■Job Summary／職務概要
As a Customer Reliability Engineer, you will be fully responsible for investigation and support of the technical problems that concern the users of the Messaging Platform.
Holding deep domain knowledge and strong technical skills, you will be responsible for solving issues for internal and internal users of the Messaging Platform.
顧客信頼性エンジニアとして、メッセージング プラットフォームのユーザーに関連する技術的な問題の調査とサポートを全面的に担当していただきます。
深い専門知識と強力な技術スキルを持ち、メッセージング プラットフォームの社内および内部ユーザーの問題を解決する責任を負います。

■Mission & Goals／ミッションと目標
・Joining the existing CRE team, you will be learning first-hand domain knowledge and soon be handling all kind of user information.
・As the CRE team grows, you will prepare documents for new members and teach them.
・With the motto "DevOps separation", you will strive to reach a state where no developer of the platform need to handle private information.
・Your role is to optimize for the satisfaction of our users and clients, and to provide this high quality service, you will also have to organize accessible documentation and deal with urgent inquiries.
・既存の CRE チームに参加すると、ドメイン知識を直接学習し、すぐにあらゆる種類のユーザー情報を扱うようになります。
・CRE チームが拡大するにつれて、新しいメンバー向けのドキュメントを準備し、指導することになります。
・「DevOps 分離」をモットーに、プラットフォームの開発者が個人情報を扱う必要がない状態を目指します。
・あなたの役割は、ユーザーとクライアントの満足度を最適化し、この高品質のサービスを提供することです。また、アクセス可能なドキュメントを整理し、緊急の問い合わせに対応する必要もあります。

■Responsibilities／責任
・Technical support of regular CS related operations
　　Investigation and troubleshooting
　　Extraction of data for Disclosure Requests
・Technical support of internal users (QA, Dev, Plan) in the context of Messaging Platform
・QA for the related data disclosure tools
・Periodic report of common CS issues and trends to the development team, in the form of measurable KPIs
・There is no development involved, but automation of your daily work is encouraged
・There is no expected operations on production servers (a different team exists for it)
*Scope of Change: There is a possibility of reassignment to any duties as determined by the company.
・定期的なCS関連業務の技術サポート
　　調査とトラブルシューティング
　　開示請求のためのデータの抽出
・メッセージングプラットフォームに関する社内ユーザー（QA、開発、計画）への技術サポート
・関連するデータ開示ツールのQA
・開発チームに、測定可能なKPIの形式で、一般的なCSの問題と傾向を定期的に報告します。
・開発は必要ありませんが、日々の業務の自動化が推奨されます。
・本番サーバー上では想定される操作はありません（別のチームが対応します）
※異動範囲：会社が定める職務に変更となる可能性があります。

■Learn About the Product／製品について学ぶ
Line messaging Platform
https://developers.line.biz/en/

■Learn About the Organization and People／組織と人々について学ぶ
LINE Platform Server Function 開発チーム
https://www.lycorp.co.jp/ja/recruit/landingpage/line-platform-server-function/

■ポジション概要
膨大なデータと高いトラフィックのもとでの分散データベースの管理・運用、そしてトラブルシューティングを通して高い信頼性目標を達成するDevOpsを担当

■業務詳細
Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの専任のストレージエンジニアをご担当いただきます。膨大なデータと高いトラフィックのもとでの分散データベースの管理・運用、そしてトラブルシューティングを通じて高い信頼性目標の達成に貢献します。
また、ツール、自動化、ワークフローの開発を通じて、運用プロセス・コストおよびパフォーマンスの最適化も担います。

■期待すること
・開発チームにDevOpsメンバーとして参加し、日常的な運用業務や運用支援ツールの開発や品質管理（QA）として業務に貢献する。
・将来的には独立したストレージ運用チームとして動作できるようにメンバーの育成やガイドを整備する。

■主な業務内容
・データベースインスタンスのデプロイ、再起動、更新などの運用や管理
・ツール、自動化、IaC、パイプラインの開発により、運用プロセス・コスト、パフォーマンスを最適化
・オンコール業務、監視、トラブルシューティング、インシデントや障害を支援
・SRE（Site Reliability Engineering）・DBRE（Database Reliability Engineering）チームと協働し高可用性目標の達成への貢献
・必要に応じて、カスタマーサポート（CS）やQA、その他の開発チームと協力して問題を解決

■Position Overview / ポジション概要
We are looking for a Backend Engineer to join the LINE Platform team, responsible for designing, developing, testing, and operating backend systems for LINE messaging services and LINE Official Accounts. This position offers the opportunity to handle large-scale distributed systems processing hundreds of billions of messages per day, playing a key role in the infrastructure of one of the most widely used communication platforms.
バックエンドエンジニアとして、LINEメッセージングサービスおよびLINE公式アカウントのバックエンドシステムの設計、開発、テスト、運用を担当していただきます。このポジションでは、1日に数百億のメッセージを処理する大規模分散システムを扱い、世界で最も利用されるコミュニケーションプラットフォームの基盤を支える重要な役割を担います。


■Job Responsibilities / 業務内容
・Develop and maintain the backend system for LINE messaging services and LINE Official Accounts.
・Design and implement high-performance APIs to support large-scale communication services.
・ Develop data storage solutions optimized for scalability and distributed processing.
・ Continuously enhance the performance, scalability, and architecture of the LINE platform to meet evolving business requirements.
・ Collaborate with cross-functional teams to improve platform reliability, security, and efficiency.
・ Implement monitoring, logging, and alerting mechanisms to ensure system stability and quick issue resolution.
・ LINEのメッセージングサービスおよびLINE公式アカウントのバックエンドシステムの開発・運用
・大規模な通信サービスを支える高性能APIの設計・実装
・スケーラビリティと分散処理を考慮したデータストレージの設計・開発
・LINEプラットフォームのパフォーマンス・拡張性・アーキテクチャの継続的な改善
・システムの信頼性・セキュリティ・効率性を向上させるためのチームとの協働
・監視・ログ管理・アラート機能の実装によるシステム安定性の確保


■Key Challenges & Vision / ミッション・展望
・Ensuring reliability and data security while maintaining high-speed innovation for a globally trusted infrastructure.
・Building scalable and flexible systems to meet diverse cultural and market needs.
・Enhancing communication experiences through intelligent applications and a robust platform infrastructure.
・ グローバルに信頼されるインフラを維持しつつ、高速なイノベーションとデータセキュリティを両立
・多様な文化や市場のニーズに対応できる、スケーラブルで柔軟なシステムの構築
・ インテリジェントなアプリケーションと強固な基盤インフラを活用した、コミュニケーション体験の向上

■Services Involved / 関わるサービス
・LINE Messaging and Social Graph Services
・ LINE Official Accounts
・LYP Premium
・LINEメッセージングおよびソーシャルグラフサービス
・LINE公式アカウント
・LYPプレミアム

■Development Environment / 開発環境
・Languages & Frameworks: Java, Kotlin, Scala, Spring Framework
・Monitoring & Observability: Prometheus, Grafana, Alert Manager, Elasticsearch, Kibana, Zipkin
・ Storage: Redis, Apache HBase, Apache Kafka
・Infrastructure: Kubernetes (K8s), Virtual Machines (VMs), Physical Machines (PMs) on Private Cloud (Verda)
・ CI/CD & Configuration Management: Ansible, ArgoCD, Jenkins, GitHub Actions
・言語・フレームワーク: Java, Kotlin, Scala, Spring Framework
・監視・オブザーバビリティ: Prometheus, Grafana, Alert Manager, Elasticsearch, Kibana, Zipkin
・ストレージ: Redis, Apache HBase, Apache Kafka
・インフラ: Kubernetes (K8s), 仮想マシン（VMs）、物理マシン（PMs）を利用したプライベートクラウド（Verda）
・CI/CD & 構成管理: Ansible, ArgoCD, Jenkins, GitHub Actions

If you are passionate about scalable, high-performance backend systems, we encourage you to apply.
スケーラブルで高性能なバックエンドシステムに興味がある方は、ぜひご応募ください。

About the Team
The livestream industry has seen tremendous growth in recent years and has become the next growth driver for TikTok global business. It also brings great joy to users globally and it creates a new channel for our creators to show themselves.

Specifically, you will:
- Partner with your assigned business unit and ensure a deep understanding of business strategy and implement high-quality HR practices within the team;
- Consult with line management and provide HR guidance when appropriate, including talent development, performance management, and employee relations;
- Proactively assess team and employee development needs, make recommendations, and implement appropriate solutions;
- Manage employee disciplinary issues and advise business leaders on how to manage each case;
- Integrate and partner with HR colleagues in the Learning & Development, Compensation & Benefits, HR operations, and other HR teams to implement solutions;
- Drive employee engagement agenda for the employees in your business unit(s);
- Plan and implement organizational culture activities.

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■チームについて
ライブ配信業界は近年、飛躍的な成長を遂げており、TikTokのグローバルビジネスにおける次なる成長の原動力となっています。また、世界中のユーザーに大きな喜びをもたらすとともに、クリエイターが自分自身を表現するための新たな場を提供しています。

■具体的には、以下の業務を担当していただきます：
・担当する事業部門と連携し、事業戦略を深く理解した上で、チーム内に質の高い人事実務を定着させること；
・ライン管理職と協議し、人材開発、業績管理、労使関係などについて、必要に応じて人事面での助言を行うこと；
・チームおよび従業員の開発ニーズを積極的に把握し、提言を行い、適切な解決策を実行すること；
・従業員の懲戒事案を管理し、各事案の対応方法について事業部門のリーダーに助言すること；
・学習・開発、報酬・福利厚生、人事オペレーション、その他の人事チームと連携・協力し、解決策を実行します；
・担当事業部門の従業員を対象に、エンゲージメント向上に向けた取り組みを推進します；
・組織文化向上のための活動を企画・実施します。

Team Introduction:
TikTok continues to unlock opportunities for artists and labels, with a brilliantly engaged community who love to build connections with artists and their music. The team is working globally and locally with artists, managers and labels to unleash the promotional and marketing power of TikTok, helping talents to secure success on the platform, music streamings, hit charts and brand collaborations.

What's SoundOn:
SoundOn is a music distributor that allows musicians to distribute their music work directly to TikTok products and other DSPs. Our vision is to nurture the local independent artists by supporting them in distribution, promotion, and career development.

Responsibilities:
1. Music Distribution & Platform Operations:
- Assist key account users in resolving difficulties and issues related to music distribution, ensuring timely and accurate music release across platforms.
- Collect daily user feedback, extract product requirements, discuss solutions with product managers, and follow up on product feature iterations and optimizations.
- Own the full cycle of integrating third-party solutions, including partner selection, negotiation, and contract signing to address product gaps.
- Promote the product among target users, monitor and analyze usage data to improve adoption rates and iteratively enhance user experience.

2. Strategic Analysis & Process Improvement:
- Conduct competitive product research, promptly identify competitors’ product trends, and share actionable insights with relevant teams.
- Regularly share product operational issues and best practices with the central team, driving the optimization of internal SOPs and processes.

3. Cross-Functional Collaboration & Artist Promotion (aligned with SoundOn vision):
- Collaborate with account managers and the global music team to provide music promotion strategies, supporting both Japanese artists globally and international artists locally.
- Develop creative concepts for influencer marketing campaigns, analyze key statistics to measure success and ROI, and guide the production of effective strategies.

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★楽曲を世界中に広げられる “配信 × プロモーション × 分析” の統合プラットフォーム★
■SoundOnとは：
SoundOnは、ミュージシャンがTikTok製品やその他のDSPに楽曲を直接配信できる音楽配信サービスです。SoundOnのビジョンは、配信、プロモーション、キャリア開発をサポートすることで、地元のインディペンデントアーティストを育成することです。

業務内容：
・ 音楽配信およびプラットフォーム運用：
・主要アカウントユーザーが音楽配信に関する困難や問題を解決できるよう支援し、プラットフォーム間でタイムリーかつ正確な音楽リリースを実現します。
・ユーザーからのフィードバックを毎日収集し、製品要件を抽出し、製品マネージャーと解決策を協議し、製品機能のイテレーションと最適化をフォローアップします。
・パートナー選定、交渉、契約締結など、サードパーティソリューションの統合サイクル全体を統括し、製品ギャップの解消に貢献します。
・ターゲットユーザーへの製品プロモーション、使用状況データのモニタリングと分析を行い、採用率の向上とユーザーエクスペリエンスの継続的な向上を図ります。

・戦略分析とプロセス改善：
・競合製品の調査を実施し、競合他社の製品動向を迅速に把握し、関連チームと実用的なインサイトを共有します。
・製品運用上の課題とベストプラクティスを中央チームと定期的に共有し、社内の標準業務手順（SOP）とプロセスの最適化を推進します。
・部門横断的なコラボレーションとアーティストプロモーション（SoundOnのビジョンに合致）：
・アカウントマネージャーおよびグローバルミュージックチームと連携し、音楽プロモーション戦略を策定します。日本のアーティストのグローバル展開と海外アーティストのローカル展開の両方をサポートします。
・インフルエンサーマーケティングキャンペーンのクリエイティブコンセプトを策定し、成功とROIを測定するための主要統計を分析し、効果的な戦略策定を支援します。

プロダクトマネジメントに近い仕事です。
•アーティストやレーベル（Key Account）の配信に関する相談・トラブル対応
→ 音源が反映されない、クレジット修正が必要、リリース設定の不備など。
•ユーザーから集まる声を整理し、プロダクト改善案として企画・提案し、開発チームと連携する。
•プロダクトに不足している機能を外部パートナーで補うため、外部サービスの選定、交渉、契約、導入ディレクション まで担当。
•SoundOn がどう使われているかをデータ分析し、利用率向上のための施策を企画・実行。

【多様なキャリアパス】
グループ人事部は、給与計算、研修、採用、HRBPなど、様々な人事機能を担う部署で構成されています。多様なプロジェクトを通じて他部署との積極的なコミュニケーションを促進し、長期的なキャリア開発、専門性の深化、新たな分野への挑戦など、豊富なキャリアパスが開かれています。

【私たちのビジョン】
インパクトのあるHRテクノロジーソリューションとサービスを通じてビジネスを変革する、世界クラスの組織になること。

【私たちのミッション】
高品質のHRテクノロジーコンサルティングと課題解決を提供し信頼できるパートナーとして、グローバルパートナーをエンパワメントし、ビジネスの価値とイノベーションを引き出すことを可能にする。

【業務内容】
リージョナルおよびグローバル HRIS チームの一員として、グローバルHRチームおよびグループHRチームをサポートし、人事および HRIS の全体的な目標と目的を達成するために、顧客の要件を策定、提案を行い、適切な技術的およびビジネスソリューションを提供します。 顧客のニーズを理解し、Workday のサービス可能なソリューションを検討し、提案を行い、HR および HRIS の全体的な目標を達成するための適切なビジネス戦略および運用戦略を立案します。

業務には、オペレーションベースのプロジェクトやソリューションのリード、指導、経験の浅い HRIS チーム メンバーの指導が含まれます。 様々な Workday モジュールベースのオペレーションソリューションや戦略的提案を調査、分析、提案します。データセキュリティ、プライバシー要件、IT全般統制を遵守しながら、高品質な結果を提供する責任があります。コラボレーション、積極性、好奇心、分析能力は、クロスファンクショナルチームやHRおよびITピアグループと効果的に働くために必要な重要な特性です

＜責任義務＞

1. 導入、設計、運用の経験を活かし、運用面から効率的なWorkdayソリューションを提供する。

2. 現在導入されているシステムおよびビジネス プロセス アーキテクチャを評価し、リーダーシップ、機能的リソース、技術的リソースと協力して、運用の改善、ソリューション、戦略を提案する。

3. 適切なフレームワークと方法論を適用し、確立されたサービス設計手順とプロセスを開発、強化、維持する。

4. 運用チームが効率的かつ効果的なソリューションを提供できるよう、HRISスタッフに専門的な指導と助言を行う。

5. 業務に関するプレゼンテーションやブリーフィングの準備し提示する。

6. 発券および設定管理のための社内ツールの一貫した使用をリードする。

7. 短期的および長期的な視点からのインパクトに焦点を当て各リージョンおよびグローバルのHRISリーダーと継続的に連携する。

8. IT全般統制、従業員データのプライバシーとセキュリティの遵守を徹底する。

9.CHROを支援するため、グローバルHRISリーダーシップチームによって特定された特別プロジェクトを主導または参加する。

10. HRテクノロジーのトレンドを常に把握し、新しいシステムやテクノロジーをリージョナル・ディレクターやグローバル・ディレクターに提案する

＜職務概要＞
リージョナルおよびグローバル HRIS チームの一員として、グローバルHRチームおよびグループHRチームをサポートし、人事および HRIS の全体的な目標と目的を達成するために、顧客の要件を策定、提案を行い、適切な技術的およびビジネスソリューションを提供します。 顧客のニーズを理解し、Workday のサービス可能なソリューションを検討し、提案を行い、HR および HRIS の全体的な目標を達成するための適切なビジネス戦略および運用戦略を立案します。

業務には、オペレーションベースのプロジェクトやソリューションのリード、指導、経験の浅い HRIS チーム メンバーの指導が含まれます。 様々な Workday モジュールベースのオペレーションソリューションや戦略的提案を調査、分析、提案します。データセキュリティ、プライバシー要件、IT全般統制を遵守しながら、高品質な結果を提供する責任があります。コラボレーション、積極性、好奇心、分析能力は、クロスファンクショナルチームやHRおよびITピアグループと効果的に働くために必要な重要な特性です

【部署・サービスについて】
人事統括部では現在約数万人を超える従業員に対して人事業務を提供しており、著しい成長と多様化が進む弊社においてオペレーション向上が求められております。

【多様なキャリアパス】
グループ人事部は、給与計算、研修、採用、HRBPなど、様々な人事機能を担う部署で構成されています。多様なプロジェクトを通じて他部署との積極的なコミュニケーションを促進し、長期的なキャリア開発、専門性の深化、新たな分野への挑戦など、豊富なキャリアパスが開かれています。

【HRIS部門で経験できること】
HRIS業務を通じて、継続的に拡大するグループの事業を根底から支える重要な役割を担っていただきます。国内のみならずグローバルに展開する人事情報システム（Workday）ソリューションの改善に携わる機会も多く、組織全体の効率化や戦略的な意思決定に貢献します。

【私たちのビジョン】
インパクトのあるHRテクノロジーソリューションとサービスを通じてビジネスを変革する、世界クラスの組織になること。

【私たちのミッション】
高品質のHRテクノロジーコンサルティングと課題解決を提供し信頼できるパートナーとして、グローバルパートナーをエンパワメントし、ビジネスの価値とイノベーションを引き出すことを可能にする。

【業務内容】
豊富な経験と培われたスキルに基づき、最適なポジションをご提案いたします。将来的には、チームリーダー、プロジェクトマネージャー、あるいは専門分野の専門家として、組織の中核を担っていただくことを期待しています。

【事業について】
国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック（金融）サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています

【部署・サービスについて 】
モバイルビジネスの組織に特化した人事（採用・育成・評価・労務・HRBP）を担当している部門です。本社と連携をしながらも、モバイルビジネス特有の職場環境（モバイル市場、店舗運営、グローバルな開発環境と人材構成）に合わせた人事課題から、問題解決に向けた企画や施策・運営・職場コミュニケ―ションまで一気通貫で対応をすることができる環境があります。
採用・育成・評価・労務・HRBPと領域ごとに組織を編成し、組織横断的に連携や勉強会・締め会等の相互理解の場を設け、各々のキャリアに応じた配置転換等も行いながら、モバイルビジネスを管掌する人事部として一体感をもって日々業務に取り組んでおります。
採用領域に特化している組織として、新卒・中途リクルーター、採用オペレーション、採用企画・戦略等の業務をビジネス状況を鑑みて策定し進めます。多種多様なオペレーションがあるものの、一人ひとりがOPE（Operational Excellence）の意識を持ち、効率化・高付加価値化の実現に向けて取り組んでいます。
人事のプロフェッショナルとなるべく、日々相互に人事の専門知識のインプット・アウトプットを繰り返しながら、各自の業務に活かし業務を洗練させており、非常に前向きで学習意欲の高い組織であり、多くの学びと刺激が得られる環境を提供しています。

【業務内容】
新卒・中途採用担当
採用ニーズのヒアリングから、求人作成、母集団形成、面接対応、オファー面談などクロージングまでの仕事をお任せいたします。
下記の一連の業務を行っていただきます。
・現場のニーズをヒアリング
・職務記述書の作成
・KPI管理
・エージェント管理
・メディア管理
・インタビュー
・ 面接のオファー
・候補者フォローアップ等

【業務内容】
下記の一連の業務を行っていただきます。
・現場へのニーズヒアリング
・求人の作成
・KPI管理
・エージェント対応
・媒体対応
・面接対応
・オファー面談
・候補者フォローなど

■業務内容
・グローバル人事評価・報酬制度企画立案・導入報酬管理システム導入
・グローバルガイドライン・政策設計のための情報収集
・分析・設計認定の企画・その他、企画業務全般
・タレントマネジメント
・その他、特命業務
※チーム内での業務PJTおよびチームを超えて配置などで実行するPJTへの参加やプロジェクトマネジメントをお願いする事もあります。

【業務内容】
ご経験とスキルに応じて下記いずれかのポジションで選考いたします。
・HRISテクニカルシニアマネージャー
・HRISオペレーションシニアマネージャー
・HRISプロジェクトマネージャー
・HRISコアグループ　ヴァイスマネージャー～マネージャー
・HRISコアソリューションズチーム　メンバ～アシスタントマネージャー
・HRISデータ分析・レポーティングマネージャー
・Workday評価・報酬オペレーション担当

■部署・サービスについて
EC マーケットプレイス開発部（ECMPD）は、楽天グループ株式会社における開発部門です。ECMPD は、楽天の中核事業である楽天市場のシステムの開発・強化・メンテナンスを担っています。

楽天市場は、2024 年に売上高 5兆9550億円を誇る日本最大級のインターネットショッピングモールであり、事業も年々拡大しています。 お客様に最高のショッピング・エンターテインメントを提供し、楽天市場のパートナーに大きな影響を与えることを目指しています。

ECMPDが担当するサービス（一例です）
楽天市場 : https://www.rakuten.co.jp/
ROOM : https://room.rakuten.co.jp/all/items
Jリーグオンラインストア: https://store.jleague.jp/info/


■業務内容
シニアプロジェクトマネージャーの責務は、プロジェクトを調整し、期限内、予算内、範囲内で完了させることです。

プロジェクトのあらゆる側面を監督し、期限を設定し、責任を割り当て、プロジェクトの進捗状況を監視してまとめます。
シニアプロジェクトマネージャーとして、日本最大級のプロジェクトを指揮し遂行する責任があります。大規模なECプラットフォームのプロジェクト管理、新システムの構築、最新技術を活用したB2B・B2Cプラットフォームの機能強化などに携わることができる絶好のチャンスです。
また、このポジションには、Eコマース技術やプロジェクトおよびプログラム管理手法に関する深い専門知識と、大規模かつ複雑なソフトウェア開発プロジェクトやプログラムの立ち上げと管理を成功させてきた実績が求められます。理想的な候補者は、戦略的思考を持ち、コミュニケーション能力に優れており、卓越したオンライン顧客体験を提供し、テクノロジーによってビジネスの成長を促進することに情熱を持つ積極的な問題解決者です。また、組織内の他のプロジェクトマネージャーの指導や育成も行います。

＜プログラムおよびプロジェクトの計画・定義＞
・経営陣、事業責任者、プロダクトマネージャー、技術チームと連携し、プログラムおよびプロジェクトの範囲、目的、成果物を明確に定義する。
・複数年にわたるロードマップ、スケジュール、リソース配分、リスク評価、コミュニケーション戦略を含む包括的な計画を策定する。
・プログラムおよびプロジェクトの明確なマイルストーンやKPI（主要業績評価指標）を設定し、進捗状況や成果、投資対効果を可視化・測定する。
・プロジェクトポートフォリオの文書化・管理を推進する。

＜チームのリーダーシップとマネジメント＞
・プロジェクトマネージャー、開発者、デザイナー、QAエンジニア、ビジネスアナリストなどのチームをリードし、指導する。
・タスクの割り当てや進行管理を行い、チームが成果を出せるよう必要なリソースやサポートを提供する。
・チーム内外の関係者との円滑なコミュニケーションと協力体制を構築・促進する。
・定期的な会議を通じて進捗を確認し、課題に対応しながら必要に応じて計画を調整する。
・チームメンバーのパフォーマンス評価やキャリア成長を支援し、継続的なスキル向上の機会を提供する。
・チーム内に協力・革新・改善を重視する文化を根付かせる。

＜実行と納品＞
・プログラムおよびプロジェクト計画の実行を監督し、スケジュール、予算、品質基準の順守を徹底する。
・プロジェクトの進行状況を綿密に追跡し、リスクや問題を事前に察知・対応し、必要に応じてエスカレーションする。
・プロジェクトのスコープ管理を徹底し、変更があった場合は正式な変更管理プロセスを通じて評価・承認を行う。
・要件定義、設計、開発、テスト、リリースといったソフトウェア開発ライフサイクル全体を管理し、ベストプラクティスに従う。
・プラットフォームがセキュリティ、コンプライアンス、パフォーマンス要件を満たすようにし、脆弱性への対応を事前に講じる。

＜ステークホルダーとの連携と対応＞
・経営層との主な窓口として、プロジェクトの進捗、リスク、課題を定期的に報告する。
・ステークホルダーの期待を適切に管理し、プロジェクト期間を通じてニーズを満たすよう努める。
・プロジェクトの報告書を作成し、上級管理職や経営チーム、その他関係者に対してプレゼンテーションを行う。
・複雑な技術的内容を、非技術者にもわかりやすく説明する。
・経営方針や戦略目標に沿うよう、関係者の意見を調整・統一する。

＜予算およびリソース管理＞
・プログラム・プロジェクトの予算を作成・管理し、支出の追跡とコントロールを行う。
・費用の最適化およびROI（投資対効果）の向上を目的とした改善点を特定する。
・ベンダーや外部パートナーとの契約交渉を担当する。

＜品質保証とテスト＞
・QAチームと連携し、eコマースプラットフォームが十分にテストされ、品質基準を満たしていることを確認する。
・テスト計画およびテストケースの策定を監督し、包括的なテストカバレッジを確保する。
・バグや不具合の管理・追跡を行い、迅速な解決を図る。
・開発プロセス全体において品質管理を徹底する。

＜導入後のサポート＞
・新機能や改善のリリースを円滑に進める。
・導入後のサポートを提供し、ビジネスへの影響を最小限に抑える。
・継続的な保守・サポート体制の構築・実施を担う。

＜継続的な改善＞
・プログラム・プロジェクト管理に関するプロセス・手法の改善点を見つけ出。
・最新技術や業界トレンドに常にアンテナを張り、新技術や新しい手法の導入を提案する。
・eコマースプラットフォーム開発およびプロジェクトマネジメントのベストプラクティス策定に貢献する。
・効率性と効果を高めるためのプロセス改善を実行する。

＜戦略的整合性の確保＞
・事業戦略を理解し、それを実行可能なプロジェクト計画へと落とし込む。
・プロジェクトが企業の全体戦略に沿い、主要目標の達成に貢献することを確認する。
・ビジネス成長を促進するために、テクノロジーを活用する新たな機会を見極め・評価する。

【Job summary】
Professional Servicesは、お客様がビジネスや運用上の課題を解決するために機械学習の利用を加速し、組織内のイノベーションを促進できるよう支援しています。私たちは、Customer Obsessionにフォーカスし、お客様の成功に共に歩んでいけることを誇りに思っています。MLモデルやDLモデルの構築といったご経験をお持ちの方には、ぜひご参加いただきたいと思います。常にイノベーションを追求するAWSで、素晴らしいチームメイトと一緒に仕事をし、共にお客様を支援できることを楽しみにしています。

Data Scientistは、データを深く掘り下げ、分析を行い、根本原因を発見し、最適な分析手法やモデルの検討、設計、実装に関するアドバイス、PoCの実施を通じて、お客様のデータ利活用によるビジネス目標の達成をご支援します。私たちはビジネス上の問題に対する技術的な解決策をお客様に提供することに熱意を持っており、お客様が意欲的な目標を設定し、それを超えることができるように支援しています。また、様々な技術を積極的に取り入れて、AIを活用して世界にイノベーションを起こしたいと考えています

Key job responsibilities
- お客様のビジネスニーズを理解し、機械学習、深層学習、AIに関わるサービス、プラットフォーム、フレームワークおよびEC2インスタンスを活用したソリューションをご案内します
- 営業活動の支援、ニーズの検証、アプローチの定義、データの集計、探索的データ分析、予測モデルの構築と検証、検証済みモデルの展開、およびその結果を使って組織にビジネスインパクトをもたらすためのトレーニングの提供などの活動を通じてML/DLプロジェクトの最初から最後に渡ってお客様を支援して頂きます。
- TensorFlow、Keras、PyTorch、MXNetなどの深層学習フレームワークを使用して、お客様のDLモデル構築を支援して頂きます。
- AI/ML Consultant, ML Engineer と協力して、関連データの分析、抽出、正規化、ラベリングなどを行います。また、お客様がモデルを構築した後にビジネスでの結果が出せるように支援して頂きます。
- 上記支援のために、サービスを始めとして、GitやDocker、SQLコマンドなど、幅広いITツールを活用した作業を行って頂きます。

【Job summary】
Our Professional Services consultants deliver IT infrastructure and application architecture guidance, lead proof-of-concept projects, perform enterprise portfolio assessments, review operational best practices and conduct skills transfer workshops. Consultants collaborate with customers and partners to address security and compliance, performance and scale, availability and manageability. They advise customers on migrating existing systems and building new systems using the full range of services. They also assist with the non-technical change management work on policies, processes and people changes.

we’re looking for technical architects to collaborate with our customers and partners on key engagements, while helping our partners to develop technical expertise and capacity. The individual requires a strong combination of technical experience, hands-on keyboard capacity, technical leadership experience, and ability to learn fast in a fast paced environment. They will focus on customer solutions that spans across multiple domains such as cloud infrastructure, modern microservices
and applications, enterprise application migrations, HPC amongst many others.

【Job summary】
Key job responsibilities
Engage customers - collaborate with Global Accounts sales managers to develop strong customer and partner relationships and build a growing business in Japan and influence global decisions from Japan, driving adoption in key markets and accounts.
Sell consulting engagements – that can span from short on-site projects proving the value of company's services through proof of concepts, to net new platform builds, to all-in cloud migration projects that include the movement of thousands of applications and the automation of the cloud infrastructure to accelerate innovation.
Coach and teach - collaborate with Global Accounts sales, training and support teams to help partners and customers learn and use services.
Deliver value - lead high quality delivery of a variety of customized engagements with partners and Global Accounts customers.
Lead great people - attract top IT architecture talent to build high performing teams of consultants with superior technical depth, and great customer relationship skills
Be a customer advocate - Work with engineering teams to convey partner and enterprise customer feedback as input to technology roadmaps

【本求人のポイント
・英語×営業のキャリアが積めるポジション
・海外クライアントへ提案する機会があり、広告業界未経験の方も大歓迎！
・ご経験やスキルに合わせて想定業務や部署を適宜マッチング

【ポジションの魅力】
・メンバーが多国籍で、グローバルでフラットな職場環境で働くことができる
・少数部署ということもあり、事業・組織の成長を肌で感じることが出来る
・自分が考えて実行したことがすぐに結果に反映されるため、努力が目に見えやすい
・海外で認知度のあるサービスの日本進出を支援できる
・クライアントの事業成長への貢献を実感できる

【業務内容】
▼ミッション
・海外直販ビジネスの拡大

▼詳細
・海外クライアントに対して下記業務を行っていただきます。

■クライアントとの関係構築
イベントやオンラインツール、人脈を駆使した新規開拓や既存顧客への提案
クライアントニーズに沿った総合的な広告戦略の立案と社内外のディレクション

■提案商材
・アドネットワーク
・DSP
・アフィリエイト
・動画広告
・TVCM
・オフライン広告等
施策実施時のメディア側とのコミュニケーションや施策の効果検証、レポーティングまで一貫して行います。

※下記のテック系イベントやゲーム系イベントへの参加なども行っております。
(過去参加イベント)
China Joy、Tokyo Game Show、Taipei Game Show、GDC、G-STAR
White Night、Pocket Gamer Connect、Mobile World Congress、Casual Connect など

▼競合優位性
・日本TOPのローカルプラットフォーム、クリエイティブの品質や柔軟な対応で海外広告主から好評を得ており、ローカルエージェンシーとしても存在感が強くなっています。
・また、デジタル広告だけではなく、テレビCMやオフライン広告（デジタルサイネージやジャック広告等）も取り扱い、総合的な広告提案をしています。

変更の範囲：会社の定める業務（出向先会社での業務を含む）

【支援実績】
▼PeakGames様
ゲームタイトル＜ToonBlast＞日本国内のすべてのマーケティングをサポート
https://carta-marketing-firm.co.jp/works/004/

【施策目的】
2019年からToon Blastの日本における全てのマーケティングをサポート。
WEB領域での新規顧客の獲得。
タレントを起用したTV施策、オフライン施策等での認知拡大。

【得られた効果】
日本においてMAU10万人未満のサービスを、300万人を超える規模のサービスにユーザー数の増加に伴って、日本市場からの売上も大幅にアップ2020年度には、「日本で最もインストールされたスマートフォンゲーム」として表彰。

【提案・施策分類】
全体マーケティング戦略
ダイレクトレスポンス戦略
クリエイティブ制作
メディアプランニング
運用コンサルティング
TV施策のバイイング提案

▼Metacore Games Ltd様　
海外人気ゲーム会社との国境を越えた挑戦。成功の秘訣と、ファンコミュニティの力とは。～マージマンション初のリアルコミュニティイベント～
https://carta-marketing-firm.co.jp/blog/139/

【施策目的】
4周年を記念し、ファンに向けての感謝の意を伝えること

【得られた効果】
DAUの推移が全体で49%増加
2日間で12万5,600名のオフラインリーチを獲得

【提案・施策分類】
オフラインイベント企画
CM制作

【本求人のポイント
・英語×営業のキャリアが積めるポジション
・海外クライアントへ提案する機会があり、英語力を活かすことができます！
・ご経験やスキルに合わせて想定業務や部署を適宜マッチング

【ポジションの魅力】
・メンバーが多国籍で、グローバルでフラットな職場環境で働くことができる
・少数部署ということもあり、事業・組織の成長を肌で感じることが出来る
・自分が考えて実行したことがすぐに結果に反映されるため、努力が目に見えやすい
・海外で認知度のあるサービスの日本進出を支援できる
・クライアントの事業成長への貢献を実感できる

【業務内容】
▼ミッション
・海外直販ビジネスの拡大

▼詳細
・海外クライアントに対して下記業務を行っていただきます。

■クライアントとの関係構築
イベントやオンラインツール、人脈を駆使した新規開拓や既存顧客への提案
クライアントニーズに沿った総合的な広告戦略の立案と社内外のディレクション

■提案商材
・アドネットワーク
・DSP
・アフィリエイト
・動画広告
・TVCM
・オフライン広告等
施策実施時のメディア側とのコミュニケーションや施策の効果検証、レポーティングまで一貫して行います。

※下記のテック系イベントやゲーム系イベントへの参加なども行っております。
(過去参加イベント)
China Joy、Tokyo Game Show、Taipei Game Show、GDC、G-STAR
White Night、Pocket Gamer Connect、Mobile World Congress、Casual Connect など

▼競合優位性
・日本TOPのローカルプラットフォーム、クリエイティブの品質や柔軟な対応で海外広告主から好評を得ており、ローカルエージェンシーとしても存在感が強くなっています。
・また、デジタル広告だけではなく、テレビCMやオフライン広告（デジタルサイネージやジャック広告等）も取り扱い、総合的な広告提案をしています。

変更の範囲：会社の定める業務（出向先会社での業務を含む）

【支援実績】
▼PeakGames様
ゲームタイトル＜ToonBlast＞日本国内のすべてのマーケティングをサポート
https://carta-marketing-firm.co.jp/works/004/

【施策目的】
2019年からToon Blastの日本における全てのマーケティングをサポート。
WEB領域での新規顧客の獲得。
タレントを起用したTV施策、オフライン施策等での認知拡大。

【得られた効果】
日本においてMAU10万人未満のサービスを、300万人を超える規模のサービスにユーザー数の増加に伴って、日本市場からの売上も大幅にアップ2020年度には、「日本で最もインストールされたスマートフォンゲーム」として表彰。

【提案・施策分類】
全体マーケティング戦略
ダイレクトレスポンス戦略
クリエイティブ制作
メディアプランニング
運用コンサルティング
TV施策のバイイング提案

▼Metacore Games Ltd様　
海外人気ゲーム会社との国境を越えた挑戦。成功の秘訣と、ファンコミュニティの力とは。～マージマンション初のリアルコミュニティイベント～
https://carta-marketing-firm.co.jp/blog/139/

【施策目的】
4周年を記念し、ファンに向けての感謝の意を伝えること

【得られた効果】
DAUの推移が全体で49%増加
2日間で12万5,600名のオフラインリーチを獲得

【提案・施策分類】
オフラインイベント企画
CM制作

主に第3事業部/第4事業部/ｵﾝﾗｲﾝﾓﾊﾞｲﾙﾊﾟﾌﾞﾘｯｼﾝｸﾞ本部における、下記業務をご担当いただきます。

■主な業務内容
・会議の通訳/取り回し（社内会議、商談など）
・資料翻訳（開発の仕様書、プロモーションプラン、スケジュール資料、プレスリリースなどゲーム開発/運営にまつわるすべての文書）
・出張同行の通訳（移動や諸手続き、会食などのアテンド対応も含む）

セガグループの開発スタジオで使用される、ゲーム内テキストおよびボイスを管理するローカライズツールの開発担当者を募集いたします。

将来的には、ローカライズツールの開発チームにおけるリーダーを担っていただきたいと思います。
ゲーム市場のグローバル化に伴い日々大規模化・複雑化するローカライズ業務をツール面から支援します。
チームでの開発、ツールの利用者へのサポートも業務に含まれるため、コミュニケーション能力も求められます。

セガグループ内で広く使われるツールの設計・開発・保守に一貫して携わり、ゲームを遊ぶ世界中のユーザーが直接触れる部分に関われるため、やりがいのあるポジションです。

・エンタテインメント業界における新規事業領域の調査・戦略企画業務
・同領域における事業企画・事業開発業務
・社内/グループ内での情報連携業務

「Total War」シリーズをはじめとするセガ海外拠点が開発したタイトル群のプロダクトマーケティング（リードマーケター）を担当いただきます。
マーケティング対象地域は日本・アジアが中心となります。
欧米のマーケティング・開発スタジオとの連携を行い、日亜の売上最大化がミッションとなります。

＜業務内容＞
・ゲームタイトルのプロダクトマーケティング業務
・製品および市場分析に基づく、STP策定
・マーケティング戦略策定、プロモーションコンセプト・メッセージング～プロモーションプラン策定
・開発部隊との渉外業務
・代理店、制作会社との折衝・ディレクション業務
・事業計画（PL）における広告宣伝予算策定及び広告宣伝予算管理
・プロモーション進行管理及び効果測定

■ポジション概要
当社IPのグローバルブランド化を推進する「トランスメディア戦略」の中核を担うポジションです。主に日本およびアジア地域において、セガグループ（セガ・アトラス・Rovio）が保有するIPを活用したライセンスアウト業務を担当いただきます。

■業務内容
国内外におけるライセンスアウト営業活動
海外クライアントおよびエージェントとの折衝・関係構築
稟議起案、契約書締結、IP監修などの関連業務

【業務内容】
メルカリの検索、推薦機能におけるプロダクトビジョン策定/戦略立案
事業影響、定量/定性分析、上位戦略に基づくプロダクトバックログ管理
様々な職種と協働しながらのプロダクトデリバリー、成果創出
エンジニア、デザイナーが参加する自律的なプロダクトチームのリード
関連部署とのアライン/交渉

■仕事内容
下記に携わっていただきます。

・自社IPに関連した海外の取引先との交渉、契約締結及びアライアンス業務（主にアメリカ、ヨーロッパ）
※場合によっては国内における同様の業務も担当いただく可能性がございます
・既存海外パートナーとの関係構築及び強化
・関係部署との連携

■仕事内容
Cygamesコンテンツの海外向けプロモーション担当として、ゲームに関連するプロモーションの戦略立案、企画立案、制作進行、効果測定、宣伝施策実行まで幅広い業務に関わっていただきます。

■具体的な業務例
・Web広告の出稿業務全般
・SNSを活用したキャンペーンプランニング
・デジタル広告などのマスプロモーションの企画立案、実行
・広告グラフィックスの企画/制作/運用のディレクション
・各種施策におけるメディアバイイング
・プロモーション施策の効果分析
・社内外との折衝、調整業務

カバー株式会社は、世界中にファンを持つVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を中心に
エンターテインメントとテクノロジーを融合させた新しい価値を創出している企業です。
当社の事業は、単なる動画配信を超え、多面的に展開しています。
人気VTuberの配信・ライブイベントの企画運営はもちろん、音楽制作、グッズ販売、ゲームなどのデジタルコンテンツ開発
さらには国内外企業とのコラボレーションまで広がっています。
これにより、一つのIP（キャラクター・タレント）から多様な収益源を生み出す「IPビジネス」をグローバル規模で展開しています。
特に注目すべきは、日本発のカルチャーを世界へ届ける力です。
ホロライブは北米・アジア・欧州など海外でも高い支持を得ており、言語や文化の壁を越えたエンターテインメントを提供しています。
自社のテクノロジーを活用した配信・表現技術により、リアルとバーチャルを融合した新しい体験を創り続けています。
また、急成長する市場の中で、事業や組織もスピード感を持って進化していることも大きな特徴です。
新規プロジェクトの立ち上げや海外展開など、挑戦の機会が豊富にあり、自らのアイデアを形にできる環境があります。
「好き」を軸に世界を熱狂させるコンテンツを生み出す——
カバー株式会社は、そんな次世代のエンターテインメントを共に創る仲間を求めています。

仕事内容
■概要
英語圏市場を中心に、海外クライアント・代理店・ブランドとの関係構築を通じて、当社IPおよびブランド価値の拡大を推進するOutbound Salesポジションです。
インフルエンサーマーケティング、ライセンス営業、タイアップ施策、配信プロモーションなどを軸に、新規案件の開拓から提案・契約・社内調整・実行対応まで、一気通貫で担当いただきます。
また、海外市場における営業戦略立案や市場分析を行いながら、社内関連部署および海外拠点と連携し、海外事業の拡大に貢献いただきます。

■業務内容

主に北米市場を中心とした英語圏市場向けOutbound営業活動
海外ブランド、代理店、ライセンシー、広告代理店との関係構築および営業活動
インフルエンサーマーケティング施策、ライセンス案件、スポンサー案件等の企画提案
新規クライアント開拓および新規ビジネス機会創出
契約交渉および契約締結対応
案件進行管理（スケジュール、予算、納品管理 等）
社内関連部署（マーケティング、制作、法務 等）との連携
獲得案件における社内調整および実行推進
海外拠点とのコミュニケーションおよび協業
市場調査、競合分析、営業レポート作成
必要に応じた海外出張およびイベント参加

世界150ヶ国以上の約4億人に利用されているライブ配信プラットフォーム「BIGO LIVE」。シンガポールのBIGO Technologyがリリースし、日本には2017年7月に上陸した。Boonline Service Japan株式会社は、日本国内のユーザー拡大を担う日本法人である。

世界にはいくつものライブ配信プラットフォームが存在しているが、そのほとんどは国内ユーザー向け。「BIGO LIVE」の4億人のユーザーに占める日本人の割合はまだ0.1％未満で、圧倒的に海外ユーザーが多い。

日本市場には2017年に上陸し、その後設立されたBoonline Service Japan株式会社は「BIGO LIVE」のライバーやそのファンを増やすことをミッションとして、日本の有名人とのコラボレーションやアプリのユーザビリティ向上に取り組んでいる。

【業務内容】
・ライブ配信アプリのイベント企画・運営及び外部への宣伝
・アプリ内イベントの提案・実施・効果検証など、幅広く担当
・アプリの認知やブランディング向上にむけ、季節やトレンドに合わせてあらゆる
イベントを企画
・イベントデータを分析し、売上などの重要指標を向上させるために特定テーマや
特定ユーザー向けのイベントを企画
※出張の可能性があり
本部（広州）への研修、韓国やインドネシアなどへの出張の可能性があり


【仕事の魅力】
■これから組織を作っていくフェーズにあり、自分の意見・アイディアを直に反映させていくことができます。
■会社の成長を間近で見る事ができ、自分の手がけたプロジェクトが事業の成長に直に関わっているやりがいを感じる事ができます。

【社内の雰囲気】
オープンでフラットな組織です。若手社員が第一線で活躍しており、実力成果で公平に評価される環境があります。

【業務内容】
「にじさんじプロジェクト」「NIJISANJI EN」から発信される番組の制作を行っていただきます。

各部門と協力しつつ、1つの番組について企画から放送、プロモーションまでワンストップで担当していただきます。定常的に放送される番組の制作だけでなく特番や企業からのプロモーション番組の制作にいたるまで、弊社で制作されるあらゆる番組に携わって頂く可能性があります。また、番組制作において英語圏のみではなく日本語圏におけるものも担当していただく場合があります。

【具体的には】
・番組の企画立案、制作進行、予算/KPI管理、その他番組制作に付随する業務に従事いただきます。

【英語の使用場面】
・企画書/台本/プレゼン資料の英文作成
・出演者/ゲストとのコミュニケーション
・現場ディレクション指示（海外ロケの場合も含めます）
・コンテンツの英語チェック

【業務概要】
英語圏を対象とするVtuberグループ「NIJISANJI EN」の海外戦略・施策の策定、
所属ライバーのタレントマネジメント等の海外事業を遂行いただきます。

【具体的には】
・英語圏を中心とした海外事業の戦略・施策の策定
・「NIJISANJI EN」タレントマネジメントの統括
・経営層に対するレポートの作成、プレゼン
・各種KPI管理
・組織マネジメント"

【業務内容】
海外クライアントに対して下記業務を行っていただきます。
簡潔に言うと海外向け広告代理店でございます。

［クライアントとの関係構築］
イベントやオンラインツール、人脈を駆使した新規開拓や既存顧客への提案
クライアントニーズに沿った総合的な広告戦略の立案と社内外のディレクション
［提案商材］
・アドネットワーク
・DSP
・アフィリエイト
・動画広告
・TVCM
・オフライン広告等
施策実施時のメディア側とのコミュニケーションや施策の効果検証、レポーティングまで一貫して行います。
※下記のテック系イベントやゲーム系イベントへの参加なども行っております。
(過去参加イベント)
China Joy、Tokyo Game Show、Taipei Game Show、GDC、G-STAR
White Night、Pocket Gamer Connect、Mobile World Congress、Casual Connect など

【Job Description】
• Develop a comprehensive business growth roadmap with clear, measurable
goals. Translate these into actionable plans, assign accountability, and oversee
end-to-end execution.
• Lead the implementation of new products, processes, and high-quality
deliverables to ensure successful launches.
• Partner with stakeholders to identify and address business challenges,
streamline processes, and implement scalable solutions that enhance sales and
marketing efficiency and effectiveness.

【What We Offer】
• An opportunity to contribute to transformative mobility solutions in Japan.
• Collaboration with a passionate and innovative team in a global company.
• Professional growth in a dynamic and fast-paced environment.

国内外のアートプロジェクトにおいて、コミュニケーションのフロントに立ち、アート展示全体の企画、提案、設営、など全体の進行管理を担当頂きます。

【主な仕事内容】
■クリエイティブ/ものづくり
- 空間演出/展示計画の企画立案、及びプレゼンテーション
- プロジェクトの要件定義、空間設計、プランニング、作品制作
- エンジニアや外部パートナーと連携した、制作プロセスの推進
- 展示や作品の現地調整、設営(長期出張あり 年間平均2~4ヶ月程度)

■プロジェクト推進/マネジメント
- クライアント(アートギャラリー、スポンサーなど)との要件のヒアリングや、合意形成
- 契約内容の交渉、及び締結
- 制作スケジュールの作成や、調整、品質/コスト管理
- OPEN後の作品のメンテナンスや、運用の最適化
- プロジェクトの最適化、効率化

私たちはデジタルアートをつくるアート集団の、日本中・世界中での大規模展示における企画・運営を担っています。

本職種では、2,000～20,000平方メートルの大規模ミュージアムについて、国内外のビジネスパートナーや各種ステークホルダーと協働し、事業計画からオープン後のPL管理までのプロジェクトマネジメントに従事します。
今後も国内で新たな事業展開が予定されており、日々新しい案件が生まれています。

【業務内容】
■大規模ミュージアム立ち上げプロジェクトの進行管理（スケジュール/予算等）
■売上/動員計画・管理（オープン後は収支責任者）
■事業パートナー/運営/協賛/施工/設備/購買等ステークホルダーとのコミュニケーション
■広報・広告の運用管理・分析
■アンケート調査・分析
■その他プロジェクトマネジメントに関わることすべて（作品制作/機材調達を除く）

当ポジションは、日本国内外の主要パートナーとのパートナーシップ管理を担当し、社内のパブリッシングチームおよび開発スタジオとの連携を図る重要な役割です。日本のゲーム業界またはデジタルエンターテインメント業界における豊富な経験を有する方を求めています。

主な業務内容：
• 日本のパートナー（ゲームパブリッシャー、デベロッパー、IPホルダー）との日常的なコミュニケーションおよび信頼関係の構築
• ネットワークを活用した新規IPホルダーの開拓・当社ポートフォリオへの組み込み
• 新規パブリッシング候補タイトルの発掘（市場調査、パブリッシャーやデベロッパーとの交渉）
• ゲームおよびIPの分析を行い、社内評価のためのアセスメントを提供
• 意思決定者の特定、ビジネス機会の評価、契約条件の交渉および契約締結

コミュニティマーケティング戦略を企画・実施し、プレイヤーの活動とゲームへのエンゲージメント向上を目指す
日本の主要ゲーム向けSNSを運営し、定期的にコンテンツを投稿・プレイヤーと交流
オンラインSNSキャンペーンを開催し、プレイヤーの帰属意識を高める
プレイヤーと良好なコミュニケーションを維持し、フィードバックを収集して社内チームに伝達
KOL、VTuber、コンテンツクリエイターと連携し、ゲームのコミュニティ影響力を拡大

Create, test, and tune game content for live operations gameplay in Pokémon GO.
Create one-page designs, content drafts, and gain alignment with cross-functional teams for live game events and content.
Communicate content requirements, implementation processes, risks, and interactions.
Identify and collaborate with internal teams to implement new ways to apply content to keep the game fresh and engaging for players.
Create market analysis and user outreach to understand the local player behaviors and game play desires.
Collaborate with IP holders to ensure brand integrity.
Partner with producers, designers, and marketing to deliver compelling live service experiences.
Be available for on-call troubleshooting, including support for Pokémon GO live operations and events.
Collaborate with cross-functional team members and stakeholders, including regular and reliable attendance and participation in meetings.
Required in-office 3 days on Tuesday, Wednesday, and Thursday.

私たちはデジタルアートをつくるアート集団の、日本中・世界中での大規模展示における企画・運営を担っています。

本ポジションでは、主に東京本社からリモートで日本全国・世界各国の現地スタッフと連絡しながら、展示作品が良い状態で正常に展示されていることに責任を持ち、保守・メンテナンス・管理に従事します。
今後も国内外で新たな事業展開が予定されており、日々新しい案件が生まれています。保守チームの立ち上げの第一段階を終え、規模と役割の拡充に向かう第二段階への変革期を、リードしていただくことを期待しています。

【業務内容】
■チームの管理・業務改善
■障害履歴の分析と改善案の策定
■他部署・チームとの共同しての業務進行
■トラブル発生時の原因究明、切り分け、障害対応
・オンラインでのソフトウェア対応
・現地スタッフに指示してのハードウェア対応
・社内エンジニアへのトラブル共有、ならびに対応・対策の進捗管理
■新規ミュージアム立ち上げにおけるメンテナンス面での準備の進行管理
・現地スタッフへの作品保守に関する各種レクチャー
・メンテナンス計画の策定
・現地＆オンラインでの定期チェックとメンテナンス

【概要】
『Xross Road』プロジェクトとは分散技術を利用したIP(コンテンツ)プラットフォームを世界展開する日本発の事業です。

extra mile は音楽や映像などの IP を保有するライセンサーまたはアニメ製作委員会、ゲームデベロッパー、web3 マーケティング事業者と共に、
ブロックチェーンゲームのインキュベートやパブリッシング、コミュニティマーケティングまで、ハンズオンで実行し、
日本のIP ホルダー様や原作者様などが保有する著作権利を遵守した上で、Web3 領域へ展開することが可能なプラットフォームを提供いたします。

https://extramile.jp/2024/defimans/

ブロックチェーン技術を活用した新しいエンターテインメントの新たな可能性を切り開く『Xross Road』の開発を進めていくにあたり、「広報担当」として希望と適性に応じて幅広くご担当頂きます。

【主な業務内容】
・Xross Roadの総合的な広報活動業務全般（英語・日本語）
・メディア対応（電話、メール、他）（英語・日本語）
・プレスリリース草案作成、各所確認調整（英語・日本語）
・プレスリリース配信（する場合）（PRTIMES操作）
・イベント参加時の配布物等手配、当日対応等