営業推進・企画／WEB（デジタル・メディア・ゲーム）の求人・転職情報
180件中の1〜50件を表示
株式会社エス･エム･エス
仕事内容
【事業内容】
■国内Vertical SaaS ARR No.1サービス「カイポケ」
わたしたちが対峙する介護/障害福祉業界は、地域密着型サービスである特性上、多くの事業者が経営リソースの乏しい中小企業で構成されています。
そのため経営課題を抱えやすく、同時に労働集約型のビジネスであるため、
生産性向上が健全な事業運営やサービス品質の重要因子となっています。
一方で、業界全体としてFAXや印鑑等を用いた紙文化が依然として色濃く残っていたりと、業務効率化やICT化が遅れているのが現状です。
「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、ICT活用による業務効率化と多面的な経営支援で従事者（労働者）の負担軽減や、経営改善を支援するプラットフォームとして事業者経営の総合的なサポートを行っています。
これまで、介護ソフトとしてクラウド化をリードし、多くの事業者・介護業界のICT化に貢献してきたカイポケですが、今後の市場の成長性や、当社がミッションとして目指す"情報インフラ"としての事業継続、日々新たに生まれる技術/サービスなど、複数の観点から事業を再解釈し、現在をカイポケの第2転換期と定義して、新規市場・新規サービス/プロダクトの開発を進めています。
それに伴って多くのポジションや役割が生まれ、幅広い経験や多彩なキャリアを描ける環境です。
【仕事内容】
本事業の中心を担う「経営支援プラットフォーム」SaaSの次の中核となる新規サービスのリリースに際し、プロダクトマーケティングマネージャーとしてビジネスサイドからプロダクト事業を牽引して頂きます。
プロダクトの戦略や思想を正しく理解し、より多くのユーザーに正しくプロダクトを広めるために、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスなどの各ビジネス部門と連携、協力の上で、効果的な販売促進施策の立案から実行までをリードして頂きます。また、マーケットの声を背景や目的まで含めてプロダクトマネジメントチームに正しく届けることで、プロダクトの成長にも貢献頂き、プロダクトマネージャーと密に連携しながら、一緒にプロダクトの成功にコミットして頂きます。
【具体的な業務内容】
■プロダクトビジョン、事業戦略の立案・統合
■新規サービスのプロダクト戦略、事業戦略を元にした Go To Market 戦略の策定
■マーケティング・セールスと協働して、プロモーション戦略・プライシング設計・営業戦略の策定
■ユーザーからのフィードバックやマーケットリサーチを元にPdMと協働してロードマップの策定
■ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、管理/コーポレート部門など）
■横断的プロジェクトのプロジェクトマネジメント
■その他、部署横断的な発生するあらゆるプロジェクト
■国内Vertical SaaS ARR No.1サービス「カイポケ」
わたしたちが対峙する介護/障害福祉業界は、地域密着型サービスである特性上、多くの事業者が経営リソースの乏しい中小企業で構成されています。
そのため経営課題を抱えやすく、同時に労働集約型のビジネスであるため、
生産性向上が健全な事業運営やサービス品質の重要因子となっています。
一方で、業界全体としてFAXや印鑑等を用いた紙文化が依然として色濃く残っていたりと、業務効率化やICT化が遅れているのが現状です。
「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、ICT活用による業務効率化と多面的な経営支援で従事者（労働者）の負担軽減や、経営改善を支援するプラットフォームとして事業者経営の総合的なサポートを行っています。
これまで、介護ソフトとしてクラウド化をリードし、多くの事業者・介護業界のICT化に貢献してきたカイポケですが、今後の市場の成長性や、当社がミッションとして目指す"情報インフラ"としての事業継続、日々新たに生まれる技術/サービスなど、複数の観点から事業を再解釈し、現在をカイポケの第2転換期と定義して、新規市場・新規サービス/プロダクトの開発を進めています。
それに伴って多くのポジションや役割が生まれ、幅広い経験や多彩なキャリアを描ける環境です。
【仕事内容】
本事業の中心を担う「経営支援プラットフォーム」SaaSの次の中核となる新規サービスのリリースに際し、プロダクトマーケティングマネージャーとしてビジネスサイドからプロダクト事業を牽引して頂きます。
プロダクトの戦略や思想を正しく理解し、より多くのユーザーに正しくプロダクトを広めるために、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスなどの各ビジネス部門と連携、協力の上で、効果的な販売促進施策の立案から実行までをリードして頂きます。また、マーケットの声を背景や目的まで含めてプロダクトマネジメントチームに正しく届けることで、プロダクトの成長にも貢献頂き、プロダクトマネージャーと密に連携しながら、一緒にプロダクトの成功にコミットして頂きます。
【具体的な業務内容】
■プロダクトビジョン、事業戦略の立案・統合
■新規サービスのプロダクト戦略、事業戦略を元にした Go To Market 戦略の策定
■マーケティング・セールスと協働して、プロモーション戦略・プライシング設計・営業戦略の策定
■ユーザーからのフィードバックやマーケットリサーチを元にPdMと協働してロードマップの策定
■ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、管理/コーポレート部門など）
■横断的プロジェクトのプロジェクトマネジメント
■その他、部署横断的な発生するあらゆるプロジェクト
求める経験 / スキル
■必須要件
・事業企画や経営企画など、プロダクトやサービスの全体を俯瞰的にとらえた戦略の策定
・定量面定性面の情報をスピーディに収集整理し、複雑性の中でも適切な課題抽出を行える力
・課題抽出から仮説や打ち手立案までを論理的に導き出す力
・課題に対する打ち手のPDCAを現場や関連部署を巻き込みながら推進する力
■歓迎要件
・事業会社での経営企画や事業企画部門等3年以上（様々な課題に幅広く主体的に対応されてきた方）
・複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験が3年以上（業務設計、業務プロセスの改善等の実行支援をされている方）
・データ分析をもとにしたプロダクト戦略・事業戦略を行った経験
・SaaSにおける戦略策定・実行のご経験
■求める人物像
・不確実な状況に対して自分なりの解を持ち、意思決定して進めていける方
・圧倒的な当事者意識をもって、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進できる方
・将来展望を描きつつ、状況に応じて柔軟にプロセスを再検討できる方
・価値観の異なる他社/他者と建設的なコミュニケーションができる方
・事業企画や経営企画など、プロダクトやサービスの全体を俯瞰的にとらえた戦略の策定
・定量面定性面の情報をスピーディに収集整理し、複雑性の中でも適切な課題抽出を行える力
・課題抽出から仮説や打ち手立案までを論理的に導き出す力
・課題に対する打ち手のPDCAを現場や関連部署を巻き込みながら推進する力
■歓迎要件
・事業会社での経営企画や事業企画部門等3年以上（様々な課題に幅広く主体的に対応されてきた方）
・複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験が3年以上（業務設計、業務プロセスの改善等の実行支援をされている方）
・データ分析をもとにしたプロダクト戦略・事業戦略を行った経験
・SaaSにおける戦略策定・実行のご経験
■求める人物像
・不確実な状況に対して自分なりの解を持ち、意思決定して進めていける方
・圧倒的な当事者意識をもって、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進できる方
・将来展望を描きつつ、状況に応じて柔軟にプロセスを再検討できる方
・価値観の異なる他社/他者と建設的なコミュニケーションができる方
従業員数
3,049名
（連結：4,528人（2025年3月31日時点））
勤務地
東京都
想定年収
590 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
3,049名
（連結：4,528人（2025年3月31日時点））
株式会社スマレジ
仕事内容
パートナー企業の担当者として、販売活動の支援や信頼関係の構築を担い、
パートナー経由でスマレジの価値をエンドユーザーに届ける役割を担います。
営業企画的な視点を持ち、社内外の関係者と連携しながら、パートナーとの協業を推進していただきます。
・パートナー企業様のビジネスモデル・営業スタイルの理解、関係構築
・勉強会や商談同席による商材理解促進
・パートナー向け営業資料の企画・提供
・特定業界に強いパートナーとの協業提案活動
・獲得案件に対する受注支援
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
【得られる経験】
・成長フェーズのパートナーセールスの型を作る役割を担える
・多機能プロダクトを起点とした「IT商材の総合提案力」を磨ける
・小売・アパレル・医療・飲食など、幅広い業界知識を習得できる
【採用ピッチ資料】
https://speakerdeck.com/smaregi_recruit/zhu-shi-hui-she-sumaresi-qiu-zhi-zhe-xiang-kehui-she-shuo-ming-zi-liao
パートナー経由でスマレジの価値をエンドユーザーに届ける役割を担います。
営業企画的な視点を持ち、社内外の関係者と連携しながら、パートナーとの協業を推進していただきます。
・パートナー企業様のビジネスモデル・営業スタイルの理解、関係構築
・勉強会や商談同席による商材理解促進
・パートナー向け営業資料の企画・提供
・特定業界に強いパートナーとの協業提案活動
・獲得案件に対する受注支援
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
【得られる経験】
・成長フェーズのパートナーセールスの型を作る役割を担える
・多機能プロダクトを起点とした「IT商材の総合提案力」を磨ける
・小売・アパレル・医療・飲食など、幅広い業界知識を習得できる
【採用ピッチ資料】
https://speakerdeck.com/smaregi_recruit/zhu-shi-hui-she-sumaresi-qiu-zhi-zhe-xiang-kehui-she-shuo-ming-zi-liao
求める経験 / スキル
募集背景
スマレジは「お店を元気に、街を元気に！」をミッションに、クラウド型POS「スマレジ」をはじめ、勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」、マルチ決済サービス「PAYGATE」、EC運用支援サービス「スマレジEC」など、オフラインとオンラインの両軸で店舗経営を支えるソリューションを展開しています。
2031年までに国内No.1のPOS企業となることを目標に、挑戦を続けています！
これまで新規・既存顧客への直接営業を強化してきましたが、当社が直接リーチできないエリアや業種において、パートナー企業様との協業による営業活動の重要性が一層高まっています。
そこで今回、パートナー企業様のビジネスを深く理解し、信頼関係を築きながら、スマレジの価値をエンドユーザーに届けていただける「パートナーセールス」を募集します。
業務内容
パートナー企業の担当者として、販売活動の支援や信頼関係の構築を担い、パートナー経由でスマレジの価値をエンドユーザーに届ける役割を担います。
営業企画的な視点を持ち、社内外の関係者と連携しながら、パートナーとの協業を推進していただきます。
・パートナー企業様のビジネスモデル・営業スタイルの理解、関係構築
・勉強会や商談同席による商材理解促進
・パートナー向け営業資料の企画・提供
・特定業界に強いパートナーとの協業提案活動
・獲得案件に対する受注支援
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
募集要件
【必須条件】
法人営業経験（3年以上目安）かつ、以下のいずれかのご経験
IT/SaaSベンダーでのパートナーセールス（アライアンス）のご経験
販売代理店やSIer、販売会社※などの立場で、複数のメーカー/ベンダー商材を取り扱ったご経験（※OA機器やIT機器、業務ソフトなど）
事業会社での営業企画・販促企画のご経験（特に、販売チャネル戦略に関わったご経験）
【歓迎要件】
バーティカルSaaS（特定業界向けソリューション）に関するご知見をお持ちである
パートナーセールスとしての下記のご経験
新規販売パートナーの開拓経験
パートナー向けのイネーブルメント経験
スマレジへの親和性
小売、アパレル、飲食業界、または関連する業界への知見や営業経験
POSレジや関連する業務システム（在庫管理、受発注システム等）の取り扱い経験
◆求める人物像
当社ミッション 「お店を元気に、街を元気に！」 へ共感いただける方
当社バリュー（行動指針）へ共感いただける方
行けるとこまで行く！ ：熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える
要件定義ではなく、要求定義 ：相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う
家族に誇れる仕事を ：迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する
丁寧で誠実なコミュニケーションができる方
相手の立場や状況に寄り添い、行動を柔軟に調整できる方
決められたやり方にとらわれず、ゼロベースで営業手法をつくっていくことに面白みを感じられる方
部署をまたいだ調整や、ステークホルダーとの協業に前向きに取り組める方
プロダクトや業界知識の習得に前向きな方
スマレジは「お店を元気に、街を元気に！」をミッションに、クラウド型POS「スマレジ」をはじめ、勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」、マルチ決済サービス「PAYGATE」、EC運用支援サービス「スマレジEC」など、オフラインとオンラインの両軸で店舗経営を支えるソリューションを展開しています。
2031年までに国内No.1のPOS企業となることを目標に、挑戦を続けています！
これまで新規・既存顧客への直接営業を強化してきましたが、当社が直接リーチできないエリアや業種において、パートナー企業様との協業による営業活動の重要性が一層高まっています。
そこで今回、パートナー企業様のビジネスを深く理解し、信頼関係を築きながら、スマレジの価値をエンドユーザーに届けていただける「パートナーセールス」を募集します。
業務内容
パートナー企業の担当者として、販売活動の支援や信頼関係の構築を担い、パートナー経由でスマレジの価値をエンドユーザーに届ける役割を担います。
営業企画的な視点を持ち、社内外の関係者と連携しながら、パートナーとの協業を推進していただきます。
・パートナー企業様のビジネスモデル・営業スタイルの理解、関係構築
・勉強会や商談同席による商材理解促進
・パートナー向け営業資料の企画・提供
・特定業界に強いパートナーとの協業提案活動
・獲得案件に対する受注支援
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
募集要件
【必須条件】
法人営業経験（3年以上目安）かつ、以下のいずれかのご経験
IT/SaaSベンダーでのパートナーセールス（アライアンス）のご経験
販売代理店やSIer、販売会社※などの立場で、複数のメーカー/ベンダー商材を取り扱ったご経験（※OA機器やIT機器、業務ソフトなど）
事業会社での営業企画・販促企画のご経験（特に、販売チャネル戦略に関わったご経験）
【歓迎要件】
バーティカルSaaS（特定業界向けソリューション）に関するご知見をお持ちである
パートナーセールスとしての下記のご経験
新規販売パートナーの開拓経験
パートナー向けのイネーブルメント経験
スマレジへの親和性
小売、アパレル、飲食業界、または関連する業界への知見や営業経験
POSレジや関連する業務システム（在庫管理、受発注システム等）の取り扱い経験
◆求める人物像
当社ミッション 「お店を元気に、街を元気に！」 へ共感いただける方
当社バリュー（行動指針）へ共感いただける方
行けるとこまで行く！ ：熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える
要件定義ではなく、要求定義 ：相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う
家族に誇れる仕事を ：迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する
丁寧で誠実なコミュニケーションができる方
相手の立場や状況に寄り添い、行動を柔軟に調整できる方
決められたやり方にとらわれず、ゼロベースで営業手法をつくっていくことに面白みを感じられる方
部署をまたいだ調整や、ステークホルダーとの協業に前向きに取り組める方
プロダクトや業界知識の習得に前向きな方
従業員数
465名
（2026年7月時点）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
従業員数
465名
（2026年7月時点）
株式会社スマレジ
仕事内容
【業務内容】
新設されたカスタマーサクセス組織の戦略立案～実行全般に携わっていただきます。
・戦略・KPIマネジメント：チャーンレート改善、NRR向上、LTV最大化に向けたCS戦略の立案および実行
・組織マネジメント：チームメンバー（3〜10名規模）の採用、育成、目標管理、評価
・プロダクトフィードバック：VOC（顧客の声）を開発部門へ集約・還元し、サービスの機能改善を主導
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
◆得られる経験
・組織の転換期を主導する、稀有な立ち上げ経験
これまでオンボーディングやサポートを中心に既存顧客を支えてきた弊社が、5万店舗以上の既存顧客に対して長期的な伴走支援に舵を切り、アップセルやクロスセルを通じてLTVを最大化させるという大きな節目です。既存の仕組みを運用するのではなく、新設組織の「OS」自体を自らの手で書き換えていく、エキサイティングな挑戦ができます
新設されたカスタマーサクセス組織の戦略立案～実行全般に携わっていただきます。
・戦略・KPIマネジメント：チャーンレート改善、NRR向上、LTV最大化に向けたCS戦略の立案および実行
・組織マネジメント：チームメンバー（3〜10名規模）の採用、育成、目標管理、評価
・プロダクトフィードバック：VOC（顧客の声）を開発部門へ集約・還元し、サービスの機能改善を主導
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
◆得られる経験
・組織の転換期を主導する、稀有な立ち上げ経験
これまでオンボーディングやサポートを中心に既存顧客を支えてきた弊社が、5万店舗以上の既存顧客に対して長期的な伴走支援に舵を切り、アップセルやクロスセルを通じてLTVを最大化させるという大きな節目です。既存の仕組みを運用するのではなく、新設組織の「OS」自体を自らの手で書き換えていく、エキサイティングな挑戦ができます
求める経験 / スキル
【必須条件(MUST)】
以下3点を満たす方
・カスタマーサクセス領域での実務経験3年程度
・CS戦略の立案から実行までを主導した経験
・マネジメント経験（採用、教育、評価まで）
【歓迎要件(WANT)】
・店舗事業者向けのITソリューション提案経験
・複数名～数十名規模のマネジメント経験
◆求める人物像
当社ミッション「お店を元気に、街を元気に！」へ共感いただける方
当社バリュー（行動指針）へ共感いただける方
┗行けるとこまで行く！：熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える
┗要件定義ではなく、要求定義：相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う
┗家族に誇れる仕事を：迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する
以下3点を満たす方
・カスタマーサクセス領域での実務経験3年程度
・CS戦略の立案から実行までを主導した経験
・マネジメント経験（採用、教育、評価まで）
【歓迎要件(WANT)】
・店舗事業者向けのITソリューション提案経験
・複数名～数十名規模のマネジメント経験
◆求める人物像
当社ミッション「お店を元気に、街を元気に！」へ共感いただける方
当社バリュー（行動指針）へ共感いただける方
┗行けるとこまで行く！：熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える
┗要件定義ではなく、要求定義：相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う
┗家族に誇れる仕事を：迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する
従業員数
465名
（2026年7月時点）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
465名
（2026年7月時点）
株式会社スマレジ
仕事内容
エンタープライズセールスとして、30〜100店舗規模の企業を対象に、POSを中心とした店舗運営の業務改善・システム連携の提案営業を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
お強みに合わせて、以下のいずれかの領域に比重を置いてお任せする想定です。
A. 案件創出・アプローチ
ターゲット選定からキーマンへの初回接触、課題の仮説検証を行い、案件の「種」を作るフェーズを主導します。
B. 提案・クロージング
顧客の組織構造を把握し、複雑な利害関係を調整しながら具体的な導入提案〜契約締結までのフェーズを主導します。
※選考を通じて、ご本人の志向性と適性を踏まえて決定します。
将来的にA→B、B→Aへと領域を広げることやA、Bの両方をご担当いただくことも可能です。
上記に加え、決裁者担当者との長期的な関係構築もお願いできればと考えております。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
【採用ピッチ資料】
https://speakerdeck.com/smaregi_recruit/zhu-shi-hui-she-sumaresi-qiu-zhi-zhe-xiang-kehui-she-shuo-ming-zi-liao
【得られる経験】
① 「面」での課題解決型提案スキルが磨かれる
POSを起点に、決済・勤怠・アプリ連携など複数プロダクトを組み合わせ、顧客の業務全体を支える提案を行います。単一商材ではなく「店舗運営の全体最適」を実現するソリューション提案力が培われます。
② エンタープライズ市場開拓の“最前線”で営業戦略に関わる経験
現在、エンタープライズ市場の攻略は拡大フェーズにあり、戦略・仕組みづくり自体に携わることが可能です。既存の枠組みに従うのではなく、「攻め方」を考え、実行する営業経験が積めます。
③ 経営層に近い距離で意思決定に影響を与える提案経験
30～100店舗規模の企業では、経営層や本部担当者が意思決定の中心。経営課題と向き合い、事業成長に直結する提案を行う中で、意思決定層との信頼構築や提案スキルが磨かれます。
【具体的な業務内容】
お強みに合わせて、以下のいずれかの領域に比重を置いてお任せする想定です。
A. 案件創出・アプローチ
ターゲット選定からキーマンへの初回接触、課題の仮説検証を行い、案件の「種」を作るフェーズを主導します。
B. 提案・クロージング
顧客の組織構造を把握し、複雑な利害関係を調整しながら具体的な導入提案〜契約締結までのフェーズを主導します。
※選考を通じて、ご本人の志向性と適性を踏まえて決定します。
将来的にA→B、B→Aへと領域を広げることやA、Bの両方をご担当いただくことも可能です。
上記に加え、決裁者担当者との長期的な関係構築もお願いできればと考えております。
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務
※本人の希望を考慮します
【採用ピッチ資料】
https://speakerdeck.com/smaregi_recruit/zhu-shi-hui-she-sumaresi-qiu-zhi-zhe-xiang-kehui-she-shuo-ming-zi-liao
【得られる経験】
① 「面」での課題解決型提案スキルが磨かれる
POSを起点に、決済・勤怠・アプリ連携など複数プロダクトを組み合わせ、顧客の業務全体を支える提案を行います。単一商材ではなく「店舗運営の全体最適」を実現するソリューション提案力が培われます。
② エンタープライズ市場開拓の“最前線”で営業戦略に関わる経験
現在、エンタープライズ市場の攻略は拡大フェーズにあり、戦略・仕組みづくり自体に携わることが可能です。既存の枠組みに従うのではなく、「攻め方」を考え、実行する営業経験が積めます。
③ 経営層に近い距離で意思決定に影響を与える提案経験
30～100店舗規模の企業では、経営層や本部担当者が意思決定の中心。経営課題と向き合い、事業成長に直結する提案を行う中で、意思決定層との信頼構築や提案スキルが磨かれます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・法人営業営業経験5年程度
・IT商材の営業経験
・顧客の業務フローやオペレーションのヒアリング経験
【歓迎要件】
・エンタープライズ企業への営業経験
・店舗向けソリューションの営業経験
・業務システムの提案経験
・基本情報技術者試験相当のIT知識
【歓迎条件】
・SIerでの営業またはプロジェクト推進経験（スクラッチ開発やパッケージ導入＋カスタマイズの案件）
・ネットワークサービス（通信サービス等）の法人営業経験
・POSサービスの営業または導入支援経験
・メンバーマネジメントの経験
【求める人物像】
・当社ミッション 「お店を元気に、街を元気に！」 へ共感いただける方
・当社バリュー（行動指針）へ共感いただける方
∟行けるとこまで行く！ ：熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える
∟要件定義ではなく、要求定義 ：相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う
∟家族に誇れる仕事を ：迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する
・変化や未整備な状況を前向きに楽しみ、自ら考えて動ける方
・多様な関係者と信頼関係を築きながら、全体最適を考えられる方
・事業の成長に自ら関わり、推進していきたい方
・法人営業営業経験5年程度
・IT商材の営業経験
・顧客の業務フローやオペレーションのヒアリング経験
【歓迎要件】
・エンタープライズ企業への営業経験
・店舗向けソリューションの営業経験
・業務システムの提案経験
・基本情報技術者試験相当のIT知識
【歓迎条件】
・SIerでの営業またはプロジェクト推進経験（スクラッチ開発やパッケージ導入＋カスタマイズの案件）
・ネットワークサービス（通信サービス等）の法人営業経験
・POSサービスの営業または導入支援経験
・メンバーマネジメントの経験
【求める人物像】
・当社ミッション 「お店を元気に、街を元気に！」 へ共感いただける方
・当社バリュー（行動指針）へ共感いただける方
∟行けるとこまで行く！ ：熱意を持って挑戦し、自分の限界やゴールを超える
∟要件定義ではなく、要求定義 ：相手の発言の先にある、本質的なニーズや課題に向き合う
∟家族に誇れる仕事を ：迷ったときは、自身の行動が「家族に誇れるか」「家族に恥じないか」を基準に判断する
・変化や未整備な状況を前向きに楽しみ、自ら考えて動ける方
・多様な関係者と信頼関係を築きながら、全体最適を考えられる方
・事業の成長に自ら関わり、推進していきたい方
従業員数
465名
（2026年7月時点）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 800 万円
従業員数
465名
（2026年7月時点）
非公開
仕事内容
◎会員数1億人超"Ponta"のポイントやデータアセットを活用したマーケティングソリューション企画・営業を実行するメンバーを募集！
セールスオープンポジションは、以下のポジションを対象としております。
選考の中でご意向や適性を擦り合わせながらポジションを決定していきます。
【ポイント事業】
①法人向け企画営業（Ponta提携企業開拓）
②法人向け企画営業（マーケティングソリューション）
③マーケティングコンサルタント（Ponta提携企業担当）（リーダー候補）
【データマーケティング事業】
④アカウントプランナー（リーダー候補）
⑤アカウントプランナー
【配属先】
配属先は、スキル・ご経験・ご希望の業務により異なります。
グループの一例：事業戦略グループ、ビジネスソリューション第一グループ、ビジネスソリューション第二グループ
部署の一例：提携企業開拓部署・提携企業・消費財メーカー向け営業部署など
【ポイント事業】
①法人向け企画営業（Ponta提携企業開拓）
【Ponta提携企業の開拓に向けた企画・提案・実行】をお任せします。
クライアントの課題やニーズに応じて、Pontaのアセットを活用した提携モデルや取り組みを企画・提案します。
提案活動を通じて、新たな提携スキームの検討や仕組みづくりなど、事業開発やサービス設計にも深くかかわることができます。
②法人向け企画営業（マーケティングソリューション）
将来的なポイント導入を見据え、弊社が保有する1億人超のPontaデータや各種アセットを活用したマーケティング提携の企画・提案を行っています。
マーケティング提携の企画・提案を中心に、新規開拓から深耕営業までを一貫して担当し、クライアントの課題解決に伴走します。
③マーケティングコンサルタント（Ponta提携企業担当）（リーダー候補）
Pontaを導入している大手提携企業のアカウント担当として、マーケティング課題に対する企画提案から実施、効果検証までを一貫して担当していただきます。
（ご支援の一例）
・全国展開するコンビニエンスストア、カフェチェーン、大手百貨店など、全国規模で事業を展開する企業に対する、CRM領域を中心としたマーケティング支援
【データマーケティング事業】
Pontaを導入していないクライアントに向けて、弊社が保有するPonta会員データ（属性／行動／購買／趣向・価値観等）を活用した広告、マーケティングのソリューション提案を行っております。
既存クライアントの取り組み拡大と新規案件開発を行っております。
④アカウントプランナー（リーダー候補）
配属部署は、タバコ・飲料・日用品等の大手消費財メーカーを主なクライアントとする部署です。
ご入社後は大手メーカーの課題に対する並走提案と、新規獲得をお任せします。
ゆくゆくはリーダーとしてチームマネジメントやクライアントマネジメントを担っていただける方を歓迎します。
⑤アカウントプランナー
配属部署では、「新たな取り組み・ビジネス機会の創出」をミッションに掲げ、
広告を軸としたソリューションはもちろん、課題に応じたスキームの構築やサービスの企画・開発、パートナー企業との協業による新たな価値創出など、多角的なソリューション提供に力を入れています。
プロダクトアウト視点ではなく、マーケットイン型の柔軟な発想を生かしてビジネスアイデアを形にしていく、ソリューション営業を期待します。
【キャリアステップ】
・営業のプロフェッショナルを目指す
・新規事業開発のプロフェッショナルを目指す
・チームを率いるマネジメントの役割を担う
【仕事のやりがい】
・大手クライアントと対峙して、大規模なプロモーションの提案、実施、検証までを一気通貫で担えます。
・ビッグデータ、デジタルメディア、オフライン、さまざまなツールを駆使したソリューションを提供します。
・枠に囚われず、面白いアイデアをカタチにし、自己実現を達成することも可能です。
・マーケットイン思考で、クライアントニーズを体現するサービスを企画することができます。
・裁量や責任を持って主体的に働ける風土があり、年次やバックグラウンドに関係なく評価される環境です。
セールスオープンポジションは、以下のポジションを対象としております。
選考の中でご意向や適性を擦り合わせながらポジションを決定していきます。
【ポイント事業】
①法人向け企画営業（Ponta提携企業開拓）
②法人向け企画営業（マーケティングソリューション）
③マーケティングコンサルタント（Ponta提携企業担当）（リーダー候補）
【データマーケティング事業】
④アカウントプランナー（リーダー候補）
⑤アカウントプランナー
【配属先】
配属先は、スキル・ご経験・ご希望の業務により異なります。
グループの一例：事業戦略グループ、ビジネスソリューション第一グループ、ビジネスソリューション第二グループ
部署の一例：提携企業開拓部署・提携企業・消費財メーカー向け営業部署など
【ポイント事業】
①法人向け企画営業（Ponta提携企業開拓）
【Ponta提携企業の開拓に向けた企画・提案・実行】をお任せします。
クライアントの課題やニーズに応じて、Pontaのアセットを活用した提携モデルや取り組みを企画・提案します。
提案活動を通じて、新たな提携スキームの検討や仕組みづくりなど、事業開発やサービス設計にも深くかかわることができます。
②法人向け企画営業（マーケティングソリューション）
将来的なポイント導入を見据え、弊社が保有する1億人超のPontaデータや各種アセットを活用したマーケティング提携の企画・提案を行っています。
マーケティング提携の企画・提案を中心に、新規開拓から深耕営業までを一貫して担当し、クライアントの課題解決に伴走します。
③マーケティングコンサルタント（Ponta提携企業担当）（リーダー候補）
Pontaを導入している大手提携企業のアカウント担当として、マーケティング課題に対する企画提案から実施、効果検証までを一貫して担当していただきます。
（ご支援の一例）
・全国展開するコンビニエンスストア、カフェチェーン、大手百貨店など、全国規模で事業を展開する企業に対する、CRM領域を中心としたマーケティング支援
【データマーケティング事業】
Pontaを導入していないクライアントに向けて、弊社が保有するPonta会員データ（属性／行動／購買／趣向・価値観等）を活用した広告、マーケティングのソリューション提案を行っております。
既存クライアントの取り組み拡大と新規案件開発を行っております。
④アカウントプランナー（リーダー候補）
配属部署は、タバコ・飲料・日用品等の大手消費財メーカーを主なクライアントとする部署です。
ご入社後は大手メーカーの課題に対する並走提案と、新規獲得をお任せします。
ゆくゆくはリーダーとしてチームマネジメントやクライアントマネジメントを担っていただける方を歓迎します。
⑤アカウントプランナー
配属部署では、「新たな取り組み・ビジネス機会の創出」をミッションに掲げ、
広告を軸としたソリューションはもちろん、課題に応じたスキームの構築やサービスの企画・開発、パートナー企業との協業による新たな価値創出など、多角的なソリューション提供に力を入れています。
プロダクトアウト視点ではなく、マーケットイン型の柔軟な発想を生かしてビジネスアイデアを形にしていく、ソリューション営業を期待します。
【キャリアステップ】
・営業のプロフェッショナルを目指す
・新規事業開発のプロフェッショナルを目指す
・チームを率いるマネジメントの役割を担う
【仕事のやりがい】
・大手クライアントと対峙して、大規模なプロモーションの提案、実施、検証までを一気通貫で担えます。
・ビッグデータ、デジタルメディア、オフライン、さまざまなツールを駆使したソリューションを提供します。
・枠に囚われず、面白いアイデアをカタチにし、自己実現を達成することも可能です。
・マーケットイン思考で、クライアントニーズを体現するサービスを企画することができます。
・裁量や責任を持って主体的に働ける風土があり、年次やバックグラウンドに関係なく評価される環境です。
求める経験 / スキル
【学歴】
大卒以上
【必須スキル・経験】
マーケティング領域（広告、プロモーション、集客、CRM）における無形商材の法人営業で、3年以上の実務経験をお持ちの方
【歓迎スキル・経験】
・広告代理店等での営業経験をお持ちの方
・デジタル広告の深い知見を持ち、ユーザー目線でキャンペーンやサービス等の合理的な導線を思考できる方
・新たなサービスを企画、創出した経験のある方
・小売業界向けの法人営業経験をお持ちの方
・チームやプロジェクトのマネジメント経験がある方
大卒以上
【必須スキル・経験】
マーケティング領域（広告、プロモーション、集客、CRM）における無形商材の法人営業で、3年以上の実務経験をお持ちの方
【歓迎スキル・経験】
・広告代理店等での営業経験をお持ちの方
・デジタル広告の深い知見を持ち、ユーザー目線でキャンペーンやサービス等の合理的な導線を思考できる方
・新たなサービスを企画、創出した経験のある方
・小売業界向けの法人営業経験をお持ちの方
・チームやプロジェクトのマネジメント経験がある方
勤務地
東京都
想定年収
520 万円 ~ 840 万円
株式会社ロイヤリティマーケティング
仕事内容
◎Pontaのビッグデータをデジタル広告と連携させるマーケティングサービスを企画
Ponta会員1億人のリアル購買や決済、位置情報、会員データと、大手メディアとのデータ連携によるプランニング、広告配信、購買分析を実現・拡充させるためのサービス企画＆営業支援の担当を募集します。
【具体的な業務内容】
※適性に応じて、以下例の中からお任せする業務を決定していきます。
・各メディア（LINE、Google、Facebook等）とPonta会員の購買データ連携によるマーケティング商材企画、運用
・データ連携後の広告配信運用、レポート
・オフライン購買とオンライン広告、テレビ視聴データ、位置情報等とのクロス分析設計、購買分析
・上記の商材設計、フロー構築、営業展開
・上記のパートナーアライアンス推進、リーガル観点のスキーム設計、営業支援
・その他、ビッグデータの各種マネタイズ手法企画
※マーケティングサービスの企画／営業支援チームへの配属となります。
【参考】
以下のような企画・運用をしております。
https://biz.loyalty.co.jp/column/032/
【組織・チーム体制】
データビジネス推進部 17名
Lうち本ポジションの デジタルマーケティングチーム 11名
【キャリアステップ】
・ゼネラリスト志向の場合
本業務だけでなく、デジタルマーケティング・アライアンスの企画・推進全体へ業務範囲を広げ、将来的には事業全体をマネジメントするポジションを担っていただきます。
・スペシャリスト志向の場合
本業務を一定程度習得後、多様なデータを活用したデジタルマーケティングのコンサルタントとして、またはデータ×メディアのサービス構築・設計等に特化した人材として、高度化や多角化を目指していただきます。
■仕事のやりがい
・1億人を超える会員の多彩なデータ（リアル購買、QRコード決済、位置情報、テレビやオンライン広告のメディア接触等）を活用したマーケティング企画ができる
・国内におけるデジタル×リアルデータの先進的取り組みを最前線で切り拓ける
・cookie＆IDFAレスの時代に即した、1st Party Data活用による将来性
・ナショナルクライアント、総合広告代理店、大手プラットフォーマー／メディア等、国内を代表する各企業との協業
Ponta会員1億人のリアル購買や決済、位置情報、会員データと、大手メディアとのデータ連携によるプランニング、広告配信、購買分析を実現・拡充させるためのサービス企画＆営業支援の担当を募集します。
【具体的な業務内容】
※適性に応じて、以下例の中からお任せする業務を決定していきます。
・各メディア（LINE、Google、Facebook等）とPonta会員の購買データ連携によるマーケティング商材企画、運用
・データ連携後の広告配信運用、レポート
・オフライン購買とオンライン広告、テレビ視聴データ、位置情報等とのクロス分析設計、購買分析
・上記の商材設計、フロー構築、営業展開
・上記のパートナーアライアンス推進、リーガル観点のスキーム設計、営業支援
・その他、ビッグデータの各種マネタイズ手法企画
※マーケティングサービスの企画／営業支援チームへの配属となります。
【参考】
以下のような企画・運用をしております。
https://biz.loyalty.co.jp/column/032/
【組織・チーム体制】
データビジネス推進部 17名
Lうち本ポジションの デジタルマーケティングチーム 11名
【キャリアステップ】
・ゼネラリスト志向の場合
本業務だけでなく、デジタルマーケティング・アライアンスの企画・推進全体へ業務範囲を広げ、将来的には事業全体をマネジメントするポジションを担っていただきます。
・スペシャリスト志向の場合
本業務を一定程度習得後、多様なデータを活用したデジタルマーケティングのコンサルタントとして、またはデータ×メディアのサービス構築・設計等に特化した人材として、高度化や多角化を目指していただきます。
■仕事のやりがい
・1億人を超える会員の多彩なデータ（リアル購買、QRコード決済、位置情報、テレビやオンライン広告のメディア接触等）を活用したマーケティング企画ができる
・国内におけるデジタル×リアルデータの先進的取り組みを最前線で切り拓ける
・cookie＆IDFAレスの時代に即した、1st Party Data活用による将来性
・ナショナルクライアント、総合広告代理店、大手プラットフォーマー／メディア等、国内を代表する各企業との協業
求める経験 / スキル
【学歴】
大卒以上
【必須スキル・経験】
※以下、いずれかに当てはまる方
・事業会社、代理店、媒体社問わずデジタル広告に携わった経験
・オンラインサービス、デジタル領域の企画／新規立ち上げ／アライアンス経験
・顧客データを活用したマーケティングの経験
【歓迎スキル・経験】
・デジタル広告における基本的な知識
・データをもとにマーケティングのPDCAを実行した経験
・データを論理的に読み解く力
・コミュニケーション能力が高く、周囲の人への思いやりがある方
・当事者意識を持ち、自ら主体的に仕事ができる方
大卒以上
【必須スキル・経験】
※以下、いずれかに当てはまる方
・事業会社、代理店、媒体社問わずデジタル広告に携わった経験
・オンラインサービス、デジタル領域の企画／新規立ち上げ／アライアンス経験
・顧客データを活用したマーケティングの経験
【歓迎スキル・経験】
・デジタル広告における基本的な知識
・データをもとにマーケティングのPDCAを実行した経験
・データを論理的に読み解く力
・コミュニケーション能力が高く、周囲の人への思いやりがある方
・当事者意識を持ち、自ら主体的に仕事ができる方
従業員数
381名
（（2026年4月時点））
勤務地
東京都
想定年収
560 万円 ~ 740 万円
従業員数
381名
（（2026年4月時点））
楽天グループ株式会社
仕事内容
■部署・サービスについて
今回配属を予定している組織は、楽天モバイルCOO（チーフ・オペレーティング・オフィサー）の直下に新設する直轄組織です。楽天モバイルは、より広範囲な顧客層に対してより魅力的なサービスを提供するために日々進化している組織です。楽天モバイルの更なる成長のため、戦略立案、組織力／競争力強化、改善に関する方針策定、モニタリング、仕組化等を通じて、収益性の最大化および堅固なガバナンス体制の構築に取り組んでいます。
経営上の意思決定に関する支援はもとより、具体的な課題解決や施策の実行も担うなど、その責任範囲は多岐に渡ります。すなわち、リーダーシップを発揮し、会社の変革に貢献する機会に溢れたチャレンジングなポジションです。
■業務内容
楽天モバイルの更なる成長のための事業戦略立案をはじめ、組織力/競争力強化、サービス品質、生産性向上に向けた仕組みづくり、グループ横断プロジェクトの立案と実行推進などをお任せします。
＜業務内容例＞
・各年度事業計画の策定
・オペレーションガバナンスの企画／設計／実装
・経営会議等、重要会議の企画／運営
・会社のイシュー、重要アジェンダの収集／分析および解決のための活動具体化
・全社特命プロジェクトのリード（重点課題の解決に向けた企画立案、意思決定支援、実行など）
※カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/
今回配属を予定している組織は、楽天モバイルCOO（チーフ・オペレーティング・オフィサー）の直下に新設する直轄組織です。楽天モバイルは、より広範囲な顧客層に対してより魅力的なサービスを提供するために日々進化している組織です。楽天モバイルの更なる成長のため、戦略立案、組織力／競争力強化、改善に関する方針策定、モニタリング、仕組化等を通じて、収益性の最大化および堅固なガバナンス体制の構築に取り組んでいます。
経営上の意思決定に関する支援はもとより、具体的な課題解決や施策の実行も担うなど、その責任範囲は多岐に渡ります。すなわち、リーダーシップを発揮し、会社の変革に貢献する機会に溢れたチャレンジングなポジションです。
■業務内容
楽天モバイルの更なる成長のための事業戦略立案をはじめ、組織力/競争力強化、サービス品質、生産性向上に向けた仕組みづくり、グループ横断プロジェクトの立案と実行推進などをお任せします。
＜業務内容例＞
・各年度事業計画の策定
・オペレーションガバナンスの企画／設計／実装
・経営会議等、重要会議の企画／運営
・会社のイシュー、重要アジェンダの収集／分析および解決のための活動具体化
・全社特命プロジェクトのリード（重点課題の解決に向けた企画立案、意思決定支援、実行など）
※カルチャー：https://corp.rakuten.co.jp/careers/culture/
求める経験 / スキル
■必須要件
※業界経験は問いません
・コンサルティングファームでのビジネスサイドのプロジェクトマネジメント経験3年以上、または事業会社における経営企画/事業企画/事業推進経験3年以上
・ビジネスレベルの英語力（TOEICスコア不問）
■歓迎要件
・事業会社における経営企画業務経験
・経営モデル、事業モデル、新サービスの開発／導入経験
・組織力／競争力強化、生産性向上、経営改善のための企画立案／実行経験
・取締役会、経営会議、委員会、役員合宿等、重要会議の企画運営経験
・全社組織改革に関わる企画立案／実行経験
・多国籍のメンバーを率いてプロジェクトを推進した経験
・経営コンサルティング経験
・経営企画・事業開発（提携／M&A等）業務の経験
・インターネットサービス業界の経験
※業界経験は問いません
・コンサルティングファームでのビジネスサイドのプロジェクトマネジメント経験3年以上、または事業会社における経営企画/事業企画/事業推進経験3年以上
・ビジネスレベルの英語力（TOEICスコア不問）
■歓迎要件
・事業会社における経営企画業務経験
・経営モデル、事業モデル、新サービスの開発／導入経験
・組織力／競争力強化、生産性向上、経営改善のための企画立案／実行経験
・取締役会、経営会議、委員会、役員合宿等、重要会議の企画運営経験
・全社組織改革に関わる企画立案／実行経験
・多国籍のメンバーを率いてプロジェクトを推進した経験
・経営コンサルティング経験
・経営企画・事業開発（提携／M&A等）業務の経験
・インターネットサービス業界の経験
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
株式会社データック
仕事内容
データックは、製薬企業を顧客としたデータベース研究受託支援事業を行っています。
大手製薬会社を含む20社近くの製薬企業と取引を実施し、直近2年間で前年比売上平均100%の成長を達成するなど、急成長しています。
当社は「医学の知の創出を加速する」をミッションに、その先にある「医療の選択肢が患者に届く世界」の実現を目指しています。
現在、製薬企業のメディカルアフェアーズ（MA）を主な顧客として、リアルワールドデータ（RWD）を用いたデータベース研究を、企画から解析、論文化まで支援しています。
今後は、データベース研究受託にとどまらず、製薬企業や医療業界が抱える課題を起点に、新たなサービスを生み出し、事業の柱へと成長させていきたいと考えています。
具体的には、RWDを活用したコンサルティングサービス、医療データを活用した新たな情報サービス、製薬企業向けの調査・研究支援サービスなど、複数の新規サービスの開発を進めています。
今回、代表と密に連携しながら、顧客課題の探索からサービス企画、顧客への提案、受注、事業化までを主体的に推進していただく事業開発担当者を募集します。
▼主な業務内容
① 市場・顧客課題の探索： 製薬企業を中心とした顧客へのヒアリング、市場・競合調査を通じて、新たな事業機会を発見する
② 新規サービスの企画・開発： 顧客課題を起点に、提供価値、サービス内容、価格、収益モデルを設計する
③ 顧客への提案・受注： サービスの提案資料・見積もりを作成し、顧客との商談から契約・受注までを推進する
④ 事業化・サービス改善： 初期案件の提供体制を社内の専門職や外部パートナーと構築し、顧客からのフィードバックをもとにサービスを改善する
⑤ 事業成長の推進： 事業計画・KPIを策定し、売上・利益の創出に向けて施策の優先順位付けと実行を進める
※担当するテーマや業務範囲は、これまでの経験・スキルに応じて決定します。
■この事業や組織の面白さ
▼自らの手で、新しい事業を生み出せる
既存サービスの販売だけではなく、顧客の課題を発見し、サービスを企画し、実際に売上が生まれるところまで一気通貫で携わることができます。自らのアイデアと行動が、会社の新たな成長の柱につながる仕事です。
▼代表と直接協働し、経営に近い立場で事業開発に取り組める
代表と密に連携しながら、事業機会の評価、戦略策定、重要な意思決定に関わることができます。裁量を持って事業を推進し、将来的には新規事業責任者として活躍いただくことも期待しています。
▼医療データの可能性を広げ、医療の発展に貢献できる
医療データ、疫学、臨床研究の専門家と協働しながら、医療・製薬業界の新たな課題解決に挑戦できます。新しいエビデンスやサービスを生み出すことで、最終的には患者さんの治療選択肢やアウトカムの改善に貢献できます。
大手製薬会社を含む20社近くの製薬企業と取引を実施し、直近2年間で前年比売上平均100%の成長を達成するなど、急成長しています。
当社は「医学の知の創出を加速する」をミッションに、その先にある「医療の選択肢が患者に届く世界」の実現を目指しています。
現在、製薬企業のメディカルアフェアーズ（MA）を主な顧客として、リアルワールドデータ（RWD）を用いたデータベース研究を、企画から解析、論文化まで支援しています。
今後は、データベース研究受託にとどまらず、製薬企業や医療業界が抱える課題を起点に、新たなサービスを生み出し、事業の柱へと成長させていきたいと考えています。
具体的には、RWDを活用したコンサルティングサービス、医療データを活用した新たな情報サービス、製薬企業向けの調査・研究支援サービスなど、複数の新規サービスの開発を進めています。
今回、代表と密に連携しながら、顧客課題の探索からサービス企画、顧客への提案、受注、事業化までを主体的に推進していただく事業開発担当者を募集します。
▼主な業務内容
① 市場・顧客課題の探索： 製薬企業を中心とした顧客へのヒアリング、市場・競合調査を通じて、新たな事業機会を発見する
② 新規サービスの企画・開発： 顧客課題を起点に、提供価値、サービス内容、価格、収益モデルを設計する
③ 顧客への提案・受注： サービスの提案資料・見積もりを作成し、顧客との商談から契約・受注までを推進する
④ 事業化・サービス改善： 初期案件の提供体制を社内の専門職や外部パートナーと構築し、顧客からのフィードバックをもとにサービスを改善する
⑤ 事業成長の推進： 事業計画・KPIを策定し、売上・利益の創出に向けて施策の優先順位付けと実行を進める
※担当するテーマや業務範囲は、これまでの経験・スキルに応じて決定します。
■この事業や組織の面白さ
▼自らの手で、新しい事業を生み出せる
既存サービスの販売だけではなく、顧客の課題を発見し、サービスを企画し、実際に売上が生まれるところまで一気通貫で携わることができます。自らのアイデアと行動が、会社の新たな成長の柱につながる仕事です。
▼代表と直接協働し、経営に近い立場で事業開発に取り組める
代表と密に連携しながら、事業機会の評価、戦略策定、重要な意思決定に関わることができます。裁量を持って事業を推進し、将来的には新規事業責任者として活躍いただくことも期待しています。
▼医療データの可能性を広げ、医療の発展に貢献できる
医療データ、疫学、臨床研究の専門家と協働しながら、医療・製薬業界の新たな課題解決に挑戦できます。新しいエビデンスやサービスを生み出すことで、最終的には患者さんの治療選択肢やアウトカムの改善に貢献できます。
求める経験 / スキル
●必須経験・スキル（下記すべて必須となります）
・製薬業界や医療業界での営業、マーケティング経験
・提案型商材（無形商材・ソリューション）の法人営業経験 1年以上
・中堅〜大手企業を相手に、複数の部署・役職者と商談を進めた経験
●歓迎経験・スキル
・製薬企業向けの営業経験（CRO、医療情報サービス、MA支援、メディカルライティング等）
・製薬企業メディカルアフェアーズでの勤務経験
・コンサルティングサービス、研究・学術関連サービスの営業経験
・マーケティング施策（ウェビナー、展示会、オウンドメディア等）の企画・運営経験
・RWD、疫学、統計の基礎知識（MPHなど）
●求める人物像
・整っていない環境でも、自分の役割を広げて成果を出せる人
・専門職との協働にあたり自ら学びアップデートできる人
・受注で終わらず、顧客の成果にこだわれる人
・製薬業界や医療業界での営業、マーケティング経験
・提案型商材（無形商材・ソリューション）の法人営業経験 1年以上
・中堅〜大手企業を相手に、複数の部署・役職者と商談を進めた経験
●歓迎経験・スキル
・製薬企業向けの営業経験（CRO、医療情報サービス、MA支援、メディカルライティング等）
・製薬企業メディカルアフェアーズでの勤務経験
・コンサルティングサービス、研究・学術関連サービスの営業経験
・マーケティング施策（ウェビナー、展示会、オウンドメディア等）の企画・運営経験
・RWD、疫学、統計の基礎知識（MPHなど）
●求める人物像
・整っていない環境でも、自分の役割を広げて成果を出せる人
・専門職との協働にあたり自ら学びアップデートできる人
・受注で終わらず、顧客の成果にこだわれる人
従業員数
20名
（2025年10月現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 850 万円
従業員数
20名
（2025年10月現在）
フリー株式会社（freee株式会社）
仕事内容
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。
創業から10年が経過し、30万を越える事業所で利用いただけるようになりましたが、freeeの目指す世界への道のりはまだ始まったばかり。「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム」をビジョンとして掲げ、これまでにない新しい価値やビジネスの創出に取り組んでいます。
その中でカスタマーサクセス本部では、弊社プロダクトの導入時の支援に始まり、更なる活用に向けた提案、利用時の各種サポートや契約更新手続きまでと、ユーザーの利用体験に一貫して関わりfreeeの価値を届ける中心的な役割を担っています。
利用頂くユーザーが年々増え事業は成長し、カスタマーサクセス本部の人員も200名を超える規模になり更にスケール化していくことを見込んでいます。
ただ、組織のスケール化は目的ではなく、弊社のミッション実現に向けて、いかにユーザーへのインパクト創出を持続的に果たしていくか、が重要テーマです。
上記を背景として、カスタマーサクセス本部付で事業・組織運営にまつわる企画役割を担い推進する横断企画チームが立ち上がり、体制づくりを進めています。
弊社のカスタマーサクセスは事業・組織ともにスケールするタイミングであり、面白いフェーズにあります。ぜひご応募ください！
【業務内容詳細】
カスタマーサクセス本部横断での事業および組織運営の基盤づくりの推進を担っていただきます。役割の特性上、本部内の各部署に留まらず他部門とも密に連携して企画・実行いただくことになります。
▼主な業務内容 ※以下のいずれかのテーマを担って頂く想定です
■予算
・事業運営を高速で回す枠組みづくり(計画策定 ~ 実行モニタリング ~ 投資評価)
・戦略進捗の分析/レポーティング
・財務観点からのFB(示唆だし)と実行支援
■KPIマネジメント
・サクセス活動の進捗・結果を可視化するための環境の検討・整備
・サクセス活動を評価、ドライブさせるためのKPI設計・分析
・適切な顧客モニタリングの検討、実行
■BPM/CXM(ビジネスプロセス/顧客体験マネジメント)ビジネスプロセス
・ツール導入にあたっての要件定義やプロジェクトマネジメント
・サポート組織と連携した業務プロセスや業務システムを見直し
・コストの最適化や顧客体験向上を目的とした横断企画の推進
■ユーザー契約
・サブスクリプション更新業務の進捗管理
・更新手続き担当からのエスカレーション対応をはじめとしたメンバーマネジメント
・契約更新業務の効率化に向けたオペレーション改善／再構築
・契約更新コミュニケーションを活かした新規取り組み企画、実行
■その他
・事業/組織運営に関するイシュー対応
【このポジションの魅力】
・社会インパクトが大きいスモールビジネス×国内最大級のSaaSビジネスの経験
・非連続で事業・組織が成長するフェーズでのスピード感を持った企画・実行の経験
・事業サイドで顧客と事業の解像度を高め、財務および顧客体験向上の観点から組織力向上に寄与する機会
・社内メンバーからフィードバックを得て成長を後押しされる環境
創業から10年が経過し、30万を越える事業所で利用いただけるようになりましたが、freeeの目指す世界への道のりはまだ始まったばかり。「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム」をビジョンとして掲げ、これまでにない新しい価値やビジネスの創出に取り組んでいます。
その中でカスタマーサクセス本部では、弊社プロダクトの導入時の支援に始まり、更なる活用に向けた提案、利用時の各種サポートや契約更新手続きまでと、ユーザーの利用体験に一貫して関わりfreeeの価値を届ける中心的な役割を担っています。
利用頂くユーザーが年々増え事業は成長し、カスタマーサクセス本部の人員も200名を超える規模になり更にスケール化していくことを見込んでいます。
ただ、組織のスケール化は目的ではなく、弊社のミッション実現に向けて、いかにユーザーへのインパクト創出を持続的に果たしていくか、が重要テーマです。
上記を背景として、カスタマーサクセス本部付で事業・組織運営にまつわる企画役割を担い推進する横断企画チームが立ち上がり、体制づくりを進めています。
弊社のカスタマーサクセスは事業・組織ともにスケールするタイミングであり、面白いフェーズにあります。ぜひご応募ください！
【業務内容詳細】
カスタマーサクセス本部横断での事業および組織運営の基盤づくりの推進を担っていただきます。役割の特性上、本部内の各部署に留まらず他部門とも密に連携して企画・実行いただくことになります。
▼主な業務内容 ※以下のいずれかのテーマを担って頂く想定です
■予算
・事業運営を高速で回す枠組みづくり(計画策定 ~ 実行モニタリング ~ 投資評価)
・戦略進捗の分析/レポーティング
・財務観点からのFB(示唆だし)と実行支援
■KPIマネジメント
・サクセス活動の進捗・結果を可視化するための環境の検討・整備
・サクセス活動を評価、ドライブさせるためのKPI設計・分析
・適切な顧客モニタリングの検討、実行
■BPM/CXM(ビジネスプロセス/顧客体験マネジメント)ビジネスプロセス
・ツール導入にあたっての要件定義やプロジェクトマネジメント
・サポート組織と連携した業務プロセスや業務システムを見直し
・コストの最適化や顧客体験向上を目的とした横断企画の推進
■ユーザー契約
・サブスクリプション更新業務の進捗管理
・更新手続き担当からのエスカレーション対応をはじめとしたメンバーマネジメント
・契約更新業務の効率化に向けたオペレーション改善／再構築
・契約更新コミュニケーションを活かした新規取り組み企画、実行
■その他
・事業/組織運営に関するイシュー対応
【このポジションの魅力】
・社会インパクトが大きいスモールビジネス×国内最大級のSaaSビジネスの経験
・非連続で事業・組織が成長するフェーズでのスピード感を持った企画・実行の経験
・事業サイドで顧客と事業の解像度を高め、財務および顧客体験向上の観点から組織力向上に寄与する機会
・社内メンバーからフィードバックを得て成長を後押しされる環境
求める経験 / スキル
【必須要件】
■複数のステークホルダーを巻き込んだ業務推進経験
■事業オペレーションの設計・構築または改善経験
■以下の経験及び強みを持って組織にインパクト創出された経験がある方
・オーナーシップをもって業務を設計/進化させる経験
・ステークホルダーを巻き込みドライブするリーダーシップ
【歓迎要件】
■同社のミッション・ビジョンへの共感
■以下いずれかでインパクトを創出された経験
・事業会社での企画（経営企画/財務企画/事業企画・統括/営業推進など）
・コンサルティング（戦略実行/BPRなどのプロジェクト）
・SaaS/サブスクリプションビジネス
■カスタマーサクセスへの興味・関心
■SalesforceやBIツールを実務で用いた経験がある方
■複数のステークホルダーを巻き込んだ業務推進経験
■事業オペレーションの設計・構築または改善経験
■以下の経験及び強みを持って組織にインパクト創出された経験がある方
・オーナーシップをもって業務を設計/進化させる経験
・ステークホルダーを巻き込みドライブするリーダーシップ
【歓迎要件】
■同社のミッション・ビジョンへの共感
■以下いずれかでインパクトを創出された経験
・事業会社での企画（経営企画/財務企画/事業企画・統括/営業推進など）
・コンサルティング（戦略実行/BPRなどのプロジェクト）
・SaaS/サブスクリプションビジネス
■カスタマーサクセスへの興味・関心
■SalesforceやBIツールを実務で用いた経験がある方
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 950 万円
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
コンテンツ企画・制作会社
仕事内容
【業務内容】
自社プロダクトの海外市場における販路開拓および営業企画業務を担当し、ブランドのグローバル展開を加速していただきます。
【具体的なミッション】
・新規・既存の販路開拓： 専門商社、代理店、小売店との提携交渉、既存取引先との関係強化および取引条件の交渉。
・市場開拓と店頭販促企画： 当社を代表するプロダクトは、豊富なデザインや自由度の高い仕様が人気であり、店頭での見せ方によって伝わる魅力が大きく変わります。そのため、取引先といっしょに海外のお客さまに合わせた売り場づくりを企画・ディレクションいただきます。
・EC・マーケティング連携： 海外ECサイト等での販売戦略の実行。海外市場のニーズを商品開発チームへフィードバックし、マーケティングチームと連携して現地向けのSNS戦略やブランド発信を最適化。
※当社はデザインも強みとしているので、実際にディスプレイ等を制作する際のデザインは、社内のデザイナーと一緒に制作いただけます。"
【ポジション魅力】
■「ゼロから形にする」ダイナミズム
すでに出来上がった組織で決められたものを売るのではなく、今後拡大していくことが予想される欧米市場の中で、手触りを持って当社の商品コンテンツ拡販をリードいただきます。立ち上げフェーズならではの大きな裁量とやりがいがあります。
■当社ならではの海外展開
商品を単なる「モノ」として輸出するのではなく、当社らしいカルチャーやコミュニティを、海外という新しい「場」で作っていく最前線に立つことができます。
■事業成長へのダイレクトな貢献
現地パートナーとの商談や長期滞在も、海外市場のリアルな熱量を肌で感じられます。実績と信頼次第では、営業の枠を超えてグローバルなブランド戦略や商品開発の根幹にも深く携わることが可能です。
自社プロダクトの海外市場における販路開拓および営業企画業務を担当し、ブランドのグローバル展開を加速していただきます。
【具体的なミッション】
・新規・既存の販路開拓： 専門商社、代理店、小売店との提携交渉、既存取引先との関係強化および取引条件の交渉。
・市場開拓と店頭販促企画： 当社を代表するプロダクトは、豊富なデザインや自由度の高い仕様が人気であり、店頭での見せ方によって伝わる魅力が大きく変わります。そのため、取引先といっしょに海外のお客さまに合わせた売り場づくりを企画・ディレクションいただきます。
・EC・マーケティング連携： 海外ECサイト等での販売戦略の実行。海外市場のニーズを商品開発チームへフィードバックし、マーケティングチームと連携して現地向けのSNS戦略やブランド発信を最適化。
※当社はデザインも強みとしているので、実際にディスプレイ等を制作する際のデザインは、社内のデザイナーと一緒に制作いただけます。"
【ポジション魅力】
■「ゼロから形にする」ダイナミズム
すでに出来上がった組織で決められたものを売るのではなく、今後拡大していくことが予想される欧米市場の中で、手触りを持って当社の商品コンテンツ拡販をリードいただきます。立ち上げフェーズならではの大きな裁量とやりがいがあります。
■当社ならではの海外展開
商品を単なる「モノ」として輸出するのではなく、当社らしいカルチャーやコミュニティを、海外という新しい「場」で作っていく最前線に立つことができます。
■事業成長へのダイレクトな貢献
現地パートナーとの商談や長期滞在も、海外市場のリアルな熱量を肌で感じられます。実績と信頼次第では、営業の枠を超えてグローバルなブランド戦略や商品開発の根幹にも深く携わることが可能です。
求める経験 / スキル
■必須要件
・海外向けの営業・販路開拓経験（5年以上）
・BtoBビジネス（商社、メーカー、卸業など）での取引経験
・英語での交渉・折衝スキル（TOEIC800点以上、もしくは同等の実務経験）
・海外市場におけるマーケットリサーチおよび販売戦略の経験
・海外への長期滞在や現地駐在、異文化コミュニケーションに対する高い適応力
■歓迎条件
・海外拠点の立ち上げ、または現地法人の運営・マネジメントに関わった経験
・北米市場における小売業・EC領域の知識と実務経験
・専門商社での営業経験
・文具・雑貨・ライフスタイル関連商品の営業経験
・中国語、フランス語、スペイン語など英語以外の語学スキル
・海外EC（Amazon、Shopifyなど）での販売・運用経験
・小売業界（百貨店・セレクトショップなど）への営業経験
■求める人物像
・ブランドや、当社の考え方に共感し、海外市場での発展をリードできる方
・前例のないことや不確実な状況を楽しめる「フットワークの軽さ」と「開拓精神」をお持ちの方
・海外長期滞在や駐在など、変化の多い環境にも柔軟に適応し、チームと連携して成果を出せる方
・交渉力・提案力を持ち、多様な文化や価値観を持つ相手とリスペクトをもってコミュニケーションできる方
・生活、ファッション、カルチャー領域に対して高い興味・関心をお持ちの方
・海外向けの営業・販路開拓経験（5年以上）
・BtoBビジネス（商社、メーカー、卸業など）での取引経験
・英語での交渉・折衝スキル（TOEIC800点以上、もしくは同等の実務経験）
・海外市場におけるマーケットリサーチおよび販売戦略の経験
・海外への長期滞在や現地駐在、異文化コミュニケーションに対する高い適応力
■歓迎条件
・海外拠点の立ち上げ、または現地法人の運営・マネジメントに関わった経験
・北米市場における小売業・EC領域の知識と実務経験
・専門商社での営業経験
・文具・雑貨・ライフスタイル関連商品の営業経験
・中国語、フランス語、スペイン語など英語以外の語学スキル
・海外EC（Amazon、Shopifyなど）での販売・運用経験
・小売業界（百貨店・セレクトショップなど）への営業経験
■求める人物像
・ブランドや、当社の考え方に共感し、海外市場での発展をリードできる方
・前例のないことや不確実な状況を楽しめる「フットワークの軽さ」と「開拓精神」をお持ちの方
・海外長期滞在や駐在など、変化の多い環境にも柔軟に適応し、チームと連携して成果を出せる方
・交渉力・提案力を持ち、多様な文化や価値観を持つ相手とリスペクトをもってコミュニケーションできる方
・生活、ファッション、カルチャー領域に対して高い興味・関心をお持ちの方
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
コンテンツ企画・制作会社
仕事内容
【業務内容】
自社プロダクトの海外市場における販路開拓および営業企画業務を担当し、ブランドのグローバル展開を加速していただきます。
【具体的なミッション】
・新規・既存の販路開拓： 専門商社、代理店、小売店との提携交渉、既存取引先との関係強化および取引条件の交渉。
・市場開拓と店頭販促企画： 当社を代表するプロダクトは、豊富なデザインや自由度の高い仕様が人気であり、店頭での見せ方によって伝わる魅力が大きく変わります。そのため、取引先といっしょに海外のお客さまに合わせた売り場づくりを企画・ディレクションいただきます。
・EC・マーケティング連携： 海外ECサイト等での販売戦略の実行。海外市場のニーズを商品開発チームへフィードバックし、マーケティングチームと連携して現地向けのSNS戦略やブランド発信を最適化。
※当社はデザインも強みとしているので、実際にディスプレイ等を制作する際のデザインは、社内のデザイナーと一緒に制作いただけます。"
【ポジション魅力】
■「ゼロから形にする」ダイナミズム
すでに出来上がった組織で決められたものを売るのではなく、今後拡大していくことが予想される欧米市場の中で、手触りを持って当社の商品コンテンツ拡販をリードいただきます。立ち上げフェーズならではの大きな裁量とやりがいがあります。
■当社ならではの海外展開
商品を単なる「モノ」として輸出するのではなく、当社らしいカルチャーやコミュニティを、海外という新しい「場」で作っていく最前線に立つことができます。
■事業成長へのダイレクトな貢献
現地パートナーとの商談や長期滞在も、海外市場のリアルな熱量を肌で感じられます。実績と信頼次第では、営業の枠を超えてグローバルなブランド戦略や商品開発の根幹にも深く携わることが可能です。
自社プロダクトの海外市場における販路開拓および営業企画業務を担当し、ブランドのグローバル展開を加速していただきます。
【具体的なミッション】
・新規・既存の販路開拓： 専門商社、代理店、小売店との提携交渉、既存取引先との関係強化および取引条件の交渉。
・市場開拓と店頭販促企画： 当社を代表するプロダクトは、豊富なデザインや自由度の高い仕様が人気であり、店頭での見せ方によって伝わる魅力が大きく変わります。そのため、取引先といっしょに海外のお客さまに合わせた売り場づくりを企画・ディレクションいただきます。
・EC・マーケティング連携： 海外ECサイト等での販売戦略の実行。海外市場のニーズを商品開発チームへフィードバックし、マーケティングチームと連携して現地向けのSNS戦略やブランド発信を最適化。
※当社はデザインも強みとしているので、実際にディスプレイ等を制作する際のデザインは、社内のデザイナーと一緒に制作いただけます。"
【ポジション魅力】
■「ゼロから形にする」ダイナミズム
すでに出来上がった組織で決められたものを売るのではなく、今後拡大していくことが予想される欧米市場の中で、手触りを持って当社の商品コンテンツ拡販をリードいただきます。立ち上げフェーズならではの大きな裁量とやりがいがあります。
■当社ならではの海外展開
商品を単なる「モノ」として輸出するのではなく、当社らしいカルチャーやコミュニティを、海外という新しい「場」で作っていく最前線に立つことができます。
■事業成長へのダイレクトな貢献
現地パートナーとの商談や長期滞在も、海外市場のリアルな熱量を肌で感じられます。実績と信頼次第では、営業の枠を超えてグローバルなブランド戦略や商品開発の根幹にも深く携わることが可能です。
求める経験 / スキル
■必須要件
・以下いずれかのご経験
- 海外向けの営業・販路開拓経験（3年以上）
- BtoBビジネス（商社、メーカー、卸業など）での取引経験
・英語での交渉・折衝スキル（TOEIC800点以上、もしくは同等の実務経験）
・海外への長期滞在や現地駐在、異文化コミュニケーションに対する高い適応力
■歓迎条件
・北米市場における小売業・EC領域の知識と実務経験
・専門商社での営業経験
・文具・雑貨・ライフスタイル関連商品の営業経験
・中国語、フランス語、スペイン語など英語以外の語学スキル
・海外EC（Amazon、Shopifyなど）での販売・運用経験
・小売業界（百貨店・セレクトショップなど）への営業経験
・海外市場におけるマーケットリサーチおよび販売戦略の立案～実行の経験
■求める人物像
・当社ブランドや、当社の考え方に共感し、海外市場での発展をリードできる方
・前例のないことや不確実な状況を楽しめる「フットワークの軽さ」と「開拓精神」をお持ちの方
・海外長期滞在や駐在など、変化の多い環境にも柔軟に適応し、チームと連携して成果を出せる方
・交渉力・提案力を持ち、多様な文化や価値観を持つ相手とリスペクトをもってコミュニケーションできる方
・生活、ファッション、カルチャー領域に対して高い興味・関心をお持ちの方
・以下いずれかのご経験
- 海外向けの営業・販路開拓経験（3年以上）
- BtoBビジネス（商社、メーカー、卸業など）での取引経験
・英語での交渉・折衝スキル（TOEIC800点以上、もしくは同等の実務経験）
・海外への長期滞在や現地駐在、異文化コミュニケーションに対する高い適応力
■歓迎条件
・北米市場における小売業・EC領域の知識と実務経験
・専門商社での営業経験
・文具・雑貨・ライフスタイル関連商品の営業経験
・中国語、フランス語、スペイン語など英語以外の語学スキル
・海外EC（Amazon、Shopifyなど）での販売・運用経験
・小売業界（百貨店・セレクトショップなど）への営業経験
・海外市場におけるマーケットリサーチおよび販売戦略の立案～実行の経験
■求める人物像
・当社ブランドや、当社の考え方に共感し、海外市場での発展をリードできる方
・前例のないことや不確実な状況を楽しめる「フットワークの軽さ」と「開拓精神」をお持ちの方
・海外長期滞在や駐在など、変化の多い環境にも柔軟に適応し、チームと連携して成果を出せる方
・交渉力・提案力を持ち、多様な文化や価値観を持つ相手とリスペクトをもってコミュニケーションできる方
・生活、ファッション、カルチャー領域に対して高い興味・関心をお持ちの方
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 700 万円
株式会社タイミー
仕事内容
【ミッション】
500名以上が所属している営業組織の生産性向上のため、必要な営業プロセスの型化や育成施策の検討〜実行を担っていただきます。
営業組織の生産性を最大化し、売上拡大を戦略・オペレーション両面から支える役割です。
・以下のような業務を担っていただきます。
・営業KPI設計およびダッシュボード・レポート設計（例：AA数、CVR、稼働率、チャーン率など）
・セールスプロセスの改善およびSFA／CRMの活用設計・浸透支援（Salesforceなど）
・営業戦略／重点施策の策定とモニタリング（例：商談化率向上施策、リードナーチャリング設計）
・営業施策のPoC設計と効果検証（例：リスト優先度設計、テレアポ施策ABテスト）
・営業マニュアル・トークスクリプト・教育コンテンツの整備とアップデート
キックオフ、表彰制度など営業モチベーション向上施策の企画運営支援
【ポジションの魅力】
◆ 営業を“再定義”する中核ポジション
このポジションは、単なる裏方ではありません。営業組織全体の「勝ちパターン」を構築し、武器を与え、プロセスを変革する“ゲームチェンジャー”の役割です。定量・定性の両面から営業の未来をつくる、非常に戦略的でクリエイティブな仕事です。
◆ 経営直結の視座で働ける
営業＝売上の源泉。そのため、KPI設計や事業成長の再現性づくりは経営課題そのものです。経営・事業責任者と密に連携しながら、「どう売るべきか」「誰に注力すべきか」といった本質的議論に深く関われます。
◆ 組織全体に“効く”仕組みを生み出せる
営業の勘や属人性に頼るのではなく、誰がやっても成果が出る仕組み（Sales Playbook、リード優先度スコア、インセン設計など）を設計・運用できるのが魅力。ひとつの改善が、数十〜数百人のパフォーマンスを一気に引き上げる可能性を持ちます。
◆ 多様なスキルが磨けるポジション
戦略思考（事業計画・KPI設計）× データリテラシー（SFA/BI活用）× 人の行動変容（教育・オンボーディング）という、経営・企画・現場支援すべてにまたがるスキルが身につきます。将来的には事業責任者やBizOps的なキャリアにもつながるポテンシャルの高い職種です。
◆ 現場との距離が近く、成果を肌で感じられる
セールスイネーブルメントの成果は、現場の営業メンバーからの「この仕組み、めっちゃ助かった」「商談化率が明らかに上がった！」というリアルな反応で実感できます。“数字で証明される感謝”を得られる、非常にやりがいのあるポジションです。
500名以上が所属している営業組織の生産性向上のため、必要な営業プロセスの型化や育成施策の検討〜実行を担っていただきます。
営業組織の生産性を最大化し、売上拡大を戦略・オペレーション両面から支える役割です。
・以下のような業務を担っていただきます。
・営業KPI設計およびダッシュボード・レポート設計（例：AA数、CVR、稼働率、チャーン率など）
・セールスプロセスの改善およびSFA／CRMの活用設計・浸透支援（Salesforceなど）
・営業戦略／重点施策の策定とモニタリング（例：商談化率向上施策、リードナーチャリング設計）
・営業施策のPoC設計と効果検証（例：リスト優先度設計、テレアポ施策ABテスト）
・営業マニュアル・トークスクリプト・教育コンテンツの整備とアップデート
キックオフ、表彰制度など営業モチベーション向上施策の企画運営支援
【ポジションの魅力】
◆ 営業を“再定義”する中核ポジション
このポジションは、単なる裏方ではありません。営業組織全体の「勝ちパターン」を構築し、武器を与え、プロセスを変革する“ゲームチェンジャー”の役割です。定量・定性の両面から営業の未来をつくる、非常に戦略的でクリエイティブな仕事です。
◆ 経営直結の視座で働ける
営業＝売上の源泉。そのため、KPI設計や事業成長の再現性づくりは経営課題そのものです。経営・事業責任者と密に連携しながら、「どう売るべきか」「誰に注力すべきか」といった本質的議論に深く関われます。
◆ 組織全体に“効く”仕組みを生み出せる
営業の勘や属人性に頼るのではなく、誰がやっても成果が出る仕組み（Sales Playbook、リード優先度スコア、インセン設計など）を設計・運用できるのが魅力。ひとつの改善が、数十〜数百人のパフォーマンスを一気に引き上げる可能性を持ちます。
◆ 多様なスキルが磨けるポジション
戦略思考（事業計画・KPI設計）× データリテラシー（SFA/BI活用）× 人の行動変容（教育・オンボーディング）という、経営・企画・現場支援すべてにまたがるスキルが身につきます。将来的には事業責任者やBizOps的なキャリアにもつながるポテンシャルの高い職種です。
◆ 現場との距離が近く、成果を肌で感じられる
セールスイネーブルメントの成果は、現場の営業メンバーからの「この仕組み、めっちゃ助かった」「商談化率が明らかに上がった！」というリアルな反応で実感できます。“数字で証明される感謝”を得られる、非常にやりがいのあるポジションです。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・法人営業経験（3年以上）
・営業組織への推進・企画・KPIマネジメント経験（2年以上）
データドリブンにKPI設計・改善を行った経験（Excel / Google Spreadsheet / BIツール等）
・論理的思考力と、部門横断で物事を推進するコミュニケーション力
「答えがない状況」で立ち止まらず、試行錯誤しながら突破口を見つけ諦めずに最後までやり切る力（GRIT）のある方
【歓迎要件】
・Salesforce, Hubspot, kintone等のCRM/SFAツールの導入・改善経験
・Google Apps Script、Looker Studio、Tableauなどを用いたダッシュボード構築経験
・THE MODEL型組織での業務経験、またはセールス〜カスタマーサクセス連携の推進経験
・新規事業やスタートアップでのスピード感ある業務推進経験
・マーケティングやCSとの連携による営業改善プロジェクトの経験
【求める人物像】
・「営業を科学する」ことにワクワクし、現場とデータの両方を大事にできる方
・自ら課題を見つけ、巻き込みながら推進できる“オーナーシップ”のある方
・人を主語にした仕組みづくり（スキルアップ・成功体験設計）にこだわりたい方
・難しい構造やボトルネックを「構造化・言語化」するのが得意な方
・売上最大化に向けて、営業の「戦術と感情」両面に向き合える方
・法人営業経験（3年以上）
・営業組織への推進・企画・KPIマネジメント経験（2年以上）
データドリブンにKPI設計・改善を行った経験（Excel / Google Spreadsheet / BIツール等）
・論理的思考力と、部門横断で物事を推進するコミュニケーション力
「答えがない状況」で立ち止まらず、試行錯誤しながら突破口を見つけ諦めずに最後までやり切る力（GRIT）のある方
【歓迎要件】
・Salesforce, Hubspot, kintone等のCRM/SFAツールの導入・改善経験
・Google Apps Script、Looker Studio、Tableauなどを用いたダッシュボード構築経験
・THE MODEL型組織での業務経験、またはセールス〜カスタマーサクセス連携の推進経験
・新規事業やスタートアップでのスピード感ある業務推進経験
・マーケティングやCSとの連携による営業改善プロジェクトの経験
【求める人物像】
・「営業を科学する」ことにワクワクし、現場とデータの両方を大事にできる方
・自ら課題を見つけ、巻き込みながら推進できる“オーナーシップ”のある方
・人を主語にした仕組みづくり（スキルアップ・成功体験設計）にこだわりたい方
・難しい構造やボトルネックを「構造化・言語化」するのが得意な方
・売上最大化に向けて、営業の「戦術と感情」両面に向き合える方
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
フリー株式会社（freee株式会社）
仕事内容
freeeでは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、「アイデアやパッションやスキルがあればだれでも、ビジネスを強くスマートに育てられるプラットフォーム」の実現を目指してサービスの開発および提供をしています。
中でもメインプロダクトであるfreee会計は、日本のクラウド会計ソフト市場シェアNo.1へと成長し、ユーザーは拡大し続けています。
今回、既存ユーザーのサービス継続率向上を目的とした、サクセス領域のロードマップ策定、サクセスコンテンツの企画/実行に共に取り組んでいただけるカスタマーサクセス戦略企画のポジションを募集しています。
【業務内容詳細】 ※以下いずれかの業務をお任せ致します
■定量分析・ユーザーインタビューを通じたユーザー・プロダクトの深い理解と、freee会計の解約率改善におけるインパクトの大きい課題の特定
■freee会計におけるサクセス戦略ロードマップの作成
■freee会計のPM・マーケティング・セールスと連携をとりながら、解約率改善にインパクトのある企画の立案と実行
■freee会計におけるサクセスの新規サービス開発
【このポジションで働く魅力】
■スモールビジネスを主役にする圧倒的なプラットフォーム作りに携われる
・toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のセルフサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。
■様々な領域で重要性が高まっているカスタマーサクセスに、オーナーシップをもって取り組める
・カスタマーサクセスは未開拓な部分も多く、まだ見つかっていない課題もあるのが現状です。そのため、ユーザーの深い理解からの課題設定、企画立案、実行まで一気通貫で取り組んでいただけます。
中でもメインプロダクトであるfreee会計は、日本のクラウド会計ソフト市場シェアNo.1へと成長し、ユーザーは拡大し続けています。
今回、既存ユーザーのサービス継続率向上を目的とした、サクセス領域のロードマップ策定、サクセスコンテンツの企画/実行に共に取り組んでいただけるカスタマーサクセス戦略企画のポジションを募集しています。
【業務内容詳細】 ※以下いずれかの業務をお任せ致します
■定量分析・ユーザーインタビューを通じたユーザー・プロダクトの深い理解と、freee会計の解約率改善におけるインパクトの大きい課題の特定
■freee会計におけるサクセス戦略ロードマップの作成
■freee会計のPM・マーケティング・セールスと連携をとりながら、解約率改善にインパクトのある企画の立案と実行
■freee会計におけるサクセスの新規サービス開発
【このポジションで働く魅力】
■スモールビジネスを主役にする圧倒的なプラットフォーム作りに携われる
・toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のセルフサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。
■様々な領域で重要性が高まっているカスタマーサクセスに、オーナーシップをもって取り組める
・カスタマーサクセスは未開拓な部分も多く、まだ見つかっていない課題もあるのが現状です。そのため、ユーザーの深い理解からの課題設定、企画立案、実行まで一気通貫で取り組んでいただけます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
■下記のいずれかに該当する業務経験が合計2年以上
・既存会員向けの活性化または解約防止施策の企画・実行経験
・カスタマージャーニーの策定、施策の企画・実行経験
・プロダクト開発企画 / PJ推進の経験
・ユーザー調査（アンケート、インタビュー、業務観察など）の実施&分析の経験
■自らオーナーシップをもってPDCAを回し、PM・セールス・マーケティングなど複数部署と連携しながら、事業・サービスを成長させた経験
【歓迎要件】
■チームマネジメントの経験
■カスタマーサクセスに関する知識・経験
■テックタッチによるカスタマーサクセスの企画推進経験
■定量・定性でのリサーチ企画/分析の経験
■プロダクトのグロース・プロジェクト推進の経験
■スモールビジネスに関わる経験・思い入れをお持ちの方（家業や起業など）
■下記のいずれかに該当する業務経験が合計2年以上
・既存会員向けの活性化または解約防止施策の企画・実行経験
・カスタマージャーニーの策定、施策の企画・実行経験
・プロダクト開発企画 / PJ推進の経験
・ユーザー調査（アンケート、インタビュー、業務観察など）の実施&分析の経験
■自らオーナーシップをもってPDCAを回し、PM・セールス・マーケティングなど複数部署と連携しながら、事業・サービスを成長させた経験
【歓迎要件】
■チームマネジメントの経験
■カスタマーサクセスに関する知識・経験
■テックタッチによるカスタマーサクセスの企画推進経験
■定量・定性でのリサーチ企画/分析の経験
■プロダクトのグロース・プロジェクト推進の経験
■スモールビジネスに関わる経験・思い入れをお持ちの方（家業や起業など）
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
勤務地
東京都
想定年収
630 万円 ~ 980 万円
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
株式会社タイミー
仕事内容
【ミッション】
全国100名規模のインサイドセールスとフィールドセールス組織におけるマネージャーとして、グループの戦略戦術の設計・推進がミッションとなります。
具体的には、未導入企業に対する新規リード（企業）の獲得から商談、そして契約締結までの全プロセスにおけるセールス活動を統括し、最大化を担っていただきます。
クライアントの顕在的・潜在的な課題を特定し、タイミーが提供する価値を最大限に伝えることで、中長期的な関係構築の礎を築きます。多岐にわたる業種・業界のクライアントに対し、コンサルティング要素の強いアプローチで課題解決に貢献するポジションです。
【具体的な業務内容】
・事業戦略の策定と実行
セールス部門の事業計画策定、予実管理、戦略立案、実行。市場動動向や競合分析に基づいた、新規獲得戦略の立案
・組織マネジメント
フィールドセールス・インサイドセールス組織全体のマネジメント。将来的に150名規模を想定したメンバーの指導・育成、組織全体のパフォーマンス最大化。組織体制の構築や改善、採用戦略への貢献
・セールス推進
特定上位顧客への営業戦略立案、上位役職者のいる場への営業同行、重要商談におけるクロージング支援、トラブル発生時の対応指揮
・部門連携
カスタマーサクセス部門、マーケティング部門、プロダクト部門など、社内外の関連部門やパートナーと連携し、リード獲得からサービス利用最大化までのシームレスな顧客体験を設計。新規施策の企画立案から方向性の検討
・データ活用推進
SFツールなどの活用による予測精度向上、データに基づいた営業戦略立案や予実管理の精度向上、営業プロセスの最適化
【やりがい】
・日本の労働力不足の解消やDX推進など、社会的意義の高い課題解決に、最前線の新規獲得責任者として直接貢献できます
・急成長フェーズにある組織において、事業の根幹を担う責任者として、自らの戦略や実行が事業成長に直結するダイナミズムを経験できます
・多様な業界・業種のクライアントと関わりながら、複雑な課題に対するソリューション提供を通じて、自身のビジネススキルをさらに高められます
・当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です
・平均残業時間は20-30時間/月ほどで、お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています
全国100名規模のインサイドセールスとフィールドセールス組織におけるマネージャーとして、グループの戦略戦術の設計・推進がミッションとなります。
具体的には、未導入企業に対する新規リード（企業）の獲得から商談、そして契約締結までの全プロセスにおけるセールス活動を統括し、最大化を担っていただきます。
クライアントの顕在的・潜在的な課題を特定し、タイミーが提供する価値を最大限に伝えることで、中長期的な関係構築の礎を築きます。多岐にわたる業種・業界のクライアントに対し、コンサルティング要素の強いアプローチで課題解決に貢献するポジションです。
【具体的な業務内容】
・事業戦略の策定と実行
セールス部門の事業計画策定、予実管理、戦略立案、実行。市場動動向や競合分析に基づいた、新規獲得戦略の立案
・組織マネジメント
フィールドセールス・インサイドセールス組織全体のマネジメント。将来的に150名規模を想定したメンバーの指導・育成、組織全体のパフォーマンス最大化。組織体制の構築や改善、採用戦略への貢献
・セールス推進
特定上位顧客への営業戦略立案、上位役職者のいる場への営業同行、重要商談におけるクロージング支援、トラブル発生時の対応指揮
・部門連携
カスタマーサクセス部門、マーケティング部門、プロダクト部門など、社内外の関連部門やパートナーと連携し、リード獲得からサービス利用最大化までのシームレスな顧客体験を設計。新規施策の企画立案から方向性の検討
・データ活用推進
SFツールなどの活用による予測精度向上、データに基づいた営業戦略立案や予実管理の精度向上、営業プロセスの最適化
【やりがい】
・日本の労働力不足の解消やDX推進など、社会的意義の高い課題解決に、最前線の新規獲得責任者として直接貢献できます
・急成長フェーズにある組織において、事業の根幹を担う責任者として、自らの戦略や実行が事業成長に直結するダイナミズムを経験できます
・多様な業界・業種のクライアントと関わりながら、複雑な課題に対するソリューション提供を通じて、自身のビジネススキルをさらに高められます
・当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です
・平均残業時間は20-30時間/月ほどで、お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています
求める経験 / スキル
【必須要件】
2階層以上（20名以上）の組織マネジメントのご経験
・営業組織における全体責任者またはそれに準ずるマネジメント経験（事業計画策定、予実管理、組織運営全般）
・事業・組織の成長推進経験
・特定部門や事業の立ち上げ、あるいは大幅な成長に貢献した実績
・売上目標達成だけでなく、組織基盤の構築や営業プロセスの改善など、多角的に事業
・拡大を推進した経験
上記に加え、以下いずれかのご経験
・新規顧客獲得をミッションとするセールス部門でのご経験
インサイドセールスやフィールドセールスなど
・法人営業、コンサルティング、またはそれらに準ずる経験
【歓迎要件】
・インターネットサービス、人材業界、広告業界、またはそれに準ずる業界での新規顧客獲得経験
・飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験
・普通自動車免許の所持（商談時に自動車を利用する可能性あり）
・事業を牽引する主体性と責任感
整った環境を待つのではなく、自らロードマップを描き、新規獲得目標達成に向けて主体的に行動し、結果にコミットできる方
・全体最適を志向する当事者意識
自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行できる方。特に、カスタマーサクセス部門との連携を密に行い、顧客のLTV最大化に貢献できる視点を持つ方
・多様性を尊重するコミュニケーション能力
チームメンバーや関係者への敬意を忘れず、上層部から若手まで分け隔てなく打ち解け、建設的な対話を通じて組織を活性化できる方
・変化に対応する柔軟な思考力
過去の経験則に固執せず、社内外の環境やメンバーの個性に合わせた最適な組織作りや施策を柔軟に発想し、実行できる方
・継続的な自己成長意欲
現状維持に満足せず、常に学びを求め、新たな知識やスキルを積極的に習得し、業務に活かせる方
2階層以上（20名以上）の組織マネジメントのご経験
・営業組織における全体責任者またはそれに準ずるマネジメント経験（事業計画策定、予実管理、組織運営全般）
・事業・組織の成長推進経験
・特定部門や事業の立ち上げ、あるいは大幅な成長に貢献した実績
・売上目標達成だけでなく、組織基盤の構築や営業プロセスの改善など、多角的に事業
・拡大を推進した経験
上記に加え、以下いずれかのご経験
・新規顧客獲得をミッションとするセールス部門でのご経験
インサイドセールスやフィールドセールスなど
・法人営業、コンサルティング、またはそれらに準ずる経験
【歓迎要件】
・インターネットサービス、人材業界、広告業界、またはそれに準ずる業界での新規顧客獲得経験
・飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験
・普通自動車免許の所持（商談時に自動車を利用する可能性あり）
・事業を牽引する主体性と責任感
整った環境を待つのではなく、自らロードマップを描き、新規獲得目標達成に向けて主体的に行動し、結果にコミットできる方
・全体最適を志向する当事者意識
自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行できる方。特に、カスタマーサクセス部門との連携を密に行い、顧客のLTV最大化に貢献できる視点を持つ方
・多様性を尊重するコミュニケーション能力
チームメンバーや関係者への敬意を忘れず、上層部から若手まで分け隔てなく打ち解け、建設的な対話を通じて組織を活性化できる方
・変化に対応する柔軟な思考力
過去の経験則に固執せず、社内外の環境やメンバーの個性に合わせた最適な組織作りや施策を柔軟に発想し、実行できる方
・継続的な自己成長意欲
現状維持に満足せず、常に学びを求め、新たな知識やスキルを積極的に習得し、業務に活かせる方
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
仕事内容
タイミーは導入無料のトランザクション収益モデルです。
業界、規模によって多くの企業様が様々な人材・採用課題を抱えています。
タイミー導入後、多くの企業様の人材活用・採用課題を解決するお手伝いをするため、ヒアリングによって課題を深掘り→課題解決を提案→タイミーの利用を選び続けていただくことをミッションにしています。
・事業戦略に基づく営業戦略立案、営業プロセスの設計
・営業支援コンテンツ、ツールの開発
・市場/クライアント/セールスファネルの定量/FACT分析
・売上を最大化するアライアンス設計
・プロジェクトオーナーとして各部署、経営層〜現場までのメンバーを巻き込んだ業務進行
・（将来的には）関与するメンバーのマネジメント
業界、規模によって多くの企業様が様々な人材・採用課題を抱えています。
タイミー導入後、多くの企業様の人材活用・採用課題を解決するお手伝いをするため、ヒアリングによって課題を深掘り→課題解決を提案→タイミーの利用を選び続けていただくことをミッションにしています。
・事業戦略に基づく営業戦略立案、営業プロセスの設計
・営業支援コンテンツ、ツールの開発
・市場/クライアント/セールスファネルの定量/FACT分析
・売上を最大化するアライアンス設計
・プロジェクトオーナーとして各部署、経営層〜現場までのメンバーを巻き込んだ業務進行
・（将来的には）関与するメンバーのマネジメント
求める経験 / スキル
【必須条件】
以下の中からいずれかの経験が3年以上ある方
・経営企画として全社横断的な企画〜推進を行ったご経験
・事業企画として全社横断的な企画〜推進を行ったご経験
・営業企画として事業戦略に基づく営業戦略立案、営業プロセスの設計をしたご経験
【歓迎経験】
・カスタマーサクセス組織でのマネジメント経験
・セールス業務フローやセールスチャネルの構築/見直しを実施した経験
・プロジェクトマネジメント経験
・BIツールを用いた事業上の意思決定をするためのデータ分析業務
・SFA(営業支援システム)の設定、実装経験（SalesforceやHubSpotなど）
【求める人物像】
・ビジョン、ミッションに共感いただける方
・行動指針に共感いただける方
・顧客を起点に物事を考えられる方
・他者と自身を相対化して捉え、自分が組織において何で貢献できるか/何に時間を投下すべきかに対する理解が高い方
・何事もごまかすことなく正直である方
・スピード感を常に意識している方
・情報の格差がない状態、オープンな状態をどうやって作るかを心がけている方
以下の中からいずれかの経験が3年以上ある方
・経営企画として全社横断的な企画〜推進を行ったご経験
・事業企画として全社横断的な企画〜推進を行ったご経験
・営業企画として事業戦略に基づく営業戦略立案、営業プロセスの設計をしたご経験
【歓迎経験】
・カスタマーサクセス組織でのマネジメント経験
・セールス業務フローやセールスチャネルの構築/見直しを実施した経験
・プロジェクトマネジメント経験
・BIツールを用いた事業上の意思決定をするためのデータ分析業務
・SFA(営業支援システム)の設定、実装経験（SalesforceやHubSpotなど）
【求める人物像】
・ビジョン、ミッションに共感いただける方
・行動指針に共感いただける方
・顧客を起点に物事を考えられる方
・他者と自身を相対化して捉え、自分が組織において何で貢献できるか/何に時間を投下すべきかに対する理解が高い方
・何事もごまかすことなく正直である方
・スピード感を常に意識している方
・情報の格差がない状態、オープンな状態をどうやって作るかを心がけている方
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
フリー株式会社（freee株式会社）
仕事内容
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立。以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援と、スモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。
2022年創業から10年が経過し、30万を越える事業所で利用いただけるようになりましたが、freeeの目指す世界への道のりはまだ始まったばかり。
今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し、これまでにない新しい価値やビジネスの創出に取り組んでいきます。
その中でカスタマーサクセス本部では、プロダクトの導入時の支援に始まり、更なる活用に向けた提案、利用時の各種サポートや契約更新手続きまでと、ユーザーの利用体験に一貫して関わりfreeeの価値を届ける中心的な役割を担っています。
対象となるユーザーは個人事業主の方から従業員数百名の法人で状態や課題は様々であること、またテクノロジーを活用した業務設計や移行、運用のノウハウ及びリソースを有するユーザーは限られることから、それぞれに適した利用体験をテックタッチ、ハイタッチ、カスタマーサポートを組み合わせて構築していくことが求められます。
上記の通り難易度は高いですが、日本のスモールビジネス全体へ寄与できるというインパクトの大きさに意義を感じ、ミッション実現に向けて共にfreeeならではの顧客体験づくりを推進し事業をドライブする取り組みを企画実行頂ける方を探しております。
同社のカスタマーサクセスは事業・組織ともにスケール化するタイミングでもあり、面白いフェーズにあります。ユーザーの課題を捉え本質的な価値提供を実行していきたい方、是非ご応募ください！
【業務内容詳細】
■幅広いユーザー層に対して、ユーザーに適した利用体験を支援する体制によりサクセス活動を展開しており、各領域において企画実行役割のポジションがあります。
■選考プロセスにおいてご志向や適性を確認させていただき、ベストマッチするポジションのご提案をする予定です。
【主な業務内容】
■導入支援、活用支援、契約更新、カスタマーサポートといった各領域におけるサクセス業務
・機能活用における分析を通じた課題特定と施策立案・実行
・オペレーションプロセスの設計、改善
・新規プロダクトのサポート体験企画、立ち上げ
・外部パートナー連携の推進、プログラムの設計・改善
・サクセス活動を通したプロダクトフィードバック収集、プロダクト進化に向けたプロダクトチーム連携の推進
■各領域における事業戦略立案及び施策実行支援業務
・戦略立案支援、KGI/KPI管理
・定量/定性情報をもとに事業運営上の課題特定、解決策の立案・実行
■カスタマーサクセスの組織能力を高めるヒト・組織関連業務
・人材マネジメントの企画・実行（採用/育成/配置/制度設計・運用等）
2022年創業から10年が経過し、30万を越える事業所で利用いただけるようになりましたが、freeeの目指す世界への道のりはまだ始まったばかり。
今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し、これまでにない新しい価値やビジネスの創出に取り組んでいきます。
その中でカスタマーサクセス本部では、プロダクトの導入時の支援に始まり、更なる活用に向けた提案、利用時の各種サポートや契約更新手続きまでと、ユーザーの利用体験に一貫して関わりfreeeの価値を届ける中心的な役割を担っています。
対象となるユーザーは個人事業主の方から従業員数百名の法人で状態や課題は様々であること、またテクノロジーを活用した業務設計や移行、運用のノウハウ及びリソースを有するユーザーは限られることから、それぞれに適した利用体験をテックタッチ、ハイタッチ、カスタマーサポートを組み合わせて構築していくことが求められます。
上記の通り難易度は高いですが、日本のスモールビジネス全体へ寄与できるというインパクトの大きさに意義を感じ、ミッション実現に向けて共にfreeeならではの顧客体験づくりを推進し事業をドライブする取り組みを企画実行頂ける方を探しております。
同社のカスタマーサクセスは事業・組織ともにスケール化するタイミングでもあり、面白いフェーズにあります。ユーザーの課題を捉え本質的な価値提供を実行していきたい方、是非ご応募ください！
【業務内容詳細】
■幅広いユーザー層に対して、ユーザーに適した利用体験を支援する体制によりサクセス活動を展開しており、各領域において企画実行役割のポジションがあります。
■選考プロセスにおいてご志向や適性を確認させていただき、ベストマッチするポジションのご提案をする予定です。
【主な業務内容】
■導入支援、活用支援、契約更新、カスタマーサポートといった各領域におけるサクセス業務
・機能活用における分析を通じた課題特定と施策立案・実行
・オペレーションプロセスの設計、改善
・新規プロダクトのサポート体験企画、立ち上げ
・外部パートナー連携の推進、プログラムの設計・改善
・サクセス活動を通したプロダクトフィードバック収集、プロダクト進化に向けたプロダクトチーム連携の推進
■各領域における事業戦略立案及び施策実行支援業務
・戦略立案支援、KGI/KPI管理
・定量/定性情報をもとに事業運営上の課題特定、解決策の立案・実行
■カスタマーサクセスの組織能力を高めるヒト・組織関連業務
・人材マネジメントの企画・実行（採用/育成/配置/制度設計・運用等）
求める経験 / スキル
【必須】
以下いずれかを2年以上経験し且つ高い成果を上げられた方
・顧客へのコンサルティング業務経験
・事業会社での経営企画や事業企画（事業管理含）
・社内プロジェクト推進経験
・SaaSやサブスクリプションビジネス経験
・複数のステークホルダーが関わるプロジェクトマネジメント経験
【歓迎要件】
・ミッション・ビジョンに共感できる方
・カスタマーサクセスへの興味・関心
・ステークホルダーを巻き込みドライブできるリーダーシップをお持ちの方
・自らオーナーシップをもってPDCAを回し、業務を進められる方
・スモールビジネスに何らかの関わる経験・思い入れのある方
以下いずれかを2年以上経験し且つ高い成果を上げられた方
・顧客へのコンサルティング業務経験
・事業会社での経営企画や事業企画（事業管理含）
・社内プロジェクト推進経験
・SaaSやサブスクリプションビジネス経験
・複数のステークホルダーが関わるプロジェクトマネジメント経験
【歓迎要件】
・ミッション・ビジョンに共感できる方
・カスタマーサクセスへの興味・関心
・ステークホルダーを巻き込みドライブできるリーダーシップをお持ちの方
・自らオーナーシップをもってPDCAを回し、業務を進められる方
・スモールビジネスに何らかの関わる経験・思い入れのある方
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
勤務地
複数あり
想定年収
500 万円 ~ 950 万円
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
株式会社タイミー
仕事内容
【ミッション】
全国100名規模のインサイドセールスとフィールドセールス組織を束ね、戦略戦術の設計・推進がミッションとなります。
具体的には、未導入企業に対する新規リード（企業）の獲得から商談、そして契約締結までの全プロセスにおけるセールス活動を統括し、最大化を担っていただきます。
クライアントの顕在的・潜在的な課題を特定し、タイミーが提供する価値を最大限に伝えることで、中長期的な関係構築の礎を築きます。多岐にわたる業種・業界のクライアントに対し、コンサルティング要素の強いアプローチで課題解決に貢献するポジションです。
【具体的な業務内容】
・事業戦略の策定と実行
セールス部門の事業計画策定、予実管理、戦略立案、実行。市場動動向や競合分析に基づいた、新規獲得戦略の立案
・組織マネジメント
フィールドセールス・インサイドセールス組織全体のマネジメント。将来的に150名規模を想定したメンバーの指導・育成、組織全体のパフォーマンス最大化。組織体制の構築や改善、採用戦略への貢献
・セールス推進
特定上位顧客への営業戦略立案、上位役職者のいる場への営業同行、重要商談におけるクロージング支援、トラブル発生時の対応指揮
・部門連携
カスタマーサクセス部門、マーケティング部門、プロダクト部門など、社内外の関連部門やパートナーと連携し、リード獲得からサービス利用最大化までのシームレスな顧客体験を設計。新規施策の企画立案から方向性の検討
・データ活用推進
SFツールなどの活用による予測精度向上、データに基づいた営業戦略立案や予実管理の精度向上、営業プロセスの最適化
全国100名規模のインサイドセールスとフィールドセールス組織を束ね、戦略戦術の設計・推進がミッションとなります。
具体的には、未導入企業に対する新規リード（企業）の獲得から商談、そして契約締結までの全プロセスにおけるセールス活動を統括し、最大化を担っていただきます。
クライアントの顕在的・潜在的な課題を特定し、タイミーが提供する価値を最大限に伝えることで、中長期的な関係構築の礎を築きます。多岐にわたる業種・業界のクライアントに対し、コンサルティング要素の強いアプローチで課題解決に貢献するポジションです。
【具体的な業務内容】
・事業戦略の策定と実行
セールス部門の事業計画策定、予実管理、戦略立案、実行。市場動動向や競合分析に基づいた、新規獲得戦略の立案
・組織マネジメント
フィールドセールス・インサイドセールス組織全体のマネジメント。将来的に150名規模を想定したメンバーの指導・育成、組織全体のパフォーマンス最大化。組織体制の構築や改善、採用戦略への貢献
・セールス推進
特定上位顧客への営業戦略立案、上位役職者のいる場への営業同行、重要商談におけるクロージング支援、トラブル発生時の対応指揮
・部門連携
カスタマーサクセス部門、マーケティング部門、プロダクト部門など、社内外の関連部門やパートナーと連携し、リード獲得からサービス利用最大化までのシームレスな顧客体験を設計。新規施策の企画立案から方向性の検討
・データ活用推進
SFツールなどの活用による予測精度向上、データに基づいた営業戦略立案や予実管理の精度向上、営業プロセスの最適化
求める経験 / スキル
【必須要件】
・3階層以上（30名以上）の組織マネジメントのご経験
営業組織における全体責任者またはそれに準ずるマネジメント経験（事業計画策定、予実管理、組織運営全般）
・事業・組織の成長推進経験
特定部門や事業の立ち上げ、あるいは大幅な成長に貢献した実績
売上目標達成だけでなく、組織基盤の構築や営業プロセスの改善など、多角的に事業拡大を推進した経験
・ハイレイヤー層とのコミュニケーション経験：CxO・部長級以上のキーマンとの折衝、提案、関係構築能力
上記に加え、以下いずれかのご経験
・新規顧客獲得をミッションとするセールス部門でのご経験
・インサイドセールスやフィールドセールスなど
・法人営業、コンサルティング、またはそれらに準ずる経験
【歓迎要件】
・インターネットサービス、人材業界、広告業界、またはそれに準ずる業界での新規顧客獲得経験
・飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験
・普通自動車免許の所持（商談時に自動車を利用する可能性あり）
【求める人物像】
・事業を牽引する主体性と責任感
整った環境を待つのではなく、自らロードマップを描き、新規獲得目標達成に向けて主体的に行動し、結果にコミットできる方
・全体最適を志向する当事者意識
自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行できる方。特に、カスタマーサクセス部門との連携を密に行い、顧客のLTV最大化に貢献できる視点を持つ方
・多様性を尊重するコミュニケーション能力
チームメンバーや関係者への敬意を忘れず、上層部から若手まで分け隔てなく打ち解け、建設的な対話を通じて組織を活性化できる方
・変化に対応する柔軟な思考力
過去の経験則に固執せず、社内外の環境やメンバーの個性に合わせた最適な組織作りや施策を柔軟に発想し、実行できる方
・継続的な自己成長意欲
現状維持に満足せず、常に学びを求め、新たな知識やスキルを積極的に習得し、業務に活かせる方
・3階層以上（30名以上）の組織マネジメントのご経験
営業組織における全体責任者またはそれに準ずるマネジメント経験（事業計画策定、予実管理、組織運営全般）
・事業・組織の成長推進経験
特定部門や事業の立ち上げ、あるいは大幅な成長に貢献した実績
売上目標達成だけでなく、組織基盤の構築や営業プロセスの改善など、多角的に事業拡大を推進した経験
・ハイレイヤー層とのコミュニケーション経験：CxO・部長級以上のキーマンとの折衝、提案、関係構築能力
上記に加え、以下いずれかのご経験
・新規顧客獲得をミッションとするセールス部門でのご経験
・インサイドセールスやフィールドセールスなど
・法人営業、コンサルティング、またはそれらに準ずる経験
【歓迎要件】
・インターネットサービス、人材業界、広告業界、またはそれに準ずる業界での新規顧客獲得経験
・飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験
・普通自動車免許の所持（商談時に自動車を利用する可能性あり）
【求める人物像】
・事業を牽引する主体性と責任感
整った環境を待つのではなく、自らロードマップを描き、新規獲得目標達成に向けて主体的に行動し、結果にコミットできる方
・全体最適を志向する当事者意識
自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行できる方。特に、カスタマーサクセス部門との連携を密に行い、顧客のLTV最大化に貢献できる視点を持つ方
・多様性を尊重するコミュニケーション能力
チームメンバーや関係者への敬意を忘れず、上層部から若手まで分け隔てなく打ち解け、建設的な対話を通じて組織を活性化できる方
・変化に対応する柔軟な思考力
過去の経験則に固執せず、社内外の環境やメンバーの個性に合わせた最適な組織作りや施策を柔軟に発想し、実行できる方
・継続的な自己成長意欲
現状維持に満足せず、常に学びを求め、新たな知識やスキルを積極的に習得し、業務に活かせる方
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
株式会社タイミー
仕事内容
スキマバイトアプリ「タイミー」のプロダクトマーケティング業務をご担当いただきます。
担当領域は、ワーカー向け（toC）あるいはクライアント向け（toB）のいずれかでこれまでのご経験や意向をもとにアサインします。
下記のような業務から、ご担当いただく業務を決めていきます。
【具体的な業務内容】
下記のような業務をプロダクトチームと連携して行います。
・ハイパフォーマーの営業行動を抽出、型化し、営業組織の営業プロセス再設計、必要スキルの具体化
・営業プロセスごとの成功パターンの集約〜分析、各営業組織へのナレッジ展開と浸透
・顧客管理システムを用いた営業行動マネジメントの設計、推進
・営業研修の企画運営
・早期戦力化に向けたトレーニングプログラムの作成
・既存社員に必要な営業スキルの定義とスキル装着プログラムの作成
・営業支援ツールの作成と現場実装
・競合企業の情報収集〜差別化
・営業組織への適切な打ち手施策の立案
・表彰制度設計〜運営・インセンティブ制度設計
【担当業務例】
・新入社員に向けて、オンボーディングプログラムの設計〜運用
・インプット用資料作成 / ロープレ設計 / コンテンツ設計等）
・営業プレイブックの作成、浸透
・営業プロセス、重要行動の定義
・重要行動の実行のための営業支援ツールの作成
・営業スキル開発
・営業スキルの要件定義とアセスメント項目設計
・スキルアセスメントデータの分析、スキル開発施策の立案
・組織開発
・組織拡大に伴う営業組織の表彰制度の設計と表彰式運営
担当領域は、ワーカー向け（toC）あるいはクライアント向け（toB）のいずれかでこれまでのご経験や意向をもとにアサインします。
下記のような業務から、ご担当いただく業務を決めていきます。
【具体的な業務内容】
下記のような業務をプロダクトチームと連携して行います。
・ハイパフォーマーの営業行動を抽出、型化し、営業組織の営業プロセス再設計、必要スキルの具体化
・営業プロセスごとの成功パターンの集約〜分析、各営業組織へのナレッジ展開と浸透
・顧客管理システムを用いた営業行動マネジメントの設計、推進
・営業研修の企画運営
・早期戦力化に向けたトレーニングプログラムの作成
・既存社員に必要な営業スキルの定義とスキル装着プログラムの作成
・営業支援ツールの作成と現場実装
・競合企業の情報収集〜差別化
・営業組織への適切な打ち手施策の立案
・表彰制度設計〜運営・インセンティブ制度設計
【担当業務例】
・新入社員に向けて、オンボーディングプログラムの設計〜運用
・インプット用資料作成 / ロープレ設計 / コンテンツ設計等）
・営業プレイブックの作成、浸透
・営業プロセス、重要行動の定義
・重要行動の実行のための営業支援ツールの作成
・営業スキル開発
・営業スキルの要件定義とアセスメント項目設計
・スキルアセスメントデータの分析、スキル開発施策の立案
・組織開発
・組織拡大に伴う営業組織の表彰制度の設計と表彰式運営
求める経験 / スキル
【必須条件】
・法人営業経験（2年以上）
・50名以上の組織において以下のいずれかのプロジェクトを推進した経験がある方
オンボーディング・研修プログラム
営業プロセス
営業スキルの要件定義
【歓迎経験】
・法人営業領域における営業企画のご経験
・セールスイネーブルメントやナレッジマネジメントをされた経験
・営業組織の組織開発（研修企画や表彰設計）のご経験
・法人営業経験（2年以上）
・50名以上の組織において以下のいずれかのプロジェクトを推進した経験がある方
オンボーディング・研修プログラム
営業プロセス
営業スキルの要件定義
【歓迎経験】
・法人営業領域における営業企画のご経験
・セールスイネーブルメントやナレッジマネジメントをされた経験
・営業組織の組織開発（研修企画や表彰設計）のご経験
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 850 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
フリー株式会社（freee株式会社）
仕事内容
≪募集内容について≫
今後成長が期待されるBusiness Process as a Service（BPaaS）領域。
多様な事業領域における業務プロセスを理解し、チームを牽引する業務改善マネージャーを募集します。私たちは、AI（機械学習、自然言語処理など）を活用し、これまで人手に頼らざるを得なかった複雑なバックオフィス業務のパターンを解析・学習し、自動化・最適化する次世代の経営プラットフォームを構築したいと考えています。本ポジションでは、業務統合・部署統合に際し、現状業務の強みと弱みを可視化し、最適なかたちで組織再編のプラン作り及び実行を主導し、組織全体の効率化と成長に貢献いただくことを期待します。また、チームメンバーの育成と目標達成をサポートし、高いパフォーマンスを発揮できる組織づくりを推進します。
ここでの経験は、今後10年で最も影響力のある領域の一つである、AIエージェントの設計や活用について実践的な知見を獲得できます。単なる“経験”ではなく、市場価値を飛躍的に高めるスキルセットを、自ら手を動かしながら築くことができる希少な機会です。キャリアの転換点として、次のステージへとジャンプするための実践的な足場となるようなポジションです。
【業務内容】
※以下の業務の全てを担当してもらうわけではなく、候補者の希望、適性に合わせて業務のアサインを決定いたします。
・テクノロジーを活用した業務自動化に関する企画・推進。
・業務統合・部署統合における現状業務の分析（強み・弱みの可視化）、組織再編プランの策定と実行。特に、事業、財務、法務、人事、ITなどの関係者との協議なコミュニケーションを進め、周囲を巻き込みながら結果を出すことが求められます。
・スコープの確定、チームビルディング、詳細計画の作成、詳細計画の実施、進捗モニタリングおよび課題解決、進捗レポートの作成など、業務統合・部署統合に関わる全てのプロセスに関わって頂きます。
・広範囲のオペレーション改善、組織作りへの参画。
・チームのタスクの洗い出しとリスト化、優先順位付け、スケジュール管理。
・供給ギャップ発生時のリカバリ策の実施。
・チームメンバーへの業務指示、進捗管理、品質管理。SV（スーパーバイザー）などのメンバー育成や目標達成のサポートを行います。
今後成長が期待されるBusiness Process as a Service（BPaaS）領域。
多様な事業領域における業務プロセスを理解し、チームを牽引する業務改善マネージャーを募集します。私たちは、AI（機械学習、自然言語処理など）を活用し、これまで人手に頼らざるを得なかった複雑なバックオフィス業務のパターンを解析・学習し、自動化・最適化する次世代の経営プラットフォームを構築したいと考えています。本ポジションでは、業務統合・部署統合に際し、現状業務の強みと弱みを可視化し、最適なかたちで組織再編のプラン作り及び実行を主導し、組織全体の効率化と成長に貢献いただくことを期待します。また、チームメンバーの育成と目標達成をサポートし、高いパフォーマンスを発揮できる組織づくりを推進します。
ここでの経験は、今後10年で最も影響力のある領域の一つである、AIエージェントの設計や活用について実践的な知見を獲得できます。単なる“経験”ではなく、市場価値を飛躍的に高めるスキルセットを、自ら手を動かしながら築くことができる希少な機会です。キャリアの転換点として、次のステージへとジャンプするための実践的な足場となるようなポジションです。
【業務内容】
※以下の業務の全てを担当してもらうわけではなく、候補者の希望、適性に合わせて業務のアサインを決定いたします。
・テクノロジーを活用した業務自動化に関する企画・推進。
・業務統合・部署統合における現状業務の分析（強み・弱みの可視化）、組織再編プランの策定と実行。特に、事業、財務、法務、人事、ITなどの関係者との協議なコミュニケーションを進め、周囲を巻き込みながら結果を出すことが求められます。
・スコープの確定、チームビルディング、詳細計画の作成、詳細計画の実施、進捗モニタリングおよび課題解決、進捗レポートの作成など、業務統合・部署統合に関わる全てのプロセスに関わって頂きます。
・広範囲のオペレーション改善、組織作りへの参画。
・チームのタスクの洗い出しとリスト化、優先順位付け、スケジュール管理。
・供給ギャップ発生時のリカバリ策の実施。
・チームメンバーへの業務指示、進捗管理、品質管理。SV（スーパーバイザー）などのメンバー育成や目標達成のサポートを行います。
求める経験 / スキル
【応募要件】
≪必須≫
・AIなど最新テクノロジーを積極的に活用していきたい方
・横断的に様々な部門のステークホルダーとの合意形成を行える論理的なコミュニケーション力を有し、周囲を巻き込んでプロジェクトをリードしていける方
・現状の業務プロセスや組織構造に対して客観的な分析を行い、課題発見・解決に積極的に取り組める方
・変化への適応力が高く、不確実な状況下でも主体的に行動できる方
・チームのタスクの洗い出しとリスト化、優先順位を付け、スケジュール管理を主体的に実施し、随時更新することが出来る方
・チームでの業務経験があり、リーダーシップを発揮し、メンバーのマネジメント経験をお持ちの方。具体的には、5名程度のチームリード経験
≪歓迎≫
・事業会社もしくはコンサルティング会社におけるPMI関連業務経験、または事業管理経験
・データ分析のスキル
・何かしらのシステム導入経験があり責任者として対応した経験
・プロダクトマネージャーの経験3年以上
・プロダクトの開発・顧客体験・売上等に責任をもった経験
≪必須≫
・AIなど最新テクノロジーを積極的に活用していきたい方
・横断的に様々な部門のステークホルダーとの合意形成を行える論理的なコミュニケーション力を有し、周囲を巻き込んでプロジェクトをリードしていける方
・現状の業務プロセスや組織構造に対して客観的な分析を行い、課題発見・解決に積極的に取り組める方
・変化への適応力が高く、不確実な状況下でも主体的に行動できる方
・チームのタスクの洗い出しとリスト化、優先順位を付け、スケジュール管理を主体的に実施し、随時更新することが出来る方
・チームでの業務経験があり、リーダーシップを発揮し、メンバーのマネジメント経験をお持ちの方。具体的には、5名程度のチームリード経験
≪歓迎≫
・事業会社もしくはコンサルティング会社におけるPMI関連業務経験、または事業管理経験
・データ分析のスキル
・何かしらのシステム導入経験があり責任者として対応した経験
・プロダクトマネージャーの経験3年以上
・プロダクトの開発・顧客体験・売上等に責任をもった経験
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
勤務地
東京都
想定年収
690 万円 ~ 1,130 万円
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
カイテク株式会社
仕事内容
【ポジションの役割】
M&Aという今後の当社の成長を担う重要な領域において、戦略の立案からディールの実行、PMIまで最終責任を負う「M&Aストラテジスト」。単なる担当者ではなく、代表取締役のパートナーとして全社を動かす経営の中核を担っていただきます。
【業務内容】
▼M&A戦略・ディール実行
・M&A戦略の立案、ターゲット選定（ソーシング）
・デューデリジェンス、バリュエーション、交渉、クロージングまでの実行
▼PMI（Post-Merger Integration）
・M&A後のPMIの計画策定および実行の最高責任
・既存事業とM&A先との部門横断的なシナジー創出
▼経営戦略
・全社中長期経営戦略の立案、事業計画の策定、および経営数値のモニタリング
【ポジションの魅力】
■圧倒的な市場ニーズとプロダクトの強さ
「Technology Fast 50 2025 Japan」日本1位を記録。人手不足が深刻な介護業界で「不可欠なサービス」を提供しているため、M&Aや事業提携の交渉においても強力な追い風があります。
■裁量と責任 — 経営の中核
単なる「担当者」ではなく、代表取締役のパートナーとして全社を動かすダイナミズムを日々実感。戦略の立案から実行まで最終責任を担います。
■当社の未来を描く — 新規ポジション
M&Aという会社の成長を担う全く新しいポジション。2040年に向けた超高齢社会という社会課題に対し、事業を通じてダイレクトにインパクトを与えられます。
■キャリアの代表となる非連続成長の実現
「自らの手で会社を成長へと導いた」という具体的かつ強烈な成功体験をキャリアに刻めます。あなたの力が会社を動かす最大のインパクトを実感できるポジションです。
M&Aという今後の当社の成長を担う重要な領域において、戦略の立案からディールの実行、PMIまで最終責任を負う「M&Aストラテジスト」。単なる担当者ではなく、代表取締役のパートナーとして全社を動かす経営の中核を担っていただきます。
【業務内容】
▼M&A戦略・ディール実行
・M&A戦略の立案、ターゲット選定（ソーシング）
・デューデリジェンス、バリュエーション、交渉、クロージングまでの実行
▼PMI（Post-Merger Integration）
・M&A後のPMIの計画策定および実行の最高責任
・既存事業とM&A先との部門横断的なシナジー創出
▼経営戦略
・全社中長期経営戦略の立案、事業計画の策定、および経営数値のモニタリング
【ポジションの魅力】
■圧倒的な市場ニーズとプロダクトの強さ
「Technology Fast 50 2025 Japan」日本1位を記録。人手不足が深刻な介護業界で「不可欠なサービス」を提供しているため、M&Aや事業提携の交渉においても強力な追い風があります。
■裁量と責任 — 経営の中核
単なる「担当者」ではなく、代表取締役のパートナーとして全社を動かすダイナミズムを日々実感。戦略の立案から実行まで最終責任を担います。
■当社の未来を描く — 新規ポジション
M&Aという会社の成長を担う全く新しいポジション。2040年に向けた超高齢社会という社会課題に対し、事業を通じてダイレクトにインパクトを与えられます。
■キャリアの代表となる非連続成長の実現
「自らの手で会社を成長へと導いた」という具体的かつ強烈な成功体験をキャリアに刻めます。あなたの力が会社を動かす最大のインパクトを実感できるポジションです。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・M&Aの実行(ソーシングからクロージングまで)およびPMI(統合作業)のハンズオン経験
・オーナー経営者と対等に議論し、ビジョンを具体的な事業計画に落とし込み、実行した実績
【歓迎要件】
・事業会社において、M&A部門を「部門責任者」として統括した経験
・50億～500億、あるいはそれ以上の規模への「グロースフェーズ」を中核として牽引した実績
・戦略コンサルティングファームにおける戦略立案、またはデューデリジェンスの経験
・PEファンドやベンチャーキャピタルでの投資およびバリューアップの経験
・財務(ファイナンス)および法務(リーガル)に関する高度な知識
・介護・医療・人材業界におけるM&Aの経験
【求める人物像】
・社会課題の構造を理解し、実現まで粘り強く伴走できる方
・社内外のステークホルダーを巻き込み、変革を推進できる高い影響力とコミュニケーション能力を持つ方
・スタートアップ環境においてスピード感と柔軟性をもって行動できる方
・高い倫理観と、数字に対する強いコミットメントを両立できる方
・M&Aの実行(ソーシングからクロージングまで)およびPMI(統合作業)のハンズオン経験
・オーナー経営者と対等に議論し、ビジョンを具体的な事業計画に落とし込み、実行した実績
【歓迎要件】
・事業会社において、M&A部門を「部門責任者」として統括した経験
・50億～500億、あるいはそれ以上の規模への「グロースフェーズ」を中核として牽引した実績
・戦略コンサルティングファームにおける戦略立案、またはデューデリジェンスの経験
・PEファンドやベンチャーキャピタルでの投資およびバリューアップの経験
・財務(ファイナンス)および法務(リーガル)に関する高度な知識
・介護・医療・人材業界におけるM&Aの経験
【求める人物像】
・社会課題の構造を理解し、実現まで粘り強く伴走できる方
・社内外のステークホルダーを巻き込み、変革を推進できる高い影響力とコミュニケーション能力を持つ方
・スタートアップ環境においてスピード感と柔軟性をもって行動できる方
・高い倫理観と、数字に対する強いコミットメントを両立できる方
従業員数
65名
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 2,070 万円
従業員数
65名
株式会社メドレー
仕事内容
ジョブメドレーを利用中の中規模〜大手法人顧客に対し、「ジョブメドレーATS」の新規導入に向けた営業活動全般をお任せします。
2026年3月に提供開始したばかりの新規事業のため、営業手法や提案の型は確立されていません。
成果につながる営業の型を自ら考え工夫しながら取り組める方や、役割に閉じず組織の成長のために主体的に行動できる方をお待ちしています。
・顧客の採用業務のヒアリングと課題の構造化
・ジョブメドレーATSの提案とクロージング
・見積作成から契約締結
・他サービス（RPO）を組み合わせた提案
・上記の業務を通じて得た顧客ニーズをもとにした、より効果的な営業手法の検討と改善
・オペレーション業務の効率化、および顧客の声のプロダクト/オペレーション改善への接続
【ポジションの魅力】
■立ち上げフェーズの事業づくりに関われる
ジョブメドレーATSは2026年3月にリリースされ、まさにこれから事業の型を作っていくフェーズです。いちプロダクトセールスの役割に閉じず、カスタマーサクセス、プロダクト改善、業務オペレーション構築など、ビジネスサイドの役割を横断しながら、事業成長に必要な仕組みを自ら作っていくことができます。
■国内最大級の顧客基盤を活かしたプロダクトに携われる
ジョブメドレーは日本最大級の医療ヘルスケア領域の求人サイトです。強力なアセットを武器に新規プロダクトの拡大を担える点は、このポジションならではの面白さです。
■医療・介護・福祉の現場に近い課題解決ができる
顧客となるのは日々忙しい現場で採用業務に向き合っている方々です。ジョブメドレーATSを使ってもらうことが目的ではなく、現場の採用業務の負担を減らし、必要な人材を採用できる状態を支援することが価値になります。
■AIを前提にした業務設計に挑戦できる
メドレーは全社員が複数のAIツールを使うことを前提に働くカルチャーです。問い合わせ対応、オンボーディング、活用支援、業務オペレーションなどにAIや各種ツールを活用し、人が本当に向き合うべき業務に集中できる仕組みを作っています。
ジョブメドレーATS ニュースリリース：https://www.medley.jp/release/ats.html
メドレーのAI活用：https://www.medley.jp/approach/ai/
2026年3月に提供開始したばかりの新規事業のため、営業手法や提案の型は確立されていません。
成果につながる営業の型を自ら考え工夫しながら取り組める方や、役割に閉じず組織の成長のために主体的に行動できる方をお待ちしています。
・顧客の採用業務のヒアリングと課題の構造化
・ジョブメドレーATSの提案とクロージング
・見積作成から契約締結
・他サービス（RPO）を組み合わせた提案
・上記の業務を通じて得た顧客ニーズをもとにした、より効果的な営業手法の検討と改善
・オペレーション業務の効率化、および顧客の声のプロダクト/オペレーション改善への接続
【ポジションの魅力】
■立ち上げフェーズの事業づくりに関われる
ジョブメドレーATSは2026年3月にリリースされ、まさにこれから事業の型を作っていくフェーズです。いちプロダクトセールスの役割に閉じず、カスタマーサクセス、プロダクト改善、業務オペレーション構築など、ビジネスサイドの役割を横断しながら、事業成長に必要な仕組みを自ら作っていくことができます。
■国内最大級の顧客基盤を活かしたプロダクトに携われる
ジョブメドレーは日本最大級の医療ヘルスケア領域の求人サイトです。強力なアセットを武器に新規プロダクトの拡大を担える点は、このポジションならではの面白さです。
■医療・介護・福祉の現場に近い課題解決ができる
顧客となるのは日々忙しい現場で採用業務に向き合っている方々です。ジョブメドレーATSを使ってもらうことが目的ではなく、現場の採用業務の負担を減らし、必要な人材を採用できる状態を支援することが価値になります。
■AIを前提にした業務設計に挑戦できる
メドレーは全社員が複数のAIツールを使うことを前提に働くカルチャーです。問い合わせ対応、オンボーディング、活用支援、業務オペレーションなどにAIや各種ツールを活用し、人が本当に向き合うべき業務に集中できる仕組みを作っています。
ジョブメドレーATS ニュースリリース：https://www.medley.jp/release/ats.html
メドレーのAI活用：https://www.medley.jp/approach/ai/
求める経験 / スキル
【必須要件】
・IT／Webサービス、SaaS、業務支援プロダクト等における法人営業経験（3年以上）
【歓迎要件】
・HRサービスにおける法人営業経験
・経営層など顧客の意思決定者への提案・折衝経験
・新規事業や新規サービスの立ち上げフェーズに関わった経験
・生成AIや各種SaaSツールを活用した業務効率化の経験
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに共感し、体現いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・決まった業務だけでなく、事業成長に必要なことを自ら見つけて動ける方
・不確実な状況においても、自ら仮説を立てスピード感を持って推進できる方
・顧客の声をそのまま受け取るだけでなく、背景にある課題を構造化できる方
・エンジニア、PdM、事業責任者など、多様な関係者と円滑に連携できる方
・IT／Webサービス、SaaS、業務支援プロダクト等における法人営業経験（3年以上）
【歓迎要件】
・HRサービスにおける法人営業経験
・経営層など顧客の意思決定者への提案・折衝経験
・新規事業や新規サービスの立ち上げフェーズに関わった経験
・生成AIや各種SaaSツールを活用した業務効率化の経験
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに共感し、体現いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・決まった業務だけでなく、事業成長に必要なことを自ら見つけて動ける方
・不確実な状況においても、自ら仮説を立てスピード感を持って推進できる方
・顧客の声をそのまま受け取るだけでなく、背景にある課題を構造化できる方
・エンジニア、PdM、事業責任者など、多様な関係者と円滑に連携できる方
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
株式会社メドレー
仕事内容
【ミッション】
・経営戦略上重要な BizOps/BPR プロジェクトを統括し、人材プラットフォーム本部全体の価値を最大化すること
・10x の非連続な業務変革を実現し、組織全体の生産性と競争力を飛躍的に向上させること
・生成 AI など先進テクノロジーの活用を前提に、業務プロセスを抜本的に見直し、持続的な競争優位を築くアーキテクチャを再定義すること
【業務例】
・複数プロダクト/部門にまたがる大規模変革プロジェクトの統括と実行
・業務課題の特定、複雑な事業構造・業務プロセスの分析
・生成AI活用を前提とした抜本的な業務変革施策の設計・実行・効果測定のフレームワーク構築
【参考記事】
・上級執行役員 / 人材プラットフォーム本部長 石崎の記事
- 「納得できる医療の実現。それは、「1ピクセル」への執着からはじまる」
- https://forbesjapan-career.com/story/35
・執行役員 / CTO 稲本のインタビュー
- 「ジョブメドレーのプロダクト開発サイクルについて」
- https://note.com/medley/n/n5c249c3ddb80
・事業企画室 澤渡の入社理由ブログ
- 「アイスタイルでエンジニア、JapanTaxiでマーケターを経験した私が、今メドレーを選んだ理由」
- https://www.wantedly.com/companies/medley/post_articles/125448
・事業企画室 PMI推進担当 兼 採用部長 田中の入社エントリ
- 「ネットの魅力に取り憑かれた私が、メドレーの採用部長になるまで」
- https://note.com/medley/n/n4f19cebf18f7
・事業企画室 新規事業担当 前田の入社エントリ
- 「起業失敗の経験を経た私が、新規事業リーダーになるまで」
- https://note.com/medley/n/n562d78823642
・経営戦略上重要な BizOps/BPR プロジェクトを統括し、人材プラットフォーム本部全体の価値を最大化すること
・10x の非連続な業務変革を実現し、組織全体の生産性と競争力を飛躍的に向上させること
・生成 AI など先進テクノロジーの活用を前提に、業務プロセスを抜本的に見直し、持続的な競争優位を築くアーキテクチャを再定義すること
【業務例】
・複数プロダクト/部門にまたがる大規模変革プロジェクトの統括と実行
・業務課題の特定、複雑な事業構造・業務プロセスの分析
・生成AI活用を前提とした抜本的な業務変革施策の設計・実行・効果測定のフレームワーク構築
【参考記事】
・上級執行役員 / 人材プラットフォーム本部長 石崎の記事
- 「納得できる医療の実現。それは、「1ピクセル」への執着からはじまる」
- https://forbesjapan-career.com/story/35
・執行役員 / CTO 稲本のインタビュー
- 「ジョブメドレーのプロダクト開発サイクルについて」
- https://note.com/medley/n/n5c249c3ddb80
・事業企画室 澤渡の入社理由ブログ
- 「アイスタイルでエンジニア、JapanTaxiでマーケターを経験した私が、今メドレーを選んだ理由」
- https://www.wantedly.com/companies/medley/post_articles/125448
・事業企画室 PMI推進担当 兼 採用部長 田中の入社エントリ
- 「ネットの魅力に取り憑かれた私が、メドレーの採用部長になるまで」
- https://note.com/medley/n/n4f19cebf18f7
・事業企画室 新規事業担当 前田の入社エントリ
- 「起業失敗の経験を経た私が、新規事業リーダーになるまで」
- https://note.com/medley/n/n562d78823642
求める経験 / スキル
【必須】
・AI および関連ツールを用いた開発経験
・AI/LLM を活用したプロジェクトマネジメントおよび BPR の経験
【歓迎】
・プロンプトエンジニアリングの経験
・Python/SQL 等によるデータ分析や業務スクリプトの実装経験
・PM、PdM、業務設計、オペレーション立ち上げいずれかの実績
・基礎的なプログラミングや API の知見
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド/スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方
・AI および関連ツールを用いた開発経験
・AI/LLM を活用したプロジェクトマネジメントおよび BPR の経験
【歓迎】
・プロンプトエンジニアリングの経験
・Python/SQL 等によるデータ分析や業務スクリプトの実装経験
・PM、PdM、業務設計、オペレーション立ち上げいずれかの実績
・基礎的なプログラミングや API の知見
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド/スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
1,200 万円 ~ 1,800 万円
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
仕事内容
■本ポジションの概要
人材プラットフォーム事業領域では、現在さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大しています。国内最大級の規模を誇る既存事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供している点が特徴であり、今後そのラインナップをより拡充していくことを構想しています。
そこで、先を見据えた成長戦略に沿って、「ジョブメドレーエージェント」や「ジョブメドレースクール」をはじめとした立ち上げフェーズの複数事業を束ねる責任者候補を募集します。
■業務内容
エージェント事業/スクール事業の責任者候補として、事業運営に必要なことを全般的にお任せします。
具体的な内容は以下のとおりです。
・方針策定、既存事業との連携
・両事業のオペレーションモデルの構築
・P/L管理・データ管理/分析・課題解決全般
・周辺領域に拡充していくための事業開発やアライアンスの企画・実行
■株式会社メドレーとは
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、納得できる医療の実現を目指し、テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを展開しています。
・求人サイト『ジョブメドレー』
・オンライン診療システム『CLINICS』
・オンライン研修動画サービス『ジョブメドレーアカデミー』
・介護施設マッチングサービス『介護のほんね』 など
■ジョブメドレーエージェントとは
弊社が運営する医療・介護・保育に特化した求人サイト「ジョブメドレー」から派生し、2022年9月にできた新規事業です。
求人サイトだけでは解決しづらい課題や異なるニーズを持つ顧客の声に応えるべく立ち上がりました。当初2名のメンバーで薬剤師の採用支援からスタートしましたが、契約顧客数・売上ともに順調に伸長を続け、徐々に別職種ヘと展開をはじめています。メンバー数も現在7名まで増加しており、今後さらなる職種の多様化や事業の拡大を見据えています。
■ジョブメドレースクールとは
「介護職員初任者研修」「介護福祉士実務者研修」を取得するためのスクール事業です。現在日本では、高齢化に伴う介護需要の高まりに対し、それを担う従事者の不足が問題視されています。この問題を解消すべく、新たな事業として、一定条件のもと無料で受講できるスクールを弊社の新規事業として提供する運びとなりました。就職支援サービス「ジョブメドレーエージェント」を同時提供することで、人材不足の解消にも寄与できればと考えています。
人材プラットフォーム事業領域では、現在さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大しています。国内最大級の規模を誇る既存事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供している点が特徴であり、今後そのラインナップをより拡充していくことを構想しています。
そこで、先を見据えた成長戦略に沿って、「ジョブメドレーエージェント」や「ジョブメドレースクール」をはじめとした立ち上げフェーズの複数事業を束ねる責任者候補を募集します。
■業務内容
エージェント事業/スクール事業の責任者候補として、事業運営に必要なことを全般的にお任せします。
具体的な内容は以下のとおりです。
・方針策定、既存事業との連携
・両事業のオペレーションモデルの構築
・P/L管理・データ管理/分析・課題解決全般
・周辺領域に拡充していくための事業開発やアライアンスの企画・実行
■株式会社メドレーとは
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、納得できる医療の実現を目指し、テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを展開しています。
・求人サイト『ジョブメドレー』
・オンライン診療システム『CLINICS』
・オンライン研修動画サービス『ジョブメドレーアカデミー』
・介護施設マッチングサービス『介護のほんね』 など
■ジョブメドレーエージェントとは
弊社が運営する医療・介護・保育に特化した求人サイト「ジョブメドレー」から派生し、2022年9月にできた新規事業です。
求人サイトだけでは解決しづらい課題や異なるニーズを持つ顧客の声に応えるべく立ち上がりました。当初2名のメンバーで薬剤師の採用支援からスタートしましたが、契約顧客数・売上ともに順調に伸長を続け、徐々に別職種ヘと展開をはじめています。メンバー数も現在7名まで増加しており、今後さらなる職種の多様化や事業の拡大を見据えています。
■ジョブメドレースクールとは
「介護職員初任者研修」「介護福祉士実務者研修」を取得するためのスクール事業です。現在日本では、高齢化に伴う介護需要の高まりに対し、それを担う従事者の不足が問題視されています。この問題を解消すべく、新たな事業として、一定条件のもと無料で受講できるスクールを弊社の新規事業として提供する運びとなりました。就職支援サービス「ジョブメドレーエージェント」を同時提供することで、人材不足の解消にも寄与できればと考えています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
下記いずれかのご経験
・IT/Web/人材いずれかの業界での業務経験（5年程度）
・インターネットビジネス、ウェブサービスを責任者としてリードした経験
・P/L作成、管理運用経験
【歓迎要件】
・IT/Web/人材いずれかの業界で、主責任者として事業を牽引した経験
・教室、校舎運営業務経験
・介護福祉士資格保有者
・人材/研修・介護領域での事業運営経験
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方
下記いずれかのご経験
・IT/Web/人材いずれかの業界での業務経験（5年程度）
・インターネットビジネス、ウェブサービスを責任者としてリードした経験
・P/L作成、管理運用経験
【歓迎要件】
・IT/Web/人材いずれかの業界で、主責任者として事業を牽引した経験
・教室、校舎運営業務経験
・介護福祉士資格保有者
・人材/研修・介護領域での事業運営経験
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 2,500 万円
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
仕事内容
【株式会社メドレーとは】
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、納得できる医療の実現を目指し、テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを展開しています。
・求人サイト『ジョブメドレー』
・オンライン診療システム『CLINICS』
・オンライン研修動画サービス『ジョブメドレーアカデミー』
・介護施設マッチングサービス『介護のほんね』 など
【概要】
人材プラットフォーム事業領域では、現在さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大しています。高い成長率を誇る事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供している点が特徴であり、今後そのラインナップをより拡充していくことを構想しています。
そこで、先を見据えた成長戦略に沿って、事業本部長直下で既存/新規いずれかの事業開発を牽引していただける方を募集します。
担当頂く事業は、ご経験やご志向性、その時の当社の状況など勘案しながら、選考の中ですり合わせいたします。
【業務例】
・担当事業領域の戦略策定〜推進全般
・採用/育成などの事業遂行に必要な組織運営全般
・新規事業立ち上げにおける事業計画策定、プロダクトのハイレベル要件定義、運用オペレーションの構築
・M&A および戦略投資の企画/推進
・買収後の PMI プロセスにおいて不足している機能の補完/事業運営
※公開できない情報が多くあるため、詳細は面談/面接の場でご説明いたします
※会社/事業の強みをご理解いただくためにも、一定期間は既存事業の組織で業務体験をしていただく想定です
【ミッション】
・既存事業で培った顧客/ユーザー基盤などのアセットを活用した事業を生み出し、社会課題が山積する医療ヘルスケア領域において新たな価値を提供すること
・役員直下であらゆる事業課題の解決に取り組み、日々生まれ続けるサービスアイディアを事業機会へと昇華させること
・健全な財務基盤のもと、自社開発プロダクトのみならず M&A の手法を用いて、グループインする企業と共にインターネットテクノロジーを用いた事業を通した課題解決を推進すること
・事業の執行/運営を通し、自社およびグループ全体の企業価値最大化に貢献すること
「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、納得できる医療の実現を目指し、テクノロジーを活用した事業やプロジェクトを展開しています。
・求人サイト『ジョブメドレー』
・オンライン診療システム『CLINICS』
・オンライン研修動画サービス『ジョブメドレーアカデミー』
・介護施設マッチングサービス『介護のほんね』 など
【概要】
人材プラットフォーム事業領域では、現在さまざまな事業が堅調に成長し、組織規模も拡大しています。高い成長率を誇る事業から新規事業まで多様なフェーズのプロダクトを提供している点が特徴であり、今後そのラインナップをより拡充していくことを構想しています。
そこで、先を見据えた成長戦略に沿って、事業本部長直下で既存/新規いずれかの事業開発を牽引していただける方を募集します。
担当頂く事業は、ご経験やご志向性、その時の当社の状況など勘案しながら、選考の中ですり合わせいたします。
【業務例】
・担当事業領域の戦略策定〜推進全般
・採用/育成などの事業遂行に必要な組織運営全般
・新規事業立ち上げにおける事業計画策定、プロダクトのハイレベル要件定義、運用オペレーションの構築
・M&A および戦略投資の企画/推進
・買収後の PMI プロセスにおいて不足している機能の補完/事業運営
※公開できない情報が多くあるため、詳細は面談/面接の場でご説明いたします
※会社/事業の強みをご理解いただくためにも、一定期間は既存事業の組織で業務体験をしていただく想定です
【ミッション】
・既存事業で培った顧客/ユーザー基盤などのアセットを活用した事業を生み出し、社会課題が山積する医療ヘルスケア領域において新たな価値を提供すること
・役員直下であらゆる事業課題の解決に取り組み、日々生まれ続けるサービスアイディアを事業機会へと昇華させること
・健全な財務基盤のもと、自社開発プロダクトのみならず M&A の手法を用いて、グループインする企業と共にインターネットテクノロジーを用いた事業を通した課題解決を推進すること
・事業の執行/運営を通し、自社およびグループ全体の企業価値最大化に貢献すること
求める経験 / スキル
【必須】
・インターネット業界での業務経験（5年以上）
・インターネットビジネス、ウェブサービスを責任者としてリードした経験
・P/L作成、管理運用経験
【歓迎】
・売上5億円以上の事業創出経験
・プロダクトマネジメントの経験
・エンジニアとしての開発業務経験
・人材業界、医療ヘルスケア業界でのビジネス経験
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方
・インターネット業界での業務経験（5年以上）
・インターネットビジネス、ウェブサービスを責任者としてリードした経験
・P/L作成、管理運用経験
【歓迎】
・売上5億円以上の事業創出経験
・プロダクトマネジメントの経験
・エンジニアとしての開発業務経験
・人材業界、医療ヘルスケア業界でのビジネス経験
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 2,000 万円
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
株式会社メドレー
仕事内容
【ミッション】
・長期の事業戦略において重要なプロジェクトや、重要課題だが既存組織の枠組みでは対応が難しい issue にアシスタントとして取り組み、 非連続な成果をあげる こと
・新たな試験的な取り組みをプロジェクト化して推進し、 長期の持続的成長に寄与する こと
・事業横断プロジェクトの推進を通し、 人材プラットフォームにまたがる 複数プロダクトの価値最大化に貢献する こと
【業務例】
・公開できない情報が多くあるため、詳細は面談/面接の場でご説明します
・どのような業務を担当いただくかは、本人の意向や適性、その時点における課題の重要度や緊急度を勘案したうえで、面接プロセスの中で本人と相談して決定します
- 人材プラットフォーム本部内の各種業務改善/プロジェクト進行管理
- 新規/既存事業の運用オペレーション構築
- SNSの運用強化、及びブランド認知向上
- データ入力、管理、同業他社調査などの運営事務業務
・長期の事業戦略において重要なプロジェクトや、重要課題だが既存組織の枠組みでは対応が難しい issue にアシスタントとして取り組み、 非連続な成果をあげる こと
・新たな試験的な取り組みをプロジェクト化して推進し、 長期の持続的成長に寄与する こと
・事業横断プロジェクトの推進を通し、 人材プラットフォームにまたがる 複数プロダクトの価値最大化に貢献する こと
【業務例】
・公開できない情報が多くあるため、詳細は面談/面接の場でご説明します
・どのような業務を担当いただくかは、本人の意向や適性、その時点における課題の重要度や緊急度を勘案したうえで、面接プロセスの中で本人と相談して決定します
- 人材プラットフォーム本部内の各種業務改善/プロジェクト進行管理
- 新規/既存事業の運用オペレーション構築
- SNSの運用強化、及びブランド認知向上
- データ入力、管理、同業他社調査などの運営事務業務
求める経験 / スキル
【応募資格（必須）】
・下記いずれか
・請求書や売上計測などの間違えてはいけない数値を、主責任者レベルで管理していた経験
・マクロ、VBA などを活用した業務効率化経験
・SQL、Access などを活用したデータ抽出、分析経験
・基幹システム導入プロジェクトなどの参画経験
・Google Apps Script や Excel テンプレートの作成、社内業務システムの改修などにおいて、自分だけではなく他者が使うための工夫をした経験
【応募資格（歓迎）】
・IT 企業での業務経験
・医療介護業界 or 人材業界での経験
・ジョブメドレーで取り扱いのある資格保有者
・社内外の関係者を巻き込んで仕事をした経験
・請求書や売上計測など、間違えてはいけない数値を、主責任者として管理していた経験がある方
・ブログなど他人が読むことを想定した文章を書き慣れている方、コンテンツ作成経験がある方
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方
・下記いずれか
・請求書や売上計測などの間違えてはいけない数値を、主責任者レベルで管理していた経験
・マクロ、VBA などを活用した業務効率化経験
・SQL、Access などを活用したデータ抽出、分析経験
・基幹システム導入プロジェクトなどの参画経験
・Google Apps Script や Excel テンプレートの作成、社内業務システムの改修などにおいて、自分だけではなく他者が使うための工夫をした経験
【応募資格（歓迎）】
・IT 企業での業務経験
・医療介護業界 or 人材業界での経験
・ジョブメドレーで取り扱いのある資格保有者
・社内外の関係者を巻き込んで仕事をした経験
・請求書や売上計測など、間違えてはいけない数値を、主責任者として管理していた経験がある方
・ブログなど他人が読むことを想定した文章を書き慣れている方、コンテンツ作成経験がある方
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・高い学習意欲、好奇心をお持ちの方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟を持った方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・汎用的な問題解決能力やプロジェクトマネジメント能力に自信がある方
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 750 万円
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
フリー株式会社（freee株式会社）
仕事内容
【業務内容詳細】
以下のような業務をお願いする予定です。（全てをご担当いただくわけではございません）
・事業計画立案及び事業計画達成に向けての戦略立案
・テクノロジーを活用した業務自動化に関する企画・推進
・BPaaSオペレーション組織の設計・マネジメント
・チームメンバーへの業務指示、進捗管理、品質管理
・SV（スーパーバイザー）などのメンバー育成や目標達成のサポート
※個々のポテンシャルを最大限に引き出せるような配属を検討させていただきたく、配属や役割等はご経験や適性を考慮し選考を通じてご相談をさせていただきます。
【Summary】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォームの提供を目指しています。
会計/人事労務領域のSaaS企業として市場をリードしてきた私たちは今、スモールビジネスが直面する深刻な「人手不足」に対し、単なる業務効率化SaaSを超える新たな挑戦を開始しました。それが、AIでバックオフィスを再定義する「BPaaS (Business Process as a Service)」です。
これまで、多様で複雑、かつ一社あたりの取引額が小さいスモールビジネスの業務プロセス全体を大規模に引き受け、標準化・自動化するサービスは存在しませんでした。この難易度の高い課題を解決する鍵こそ、freeeが持つSaaS開発ノウハウと、最先端のAI技術です。
「AIエージェントが市場を代替する」と言われる新時代。私たちはこの潮流に真正面から向き合い、自らその世界を切り開いていきます。AI（機械学習、自然言語処理など）を活用し、これまで人手に頼らざるを得なかった複雑なバックオフィス業務を解析・学習し、自動化・最適化する次世代の経営プラットフォームを構築します。これは、テクノロジーの力で「スモールビジネスのオペレーションを次のステージに導く」という、未来への大きな一歩です。
今回募集するビジネスオペレーションマネージャーは、このAIを活用したBPaaSプラットフォームの中心で、業務プロセスを理解しチームを牽引する役割を担います。新たに事業化していくBPaaSサービスのオペレーション構築とテクノロジーを活用した改善のリード、急速に拡大するサービスオペレーションチームの組織化を主導し、組織全体の効率化と成長に貢献いただくことを期待します。
以下のような業務をお願いする予定です。（全てをご担当いただくわけではございません）
・事業計画立案及び事業計画達成に向けての戦略立案
・テクノロジーを活用した業務自動化に関する企画・推進
・BPaaSオペレーション組織の設計・マネジメント
・チームメンバーへの業務指示、進捗管理、品質管理
・SV（スーパーバイザー）などのメンバー育成や目標達成のサポート
※個々のポテンシャルを最大限に引き出せるような配属を検討させていただきたく、配属や役割等はご経験や適性を考慮し選考を通じてご相談をさせていただきます。
【Summary】
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォームの提供を目指しています。
会計/人事労務領域のSaaS企業として市場をリードしてきた私たちは今、スモールビジネスが直面する深刻な「人手不足」に対し、単なる業務効率化SaaSを超える新たな挑戦を開始しました。それが、AIでバックオフィスを再定義する「BPaaS (Business Process as a Service)」です。
これまで、多様で複雑、かつ一社あたりの取引額が小さいスモールビジネスの業務プロセス全体を大規模に引き受け、標準化・自動化するサービスは存在しませんでした。この難易度の高い課題を解決する鍵こそ、freeeが持つSaaS開発ノウハウと、最先端のAI技術です。
「AIエージェントが市場を代替する」と言われる新時代。私たちはこの潮流に真正面から向き合い、自らその世界を切り開いていきます。AI（機械学習、自然言語処理など）を活用し、これまで人手に頼らざるを得なかった複雑なバックオフィス業務を解析・学習し、自動化・最適化する次世代の経営プラットフォームを構築します。これは、テクノロジーの力で「スモールビジネスのオペレーションを次のステージに導く」という、未来への大きな一歩です。
今回募集するビジネスオペレーションマネージャーは、このAIを活用したBPaaSプラットフォームの中心で、業務プロセスを理解しチームを牽引する役割を担います。新たに事業化していくBPaaSサービスのオペレーション構築とテクノロジーを活用した改善のリード、急速に拡大するサービスオペレーションチームの組織化を主導し、組織全体の効率化と成長に貢献いただくことを期待します。
求める経験 / スキル
【応募要件】
▢必須要件（Must）
・事業推進・PM経験：不確実な環境下で、ビジネス・エンジニア両組織を跨ぐプロジェクトのリード、または新規事業の立ち上げ・グロース経験
・AI/テクノロジーへの知見：エンジニア経験、またはLLM等の最新技術に高い関心を持ち、それらを活用したソリューション企画・開発の経験
・マネジメント経験：チームのリーダーシップを執り、メンバー育成や組織運営を行った経験
▢歓迎要件（Want）
・事業責任者としての実務経験
・コンサルティング会社等でのPMI（PMO）や事業管理の経験
・データドリブンな思考： データモデル設計・分析スキル（KPIの定義・測定・分析）
・顧客体験（UX）に基づいた全体最適の企画・実行経験
▢必須要件（Must）
・事業推進・PM経験：不確実な環境下で、ビジネス・エンジニア両組織を跨ぐプロジェクトのリード、または新規事業の立ち上げ・グロース経験
・AI/テクノロジーへの知見：エンジニア経験、またはLLM等の最新技術に高い関心を持ち、それらを活用したソリューション企画・開発の経験
・マネジメント経験：チームのリーダーシップを執り、メンバー育成や組織運営を行った経験
▢歓迎要件（Want）
・事業責任者としての実務経験
・コンサルティング会社等でのPMI（PMO）や事業管理の経験
・データドリブンな思考： データモデル設計・分析スキル（KPIの定義・測定・分析）
・顧客体験（UX）に基づいた全体最適の企画・実行経験
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
勤務地
東京都
想定年収
690 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
株式会社出前館
仕事内容
▢具体的な業務内容
全国47都道府県/600以上の市区町村に展開している配達代行事業（シェアリングデリバリー事業）において、配達員/配達品質を管理する仕組みの改革に加えて、配達員から/配達員へのお問合せ導線整備を推進していただくポジションです。
▢具体的なPJ例：
・AI導入による業務精度向上/効率化
・配達員の品質管理指標のアップデート
・配達員のアカウント/トラブル管理のオペレーション刷新
・各ステークホルダーからのお問い合わせを集約したデータベースの構築
・トラブル/2次対応を迅速に解決するためのオペレーション構築/導線の見直し
・発生事象の分析および再発防止策の企画・実装など
▼働き方
・週2日までリモート勤務可（現状は出社メンバーが中心）
・フレックスタイム制度（コアタイムあり）
・チーム構成：ドライバーリレーションズ部 14名（企画G 6名、運用G 8名）
※チーム連携を重視しているため 基本は出社を中心とした勤務です。
ただし、業務状況や個別事情に応じて 柔軟なリモート勤務も可能です。
▢本部のカルチャー
・自ら企画提案し推進までできるボトムアップな組織文化です。
・会社やサービスはまだまだ発展途上であり、結果がダイレクトに見え、企画や改善によって成果を出しやすい環境です。
▼入社後のサポート体制
全社共通研修
・入社初日：人事のオリエンテーション実施
（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）
・社長研修
・CX本部オンボーディングプログラム
▢働く魅力
〇文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること
「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。
〇自己成長とサービス成長を実感できる
まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。
全国47都道府県/600以上の市区町村に展開している配達代行事業（シェアリングデリバリー事業）において、配達員/配達品質を管理する仕組みの改革に加えて、配達員から/配達員へのお問合せ導線整備を推進していただくポジションです。
▢具体的なPJ例：
・AI導入による業務精度向上/効率化
・配達員の品質管理指標のアップデート
・配達員のアカウント/トラブル管理のオペレーション刷新
・各ステークホルダーからのお問い合わせを集約したデータベースの構築
・トラブル/2次対応を迅速に解決するためのオペレーション構築/導線の見直し
・発生事象の分析および再発防止策の企画・実装など
▼働き方
・週2日までリモート勤務可（現状は出社メンバーが中心）
・フレックスタイム制度（コアタイムあり）
・チーム構成：ドライバーリレーションズ部 14名（企画G 6名、運用G 8名）
※チーム連携を重視しているため 基本は出社を中心とした勤務です。
ただし、業務状況や個別事情に応じて 柔軟なリモート勤務も可能です。
▢本部のカルチャー
・自ら企画提案し推進までできるボトムアップな組織文化です。
・会社やサービスはまだまだ発展途上であり、結果がダイレクトに見え、企画や改善によって成果を出しやすい環境です。
▼入社後のサポート体制
全社共通研修
・入社初日：人事のオリエンテーション実施
（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）
・社長研修
・CX本部オンボーディングプログラム
▢働く魅力
〇文化変革や社会課題の解決の挑戦を、この規模感でベンチャーのように取り組めること
「デリバリーの日常化」を目指し、日本の食文化やデリバリーの概念を一緒に変えていくフェーズであり、また社会課題である地方の過疎化や高齢化に対しデリバリーを通じて買い物難民支援、高齢者支援としてサービス提供が可能です。タイパを意識する子育て世代にも喜ばれています。
〇自己成長とサービス成長を実感できる
まだまだ発展途上の市場であること、会社としてよい意味でも大企業のような「成功体験が少ない」であることから、これから成長の機会・伸びしろが十分にあると考えています。過去の成功体験に縛られることなく、新しい手法や考え方を取り入れ、課題解決に向けて実行できる環境です。自身の成長がサービス成長に影響を与えることができる、貴重なタイミングです。
求める経験 / スキル
▢必須要件
・＜必須要件＞
✻下記いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社での業務設計/業務改善・業務改革(BPR)経験
・サービスの新規立ち上げや企画業務の経験
＜歓迎＞
・Salesforce導入・運用管理経験
・チャットボット・AI(自然言語処理)を活用したソリューションの構築・運用経験
・Excel、SQL等を用いた数値データの集計/分析のご経験（業界不問）
・toC向け事業、ギグワーカー系サービス、物流/人材業界での企画・運用経験
▢歓迎要件
・新規事業立ち上げ、業務設計やプロジェクト推進、マネジメント経験
・データ分析～需要予測策定経験
・AIツールの業務利用経験
▢求める人物像
・自分で考えながら動くことができる方
・セルフスターターで様々な事業課題に飛び込んでいける方
・行動指針「How We Deliver～これが私たちの届け方。」に共感できる方
・＜必須要件＞
✻下記いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社での業務設計/業務改善・業務改革(BPR)経験
・サービスの新規立ち上げや企画業務の経験
＜歓迎＞
・Salesforce導入・運用管理経験
・チャットボット・AI(自然言語処理)を活用したソリューションの構築・運用経験
・Excel、SQL等を用いた数値データの集計/分析のご経験（業界不問）
・toC向け事業、ギグワーカー系サービス、物流/人材業界での企画・運用経験
▢歓迎要件
・新規事業立ち上げ、業務設計やプロジェクト推進、マネジメント経験
・データ分析～需要予測策定経験
・AIツールの業務利用経験
▢求める人物像
・自分で考えながら動くことができる方
・セルフスターターで様々な事業課題に飛び込んでいける方
・行動指針「How We Deliver～これが私たちの届け方。」に共感できる方
従業員数
328名
（2023年8月時点）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
328名
（2023年8月時点）
仕事内容
■具体的な業務内容
日本及び海外市場でのゲームやアニメなどの版権を用いた案件の実現
パートナー営業
経済条件のみに留まらない、条件面の幅広い交渉と契約締結
社内の開発チームとの連携を通じた、事業要件と開発要件の橋渡し
Apple/Googleなどとのビジネス窓口
その他外部対応 など
■この仕事の魅力
自社タイトルのマルチメディア展開、マルチプラットフォーム展開、グローバル展開など非常に多岐に渡ったダイナミックな取り組みに関わることができます。
国内/海外におけるトップクラスのIPビジネスに関わることができます。
社内外多くのメンバーとの密な連携を通じ企画力やコミュニケーション能力を高めることができます。
日本及び海外市場でのゲームやアニメなどの版権を用いた案件の実現
パートナー営業
経済条件のみに留まらない、条件面の幅広い交渉と契約締結
社内の開発チームとの連携を通じた、事業要件と開発要件の橋渡し
Apple/Googleなどとのビジネス窓口
その他外部対応 など
■この仕事の魅力
自社タイトルのマルチメディア展開、マルチプラットフォーム展開、グローバル展開など非常に多岐に渡ったダイナミックな取り組みに関わることができます。
国内/海外におけるトップクラスのIPビジネスに関わることができます。
社内外多くのメンバーとの密な連携を通じ企画力やコミュニケーション能力を高めることができます。
求める経験 / スキル
■必須スキル/経験
ゲーム、アニメ、またはエンタメ業界における事業経験3年以上
例：事業開発、ライセンス、渉外、営業等
社内開発チームと連携しながら業務を推進できるコミュニケーション力
エンタメコンテンツに対する愛
■歓迎スキル/経験
外部パートナー企業との交渉及び契約経験
事業計画やゲーム開発のプロセスに関する理解
関連する法律、会計、税務等の知識（契約を進行するにあたって、専門部署と連携が必要なため）
ゲーム、アニメ、またはエンタメ業界における事業経験3年以上
例：事業開発、ライセンス、渉外、営業等
社内開発チームと連携しながら業務を推進できるコミュニケーション力
エンタメコンテンツに対する愛
■歓迎スキル/経験
外部パートナー企業との交渉及び契約経験
事業計画やゲーム開発のプロセスに関する理解
関連する法律、会計、税務等の知識（契約を進行するにあたって、専門部署と連携が必要なため）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
フリー株式会社（freee株式会社）
仕事内容
▢業務内容詳細（実際にやって頂く業務の細かい具体例）
AIチャットサポートを構想段階から事業として立ち上げ、グロースをリードいただきます。単なる機能改善に留まらず、全社戦略としてサポートチャネルの価値最大化をミッションとします。
1. AIチャットサポートの事業戦略設計とロードマップ策定：
・事業機会の特定と戦略設計： LLM技術の最新動向、膨大な顧客データ、事業成長に必要な要求を深く分析し、AIチャットの中長期的な進化戦略と、事業インパクト最大化に向けたロードマップを策定します。
・経営層との議論を通じた構想具体化： サポートチャネルが持つ戦略的なタッチポイントとしての価値を最大化するための構想を、経営層と密に議論し、全社的なリソース配分と連携体制を確保します。
2. 企画・開発チームのマネジメントと推進：
・企画の統合とリソースマネジメント： 複数のプロダクトマネージャー（PM）が持つ個別企画を統合し、策定した戦略に基づいた優先順位付けとリソース配分を決定。一貫性を持ってプロジェクト実行を統括します。
・技術・仕様決定のリード： 開発チーム、データサイエンスチームと連携し、ビジネス要求を実現するための技術的な要件定義、アーキテクチャの方向性、および詳細な仕様決定をリードします。
3. 成果検証とグロースハックサイクルの確立：
・KPI設計とデータに基づく意思決定： AIチャットの「真の解決率」など、事業インパクトに直結するKPIを設定し、データ分析に基づき効果検証と改善サイクル（PDCA）を確立・主導します。
※なお、以下のような業務はプロダクトマネージャーの基本的な役割には含まれません。
（ただし希望や必要に応じて、関係各所への実務留学は積極的に支援します。）
・エンジニア・デザイナー・データアナリストのピープルマネジメント
・LP（ランディングページ）やヘルプページのWebディレクション業務
・電話・チャット等でのカスタマーサポート実務
・広告プロモーションやCRMなどのマーケティング実務
▢当該ポジションで働く魅力
1. 経営レベルの戦略策定と推進
LLMを用いたサポート体験の革新という、当社の未来を左右する重要テーマを、経営層とダイレクトに関わりながら具体化していくことができます。全社戦略の一翼を担い、構想段階から事業を立ち上げる「社内新規事業開発」そのものです。
2. 最新技術とビジネスインパクトの融合
機械学習エンジニアやデータサイエンティストといった技術サイドの最先端エキスパートと密に連携します。彼らの持つ最新の知見を取り入れながら、技術ドリブンでいかにビジネスへのインパクトを創出するか、その道のりをダイナミックに描いていけるポジションです。
3. スモールビジネスの社会インフラ変革
当社が持つ数百万のスモールビジネスユーザーに対し、プロダクトを通じて「困った」を「できた」に変えるという、社会的意義の大きな価値提供を実現できます。あなたの手掛けた戦略が、日本の経済を支えるスモールビジネスの生産性を劇的に向上させることに直結します。
AIチャットサポートを構想段階から事業として立ち上げ、グロースをリードいただきます。単なる機能改善に留まらず、全社戦略としてサポートチャネルの価値最大化をミッションとします。
1. AIチャットサポートの事業戦略設計とロードマップ策定：
・事業機会の特定と戦略設計： LLM技術の最新動向、膨大な顧客データ、事業成長に必要な要求を深く分析し、AIチャットの中長期的な進化戦略と、事業インパクト最大化に向けたロードマップを策定します。
・経営層との議論を通じた構想具体化： サポートチャネルが持つ戦略的なタッチポイントとしての価値を最大化するための構想を、経営層と密に議論し、全社的なリソース配分と連携体制を確保します。
2. 企画・開発チームのマネジメントと推進：
・企画の統合とリソースマネジメント： 複数のプロダクトマネージャー（PM）が持つ個別企画を統合し、策定した戦略に基づいた優先順位付けとリソース配分を決定。一貫性を持ってプロジェクト実行を統括します。
・技術・仕様決定のリード： 開発チーム、データサイエンスチームと連携し、ビジネス要求を実現するための技術的な要件定義、アーキテクチャの方向性、および詳細な仕様決定をリードします。
3. 成果検証とグロースハックサイクルの確立：
・KPI設計とデータに基づく意思決定： AIチャットの「真の解決率」など、事業インパクトに直結するKPIを設定し、データ分析に基づき効果検証と改善サイクル（PDCA）を確立・主導します。
※なお、以下のような業務はプロダクトマネージャーの基本的な役割には含まれません。
（ただし希望や必要に応じて、関係各所への実務留学は積極的に支援します。）
・エンジニア・デザイナー・データアナリストのピープルマネジメント
・LP（ランディングページ）やヘルプページのWebディレクション業務
・電話・チャット等でのカスタマーサポート実務
・広告プロモーションやCRMなどのマーケティング実務
▢当該ポジションで働く魅力
1. 経営レベルの戦略策定と推進
LLMを用いたサポート体験の革新という、当社の未来を左右する重要テーマを、経営層とダイレクトに関わりながら具体化していくことができます。全社戦略の一翼を担い、構想段階から事業を立ち上げる「社内新規事業開発」そのものです。
2. 最新技術とビジネスインパクトの融合
機械学習エンジニアやデータサイエンティストといった技術サイドの最先端エキスパートと密に連携します。彼らの持つ最新の知見を取り入れながら、技術ドリブンでいかにビジネスへのインパクトを創出するか、その道のりをダイナミックに描いていけるポジションです。
3. スモールビジネスの社会インフラ変革
当社が持つ数百万のスモールビジネスユーザーに対し、プロダクトを通じて「困った」を「できた」に変えるという、社会的意義の大きな価値提供を実現できます。あなたの手掛けた戦略が、日本の経済を支えるスモールビジネスの生産性を劇的に向上させることに直結します。
求める経験 / スキル
【必須要件（Must）】
事業/プロダクト戦略のリード経験：
・AI、SaaS、または関連技術領域における中長期的な事業戦略またはプロダクト戦略を、自律的に設計し実行をリードした経験。
マネジメント経験と推進力：
・3名以上の企画/PMチームの直接または統括マネジメント経験。
・複数の部門や経営層など、複雑なステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを成功に導いた経験（3年以上）
データ駆動の意思決定経験：
・定量・定性データに基づき、本質的な課題を発見し、論理的な意思決定を行った実務経験。
【歓迎要件（Want）】
以下いずれかのご経験や知見をお持ちの方
・生成AIを実務面で適応＆運用した経験
・RAGを用いたchatbotのプロジェクトマネジメント経験
・SQLやTableauを用いたデータ分析経験
・デプスインタビューやユーザビリティテストなど、UXリサーチの実務経験
・販売管理・経理・税務など、freeeが支援している領域に関する実務知識・資格
・大規模なカスタマーサポート部門での業務経験や、サポート領域のDX推進経験
事業/プロダクト戦略のリード経験：
・AI、SaaS、または関連技術領域における中長期的な事業戦略またはプロダクト戦略を、自律的に設計し実行をリードした経験。
マネジメント経験と推進力：
・3名以上の企画/PMチームの直接または統括マネジメント経験。
・複数の部門や経営層など、複雑なステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを成功に導いた経験（3年以上）
データ駆動の意思決定経験：
・定量・定性データに基づき、本質的な課題を発見し、論理的な意思決定を行った実務経験。
【歓迎要件（Want）】
以下いずれかのご経験や知見をお持ちの方
・生成AIを実務面で適応＆運用した経験
・RAGを用いたchatbotのプロジェクトマネジメント経験
・SQLやTableauを用いたデータ分析経験
・デプスインタビューやユーザビリティテストなど、UXリサーチの実務経験
・販売管理・経理・税務など、freeeが支援している領域に関する実務知識・資格
・大規模なカスタマーサポート部門での業務経験や、サポート領域のDX推進経験
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
勤務地
東京都
想定年収
690 万円 ~ 1,130 万円
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
楽天グループ株式会社
仕事内容
【楽天・事業について：楽天オート】
楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど、自動車業界が１００年に一度の大変革期を迎える中で、２０１９年５月に設立しました。
オート事業部は車のライフサイクルを網羅した楽天Carというプラットフォームを運営しており、なかでも車検サービス業界では No.１ の実績を誇ります。
ユーザーの車に関わる様々なニーズ（中古車の販売、新車試乗予約、車の買取、タイヤ交換、車検、洗車、メンテナンス）を叶えるために、日々サービスの質の向上を目指して事業拡大（クライアント様の拡大／サービスの幅）を続けております。
価格決定の根拠が見えにくい中古車売買の商習慣や、それに伴う業界全体への漠然とした不信感といった根深い問題が存在する中で、楽天carという透明性の高いプラットフォームを用いて、ユーザーと自動車販売店との「情報の非対称性」を減らしていく、そんな可能性を秘めたプラットフォームです。
楽天Car：https://car.rakuten.co.jp/
【業務概要】
本ポジションでは、オート事業部の戦略策定～プロジェクト推進を実施いただきます。
ご入社後には、事業長直下のチームとして、オート事業を拡大させるプロジェクトリードをお任せいたします。
【業務詳細】
・事業戦略/中期経営計画の策定
・オート事業部横断のプロジェクトマネジメント業務
・AI を活用したトリプル20（マーケティング効率20%向上・業務効率20%向上・クライアント効率20%向上）のプロジェクト推進
まずは、楽天におけるKSF（Key Success Factor）のひとつである AI 活用による事業成長や、オート事業部の中長期戦略を事業長とともに推進いただく予定です。
営業・開発・マーケティングチームなど巻き込みながら、プロジェクトをリードしていただき、事業成長を実現させる経験を積むことが可能です。
【魅力】
楽天Carは、楽天内でスタートアップとして成長を続けている事業なので、新しい市場を切り開き、事業を拡大していく過程に携わることができます。
楽天の中でも少人数の組織であり、個々の社員が大きな裁量を持っており、自らのアイデアや提案が事業の成長に直結する環境でスピード感を持って意思決定に関与することできます。（マネジメントポジションへのキャリアアップも目指していただけます。）
中でも事業管理グループは楽天Carの成長を支える推進力として経営管理だけでなく組織課題をプロジェクトとして事業長直下で部や関係部署を巻き込んで推進する機会があります。
楽天のオート事業は、MaaSやコネクティッドカーなど、自動車業界が１００年に一度の大変革期を迎える中で、２０１９年５月に設立しました。
オート事業部は車のライフサイクルを網羅した楽天Carというプラットフォームを運営しており、なかでも車検サービス業界では No.１ の実績を誇ります。
ユーザーの車に関わる様々なニーズ（中古車の販売、新車試乗予約、車の買取、タイヤ交換、車検、洗車、メンテナンス）を叶えるために、日々サービスの質の向上を目指して事業拡大（クライアント様の拡大／サービスの幅）を続けております。
価格決定の根拠が見えにくい中古車売買の商習慣や、それに伴う業界全体への漠然とした不信感といった根深い問題が存在する中で、楽天carという透明性の高いプラットフォームを用いて、ユーザーと自動車販売店との「情報の非対称性」を減らしていく、そんな可能性を秘めたプラットフォームです。
楽天Car：https://car.rakuten.co.jp/
【業務概要】
本ポジションでは、オート事業部の戦略策定～プロジェクト推進を実施いただきます。
ご入社後には、事業長直下のチームとして、オート事業を拡大させるプロジェクトリードをお任せいたします。
【業務詳細】
・事業戦略/中期経営計画の策定
・オート事業部横断のプロジェクトマネジメント業務
・AI を活用したトリプル20（マーケティング効率20%向上・業務効率20%向上・クライアント効率20%向上）のプロジェクト推進
まずは、楽天におけるKSF（Key Success Factor）のひとつである AI 活用による事業成長や、オート事業部の中長期戦略を事業長とともに推進いただく予定です。
営業・開発・マーケティングチームなど巻き込みながら、プロジェクトをリードしていただき、事業成長を実現させる経験を積むことが可能です。
【魅力】
楽天Carは、楽天内でスタートアップとして成長を続けている事業なので、新しい市場を切り開き、事業を拡大していく過程に携わることができます。
楽天の中でも少人数の組織であり、個々の社員が大きな裁量を持っており、自らのアイデアや提案が事業の成長に直結する環境でスピード感を持って意思決定に関与することできます。（マネジメントポジションへのキャリアアップも目指していただけます。）
中でも事業管理グループは楽天Carの成長を支える推進力として経営管理だけでなく組織課題をプロジェクトとして事業長直下で部や関係部署を巻き込んで推進する機会があります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・事業会社での戦略・企画もしくはコンサルティングファームでの実務経験
【歓迎要件】
・不確実性の高いプロジェクトや幅広い業務に対し、前向き・主体的に対応できるマインドセット
・事業部内外のチームを巻き込みプロジェクトを推進するコミュニケーション能力
・プロジェクト推進に求められる、自動車業界や AI について主体的に学び、キャッチアップするマインドセット
・事業会社での戦略・企画もしくはコンサルティングファームでの実務経験
【歓迎要件】
・不確実性の高いプロジェクトや幅広い業務に対し、前向き・主体的に対応できるマインドセット
・事業部内外のチームを巻き込みプロジェクトを推進するコミュニケーション能力
・プロジェクト推進に求められる、自動車業界や AI について主体的に学び、キャッチアップするマインドセット
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
仕事内容
■ポジションに関して
グループセールスディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、グループセールスディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。
■募集背景
モバイル事業拡大に伴う増員
■所属部署
ビジネス推進部は、楽天モバイルで取り扱う商品を採用から販売に関する業務を一貫して行う組織です。
その中でデバイス販売課はデバイスやそれに付随するアクセサリーの販売戦略の立案および販売管理の役割を担います。
デバイスやアクセサリーの魅力を最大限に引き出し、顧客に届けるマーケティング戦略を自ら設計・実行できます。
■業務内容
ビジネス推進部・デバイス販売課は、楽天モバイル事業における顧客獲得において、いかにスマートフォンやタブレット、Wi-Fiルータ、アクセサリーなどのプロダクトの販売を最大化するかについて所管しています。
当ポジションの担当業務は以下のとおりです。
・プロダクト販売企画
・プロダクト製造メーカーとのパートナーシップ向上
・各種プロダクトの販売KPI管理及びその実行
・楽天市場における楽天モバイル公式店舗の運営管理
・各プロダクトの在庫配備および管理
■ポジションの魅力
・数字に基づいた意思決定と、ユーザー視点の企画力が求められる、マーケターとしてのスキルが磨かれる環境です。
・メーカーや社内の複数部署と連携しながら、プロジェクトを推進する経験が積めます。
・購買行動やモバイル業界のトレンドに直接影響を与える、やりがいと達成感のある経験を積めます。
グループセールスディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。
モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、グループセールスディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しております。
■募集背景
モバイル事業拡大に伴う増員
■所属部署
ビジネス推進部は、楽天モバイルで取り扱う商品を採用から販売に関する業務を一貫して行う組織です。
その中でデバイス販売課はデバイスやそれに付随するアクセサリーの販売戦略の立案および販売管理の役割を担います。
デバイスやアクセサリーの魅力を最大限に引き出し、顧客に届けるマーケティング戦略を自ら設計・実行できます。
■業務内容
ビジネス推進部・デバイス販売課は、楽天モバイル事業における顧客獲得において、いかにスマートフォンやタブレット、Wi-Fiルータ、アクセサリーなどのプロダクトの販売を最大化するかについて所管しています。
当ポジションの担当業務は以下のとおりです。
・プロダクト販売企画
・プロダクト製造メーカーとのパートナーシップ向上
・各種プロダクトの販売KPI管理及びその実行
・楽天市場における楽天モバイル公式店舗の運営管理
・各プロダクトの在庫配備および管理
■ポジションの魅力
・数字に基づいた意思決定と、ユーザー視点の企画力が求められる、マーケターとしてのスキルが磨かれる環境です。
・メーカーや社内の複数部署と連携しながら、プロジェクトを推進する経験が積めます。
・購買行動やモバイル業界のトレンドに直接影響を与える、やりがいと達成感のある経験を積めます。
求める経験 / スキル
■必須条件：
・社外関係者とのビジネス推進経験
・数値（KPIや売上データなど）を意識した業務経験
■歓迎条件：
・販売企画、営業企画業務経験
・テレコム業界での勤務経験
・ECサイトを活用した販売企画経験
・新規商品やサービスの企画・選定、または導入に携わった経験
・社外関係者とのビジネス推進経験
・数値（KPIや売上データなど）を意識した業務経験
■歓迎条件：
・販売企画、営業企画業務経験
・テレコム業界での勤務経験
・ECサイトを活用した販売企画経験
・新規商品やサービスの企画・選定、または導入に携わった経験
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
株式会社メドレー
仕事内容
将来的に事業開発/推進者としてご活躍いただくことを見据えながら、本人の経験や志向性、弊社の評価や希望に合わせて、以下いずれかの組織へ初期配属させていただきます。（会社/事業の強みをご理解いただくためにも、まずは既存事業での業務からお任せします）
まずは、機能マネージャーもしくはその候補として、配属した事業領域において、売上や利用継続などの成果創出をリードすることを期待しています
■短中期（イメージ例）
①ジョブメドレー（10→100フェーズ）
セールス
カスタマーサクセス
事業推進
②アカデミー（1→10フェーズ）
セールス
カスタマーサクセス
事業推進
営業企画
③GUPPY（1→10フェーズ）
セールス
カスタマーサクセス
事業推進
■中長期（イメージ例）
担当事業領域の戦略策定〜推進全般
採用/育成などの事業遂行に必要な組織運営全般
新規事業立ち上げにおける事業計画策定、プロダクトのハイレベル要件定義、運用オペレーションの構築
M&A および戦略投資の企画/推進
買収後の PMI プロセスにおいて不足している機能の補完/事業運営
【ミッション】
担当事業領域において、売上や利用継続などの成果創出をリードすること
個人の成果にとどまらず、成果創出のプロセスやノウハウを組織・事業に還元すること
サービス・プロダクトの価値向上に貢献し、事業全体の持続的な成長を牽引すること
既存事業で培った顧客/ユーザー基盤などのアセットを活用した事業を生み出し、社会課題が山積する医療ヘルスケア領域において新たな価値を提供すること
あらゆる事業課題の解決に取り組み、日々生まれ続けるサービスアイディアを事業機会へと昇華させ、非連続な成果を上げること
自社開発プロダクトのみならず M&A の手法を用いて、グループインする企業と共にインターネットテクノロジーを用いた事業を通した課題解決を推進すること
事業の執行/運営を通し、自社およびグループ全体の企業価値最大化に貢献すること
【参考資料】
アカデミー事業部長 立花の入社エントリ
「多くの事業を任されてきた私が、メドレーの事業部長になるまで」
https://note.com/medley/n/nb046c6fabfe6
事業企画室 新規事業担当 前田の入社エントリ
「起業失敗の経験を経た私が、新規事業リーダーになるまで」
https://note.com/medley/n/n562d78823642
事業推進室 新規事業担当 本郷のインタビュー
「ジョブメドレースクール開校秘話！新規事業を立ち上げる面白さとは」
https://note.com/medley/n/naab2782c8ba8
上級執行役員 / 人材プラットフォーム本部長 石崎の記事
「納得できる医療の実現。それは、「1ピクセル」への執着からはじまる」
https://forbesjapan.com/articles/detail/27110
まずは、機能マネージャーもしくはその候補として、配属した事業領域において、売上や利用継続などの成果創出をリードすることを期待しています
■短中期（イメージ例）
①ジョブメドレー（10→100フェーズ）
セールス
カスタマーサクセス
事業推進
②アカデミー（1→10フェーズ）
セールス
カスタマーサクセス
事業推進
営業企画
③GUPPY（1→10フェーズ）
セールス
カスタマーサクセス
事業推進
■中長期（イメージ例）
担当事業領域の戦略策定〜推進全般
採用/育成などの事業遂行に必要な組織運営全般
新規事業立ち上げにおける事業計画策定、プロダクトのハイレベル要件定義、運用オペレーションの構築
M&A および戦略投資の企画/推進
買収後の PMI プロセスにおいて不足している機能の補完/事業運営
【ミッション】
担当事業領域において、売上や利用継続などの成果創出をリードすること
個人の成果にとどまらず、成果創出のプロセスやノウハウを組織・事業に還元すること
サービス・プロダクトの価値向上に貢献し、事業全体の持続的な成長を牽引すること
既存事業で培った顧客/ユーザー基盤などのアセットを活用した事業を生み出し、社会課題が山積する医療ヘルスケア領域において新たな価値を提供すること
あらゆる事業課題の解決に取り組み、日々生まれ続けるサービスアイディアを事業機会へと昇華させ、非連続な成果を上げること
自社開発プロダクトのみならず M&A の手法を用いて、グループインする企業と共にインターネットテクノロジーを用いた事業を通した課題解決を推進すること
事業の執行/運営を通し、自社およびグループ全体の企業価値最大化に貢献すること
【参考資料】
アカデミー事業部長 立花の入社エントリ
「多くの事業を任されてきた私が、メドレーの事業部長になるまで」
https://note.com/medley/n/nb046c6fabfe6
事業企画室 新規事業担当 前田の入社エントリ
「起業失敗の経験を経た私が、新規事業リーダーになるまで」
https://note.com/medley/n/n562d78823642
事業推進室 新規事業担当 本郷のインタビュー
「ジョブメドレースクール開校秘話！新規事業を立ち上げる面白さとは」
https://note.com/medley/n/naab2782c8ba8
上級執行役員 / 人材プラットフォーム本部長 石崎の記事
「納得できる医療の実現。それは、「1ピクセル」への執着からはじまる」
https://forbesjapan.com/articles/detail/27110
求める経験 / スキル
【必須条件】
・IT/SaaS、HR業界での法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験（5年以上）
・マネジメント経験（5名以上）
【歓迎条件】
・営業企画もしくは営業戦略立案〜実行経験
・リーダーまたはマネジャーとして、予算管理や育成に関わった経験
・新規事業立ち上げ経験
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・サービスを自分ごととして捉え、より良いサービスの実現のために自分の力を発揮したいと考えている方
・行動力と責任感があり、主体的にプロジェクトを率いてきた経験がある方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・IT/SaaS、HR業界での法人営業経験もしくはカスタマーサクセス経験（5年以上）
・マネジメント経験（5名以上）
【歓迎条件】
・営業企画もしくは営業戦略立案〜実行経験
・リーダーまたはマネジャーとして、予算管理や育成に関わった経験
・新規事業立ち上げ経験
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・サービスを自分ごととして捉え、より良いサービスの実現のために自分の力を発揮したいと考えている方
・行動力と責任感があり、主体的にプロジェクトを率いてきた経験がある方
・多様なバックグラウンド・スキルを持ったメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
650 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
弁護士ドットコム株式会社
仕事内容
【具体的な業務内容(イメージ)】
経営層（主にCEO）とのディスカッションから生まれた構想を、現実のプロジェクトへと具体化・実行する役割です。
・社長とのディスカッションやミーティングからアイデアの意図・背景を読み取り、構想をプロジェクトとして設計
・事業性や実現可能性のリサーチ・検証（競合・市場調査、ユーザーインタビュー、PoC 等）
・新規/既存事業の事業企画・推進の支援
・PMI
・全社戦略の立案
上記役割を遂行するために、以下の業務も付随して発生することが多いです。
・社内外のリソース見極めと必要人材のアサイン・巻き込み
・部門横断的な関係者との調整・合意形成
※業務内容は多岐にわたりますが、ご経験に合わせて徐々にお任せする想定です。
【募集部門の紹介】
経営企画部では、予算策定から予実管理、投資家とのコミュニケーション、M&A、その他企業価値の向上に資するあらゆる業務を企画・立案・実行します。
その中でも経営企画チームは、2025年10月に新設されたチームになります。シンクタンク系のコンサルティングファーム出身者のマネージャーと金融系の業界団体出身者の2名で構成されています。直近ではプライム市場への市場変更プロジェクトを担当しており、その他にもNPS（ネット・プロモータ・スコア）の全社導入やコーポレートガバナンスコード対応等の全社横断関連のプロジェクトを複数担当しております。
【ポジションの魅力】
・社長直轄ならではのスピード感と裁量の大きさ
・経営アジェンダを推進する経験ができる
・かたちのない、未整備の領域を自ら構築し0→1、1→10にしていく面白さ
・組織の未来や事業の方向性を実行面から創ることができる
・経営に近い視座での成長機会
・ゼネラリストとしてのキャリア構築
経営層（主にCEO）とのディスカッションから生まれた構想を、現実のプロジェクトへと具体化・実行する役割です。
・社長とのディスカッションやミーティングからアイデアの意図・背景を読み取り、構想をプロジェクトとして設計
・事業性や実現可能性のリサーチ・検証（競合・市場調査、ユーザーインタビュー、PoC 等）
・新規/既存事業の事業企画・推進の支援
・PMI
・全社戦略の立案
上記役割を遂行するために、以下の業務も付随して発生することが多いです。
・社内外のリソース見極めと必要人材のアサイン・巻き込み
・部門横断的な関係者との調整・合意形成
※業務内容は多岐にわたりますが、ご経験に合わせて徐々にお任せする想定です。
【募集部門の紹介】
経営企画部では、予算策定から予実管理、投資家とのコミュニケーション、M&A、その他企業価値の向上に資するあらゆる業務を企画・立案・実行します。
その中でも経営企画チームは、2025年10月に新設されたチームになります。シンクタンク系のコンサルティングファーム出身者のマネージャーと金融系の業界団体出身者の2名で構成されています。直近ではプライム市場への市場変更プロジェクトを担当しており、その他にもNPS（ネット・プロモータ・スコア）の全社導入やコーポレートガバナンスコード対応等の全社横断関連のプロジェクトを複数担当しております。
【ポジションの魅力】
・社長直轄ならではのスピード感と裁量の大きさ
・経営アジェンダを推進する経験ができる
・かたちのない、未整備の領域を自ら構築し0→1、1→10にしていく面白さ
・組織の未来や事業の方向性を実行面から創ることができる
・経営に近い視座での成長機会
・ゼネラリストとしてのキャリア構築
求める経験 / スキル
【必須要件】
・総合系・シンクタンク系コンサルティングファームでの業務経験3年以上
・経営層との近い距離での業務経験（経営層に向けた資料作成や提案内容の構築、必要なデータの収集や分析などを主体的に行なったご経験があれば尚良し）
・様々なステークホルダーを横断したプロジェクト推進を行なった経験
【歓迎要件】
・スタートアップやベンチャー企業において創業社長直下で働いた経験
・ソフトウェア/SaaS/メディア領域における事業開発もしくはプロダクトマネジメントのご経験
・経営戦略プロジェクトを推進した経験
・当社CEO元榮や、リーガル領域への興味関心
・複数のプロジェクトを並行して運営/モニタリングした経験
・総合系・シンクタンク系コンサルティングファームでの業務経験3年以上
・経営層との近い距離での業務経験（経営層に向けた資料作成や提案内容の構築、必要なデータの収集や分析などを主体的に行なったご経験があれば尚良し）
・様々なステークホルダーを横断したプロジェクト推進を行なった経験
【歓迎要件】
・スタートアップやベンチャー企業において創業社長直下で働いた経験
・ソフトウェア/SaaS/メディア領域における事業開発もしくはプロダクトマネジメントのご経験
・経営戦略プロジェクトを推進した経験
・当社CEO元榮や、リーガル領域への興味関心
・複数のプロジェクトを並行して運営/モニタリングした経験
従業員数
638名
（2026年3月末時点）
勤務地
東京都
想定年収
808 万円 ~ 1,202 万円
従業員数
638名
（2026年3月末時点）
カイテク株式会社
仕事内容
【ポジションの役割】
新規事業という今後の当社の成長を担う重要な領域において、事業機会の探索から立ち上げ、グロースまでを一気通貫でリードする「事業インキュベーター」。単なる担当者ではなく、代表取締役のパートナーとして新たな事業をつくり、全社を動かす経営の中核を担っていただきます。
本ポジションはオープンポジションです。立ち上げる事業領域やテーマは、これまでのご経験・ご志向と当社の事業戦略を踏まえて、選考の中ですり合わせます。
【業務内容】
▼新規事業の立ち上げ（0→1）
・介護・医療領域を中心とした事業機会の探索、事業アイデアの企画・検証
・事業計画（ビジネスモデル・収支計画・KPI設計）の策定
・顧客開発（現場ヒアリング、課題検証、PoC）による事業仮説の検証
・プロダクト・営業・マーケティングを横断した立ち上げ推進
▼新規事業のグロース（1→10）
・立ち上げた事業の数千万〜数億円規模へのグロース
・事業推進体制・チームの構築
・新部門・新プロジェクトのインキュベーション
▼既存事業とのシナジー創出
・「カイテク」の顧客基盤・人材基盤を活かした部門横断的なシナジーの企画・推進
【ポジションの魅力】
■圧倒的な市場ニーズとプロダクトの強さ
「Technology Fast 50 2025 Japan」日本1位を記録。人手不足が深刻な介護業界で「不可欠なサービス」を提供しており、導入事業所数20,000超・累計100万DLの顧客基盤・人材基盤を新規事業の立ち上げに活かせます。
■裁量と責任 — 経営の中核
単なる「担当者」ではなく、代表取締役のパートナーとして全社を動かすダイナミズムを日々実感。事業の構想から実行まで最終責任を担います。
■当社の未来を描く — 新規ポジション
新規事業という会社の成長を担う全く新しいポジション。2040年に向けた超高齢社会という社会課題に対し、事業を通じてダイレクトにインパクトを与えられます。
■キャリアの代表となる非連続成長の実現
「自らの手で事業をゼロから立ち上げ、会社を成長へと導いた」という具体的かつ強烈な成功体験をキャリアに刻めます。
新規事業という今後の当社の成長を担う重要な領域において、事業機会の探索から立ち上げ、グロースまでを一気通貫でリードする「事業インキュベーター」。単なる担当者ではなく、代表取締役のパートナーとして新たな事業をつくり、全社を動かす経営の中核を担っていただきます。
本ポジションはオープンポジションです。立ち上げる事業領域やテーマは、これまでのご経験・ご志向と当社の事業戦略を踏まえて、選考の中ですり合わせます。
【業務内容】
▼新規事業の立ち上げ（0→1）
・介護・医療領域を中心とした事業機会の探索、事業アイデアの企画・検証
・事業計画（ビジネスモデル・収支計画・KPI設計）の策定
・顧客開発（現場ヒアリング、課題検証、PoC）による事業仮説の検証
・プロダクト・営業・マーケティングを横断した立ち上げ推進
▼新規事業のグロース（1→10）
・立ち上げた事業の数千万〜数億円規模へのグロース
・事業推進体制・チームの構築
・新部門・新プロジェクトのインキュベーション
▼既存事業とのシナジー創出
・「カイテク」の顧客基盤・人材基盤を活かした部門横断的なシナジーの企画・推進
【ポジションの魅力】
■圧倒的な市場ニーズとプロダクトの強さ
「Technology Fast 50 2025 Japan」日本1位を記録。人手不足が深刻な介護業界で「不可欠なサービス」を提供しており、導入事業所数20,000超・累計100万DLの顧客基盤・人材基盤を新規事業の立ち上げに活かせます。
■裁量と責任 — 経営の中核
単なる「担当者」ではなく、代表取締役のパートナーとして全社を動かすダイナミズムを日々実感。事業の構想から実行まで最終責任を担います。
■当社の未来を描く — 新規ポジション
新規事業という会社の成長を担う全く新しいポジション。2040年に向けた超高齢社会という社会課題に対し、事業を通じてダイレクトにインパクトを与えられます。
■キャリアの代表となる非連続成長の実現
「自らの手で事業をゼロから立ち上げ、会社を成長へと導いた」という具体的かつ強烈な成功体験をキャリアに刻めます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
以下のうち2つ以上に当てはまる方
・新規事業開発の経験（0→1での立ち上げ、および数千万〜1億円規模までのグロース。ビジネスモデル自体の新規性は問いません）
・営業・プロダクト・マーケティングのうち複数領域を横断して事業を推進した経験
・立ち上げ想定事業や周辺市場（介護・医療・HR・マッチングプラットフォーム等）に関する深い知見
【歓迎要件】
・事業会社において、新規事業開発部門を「部門責任者」として統括した経験
・マッチングプラットフォームやSaaSなど、プロダクトを軸とした事業の立ち上げ経験
・介護・医療・人材業界での事業経験
・戦略コンサルティングファームにおける戦略立案の経験
【求める人物像】
・介護業界・社会課題への強い想いを持ち、新規事業の可能性を信じて粘り強くやり切れる方
・システム・IT・AIへのアンテナが高く、プロダクトを起点にイノベーションを起こせる方
・自ら現場に足を運び、顧客のインサイトを掴みながら速いPDCAを回せる方
・社内外のステークホルダーを巻き込み、事業を前に進められる方
・スタートアップ環境においてスピード感と柔軟性をもって行動できる方
以下のうち2つ以上に当てはまる方
・新規事業開発の経験（0→1での立ち上げ、および数千万〜1億円規模までのグロース。ビジネスモデル自体の新規性は問いません）
・営業・プロダクト・マーケティングのうち複数領域を横断して事業を推進した経験
・立ち上げ想定事業や周辺市場（介護・医療・HR・マッチングプラットフォーム等）に関する深い知見
【歓迎要件】
・事業会社において、新規事業開発部門を「部門責任者」として統括した経験
・マッチングプラットフォームやSaaSなど、プロダクトを軸とした事業の立ち上げ経験
・介護・医療・人材業界での事業経験
・戦略コンサルティングファームにおける戦略立案の経験
【求める人物像】
・介護業界・社会課題への強い想いを持ち、新規事業の可能性を信じて粘り強くやり切れる方
・システム・IT・AIへのアンテナが高く、プロダクトを起点にイノベーションを起こせる方
・自ら現場に足を運び、顧客のインサイトを掴みながら速いPDCAを回せる方
・社内外のステークホルダーを巻き込み、事業を前に進められる方
・スタートアップ環境においてスピード感と柔軟性をもって行動できる方
従業員数
65名
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 2,070 万円
従業員数
65名
楽天グループ株式会社
仕事内容
【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
【部署・サービスについて】
楽天グループは、Eコマース、フィンテック、モバイルなど70以上のサービスを展開し、独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
その中でも「Rakuten Fashion」は、楽天グループの成長ドライバーとして急成長を遂げており、ポイント経済圏の強みを活かし、多くのお客様に選ばれ続けています。
「Rakuten Fashion」は、楽天がブランドの選定から商品仕入れ、マーケティング、販売、発送、カスタマーサポートまでを一貫して行う直販型のファッションEC事業です。
楽天市場が「モール型」であるのに対し、Rakuten Fashionは「直販型」として、ブランドの世界観を損なわない洗練されたUI/UXを提供しています。
UNITED ARROWS、BEAMS、URBAN RESEARCH、TOMORROWLANDといった国内人気ブランドやグローバルブランド、さらにはコスメ領域まで、厳選された商品ラインナップを揃えています。
楽天ポイント経済圏という強力なプラットフォームを基盤に、「欲しいものに出会える」「安心してお買い物ができる」体験を追求しています。
その中でも業務運営グループの役割は、カスタマーサポート、販売支援、在庫管理、ブランド連携など、サービスの「裏側」を支え、顧客体験とブランド価値を最大化する組織です。
■顧客体験の向上: 問い合わせ対応を通じて得たVOC（お客様の声）を分析し、UI改善や配送フローの最適化へダイレクトに還元します。
■ブランドとの共創: ブランド側の運営担当者と連携し、キャンペーン時の在庫管理や販売設定を緻密にコントロールすることで、売上最大化を支援します。
■安定した基盤の構築: 複雑化するファッションECのオペレーションにおいて、トラブルを未然に防ぐ仕組みづくりや、繁忙期にも揺るがない強固な運営体制を維持することが私たちの使命です。
【業務内容】
Rakuten Fashionの流通拡大と品質向上を目指し、CSおよび販売支援領域の課題解決をリードしていただきます。
＜主な業務内容＞
■カスタマーサポート、販促登録、在庫管理等の運営管理およびKPI管理
■生成AIや自動化ツールを用いた生産性向上施策の企画・推進
■VOC（お客様の声）や業務データに基づくサービス品質改善およびBPRの実行
■メンバー、リーダー、外部委託先を含む組織マネジメントおよび体制構築
■トラブル時の原因究明および再発防止策の定着化
＜プロジェクト事例＞
■生成AIを活用したCS改革
生成AIや高機能チャットボットを導入し、問い合わせ対応の自動化を推進。自己解決率を向上させ、人による対応を高付加価値な案件に集中させる体制へのシフト。
■データドリブンな品質改善サイクルの構築
VOCや業務データを可視化するダッシュボードを整備。ボトルネックを特定し、関係部署（物流・システム・企画）を巻き込んだサービス改善プロジェクトの推進。
■販売支援の自動化プロジェクト
ブランド側と連携した商品登録や在庫修正フローを見直し、人為的ミスを排除する自動化フローを構築。販売機会ロスを防ぎ、リードタイムを大幅に短縮。
■繁閑に応じたアジャイルな体制構築
ファッションEC特有の季節性やセール時の物量変動に対し、予測モデルを活用した人員配置の最適化。複数拠点・外部委託先を横断した柔軟なオペレーション体制の再設計。
■トラブル発生時の危機管理・再発防止
予期せぬトラブル発生時に、迅速な原因究明と対応方針を決定。再発防止策をオペレーションに落とし込み、組織的な対応力を強化するプロジェクトの主導。
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
【部署・サービスについて】
楽天グループは、Eコマース、フィンテック、モバイルなど70以上のサービスを展開し、独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
その中でも「Rakuten Fashion」は、楽天グループの成長ドライバーとして急成長を遂げており、ポイント経済圏の強みを活かし、多くのお客様に選ばれ続けています。
「Rakuten Fashion」は、楽天がブランドの選定から商品仕入れ、マーケティング、販売、発送、カスタマーサポートまでを一貫して行う直販型のファッションEC事業です。
楽天市場が「モール型」であるのに対し、Rakuten Fashionは「直販型」として、ブランドの世界観を損なわない洗練されたUI/UXを提供しています。
UNITED ARROWS、BEAMS、URBAN RESEARCH、TOMORROWLANDといった国内人気ブランドやグローバルブランド、さらにはコスメ領域まで、厳選された商品ラインナップを揃えています。
楽天ポイント経済圏という強力なプラットフォームを基盤に、「欲しいものに出会える」「安心してお買い物ができる」体験を追求しています。
その中でも業務運営グループの役割は、カスタマーサポート、販売支援、在庫管理、ブランド連携など、サービスの「裏側」を支え、顧客体験とブランド価値を最大化する組織です。
■顧客体験の向上: 問い合わせ対応を通じて得たVOC（お客様の声）を分析し、UI改善や配送フローの最適化へダイレクトに還元します。
■ブランドとの共創: ブランド側の運営担当者と連携し、キャンペーン時の在庫管理や販売設定を緻密にコントロールすることで、売上最大化を支援します。
■安定した基盤の構築: 複雑化するファッションECのオペレーションにおいて、トラブルを未然に防ぐ仕組みづくりや、繁忙期にも揺るがない強固な運営体制を維持することが私たちの使命です。
【業務内容】
Rakuten Fashionの流通拡大と品質向上を目指し、CSおよび販売支援領域の課題解決をリードしていただきます。
＜主な業務内容＞
■カスタマーサポート、販促登録、在庫管理等の運営管理およびKPI管理
■生成AIや自動化ツールを用いた生産性向上施策の企画・推進
■VOC（お客様の声）や業務データに基づくサービス品質改善およびBPRの実行
■メンバー、リーダー、外部委託先を含む組織マネジメントおよび体制構築
■トラブル時の原因究明および再発防止策の定着化
＜プロジェクト事例＞
■生成AIを活用したCS改革
生成AIや高機能チャットボットを導入し、問い合わせ対応の自動化を推進。自己解決率を向上させ、人による対応を高付加価値な案件に集中させる体制へのシフト。
■データドリブンな品質改善サイクルの構築
VOCや業務データを可視化するダッシュボードを整備。ボトルネックを特定し、関係部署（物流・システム・企画）を巻き込んだサービス改善プロジェクトの推進。
■販売支援の自動化プロジェクト
ブランド側と連携した商品登録や在庫修正フローを見直し、人為的ミスを排除する自動化フローを構築。販売機会ロスを防ぎ、リードタイムを大幅に短縮。
■繁閑に応じたアジャイルな体制構築
ファッションEC特有の季節性やセール時の物量変動に対し、予測モデルを活用した人員配置の最適化。複数拠点・外部委託先を横断した柔軟なオペレーション体制の再設計。
■トラブル発生時の危機管理・再発防止
予期せぬトラブル発生時に、迅速な原因究明と対応方針を決定。再発防止策をオペレーションに落とし込み、組織的な対応力を強化するプロジェクトの主導。
求める経験 / スキル
【必須要件】
■CS／カスタマーサクセス／バックオフィス領域における運営管理または業務改善の実務経験
■関係部署や外部パートナーとの折衝・協業経験
■KPIやデータを用いた課題特定と、施策の実行・定着までを推進した経験
【歓迎要件】
■EC・アパレル業界における複雑なオペレーション（在庫・予約販売等）の運用経験
■システム導入・開発プロジェクトの主導、またはエンジニアとの協業経験
■生成AI、チャットボット、RPA等を活用した業務改善実績
■BIツール、SQL等を用いたデータ抽出・分析スキル
■CS／カスタマーサクセス／バックオフィス領域における運営管理または業務改善の実務経験
■関係部署や外部パートナーとの折衝・協業経験
■KPIやデータを用いた課題特定と、施策の実行・定着までを推進した経験
【歓迎要件】
■EC・アパレル業界における複雑なオペレーション（在庫・予約販売等）の運用経験
■システム導入・開発プロジェクトの主導、またはエンジニアとの協業経験
■生成AI、チャットボット、RPA等を活用した業務改善実績
■BIツール、SQL等を用いたデータ抽出・分析スキル
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 900 万円
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
フリー株式会社（freee株式会社）
仕事内容
【freeeについて】
「アイデアと行動力があれば、どんな人でも、ビジネスを強くスマートに育てられる世界を創る」
これは私たちfreeeが掲げる想いです。経理、人事、労務、バックオフィス業務に追われ、本来やりたかったビジネスに集中できない。
そんな悩みを抱える経営者の方々を技術の力で解放したい。だからこそ私たちは、統合型の経営プラットフォームを開発・提供し、スモールビジネスを担うあらゆる方々が創造的な活動にフォーカスできる環境の実現を目指しています。
この想いを形にすべく、これまでに会計・人事労務・会社設立・税務申告などのドメインにおいて、多くのスモールビジネスの未来を変えるプロダクトを生み出してきました。
そして、まだ見ぬ可能性を追求し、革新的なイノベーションを生み出し続けています。
【募集について】
freeeの成長戦略の要となる「アライアンス強化」をメインミッションとするポジションです。単なる代理店販売ではなく、業界を牽引する大手会計事務所や業界団体等のアセットとfreeeの強みを掛け合わせ、業界全体の課題を解決する新たなビジネスモデルや収益機会を創出する事業開発マネージャーを募集します。
現在、freeeはスモールビジネスへの支援を広げるため、アライアンスパートナーとの連携を強化するフェーズにあります。特に、コンサルティングファームや会計事務所といったキーアカウントに対し、単なるツール導入に留まらない深い協業関係を築き、共同で事業価値を創造できる人材を求めています。
【募集組織について】
パートナー事業本部のパートナービジネス専任チームです。コンサルティングファーム、大手IT企業、金融機関、総合商社など多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、30代〜40代を中心とした落ち着きがありつつも熱量の高いチームです。
【業務内容】
業界のキーマンをカウンターパートとし、課題解決から逆算した提案および営業組織の強化を推進します。
■エンタープライズ・コンサルティング
・業界大手企業（キーアカウント）に対する経営課題のヒアリングと、プロダクトを通じた解決策の提案
・既存の商習慣を打破するための業務フロー再構築の提案および導入支援
・受注からオンボーディング、さらには全社展開を見据えた中長期的な関係構築
■セールス戦略の策定と組織リード
・ターゲット市場の選定（ターゲティング）およびアプローチ手法の確立
・営業数値の管理、パイプラインの分析に基づいた戦略のアップデート
・メンバーの育成・マネジメント、ナレッジの言語化による組織力の底上げ
■プロダクトフィードバックと事業開発
・顧客から得たインサイトを開発チームに共有し、新機能の企画やUI/UX改善をリード
・アライアンス先との連携を通じた、新たな提供価値の模索
■その他業
・パートナー企業の開拓および関係構築
・協業スキームの企画・立案
・パートナー向け営業施策の企画・実行
・新規事業開発におけるプロジェクトマネジメント
・収益モデルの設計と実行計画の策定
・社内外のステークホルダーとの調整・連携
事業開発バックグラウンドをお持ちの方には、セールス業務ではなく、事業開発にフルコミットいただく想定です。
【ベネフィット】
—国内SaaS業界における先駆的なポジションでの経験
国内最先端のSaaS企業において、パートナービジネスの最前線で活躍できます。
急成長市場における戦略立案から実行までを主導的に担うことで、キャリアの幅を大きく広げることができます。
—事業創造の醍醐味を存分に味わえる
ファームや、急成長中のテック系税理士法人など、業界への影響力が極めて大きいキーマンと直接対話し、スモールビジネスのインフラを変革するダイナミックな仕事です。
市場の創造から事業の成長まで、スケールの大きな挑戦ができる環境です。
「アイデアと行動力があれば、どんな人でも、ビジネスを強くスマートに育てられる世界を創る」
これは私たちfreeeが掲げる想いです。経理、人事、労務、バックオフィス業務に追われ、本来やりたかったビジネスに集中できない。
そんな悩みを抱える経営者の方々を技術の力で解放したい。だからこそ私たちは、統合型の経営プラットフォームを開発・提供し、スモールビジネスを担うあらゆる方々が創造的な活動にフォーカスできる環境の実現を目指しています。
この想いを形にすべく、これまでに会計・人事労務・会社設立・税務申告などのドメインにおいて、多くのスモールビジネスの未来を変えるプロダクトを生み出してきました。
そして、まだ見ぬ可能性を追求し、革新的なイノベーションを生み出し続けています。
【募集について】
freeeの成長戦略の要となる「アライアンス強化」をメインミッションとするポジションです。単なる代理店販売ではなく、業界を牽引する大手会計事務所や業界団体等のアセットとfreeeの強みを掛け合わせ、業界全体の課題を解決する新たなビジネスモデルや収益機会を創出する事業開発マネージャーを募集します。
現在、freeeはスモールビジネスへの支援を広げるため、アライアンスパートナーとの連携を強化するフェーズにあります。特に、コンサルティングファームや会計事務所といったキーアカウントに対し、単なるツール導入に留まらない深い協業関係を築き、共同で事業価値を創造できる人材を求めています。
【募集組織について】
パートナー事業本部のパートナービジネス専任チームです。コンサルティングファーム、大手IT企業、金融機関、総合商社など多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、30代〜40代を中心とした落ち着きがありつつも熱量の高いチームです。
【業務内容】
業界のキーマンをカウンターパートとし、課題解決から逆算した提案および営業組織の強化を推進します。
■エンタープライズ・コンサルティング
・業界大手企業（キーアカウント）に対する経営課題のヒアリングと、プロダクトを通じた解決策の提案
・既存の商習慣を打破するための業務フロー再構築の提案および導入支援
・受注からオンボーディング、さらには全社展開を見据えた中長期的な関係構築
■セールス戦略の策定と組織リード
・ターゲット市場の選定（ターゲティング）およびアプローチ手法の確立
・営業数値の管理、パイプラインの分析に基づいた戦略のアップデート
・メンバーの育成・マネジメント、ナレッジの言語化による組織力の底上げ
■プロダクトフィードバックと事業開発
・顧客から得たインサイトを開発チームに共有し、新機能の企画やUI/UX改善をリード
・アライアンス先との連携を通じた、新たな提供価値の模索
■その他業
・パートナー企業の開拓および関係構築
・協業スキームの企画・立案
・パートナー向け営業施策の企画・実行
・新規事業開発におけるプロジェクトマネジメント
・収益モデルの設計と実行計画の策定
・社内外のステークホルダーとの調整・連携
事業開発バックグラウンドをお持ちの方には、セールス業務ではなく、事業開発にフルコミットいただく想定です。
【ベネフィット】
—国内SaaS業界における先駆的なポジションでの経験
国内最先端のSaaS企業において、パートナービジネスの最前線で活躍できます。
急成長市場における戦略立案から実行までを主導的に担うことで、キャリアの幅を大きく広げることができます。
—事業創造の醍醐味を存分に味わえる
ファームや、急成長中のテック系税理士法人など、業界への影響力が極めて大きいキーマンと直接対話し、スモールビジネスのインフラを変革するダイナミックな仕事です。
市場の創造から事業の成長まで、スケールの大きな挑戦ができる環境です。
求める経験 / スキル
【応募要件】
≪必須要件≫
■経験 ※以下いずれかのご経験がある方
・エンタープライズ（大手企業）向け営業経験（目安3年以上）
・顧客の経営層（CXO）に対する提案・折衝経験
・新規事業開発やアライアンス営業の経験
・新規事業立ち上げプロジェクトのリーダー経験
■人物像
・社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方
・新しいことへのチャレンジを楽しめる方
・ゼロベースでARR（収益）を生み出すためのビジネスデザインを描き、実行まで泥臭くやり切れる方
・「あるべき」で思考し、既存の枠組みや前例に捉われず挑戦できる方
≪歓迎要件≫
・アライアンスパートナーとの新規事業開発経験
・SaaS/クラウドサービス業界での就業経験
・会計システムや人事労務システムの営業経験や知見
・SaaS/IT業界でのパートナービジネス立ち上げ経験
・大手税理士、監査法人（BIG4をはじめとする総合コンサルティングファーム出身）、金融機関、総合商社、コンサルティングファーム等での勤務経験
・事業責任者としての経験
≪必須要件≫
■経験 ※以下いずれかのご経験がある方
・エンタープライズ（大手企業）向け営業経験（目安3年以上）
・顧客の経営層（CXO）に対する提案・折衝経験
・新規事業開発やアライアンス営業の経験
・新規事業立ち上げプロジェクトのリーダー経験
■人物像
・社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方
・新しいことへのチャレンジを楽しめる方
・ゼロベースでARR（収益）を生み出すためのビジネスデザインを描き、実行まで泥臭くやり切れる方
・「あるべき」で思考し、既存の枠組みや前例に捉われず挑戦できる方
≪歓迎要件≫
・アライアンスパートナーとの新規事業開発経験
・SaaS/クラウドサービス業界での就業経験
・会計システムや人事労務システムの営業経験や知見
・SaaS/IT業界でのパートナービジネス立ち上げ経験
・大手税理士、監査法人（BIG4をはじめとする総合コンサルティングファーム出身）、金融機関、総合商社、コンサルティングファーム等での勤務経験
・事業責任者としての経験
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
勤務地
東京都
想定年収
690 万円 ~ 1,126 万円
従業員数
1,901名
（※2025年6月末時点、連結会社の総数）
株式会社メドレー
仕事内容
【事業/サービス】
医療ヘルスケア領域におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する調剤薬局事業部では、全国の調剤薬局向けにクラウド型電子薬歴システム「MEDIXS（メディクス）」をはじめとするプロダクト群を提供しています。
調剤薬局業界は、医療法改定や調剤報酬改定、患者の医療体験（CX）向上への対応など、大きな構造変化の渦中にあります。「MEDIXS」シリーズは高い継続率と確固たる業界認知を獲得しており、今後はAI技術を組み込んだ「MEDLEY AI CLOUD」構想のもと、調剤業務の効率化にとどまらず、患者と調剤薬局をひとつにつなぐ次世代医療プラットフォームとしての進化を目指しています。
【仕事内容】
調剤薬局事業部における Go-To-Market（GTM）戦略の全体統括をお任せします。
デジタルマーケティング、インサイドセールス（IS）、セールスイネーブルメント（SE）の各領域を一括して管掌し、リード獲得から商談創出、営業生産性向上・プロセス最適化までの一連のパイプラインを構造化・最大化します。
各領域の専任リーダーやメンバーを牽引しながら、事業部全体のGTM戦略の設計・意思決定・組織ケイパビリティの最大化に責任を持ち、クラウド型電子薬歴「MEDIXS」シリーズの業界シェア拡大と事業成長を牽引していただきます。
【主な業務】
GTM Operations部の責任者として、以下の業務を統括・推進していただきます。
■GTM戦略の策定・推進
・デジタルマーケティング、インサイドセールス、セールスイネーブルメントを横断する中長期GTM戦略および年次事業計画の策定・実行管理
・受注件数・売上目標達成に向けたGTMファネル全体の構造設計と継続的な改善
■予算・PLマネジメント
・マーケティング投資、人件費、外部委託費用を含む部門予算全体の管理・運用
・LTV/CACやROIの観点に基づいた最適な投資配分の判断および効率化の推進
■各機能領域の統括と施策・プロセスの進化
・オンライン（Web広告、SEO、コンテンツ）およびオフライン（展示会、主催イベント）を組み合わせた統合マーケティング戦略の指揮
・インサイドセールスのナーチャリング構造、トスアップ基準、セールス連携フローの再設計と創出商談の質・量の最大化
・CRM/MAツール等を活用した営業プロセスの可視化・標準化、KPIダッシュボード整備、データに基づく意思決定基盤の構築
■組織・ピープルマネジメント
・GTM Operations部（社員・派遣社員含む10〜15名規模）の目標管理、1on1、育成、評価
・組織拡大に伴う採用戦略の立案および採用活動の実行
■ステークホルダーマネジメント
・調剤薬局事業部長、セールス部長、カスタマーサクセス部長、PdM/開発チーム等との戦略アライメントおよび部門横断施策の主導
・広告代理店、イベント運営会社、SaaSベンダー等外部パートナーとのハイレベルな交渉およびアライアンス構築
医療ヘルスケア領域におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する調剤薬局事業部では、全国の調剤薬局向けにクラウド型電子薬歴システム「MEDIXS（メディクス）」をはじめとするプロダクト群を提供しています。
調剤薬局業界は、医療法改定や調剤報酬改定、患者の医療体験（CX）向上への対応など、大きな構造変化の渦中にあります。「MEDIXS」シリーズは高い継続率と確固たる業界認知を獲得しており、今後はAI技術を組み込んだ「MEDLEY AI CLOUD」構想のもと、調剤業務の効率化にとどまらず、患者と調剤薬局をひとつにつなぐ次世代医療プラットフォームとしての進化を目指しています。
【仕事内容】
調剤薬局事業部における Go-To-Market（GTM）戦略の全体統括をお任せします。
デジタルマーケティング、インサイドセールス（IS）、セールスイネーブルメント（SE）の各領域を一括して管掌し、リード獲得から商談創出、営業生産性向上・プロセス最適化までの一連のパイプラインを構造化・最大化します。
各領域の専任リーダーやメンバーを牽引しながら、事業部全体のGTM戦略の設計・意思決定・組織ケイパビリティの最大化に責任を持ち、クラウド型電子薬歴「MEDIXS」シリーズの業界シェア拡大と事業成長を牽引していただきます。
【主な業務】
GTM Operations部の責任者として、以下の業務を統括・推進していただきます。
■GTM戦略の策定・推進
・デジタルマーケティング、インサイドセールス、セールスイネーブルメントを横断する中長期GTM戦略および年次事業計画の策定・実行管理
・受注件数・売上目標達成に向けたGTMファネル全体の構造設計と継続的な改善
■予算・PLマネジメント
・マーケティング投資、人件費、外部委託費用を含む部門予算全体の管理・運用
・LTV/CACやROIの観点に基づいた最適な投資配分の判断および効率化の推進
■各機能領域の統括と施策・プロセスの進化
・オンライン（Web広告、SEO、コンテンツ）およびオフライン（展示会、主催イベント）を組み合わせた統合マーケティング戦略の指揮
・インサイドセールスのナーチャリング構造、トスアップ基準、セールス連携フローの再設計と創出商談の質・量の最大化
・CRM/MAツール等を活用した営業プロセスの可視化・標準化、KPIダッシュボード整備、データに基づく意思決定基盤の構築
■組織・ピープルマネジメント
・GTM Operations部（社員・派遣社員含む10〜15名規模）の目標管理、1on1、育成、評価
・組織拡大に伴う採用戦略の立案および採用活動の実行
■ステークホルダーマネジメント
・調剤薬局事業部長、セールス部長、カスタマーサクセス部長、PdM/開発チーム等との戦略アライメントおよび部門横断施策の主導
・広告代理店、イベント運営会社、SaaSベンダー等外部パートナーとのハイレベルな交渉およびアライアンス構築
求める経験 / スキル
【必須】
■スキル
・B2B事業（特にSaaSやITサービス）におけるGTM戦略・戦術の設計から実行管理までの一貫したリード経験。マーケティング、IS、イネーブルメント等の複数領域を横断した統合的な視点を持てること。
・定量データに基づく事業課題の特定・戦略仮説の立案・KPI体系設計・組織的なPDCA推進能力。
・複数機能を横断したプロジェクトマネジメント能力および他部門（セールス、CS、開発等）との調整・アライメント力。
■経験
・マネジメント経験：10名以上の組織（マーケティング、IS、営業企画等のいずれか）におけるマネジメント経験（目安3年以上）。
・B2B領域での実務実績：B2Bにおけるリード獲得・商談創出・営業生産性向上等の成果にコミットし、事業成長に貢献した実績。
【歓迎】
■スキル
・Kintone、Salesforce、HubSpot等のMA/SFA/CRMツールの導入・運用・要件定義に関する知見。
・B2Bにおけるマーケ〜IS〜セールスの一連のパイプライン最適化・データ基盤構築に関する知見。
■経験
・医療・ヘルスケア・調剤薬局業界、またはB2B SaaS事業における事業成長の牽引経験。
・10名〜15名規模の組織マネジメント、および組織拡大期の採用・育成経験。
・マーケティング、インサイドセールス、セールスイネーブルメントの複数領域を跨いだ統合的なマネジメント経験。
■スキル
・B2B事業（特にSaaSやITサービス）におけるGTM戦略・戦術の設計から実行管理までの一貫したリード経験。マーケティング、IS、イネーブルメント等の複数領域を横断した統合的な視点を持てること。
・定量データに基づく事業課題の特定・戦略仮説の立案・KPI体系設計・組織的なPDCA推進能力。
・複数機能を横断したプロジェクトマネジメント能力および他部門（セールス、CS、開発等）との調整・アライメント力。
■経験
・マネジメント経験：10名以上の組織（マーケティング、IS、営業企画等のいずれか）におけるマネジメント経験（目安3年以上）。
・B2B領域での実務実績：B2Bにおけるリード獲得・商談創出・営業生産性向上等の成果にコミットし、事業成長に貢献した実績。
【歓迎】
■スキル
・Kintone、Salesforce、HubSpot等のMA/SFA/CRMツールの導入・運用・要件定義に関する知見。
・B2Bにおけるマーケ〜IS〜セールスの一連のパイプライン最適化・データ基盤構築に関する知見。
■経験
・医療・ヘルスケア・調剤薬局業界、またはB2B SaaS事業における事業成長の牽引経験。
・10名〜15名規模の組織マネジメント、および組織拡大期の採用・育成経験。
・マーケティング、インサイドセールス、セールスイネーブルメントの複数領域を跨いだ統合的なマネジメント経験。
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,700 万円
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
株式会社メドレー
仕事内容
医科診療所向けDX事業の成長を牽引する事業企画／事業開発担当として、経営層直下で事業の立ち上げやグロースを推進いただきます。これまでのご経験・スキル・志向に応じて最適なミッションをアサインします。
【ミッション例】
■新規事業・プロダクト戦略立案と実行
・AIプロダクトの企画・拡大戦略策定 ：医療現場のペインを解消する次世代AIソリューションの企画、Go-To-Market戦略の設計と実行。
・新規事業・サービス立ち上げ ：医療機関や患者様への提供価値を最大化する新規事業の企画、事業計画策定、立ち上げ、およびP/L責任を伴うグロース推進
・アライアンス戦略に基づく共同プロダクト開発 ：テック企業や医療・ヘルスケア企業との連携による、革新的な共同ソリューションの企画・開発推進。
■事業開発・アライアンス推進
・パートナー企業との戦略的アライアンス推進 ：大手ITベンダー、製薬企業、医療系サービス企業などとの提携戦略立案、交渉、実行リード
・チャネル開拓・事業提携の推進 ：当社のDXソリューションを届けるための新たな販売チャネルや提携モデルの設計、実行、KPI管理
【参考】
ホームページ：クラウド診療支援システムCLINICS(クリニクス)
https://clinics-cloud.com/
note記事：2024年12月期 通期決算説明
https://note.com/medley/n/nb8cb286f0ee5
note記事：CLINICS事業責任者 佐藤の入社インタビュー
https://note.com/medley/n/n8a98c77cb5a1
【ミッション例】
■新規事業・プロダクト戦略立案と実行
・AIプロダクトの企画・拡大戦略策定 ：医療現場のペインを解消する次世代AIソリューションの企画、Go-To-Market戦略の設計と実行。
・新規事業・サービス立ち上げ ：医療機関や患者様への提供価値を最大化する新規事業の企画、事業計画策定、立ち上げ、およびP/L責任を伴うグロース推進
・アライアンス戦略に基づく共同プロダクト開発 ：テック企業や医療・ヘルスケア企業との連携による、革新的な共同ソリューションの企画・開発推進。
■事業開発・アライアンス推進
・パートナー企業との戦略的アライアンス推進 ：大手ITベンダー、製薬企業、医療系サービス企業などとの提携戦略立案、交渉、実行リード
・チャネル開拓・事業提携の推進 ：当社のDXソリューションを届けるための新たな販売チャネルや提携モデルの設計、実行、KPI管理
【参考】
ホームページ：クラウド診療支援システムCLINICS(クリニクス)
https://clinics-cloud.com/
note記事：2024年12月期 通期決算説明
https://note.com/medley/n/nb8cb286f0ee5
note記事：CLINICS事業責任者 佐藤の入社インタビュー
https://note.com/medley/n/n8a98c77cb5a1
求める経験 / スキル
【必須条件】
・事業責任者やプロジェクトマネージャー、もしくは事業企画・事業開発担当として事業を運営した経験
・事業戦略・P/L・KPIの策定とアクションへの落し込みを担当した経験
・経営層やCxOレベルとの折衝・コミュニケーション能力
・論理的思考力、問題解決能力に加え、曖昧な状況下で自ら仮説を構築し、実行を推進できるリーダーシップとコミットメント力
【歓迎条件】
・IT/SaaS業界、医療・ヘルスケア業界、メガベンチャーでの勤務経験があること
・事業部長、新規事業立ち上げ、M&A 経験があること
・AIを活用したプロダクトの企画・ローンチ・グロース経験があること
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・行動力と責任感があり、主体的にプロジェクトを率いてきた経験がある方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・社会的ルールや規範を意識し倫理観を持って業務に取り組める方
・事業責任者やプロジェクトマネージャー、もしくは事業企画・事業開発担当として事業を運営した経験
・事業戦略・P/L・KPIの策定とアクションへの落し込みを担当した経験
・経営層やCxOレベルとの折衝・コミュニケーション能力
・論理的思考力、問題解決能力に加え、曖昧な状況下で自ら仮説を構築し、実行を推進できるリーダーシップとコミットメント力
【歓迎条件】
・IT/SaaS業界、医療・ヘルスケア業界、メガベンチャーでの勤務経験があること
・事業部長、新規事業立ち上げ、M&A 経験があること
・AIを活用したプロダクトの企画・ローンチ・グロース経験があること
【求める人物像】
・メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに合致・共感いただける方
https://www.medley.jp/team/culture.html
・行動力と責任感があり、主体的にプロジェクトを率いてきた経験がある方
・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方
・社会的ルールや規範を意識し倫理観を持って業務に取り組める方
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
仕事内容
【事業/サービス】
調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「MEDIXS（メディクス）」
「MEDIXS」は、薬歴管理や会計業務をクラウド化することで、薬剤師の方々が本来の業務である患者さんとのコミュニケーションに集中できるようサポートするサービスです。患者さんの医療体験向上を支える「地域の健康拠点」としての薬局づくりをテクノロジーで支えています。
【仕事内容】
セールス部門の生産性向上のための「仕組みづくり」を担っていただきます。Kintoneを中心としたITツールの活用や、営業資材の企画・制作を通じて、営業担当者が効率的に成果を出せる環境を構築します。
【業務内容】
・Kintoneを活用した仕組み化 ：Kintoneを基盤とした営業管理・事務フローの設計。開発チームと連携し、要件定義から実装までを推進します。
・データの可視化と分析 ：KPIダッシュボードを整備し、リアルタイムでの業績予測（フォアキャスト）や行動分析を可能にします。ボトルネックを特定し、改善施策を立案・実行します。
・営業事務オペレーションの最適化 ：事務コストを削減し、営業担当者が顧客と向き合う時間を最大化させるフローを構築します。
・営業資材（セールスコンテンツ）の企画・制作 ：提案資料、導入事例集、比較表など、現場で「顧客に刺さる」資材の企画・制作・アップデートを行います。
・部門間連携の強化 ：マーケティング・インサイドセールス部門と連携し、リードから商談へのデータ連携フローを構築します。
【ポジションの魅力】
・事業成長を「仕組み」で支える ：自身の設計したオペレーションが、組織全体の売上向上や効率化にダイレクトに結びつく手応えを感じられます。
・Kintoneスキルの深化 ：複雑なBtoB営業のプロセスをITツールで構造化する、高度な設計・運用スキルを磨くことができます。
・営業と経営を繋ぐ役割 ：現場の課題を吸い上げ、データとして経営側に可視化する、非常に視座の高い業務に携われます。
調剤薬局向けクラウド型電子薬歴「MEDIXS（メディクス）」
「MEDIXS」は、薬歴管理や会計業務をクラウド化することで、薬剤師の方々が本来の業務である患者さんとのコミュニケーションに集中できるようサポートするサービスです。患者さんの医療体験向上を支える「地域の健康拠点」としての薬局づくりをテクノロジーで支えています。
【仕事内容】
セールス部門の生産性向上のための「仕組みづくり」を担っていただきます。Kintoneを中心としたITツールの活用や、営業資材の企画・制作を通じて、営業担当者が効率的に成果を出せる環境を構築します。
【業務内容】
・Kintoneを活用した仕組み化 ：Kintoneを基盤とした営業管理・事務フローの設計。開発チームと連携し、要件定義から実装までを推進します。
・データの可視化と分析 ：KPIダッシュボードを整備し、リアルタイムでの業績予測（フォアキャスト）や行動分析を可能にします。ボトルネックを特定し、改善施策を立案・実行します。
・営業事務オペレーションの最適化 ：事務コストを削減し、営業担当者が顧客と向き合う時間を最大化させるフローを構築します。
・営業資材（セールスコンテンツ）の企画・制作 ：提案資料、導入事例集、比較表など、現場で「顧客に刺さる」資材の企画・制作・アップデートを行います。
・部門間連携の強化 ：マーケティング・インサイドセールス部門と連携し、リードから商談へのデータ連携フローを構築します。
【ポジションの魅力】
・事業成長を「仕組み」で支える ：自身の設計したオペレーションが、組織全体の売上向上や効率化にダイレクトに結びつく手応えを感じられます。
・Kintoneスキルの深化 ：複雑なBtoB営業のプロセスをITツールで構造化する、高度な設計・運用スキルを磨くことができます。
・営業と経営を繋ぐ役割 ：現場の課題を吸い上げ、データとして経営側に可視化する、非常に視座の高い業務に携われます。
求める経験 / スキル
【必須】
・営業企画、セールスオペレーション、または営業事務リーダー等の経験（目安3年以上）
・Kintoneを用いた業務アプリの設計・構築・運用スキル
※相応のSFA/CRM（Salesforce等）の運用・要件定義経験でも可
・数値データを収集・分析し、課題を可視化する能力
・営業担当者のニーズを汲み取り、実用的な資材へアウトプットする能力
【歓迎】
・営業現場での実務経験（フィールドセールスやインサイドセールスの経験）
・医療IT業界での実務経験、または複雑な制度（調剤報酬等）を扱う業界での経験
・ITツールを活用した業務改善・DX推進の実績
【求める人物像】
現場の営業担当者から信頼されるパートナーとして、組織の土台を支える方を求めています。
凡事徹底 ：広告の細かい数値管理やABテスト、正確なデータ入力など、成果に直結する細かな業務を高い水準で継続できる方。
誰よりも詳しく ：調剤薬局の現場が抱える悩みや業界の特殊性を深く理解し、顧客に刺さる「言葉」や「企画」を追求できる方。
成果を出す ：施策の実行で満足せず、リード数や商談化率といった成果指標に対して強い執着心を持って行動できる方。
信頼を獲得する ：他部署と円滑に連携し、マーケティング活動が事業成長の原動力であることを行動で示し、信頼を築ける方。
・営業企画、セールスオペレーション、または営業事務リーダー等の経験（目安3年以上）
・Kintoneを用いた業務アプリの設計・構築・運用スキル
※相応のSFA/CRM（Salesforce等）の運用・要件定義経験でも可
・数値データを収集・分析し、課題を可視化する能力
・営業担当者のニーズを汲み取り、実用的な資材へアウトプットする能力
【歓迎】
・営業現場での実務経験（フィールドセールスやインサイドセールスの経験）
・医療IT業界での実務経験、または複雑な制度（調剤報酬等）を扱う業界での経験
・ITツールを活用した業務改善・DX推進の実績
【求める人物像】
現場の営業担当者から信頼されるパートナーとして、組織の土台を支える方を求めています。
凡事徹底 ：広告の細かい数値管理やABテスト、正確なデータ入力など、成果に直結する細かな業務を高い水準で継続できる方。
誰よりも詳しく ：調剤薬局の現場が抱える悩みや業界の特殊性を深く理解し、顧客に刺さる「言葉」や「企画」を追求できる方。
成果を出す ：施策の実行で満足せず、リード数や商談化率といった成果指標に対して強い執着心を持って行動できる方。
信頼を獲得する ：他部署と円滑に連携し、マーケティング活動が事業成長の原動力であることを行動で示し、信頼を築ける方。
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
株式会社メドレー
仕事内容
医療プラットフォーム事業本部の中のひとつの事業責任者として、組織を率いて事業戦略の立案から実行までを担い、10億円規模の事業目標達成と持続的な成長を牽引いただきます。
【業務内容】
・10億円規模の事業目標達成に向けた短期・中長期事業戦略の立案と実行
・重要商談・パートナー企業との折衝、開発組織との連携、経営陣へのレポーティング
・事業KPI/KGI設定・進捗管理、事業戦略に合わせた組織体制の設計・運用
・30-40名規模の組織構築、マネージャー/メンバー採用・育成、人員/採用計画立案・実行
・生産性向上に向けた業務プロセス革新・改善、販促費予算立案・マーケティング連携実行
【ポジションの魅力】
・事業責任者として、戦略立案から実行、組織構築まで一貫してリードする大きな裁量
・取り組みが社会課題解決に直結し、業界の新たなスタンダードを築く社会的意義
・30-40名規模の組織を自ら構築し、強いチームを作り上げる経験
・事業戦略に基づいた業務プロセスの革新や改善を主導し、再現性のある事業成長を実現する経験
・実績次第で早期昇格・昇給も可能であり、メドレー全体の成長に貢献できる機会
【参考資料】
・スライド：メドレー企業説明
https://speakerdeck.com/medley/medley-company-guide
・note記事：「この議論にメドレーの哲学がある」ー経営陣21名による経営方針議論に参加してみて
https://note.com/medley/n/n2668004504e9
【業務内容】
・10億円規模の事業目標達成に向けた短期・中長期事業戦略の立案と実行
・重要商談・パートナー企業との折衝、開発組織との連携、経営陣へのレポーティング
・事業KPI/KGI設定・進捗管理、事業戦略に合わせた組織体制の設計・運用
・30-40名規模の組織構築、マネージャー/メンバー採用・育成、人員/採用計画立案・実行
・生産性向上に向けた業務プロセス革新・改善、販促費予算立案・マーケティング連携実行
【ポジションの魅力】
・事業責任者として、戦略立案から実行、組織構築まで一貫してリードする大きな裁量
・取り組みが社会課題解決に直結し、業界の新たなスタンダードを築く社会的意義
・30-40名規模の組織を自ら構築し、強いチームを作り上げる経験
・事業戦略に基づいた業務プロセスの革新や改善を主導し、再現性のある事業成長を実現する経験
・実績次第で早期昇格・昇給も可能であり、メドレー全体の成長に貢献できる機会
【参考資料】
・スライド：メドレー企業説明
https://speakerdeck.com/medley/medley-company-guide
・note記事：「この議論にメドレーの哲学がある」ー経営陣21名による経営方針議論に参加してみて
https://note.com/medley/n/n2668004504e9
求める経験 / スキル
【必須条件】
・売上規模5億円以上かつ人員数20名以上の事業/組織リード経験（目安3年以上）
・事業戦略の立案・実行経験
・経営陣との折衝経験
・複雑な商談やアライアンスの推進経験
・データ分析に基づき、プロダクト/組織/業務へフィードバックした経験
【歓迎条件】
・医療業界での事業開発または営業経験
・病院向けプロダクト/サービスの事業責任者経験
・SaaSビジネスにおける事業責任者経験
・30名以上の組織マネジメント経験
・新規事業立ち上げ経験
【求める人物像】
・事業戦略に基づいた業務プロセスの革新や継続的な改善を経て、再現性ある形で成長させることができる
・成果出すためあらゆる現場への介入厭わず、そのために必要な知識等早急にキャッチアップできる
・生産性高く今後M&Aにも耐えられるような組織とするため採用・育成を推進できる
・医療現場と患者の、双方の視点を持ち社会的にインパクトを与えたいという志向を持つ
・多様なステークホルダーと建設的な議論を行い合意形成を図りながら事業を推進できる
・売上規模5億円以上かつ人員数20名以上の事業/組織リード経験（目安3年以上）
・事業戦略の立案・実行経験
・経営陣との折衝経験
・複雑な商談やアライアンスの推進経験
・データ分析に基づき、プロダクト/組織/業務へフィードバックした経験
【歓迎条件】
・医療業界での事業開発または営業経験
・病院向けプロダクト/サービスの事業責任者経験
・SaaSビジネスにおける事業責任者経験
・30名以上の組織マネジメント経験
・新規事業立ち上げ経験
【求める人物像】
・事業戦略に基づいた業務プロセスの革新や継続的な改善を経て、再現性ある形で成長させることができる
・成果出すためあらゆる現場への介入厭わず、そのために必要な知識等早急にキャッチアップできる
・生産性高く今後M&Aにも耐えられるような組織とするため採用・育成を推進できる
・医療現場と患者の、双方の視点を持ち社会的にインパクトを与えたいという志向を持つ
・多様なステークホルダーと建設的な議論を行い合意形成を図りながら事業を推進できる
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
1,815名
（(2025年12月時点)）
ファストドクター株式会社
仕事内容
オンライン診療サービスを支えるコンタクトセンターの主体者として、日々の運営管理、メンバー育成、サービス品質・生産性の向上を担っていただきます。
患者様からのお問い合わせ対応に加え、診療の予約・受付や医師のサポートなど、患者様が安心して医療につながるためのオペレーションを、チームと仕組みの両面から支えるポジションです。
現場の状況と数値をもとに課題を捉え、人員配置や業務フローの改善、関係部署との連携を通じて、品質と効率を両立した運営体制をつくっていただきます。
【具体的な業務内容】
■ オペレーション管理・改善
・お問い合わせ対応、診療の予約・受付、医師の手配などに関する運営管理
・診療時のチャットを通じた医師のサポート、スタッフからの相談や判断が必要な案件への対応
・サービス品質・生産性に関するKPIの管理、課題分析、改善施策の立案・実行
・業務フロー、マニュアル、FAQの整備・標準化
・システムやAIなどを活用した業務効率化に向けた運用改善
■ 人員計画・コスト管理
・日別・時間帯別の業務量や繁閑に応じた人員配置・シフト調整
・月次・年次の人員計画の策定
・アルバイトスタッフの稼働時間に基づく人件費の把握・管理
・サービス提供にかかるコストや採算性を踏まえた運営改善
■ チーム運営・メンバー育成
・社員メンバーの業務・進捗管理、育成、面談、フィードバック
・アルバイトスタッフの採用、配置、育成、評価
・チーム内の役割分担や情報共有・連携体制の整備
■ 関係部署との連携
・開発、マーケティングなどの関係部署との業務調整・連携
・施策やサービスの変更に伴う運用設計・導入支援
・現場の課題や患者様の声をもとにしたサービス改善の提案
入社後は、サービスや現場業務への理解を深めながら、ご経験に応じて段階的に担当範囲を広げていただきます。将来的には、グループ全体の人員計画やコスト管理、組織づくりを担うマネージャーとしての活躍を期待しています。
※2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
（変更の範囲）会社の指示する業務
【この業務を通じて得られる経験】
■ 医療へのアクセスを支え、社会課題の解決に貢献できる
────────────────────
患者様からのお問い合わせ対応や診療の予約・受付、医師のサポートなどを通じて、患者様が安心して医療につながるための体制を支える仕事です。チームの対応品質を高め、円滑に診療を受けられる仕組みを整えることが、患者様の不安軽減と医療者の負担軽減につながります。医療業界での経験にかかわらず、これまで培ってきたマネジメントや業務改善の力を活かし、日々の仕事を通じて社会に貢献できるポジションです。
■ 現場起点の業務改善を通じて、サービスと組織をつくる経験が得られる
────────────────────
現場の声やKPIをもとに課題を捉え、業務フローの見直し、マニュアルの整備、人員配置の最適化などを推進していただきます。さらに、開発やマーケティングなどの関係部署と連携し、システムやAIを活用した効率化や、サービスの変更に伴う運用設計にも携われます。自らの提案を実際の運用に落とし込み、導入・定着から効果検証まで関わることで、サービス品質と生産性を高める仕組みをつくるやりがいがあります。
■ 幅広い組織運営の経験を積み、マネージャーへの成長を目指せる
────────────────────
多数の社員・アルバイトスタッフが関わる組織で、メンバーの育成や評価、業務量に応じた人員計画、稼働時間・人件費の管理など、幅広いマネジメント経験を積むことができます。一人ひとりの成長を支援するとともに、サービス品質・生産性・コストのバランスを考え、チーム全体の成果を高めていく役割です。現場への理解を深めながら段階的に担当範囲を広げ、ご経験や成果、組織の状況に応じて、将来的にはグループ全体の運営を担うマネージャーを目指せます。
患者様からのお問い合わせ対応に加え、診療の予約・受付や医師のサポートなど、患者様が安心して医療につながるためのオペレーションを、チームと仕組みの両面から支えるポジションです。
現場の状況と数値をもとに課題を捉え、人員配置や業務フローの改善、関係部署との連携を通じて、品質と効率を両立した運営体制をつくっていただきます。
【具体的な業務内容】
■ オペレーション管理・改善
・お問い合わせ対応、診療の予約・受付、医師の手配などに関する運営管理
・診療時のチャットを通じた医師のサポート、スタッフからの相談や判断が必要な案件への対応
・サービス品質・生産性に関するKPIの管理、課題分析、改善施策の立案・実行
・業務フロー、マニュアル、FAQの整備・標準化
・システムやAIなどを活用した業務効率化に向けた運用改善
■ 人員計画・コスト管理
・日別・時間帯別の業務量や繁閑に応じた人員配置・シフト調整
・月次・年次の人員計画の策定
・アルバイトスタッフの稼働時間に基づく人件費の把握・管理
・サービス提供にかかるコストや採算性を踏まえた運営改善
■ チーム運営・メンバー育成
・社員メンバーの業務・進捗管理、育成、面談、フィードバック
・アルバイトスタッフの採用、配置、育成、評価
・チーム内の役割分担や情報共有・連携体制の整備
■ 関係部署との連携
・開発、マーケティングなどの関係部署との業務調整・連携
・施策やサービスの変更に伴う運用設計・導入支援
・現場の課題や患者様の声をもとにしたサービス改善の提案
入社後は、サービスや現場業務への理解を深めながら、ご経験に応じて段階的に担当範囲を広げていただきます。将来的には、グループ全体の人員計画やコスト管理、組織づくりを担うマネージャーとしての活躍を期待しています。
※2024年4月1日施行改正職業安定法施行規則に則り、従事すべき業務の変更範囲を以下に通り記載いたします。変更の範囲とは、その後に雇用が続いてる期間、内容が変わりうる範囲の上限を示しています。
（変更の範囲）会社の指示する業務
【この業務を通じて得られる経験】
■ 医療へのアクセスを支え、社会課題の解決に貢献できる
────────────────────
患者様からのお問い合わせ対応や診療の予約・受付、医師のサポートなどを通じて、患者様が安心して医療につながるための体制を支える仕事です。チームの対応品質を高め、円滑に診療を受けられる仕組みを整えることが、患者様の不安軽減と医療者の負担軽減につながります。医療業界での経験にかかわらず、これまで培ってきたマネジメントや業務改善の力を活かし、日々の仕事を通じて社会に貢献できるポジションです。
■ 現場起点の業務改善を通じて、サービスと組織をつくる経験が得られる
────────────────────
現場の声やKPIをもとに課題を捉え、業務フローの見直し、マニュアルの整備、人員配置の最適化などを推進していただきます。さらに、開発やマーケティングなどの関係部署と連携し、システムやAIを活用した効率化や、サービスの変更に伴う運用設計にも携われます。自らの提案を実際の運用に落とし込み、導入・定着から効果検証まで関わることで、サービス品質と生産性を高める仕組みをつくるやりがいがあります。
■ 幅広い組織運営の経験を積み、マネージャーへの成長を目指せる
────────────────────
多数の社員・アルバイトスタッフが関わる組織で、メンバーの育成や評価、業務量に応じた人員計画、稼働時間・人件費の管理など、幅広いマネジメント経験を積むことができます。一人ひとりの成長を支援するとともに、サービス品質・生産性・コストのバランスを考え、チーム全体の成果を高めていく役割です。現場への理解を深めながら段階的に担当範囲を広げ、ご経験や成果、組織の状況に応じて、将来的にはグループ全体の運営を担うマネージャーを目指せます。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・業務改善や業務効率化に関する施策やプロジェクトを企画、実行した経験
・複数関係者と折衝・交渉しながら業務を推進した経験
【歓迎要件】
・コールセンター、コンタクトセンター、カスタマーサポートなどでのSV・マネジメント経験
・社員・アルバイトなど、多様な雇用形態のメンバーを含む組織のマネジメント経験
・業務量の予測に基づく人員計画、シフト設計、人員配置の経験
・人件費や稼働時間の管理、コスト・採算性を踏まえた業務改善の経験
・スタッフの採用、評価、研修設計など、組織運営や育成体制の構築に携わった経験
・開発やマーケティングなど、複数部署と連携して施策やプロジェクトを推進した経験
・システム導入や、AI・チャットボットなどを活用した業務効率化の経験
・医療業界での就業経験、または医療従事者との連携経験
【求める人物像】
・「生活者の不安と医療者の負担をなくす」という理念に共感し、患者様と医療者の双方を支える仕事に取り組みたい方
・現場の声と数値の両面から課題を捉え、自ら改善に向けて行動できる方
・メンバー一人ひとりに向き合いながら、チームとしての成果にも責任を持てる方
・サービス品質、生産性、コストのバランスを考え、優先順位をつけて判断できる方
・個別の問題への対応に加え、再発防止や業務の仕組み化まで取り組める方
・立場や専門性の異なる関係者と信頼関係を築き、必要な提案・調整ができる方
・変化の多い環境でも現場業務に主体的に関わり、周囲と協力して課題解決を進められる方
・将来的に組織全体のマネジメントへ役割を広げたい方
・業務改善や業務効率化に関する施策やプロジェクトを企画、実行した経験
・複数関係者と折衝・交渉しながら業務を推進した経験
【歓迎要件】
・コールセンター、コンタクトセンター、カスタマーサポートなどでのSV・マネジメント経験
・社員・アルバイトなど、多様な雇用形態のメンバーを含む組織のマネジメント経験
・業務量の予測に基づく人員計画、シフト設計、人員配置の経験
・人件費や稼働時間の管理、コスト・採算性を踏まえた業務改善の経験
・スタッフの採用、評価、研修設計など、組織運営や育成体制の構築に携わった経験
・開発やマーケティングなど、複数部署と連携して施策やプロジェクトを推進した経験
・システム導入や、AI・チャットボットなどを活用した業務効率化の経験
・医療業界での就業経験、または医療従事者との連携経験
【求める人物像】
・「生活者の不安と医療者の負担をなくす」という理念に共感し、患者様と医療者の双方を支える仕事に取り組みたい方
・現場の声と数値の両面から課題を捉え、自ら改善に向けて行動できる方
・メンバー一人ひとりに向き合いながら、チームとしての成果にも責任を持てる方
・サービス品質、生産性、コストのバランスを考え、優先順位をつけて判断できる方
・個別の問題への対応に加え、再発防止や業務の仕組み化まで取り組める方
・立場や専門性の異なる関係者と信頼関係を築き、必要な提案・調整ができる方
・変化の多い環境でも現場業務に主体的に関わり、周囲と協力して課題解決を進められる方
・将来的に組織全体のマネジメントへ役割を広げたい方
従業員数
160名
（2026年10月時点）
勤務地
東京都
想定年収
450 万円 ~ 600 万円
従業員数
160名
（2026年10月時点）
仕事内容
今回募集するのは、業務改革・部門横断プロジェクトを担うBizOpsです。営業・オペレーション・開発をつなぎ、以下を推進していただきます。
■現場業務とデータに基づく課題の特定
業務フローの再設計やプロダクト改善に向けた要件整理・合意形成
改善施策の導入・定着・効果検証
決められた運用を回すだけでも、改善案を提案するだけでもありません。仕組みを変え、現場で使われ、成果につながるところまで担うポジションです。
ご自身が推進するオペレーション改善やプロダクト改善を通じて、事業成長にダイレクトにインパクトを与えることができます。
■担当いただくサービス
レシチャレ：対象商品のレシート投稿などを通じてポイントをためられる節約アプリです。メーカー・小売企業に対しては、購買情報などのデータを活用し、最適なユーザーへプロモーションを届ける機会を提供しています。
本ポジションでは、企業のプロモーション案件をユーザーに届けるまでの業務プロセスを対象に、事業拡大を支える仕組みをつくります。
■一緒に働く人
営業、オペレーション担当、プロダクト開発など、複数部門と協働します。
それぞれの業務や制約を理解し、事業上の優先順位を踏まえて、オペレーションとプロダクトの両面から改善を進めていただきます。
■具体的な業務内容
課題の特定と改善設計：現場業務・業務フロー・数値を把握し、ボトルネックや原因を特定。事業インパクトを踏まえて改善の優先順位と実行計画を策定
開発部門との協働：現場の要望を業務・システム要件に落とし込み、開発と連携して改善を推進。実装後の検証、運用設計、現場への定着まで対応
案件管理・連携フローの再設計：メーカー・小売企業の案件ごとに異なる運用を整理し、案件管理や営業・Ops間のコミュニケーションを標準化
入稿・管理システムの改善：案件の入稿・掲載に関わる業務と管理画面の改善を推進。将来的なクライアント向けセルフサーブ化に向けた業務・運用要件も検討中です
審査・自動化の改善推進：審査担当・開発と協働し、レシート審査やOCR活用、IT・AIによる業務効率化を推進
効果検証と継続改善：運用工数、リードタイム、ミス・手戻り、コスト等をもとに効果を検証し、次の改善につなげる
※上記は想定するプロジェクト例です。担当テーマは、事業の優先順位とご経験を踏まえて決定します。
※入社後は、まずは入稿・掲載進行・問い合わせ対応などの実務を通じてサービスと業務への理解を深め、その学びを改善プロジェクトへつなげていただく想定です。定常オペレーションのみを担うポジションではありません。
■このポジションの魅力
主力事業の成長を仕組みから支えられる：営業が獲得した案件をユーザーへ届けるまでのプロセスを改善し、案件拡大に耐えられる業務基盤をつくれます
業務とプロダクトをつなぐPM経験を積める：現場の課題を起点に、要件整理・開発連携・導入後の検証まで一貫して関われます
提案にとどまらず、使われる仕組みをつくれる：業務フローやシステムを変え、現場への定着と成果まで向き合えます
事業への効果を捉えながら改善できる：工数・コスト・品質などの指標をもとに、改善の優先順位を判断し、実行の成果を確かめられます
IT・AIを業務改革に活かせる：技術の導入自体を目的とせず、現場課題に応じた自動化・効率化を検討し、運用に組み込む経験を積めます
■現場業務とデータに基づく課題の特定
業務フローの再設計やプロダクト改善に向けた要件整理・合意形成
改善施策の導入・定着・効果検証
決められた運用を回すだけでも、改善案を提案するだけでもありません。仕組みを変え、現場で使われ、成果につながるところまで担うポジションです。
ご自身が推進するオペレーション改善やプロダクト改善を通じて、事業成長にダイレクトにインパクトを与えることができます。
■担当いただくサービス
レシチャレ：対象商品のレシート投稿などを通じてポイントをためられる節約アプリです。メーカー・小売企業に対しては、購買情報などのデータを活用し、最適なユーザーへプロモーションを届ける機会を提供しています。
本ポジションでは、企業のプロモーション案件をユーザーに届けるまでの業務プロセスを対象に、事業拡大を支える仕組みをつくります。
■一緒に働く人
営業、オペレーション担当、プロダクト開発など、複数部門と協働します。
それぞれの業務や制約を理解し、事業上の優先順位を踏まえて、オペレーションとプロダクトの両面から改善を進めていただきます。
■具体的な業務内容
課題の特定と改善設計：現場業務・業務フロー・数値を把握し、ボトルネックや原因を特定。事業インパクトを踏まえて改善の優先順位と実行計画を策定
開発部門との協働：現場の要望を業務・システム要件に落とし込み、開発と連携して改善を推進。実装後の検証、運用設計、現場への定着まで対応
案件管理・連携フローの再設計：メーカー・小売企業の案件ごとに異なる運用を整理し、案件管理や営業・Ops間のコミュニケーションを標準化
入稿・管理システムの改善：案件の入稿・掲載に関わる業務と管理画面の改善を推進。将来的なクライアント向けセルフサーブ化に向けた業務・運用要件も検討中です
審査・自動化の改善推進：審査担当・開発と協働し、レシート審査やOCR活用、IT・AIによる業務効率化を推進
効果検証と継続改善：運用工数、リードタイム、ミス・手戻り、コスト等をもとに効果を検証し、次の改善につなげる
※上記は想定するプロジェクト例です。担当テーマは、事業の優先順位とご経験を踏まえて決定します。
※入社後は、まずは入稿・掲載進行・問い合わせ対応などの実務を通じてサービスと業務への理解を深め、その学びを改善プロジェクトへつなげていただく想定です。定常オペレーションのみを担うポジションではありません。
■このポジションの魅力
主力事業の成長を仕組みから支えられる：営業が獲得した案件をユーザーへ届けるまでのプロセスを改善し、案件拡大に耐えられる業務基盤をつくれます
業務とプロダクトをつなぐPM経験を積める：現場の課題を起点に、要件整理・開発連携・導入後の検証まで一貫して関われます
提案にとどまらず、使われる仕組みをつくれる：業務フローやシステムを変え、現場への定着と成果まで向き合えます
事業への効果を捉えながら改善できる：工数・コスト・品質などの指標をもとに、改善の優先順位を判断し、実行の成果を確かめられます
IT・AIを業務改革に活かせる：技術の導入自体を目的とせず、現場課題に応じた自動化・効率化を検討し、運用に組み込む経験を積めます
求める経験 / スキル
■必須スキル
開発メンバーと協働し、業務改善を推進した経験
（BizOps、SalesOps、営業企画、事業企画、業務推進、カスタマーサクセス、BPR、プロジェクトマネージャーなど非エンジニア職種ながら、開発と連携した経験を想定しております）
実績数値から課題・原因を特定し、業務フロー改善や数値改善施策の実行につなげた経験
■歓迎スキル
自ら課題・目的・優先順位を設定し、複数部門を巻き込む横断プロジェクトを主体的に推進した経験
AIを活用した業務設計・構築の経験
SQL・BI等を用いた業務自動化・データ分析の経験
toCサービス、アプリ、購買データ、販促・広告領域の知見
■求める人物像
整った前提を待たず、自ら課題を見つけ、現場に入り込んで動ける方
営業・Ops・開発それぞれの立場や制約を理解し、双方向の対話を通じて合意形成できる方
技術の導入自体ではなく、事業インパクトと現場への定着を目的に取り組める方
数字と現場の事実に基づいて仮説を検証し、不確実な状況でも改善を進められる方
入社後の実務理解を前向きに捉え、その学びを改善設計につなげられる方
会社や事業の変化を楽しみ、担当領域を柔軟に広げられる方
開発メンバーと協働し、業務改善を推進した経験
（BizOps、SalesOps、営業企画、事業企画、業務推進、カスタマーサクセス、BPR、プロジェクトマネージャーなど非エンジニア職種ながら、開発と連携した経験を想定しております）
実績数値から課題・原因を特定し、業務フロー改善や数値改善施策の実行につなげた経験
■歓迎スキル
自ら課題・目的・優先順位を設定し、複数部門を巻き込む横断プロジェクトを主体的に推進した経験
AIを活用した業務設計・構築の経験
SQL・BI等を用いた業務自動化・データ分析の経験
toCサービス、アプリ、購買データ、販促・広告領域の知見
■求める人物像
整った前提を待たず、自ら課題を見つけ、現場に入り込んで動ける方
営業・Ops・開発それぞれの立場や制約を理解し、双方向の対話を通じて合意形成できる方
技術の導入自体ではなく、事業インパクトと現場への定着を目的に取り組める方
数字と現場の事実に基づいて仮説を検証し、不確実な状況でも改善を進められる方
入社後の実務理解を前向きに捉え、その学びを改善設計につなげられる方
会社や事業の変化を楽しみ、担当領域を柔軟に広げられる方
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 950 万円
Tencent Japan合同会社
仕事内容
主な職務内容
販売目標の達成に向けた戦略的販売計画の立案と実行
日本市場におけるTencent Cloudの事業基盤拡大と協業エコシステムの構築
重要顧客との長期的かつ良好な関係の構築・維持・強化
効果的なマーケティング戦略の立案を通じた顧客獲得と販売実績の向上
販売目標の達成に向けた戦略的販売計画の立案と実行
日本市場におけるTencent Cloudの事業基盤拡大と協業エコシステムの構築
重要顧客との長期的かつ良好な関係の構築・維持・強化
効果的なマーケティング戦略の立案を通じた顧客獲得と販売実績の向上
求める経験 / スキル
ゲーム、Eコマース、O2O、動画、企業向けサービス業界における現地顧客のビジネスニーズに精通し、CIO/CTO/CEOレベルとの対等な協議が可能な方
従業員数
85,858名
（2020年（グローバル総括））
勤務地
東京都
想定年収
非公開
従業員数
85,858名
（2020年（グローバル総括））
株式会社タイミー
仕事内容
新設のプロダクト本部にて、下記の業務を通じてモノづくりの方向性づけや改善、全社の巻き込みに中核的に携わっていただきます。
・全社戦略とアラインしたプロダクト戦略・ロードマップの策定
・プロダクト戦略や、顧客・事業価値の観点からプロダクトイニシアチブの優先順位づけや開発組織のリソース配分を提言
・定量・定性のマーケットリサーチの実施と、プロダクト戦略への示唆だし
・経営陣を始めとしたステークホルダーとの双方的なコミュニケーションを担い、社内連携やフィードバックサイクルを加速
・アドホックな戦略的イシューに対するプロダクトレバーを包含する検討や推進
【ポジションの魅力】
★年商数百億円を超えても急成長し続けているベンチャー企業においてのプロダクト戦略担当という希少性の高い経験を得られます。
★経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます。
★サービスの性質上、to B/to C両方の実務経験を積むことができます。
・全社戦略とアラインしたプロダクト戦略・ロードマップの策定
・プロダクト戦略や、顧客・事業価値の観点からプロダクトイニシアチブの優先順位づけや開発組織のリソース配分を提言
・定量・定性のマーケットリサーチの実施と、プロダクト戦略への示唆だし
・経営陣を始めとしたステークホルダーとの双方的なコミュニケーションを担い、社内連携やフィードバックサイクルを加速
・アドホックな戦略的イシューに対するプロダクトレバーを包含する検討や推進
【ポジションの魅力】
★年商数百億円を超えても急成長し続けているベンチャー企業においてのプロダクト戦略担当という希少性の高い経験を得られます。
★経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます。
★サービスの性質上、to B/to C両方の実務経験を積むことができます。
求める経験 / スキル
【必須経験・スキル】
・企画職としての実務経験のうち、PdMとしての実務経験をお持ちの方
・自身がPdMとして、顧客の課題定義から解決策の要求整理を行い、開発チームと協力したデベロップメント、価値を顧客に届けるまで一気通貫に対応できる方。
・優れた戦略的、問題解決的、分析的スキルを有し、説得力のあるストーリーをまとめ、アライメントと成果を推進する能力をお持ちの方。
・データから洞察を生み出し、実行可能な提案を行う能力をお持ちの方。
・高いコミュニケーション能力や対人能力をお持ちの方。
・強力なプロジェクト管理スキルや複雑なプロジェクトを率いたプロジェクト管理の実務経験をお持ちの方。
【歓迎経験・スキル】
・人材業界やマーケットプレイス的なビジネスモデルを有する企業での経験
事業会社における事業企画や戦略部門、あるいは戦略コンサルティングファームにおける経験
・リーガル、知財、セキュリティといった高度な専門性領域における知識
・企画職としての実務経験のうち、PdMとしての実務経験をお持ちの方
・自身がPdMとして、顧客の課題定義から解決策の要求整理を行い、開発チームと協力したデベロップメント、価値を顧客に届けるまで一気通貫に対応できる方。
・優れた戦略的、問題解決的、分析的スキルを有し、説得力のあるストーリーをまとめ、アライメントと成果を推進する能力をお持ちの方。
・データから洞察を生み出し、実行可能な提案を行う能力をお持ちの方。
・高いコミュニケーション能力や対人能力をお持ちの方。
・強力なプロジェクト管理スキルや複雑なプロジェクトを率いたプロジェクト管理の実務経験をお持ちの方。
【歓迎経験・スキル】
・人材業界やマーケットプレイス的なビジネスモデルを有する企業での経験
事業会社における事業企画や戦略部門、あるいは戦略コンサルティングファームにおける経験
・リーガル、知財、セキュリティといった高度な専門性領域における知識
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
仕事内容
【担当領域】
・拠点：東北支社（仙台）
・担当エリア：東北・北海道
・対象インダストリー：飲食、ホテル・宿泊、小売を重点とし、東北・北海道の地域需要や事業機会に応じたその他の業界も対象
【入社後の勤務について】
本ポジションの配属拠点は東北支社（仙台）ですが、入社後はタイミーの事業やインダストリー事業開発の進め方、本社・各事業部との連携等を習得いただくため、まずは東京本社にて3〜6ヶ月程度勤務いただくことを想定しています。
その後、東北支社を拠点に、東北エリアの事業開発を推進いただきます。
【主な業務内容】
・担当業界の商流、収益構造、現場オペレーション、人材課題、意思決定構造の把握
・東北エリアの主要企業や地域企業に対する課題ヒアリング、提案、関係構築
・本部、現場から一次情報を収集し、地域課題と経営・事業課題を接続
・タイミーのワーカー基盤、データ、プロダクトを活用した解決策・導入スキームの企画
・顧客、本社、各事業部、プロダクト、オペレーション等を巻き込んだ実行推進
・導入後の効果検証、改善、現場への定着支援
・エリアで生まれた成功事例の型化と、東北・北海道および同業界への横展開
【具体的な業務内容】
■経営課題の特定と収益インパクトの設計
・担当業界（飲食／ホテル／小売のいずれか）のエリア主要企業に対し、決算数値や中期経営計画、現場の実態から、表面化していない本質的な課題を抽出する
・スポットワークの導入によってコスト構造がどう変わり、どれだけの増益や成長余地が生まれるのか、その確かな根拠を損益計算書（PL）レベルで提示する
■業界特有の構造に切り込む事業・オペレーション開発
・既存の手法が通用しない特殊な現場に対し、業務プロセスの再設計（BPR）を伴う新しい導入スキームをゼロから組立てる
・クライアントの本社や本部を巻き込み、現場のオペレーションにまで深く入り込み、社会実装されるまでの検証を牽引する
■成功モデルの汎用化と市場への定着
・特定のクライアントで実証された成功事例を業界全体の標準へと昇華させるための仕組みを創出する
・経営層との強固な信頼関係を築き、一過性の導入に終わらせない、長期的な事業変革をリードする
■本社との橋渡し
・インダストリー横断組織（本社／各事業部）と連携し、エリア固有の課題を吸い上げつつ、本社の戦略資産をエリアに実装する
・拠点：東北支社（仙台）
・担当エリア：東北・北海道
・対象インダストリー：飲食、ホテル・宿泊、小売を重点とし、東北・北海道の地域需要や事業機会に応じたその他の業界も対象
【入社後の勤務について】
本ポジションの配属拠点は東北支社（仙台）ですが、入社後はタイミーの事業やインダストリー事業開発の進め方、本社・各事業部との連携等を習得いただくため、まずは東京本社にて3〜6ヶ月程度勤務いただくことを想定しています。
その後、東北支社を拠点に、東北エリアの事業開発を推進いただきます。
【主な業務内容】
・担当業界の商流、収益構造、現場オペレーション、人材課題、意思決定構造の把握
・東北エリアの主要企業や地域企業に対する課題ヒアリング、提案、関係構築
・本部、現場から一次情報を収集し、地域課題と経営・事業課題を接続
・タイミーのワーカー基盤、データ、プロダクトを活用した解決策・導入スキームの企画
・顧客、本社、各事業部、プロダクト、オペレーション等を巻き込んだ実行推進
・導入後の効果検証、改善、現場への定着支援
・エリアで生まれた成功事例の型化と、東北・北海道および同業界への横展開
【具体的な業務内容】
■経営課題の特定と収益インパクトの設計
・担当業界（飲食／ホテル／小売のいずれか）のエリア主要企業に対し、決算数値や中期経営計画、現場の実態から、表面化していない本質的な課題を抽出する
・スポットワークの導入によってコスト構造がどう変わり、どれだけの増益や成長余地が生まれるのか、その確かな根拠を損益計算書（PL）レベルで提示する
■業界特有の構造に切り込む事業・オペレーション開発
・既存の手法が通用しない特殊な現場に対し、業務プロセスの再設計（BPR）を伴う新しい導入スキームをゼロから組立てる
・クライアントの本社や本部を巻き込み、現場のオペレーションにまで深く入り込み、社会実装されるまでの検証を牽引する
■成功モデルの汎用化と市場への定着
・特定のクライアントで実証された成功事例を業界全体の標準へと昇華させるための仕組みを創出する
・経営層との強固な信頼関係を築き、一過性の導入に終わらせない、長期的な事業変革をリードする
■本社との橋渡し
・インダストリー横断組織（本社／各事業部）と連携し、エリア固有の課題を吸い上げつつ、本社の戦略資産をエリアに実装する
求める経験 / スキル
【必須要件】
・飲食、ホテル・宿泊、小売を中心に、店舗・拠点型の事業を展開する業界における深い実務経験
・業界の商流、収益構造、現場オペレーション、主要プレイヤーを具体的に説明できる
・法人顧客への営業、提案、折衝または課題解決の経験
・本部、経営層と経営課題について対話した経験
【歓迎経験】
・東北エリアにおける業界ネットワーク、商習慣、地域課題への理解
・業界本部、エリア統括、営業責任者、事業責任者、SV等の経験
・複数店舗、複数拠点の統括、現場オペレーション改善の経験
・事業開発、新規拠点立ち上げ、BPR、業務改革の経験
・顧客、社内、現場を巻き込み、自律的にプロジェクトを推進した経験
＜求める人物像＞
・自走力・使命感が突出して高い方
誰かに指示されて動くのではなく、自ら課題を見つけて動ける
「やりすぎ」と言われるくらい能動的に動ける
・顧客の事業成功を最優先事項とし、対等なパートナーとして信頼関係を構築できる
・自身の専門性に固執せず、他部門や現場と協調しながら成果を最大化できる
・不確実性の高い状況下においても、自ら仮説を立てて行動を律することができる
・飲食、ホテル・宿泊、小売を中心に、店舗・拠点型の事業を展開する業界における深い実務経験
・業界の商流、収益構造、現場オペレーション、主要プレイヤーを具体的に説明できる
・法人顧客への営業、提案、折衝または課題解決の経験
・本部、経営層と経営課題について対話した経験
【歓迎経験】
・東北エリアにおける業界ネットワーク、商習慣、地域課題への理解
・業界本部、エリア統括、営業責任者、事業責任者、SV等の経験
・複数店舗、複数拠点の統括、現場オペレーション改善の経験
・事業開発、新規拠点立ち上げ、BPR、業務改革の経験
・顧客、社内、現場を巻き込み、自律的にプロジェクトを推進した経験
＜求める人物像＞
・自走力・使命感が突出して高い方
誰かに指示されて動くのではなく、自ら課題を見つけて動ける
「やりすぎ」と言われるくらい能動的に動ける
・顧客の事業成功を最優先事項とし、対等なパートナーとして信頼関係を構築できる
・自身の専門性に固執せず、他部門や現場と協調しながら成果を最大化できる
・不確実性の高い状況下においても、自ら仮説を立てて行動を律することができる
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
勤務地
宮城県
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
従業員数
1,642名
（（うち無期雇用1,244名）［2026年4月時点］）
株式会社SUPER STUDIO
仕事内容
◆会社について
弊社ではこれまで、EC事業者様に向けたSaaSプロダクト「ecforce」のご提供を通じて数多くのEC事業者様の事業成長に寄与してきました。
そして現在、私たちはEC事業者様に向けた「ECプラットフォーム」のご提供にとどまらない、コマース事業者様に向けた「AIコマースプラットフォーム」のご提供という新たな市場、そして新たな価値の創造にチャレンジする重要な変革期を迎えています。
これまでのEC＝オンラインでの物販だけでなく、フィットネス・オンライン診療といった非物販領域まで提供価値を広げつつ、AIによる業務プロセスの刷新（AI BPR）や、オフラインとオンラインを統合するOMOソリューションなど、テクノロジーの力でEC業界全体の構造を進化させる挑戦を続けています。
特に今期（12期）は、本部を横断した「ALL SUPER STUDIO」で非連続な成長を実現することをテーマに掲げており、SaaSとしての「プロダクト」の強みと、コンサルティングやSIといった「ヒト」の知見を掛け合わせたハイブリッドモデルで、お客様の事業成長を全方位から支援していきます。AI活用の「型化×高速PDCA」を全社的なテーマとし、私たち自身も変化を楽しみながら、次世代のコマースインフラを共に創り上げていく仲間を募集しています。
◆組織体制
以下のCMO室直下ポジションとなります。
CMO室/アカウントサポートユニット（全体で10名：チームリーダー含む）
・アカウントサポートチーム
・エンタープライズサポートチーム
・オペレーション改善チーム
年齢層：20代〜30代
※2026年2月現在
部署やポジション、年齢、入社年次に関係なく、 全員でひとつの大きな目標を追いかけており、一人ひとりがチャレンジしようとする空気や風土があります.
困ったときはチーム内外問わず全員で助け合うカルチャーが根付いており、全員一致団結して仕事に取り組んでいます。
◆募集背景
事業成長に伴い、セールス/コンサル組織の拡大と合わせて数値管理や分析・フローの仕組みづくりがより重要なフェーズとなってきました。
経営陣とともに組織の勝ちパターンを言語化・実装し、営業の生産性を最大化いただける方を募集します。
◆業務内容
CMO室直下でセールス/コンサル組織全体のオペレーション改善をリードしていただきます。単なる企画立案にとどまらず、現場と連携しながら実行まで一気通貫で推進する役割です。
【具体的な業務内容】
・セールス/コンサル組織の数値管理：
目標達成に向けて数字をベースに定点観測しながら分析・管理を実施。
・セールス/コンサル組織内での共通業務の効率化：
各営業フローを整理し、分断のないシームレスな業務プロセスの構築。
・イネーブルメント推進：
営業生産性を高めるためのツール導入（Knowledge work等）や、既存ツール（Salesforce等）の最適化にむけた活用促進。
・オペレーション改善の実行：
仮説検証に基づき、施策の設計から現場への落とし込み、定着化までをリード。
◆ポジションのやりがい
・経営に近い視座：
CMO室直下のポジションとして、事業戦略と組織体制をリンクさせ、成果を最大化するための仕組みづくりを直接担えます。
・「実行力」が評価される環境：
絵を描くだけではなく、自ら手を動かし、現場を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方に最適な環境です。
・キャリアアップ：
将来的には、新規事業推進などキャリアの幅を広げていたくチャンスもあります。
◆利用ツール
・コミュニケーション：Slack、Chatwork、Zoom
・タスク管理：Notion
・営業管理：Salesforce
・その他：Knowledge work、Zapier、freee、バクラク、ジョブカン、Google Workspace
弊社ではこれまで、EC事業者様に向けたSaaSプロダクト「ecforce」のご提供を通じて数多くのEC事業者様の事業成長に寄与してきました。
そして現在、私たちはEC事業者様に向けた「ECプラットフォーム」のご提供にとどまらない、コマース事業者様に向けた「AIコマースプラットフォーム」のご提供という新たな市場、そして新たな価値の創造にチャレンジする重要な変革期を迎えています。
これまでのEC＝オンラインでの物販だけでなく、フィットネス・オンライン診療といった非物販領域まで提供価値を広げつつ、AIによる業務プロセスの刷新（AI BPR）や、オフラインとオンラインを統合するOMOソリューションなど、テクノロジーの力でEC業界全体の構造を進化させる挑戦を続けています。
特に今期（12期）は、本部を横断した「ALL SUPER STUDIO」で非連続な成長を実現することをテーマに掲げており、SaaSとしての「プロダクト」の強みと、コンサルティングやSIといった「ヒト」の知見を掛け合わせたハイブリッドモデルで、お客様の事業成長を全方位から支援していきます。AI活用の「型化×高速PDCA」を全社的なテーマとし、私たち自身も変化を楽しみながら、次世代のコマースインフラを共に創り上げていく仲間を募集しています。
◆組織体制
以下のCMO室直下ポジションとなります。
CMO室/アカウントサポートユニット（全体で10名：チームリーダー含む）
・アカウントサポートチーム
・エンタープライズサポートチーム
・オペレーション改善チーム
年齢層：20代〜30代
※2026年2月現在
部署やポジション、年齢、入社年次に関係なく、 全員でひとつの大きな目標を追いかけており、一人ひとりがチャレンジしようとする空気や風土があります.
困ったときはチーム内外問わず全員で助け合うカルチャーが根付いており、全員一致団結して仕事に取り組んでいます。
◆募集背景
事業成長に伴い、セールス/コンサル組織の拡大と合わせて数値管理や分析・フローの仕組みづくりがより重要なフェーズとなってきました。
経営陣とともに組織の勝ちパターンを言語化・実装し、営業の生産性を最大化いただける方を募集します。
◆業務内容
CMO室直下でセールス/コンサル組織全体のオペレーション改善をリードしていただきます。単なる企画立案にとどまらず、現場と連携しながら実行まで一気通貫で推進する役割です。
【具体的な業務内容】
・セールス/コンサル組織の数値管理：
目標達成に向けて数字をベースに定点観測しながら分析・管理を実施。
・セールス/コンサル組織内での共通業務の効率化：
各営業フローを整理し、分断のないシームレスな業務プロセスの構築。
・イネーブルメント推進：
営業生産性を高めるためのツール導入（Knowledge work等）や、既存ツール（Salesforce等）の最適化にむけた活用促進。
・オペレーション改善の実行：
仮説検証に基づき、施策の設計から現場への落とし込み、定着化までをリード。
◆ポジションのやりがい
・経営に近い視座：
CMO室直下のポジションとして、事業戦略と組織体制をリンクさせ、成果を最大化するための仕組みづくりを直接担えます。
・「実行力」が評価される環境：
絵を描くだけではなく、自ら手を動かし、現場を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方に最適な環境です。
・キャリアアップ：
将来的には、新規事業推進などキャリアの幅を広げていたくチャンスもあります。
◆利用ツール
・コミュニケーション：Slack、Chatwork、Zoom
・タスク管理：Notion
・営業管理：Salesforce
・その他：Knowledge work、Zapier、freee、バクラク、ジョブカン、Google Workspace
求める経験 / スキル
必須スキル
・Salesforceを活用した業務プロセス設計のご経験
・あわせて下記いずれかのご経験がある方
BizOps、セールス企画、セールスイネブルメントのご経験（2年以上）
営業組織で仮説を立て〜KPI設計〜業務設計〜改善実行まで、一貫して推進されてきたご経験
歓迎スキル
・営業組織でのマネジメントまたはリーダー経験
・営業企画領域で責任者としてプロジェクトをリードしたご経験
求める人物像
・SUPER STUDIOのVISION・MISSION・VALUEに共感いただける方
・一人よりチームで仕事をすることが好きな方
・自ら考え臨機応変に対応できる方
・周りを巻き込みながら推進できる方
・Salesforceを活用した業務プロセス設計のご経験
・あわせて下記いずれかのご経験がある方
BizOps、セールス企画、セールスイネブルメントのご経験（2年以上）
営業組織で仮説を立て〜KPI設計〜業務設計〜改善実行まで、一貫して推進されてきたご経験
歓迎スキル
・営業組織でのマネジメントまたはリーダー経験
・営業企画領域で責任者としてプロジェクトをリードしたご経験
求める人物像
・SUPER STUDIOのVISION・MISSION・VALUEに共感いただける方
・一人よりチームで仕事をすることが好きな方
・自ら考え臨機応変に対応できる方
・周りを巻き込みながら推進できる方
従業員数
387名
（（アルバイト含む）※2025年10月末時点）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
387名
（（アルバイト含む）※2025年10月末時点）
◆マーケティング戦略企画～事業開発 ※広告運用からのキャリア拡張/戦略策定やサービス企画までお任せ/早期キャリアアップ可
仕事内容
◆ミッション
キャリア事業領域におけるいずれかのサービスグロースに向けて、Web広告を活用したマーケティング活動の実行に加えて、マーケティング戦略設計～実行をお任せします。
リード獲得をゴールとするのではなく、求められるサービスを創り、必要な顧客へ届けるためのマーケティング戦略の策定を起点とし、
他領域や他組織とも連動したマーケティング活動・事業活動全般をお任せいたします。
◆業務詳細
決まったオペレーションを回すのではなく、事業グロースに向けて、企画段階から担っていただく想定です。
キャリア事業領域はSMSグループの主幹事業であることから、広告宣伝費の規模も大きく、スケールの大きいマーケティング活動が可能です。
まずはWeb広告領域からお任せする想定です。
・リスティング、アフィリエイト、ディスプレイなどのあらゆるデジタルプロモーションの戦略設計～実運用
・複数チャネル（SNS、アフィリエイト、CRM、SEOを含む）を包括したシナリオ設計
・アカウント運用、ランディングページの改善（LPO）
・メディア・CRM機能と連携した全体最適となる集客戦略の策定と実行
・各チャネルの分析業務と改善施策案の設計
・広告宣伝費の投資計画とチャネル間の適切なアロケーション
・必要な広告宣伝費や人員工数の調達、リソースマネジメント
合わせて、プロジェクトベースで以下業務も並行で担っていただき、ゆくゆくは事業作り～マーケ戦略を幅広くお任せしたいと考えています。
・マーケットリサーチとユーザー探索を通じた事業価値、顧客体験、マーケティング戦略の策定
・マーケティング戦略を推進する集客企画、事業企画の立案とそのプロジェクト推進
・プロダクト組織と連携した顧客体験の構築
・セールス（キャリアパートナー）組織と連携した全体最適となるオペレーションの追求
・事業を横断した顧客体験とプロモーション設計によるブランドマネジメントの推進
・メンバーの育成や能力開発支援、採用や外部リソース調達を通じた組織運営・マネジメントの経験
最終的にはエスエムエスの多様な事業フィールドの機会をもとに、次のようなキャリアを描く事が可能です。
（例）
新規事業開発（0→1フェーズ）
・既存のアセット（人材紹介事業や「カイポケ」等の顧客基盤）を活用した、キャリア領域における新規事業の企画・立ち上げ
・現在は「未経験介護参入事業」の検討が進んでおり、検討チームへ合流し、市場調査から事業企画までを担っていただきます。
・将来的には、シニア領域、エッセンシャルワーカー領域、スポットワーク領域などへの拡張も視野に入れています。
2.「ウェルミージョブ」のプロダクトマーケティング（PMM）
・マーケット、顧客、競合分析に基づき、競争優位性を生み出すプロダクト戦略を策定します。
・「求人品質の向上」や「商圏戦略」など、事業課題に直結するイシューを特定し、プロダクト開発と連動しながら解決を推進いただきます。
・事業者・求職者双方にとって価値あるプロダクトへ磨き上げるための、販促戦略およびロードマップを描いていただきます。
特定領域（障がい・無資格）の事業グロース責任者
・「障がい福祉」や「無資格・未経験」といった特定領域のオーナーとして、人材紹介および求人広告の支援数最大化にコミットします。
・求職者ペルソナ・ジャーニー理解に基づく集客戦略（求職者）、事業者開拓戦略（法人）、マッチング推進まで、PL（損益）を見据えた事業運営全般を指揮いただきます。
・データドリブンな投資最適化を行いながら、事業の垂直立ち上げ・拡大を牽引していただきます。
担当サービスや役割詳細については、選考の中ですり合わせをさせていただきます。
■仕事のやりがい・働く魅力
【ステップアップイメージ/経験を基に、事業を動かす広義のマーケターへのステップアップに挑戦いただきます】
①初期（1年目安）：マーケティング経験を武器とした成果創出とドメイン理解
大規模予算を元に事業成長を牽引するダイナミックなマーケティング活動
・非常に大規模な広告宣伝費を元に、リスティング、アフィリエイト、ディスプレイ、SNSなど、幅広いデジタルプロモーションチャネルを組み合わせたスケールの大きなマーケティング戦略を立案・実行し、事業グロースの根幹を担うことができます
・1年目からリード獲得の成長だけでなく、中期へのステップアップを目指したマーケティング戦略立案や、事業企画の立案をアウトプットとして求めます
②中期（2年目～目安）：マーケティング戦略、事業企画の推進経験
「リード獲得」の先にある本質的な貢献を追求
・Web広告の運用オペレーションに留まらず、プロモーション戦略の策定から実行、効果検証までをすべて一貫して担当していただきます
・単に集客数を追うのではなく、事業のコアターゲットユーザー像を深く捉え、顧客理解に基づいた最適なチャネルアロケーションや、メディア・CRM・セールス組織と連携した全体最適な事業戦略の推進をマーケティング領域から担っていただきます
③中期（3年目～目安）：1つの事業のマーケティング責任者経験
LTVなど事業の核心的な指標にコミット
・1つの事業領域のマーケティング責任者として、事業成長を牽引いただきます。
・集客数やリード獲得数といった中間指標だけでなく、展開率（応募率）やLTVなど、事業成長・顧客への価値提供へ直結する数字へもコミットいただきたいと考えています
・自身の戦略と実行が売上にどう貢献したかをダイレクトに把握できるため、ビジネスの最前線で働く手応えと、事業貢献の実感を非常に大きく得られるポジションです
④後期（4年目～）：マーケティングの拡張や、事業へ入り込むキャリアの展開
マーケターとしてのキャリア発展／事業を動かすキャリア発展
・マーケティング領域を中心に、医療・介護・障がい福祉・保育の多様なフィールドにて、事業の成長を牽引いただくキャリアへ進むことができます
・マーケティング領域外に拡張し、セールス／カスタマーサクセス／プロダクトなど事業にまたがる複数の領域を推進するキャリアへ進むことも可能です
・30歳でマーケティング領域の横断責任者を担うもの、30歳でプロダクトマーケティングマネージャーとして事業戦略を推進するものから吸収出来る環境で、キャリアのステップアップを描く機会が得られるポジションです
＜参考記事＞
https://www.fastgrow.jp/articles/sms-takahata-fujita-kawai-iba
■将来のキャリアパス
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者領域・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、幅広い領域での事業運営をしています。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。
＜キャリア事例＞
・マーケティング手法の拡張（プロモーション→SEOやCRＭ等）
・ブランディング領域への拡張
・事業領域責任者
・経営企画
・他領域（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）でのマーケティング責任者
■入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
キャリア事業領域におけるいずれかのサービスグロースに向けて、Web広告を活用したマーケティング活動の実行に加えて、マーケティング戦略設計～実行をお任せします。
リード獲得をゴールとするのではなく、求められるサービスを創り、必要な顧客へ届けるためのマーケティング戦略の策定を起点とし、
他領域や他組織とも連動したマーケティング活動・事業活動全般をお任せいたします。
◆業務詳細
決まったオペレーションを回すのではなく、事業グロースに向けて、企画段階から担っていただく想定です。
キャリア事業領域はSMSグループの主幹事業であることから、広告宣伝費の規模も大きく、スケールの大きいマーケティング活動が可能です。
まずはWeb広告領域からお任せする想定です。
・リスティング、アフィリエイト、ディスプレイなどのあらゆるデジタルプロモーションの戦略設計～実運用
・複数チャネル（SNS、アフィリエイト、CRM、SEOを含む）を包括したシナリオ設計
・アカウント運用、ランディングページの改善（LPO）
・メディア・CRM機能と連携した全体最適となる集客戦略の策定と実行
・各チャネルの分析業務と改善施策案の設計
・広告宣伝費の投資計画とチャネル間の適切なアロケーション
・必要な広告宣伝費や人員工数の調達、リソースマネジメント
合わせて、プロジェクトベースで以下業務も並行で担っていただき、ゆくゆくは事業作り～マーケ戦略を幅広くお任せしたいと考えています。
・マーケットリサーチとユーザー探索を通じた事業価値、顧客体験、マーケティング戦略の策定
・マーケティング戦略を推進する集客企画、事業企画の立案とそのプロジェクト推進
・プロダクト組織と連携した顧客体験の構築
・セールス（キャリアパートナー）組織と連携した全体最適となるオペレーションの追求
・事業を横断した顧客体験とプロモーション設計によるブランドマネジメントの推進
・メンバーの育成や能力開発支援、採用や外部リソース調達を通じた組織運営・マネジメントの経験
最終的にはエスエムエスの多様な事業フィールドの機会をもとに、次のようなキャリアを描く事が可能です。
（例）
新規事業開発（0→1フェーズ）
・既存のアセット（人材紹介事業や「カイポケ」等の顧客基盤）を活用した、キャリア領域における新規事業の企画・立ち上げ
・現在は「未経験介護参入事業」の検討が進んでおり、検討チームへ合流し、市場調査から事業企画までを担っていただきます。
・将来的には、シニア領域、エッセンシャルワーカー領域、スポットワーク領域などへの拡張も視野に入れています。
2.「ウェルミージョブ」のプロダクトマーケティング（PMM）
・マーケット、顧客、競合分析に基づき、競争優位性を生み出すプロダクト戦略を策定します。
・「求人品質の向上」や「商圏戦略」など、事業課題に直結するイシューを特定し、プロダクト開発と連動しながら解決を推進いただきます。
・事業者・求職者双方にとって価値あるプロダクトへ磨き上げるための、販促戦略およびロードマップを描いていただきます。
特定領域（障がい・無資格）の事業グロース責任者
・「障がい福祉」や「無資格・未経験」といった特定領域のオーナーとして、人材紹介および求人広告の支援数最大化にコミットします。
・求職者ペルソナ・ジャーニー理解に基づく集客戦略（求職者）、事業者開拓戦略（法人）、マッチング推進まで、PL（損益）を見据えた事業運営全般を指揮いただきます。
・データドリブンな投資最適化を行いながら、事業の垂直立ち上げ・拡大を牽引していただきます。
担当サービスや役割詳細については、選考の中ですり合わせをさせていただきます。
■仕事のやりがい・働く魅力
【ステップアップイメージ/経験を基に、事業を動かす広義のマーケターへのステップアップに挑戦いただきます】
①初期（1年目安）：マーケティング経験を武器とした成果創出とドメイン理解
大規模予算を元に事業成長を牽引するダイナミックなマーケティング活動
・非常に大規模な広告宣伝費を元に、リスティング、アフィリエイト、ディスプレイ、SNSなど、幅広いデジタルプロモーションチャネルを組み合わせたスケールの大きなマーケティング戦略を立案・実行し、事業グロースの根幹を担うことができます
・1年目からリード獲得の成長だけでなく、中期へのステップアップを目指したマーケティング戦略立案や、事業企画の立案をアウトプットとして求めます
②中期（2年目～目安）：マーケティング戦略、事業企画の推進経験
「リード獲得」の先にある本質的な貢献を追求
・Web広告の運用オペレーションに留まらず、プロモーション戦略の策定から実行、効果検証までをすべて一貫して担当していただきます
・単に集客数を追うのではなく、事業のコアターゲットユーザー像を深く捉え、顧客理解に基づいた最適なチャネルアロケーションや、メディア・CRM・セールス組織と連携した全体最適な事業戦略の推進をマーケティング領域から担っていただきます
③中期（3年目～目安）：1つの事業のマーケティング責任者経験
LTVなど事業の核心的な指標にコミット
・1つの事業領域のマーケティング責任者として、事業成長を牽引いただきます。
・集客数やリード獲得数といった中間指標だけでなく、展開率（応募率）やLTVなど、事業成長・顧客への価値提供へ直結する数字へもコミットいただきたいと考えています
・自身の戦略と実行が売上にどう貢献したかをダイレクトに把握できるため、ビジネスの最前線で働く手応えと、事業貢献の実感を非常に大きく得られるポジションです
④後期（4年目～）：マーケティングの拡張や、事業へ入り込むキャリアの展開
マーケターとしてのキャリア発展／事業を動かすキャリア発展
・マーケティング領域を中心に、医療・介護・障がい福祉・保育の多様なフィールドにて、事業の成長を牽引いただくキャリアへ進むことができます
・マーケティング領域外に拡張し、セールス／カスタマーサクセス／プロダクトなど事業にまたがる複数の領域を推進するキャリアへ進むことも可能です
・30歳でマーケティング領域の横断責任者を担うもの、30歳でプロダクトマーケティングマネージャーとして事業戦略を推進するものから吸収出来る環境で、キャリアのステップアップを描く機会が得られるポジションです
＜参考記事＞
https://www.fastgrow.jp/articles/sms-takahata-fujita-kawai-iba
■将来のキャリアパス
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
弊社は医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者領域・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、幅広い領域での事業運営をしています。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。
＜キャリア事例＞
・マーケティング手法の拡張（プロモーション→SEOやCRＭ等）
・ブランディング領域への拡張
・事業領域責任者
・経営企画
・他領域（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）でのマーケティング責任者
■入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
求める経験 / スキル
【必須要件】
事業会社もしくは広告代理店で、リスティング、アフィリエイト、ディスプレイなどのプロモーションチャネルを活用した広告運用のご経験2年以上
【歓迎要件】
・事業とマーケティングを紐づけて施策検討をしたご経験
・他部門と関わりながら施策実行をしてきたご経験
【求める人物像等】
・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方
・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方
事業会社もしくは広告代理店で、リスティング、アフィリエイト、ディスプレイなどのプロモーションチャネルを活用した広告運用のご経験2年以上
【歓迎要件】
・事業とマーケティングを紐づけて施策検討をしたご経験
・他部門と関わりながら施策実行をしてきたご経験
【求める人物像等】
・自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
・環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
・他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方
・不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方
勤務地
東京都
想定年収
590 万円 ~ 1,000 万円
株式会社アイスタイル
仕事内容
アイスタイルグループのBtoBセクションにおける営業戦略の立案と実行を加速する役割を担って頂きます。
本ポジションでは、@cosme（メディア事業）/@cosme SHOPPING（EC事業）/@cosme STORE・TOKYO・OSAKA（店舗事業）等の@cosmeの名の付くアセットを活かした、我々にとってのクライアント(化粧品メーカー)に対する提供価値を日々アップデートし、それに伴った営業戦略まで一気通貫で構築していく事を目的としています。
■アイスタイルとは？
生活者のデータを軸に、オンラインオフラインを問わず、日本NO.1の美容プラットフォームを構築している会社です。
下記サービスから得たデータをもとに、ブランドに対して広告や各種販促、CRMツールを通したトータルソリューションを展開しています。
・@cosmeは、20代～30代女性の過半数が毎月利用するMAU1,900万人、登録会員数860万人、クチコミ件数1,940万件の日本No.1美容情報メディア（2023年6月末時点）
・@cosme SHOPPING（EC事業）は、取り扱い商品数47,000skuの日本NO.1美容専門ECサイト（2023年6月末時点）
・@cosme STOREや@cosme TOKYOなどの店舗事業は、年間売上184億円の日本NO.1化粧品専門店（2023年6月末時点）
【仕事概要】
■目指していること及び業務内容
・約100名を抱える営業組織の営業戦略の立案
└化粧品業界のメーカー各社に我々の提供価値をどのようなフォーメーションでデリバリーすべきか。また、営業ターゲットセグメントをどのように設計する事が、売上の最大化だけではなく、利益効率を上げていくか等、市場と我々の強みを俯瞰したときのアップデートの在り方を、短期だけではなく中期的な観点で仕立てていく必要があります。
└今の状況が悪いわけでは無く、市場もクライアントも我々の価値も変化している中で、あるべき営業戦略を常にアップデートし続けることが大切だと考えており、そういったテーマに組織をリードしながら向き合っていただくミッションとなります。
※現営業戦略や今後の方向性の詳細については社外秘の内容も多く含まれるため、面接のタイミングでお話しさせていただきます。
■課題例
・＠cosmeの対ユーザー価値は上がっているが、その価値を営業が正しく伝えきれていない。
・中期目線で営業ターゲットセグメントを見たときに、今後コストをかけるべきセグメント、そうではないセグメントのメリハリが付けられていない。
・クライアントナーチャリング等、数の多いクライアント群に対しての営業手法のバリエーションが持てていない。
・特定のブランドだけではなく、更に幅広いブランドに@comseを活用したマーケティングプロモーションの勝ち筋を見出してもらえる状態になり切っていない。
・ブランド数のマーケットとしては最も多い、ミドル～テールブランド群が@cosmeプラットフォームでユーザーとの繋がりを実感できていない。
・膨大なデータベースを活かしたビジネスマネタイズを志向したいが、データベース(データを活かして)マネジメントできる人材が不足している
【求人の魅力】
・アイスタイルの根幹サービスである@cosmeは、美容領域において国内唯一であり最大、また創造次第ではグローバル単位でも最大となりえる要素を多く保有しており、本ミッションの成功と実現により、主体者として希少性の高いスキルを得ることができます。
・オンライン完結型プラットフォームではなく、オフラインも融合したOMO型プラットフォームとなるため、他社では経験しにくい、次世代の経験をすることができます。
・高い関係構築のある多くのビジネスサイドとそのサービスを享受する多くのユーザーがすでにあり、自社内にとどまることなく社外を飛び出した施策を行える土壌があります。
また、だからこそそれらの価値を営業していく戦略設計においては、幅広い選択肢がとれると考えています。
本ポジションでは、@cosme（メディア事業）/@cosme SHOPPING（EC事業）/@cosme STORE・TOKYO・OSAKA（店舗事業）等の@cosmeの名の付くアセットを活かした、我々にとってのクライアント(化粧品メーカー)に対する提供価値を日々アップデートし、それに伴った営業戦略まで一気通貫で構築していく事を目的としています。
■アイスタイルとは？
生活者のデータを軸に、オンラインオフラインを問わず、日本NO.1の美容プラットフォームを構築している会社です。
下記サービスから得たデータをもとに、ブランドに対して広告や各種販促、CRMツールを通したトータルソリューションを展開しています。
・@cosmeは、20代～30代女性の過半数が毎月利用するMAU1,900万人、登録会員数860万人、クチコミ件数1,940万件の日本No.1美容情報メディア（2023年6月末時点）
・@cosme SHOPPING（EC事業）は、取り扱い商品数47,000skuの日本NO.1美容専門ECサイト（2023年6月末時点）
・@cosme STOREや@cosme TOKYOなどの店舗事業は、年間売上184億円の日本NO.1化粧品専門店（2023年6月末時点）
【仕事概要】
■目指していること及び業務内容
・約100名を抱える営業組織の営業戦略の立案
└化粧品業界のメーカー各社に我々の提供価値をどのようなフォーメーションでデリバリーすべきか。また、営業ターゲットセグメントをどのように設計する事が、売上の最大化だけではなく、利益効率を上げていくか等、市場と我々の強みを俯瞰したときのアップデートの在り方を、短期だけではなく中期的な観点で仕立てていく必要があります。
└今の状況が悪いわけでは無く、市場もクライアントも我々の価値も変化している中で、あるべき営業戦略を常にアップデートし続けることが大切だと考えており、そういったテーマに組織をリードしながら向き合っていただくミッションとなります。
※現営業戦略や今後の方向性の詳細については社外秘の内容も多く含まれるため、面接のタイミングでお話しさせていただきます。
■課題例
・＠cosmeの対ユーザー価値は上がっているが、その価値を営業が正しく伝えきれていない。
・中期目線で営業ターゲットセグメントを見たときに、今後コストをかけるべきセグメント、そうではないセグメントのメリハリが付けられていない。
・クライアントナーチャリング等、数の多いクライアント群に対しての営業手法のバリエーションが持てていない。
・特定のブランドだけではなく、更に幅広いブランドに@comseを活用したマーケティングプロモーションの勝ち筋を見出してもらえる状態になり切っていない。
・ブランド数のマーケットとしては最も多い、ミドル～テールブランド群が@cosmeプラットフォームでユーザーとの繋がりを実感できていない。
・膨大なデータベースを活かしたビジネスマネタイズを志向したいが、データベース(データを活かして)マネジメントできる人材が不足している
【求人の魅力】
・アイスタイルの根幹サービスである@cosmeは、美容領域において国内唯一であり最大、また創造次第ではグローバル単位でも最大となりえる要素を多く保有しており、本ミッションの成功と実現により、主体者として希少性の高いスキルを得ることができます。
・オンライン完結型プラットフォームではなく、オフラインも融合したOMO型プラットフォームとなるため、他社では経験しにくい、次世代の経験をすることができます。
・高い関係構築のある多くのビジネスサイドとそのサービスを享受する多くのユーザーがすでにあり、自社内にとどまることなく社外を飛び出した施策を行える土壌があります。
また、だからこそそれらの価値を営業していく戦略設計においては、幅広い選択肢がとれると考えています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
下記のいずれかのご経験・スキルを3年以上お持ちの方。
・1事業の責任者またはそれに近い立場で営業戦略を構築/改善させてきた経験
・事業企画、営業、マーケティングなど上流から下流まで携わってきた経験
・コンサルティングファームにおける事業領域での戦略コンサルティング経験
【歓迎要件】
・実務経験としての企画、プロジェクトマネジメントのご経験
・事業戦略の検討や企画検討などを通じて、事業や経営の意思決定支援をした経験
・多様なステークホルダーの中における、論理と情理の双方を大切にした企画調整経験をお持ちの方
【求める人物像】
・ビジョン及びバリューに共感している方。
・弊社プラットフォームサービスの価値、可能性に期待している方。
・部内外においてコミュニケーション能力を発揮し、業務を円滑に効率良く進められる方
・事象に対する観察・分析能力があり、またそれらに基づき自ら論点整理と思考することのできる方
・フットワークが軽く、フレキシブル・柔軟な対応ができる方
・プロジェクトマネジメント能力のある方（目標の設定、プランの策定、その実行を意識的に行うことのできる方）
・プレイヤーとしての志向性をお持ちの方
下記のいずれかのご経験・スキルを3年以上お持ちの方。
・1事業の責任者またはそれに近い立場で営業戦略を構築/改善させてきた経験
・事業企画、営業、マーケティングなど上流から下流まで携わってきた経験
・コンサルティングファームにおける事業領域での戦略コンサルティング経験
【歓迎要件】
・実務経験としての企画、プロジェクトマネジメントのご経験
・事業戦略の検討や企画検討などを通じて、事業や経営の意思決定支援をした経験
・多様なステークホルダーの中における、論理と情理の双方を大切にした企画調整経験をお持ちの方
【求める人物像】
・ビジョン及びバリューに共感している方。
・弊社プラットフォームサービスの価値、可能性に期待している方。
・部内外においてコミュニケーション能力を発揮し、業務を円滑に効率良く進められる方
・事象に対する観察・分析能力があり、またそれらに基づき自ら論点整理と思考することのできる方
・フットワークが軽く、フレキシブル・柔軟な対応ができる方
・プロジェクトマネジメント能力のある方（目標の設定、プランの策定、その実行を意識的に行うことのできる方）
・プレイヤーとしての志向性をお持ちの方
従業員数
1,395名
（連結※2026年6月末現在）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
1,395名
（連結※2026年6月末現在）
仕事内容
【楽天・事業について】
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、
オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でシニアクラスのUXデザイナーの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織
その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、
個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。
■Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
Challenge to innovate
Customer oriented
Concept driven
Cross-functional
Commitment to result
■貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。
以下URLより部門の採用サイトをご覧頂けます。部門の日々の仕事や一緒に働くメンバーのインタビューなどを掲載していますのでご応募の際参考にしてください。
https://corp.rakuten.co.jp/careers/division/customer_strategy/
【想定配属先】
プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 エクスペリエンス課
【配属先部の情報】
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。
【配属想定の課の情報】
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。
■■■■■■■■■■■■■チーフUIデザイナー■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
【募集背景】
私たちは今、楽天グループのサービスやプロダクトを通じて、ユーザーの心を動かす“ワクワクする体験”を生み出すために、チーフUIデザイナーを募集しています。チームには、ビジネスストラテジスト、マーケター、アナリスト、リサーチャー、デザイナーなど、多様な専門家が集い、日々サービスの価値向上に取り組んでいます。
その中でチーフUIデザイナーは、単にビジュアルをリードするだけでなく、事業戦略やブランドの方向性を、デザインの力で体験として具現化する役割を担います。デザインを通して「何を伝えるか」「どう感じてもらうか」を明確にし、ユーザー体験とビジネス成果の両立を目指します。
また、クリエイティブコンセプトの策定やトーン＆マナー、ビジュアルガイドラインの構築を通じて、ブランドやプロダクト全体の一貫性と表現の豊かさを両立させます。UXデザイナーやエンジニア、マーケターと密に連携し、コンセプト立案からプロトタイピング、最終デザインまでを一貫してリードします。
さらに、エクスペリエンス課では 生成AIを活用したデザイン制作や表現の革新 にも挑戦しており、新しい技術と創造性を融合させたデザインプロセスを推進しています。
このポジションでは、ビジュアル表現にとどまらず、戦略・ブランド・ユーザー体験をデザインでつなぐハブとして、楽天の“体験価値”そのものを進化させていく役割を担っていただきます。
デザインの力で戦略を実現し、チームとともに“ワクワクする未来”を描いていける方をお待ちしています。
【業務内容】
・楽天エコシステム関連プロダクトやサービスのUXデザイン
・戦略策定フェーズにおけるビジネスニーズとユーザニーズを踏まえた提供価値およびコンセプトの定義
・コンセプトを体現したワイヤーフレーム・モックアップの制作
・ディレクター、デザイナー、エンジニアとの協業によるプロダクト・サービス設計
・プロダクトやサービスのUX領域でのチャンス・課題の発見
・プロダクトやサービスのUX監修・統括
・ユーザーリサーチの実施およびインサイトの探索
・チームにおけるUXケイパビリティ向上のリード
・バリュープロポジションやユーザビリティを素速く検証する、またチームのコミュニケーションや決断力を促進させるためのプロトタイピング製作
■■■■■■■■■■■■■チーフUXデザイナー■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
【募集背景】
私たちは今、新しいサービスの創出と既存サービスの拡大に向けて、UX領域をリードし、チームと共に事業成長を推進していくチーフUXデザイナーを募集しています。チームには、ビジネスストラテジスト、マーケター、アナリスト、リサーチャー、デザイナーなど、多様な専門家が集い、日々サービスの価値向上に取り組んでいます。
その中でチーフUXデザイナーは、UXデザインの実務に加え、事業・サービス戦略に深く関わり、UXの方向性を定義しながら領域をリードする役割を担います。
またエクスペリエンス課では生成AIを活用した新しいユーザー体験にも挑戦しており、UXデザインの新しい可能性をチームと共に切り拓いています。
このポジションでは、顧客戦略の中核となるプロジェクトを牽引し、チームの育成とUX組織の成長にも貢献していただきます。戦略から実行までを見渡し、デザインを通じて事業を前進させたい方にとって、
大きな責任とやりがいのある環境です。
あなたの経験が、楽天のサービスとUXの未来をつくります。
私たちと共に、次のステージへ挑戦しませんか？
【業務内容】
・楽天エコシステム関連プロダクトやサービスのUXデザイン
・戦略策定フェーズにおけるビジネスニーズとユーザニーズを踏まえた提供価値およびコンセプトの定義
・コンセプトを体現したワイヤーフレーム・モックアップの制作
・ディレクター、デザイナー、エンジニアとの協業によるプロダクト・サービス設計
・プロダクトやサービスのUX領域でのチャンス・課題の発見
・ユーザーリサーチの実施およびインサイトの探索
・バリュープロポジションやユーザビリティを素速く検証する、またチームのコミュニケーションや決断力を促進させるためのプロトタイピング製作
・プロダクトやサービスのUX監修・統括
・組織におけるUXケイパビリティ向上のリードおよびマネジメント
■■■■■■■■■■■■■UXデザイナー■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
【募集背景】
私たちは今、新しいサービスの創出と既存サービスの拡大に向けて、ユーザー体験の進化を共にリードしていくUXデザイナーを募集しています。チームには、ビジネスストラテジスト、マーケター、アナリスト、リサーチャー、デザイナーなど、多様な専門家が集い、日々サービスの価値向上に取り組んでいます。
またエクスペリエンス課では、生成AIを活用した新しいユーザー体験の創造にも挑戦中です。
UXデザインチームはその最前線で、AIを取り入れたデザインプロセスやリサーチ手法を探求し、より深いインサイトと価値ある体験設計を追求しています。
このポジションでは、顧客戦略の核となる施策に関わり、分析と検証を重ねながらサービスを磨き上げていく役割を担っていただきます。自社の多彩なサービスにデザインの力で貢献したい方、専門領域を超えて成長し続けたい方にとって、大きなやりがいのある環境です。
あなたのアイデアとデザインが、多くの人々の生活に新しい価値を届けます。
私たちと一緒に、その未来をデザインしてみませんか？
【業務内容】
・楽天エコシステム関連プロダクトやサービスのUXデザイン
・戦略策定フェーズにおけるビジネスニーズとユーザニーズを踏まえた提供価値およびコンセプトの定義
・コンセプトを体現したワイヤーフレーム・モックアップの制作
・ディレクター、デザイナー、エンジニアとの協業によるプロダクト・サービス設計
・プロダクトやサービスのUX領域でのチャンス・課題の発見
・ユーザーリサーチの実施およびインサイトの探索
・バリュープロポジションやユーザビリティを素速く検証する、またチームのコミュニケーションや決断力を促進させるためのプロトタイピング製作
■■■■■■■■■■■■■UX ディレクター・Webディレクター■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
世界でも類を見ないこの楽天エコシステムの強化・拡大は、社内でも最も重要な戦略の１つと捉えており、顧客戦略統括部は、その中心組織として戦略をリードしています。Webディレクターは、楽天エコシステムの戦略をもとにした様々な施策のリリースを担い、楽天サービス利用の増加及び顧客満足向上に貢献していただきます。
様々なチャレンジを通じ、自己成長と共に社会貢献できる環境にご興味のある方は以下の要件をご確認の上ご応募下さい。
【業務内容】
楽天エコシステム関連プロダクトの設計・制作・リリース・効果検証と改善をリードし、サービスのグロースを担って頂きます。
楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくWebディレクターを募集しています。
＜Webディレクション＞
・成果創出のための新規施策や改善、運用など制作プロジェクトの全体推進
・UX/UIデザイナーとのクリエイティブディレクション
・フロントエンドエンジニア、開発チームとのフィージビリティ確認や仕様策定、実装ディレクション
・A/Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・QAおよびリリース作業
・Gitによるファイル管理、運用
・運用面の課題解決、仕組み化
＜UI/UX＞
・UCDに基づく情報設計（サイト構造、画面遷移、インタラクション、ナビゲーション、画面構成）
・ユーザテストによる課題抽出、検証
・ユーザビリティ評価
・スマートフォン、タブレットWeb/APPの設計
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
【部署・サービスについて】
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円にまで成長してきました。
今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大限活かし、
オフラインでの生活を含めたより強固な｢楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。
本求人は、COO・副社長直轄のコーポレート組織※に所属する、プラットフォーム戦略統括部でシニアクラスのUXデザイナーの経験がある方を対象に求人を公開しています。
配属部署のプラットフォーム戦略統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や施策推進に取り組んでいる部署です。
※コーポレート組織…経営企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の部署が集まる組織
その為、会社全体戦略に基づいた施策の企画・実行を行うため、非常に幅広い視野を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。
また、このような会社横断の施策に携わる事ができる部署も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。
今までの経験を元に、経営の上流に携わって日々の業務を行いたい方などに、是非お勧めしたい求人です。
上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に基づき、施策の実行をおこなっている部署の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を担うプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に幅広く多岐にわたっています。
全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体施策立案や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創出、顧客に安心して利用していただくためのオペレーション設計等、
個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。
■Discipline as Professional Team「5C」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足を高める。不確実性が高く解が見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
Challenge to innovate
Customer oriented
Concept driven
Cross-functional
Commitment to result
■貢献マインド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。
私たちは、様々なチャレンジを通じて自己成長できる、また、ともに働く喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。一緒に未来を創っていきましょう。
以下URLより部門の採用サイトをご覧頂けます。部門の日々の仕事や一緒に働くメンバーのインタビューなどを掲載していますのでご応募の際参考にしてください。
https://corp.rakuten.co.jp/careers/division/customer_strategy/
【想定配属先】
プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 エクスペリエンス課
【配属先部の情報】
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じくらいで、平均年齢はおおよそ30代前半です。
中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。
その為、中途入社の方を受け入れる体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。
部署としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信会社、コンテンツ運営会社などからの転職者実績があります。
【配属想定の課の情報】
エクスペリエンス課は8名ほどのメンバーが在籍しており、男女比は同じくらい、平均年齢も部署と同じくおおよそ30代前半です。
■■■■■■■■■■■■■チーフUIデザイナー■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
【募集背景】
私たちは今、楽天グループのサービスやプロダクトを通じて、ユーザーの心を動かす“ワクワクする体験”を生み出すために、チーフUIデザイナーを募集しています。チームには、ビジネスストラテジスト、マーケター、アナリスト、リサーチャー、デザイナーなど、多様な専門家が集い、日々サービスの価値向上に取り組んでいます。
その中でチーフUIデザイナーは、単にビジュアルをリードするだけでなく、事業戦略やブランドの方向性を、デザインの力で体験として具現化する役割を担います。デザインを通して「何を伝えるか」「どう感じてもらうか」を明確にし、ユーザー体験とビジネス成果の両立を目指します。
また、クリエイティブコンセプトの策定やトーン＆マナー、ビジュアルガイドラインの構築を通じて、ブランドやプロダクト全体の一貫性と表現の豊かさを両立させます。UXデザイナーやエンジニア、マーケターと密に連携し、コンセプト立案からプロトタイピング、最終デザインまでを一貫してリードします。
さらに、エクスペリエンス課では 生成AIを活用したデザイン制作や表現の革新 にも挑戦しており、新しい技術と創造性を融合させたデザインプロセスを推進しています。
このポジションでは、ビジュアル表現にとどまらず、戦略・ブランド・ユーザー体験をデザインでつなぐハブとして、楽天の“体験価値”そのものを進化させていく役割を担っていただきます。
デザインの力で戦略を実現し、チームとともに“ワクワクする未来”を描いていける方をお待ちしています。
【業務内容】
・楽天エコシステム関連プロダクトやサービスのUXデザイン
・戦略策定フェーズにおけるビジネスニーズとユーザニーズを踏まえた提供価値およびコンセプトの定義
・コンセプトを体現したワイヤーフレーム・モックアップの制作
・ディレクター、デザイナー、エンジニアとの協業によるプロダクト・サービス設計
・プロダクトやサービスのUX領域でのチャンス・課題の発見
・プロダクトやサービスのUX監修・統括
・ユーザーリサーチの実施およびインサイトの探索
・チームにおけるUXケイパビリティ向上のリード
・バリュープロポジションやユーザビリティを素速く検証する、またチームのコミュニケーションや決断力を促進させるためのプロトタイピング製作
■■■■■■■■■■■■■チーフUXデザイナー■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
【募集背景】
私たちは今、新しいサービスの創出と既存サービスの拡大に向けて、UX領域をリードし、チームと共に事業成長を推進していくチーフUXデザイナーを募集しています。チームには、ビジネスストラテジスト、マーケター、アナリスト、リサーチャー、デザイナーなど、多様な専門家が集い、日々サービスの価値向上に取り組んでいます。
その中でチーフUXデザイナーは、UXデザインの実務に加え、事業・サービス戦略に深く関わり、UXの方向性を定義しながら領域をリードする役割を担います。
またエクスペリエンス課では生成AIを活用した新しいユーザー体験にも挑戦しており、UXデザインの新しい可能性をチームと共に切り拓いています。
このポジションでは、顧客戦略の中核となるプロジェクトを牽引し、チームの育成とUX組織の成長にも貢献していただきます。戦略から実行までを見渡し、デザインを通じて事業を前進させたい方にとって、
大きな責任とやりがいのある環境です。
あなたの経験が、楽天のサービスとUXの未来をつくります。
私たちと共に、次のステージへ挑戦しませんか？
【業務内容】
・楽天エコシステム関連プロダクトやサービスのUXデザイン
・戦略策定フェーズにおけるビジネスニーズとユーザニーズを踏まえた提供価値およびコンセプトの定義
・コンセプトを体現したワイヤーフレーム・モックアップの制作
・ディレクター、デザイナー、エンジニアとの協業によるプロダクト・サービス設計
・プロダクトやサービスのUX領域でのチャンス・課題の発見
・ユーザーリサーチの実施およびインサイトの探索
・バリュープロポジションやユーザビリティを素速く検証する、またチームのコミュニケーションや決断力を促進させるためのプロトタイピング製作
・プロダクトやサービスのUX監修・統括
・組織におけるUXケイパビリティ向上のリードおよびマネジメント
■■■■■■■■■■■■■UXデザイナー■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
【募集背景】
私たちは今、新しいサービスの創出と既存サービスの拡大に向けて、ユーザー体験の進化を共にリードしていくUXデザイナーを募集しています。チームには、ビジネスストラテジスト、マーケター、アナリスト、リサーチャー、デザイナーなど、多様な専門家が集い、日々サービスの価値向上に取り組んでいます。
またエクスペリエンス課では、生成AIを活用した新しいユーザー体験の創造にも挑戦中です。
UXデザインチームはその最前線で、AIを取り入れたデザインプロセスやリサーチ手法を探求し、より深いインサイトと価値ある体験設計を追求しています。
このポジションでは、顧客戦略の核となる施策に関わり、分析と検証を重ねながらサービスを磨き上げていく役割を担っていただきます。自社の多彩なサービスにデザインの力で貢献したい方、専門領域を超えて成長し続けたい方にとって、大きなやりがいのある環境です。
あなたのアイデアとデザインが、多くの人々の生活に新しい価値を届けます。
私たちと一緒に、その未来をデザインしてみませんか？
【業務内容】
・楽天エコシステム関連プロダクトやサービスのUXデザイン
・戦略策定フェーズにおけるビジネスニーズとユーザニーズを踏まえた提供価値およびコンセプトの定義
・コンセプトを体現したワイヤーフレーム・モックアップの制作
・ディレクター、デザイナー、エンジニアとの協業によるプロダクト・サービス設計
・プロダクトやサービスのUX領域でのチャンス・課題の発見
・ユーザーリサーチの実施およびインサイトの探索
・バリュープロポジションやユーザビリティを素速く検証する、またチームのコミュニケーションや決断力を促進させるためのプロトタイピング製作
■■■■■■■■■■■■■UX ディレクター・Webディレクター■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
【募集背景】
サービス拡大の為増員募集
世界でも類を見ないこの楽天エコシステムの強化・拡大は、社内でも最も重要な戦略の１つと捉えており、顧客戦略統括部は、その中心組織として戦略をリードしています。Webディレクターは、楽天エコシステムの戦略をもとにした様々な施策のリリースを担い、楽天サービス利用の増加及び顧客満足向上に貢献していただきます。
様々なチャレンジを通じ、自己成長と共に社会貢献できる環境にご興味のある方は以下の要件をご確認の上ご応募下さい。
【業務内容】
楽天エコシステム関連プロダクトの設計・制作・リリース・効果検証と改善をリードし、サービスのグロースを担って頂きます。
楽天グループ全体の顧客戦略に伴う様々なサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくWebディレクターを募集しています。
＜Webディレクション＞
・成果創出のための新規施策や改善、運用など制作プロジェクトの全体推進
・UX/UIデザイナーとのクリエイティブディレクション
・フロントエンドエンジニア、開発チームとのフィージビリティ確認や仕様策定、実装ディレクション
・A/Bテストや出し分けにおける具体設計、仕様策定
・QAおよびリリース作業
・Gitによるファイル管理、運用
・運用面の課題解決、仕組み化
＜UI/UX＞
・UCDに基づく情報設計（サイト構造、画面遷移、インタラクション、ナビゲーション、画面構成）
・ユーザテストによる課題抽出、検証
・ユーザビリティ評価
・スマートフォン、タブレットWeb/APPの設計
求める経験 / スキル
■■■■■■■■■■■■■チーフUIデザイナー■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
必須要件：
求める人物像
・アウトプットに対する責任を常に持てる方
・デザイン分析力、リサーチ力と共に論理的に説明ができる方
・コミュニケーション能力、調整能力、協調性のある方
・複数の物事を同時に進行することが得意な方
・チームワークを重要視する方
・UXデザイナー育成に興味のある方
・専門分野はもちろんのこと、ビジネス、マーケ、分析分野にも永続的に興味を持てる方
・過去の経験にとらわれず、変化に柔軟に対応できる方
必須スキル/経験
・戦略的なデザイン提案力
・アプリ、モバイル、ウェブデザイン経験
・事業会社でのエクスペリエンス領域のリード
・ユーザー調査、ユーザーインタビューに関する知識・経験
・ペルソナ、キージャーニーに関する知識・経験
・Material Design、Human Interface Design 等デザインガイドラインに関する知識
・UIデザイン、プロトタイピングツールに精通
・高いコミュニケーション、プレゼンスキル
・フィードバックスキル
・日本語スキル（ビジネスレベルの会話・読み書き）
・新しいデザインツールやトレンドに敏感
・Design Thinkingのマインドセット
歓迎要件：
・DTPに関する知識・経験
・Motion Graphicに関する知識・経験
・HTML, CSS, Javascript, jQueryに関する知識・経験
・HCDに関する知識・経験
■■■■■■■■■■■■■チーフUXデザイナー■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
必須要件：
求める人物像
・アウトプットに対して責任を持ち、最後までやり抜ける方
・チームワークを重視し、周囲と協働しながら成果を出せる方
・高いコミュニケーション力・調整力・協調性を備えた方
・専門領域にとどまらず、ビジネス・マーケティング・データ分析などにも関心を持ち、学び続けられる方
・過去の経験にとらわれず、変化に柔軟に対応できる方
・複数のタスクやプロジェクトを並行して進行できる方
・デザイン分析力やリサーチ力を持ち、論理的に説明・提案できる方
・UXデザイナーの育成・指導に興味をお持ちの方
必須スキル／経験
・Webサービス領域でのUXデザインまたはディレクション経験（5年以上）
・戦略的な観点からのデザイン提案・実行の経験
・ペルソナ設計やユーザー調査を基にしたシナリオ設計・ニーズ抽出の経験
・HCD（人間中心設計）の知見およびプロセスに基づいた設計経験
（情報設計、画面設計、インタラクション、ナビゲーション設計など）
・ユーザーインタビューやユーザビリティテストによる課題抽出・検証の経験
・事業会社におけるエクスペリエンス領域のリード経験
・iOS／Androidアプリ、モバイル、Webデザインに関する知見と実務経験
・Material Design、Human Interface Guidelines などのガイドラインに関する知識
・Figma、Adobe CC など主要デザインツールの利用経験
・高いコミュニケーションスキルとプレゼンテーションスキル
・日本語スキル（ビジネスレベルの会話・読み書き）
歓迎要件：
・ステークホルダーと協働しながらUXデザインを推進するためのファシリテーションスキル
・アイデア創出（アイディエーション）ワークショップの設計およびファシリテーション経験
・アクセス解析に関する知識・実務経験
・新規サービスやサイト立ち上げ、既存サービスのリニューアルに関わったプロジェクト経験
・プロジェクトリーダーとしての推進・管理経験
・HTML、CSS、JavaScript に関する知識・実務経験
・HCD（人間中心設計）に関する深い知識・応用経験
・チームマネジメントまたはメンバー育成の経験
・デザイン組織の立ち上げや運営に携わった経験
■■■■■■■■■■■■■UXデザイナー■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
必須要件：
求める人物像
・アウトプットに対して責任を持ち、最後までやり抜ける方
・チームワークを重視し、周囲と協働しながら成果を出せる方
・高いコミュニケーション力・調整力・協調性を備えた方
・専門領域にとどまらず、ビジネス・マーケティング・データ分析などにも関心を持ち、学び続けられる方
・過去の経験にとらわれず、変化に柔軟に対応できる方
・複数のタスクやプロジェクトを並行して進行できる方
必須スキル／経験
・Webサービス領域でのUXデザインまたはディレクション経験（3年以上）
・ペルソナ設計やユーザー調査を基にしたシナリオ設計・ニーズ抽出の経験
・HCD（人間中心設計）の知見およびプロセスに基づいた設計経験（情報設計、画面設計、インタラクション、ナビゲーション設計など）
・ユーザーインタビューやユーザビリティテストによる課題抽出・検証の経験
・Figma、Adobe CC など主要デザインツールの利用経験
・日本語スキル（ビジネスレベルの会話・読み書き）
歓迎要件：
・ステークホルダーと協働しながらUXデザインを推進するためのファシリテーションスキル
・アイデア創出（アイディエーション）ワークショップの設計およびファシリテーション経験
・アクセス解析に関する知識・実務経験
・新規サービスやサイト立ち上げ、既存サービスのリニューアルに関わったプロジェクト経験
・プロジェクトリーダーまたはメンバーとしてのプロジェクト推進経験
・HTML、CSS、JavaScript に関する基礎知識・実務経験
・iOS／Android アプリの設計・改善に携わった経験
■■■■■■■■■■■■■UX ディレクター・Webディレクター■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
必須要件：
・論理的思考力、課題解決力、コミュニケーション力
・Web制作ディレクション 5年以上
・APIを使った動的処理の制作ディレクション経験
・Gitによるファイル管理経験、及び自身によるリリース作業経験
・Web標準とWebサイト制作の基礎知識 ((X)HTML+CSS、JavaScript)
・Webユーザビリティ、アクセシビリティの基礎知識
・Webサイトのフロントエンド技術に関する基礎知識
・Webサービスへの強い関心、意欲
歓迎要件：
・開発・ビジネスサイドを含めたクロスファンクショナルなチームの中で自分の価値を発揮して成果を出した経験のある方
・大規模Webサイト/アプリや新規機能開発のディレクター経験
・アジャイル/リーンな開発プロセスでサイト/アプリを開発し、成果を出した実績がある方
・セルフスタートアップで自分の専門性を発揮しながらプロジェクトをリードできる姿勢をお持ちの方
・新規サイトの立ち上げ経験
・既存サイトのリニューアル・プロジェクト経験
・スマートフォンアプリ構築の専門知識と経験
・サーバーサイド（JAVA、PHP等）に関する知識・経験
・リーダーとしてチームマネジメント経験
必須要件：
求める人物像
・アウトプットに対する責任を常に持てる方
・デザイン分析力、リサーチ力と共に論理的に説明ができる方
・コミュニケーション能力、調整能力、協調性のある方
・複数の物事を同時に進行することが得意な方
・チームワークを重要視する方
・UXデザイナー育成に興味のある方
・専門分野はもちろんのこと、ビジネス、マーケ、分析分野にも永続的に興味を持てる方
・過去の経験にとらわれず、変化に柔軟に対応できる方
必須スキル/経験
・戦略的なデザイン提案力
・アプリ、モバイル、ウェブデザイン経験
・事業会社でのエクスペリエンス領域のリード
・ユーザー調査、ユーザーインタビューに関する知識・経験
・ペルソナ、キージャーニーに関する知識・経験
・Material Design、Human Interface Design 等デザインガイドラインに関する知識
・UIデザイン、プロトタイピングツールに精通
・高いコミュニケーション、プレゼンスキル
・フィードバックスキル
・日本語スキル（ビジネスレベルの会話・読み書き）
・新しいデザインツールやトレンドに敏感
・Design Thinkingのマインドセット
歓迎要件：
・DTPに関する知識・経験
・Motion Graphicに関する知識・経験
・HTML, CSS, Javascript, jQueryに関する知識・経験
・HCDに関する知識・経験
■■■■■■■■■■■■■チーフUXデザイナー■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
必須要件：
求める人物像
・アウトプットに対して責任を持ち、最後までやり抜ける方
・チームワークを重視し、周囲と協働しながら成果を出せる方
・高いコミュニケーション力・調整力・協調性を備えた方
・専門領域にとどまらず、ビジネス・マーケティング・データ分析などにも関心を持ち、学び続けられる方
・過去の経験にとらわれず、変化に柔軟に対応できる方
・複数のタスクやプロジェクトを並行して進行できる方
・デザイン分析力やリサーチ力を持ち、論理的に説明・提案できる方
・UXデザイナーの育成・指導に興味をお持ちの方
必須スキル／経験
・Webサービス領域でのUXデザインまたはディレクション経験（5年以上）
・戦略的な観点からのデザイン提案・実行の経験
・ペルソナ設計やユーザー調査を基にしたシナリオ設計・ニーズ抽出の経験
・HCD（人間中心設計）の知見およびプロセスに基づいた設計経験
（情報設計、画面設計、インタラクション、ナビゲーション設計など）
・ユーザーインタビューやユーザビリティテストによる課題抽出・検証の経験
・事業会社におけるエクスペリエンス領域のリード経験
・iOS／Androidアプリ、モバイル、Webデザインに関する知見と実務経験
・Material Design、Human Interface Guidelines などのガイドラインに関する知識
・Figma、Adobe CC など主要デザインツールの利用経験
・高いコミュニケーションスキルとプレゼンテーションスキル
・日本語スキル（ビジネスレベルの会話・読み書き）
歓迎要件：
・ステークホルダーと協働しながらUXデザインを推進するためのファシリテーションスキル
・アイデア創出（アイディエーション）ワークショップの設計およびファシリテーション経験
・アクセス解析に関する知識・実務経験
・新規サービスやサイト立ち上げ、既存サービスのリニューアルに関わったプロジェクト経験
・プロジェクトリーダーとしての推進・管理経験
・HTML、CSS、JavaScript に関する知識・実務経験
・HCD（人間中心設計）に関する深い知識・応用経験
・チームマネジメントまたはメンバー育成の経験
・デザイン組織の立ち上げや運営に携わった経験
■■■■■■■■■■■■■UXデザイナー■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
必須要件：
求める人物像
・アウトプットに対して責任を持ち、最後までやり抜ける方
・チームワークを重視し、周囲と協働しながら成果を出せる方
・高いコミュニケーション力・調整力・協調性を備えた方
・専門領域にとどまらず、ビジネス・マーケティング・データ分析などにも関心を持ち、学び続けられる方
・過去の経験にとらわれず、変化に柔軟に対応できる方
・複数のタスクやプロジェクトを並行して進行できる方
必須スキル／経験
・Webサービス領域でのUXデザインまたはディレクション経験（3年以上）
・ペルソナ設計やユーザー調査を基にしたシナリオ設計・ニーズ抽出の経験
・HCD（人間中心設計）の知見およびプロセスに基づいた設計経験（情報設計、画面設計、インタラクション、ナビゲーション設計など）
・ユーザーインタビューやユーザビリティテストによる課題抽出・検証の経験
・Figma、Adobe CC など主要デザインツールの利用経験
・日本語スキル（ビジネスレベルの会話・読み書き）
歓迎要件：
・ステークホルダーと協働しながらUXデザインを推進するためのファシリテーションスキル
・アイデア創出（アイディエーション）ワークショップの設計およびファシリテーション経験
・アクセス解析に関する知識・実務経験
・新規サービスやサイト立ち上げ、既存サービスのリニューアルに関わったプロジェクト経験
・プロジェクトリーダーまたはメンバーとしてのプロジェクト推進経験
・HTML、CSS、JavaScript に関する基礎知識・実務経験
・iOS／Android アプリの設計・改善に携わった経験
■■■■■■■■■■■■■UX ディレクター・Webディレクター■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
必須要件：
・論理的思考力、課題解決力、コミュニケーション力
・Web制作ディレクション 5年以上
・APIを使った動的処理の制作ディレクション経験
・Gitによるファイル管理経験、及び自身によるリリース作業経験
・Web標準とWebサイト制作の基礎知識 ((X)HTML+CSS、JavaScript)
・Webユーザビリティ、アクセシビリティの基礎知識
・Webサイトのフロントエンド技術に関する基礎知識
・Webサービスへの強い関心、意欲
歓迎要件：
・開発・ビジネスサイドを含めたクロスファンクショナルなチームの中で自分の価値を発揮して成果を出した経験のある方
・大規模Webサイト/アプリや新規機能開発のディレクター経験
・アジャイル/リーンな開発プロセスでサイト/アプリを開発し、成果を出した実績がある方
・セルフスタートアップで自分の専門性を発揮しながらプロジェクトをリードできる姿勢をお持ちの方
・新規サイトの立ち上げ経験
・既存サイトのリニューアル・プロジェクト経験
・スマートフォンアプリ構築の専門知識と経験
・サーバーサイド（JAVA、PHP等）に関する知識・経験
・リーダーとしてチームマネジメント経験
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,800 万円
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
楽天グループ株式会社
仕事内容
▼楽天・事業について
楽天グループは日本を拠点として約10億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
▼展開・サービスについて
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円まで成長してきました。今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に成長した「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大の反響、オフラインでの生活を含めたより強固な「楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。本求人は、COO・副社長直任のコーポレート組織※に所属し、プラットフォーム戦略統括部でデータ分析の経験がある方を対象に求人を公開しています。配属配置の戦略プラットフォーム統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や前向きに取り組んでいる配置です。
※コーポレート組織…企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の配置が集まる組織
その為、会社全体に戦略を立てた撤退の企画・実行を行うため、非常に短期的な視点を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。また、このような会社横断的な事業ができる展開も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。今までの経験を元に、経営の上の流れに沿って日々の業務を遂行したい方などに、ぜひお勧めしたい求人です。上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に考え、妥協の実行を行っている展開の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を考えるプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に多岐にわたります。全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体的な予測や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創造、顧客に安心して利用してもらうための運用設計など、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。
＜プラットフォーム戦略統括部の特徴＞
１、プロフェッショナルチームとしての規律「5C 」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足度を高めます。不確実性が高く見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・イノベーションへの挑戦
・顧客志向
・コンセプト主導
・クロスファンクショナル
・結果へのコミットメント
２、貢献インド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。私たちは、様々なチャレンジをしながら自己成長できる、また、一緒に働きながら喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。以下の URL より部門の採用サイトをご覧ください。部門の日々の仕事や一緒に働くメンバーのインタビューなどを掲載していますので、ご応募の際は参考にしてください。
https://corp.rakuten.co.jp/careers/division/customer_strategy/
▼業務内容
ご経験を踏まえて以下のようなデータ分析／抽出に関わる業務を担当していただきます。
・戦略戦略のためのユーザー分析（社長、副社長への戦略提案のベースになります）
・マーケティング検討検討／プロダクト企画のためのユーザー分析
・マーケティング対抗／パーソナライゼーションのユーザー仮想作成
・マーケティング推進／プロダクト改善のリリース後の効果測定
・BIツールを使ったKPIレポート
・部内メンバーの抽出データサポート
・上記を行うためのデータ基盤の整備など
▼労働環境
〇プラットフォーム戦略統括部企画戦略部 企画課
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じぐらいで、平均年齢はおよそ30代前半です。中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。その為、中途入社の方を受け入れ体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。展開としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信コンテンツ会社、運営会社などからの転職実績があります。
〇配属予定の課の情報
企画課は4名ほどのメンバーが集まっております、平均年齢も配置と同じく30代前半です。
楽天グループは日本を拠点として約10億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。
▼展開・サービスについて
これまでの楽天では、ショッピングモール事業「楽天市場」やクレジットカード事業「楽天カード」を中核として事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8.8兆円まで成長してきました。今後の楽天は、これまでにオンラインを中心に成長した「楽天会員」、「楽天ポイント」、「ブランド力」、「会員データ」といったアセットを最大の反響、オフラインでの生活を含めたより強固な「楽天経済圏」を確立する新しいビジネスモデルを創造していくというビジョンを持っています。本求人は、COO・副社長直任のコーポレート組織※に所属し、プラットフォーム戦略統括部でデータ分析の経験がある方を対象に求人を公開しています。配属配置の戦略プラットフォーム統括部は、特定のサービスの運営ではなく、楽天グループ横断のマーケティングを中心としたエコシステムの成長戦略や前向きに取り組んでいる配置です。
※コーポレート組織…企画・社長室・人事・総務・経理・法務など横断系の配置が集まる組織
その為、会社全体に戦略を立てた撤退の企画・実行を行うため、非常に短期的な視点を養いながらキャリアを形成していくことが可能です。また、このような会社横断的な事業ができる展開も、楽天グループ株式会社ではこのプラットフォーム戦略統括部のみです。今までの経験を元に、経営の上の流れに沿って日々の業務を遂行したい方などに、ぜひお勧めしたい求人です。上記で説明した通り、楽天グループ株式会社で唯一会社の全体戦略に考え、妥協の実行を行っている展開の為、楽天、そしてエコシステム戦略の未来を考えるプラットフォーム戦略統括部の業務は、非常に多岐にわたります。全社戦略のトップマネジメント提案をはじめ、戦略に基づいた具体的な予測や、イノベーティブかつ魅力的なプログラムやプロダクトの新規創造、顧客に安心して利用してもらうための運用設計など、個々人のスキルが発揮され、創造性が引き出される機会が多々あります。
＜プラットフォーム戦略統括部の特徴＞
１、プロフェッショナルチームとしての規律「5C 」
プラットフォーム戦略統括部では、プロフェッショナルなチームとして5つの軸を大切にしています。楽天の巨大なアセットを活用し、社会に大きなインパクトを与え、顧客満足度を高めます。不確実性が高く見えないときでも、チャレンジを楽しむ風土があります。
・イノベーションへの挑戦
・顧客志向
・コンセプト主導
・クロスファンクショナル
・結果へのコミットメント
２、貢献インド
プラットフォーム戦略統括部では、社会や人々、仲間、関わるステークホルダーへの貢献によって生みだされる成功を求めており、貢献する喜びを高め合い続けることができる組織でありたいと考えています。私たちは、様々なチャレンジをしながら自己成長できる、また、一緒に働きながら喜びを感じながら社会に貢献できる環境にご興味のある方のご応募をお待ちしています。以下の URL より部門の採用サイトをご覧ください。部門の日々の仕事や一緒に働くメンバーのインタビューなどを掲載していますので、ご応募の際は参考にしてください。
https://corp.rakuten.co.jp/careers/division/customer_strategy/
▼業務内容
ご経験を踏まえて以下のようなデータ分析／抽出に関わる業務を担当していただきます。
・戦略戦略のためのユーザー分析（社長、副社長への戦略提案のベースになります）
・マーケティング検討検討／プロダクト企画のためのユーザー分析
・マーケティング対抗／パーソナライゼーションのユーザー仮想作成
・マーケティング推進／プロダクト改善のリリース後の効果測定
・BIツールを使ったKPIレポート
・部内メンバーの抽出データサポート
・上記を行うためのデータ基盤の整備など
▼労働環境
〇プラットフォーム戦略統括部企画戦略部 企画課
プラットフォーム戦略統括部は約70名ほどのメンバーが所属しており、男女比は大体同じぐらいで、平均年齢はおよそ30代前半です。中途入社者が半数以上、多くの方が中途入社者です。その為、中途入社の方を受け入れ体制や、環境、活躍できるフィールドのある求人です。展開としては、戦略コンサル、IT業界、プラットフォーム事業会社、ベンチャー、通信コンテンツ会社、運営会社などからの転職実績があります。
〇配属予定の課の情報
企画課は4名ほどのメンバーが集まっております、平均年齢も配置と同じく30代前半です。
求める経験 / スキル
▼必須要件：
・IT／インターネット業界の経験
・データベース（SQL）を用いたデータや抽出データ分析の実務経験
・ビジネスとデータ分析スキルをバランスよくお持ちの方
▼歓迎の要件：
・コンシューマーWebサービス向けユーザー分析経験
・Webマーケティングの実務経験
・サイト分析ツール(Adobe SiteCatalyst、Google Analytics等)の実務経験
・Webアクセスログ等の生データの取り扱い経験
・DWH/BIプロジェクトの経験
・Python、Perl、Excel VBA等を使ったデータ処理の経験
・IT／インターネット業界の経験
・データベース（SQL）を用いたデータや抽出データ分析の実務経験
・ビジネスとデータ分析スキルをバランスよくお持ちの方
▼歓迎の要件：
・コンシューマーWebサービス向けユーザー分析経験
・Webマーケティングの実務経験
・サイト分析ツール(Adobe SiteCatalyst、Google Analytics等)の実務経験
・Webアクセスログ等の生データの取り扱い経験
・DWH/BIプロジェクトの経験
・Python、Perl、Excel VBA等を使ったデータ処理の経験
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
29,419名
（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
-
職種から求人を探す
-
業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
転職支援サービスお申し込み