンダーと連携して取り組みます。プログラミングや新規システム導入の全体設計を主業務とするのではなく、システムの仕組みを理解し、安全に設定・運用する力を活かせるポジションです。

【ヤマシタで得られる経験】
・利用部門と直接対話し、設定変更やトラブルの解消が、全国拠点の社員の仕事をどう支えたかまで確かめられる経験。
・利用者の要望を聞き、対応方法の検討から設定・検証・運用まで携わることで、自分の判断と工夫を業務改善につなげる経験。
・特定製品の操作にとどまらず、複数システムの仕様・権限・データ連携を理解し、社内SEとして対応できる領域を広げる経験。
・日々の運用で見つけた課題を、設定や手順の見直しによって改善し、繰り返すトラブルや手作業を減らしていく経験。
・専門担当者やベンダーの知見を活かして課題を解決し、得られた知識を手順やナレッジとしてチームに蓄積する経験。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

スタッフ

募集背景

【募集背景】
ヤマシタでは、全国の営業所・事業所で働く3,000名超の社員の業務を、申請・承認のワークフローや各種業務システム、システム間のデータ連携によって支えています。これらの運用には、組織変更に伴う承認経路・権限の見直しや、データ連携エラーへの対応など、複数のシステムを理解したうえで判断・設定する実務が必要です。
今回、業務システムの安定運用と継続的な改善を支える体制を強化するため、社内SEを募集します。ワークフローの設定変更や業務システムの運用・保守を横断して担う担当者を置き、専門担当者・ベンダーと連携しながら、日々の対応と手順・ナレッジの整備を進めることで、特定の担当者に依存せず業務を継続できる体制を整えていきます。

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

【必須要件】
・情報システム部門、社内SE、または顧客企業の社内IT運用支援等において、導入済みの業務システム・SaaSの設定変更を自ら担当し、影響確認・テスト・変更後の動作確認によって品質を担保しながら実践してきた経験(目安2〜3年以上)
例:ワークフローの組織変更対応・回付ルートや承認経路の変更・申請フォームの修正、アカウント・権限の変更など
・複数のシステム・ツールにまたがって設定変更が必要な場面で、それぞれの仕様を調べ、自ら対応した経験
・手順がない課題や障害について、仕様・技術文書・ログ等を調べ、ベンダーや関係者と連携しながら原因の切り分けと解決まで進めた経験
・非IT部門の利用者に対して、状況と対応方法を分かりやすく説明し、合意形成を図りながら対応を進めた経験
※特定製品の利用経験、プログラミング経験、組織マネジメント経験は必須ではありません。

【歓迎要件】
・ユーザーからの問い合わせ対応を含む、サービスデスク・ヘルプデスクの運用経験
・業務で利用するSaaSツールについて、アカウント・権限・設定の管理など、日常の運用を担った経験(Microsoft 365、Entra ID/Active Directory等の運用経験も歓迎)
・ワークフロー製品で、申請フォーム・承認経路の管理や組織変更に伴う設定の見直し、テスト、運用手順の整備を行った経験
・Google Apps Script、Power Automate/Power Apps等を用いて、繰り返す手作業や確認作業を自動化した経験(スクリプトやSQLの経験もあれば尚可)
・システム間のデータ連携エラーについて、CSV・API・ログ等を用いて調査し、ベンダーや関連システムの担当者と復旧・再発防止を進めた経験

【コンピテンシー】
・学習俊敏性:担当する業務システムや新しいツールの仕様を素早く学び、技術文書の調査と検証を通じて、チームの運用に必要な対応方法とナレッジへ変えている。
・分析的思考力:担当システムの障害や設定変更の課題を、業務・権限・データ連携等の要素に分解し、ログや利用状況を基に原因の仮説と対応の優先順位を整理している。
・徹底確認力:担当する設定変更の品質を、影響範囲の確認・テスト・変更承認・動作確認の手順で担保し、チームで抜け漏れや意図しない影響を防ぐ仕組みを実践している。
・チームワーク:コーポレートITの目的と役割分担を理解し、利用部門・専門担当者・ベンダーと必要な情報を共有して、互いの知見を補完しながら課題の解決を進めている。
・組織改善力:担当する運用で繰り返す問い合わせや障害の背景を捉え、設定・対応フロー・手順を見直し、チームで再現できる改善と属人化の解消につなげている。

学歴

高校

職務経験

要

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

不問

その他語学力

語学力詳細

ー

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3か月)

給与

月給制

年収:600万円 ~ 1,000万円

月収:41万円~69万円

月額基本給:41万円~45万円

※詳細はオファー時にご確認ください

賞与・インセンティブ

年2回  昨年実績:(合計 年収の17%(約2.5カ月分))

6月、12月

昇給

有り 年1回 / 4月

勤務地

東京都

【東京本部】
〒108―6208
東京都港区港南二丁目15番3号 品川インターシティC棟8階
※登記上、静岡本社となっておりますが、現在東京本部に各機能を集約しており、本ポジションにおける勤務も東京勤務となります。

交通手段1 沿線名:各線 駅名:品川 最寄駅から:徒歩5分

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:無し

出向

出向:無し

就業時間

休憩時間:60分

残業:月20時間~30時間程度

フレックスタイム制
フレックスタイム制 コアタイムなし
標準労働時間8時間/日

残業手当

通常の残業代

通勤手当

交通費:全額支給(通勤手当(非課税限度額内 6ヵ月分を年2回支給))

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
【休日休暇】
年間休日120日以上
夏季休暇(1日)、年末年始休暇(30~3日)
有休休暇(半日・時間単位も取得可)、積立有給休暇
特別休暇(出産立ち合い休暇2日、ハネムーン休暇5日、忌引休暇ほか)
産休、育休、介護休業

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

育児短時間勤務(最長小学校入学年の6月まで)、転勤サポートプログラム(借り上げ社宅・引っ越し費用・単身赴任手当・帰省旅費手当ほか)、結婚祝金、出産祝金、退職金(確定給付企業年金)、永年勤続表彰、財形貯蓄(奨励金あり)、健康診断、ストレスチェック、カウンセリングサービス(EAP)、インフルエンザ予防接種(無料)、長期休業収入補償保険(GLTD)、労災補償上乗せ保険、団体生命保険

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

*表記年収はモデルであり、スキル・経験を考慮の上決定いたします。 【ワークスタイル】 ・ハイブリッド勤務:プロジェクトの状況によって調整し、リモート中心で働くメンバーも在籍 ・フレックスタイム制:事業部門とのミーティングに合わせながらではあるが、柔軟に勤務時間を調整可能 ・休暇・ライフサポート:有給休暇や特別休暇を柔軟に取得でき、育児・介護などライフステージに応じた制度あり ・副業制度:申請制で副業可、本部でも実際に取り組むメンバーあり ・人事制度:ジョブ型制度に基づく評価。年4回の昇格機会あり ・成長支援:選抜制ではあるが、研修、スタートアップイベントや外部の技術系イベントへの参加機会あり

選考内容

選考プロセス

適性試験:無し 、 面接回数:2回

求人No.:NJB2378097

最終更新日:2026/10/16

企業情報

企業名

株式会社ヤマシタ

代表者名

代表取締役社長 山下 和洋

設立

1963年3月

従業員数

2,829名(2025年3月末現在)

資本金

100,000,000円

本社所在地

〒427-0195 静岡県静岡県島田市中河737

〒108-0073 東京都港区三田1-4-28 三田国際ビル22階

株式公開

未公開

日系・外資

日系

事業内容

1.福祉用具レンタル・販売2.住宅改修3.居宅介護支援事業
4.リネンサプライ5.寝具リース6.受託サービス事業

事業に関する特色

1963年、静岡を拠点にリネンサプライ会社として創業。1988年、福祉用具レンタル・販売事業に参入。
現在、両事業(ホームケア事業・リネンサプライ事業)ともに大手のポジションを確立し、2023年度で約300億の売上規模を2030年度に850億、2050年度には1兆円へ成長するべく、現在を変革を行う第2創業期と位置付けています。2021年、AIサービス開発会社エクサウィザースとのジョイントベンチャーを立ち上げ、既存事業×テクノロジー(DX)領域に進出しています。
今後、卓越したサービス品質及び顧客価値(EXとCX)で圧倒的な業界シェア獲得し、業界の再編と高付加価値化の実現に挑戦することで、企業理念『正しく生きる、豊かに生きる』を体現していきます。
我々は中期経営計画で経営スローガン2024「EXから考える」を掲げており、まず、「EX(社員の仕事のやりがい)」に注力し、EXが強みになった後、CXも強みになるよう傾注します。
【業界No.1成長率】ヤマシタが目指す長期ビジョン
■2030年に向けた長期ビジョン~EX→CXを強みに非連続成長へ~当社は2030年までに売上高850億円にする目標を掲げています。この飛躍的な成長を実現させるために、EXとCXの好循環を加速・拡張しながらマネージャーの抜擢と育成、理念への共感と連鎖、人事制度の再整理、業務の標準化に取り組み成果につなげていきます。このビジョンを達成させて最終的には2050年までに売上高1兆円を目指します。

会社の特色

【リネンサプライ事業部】
2023年での訪日観光客数は約2,500万人。2030年には約2.5倍となる6,000万人と予測されています。
同社商圏におけるインバウンド訪問者割合は2023年から2030年には2倍以上となり、観光立国推進が本格化していく見込みです。
工場新設や設備・DX化・人への投資を通じて品質と効率の双方の向上に努めていくことで、2030年までのインバウンド需要を着実に対応し、業界構造を支え、変革を促していきます。
創造性をもって新しいチャレンジへ踏み出し、業界のベンチマークになるような事業運営体になることを目指しています。
※2026年に関⻄及び2028年に関東エリアそれぞれ新規⼯場の建設を計画中。

顧客ターゲットの強み:ビジネスホテルとチェーンホテルのボリュームゾーンに特化。特定のニーズを持つ顧客層をターゲットとし、最適なサービスと施設を提供。顧客満足度を向上させ、競争力を強化。
生配販の内製化の強み:
生産・配送・販売を一貫したオペレーションで行い、高品質での集配を実現。顧客の要望に応える迅速な対応と質の高いサービスを提供。
さらに、配送の効率化を高めるためにドライバーはほぼ自社社員での配送網を構築。生配販のMTGを実施し、効率的な、顧客獲得から原価削減への施策が事業所内で展開が可能。

【ホームケア事業部】
少子高齢化が加速する日本では、社会保障費が100兆円を突破し、介護サービスの人材不足が深刻な課題です。
厚生労働省は、福祉用具を活用した高齢者が自立できる環境整備を推進しています。
同社は早期から福祉用具の可能性に着目し、複数の介護サービスの一環として福祉用具を提供する企業が多い中、福祉用具レンタル・販売に特化した事業展開で業界大手としての地位を確立しています。
社員の資質向上に地道に取り組み、サービスの質にこだわり続ける姿勢が、お客様からの信頼につながっています。
今後数十年にわたる高齢者人口の増加が確実視される中で、福祉用具事業を柱として社会に貢献しながら、企業の成長と拡大を図ることができると確信しています。

その他の特色

【営業所】
ホームケア事業(福祉用具レンタル・販売):72拠点(関東・東海・関西中心)
リネンサプライ事業(リネン製品のレンタル):6事業所(千葉県、神奈川県、栃木県、静岡県、三重県)
【工場】
6か所(千葉、神奈川、栃木、御殿場、静岡、三重)

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2016/3
20,550百万円
-
2017/3
21,350百万円
-
2018/3
21,620百万円
-
2019/3
22,470百万円
-
2020/3
23,550百万円
-
2021/3
22,360百万円
-
2022/3
24,160百万円
-
2023/3
26,800百万円
-
2024/3
30,380百万円
-
2025/3
33,660百万円
-

求人No.:NJB2378097

最終更新日:2026/10/16

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