【テクニカルサポート業務】 シェア拡大中の自社開発製品/東証プライム上場G/フレックスあり
ジェイズ・コミュニケーション株式会社
想定年収
420万円 ~ 650万円
勤務地
東京都
従業員数
204名（2023年3月31日現在）
仕事内容
東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社。
海外の最先端セキュリティ製品を扱いつつ、自社製品開発も行う当社。次の需要を見据えた新たな開発も継続中。
官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供しております。
自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
■インシデント対応効率化の推進
■顧客への導入／運用時のテクニカルサポート
■機能仕様把握、ナレッジ化の推進
■顧客向けドキュメント、FAQ の作成
■自社／他社エンジニアとのコミュニケーション
■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング
※問い合わせ対応はWEB(メール)が中心で、電話対応等は基本的にございません。
■自社開発製品
【RevoWorks】
ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能
【SCVX】
利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション
＜仕事の魅力＞
■国が推奨する「インターネット分離」ソリューションを提供。
■自社内での注力事業であり、社内分社化を見据えた、勢いのある組織です。
【当社製品が選ばれる理由】
自社開発であることからエンドユーザーの細かな要望をタイムリーに製品へ反映できる体制を整えています。
インターネット分離というニッチな領域において、日本全国の自治体をはじめシェアを拡大中。
NECのアプライアンス製品に採用される他、大手企業とのアライアンス提携やOEM等も担っています。
＜セグエグループ株式会社について＞
2019年6月に東証一部上場を果たしたセグエグループの中核事業会社。海外メーカーの代理店として数々の実績を残し、多数受賞歴をもつほか、自社内でセキュリティ製品開発も実施。
安く多く売るのではなく、知見や手厚いサポート等付加価値を提供することを重視し、顧客となるあらゆる大手企業からの信頼を獲得。
そしてその販売実績をもとに外資メーカーから信頼も獲得し、好循環を生み出しています。
また、社内にはあらゆる職種、部署があり、マネジメントを含む多様なキャリアパスがございます。
＜2023年12月セグエグループ決算説明会資料＞
売上高174.43億円、売上総利益41.23億円、営業利益10.86億円、経常利益
10.15億円と右肩上がりの実績です。
参考：https://pdf.irpocket.com/C3968/KKjE/xPva/FhRi.pdf
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
スタッフ～リーダー
募集背景
自治体情報セキュリティ強靭化のリニューアル時期に向け、更なる製品シェア拡大を目指し、テクニカルサポート職の積極採用を行っております。ご興味お持ちいただけましたら是非ご応募下さい。
＜当社の特徴＞
東証プライム上場セグエグループの中核事業会社。海外メーカーの代理店として数々の実績を残し、多数受賞歴をもつほか、自社内でセキュリティ製品開発も実施。
安く多く売るのではなく、知見や手厚いサポート等付加価値を提供することを重視し、顧客となるあらゆる大手企業からの信頼を獲得。
そしてその販売実績をもとに外資メーカーから信頼も獲得し、好循環を生み出しています。
また、社内にはあらゆる職種、部署があり、マネジメントを含む多様なキャリアパスがございます。
＜環境＞
新しい技術を積極的に取り入れる文化があり、若手の意見も採用されやすい環境があります。
柔軟性をもってチャレンジをしていく中で最新の技術や知見を身につけることができます。
募集人数
2人
応募条件
技能/経験
【必須】
・ソフトウェア提案/導入/運用 いずれかの経験
・インフラ/ソフトウェア いずれかの開発経験
・文章力、説明力
→技術的な内容を平易な言葉で顧客に伝えることができる
【歓迎】
・Windows、LinuxOSの基本知識
→一定レベルのエラーであれば、独力で調査/対処方法を導き出せる
・障害2次切り分け以上の経験
・顧客折衝経験
・関係部署間の調整経験
【求める人物像】
・IT業界で活躍したい想いのある方
・仕事への意欲が高く、レスポンスの高い方
・人と話すことが好きな方
・自社製品への興味を追求できる方
学歴
不問
職務経験
要 (2年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
月給制
年収：420万円 ~ 650万円
月収：28万円～43万円
月額基本給：19万円～34万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：2~3か月
7月、12月
昇給
有り 年1回 / 5月
勤務地
東京都
中央区新川1丁目16-3 住友不動産茅場町ビル
交通手段1 沿線名：東京メトロ 駅名：茅場町 最寄駅から：徒歩10分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:45
休憩時間：1時間
残業：月30時間～40時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ～ 15:00
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 30時間 / 月
固定残業代 39,680円 ～ 88,050円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費：全額支給(上限30,000円/月)
その他手当
職務手当、住宅手当、家族手当、慶弔見舞金など
休日・休暇
完全週休二日制, 年末年始
年間休日：123
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
年末年始休暇、誕生日休暇、有給休暇など
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■資格取得奨励制度
■外部研修受講制度
■退職金制度
■福利厚生施設(社外サービス)利用可 等
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
ご入社時にご確認をお願い致します。
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2239487
最終更新日：2024/7/9
企業情報
企業名
ジェイズ・コミュニケーション株式会社
代表者名
代表取締役社長 愛須 康之
設立
1995年4月
従業員数
204名（2023年3月31日現在）
資本金
237,500,000円
本社所在地
〒104-0033 東京都中央区新川1丁目16-3住友不動産茅場町ビル8F
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://jscom.jp/
事業内容
①情報通信システムに係るシステムインテグレーション業務
②情報セキュリティシステムに係るコンサルティング業務
③ネットワークシステム、情報セキュリティシステムの構築
④情報通信機器、情報セキュリティ機器、ソフトウェアの企画、開発、輸入、販売
⑤情報通信機器、情報セキュリティ機器、ソフトウエアの保守業務
⑥インターネット関連システム構築
⑦エンジニアリソース業務
事業に関する特色
事業ドメインとしては3つの柱で展開している。
■ディストリビューション事業
インフラの一部として安心しして導入いただける製品をビジネスパートナーさまとともにお届けしています。先進的で市場競争力があり、かつ十分なコストパフォーマンスを実現する製品を、確かな技術力、アフターサービスとともに提供します。
■インテグレーション事業
・ネットワークセキュリティシステム構築
・オフィス・キャンパスネットワーク構築
・マルチキャリアWAN構築
・無線LANシステム構築
・サービスインフラ構築
・IPsec/SSL VPNシステム構築
・WAN回線最適化システム構築
・負荷分散システム構築
・ウェブセキュリティシステム構築
・電子メールセキュリティシステム構築
・コンテンツセキュリティシステム構築
■サービス事業
・24時間365日稼働するカスタマサポート
・ファイアウォールマネージドサービス『RapidWatch』は、完全子会社である株式会社イーサポートと連携してファイアウォールシステムを安心してご利用いただくための監視・設定代行
・Juniper NetworksやCisco Systemsなど、ネットワーク業界で必要とされる各社の上位資格取得者をはじめ、プロジェクトマネジメントができる優れた人材をプロジェクト単位で派遣
会社の特色
同社は1995年にネットワークインテグレーション、技術サービスを主体事業として設立し、2010年には設立15周年を迎えました。先進のネットワークテクノロジ、ネットワークセキュリティテクノロジを駆使した製品、ソリューションの提供と関連サービスに特化した事業展開を推し進めている。
社会インフラであるネットワークを技術力で支えるとともに、「安全で、快適なネットワークセキュリティソリューションをすべてのお客さまに。」というテーマのもと、人と社会に貢献できる企業をめざしている。
その他の特色
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売上実績
求人No.：NJB2239487
最終更新日：2024/7/9