【職務内容】
■内部監査業務の実行及びサポート
・監査計画策定・実行・報告
・内部統制の評価
・組織・業務の適正、効率性、遵法の評価
・リスク管理と不正の防止
・内外関係者との調整

～最先端のインフラ（5G）やマシン（スーパーコンピューター「京」「富岳」）の基盤を手掛ける、世界レベルの技術を持つ優良企業～

【職務内容】
■総務関連の企画、規定制定・改定および業務マネジメント全般
■衛生管理、安全、防災対策（DRP・BCP含む）に関する事項
■福利厚生に関する事項
■関係省庁、団体に対する申請、届出、報告に関する事項（法人登記を除く）
■什器、用度品、図書、通信機器、その他消耗品等の管理、購入に関する事項
■安全輸出管理,AEO
■情報セキュリティ

～最先端のインフラ（5G）やマシン（スーパーコンピューター「京」「富岳」）の基盤を手掛ける、世界レベルの技術を持つ優良企業～

1.社外広報
　・製品プロモーション強化に向けた自社WEBサイト刷新、コンテンツ企画
　・SNS(LinkedIn)を通じた情報発信
　・国内外展示会への出展・運営
　・MAツールを活用した商談初期開拓
　・メディアリレーション
2.社内広報
　・社内イントラ管理、情報発信
　・会社プレゼン作成、更新

【職務内容】
■総務関連の企画、規定制定・改定および業務マネジメント全般
■衛生管理、安全、防災対策（DRP・BCP含む）に関する事項
■福利厚生に関する事項
■関係省庁、団体に対する申請、届出、報告に関する事項（法人登記を除く）
■什器、用度品、図書、通信機器、その他消耗品等の管理、購入に関する事項
■安全輸出管理,AEO
■情報セキュリティ

【配属組織名】
人財統括本部 デジタルシステム＆サービス人事総務本部　総務部　大みか総務G（日立リアルエステートパートナーズへ出向）

【配属組織について（概要・ミッション）】
【配属組織について】
日立製作所　社会ビジネスユニット　インフラ制御システム事業部を管掌する人事勤労総務部門に配属、社会インフラを支える情報制御システムを提供する総合システム工場（大みか事業所）での勤務となります。

【配属場所について】
大みか事業所は、世界経済フォーラム(WEF)が世界の先進工場「Lighthouse」に選出した日本で初めての工場であり、OT×IT×プロダクトにおける各分野の技術やノウハウを結集させ、様々な課題解決や新たなビジネスの創出に取り組んでいる事業所です。
日立製作所の創業の地で、日立を代表する事業領域で社内外のステークフォルダとしているため、今後の日立の中でキャリアを歩む上で、貴重な機会と経験を積むことができます。

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
大みか事業所の詳細は、下記URLを参考ください。
　https://www.hitachi.co.jp/products/it/control_sys/omika/

【職務概要】
担当業務は総務業務全般(幹部対応、庶務、福利、文書)となります。業務内容は多岐にわたるため、未経験の業務も発生するかもしれませんが、OJT/Off-JTを活用し、対応いただくことになります。

【職務詳細】
・幹部対応
・庶務業務全般(アセット管理、公用車管理、渉外(地域)対応、OB会行事、物理セキュリティ、来客受付関連)
・福利業務全般(活性化施策、福利施設(食堂・カフェ・社有クラブ)管理、寮・社宅関係)
・文書業務全般(会議運営、規則管理、公印管理、官庁統計、内部統制、法令対応)
・その他(ISO9001/14001、個人情報関連、環境関連、IT機器管理、部内予実算管理)

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【仕事の魅力・やりがい】
社会インフラを支える情報制御システムを提供する事業所において、総務業務を通じて社会イノベーション事業や社会貢献の一翼を担うことができます。
また、地域にも密着し、日立製作所の創業の地において、様々な事業部門と連携しているため、今後の日立の中でキャリアを歩む上で、貴重な機会と経験を積むことができます。

【キャリアパス】
入社後はOJT形式で業務に慣れていただき、徐々に業務範囲を広げていきます。各種業務を通じて総務の専門性を高めることができます。また、日立の各種制度を学ぶ教育や研修も充実していますのでご安心ください。さらには、人事、教育、勤労部門と連携することも多いので、総務以外の知見も得ることができる環境で経験の幅を広げることができます。

【働く環境】
当グループは、現在12名の体制で運営しており、総務業務全般を担う部署です。管掌範囲には約2,000名の就業者が働いており、具体的な担当業務はご経験に応じて検討します。「総務業務全般」という幅広い領域で、組織や地域社会にいかに貢献できるかを考え行動していただきます。組織への貢献度はもちろんのこと、自身の視野拡大経験の幅も広がるとてもやりがいのある業務を行うことができます。
太平洋を目の前にしたオーシャンフロントの立地と仕事の疲れを癒す美味しい料理が自慢の場所で、当社のキャリアパスおいてに唯一無二の貴重な経験を積むことができます。
業務繁閑などの状況にもよりますが、出社と在宅をハイブリットに運用し、メンバーは自律的に働いています。

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

【配属組織名】
経営戦略統括本部 グローバルブランドコミュニケーション本部　グローバル戦略部 ブランド管理グループ

【配属組織について（概要・ミッション）】
①配属組織の概要
日立製作所のコーポレート部門に属し、日立グループ全体のブランドマネジメントを統括する部署への配属となります。
当部署は、ブランドデザインガイドラインの策定・運用、ブランド使用に関するガバナンスの強化、ならびに国内外のグループ会社への支援を通じて、日立ブランドの価値向上と統一的なブランド活用の実現を担っています。 また、グローバルで事業を展開する各社・各部門と連携しながら、ブランド関連のルール整備や運用支援など多岐にわたる業務を推進しています。

②ミッション
日立グループにおけるブランドデザインガイドラインの整備・運用を通じて、グローバルで一貫性のあるブランド活用を実現し、ブランド価値の維持・向上に貢献することがミッションです。単にルールを整備・適用するだけでなく、事業部門やグループ会社の課題に寄り添いながら、ブランド価値の確保と事業推進の両立を図ることが求められます。

【職務概要】
日立グループ全体におけるグローバルブランドマネジメントの推進を担うポジションです。
ブランドデザインガイドラインの整備・運用を中核に、事業環境やブランド戦略の変化に応じた継続的な見直しをリードするとともに、国内外のグループ会社・事業部門と連携し、統一的かつ実効性のあるブランド活用を推進します。
これらの取り組みを通じて、ブランド価値の維持・向上と事業推進の両立を実現し、グローバルでのブランドガバナンスの高度化に貢献いただきます。

【職務詳細】
日立グループ全体におけるブランドデザインガイドライン整備・運用の中核として、グローバルにおけるブランド活用の最適化と価値向上を担います。

①グローバルで適用可能なブランドデザインガイドラインの策定・改定を主導し、事業環境やブランド戦略の変化に応じた継続的な高度化を推進
②国内外グループ会社・事業部門に向けたガイドラインの浸透施策を企画・実行し、統一的かつ実効性のあるブランド運用を実現
③国内外の関係部門と連携し、利害の異なるステークホルダー間の合意形成をリードしながら、ブランドガバナンスの高度化を推進
④ブランド利用に関する各種相談対応
⑤ブランド毀損リスクへの対応および予防施策の検討

今回ご入社いただく方は、①②④を中心にお任せする予定です。
まずは日立におけるブランドガイドラインの運用状況をキャッチアップいただき、その後はご経験を生かして戦略の立案や、ガイドライン浸透に向けた施策の企画・実行に着手いただく想定です。

グループ全体を管轄する部署であり、且つ部内にも外国籍社員が多数在籍しているため
日常的に英語でのコミュニケーションが発生します。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
①ポジションの魅力・やりがい
以下のような魅力、やりがいがあります。
・日立グループ全体を対象に、複数事業・地域にまたがるブランドマネジメントに携われるスケールの大きな業務
・ブランド価値の保全と事業推進の両立を図る、難易度の高い意思決定に関与
・ブランドデザインガイドラインの整備・浸透を通じて、グローバルでのブランド活用のあり方そのものを形作ることが可能
・国内外の関係者と連携し、複雑な課題を乗り越えながら成果を創出するダイナミックな業務
・単なる統制ではなく、事業理解を前提とした「課題解決型のブランドガバナンス」を実現する役割

②キャリアパス
本部内の広報、ソーシャルメディア、クリエイティブ制作業務などへのローテーションや、海外拠点での勤務など、幅広いキャリアパスの選択肢があります。

【働く環境】
①配属組織／チームについて
グローバルブランドコミュニケーション本部 グローバル戦略部 ブランド管理グループへの配属となります。
グローバル戦略部は約20名規模（兼務者含む）の組織で、海外メンバーも多く、日常的にグローバルな視点で業務に取り組むことができます。その中で、ブランド管理グループは3名の少人数チームであり、グループ横断の重要テーマに主体的に関与しながら、裁量を持って業務を推進できる環境です。

②働き方について
在宅勤務を基本とした柔軟な働き方が可能で、出社頻度は業務内容に応じて調整可能です。(週1-2日程度の出社を想定)

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

【配属組織名】
人財統括本部 総務・ＣＲＥ統括部　オリジンパーク管理グループ

【配属組織について（概要・ミッション）】
弊グループは、日立製作所創業の地にある企業ミュージアム「日立オリジンパーク」を管理運営しています。
日立オリジンパークは「小平記念館」「創業小屋」「大みかクラブ」「大みかゴルフクラブ」からなる施設であり、日立が1910年の創業以来伝承してきた企業理念や創業の精神である和・誠・開拓者精神を、世界中の人々とともに社会課題を解決してきた事例とともに紹介しています。
人財戦略の一つである”グローバル日立カルチャー”醸成のKey Componentとしての役割推進や、営業支援・地域貢献による対話の拡大、日立グループのプレゼンス向上などをミッションとして、さまざまな施策に取り組んでいます。

【職務概要】
・日立グループの戦略実現のために、小平記念館・創業小屋のオペレーションを遂行し、効率化・高度化を推進するとともに、蓄積した知見・データの活用により貢献する。
・運営担当者としてオペレーション業務を自主的に遂行する。

【職務詳細】
・重要顧客を含む来館者及び行政、近隣コミュニティへの対応を通じ、日立グループの企業価値向上を図る。
　具体的には、日立オリジンパークへの来館者のために、日程アレンジ、社内関係先との調整など、円滑な見学が行えるようにする。
・史料の散逸防止・保全のため、収蔵品の管理を行うとともに、必要な改善案の検討を行い、上位者に具申する。
・ニュースリリース・メディアなどを通じて日立グループの動向を把握し、来館者への説明に反映する。（日英対応）

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【ポジションの魅力・やりがい】
・重要顧客へ館内ガイドをすることで幹部のサポート、また営業支援をしていることを肌で感じることができます。
・近隣の小学生へ館内ガイドをすること、また近隣大学生の実習受入をすることで次世代の人財育成に携わることができます。
【キャリアパス】
・イベントや企画展開催に関してサポートができる人財として成長できます。

【働く環境】
①配属組織
　総務・CRE統括部は部長以下、約20名の組織です。
　内、オリジンパーク管理グループは、館長1名、部長代理1名、基幹職3名、有期契約社員1名の計6名が所属しています。
　館内のガイドをするメンバーが半数で、全員が揃う時間が少ないため、必ず朝礼を実施し、情報共有を行っています。
②働き方
　出張は年に数回、社内の施設見学や案内に役立つ場所を見学することがあります。
　原則、土・日曜日の対応はありません。残業もほとんどありません。年休取得についてはご自身の予定に合わせて取得可能です。

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

【配属組織名】
グローバルブランドコミュニケーション本部 グローバル戦略部　戦略グループ

【配属組織について（概要・ミッション）】
「日立グループ全体の価値をグローバルで一貫して社内外のステークホルダーに伝え、ブランド価値を最大化し、持続的な成長の加速に貢献する」というミッションのもと、当組織は日立グループ全体のコミュニケーションを最適化し、ブランド価値を高めるための戦略立案、仕組構築およびPDCAサイクルの推進を担っています。

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
・日立のコーポレート情報
・新経営計画「Inspire 2027」(https://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2025/04/0428/f_0428pre.pdf)
・日立が注力する「社会イノベーション」に関連する事業

【職務概要】
日立グループ全体のコミュニケーション戦略に向けて、各社各部のブランディング施策における効果最大化を最大化するために、データの収集・分析方法の検討や、KPIの設定といった基盤の整備はもちろんのこと、各種データを踏まえた広報戦略・施策との連携までをリードいただきます。

【職務詳細】
・コーポレートブランドコミュニケーション活動（広報/ソーシャルメディア/ブランドキャンペーン/インターナルコミュニケーションなど）におけるデータ戦略の策定
・代理店パートナーや関連部署と協働し、ソーシャルメディア・ペイドメディア・Webなど複数チャネルでの実装および測定プロセスの構築・運用
・トップファネル施策(ブランディング活動)とボトムファネル施策(マーケティング活動)の連携最適化（データフロー設計・セグメンテーション設計）
・ブランド施策の成果を可視化し、インサイトを提供
・コーポレート部門、マーケティングチーム、セールスチームの間の技術的リエゾンとして、部門横断での連携・整合性を推進
・関連部署や社外ベンダーとの調整、予算・実算管理

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・本ポジションは、広報・ソーシャルメディア・メディアキャンペーン・インターナルコミュニケーションなど、コーポレートブランディング活動全般におけるデータ戦略を担います。自ら設計したデータ基盤やプロセスが、世界中のステークホルダーに向けたコミュニケーションを支える実感を得られます。
・日立グループのブランド価値を高めるため、グローバル規模でのコミュニケーション活動を推進する重要な役割を担います。B2B企業ならではの複雑なブランド構造を理解し、戦略的に発信する経験が積めます。
・最先端のデータ分析やマーケティングテクノロジーを活用し、効果測定やインサイト抽出を通じて、実践的かつ高度なスキルを身につけることができます。
・コーポレート部門、マーケティング、セールスなど多様なチームと連携し、企業全体のコミュニケーション戦略を俯瞰できる広い視野を獲得できます。
・本部内で広報・ソーシャルメディア・インターナルコミュニケーションなどへのローテーションや、海外拠点での勤務を含めたキャリアパスを描くことが可能です。実力を正当に評価する文化のもと、国籍やキャリア背景に関係なく、専門性を深める道やリーダーシップポジションへの挑戦も開かれています。

【働く環境】
①配属組織/チームについて
・人員構成：21名 (部長1名、戦略グループ7名、ブランド管理グループ3名、クリエイティブ&プロモーショングループ7名、エグゼクティブコミュニケーショングループ3名) ※兼務者含む
・戦略グループへの配属を予定
②働き方について
・在宅勤務が可能となっており、フレキシブルな働き方でキャリアを積むことが可能
・海外との打ち合わせなどで、時差による早朝・深夜業務もあり (業務進行状況にもよるが、頻度は高くない)

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

【配属組織名】
経営戦略統括本部 グローバルブランドコミュニケーション本部　グローバルコミュニケーション部　メディアコミュニケーショングループ

【配属組織について（概要・ミッション）】
グローバルブランドコミュニケーション本部は、「日立のメッセージをグローバルに社内外へ伝え、ブランド価値の最大化を通じて事業に貢献する」をミッションに、全社戦略と一体のブランドコミュニケーション戦略を推進しています。
その中でグローバルコミュニケーション部メディアコミュニケーショングループは、マスメディアへの広報活動を通じて、事業戦略、人財戦略、財務戦略など日立グループの経営戦略を訴求することで、日立ブランドの価値向上をめざしています。
本社部門の経営戦略統括本部に属しており、社長や経営層とコミュニケーションをとる機会が多く、日立の経営に近い立場で活躍する場が与えられています。
海外拠点のコミュニケーションメンバーとのやりとりが日常的に発生し、英語での資料作成等が求められるため、語学力が必須となりますが、グローバル人財としての活躍を視野に入れたキャリアパスを描く事が出来ます。

■ニュースリリースサイト
https://www.hitachi.com/ja-jp/press/

【職務概要】
・日立グループの経営に関わるグローバルな広報戦略の立案・遂行において、実務を担当いただきます。
・実務の担当者として、ソーシャルメディア担当者やインターナルコミュニケーション担当者と連携し、経営計画「Inspire 2027」を中心とした経営戦略について、メスメディアを通した訴求で、企業価値を向上させることが期待されます。

【職務詳細】
担当者の立場で、以下の業務を担っていただきます。まずは日立の事業、日立の広報の在り方から理解いただきます。
部員が丁寧にサポートし、実務経験を積む中で、広報のスキルを身に着けることができます。

・メディアコミュニケーション戦略の企画・立案
・プレスリリースの作成
・日常的な記者とのコミュニケーション、記者との質疑応答
・記者会見や説明会の企画・立案・運営・メッセージ作成・フォローアップ
・ソーシャルメディア/インターナルコミュニケーションとの連携
・社内関係部署とのコミュニケーションによる発表案件の掘り起こし
・事件、事故などリスク発生時のクライシスコミュニケーション
・社会の変化や日立に対する期待などの経営層へのフィードバック

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・本部内の各部門とのローテーションの可能性有
例1：グローバルブランド戦略のオペレーション支援
例2：広報、インターナル／エグゼクティブコミュニケーション、Web／SNS、展示会等の業務改革推進
例3：管理業務（経理・調達・情報セキュリティ等）

【働く環境】
・日立グループのブランディングやイベントを担う部門と同じ本部内にあり、グローバルコミュニケーション部は部長以下、約30人の組織。メディア/ソーシャル/インターナルの３グループに分かれており、メディアコミュニケーショングループは10人強が在籍しています。若手や中途採用者が活躍している部門です。
・社長や経営層とコミュニケーションをとる機会が多く、日立の経営に近い立場で活躍する場が与えられています。
・在宅勤務やフレックス勤務といった制度が整っており、出勤頻度は各自の業務内容に応じた個人の裁量に任されています。業務内容によっては、記者との取材対応や記者会見など、出勤頻度が高まる場合もあります。

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

グループ全体のサステナビリティ経営を推進し、企業価値向上を追求する本ポジションにて、中心的な役割を担っていただきます。
経営層と密に連携しながら、グループ全体のPDCAサイクルを構築し、その品質を担保していく重要なミッションです。

【具体的な業務内容】
■戦略立案と提案：
　国際機関や政府の動向、市場調査を基にした課題設定と優先順位付け
　経営層や各事業部門に対する改善提案、方針案の作成
■運用構築と推進：
　部門を横断した新規取り組みの運用構築および実行支援
　サステナビリティに関する会議体の運営
■情報開示・外部報告：
　非財務情報（人材、教育、CSR等）がもたらす財務インパクトを分析し、統合■報告書やウェブサイトなどを通じて社内外へ適切に報告
　外部評価機関や投資家からの問い合わせ対応

【仕事のやりがいと魅力】
■裁量権とスピード感：
　確立された部署でのルーティンワークではなく、これから本格的に強化していく領域です。
　大きな裁量権を持ち、スピード感のある環境で、ご自身の力で主体的に業務を推進していくことができます。
■グループ全体の変革をリードする経験：
　グループ会社全体を巻き込みながら、サステナビリティ経営という大きな変革をリードする経験は、今後のキャリアにおいて大きな財産となります。

【国内マーケティング部のミッション】
パナソニック エナジー株式会社は、『未来を変えるエナジーになる』のビジョンを掲げ、電池事業を通じて『生活の豊かさ』と『持続可能な環境』の実現を目指しています。
その中でも、エナジーデバイス事業部は、『くらしの幸せをつくり、環境との調和をつくる。』というミッションを掲げ、安全安心で便利快適なくらしを創造と、環境との調和を追及しています。乾電池、マイクロ電池(コイン・ボタン電池)、ニッケル水素電池といった製品群を、B to C/B to B 双方のお客様へお届けしており、幅広い分野で、くらしの基盤を支えるエナジーとして、グローバルで貢献しています。
コンシューマーエナジービジネスユニット マーケティング戦略部のミッションは、B to C電池事業の売上と利益・ブランド価値の最大化を目指し、国内外を含む、グローバルでのマーケティング戦略を策定、遂行することです。

【コミュニケーション課のミッション】
パナソニック市販乾電池のブランド価値最大化と販売拡大に繋げるグローバルブランディングを担当。

【担当業務と役割】
●担当する業務
・ブランドサイトやSNSアカウント等のオウンドメディアや、アドネットワーク広告・大手ECサイト内広告といった幅広いデジタルの顧客接点を通じて、ブランド価値の伝達・理解向上と、それによる商品やサービスの購入促進を図る。
・国内および海外のマーケティングコミュニケーション施策立案・実行・効果計測
●求める人材像：
・マーケティングに対する情熱・こだわりを持ち、自ら先頭に立ってパナソニックバッテリーのブランディングをリードしたいと感じる方
・周囲のメンバーとの円滑なコミュニケーションおよびリードができる方

【具体的な仕事内容】
・国内および海外のマーケティングコミュニケーション施策立案・実行・効果計測
・国内および海外のオウンドメディアのWebサイトやSNSの管理
・広告代理店およびコンテンツ制作会社との折衝・管理
・パナソニックエナジー社が保有する市販電池のブランドアセットの管理

【この仕事を通じて得られること】
・ブランディング/マーケティングをご担当していただくにあたり、海外の様々な販売会社、関連部門と連携/調整が必要となるため、広い人脈形成と将来のキャリアアップに向けた幅広い知識を身に付けることが可能です。

【キャリアパス】
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。
・当事業部は、日本に加え、タイ・インドネシア・ブラジル・コスタリカ・インドに工場を持ち、グローバルで電池の販売を行っています。
・日本から駐在員も派遣しており、本人の目指すキャリアプランや適性も踏まえ、職種や地域を越えたジョブローテーションを行っています。

●調達本部/企画部のミッション

【調達本部】
・当社製品に使用する直接部材 (原材料・部品) を適正価格で適切なタイミングに調達をおこなう役目を担っています。
・そのために、世界情勢・部材市況・関係先経営状況を的確に把握して、迅速かつ効率的な対応がとれる体制構築を図っていきます。
【企画部のミッション】
私達のミッションは、社会環境の変化に柔軟に対応しながら、調達本部全体の活動を俯瞰したESG経営を実践します。
調達環境のリスク最小化と業務効率化を図り、サスティナブルな未来を目指します。

●具体的な仕事内容

ご経験・スキルに応じて、以下業務を横断的にご担当いただきます。
①法令遵守活動(取適法・SOX法・欧州電池規制・欧州企業サステナビリティ報告指令・欧州企業サステナビリティ・デューデリジェンス指令等)
②人権デューデリジェンス対応(パナソニックCSRアセスメント対応等)
③契約書・覚書締結管理業務
④調達管理指標(KPI)管理
⑤調達部門各種イベントの企画・運営
⑥調達部門研修・教育の企画・運営
⑦購入先管理業務(マスター登録・評価・精選)
※特定業務に固定せず、調達管理／CSR・ESG領域を横断しながら、強みを活かして活躍いただくポジション です。

●職場の雰囲気

・チームワークと相互尊重に基づいた温かい雰囲気の職場です。
・フラットで開かれたコミュニケーションが活発で、階層や部署の垣根を超えて自由に意見交換ができる環境が、新しいアイデアとイノベーションを創出しています。
・教育システムが充実。（調達職能、Udemy、英語、リテラシー研修など）OJTを通じて調達業務やITスキルが向上できます。
・ワークライフバランスを重視した職場環境を提供します。

●キャリアパス

23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Linkedin Learning」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。

コネクターや精密部品を生産する岡山第一工場、ミニブレーカーを生産する岡山第二工場の工場総務の課長候補として、工場内の業務をお任せします。
【具体的には】
・各種社内稟議書の作成
・インフラ工事対応、法令点検（受電・消防設備など）の計画と対応
・従業員の健康診断の計画と対応
・契約社員や派遣社員の契約管理
・労災発生時の対応
・ISO、LATFの監査対応
・社用車/リフトの管理
【製品について】
岡山工場では、パソコン、タブレット、スマートフォン等に使用される安全部品のミニブレーカーやコネクターを製造しています。
設計から金型の製造、成型、加工まで、同社で一貫して生産しているオリジナル商品です。

その他、工場の総務として幅広い業務をご担当いただきます。

コネクターや精密部品を生産する工場、ミニブレーカーを生産する工場の工場総務の課長候補として、工場内の業務をお任せします。
【具体的には】
・各種社内稟議書の作成
・インフラ工事対応、法令点検（受電・消防設備など）の計画と対応
・従業員の健康診断の計画と対応
・契約社員や派遣社員の契約管理
・労災発生時の対応
・ISO、LATFの監査対応
・社用車/リフトの管理
【製品について】
パソコン、タブレット、スマートフォン等に使用される安全部品のミニブレーカーやコネクターを製造しています。
設計から金型の製造、成型、加工まで、同社で一貫して生産しているオリジナル商品です。

その他、工場の総務として幅広い業務をご担当いただきます。

【職務概要】
当社は法人向け事業（BtoB）およびコンシューマー向け事業（BtoC）を展開しています。本ポジションでは、それぞれ異なるステークホルダーに向けたコミュニケーション戦略の立案・実行を担い、ブランディング、企業価値向上とレピュテーションマネジメントを推進いただきます。また危機管理広報体制の構築・運用とインシデント発生時の対外コミュニケーション対応を合わせて行っていただきます。関連部署からのリクエストではなく主体的に提案を行うアクティブな広報活動と、戦略的な広報施策を立案しコストリターンを追求するところが特徴的なことになります。

【具体的には】
・コーポレート広報戦略の企画・実行
・法人事業・コンシューマー事業それぞれの事業広報戦略の立案
・メディアリレーション構築および取材対応
・プレスリリース、経営発信、各種広報コンテンツの企画制作
・新商品・新サービスのPR施策推進
・SNS・オウンドメディアを活用した情報発信
・法人顧客、消費者、株主、行政、メディアなど多様なステークホルダーとのコミュニケーション設計
・リスク管理部門・法務部門と連携した危機管理広報体制の構築
・レピュテーションリスクの把握・分析・対応方針策定
・有事発生時の対外説明、メディア対応、経営サポート
・チーム運営およびメンバー育成

■業務概要
・Webマーケティング領域において、広告の戦略立案～企画運用～効果検証までプランニング業務を行っていただきます。
TVCMをはじめとした、メディア各社に対する当社商品の露出、認知を高めるためのアクションプランを立案し実行していただきます。


■主な業務内容
・キャンペーン／広告方針の戦略立案と推進
・検索広告やディスプレイネットワーク広告、SNS広告などデジタル広告領域の配信設計・設定
・広告配信結果の分析及び改善施策の立案・実行
・社内外のディレクションを含む改善施策の実行


■本ポジションの魅力
・多岐に渡るキャンペーンのKPI設計や、広告の予算最適化及び分析のリードをお任せします。
・将来的には下記のような領域まで担っていただくことも期待しています。
　-プロモーション対象商品の選定／マーケティング戦略の立案
　-商品プロモーションの全体設計



〇キャリア社員の声〇
（2023年入社・代理店からの転職）
前職では広告代理店で営業ディレクションをしていました。
クライントと代理店では情報量が異なり、内部に入れればより良い提案ができると悔しい思いをしたことが転職のキッカケです。
現在は食品広告チームとして戦略部分を担当しており、日々試行錯誤しています。自身の考えた戦略が会社の希望とぴったりはまった時には成果も生で感じられるので、やりがいも段違いです！
また、組織が細分化されすぎていないため、縦割りを好まない私にとっては働きやすいポイントです。

■ミッション
「採用して終わり」ではなく、採用した人が定着し、資格を取り、現場で戦力になるところまでを一つの流れとして設計・運用していただくポジションです。
当社は直近3事業年度で正社員21名を採用し、正社員数は2021年の15名から35名へ増えました。一方で育成・定着の仕組みは整備の途上にあります。母集団形成から入社後の育成設計までを一人の担当者が通しで見る体制をつくることが、このポジションの狙いです。
■募集背景
中期経営計画（VISION30）の達成には、技術者の継続的な採用と、入社した人が早く独り立ちする育成の仕組みが欠かせません。計画の柱のひとつに「採用と教育の強化」を掲げています。現在、採用・教育は総務部主任が他業務と兼務しながら推進しており、専任化による体制強化のための募集です。現任者が引き続き社内にいるため、引き継ぎ・並走が可能です。
■チーム体制 ― 作業は任せ、設計と判断に時間を使えます
当社は採用・広報の定型作業を、クラウドワーカー（CW）のチームとパート社員が分担する体制をとっています。スカウト・オファーの送信、SNSの投稿作業、応募者データの入力・更新、日程の一次調整といった手数のかかる業務はCW側で回しており、本ポジションが担うのは「何を、誰に、どう届けるか」の設計と、その進行管理です。
社内にはNotion・Teams・SharePointが整備され、CWへの依頼と成果物のやり取りもオンラインで完結します。作業に埋もれず、打ち手を考えることに時間を使える環境です。
■具体的な業務（カッコ内は時間配分の目安）
【1】採用（50%）
・新卒採用：マイナビ／OfferBox／キャリタスの運用方針の設計、スカウト・オファーの対象設定と文面作成（送信作業はCWが担当）
・中途採用：求人票の作成・改訂、Indeed等の運用、人材紹介会社との折衝・要件すり合わせ
・高卒採用：学校求人票の作成、高校訪問
・職人採用：直営部門（自社施工）の立ち上げに伴う、技能者・職長クラスの採用
・選考運営：書類選考の判断、面接同席、内定者フォロー（日程調整の実務はCW・パート社員が担当）
・イベント：会社説明会、5Daysインターンシップ、就職イベント・企業展への出展
・採用広報：採用サイト、note、YouTube・TikTok・Instagram の企画とディレクション（投稿・編集作業は外部パートナーとCWが担当）
【2】教育・育成（30%）
・新入社員研修「ファミリートレーニング」（1ヶ月の社内研修＋協力会社での社外研修＋合宿）の企画・運営
・3ヶ月／6ヶ月／1年のフォローアップ面談の設計・実施
・資格取得支援制度の運用（受験申込、講習手配、合格祝い金・資格手当の管理）
・社内研修コンテンツの作成（生成AI活用研修、施工管理者向け・職人育成向けテキスト等）
・研修効果の測定と改善提案
【3】人事データ・DX（20%）
・採用KPIの設計と実績分析（媒体別のPV・エントリー・選考通過・内定・入社・定着の歩留まり）
・応募者データベース、社員マスタ、資格管理データベース（Notion）の設計・改善（入力・更新はCWが担当）
・青少年雇用情報シート、各種認定制度（健康経営・名古屋市認定等）の開示数値の整備
・生成AIを活用した採用・教育業務の効率化
■このポジションの面白さ／難しさ
・裁量が大きい：媒体の選定、コンテンツの企画、制度の設計まで、提案すれば任されます。社長・経営層との距離が近く、決裁は速いです。
・データが揃っている：採用実績、定着率、資格取得実績、労働時間の数値はNotion上に整備済みです。感覚ではなくデータで議論できます。
・生成AIを実務で使えます：Microsoft 365 Copilot、Claude、ChatGPT等を業務に組み込み中。「AIで採用・教育業務をどう変えるか」を自分で設計できる環境です。
・一方で、社員50名規模のため守備範囲は広く、新卒・中途・高卒・職人という性質の異なる4つの採用を並行して見ていただきます。CW・パート社員への依頼設計と品質管理も、このポジションの仕事に含まれます。
■直近の実績（2027年卒／2026年8月時点）
・マイナビ 累計PV 12,129（前年同期比 約2.4倍）
・マイナビ エントリー 23件 → 45件
・直近3事業年度に入社した新卒の3年以内離職率 12.5%

経営企画のメンバーとして以下の業務を行って頂きます。ゆくゆくは業務の幅を広げて頂きますが、当初のメイン業務はIR関連業務を行って頂きます。

・IR/SR活動（開示資料作成、アナリスト及び機関投資家対応、上場管理業務、IR/SR戦略の立案、施策及びイベントの企画運営）
・CSR活動（サステナビリティ及びCSRへの取組統括・推進・情報開示、ESGエンゲージメント）
・経営企画関連業務

■キャリアパス：
経営企画の部長はもちろん、その後役員へのキャリアや、他事業部の本部長、また管理部門のキャリアを積んで管理部門の全体を見てもらうキャリアがございます。

・現在導入を進めている新CMS（Content Management System）を生かしたWebsiteの戦略・施策の立案および運営
・グループ全体のガバナンスを含めたSNS活用の戦略・施策の立案および実施

技術開発部署の社内外協創に関わる見学対応、ショールームの整備・運用、情報発信、来客対応などを担って頂きます。自前の技術開発のみならず、「協創」することで、コア技術に磨きをかけ、商品開発や技術開発を加速させているため、協創・協業を目的に来所されるお客様や、VIPのご来所が他部門より多くあります。

広報、広告宣伝、Web、社内コミュニケーション等
特に、チームリーダーとしてグローバル広報と、広告宣伝領域をお任せします。

ブランドコミュニケーション部は、経営企画本部内で広報、広告宣伝、Web、社内コミュニケーション等を担当しています。
今回募集するのは、広報・広告のチームリーダークラスで、主にグローバル広報（キャンペーンやWebサイトの企画・管理等）領域と、広告宣伝領域（国内の出稿メディアの企画・運用）をお任せします。将来的にはコーポレートブランド全体戦略の立案、実行を担えるようになれることを期待しています。

【ミッション】
成長戦略Growth 20を支えるコーポレートブランド戦略の立案と実行を進めており、特に、海外事業の伸展に伴うグローバルでのブランドプレゼンス向上が課題となっています。

【仕事の魅力】
・成長戦略の柱であるグローバルビジネスにおけるブランドプロモーションに直接携われること。
・国内他部門や海外現地法人のメンバーとのコミュニケーションを通じプロジェクトを遂行することで、チームとしての達成感を感じられること。

報道対応の実務担当ならびにソートリーダーシップのサポート業務をお任せします。
具体的には下記の通りです。
・各種プレスリリース、各種取材の対応
・報道各社ならびに社内キーマンとのコミュニケーション
・海外広報メンバーとのコミュニケーション、実務推進
・ソートリーダーシップイベントの企画、運営サポート

*ご入社後は、まず新製品プレスリリースなどの実務からお任せし、将来的には経営層のインタビューやソートリーダーシップのマネジメント業務をお任せします。

報道対応の実務担当ならびにソートリーダーシップのサポート業務をお任せします。
具体的には下記の通りです。
・各種プレスリリース、各種取材の対応
・報道各社ならびに社内キーマンとのコミュニケーション
・海外広報メンバーとのコミュニケーション、実務推進
・ソートリーダーシップイベントの企画、運営サポート

*ご入社後は、まず新製品プレスリリースなどの実務からお任せし、将来的には経営層のインタビューやソートリーダーシップのマネジメント業務をお任せします。

グローバル従業員コミュニケーション戦略の企画・実行を支援し、以下の業務を担当いただきます。
・経営・戦略コミュニケーションの企画・制作（トップメッセージ、スピーチポイント、プレゼンテーション、社内向けコンテンツ等）
・複雑な事業、財務、戦略、組織テーマを、グローバルの従業員にとって明確で魅力的なメッセージへ変換
・四半期ごとのコンテンツ、ストーリー、メッセージ開発のリード
・日本本社と海外コミュニケーションチームの橋渡し、およびHR、IR、サステナビリティ、IT等とのメッセージ調整
・グローバルコンテンツ、編集、パブリッシングの企画・調整
・従業員コミュニケーションプラットフォームの改善、コンテンツガバナンス、編集プロセスの整備
・社内外エージェンシーの活用・管理（コンテンツ、パブリッシング、デザイン、映像等）
・日本、EMEA、APAC、米州のメンバーの強みをつなぎ、グローバルに統合された機能の構築に貢献

【業務内容】
1.ブランディング施策の企画・実行
・ブランド戦略に基づく計画策定、広報・広告施策の企画、実行、効果検証
・VI （ビジュアル・アイデンティティ）、ブランドムービー、広告クリエイティブ等の企画・管理
・外部制作会社、広告代理店、デザイン会社等との折術・ディレクション

2．社外広報・デジタルコミュニケーション
・コーポレートサイトの企画、運用、改善およびリニューアル対応
・SNSアカウント等を活用した情報発信の企画・運用
・会社案内、プレスリリース、ニュースレター、各種対外発信コンテンツの企画・作成
・メディアリレーション、取材対応、問い合わせ対応
・Webサイト・SNS等のアクセス分析、効果測定および改善提案

3．社内広報および組織内コミュニケーション
・グループ報（社内報）の企画、編集、運用（経営方針・事業情報の社内浸透）
・Web社内報・イントラネット等を活用した社内コミュニケーション施策の企画・推進
・従業員エンゲージメント向上に向けた情報発信・コンテンツ企画

4．広報機能の強化・組織運営への参画
・経営層、経営企画、営業・事業部門、人事、財務・IR部門等との連携・調整
・IRチームと連携した企業情報・経営情報の理解および発信内容の整合性確保
・将来的には、広報戦略の立案、メンバー育成、プロジェクトマネジメントも担当
※担当領域は、ご経験・適性および組織体制に応じて決定します。ブランディング・社外広報・社内広報を主担当としつつ、広報領域を横断してご活躍いただくことを想定しています。

自治体、民間企業、団体、医療福祉、学校などBtoB領域でのマーケティング広報業務および
国内外展示会の設営・運用業務です。
扱うのは、防災関連製品,防災事業に基づき、その価値を伝えるポジションです。

（具体的な業務内容）
■ブランドイメージの販促事業
■ 国内外の展示会・出展企画と運用・設営
・展示会準備／演出／進行管理
■クリエイティブ（パンフレットなど含む社内外向け資料）
・SNSの制作管理など

・採用後、本社（長野県飯田市）において取り扱い製品に対する必要な知識を習得してもらうための総合研修があります。また、別途で専門性の高い知識取得の研修もございます。
※研修は出張扱いになります。

サステナビリティに関する戦略や企画テーマの具体化を行いながら、社内に於ける活動に組み入れ、その推進をリードする人材の募集になります。
サステナビリティをめぐる世の中の動きが活性化していくなか、社会や市場からの要請や期待に応えるべく、専門的な組織としてサステナビリティ推進室を2022年4月に立ち上げました。サステナビリティテーマを具体化しながら着々と活動を進めるとともに、中長期的な当社の成長戦略と呼応した当社らしいサステナビリティ経営の在り方を模索し、活動の深化を目指しています。私どもと理念や考えを共有し、他部署や事業会社を巻き込みながら、企業経営へのサステナビリティの実装や推進に挑み、０から１を一緒に創り上げていただける方を募集しております。

【業務内容】
○サステナビリティ経営の社内浸透と事業との融合活動に関する企画や推進
・マテリアリティや推進テーマの企画立案、KPIの設定
・事業活動や企業活動へのSDGsやESGの実装
・サステナビリティ重要テーマの企画・促進（カーボンマネジメント、気候変動対応、人的資本経営/人権、自然資本など）
○社内推進体制の検討や運用
　・サステナビリティ委員会や関連ワーキング活動の運営、リスクマネジメント活動推進
・社内教育の企画、啓蒙活動の推進
○非財務情報開示の充実化対応
　行政やイニシアチブ対応をベースとしたESG情報開示、各種レポート製作

【期待する役割】
①ライン職；チームを率いて上記活動の推進・管理の中心的役割として従事
②専門職；スペシャリストとして専門的な知見をもとに重要テーマを中心に活動の活性化に従事
※選考を踏まえ判断
※入社後は、適正や時期を見ながら、経営戦略本部の管理職として本部の重要テーマの検討活動等に徐々に参加して頂くことも考えています。

■担当業務：
　企業向けプロモーションの責任者として、工業製品プロモーションや販促部門のプレイングマネージャーとして、当社サービスのマーケティング戦略の構築、機能改修や拡張を提案していただきます。

また、新サービスの立案、販売戦略を考えて頂きます。
【詳細】下記、同部門のメンバーや他部門と協力して実施いただきます。
・サービス（インクジェットプリンタ関連）の改善/機能拡張
・新サービスの立案/ローンチ
・キャンペーンを含む営業企画立案/実行
・市場調査
・営業へのサービス説明
・顧客へのサービスに関するヒアリング

■企業魅力
・他社に比べ商品ラインナップが多く、プリンター単体だけではなく周辺機器も海外メーカー等から仕入れ、セット販売で顧客ニーズに応えられる事ができます。
・産業向け商品が多く大容量インクでランニングコストが安い商品が多く製品のサポート体制（全国16営業所から出張修理）も充実しているため、高い信頼を獲得。

IR開示業務に従事していただきながら、サステナビリティレポート、社内広報の業務にも携わっていただきます。

■重要事実や任意開示事項の開示業務
・統合報告書作成
・決算短信文章の構成作成

■サステナビリティ業務
・ESG観点による企業活動の推進とステークホルダーへの開示
・サステナビリティレポート更新

■広報に関する業務
・ホームページの維持管理
・ 企業広告に関する計画立案・実行
・マスメディアに対する窓口業務
・ＩＲ活動の戦略立案・実行、窓口業務
・ＳＲ活動の計画立案・実行、窓口業務

※対外的な情報開示の企画・運営を主な業務とします。

※広報業務に関しては、主に社内報やウェブサイトの更新が中心であり、
　プレスリリースの執筆やメディア対応といった業務は想定しておりません。

当社は、企業やブランドの魅力を市場やお客様に広く伝え、共感を生むために、コーポレートコミュニケーションを強化しています。この取り組みをさらに推進するため、広報業務を担っていただける方を募集します。具体的には、プレスリリースの企画・作成、メディア対応、SNSやWebサイトを通じた情報発信、社内コミュニケーションの促進などを行い、企業の認知度向上と信頼構築に貢献します。経営方針や事業戦略を理解し、ステークホルダーとの良好な関係を築くことが求められるポジションです。

<<具体的な仕事内容例>>
・広報戦略の企画・実行
・メディアリレーションの構築および強化
・メディア対応・プレスリリースの作成
・企業ブランディングのサポート
・コーポレートブランド強化のための各種コンテンツ制作
・サスティナビリティプロジェクトの広報とサポート

上記業務は、基本外部広報パートナーとの連携業務になります。

<<配属先組織構成>>
ブランド戦略室は室長1名、メンバー3名の計4名で構成されています。

<<部門業務特徴>>
ブランド戦略室では様々な部署と連携しながらブランド戦略策定、及びコーポレートコミュニケーション業務を行っています。

■具体的な業務
・ブランドおよびサブブランド商品のコミュニケーション戦略の立案・実行
・広告ビジュアル、動画、ブランドサイト、LP、SNSコンテンツ、店頭ツール等の企画・制作ディレクション
・広告会社・制作会社へのオリエンテーション、撮影・編集・入稿・納品までの進行管理、品質管理
・テレビ、新聞、雑誌、交通・屋外広告、デジタル広告等のメディア戦略立案、媒体選定、出稿管理
・SNS、Web、プロモーション、イベント等を活用した新しい宣伝企画の立ち上げ
・KPI設定、広告効果・販売実績の分析および改善提案
・担当ブランドの広告宣伝予算の立案、進捗管理、見積精査、発注・請求管理
・商品企画・営業・販売促進・PR等の社内関係部門、広告会社・制作会社・媒体社等との調整・折衝
・生活者トレンド、競合、広告・メディア市場の分析と施策への反映
※ブランドごとに担当が分かれています。

日本を代表する時計ブランドの未来をつくる。

国内宣伝課は、「ブランド価値向上」と「売上拡大」の両方に責任を持つ組織です。広告ビジュアルや動画制作、テレビ・デジタル広告、SNS、イベント、店頭施策など、多様なコミュニケーション手法を活用しながら、ブランドの魅力を生活者へ届けています。

担当ブランドを持ち、商品企画や営業部門、広告会社・制作会社と連携しながら、戦略立案から実行、分析・改善までを主導できるため、自らのアイデアと行動がブランド成長に直結する手応えを感じられます。

ブランドの日本市場におけるブランド強化と売上拡大を、ともに実現していただける仲間を募集します。

■仕事内容
国内市場におけるブランドおよびサブブランドの広告宣伝業務をご担当いただきます。担当ブランドを持ち、商品企画・営業・PR等の社内関係部門や、広告会社・制作会社等の社外パートナーと連携しながら、コミュニケーション戦略の立案、広告制作、メディアプランニング・出稿、効果検証までを一貫して推進するポジションです。

■具体的な業務
・ブランドおよびサブブランド商品のコミュニケーション戦略の立案・実行
・広告ビジュアル、動画、ブランドサイト、LP、SNSコンテンツ、店頭ツール等の企画・制作ディレクション
・広告会社・制作会社へのオリエンテーション、撮影・編集・入稿・納品までの進行管理、品質管理
・テレビ、新聞、雑誌、交通・屋外広告、デジタル広告等のメディア戦略立案、媒体選定、出稿管理
・SNS、Web、プロモーション、イベント等を活用した新しい宣伝企画の立ち上げ
・KPI設定、広告効果・販売実績の分析および改善提案
・担当ブランドの広告宣伝予算の立案、進捗管理、見積精査、発注・請求管理
・商品企画・営業・販売促進・PR等の社内関係部門、広告会社・制作会社・媒体社等との調整・折衝
・生活者トレンド、競合、広告・メディア市場の分析と施策への反映
※ブランドごとに担当が分かれています。

■アピールポイント
世界でも数少ない総合時計メーカーのモノづくりと、グローバルマーケティングの知見に触れることができます。
単発の広告制作にとどまらず、担当ブランドを長期的に育て、制作・メディア・デジタル・イベント・効果検証まで広く経験できる環境です。

■キャリア
入社後は、経験や適性に応じて担当ブランドを持ち、広告制作、メディアプランニング、デジタル施策等を担当いただきます。将来的には、複数ブランドを横断するプロジェクトの推進や、ブランドコミュニケーション戦略の立案、チーム・プロジェクトのリードなど、担当領域を広げていただくことを期待しています。

本ポジションでは団体の活動の中から社会に伝えるべきテーマを発掘し、企画・取材・編集・発信まで一貫して担っていただきます。

【具体的には】
■部会・委員会・ワーキンググループ活動の取材・情報収集
■会員企業・有識者へのヒアリング・インタビュー
■特集記事・インタビュー記事等の企画立案
■原稿執筆・編集
■Webサイトへの掲載・更新
■メールマガジンやSNSを活用した情報発信
■アクセス解析およびコンテンツ改善
■制作会社との調整・進行管理
■ブランドコミュニケーション施策の企画・推進

【入社後の期待】
1年目
　団体活動理解
　部会・委員会ネットワーク構築
　コンテンツ制作開始
2年目
　団体の主要コンテンツ企画を主導
3年目
　ブランドコミュニケーション部の編集・発信機能をリード
5年目
　将来的な組織中核人材として活躍

コーポレート、プロダクトのブランドブランディングをリードし、横断的なデザイン戦略の立案から推進、運用までを担当する
コミュニケーションデザイナーを募集します。

■業務内容の例
・プロダクトやコーポレートのブランディング戦略の立案から推進、運用
・サービスやコーポレート戦略のディレクション
・コーポレートブランディングツール全般のグラフィックデザインディレクション
・社内向けのブランディング、エンゲージメント向上施策の企画、実行

当社の世界観、プロダクトへの背景、想いを言語化し、具現化するコミュニケーションデザイナーとしてご活躍いただきます。
ご経験に応じて、ブランドガイドラインの策定やブランドマネジメントにチャレンジすることも可能です。

BtoB のセンサーメーカーの広報販促部門にて販売促進・デジタルマーケティングに関する業務を中心に担っていただきます。具体的には以下の通りです。

・販促施策の企画立案、ＣＭＳを利用したWeb ページの作成
・ＭＡツール利用による顧客育成（メールマーケティング）、Web アクセス等の分析
・展示会の企画運営・カタログ/パンフレットの制作・動画制作・ウェビナー開催　など

調達・調達企画をお任せいたします。

100年以上の歴史がある同社で未来の管理職候補として人事総務全般に従事していただきます。
【具体的な業務内容】
■人事労務
・中途採用
・給与計算
・就業規則の見直し
・社内教育
・安全衛生管理

■総務
・株主総会運営
・契約書作成、内容審査
・コンプライアンス規定の制定
・不動産管理
・行政手続きなど

■庶務
・守衛警備、機械警備の維持管理と会社財産の防衛
・一般管理費予算の編成と支出の抑制
・ISO活動に関する事項

※ご経験に応じて当初の業務内容は異なります。未来の管理職候補として、同社でゼネラリストを目指していただくポジションです。

【ポジション概要】
高品質のソリューションを顧客に対して、バリューをもって提供する。
カスタマーサービスの任務は、 顧客からの問い合わせにプロフェッショナルかつタイムリーに対応し、高いサービスレベル（納期厳守）、高い顧客努力スコアと顧客満足度の維持をする。
一方で、社内主要部署(営業（BDM）、テクニカルサービス、ロジスティクス)との連携を図り、社内における中枢的役割としてチームワーク向上に貢献する。

【責任範囲】
- 社内外の顧客に対し、高レベルの顧客重視とサポートを提供する。
- 顧客からの問い合わせにプロフェッショナルかつタイムリーに対応し、解決する。
- セールスフォースを使用したタイムリーでプロフェッショナルな注文管理と情報共有する。
- インバウンドコミュニケーション（電話、Eメール等）に迅速かつ効率的に対応する。
- 高いサービスレベル（納期厳守）、高い顧客努力スコアと顧客満足度を維持する。
- 必要な時はいつでも率先して他のカスタマーサービスやロジスティクスメンバーをサポートする。

【具体的な業務内容】
-　電話または電子メール（電子メールまたはライブチャット）により、顧客（エンドカスタマー、ディストリビューター）と直接対応する。
-　顧客からの苦情を処理し、解決する。
-　製品やサービスに関する問い合わせを処理するために、すべての関連情報を収集しサービス提供に活用する。
-　価格と配送に関する情報を提供する。
-　新しい顧客アカウントを設定し、顧客データベースの記録・管理並びに書類ファイリングする。顧客情報管理を行い、
-　注文、返品、見積もり、その他の依頼を処理する。
-　リクエストや未解決の問題を指定されたリソースに指示する。
-　顧客とのやり取りをフォローアップするための社内部署との連絡、調整、情報交換する。
-　カスタマーサービスプロセスの効率性についてフィードバックを提供する。
-　コラボレーションを通じて知識を共有することで、チームと会社の継続的な学習と成功に貢献する。
-　カスタマーサービス・ロジスティクスマネージャーが必要とするその他の業務をアシストする。