求人・転職情報
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JCFS (Japan Customer Fulfillment Solutions) とは、AmazonのFulfillment Solutionを追求するオペレーション技術統括本部です。アマゾンジャパンオペレーション業務の中核部門としてオペレーションの各部門を効率的に連携することでお客様に貢献します。JCFS RME-Mは、全国に展開されているAmazonサイトにおける物流設備の保全・保守・改善を行い、お客様に満足いただけるように努めています。DSは、FCから出荷された商品を配送する地域ごとに仕分けをする、お客様に最も近い配送拠点です。SCはFCとDSの中間拠点である、仕分けセンターになります。
今回募集する職種であるSite Maintenance Sr. Technicianは、DSに導入される物流設備の保全と保守、および設備の安全性や生産性を向上させるための改善を担当いただくポジションです。
Maintenance Sr. Technicianの具体的な業務は以下となり、チームで行うことになります。
１．DSに導入されている物流設備の保全作業
２．物流設備で発生したエラーや故障などに対応する保守作業
３．物流設備の安全性、生産性、稼働率等を向上させるための改善作業
４．新規に開発された各種設備・装置の稼働状態の監視と開発担当へのフィードバック
５．上記１～３に必要な整備用具の管理
６．上記の作業とDSでのオペレーションを安全に行うための施策の実施
これらの業務を確実に実行することによりDSにおけるオペレーションをサポートし、Amazonの発展に貢献していただきます。
入社後、まずは物流設備の保全・保守を担当いただきます。未経験の作業に関しては、教育システムに則って学んでいただけます。その後、改善や安全対策、効率化施策を手掛けることで今までのキャリアの中で培ってきたスキルを応用し、幅広い領域で活かしていただくことができます。
【取り扱う設備の一例（DSによって異なります）】
■マテハン設備（一般的な搬送ローラーコンベア）
■オートソーター設備（商品を搬送しながら自動で仕分けし搬出するコンベア）
■オートラベラー設備（搬送されている商品を自動でスキャンしラベルを貼り付けする設備）
【More Information】：採用に関する詳細は、下記サイトをご参照ください。
■RME-Maintenance特設HP：https://www.amazon.co.jp/career/jprme
■勤務地の紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=8521082051
■メンテナンス部門紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5609899051
１．工具（ハンドツール、ドリルなど）や測定機（ノギス、マルチメーター、クランプメーター等）を
日常的に業務で使用したご経験のある方
２．機械や電気機器の保全や保守、または生産技術・設備導入や立ち上げを1年以上ご経験された方
３．PCを使用した作業のご経験のある方。（エクセル、ワード、Outlook）
＜歓迎要件＞
＜Experience＞
１．物流設備の保全、保守経験
２．フィールドエンジニアの経験
＜Education＞
1. 機械工学基礎知識 （工業高校または専門学校卒業程度）
2. 電気工学基礎知識（工業高校または専門学校卒業程度）
＜Skill＞
1. 労働安全衛生基礎知識 （製造工場・生産設備での安全知識）
2. 機械部品の取扱経験・知識（モーター・エアシリンダー・動力伝達機構・バルブなど）
3. 電気部品の取扱経験・知識（インバーター・光学センサー・BCR・温度センサーなど）
4. 制御機器の取扱経験・知識（PLC・サーボアンプ・タッチパネル・調節計など）
5．英語でのコミュニケーション能力
６．ルールを守り、安全に作業ができる方。
複数あり
550 万円 ~ 800 万円
アマゾンジャパン合同会社
世界最大のE-Commerceを運営するAmazonでは、価格、品揃え、利便性の3つのクオリティ向上を続けることで、カスタマーによりよいサービス
を提供しAmazonが生活になくてはならない便利な存在になることを目指しています。
上記ミッション達成のため、Amazonの日本オフィスでは、取り扱う商品全てのSCMやカスタマーサティスファクションを担う「オペレーションズ
」とE-Commerceビジネスの事業を推進を行う「コーポレート」という二つの大きな組織に分かれています。
他企業では、一般的にオペレーションを扱う組織を子会社やグループ会社とするケースも多くあります。しかし、Amazonはユーザーの利便性を最
大化することに非常に強いこだわりを持っており、『Amazonは世界で一番カスタマーを大事にする企業である』という同社の最大のモットーを達
成するために、「オペレーションズ」と「コーポレート」は対等な組織として位置づけられています。
現在では、AmazonJapan社で取り扱われる商品は年間30億個以上となっており、事業規模としても1兆円を優に越える規模に成長していますが、
世界でも類を見ない超巨大な流通ビジネスを支えていただける優秀な方を探しています
【Amazon Logistics (AMZL)について】
今回は上記Amazonのオペレーションズの中で、Amazon Logistics(AMZL) という新しい領域に配属となります。AMZLは、ECのSCMにおいて画期
的なビジネスモデルを立ち上げており、具体的には『ラストマイル』と呼ばれる、Amazonの巨大SCMセンター(Fulfillment Center＝FC)から購買
者の自宅に商品を届けるまでのプロセスにおいて、既存の物流企業にそこを委託するのではなく、Amazon自体が主体者として配送を行うという取
り組みを行っております。
EC(及び各種通信販売)のビジネスにおいてEC事業者(販売者)が主導的にラストマイルを行うというのは、日本ではAmazonが初めての取り組みとな
っています。コロナ禍も伴う昨今のEC流通量の急激な増加やドライバー不足の問題などもあって、既存の大手キャリア(輸送会社)に頼らない配送モ
デルの構築は社会の課題解決という観点でも非常に有用なものとなっており、北米からスタートして世界各地域で急成長しているビジネスであるた
め、各方面から大いに注目されています。
AMZLとしては、自分たちが主導して構築する『ラストマイル』を通して、Amazonを利用するユーザーに対して、更なる高品質なCustomer
Experience（顧客体験）を提供し、ひいてはAmazon全体のサービスバリューを引き上げていくことを最終的なミッションとしています。
現在このAMZLにて、『Delivery Station(DS)』というFCからユーザーの自宅に昇進を届けるまでの中継役を担う拠点で、各種のオペレーション業
務をご担当いただける方を探しております。
勤務地は日本全国にあるので、ご自身の希望する勤務地を選択いただくことが可能です（詳しくは勤務地情報をご確認ください）。
また、4勤3休の勤務形態となっており、年間休日169日というワークライフバランスに優れた働き方が出来る点も魅力となっております。
詳細は下記をご確認ください。
【ポジション詳細】
Amazonでは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集
約され、各地のデリバリーステーション（配送拠点）を経てお客様先に届けられます。
現在、Amazonでは物流網を拡大すべくデリバリーステーションの全国展開に注力中です。
様々な業界出身（小売・飲食、営業、製造業など）のメンバーが多く活躍しており、メンバー一丸となってミッション達成の為取り組んでいます。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる、そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。
【業務内容】
作成された日々の計画に沿って、作業工程が計画通りに円滑に進むようサポートを行います。
･社内ツールを使った生産管理業務
･チームメンバーと一緒に現場の課題に対し改善プランの策定、実行
･DSP (運送業務委託先) と協力して配送状況の把握
･安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進
･標準作業手順書（SOP）の作成や業務標準化の推進
*マネージャーやチームのサポートのもと上記業務を行っていただきます。
*デリバリーステーション内での配送を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。
*マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。
*勤務はシフト制となります。（夜勤有）
本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。
・AMZL部門の紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051
・関東エリアの勤務地紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=8521082051
・シフトアシスタント職について：https://www.amazon.co.jp/career/pasa
仕事内容
・社会人経験（業界は問わず）
・業務または工程の改善経験（規模の大小は問わず）
・エクセル初級レベル（四則演算/SUM関数ができる）
・ビジネスレベルの日本語力
【歓迎要件】
・ピープルマネジメント経験（アルバイトでも可）
・様々な世代とのコミュニケーション経験
・エクセル中級レベル以上（VLOOKUP、ピボット、マクロ等）
・チームワークを重視し、チームプレーのための気配りができる方
・向上心があり、今よりも成長したいという熱意がある方
・臨機応変に行動し、理論的に物事の判断ができる方
・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
【ご応募の際のお願い】
■弊社からAmazon社に推薦後、同社より候補者様にメールにて、個別にアプリケーションフォームへのご入力のお願いの旨が届きます。そちらにご入力いただいてから書類選考が開始となりますので、速やかにそちらをご入力いただくようお願い致します。
複数あり
368 万円 ~ 500 万円
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私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンター（FC）という物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション（DS）を経てお客様先に届けられます。
エリアマネージャーには、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送ルートの立案・管理などをお任せします。
現在、私たちは物流網を拡大すべくFC・DSの全国展開に注力中。
今回の募集も新拠点の立ち上げに伴うものです。
“Amazon”の重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。
そんな挑みがいのあるミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。
【具体的な業務内容】
・配送管理
入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。
“どのアイテムを、いつ、何人で仕分けするか”、“どの地域に、どのような順番で配送するか”などをプランニングしてください。
全体の作業・人員計画はシニアエリアマネージャーが行ないます。連携をしっかり取り、仕分けや配送などが滞りなく進む計画を立ててください。
・シフト・勤怠・作業管理
仕分けや出荷、配送などを担うスタッフの管理業務です。人員は数十名。物流量に合わせてシフトを組むほか、業務がスムーズに進捗しているかなどを管理します。シフト調整を担当するアシスタントスタッフ（3～4名）と連携し、状況把握や指示出しなどをしてください。業務管理は社内システムで行います。
・業務改善
安全・品質・生産性向上や業務効率化などを実現するための業務です。業務フローや業務環境、作業内容などにおける問題を見つけ、改善案やその実施計画を立案します。
シニアエリアマネージャーとは定期的に業務改善のミーティングをするため、積極的に意見を出してください。
※基本的に勤務は夜勤を含む3交代制のシフト勤務になります。
・4年制大学学士号または同等の業務経験
・パソコンスキル初級（四則演算ができるレベル）
・ビジネスレベルの日本語力
【尚可条件】
・業界を問わず、スタッフの指導やチームリーダの経験3年以上
・5名以上のマネジメント経験
・配送管理システムなどの業務管理ツールを使用して業務を遂行し、課題があった場合にシステムから抽出したデータを用いて業務改善をした経験
【スキル、資質】
・コミュニケーション能力（社内外の関係者と効果的にコミュニケーションを取ることができる。）
・問題解決能力（課題発見時にあらゆる側面から要因を抽出・分析して問題解決することができる。）
・基本PCスキル（ Outlook, Word, Excel (関数、グラフ), Power Pointを業務上で有効に使用し、必要な分析・報告ができる。）
・英語力
複数あり
650 万円 ~ 1,100 万円
アマゾンジャパン合同会社
■FCフルフィルメントセンター (Fulfillment center )について
FCとは…アマゾンの配送センターを指します。Amazon のお客様の望みを Fulfill（満たす）事を最も重要なコンセプトとして稼働しています。Amazonのお客様に、正確さ、スピード, 低価格, 高品質にて価値を提供する拠点となる物流センターであり、Amazonのビジネスを担う中枢機関です。
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■Essential Functions
アマゾンではMaintenance Area Manager（AM）として活躍いただけるリーダーシップに優れ、生産設備または物流設備のエンジニアリング経験がある方を求めています。組織、予算、 プロジェクトの管理に携わるため、マネージメント経験を持つエンジニアを求めています。具体的には機械工学、電気工学、生産工学、制御工学の知識があるエ ンジニア、生産工場での設備改善・品質改善の経験があるエンジニアです。
アマゾンのフルフィルメントセンター（FC）は他例無い程に自動化が進んでおり、多様な設備・装置があります。メンテナンスチームはFCの設備・装置のメンテナンスだけでなく、性能の改善、生産性改善をも担当しています。AM は設備安定稼働・性能改善・生産性改善等のチーム活動をリードします。幅広い技術知識とマネージメント能力の両方が必要な仕事です。
AMは担当するFCの設備・装置の状態を分析して改善プロジェクト策定し実行する責任があります。さらに、その成果を他のFC（海外含）に発信し、アマゾンの発展に貢献する役割があります。もちろん、メンテナンスの予算計画、人員計画を策定・実行する責任もあります。
■具体的には…
◎40%
生産設備、物流設備の生産性、稼働率、品質、コストおよび安全の改善活動。
◎30%
生産設備、物流設備の修理・メンテナンスおよび予防保全業務。
◎10％
改善のための設備メーカーとの折衝、作業監督・工事監督。
◎10%
優秀な人材の採用、メンバーの評価、シフト作成、人事管理と労務管理。
◎5%
メンテナンステクニシャンへの教育・トレーニング実施。
◎5%
部品購買業務と在庫管理業務。資産管理業務。
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●マネージャー経験1年以上
マネジメントの経験としては、下記①、②のいずれかの経験があること
①部下のシフト管理
②仕事・業務の割り当て・指示だし・任命する経験（チームリーダーなど）
●生産設備、マテハン機械のメンテナンス経験または装置製造経験(5年)
●機械工学基礎知識 ・電気工学基礎知識がある
●エクセル（マクロ使用）、ワード（文書作成）、eメールを使用できる
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<歓迎条件>
●会社の方針に沿った組織の目標設定し、計画及び実行できる
●PDCA, QAなどの手法を使ったプロジェクトマネージメント能力がある
●生産工学基礎知識（生産性、稼働率、故障率などの理解）がある
●制御工学基礎知識（フィードバック制御、サーボ制御の理解）
●労働安全衛生基礎知識 （法規の理解、製造工場・生産設備での安全知識）
●労務管理の経験1年以上
●機械部品（モーター・エアシリンダー・動力伝達機構・バルブなど）、 電気部品（インバーター・光学センサー・BCR・温度センサーなど）、制御機器（PLC・サーボアンプ・タッチパネル・調節計など）の取扱経験・知識
●機械加工、CAD、設計の知識・経験
●またはPLCを使った制御・通信のプログラミング経験(5年)
●または物流機器メンテナンス経験または物流機器製造経験(5年)
●または装置改善、フィールドサポート経験(5年)
●または5年以上の装置開発経験または装置設計経験(5年)
複数あり
1,000 万円 ~ 1,100 万円
Umios ロジ株式会社
・主な業務内容は日々の保全業務の取りまとめや改善活動をリードし、倉庫運営の安定稼働を支えていただきます。マネージャー階層は中長期の設備投資計画の推進をリードしていただくポジションや人材育成などにも携わっていただきます。
・設備管理または機械整備の経験/知識がある方
・普通運転免許(AT限定可)
【歓迎】
・PCの基本操作スキル(Word、Excel)
・高圧ガス製造保安責任者（第三種以上）
・冷蔵倉庫内での作業もあるため低温環境での修理・保守業務に対応できる方
・設備の不具合に対して、落ち着いて原因究明・対応ができる方
複数あり
430 万円 ~ 840 万円
Umios ロジ株式会社
・冷蔵倉庫・物流業界での営業経験。
・荷主との料金交渉、契約改定の実務経験。
・通関、配送、保管のいずれかに関する知識、経験。
【歓迎】
・Excelや業務システムを用いたデータ分析、提案資料作成スキル。
・チームマネジメントや若手育成の経験。
複数あり
770 万円 ~ 840 万円
Umios ロジ株式会社
・通関士資格、食品関係の通関経験、普通運転免許(AT限定可)
【歓迎】
・PCの基本操作スキル(Word、Excel)、人と話したり、チームで協力するのが好きな方
複数あり
770 万円 ~ 840 万円
クラブ・デモンストレーション・サービシズ・インク
ディストリクトマネージャーは、全体的な戦略目標に沿って担当エリアのパフォーマンスを指導、監督する。
CDS が世界のイベントマーケティング業界の最前線に立ち続けるためにオペレーションマネージャーをサポートし、また
組織のリソースを活用してCDSの戦略的・財務的目標を達成する役割を担う。
※関東エリア担当（その後場合によっては九州（福岡）への転勤の可能性あり）
【仕事内容】
● プロジェクトの計画、管理、実行、予算管理
● コーポレートガバナンスの枠組み、方針、手順の維持
● オペレーションマネージャーと協力し、デモ実施率、販売実績、労働時間、運営コストなど、さまざまなイベントの指標を評価し、調整する
● 安全で効率的なオペレーションの改善を通しての顧客満足度とロイヤリティを最適化する
● ビジネスプランの作成と指示を行い、遵守されていることを監督する
● 定期的な倉庫店訪問を行い、問題を解決することで、業務手順の価値、イベントの質を維持する
● 目標を達成するために、イベントマネージャーのスキルと能力を引き出し、効果的なリーダーシップを発揮する
● イベントマネージャー以下、倉庫店メンバーの業務能力向上の為の育成
● 募集、採用、研修、懲戒、評価など、従業員管理に関する管理を行う
● サプライヤーとコストコメンバーに対して、さらなるキープレーヤーとして影響力を発揮する
● コストコオペレーションチームとの強固な関係構築を行う
● 普通自動車免許（各倉庫店に行く必要があるので）
● ビジネス、ファイナンス、マネジメントの学士号、または同等の経験
● 小売店・流通業界での店舗の運営方法を理解している
● 優先順位を立て構造的に業務を遂行する能力。
●依頼や進捗状況の把握等、自己の業務管理を正確に行う
● 成果物の品質にこだわる
● 複数の業務を緊張感をもってこなせる
● 幅広いステークホルダーとの信頼関係を構築する
● 機密情報の保持ができる
● 複数の店舗を運営している企業で、エリアなどをマネージャーとして管理した経験
● 小売店・流通業界での店舗の運営経験
● パート従業員の採用、育成、シフト作成・管理経験
● 安全衛生管理の知識
● HR（労務管理）に関する基本的な知識
● PCスキル（Word/Excel入力、メール作成、OutlookやOneDriveの知識）
【歓迎要件】
● 店頭での試食・試飲販売、商品説明に関する技術もしくは経験
● パート社員の報奨制度などの開発経験
● ビジネス英語の使用経験
複数あり
500 万円 ~ 800 万円
株式会社ニチレイロジグループ本社
■配送計画の最適化
■業務改善・効率化推進
■顧客対応のリーダーシップ
■人材管理・育成
■データ分析と経営報告
■リスク管理・安全管理
・物流業務経験者または、物流業務に知見がある方
【歓迎】
センター長やマネージャーなど、物流センターの運営管理における責任者やリーダー経験のある方
複数あり
650 万円 ~ 800 万円
株式会社ニチレイロジグループ本社
具体的には、
・受注・発注・検品作業の管理、発注先の担当者との連絡役
・客注商品がタイムリーに発送されているか、遅延が生じる場合等のCS対応が適切になされているかのモニタリング
・商品原価を低廉にするための仕様見直し
・機能向上やお客様満足度UPに向けた各種打ち手の検討と実行 など
■キャリアパス：
現場のオペレーションを見て改善するだけでなく、
物流DX事業、経営企画、事業管理部門、海外事業などご希望に応じて幅広くご案内可能です。
・顧客視点で業務に取り組める方
・円滑なコミュニケーションと交渉ができる方
・チームワークを大切にし、協力して業務を進められる方
・向上心があり、新しいことに積極的にチャレンジできる方
・基本的なパソコン操作に慣れている方
複数あり
440 万円 ~ 650 万円
株式会社ニチレイロジグループ本社
具体的には、
・受注・発注・検品作業の管理、発注先の担当者との連絡役
・客注商品がタイムリーに発送されているか、遅延が生じる場合等のCS対応が適切になされているかのモニタリング
・商品原価を低廉にするための仕様見直し
・機能向上やお客様満足度UPに向けた各種打ち手の検討と実行 など
■キャリアパス：
現場のオペレーションを見て改善するだけでなく、
物流DX事業、経営企画、事業管理部門、海外事業などご希望に応じて幅広くご案内可能です。
・物流業務経験者または、物流業務に知見がある方（営業も可）
【歓迎】
・冷凍物流の業務経験
・海外での物流業務経験
【求める人物像】
・顧客思考で物事を考えられる方
・交渉力のある方
・チーム貢献に対しての意識が高い方
・学習意欲・チャレンジ精神がある方
複数あり
400 万円 ~ 800 万円
株式会社ニチレイロジグループ本社
具体的には、
・受注・発注・検品作業の管理、発注先の担当者との連絡役
・客注商品がタイムリーに発送されているか、遅延が生じる場合等のCS対応が適切になされているかのモニタリング
・商品原価を低廉にするための仕様見直し
・機能向上やお客様満足度UPに向けた各種打ち手の検討と実行 など
■キャリアパス：
現場のオペレーションを見て改善するだけでなく、
物流DX事業、経営企画、事業管理部門、海外事業などご希望に応じて幅広くご案内可能です。
・物流業務経験者または、物流業務に知見がある方（営業も可）
・冷凍物流の業務経験
・海外での物流業務経験
【求める人物像】
・顧客思考で物事を考えられる方
・交渉力のある方
・チーム貢献に対しての意識が高い方
・学習意欲・チャレンジ精神がある方
複数あり
400 万円 ~ 800 万円
三井倉庫ロジスティクス株式会社
物流センター・倉庫内にて、業務や運送における業務改善や効率化を担う物流企画・管理業務をお任せします。
従業員やスタッフとの意思疎通と連携が取れていれば、仕事の進め方の自由度が高く、様々な業務に大きな裁量でどんどんチャレンジができる環境です。
かといって、無理難題を押し付けることはありません。
目の前のお客様のために日々試行錯誤するあなたを、組織全体で応援します。
■業務詳細：
◎企画・提案
└業務務効率化に向け、システム導入や機械化などの導入提案
└改善実施に向け社内外のスケジュール調整、クライアント対応、トラブルなどの原因究明や、再発防止策の検討など
◎物流管理
└日々の入庫、出庫管理
└原価管理や請求書の管理・作成
入社後は、先輩とのOJTで仕事の進め方や注意点などを学びます。
■働く環境：
当社では、長く活躍・成長ができる環境を整えております。
借上げ社宅制度や独身寮制度を整備しているほか、夜勤もなく残業も月20時間程度。また、資格取得支援制度やeラーニング、階層別スキルアップ研修といった社内研修制度も充実。社員のチャレンジ精神を応援します。
営業や国際事業にキャリアチェンジした社員も多く、あなたの希望に応じて多彩なキャリアが実現可能です。
定着率は96％、20～30代若手が多数活躍中です。
所定労働時間7時間半のため、一般的な8時間勤務と比較すると体感の月残業としては10時間程度です。
■当社について：
当社は、製造企画から調達、生産、販売、アフターセールス、マーチャンダイジングまでのサプライチェーンを貫徹するソリューションを提供することにより、メーカー、リテーラー、ＥＣ事業者など、それぞれのお客様の多様なビジネスニーズに対応しております。
また、物流インフラ（保管・輸送・作業）、在庫、業務等を効率的にシェアリングするための、製・配・販連携ロジスティクスプラットフォームや、配送・設置・工事サービスの効率的なキャパシティマッチングを行うための、テクニカルロジスティクスプラットフォームの構築・運営を行っております。
※三井倉庫ロジスティクス社の中途社員は全員、最初の1年は契約社員となり、その後無期雇用へ登用となります。
※全国転勤の可能性があります。
（単身・世帯共に社宅制度あり）
（引っ越し代企業負担、帰省手当や赴任手当等もあり）
＜職種未経験歓迎＞
物流業界でのご経験（目安：2年以上）
■歓迎条件：
物流企画・管理の経験をお持ちの方
複数あり
600 万円 ~ 800 万円
コスコシッピングラインズジャパン株式会社
■業務内容：
日本と中国・北米・欧州および豪州間のコンテナ貨物の集貨業務（海運代理店業）を行う同社にて、営業担当として業務をご担当いただきます。
■業務詳細：
・新規・ターゲット顧客へのアプローチと開拓
・既存顧客の定期訪問と関係維持
・競合他社の活動を含む市場分析
・営業目標の達成、売上高と市場シェアの拡大
■組織構成:
マーケティング&セールス部は20名程度で構成されています。20代～30代が割合として多い組織です。
■特徴・魅力：
・取引先は、大手自動車業界、家電およびカメラ・映像機器メーカーなど海外にも拠点を置くグローバル企業です。
・入社後は、OJTを通して海運・物流業界の専門知識を習得するための社内研修制度があります。
・上海、華南（深セン）で駐在経験のある社員も複数在籍しています。
・船会社や船代理店における営業経験
・法人営業経験
・コミュニケーション能力
複数あり
500 万円 ~ 1,500 万円
株式会社北の達人コーポレーション
◆カスタマーセンターの管理・マネジメント
自社ブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う、自社（札幌）および外部委託先（福岡・他）のカスタマーセンターの管理・マネジメントを行っていただきます。
未経験業務については、スキルや経験に応じてレクチャーいたします。
そのため未経験でも挑戦したい、キャリアアップしたい方も大歓迎です。
【具体的には】
下記のような、数字管理、課題解決業務を中心にお任せします。
・業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント
→商品の継続ご利用に向けた施策の企画・実行やイレギュラー発生時の社内外との連携
→業務効率化、CRMツールの導入、KPI・KGI分析、チャットボット等のソリューションの活用・導入
・顧客満足度向上施策の企画、実施、検証
・コスト管理、ドキュメント制作（状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マニュアルなど）
・お客さまの声を分析し、WEBマーケティング部、商品部などと連動して問題点の改善
【入社後のイメージ】
入社後2週間程度、座学や各部署をまわり、当社のビジネスモデル、マインド、商品、風土に触れ知識をつけていきます。
並行して札幌本社の自社カスタマーセンターにて2ヵ月程度の研修を実施します。
その後は福岡の外部委託先に常駐していただきます。
【チーム組織構成】
現在、オペレーターを管理する総合職が3名。自社と外部委託先を含めて55名のオペレーターが在籍しております。
※全社的に女性管理職も多数在籍。
社内には入社4年目・20代で約100名のメンバーのマネジメントをする若手社員もおり、社歴・年齢関係なく活躍できる環境です。
・コールセンターでのSV以上の経験
・目標への行動指針を検討しチームを動かせるリーダーシップのある方
・自ら課題を発見し、取り組みを考え、行動する積極性・チャレンジ精神を持っている方
・お客様目線と定量的な観点で物事を捉え、論理的に分析・企画・実行できる方
【歓迎条件】
・非対面接客（電話・メール）でのカウンセリング経験（化粧品、健康食品など）
・応対品質や営業成績向上の経験
・事業会社側のコールセンター在籍経験
【こんな方が活躍できます】
・全ての物事を当事者として捉え、主体的に行動できる
・目の前の数値だけでなく、お客様へのホスピタリティ精神をお持ちの方
福岡県
444 万円 ~ 1,063 万円
株式会社グッデイ
■商品政策の立案と推進：昨年実績、気象情報、流行等の様々なデータから、ヒットする商品を予測し、仕入れの年間計画を立てる。
■販売計画の立案と推進・商品発注及び在庫管理：販売計画が滞りなく推進されるよう進捗管理。
■市場分析及び商品開発：常に市場の新しい情報にアンテナを張り、新しい商品の開発。展示会への出張。
■その他マーチャンダイジングに関わる業務
【仕事の面白み】ホームセンター「グッデイ」は、今までとは違うホームセンターを目指しています。そのため、世の中の変化に敏感に反応し、お客様や地域に寄り添った事業運営を行っています。
【近年の新しい取り組み】店舗でのワークショップの開催/最先端のIT技術の活用等（AIを活用したデータ経営、音声認識システムの導入等）
福岡県
600 万円 ~ 670 万円
鶴丸海運株式会社
関係部署が多数存在するため、建設的な思考や積極的な行動力、社内外の関係者とのコミュニケーション能力が必要となります。
①グループ全体の予算作成と進捗管理
②グループ全体の業績管理
③中期経営計画に基づいた施策検討や実行方法の整理、進捗管理
④営業部門の利益創出・収益拡大のための営業活動や設備投資の支援
⑤採用活動の強化や社内教育研修、最適なジョブローテーション検討実施
⑥適切な従業員評価のための人事考課制度の運用管理や社内表彰者、昇進昇格の管理
⑦各種規程や社内制度、福利厚生の見直しや立案
⑧その他、本社機能に関連する様々な業務
①会計知識
業績管理や設備投資、社内の業務改善等に必須の知識なため、日商簿記2級レベルの会計知識を求めます。また、税理士法人・会計事務所での3年以上の実務経験を持った方は優遇します。
②思考力
全社的な視点で、様々な角度から物事を深く考え、適切な対策を打てる力を求めます。
③完遂力
困難な業務に対しても、失敗や摩擦を恐れずに行動を起こし、最後まであきらめずにやり遂げられる力を求めます。
④文章力
社内外の様々な立場の関係者に対して、わかりやすく説得力のある文書を作成できる力を求めます。
福岡県
600 万円 ~ 1,000 万円
-
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