CRM・SFA・MA/消費財(食品・アパレル・トイレタリー)の求人・転職情報
64件中の1〜50件を表示
アメアスポーツジャパン株式会社
Lead the development and execution of SALOMON Japan's CRM and Membership programs to drive member acquisition, engagement, retention, and customer lifetime value.
Own the day-to-day management of CRM initiatives, customer growth programs, loyalty strategy, and community development, ensuring alignment with business objectives and the overall CRM vision.
Act as the key business lead for CRM operations and performance management, partnering closely with the Director of E-commerce & CRM to translate strategic priorities into actionable plans and measurable business outcomes.
Drive cross-functional collaboration across E-commerce, Retail, Marketing, Customer Service, and IT teams while managing CRM performance through customer insights, KPI governance, lifecycle management, and continuous optimization.
■概要
Main Responsibility Areas
1. CRM Program Leadership & Execution
• Translate the overall CRM vision and strategic priorities into actionable programs and initiatives.
• Develop and manage annual CRM plans aligned with business objectives and customer needs.
• Define customer lifecycle, segmentation, and engagement strategies to support sustainable business growth.
• Establish CRM operating processes, governance, and ways of working across functions.
• Drive execution of CRM initiatives and ensure delivery against agreed objectives and KPIs.
2. Customer Growth & Retention
• Lead initiatives to drive member acquisition, activation, retention, repeat purchase, and customer lifetime value.
• Identify growth opportunities through business performance reviews and customer insights.
• Develop and implement programs to improve customer engagement, loyalty, and long-term customer value.
• Partner with E-commerce, Retail, B2B and Marketing teams to maximize member contribution to overall business performance.
3. Loyalty & Community Management
• Own and evolve the S/PLUS membership and loyalty program.
• Develop member benefits, engagement programs, and loyalty initiatives to strengthen customer relationships.
• Support community-building initiatives that increase member engagement and advocacy.
• Monitor program effectiveness and recommend enhancements based on customer insights and business results.
4. CRM Performance Management & Business Insights
• Define and manage CRM KPIs and reporting requirements.
• Partner with Customer Insight & Analytics resources to identify customer trends, opportunities, and business risks.
• Leverage customer insights, behavioral analysis, and Voice of Customer (VoC) findings to improve CRM effectiveness and customer experience.
• Conduct regular business reviews and recommend actions to improve member acquisition, retention, engagement, and lifetime value.
• Foster a test-and-learn culture through measurement, experimentation, and continuous optimization.
5. Cross-Functional Leadership & Project Management
• Lead cross-functional CRM initiatives involving E-commerce, Retail, Marketing, Customer Service, IT, and external partners.
• Align stakeholders around priorities, timelines, and business objectives.
• Support CRM-related transformation initiatives and capability development projects.
• Ensure CRM initiatives are delivered effectively and contribute to broader business goals.
6. Team & Partner Management
• Provide leadership and direction to CRM operational resources and external partners.
• Manage and develop CRM team members, including coaching, prioritization, and performance management.
• Oversee agency and vendor relationships to ensure high-quality execution and continuous improvement.
• Allocate resources and prioritize initiatives to maximize business impact and operational efficiency.
- Experience leading CRM programs and cross-functional initiatives
- Experience in customer acquisition, retention, and lifecycle management
- Experience working with CRM and marketing automation platforms
- Strong understanding of customer segmentation and personalization strategies
- Ability to leverage customer insights to drive engagement and business performance
- Passion for sports, outdoor, and consumer brands
- Strong knowledge of CRM, customer lifecycle management, loyalty programs, and customer engagement strategies.
- Strong business acumen with the ability to translate customer insights into actionable growth opportunities and business outcomes.
- Data-driven mindset with the ability to leverage customer insights, KPIs, and performance metrics to support decision-making.
- Strong stakeholder management skills with the ability to collaborate across E-commerce, Retail, B2B, Marketing, Customer Service, IT, and external partners.
- Proven ability to lead cross-functional projects and drive execution in a matrix organization.
- Strong project management, prioritization, and organizational skills.
- Experience managing and developing team members, agencies, and external partners.
- Excellent communication, presentation, and influencing skills.
- Ability to balance strategic thinking with hands-on execution and operational excellence.
- Passion for customer experience, customer growth, and loyalty development.
東京都
1,000 万円 ~ 1,100 万円
また、入社後は、自社通販チームの一員として、”免疫”または”活力領域”の担当としての販促、CRM業務を担って頂き、
将来的には、やりがいと成長を感じられるチームに進化させるべく、マネジメントもお任せしたいと考えております。
※自社通販CRM推進をお任せすることを想定しておりますが、組織状況に応じては、ドラッグストアなどの流通チャネル、外部通販チャネルチームとしての顧客折衝などの業務にも従事いただく可能性がございます。
【魅力ポイント】
・当社グループとして成長の柱と位置付けているヘルスサイエンス領域の中核事業(売上、売上収益が対前年10%増、利益が300%増と成長中の事業)であり、ダイナミックな事業成長に携わることができます。
・新設して間もない事業部となり、通販事業において、新規会員獲得だけでなく、定期顧客の安定化に向けた施策の立案、実現、検証から、通販事業の戦略を作り上げていくフェーズとなるため、手触り感を持って事業を推進できるポジションです。
・サプリメント事業の中でも7割の売上構成を占める自社通販(D2C) において、マーケテイング視点にて、顧客理解、立案、制作、実行、検証までを一気通貫させた取組を自律的にPDCAを回すことができます。
①、②全て必須とする
①通販チャネルでの販売促進の企画経験
②CRM経験スキル
※下記業務に近しい経験がある方
・顧客心理に基づいたリピート率向上のためのライフタイムシナリオ設計、およびCX視点でのクリエイティブディレクション経験
・購買・行動データの分析から顧客インサイトを抽出し、適切なツールを用いてパーソナライズ施策(自動化・仕組み化)へ落とし込んだ経験
・他部門(CS、商品開発、システム等)と連携して顧客体験全体の最適化を推進したリーダーシップ経験
【歓迎(WANT)】
・マネジメントスキル
・マーケティングスキル
・業務設計・改善スキル
■その他
・健康領域への興味・関心があり、事業成長に意欲を持って取り組める人
・社内外関係者と積極的なコミュニケーション、連携、協働ができる人
・自身の経験やスキルを活かしながらも、アンラーニング姿勢、変化対応を受け入れ、自己成長を目指せる人。
東京都
700 万円 ~ 1,050 万円
株式会社ポーラ
全国約2,400店舗の顧客基盤を活用し、顧客育成に向けたCRM施策の企画・推進をお任せします。
顧客データや購買行動データをもとに課題を発見し、F2転換やリピート促進、休眠顧客活性化などの施策立案から実行、効果検証まで一気通貫で担当いただきます。
【職務内容】
・顧客分析・購買データ分析をもとにした課題抽出
・顧客育成戦略およびCRM施策の企画立案
・F2転換施策、リピート促進施策の企画・推進
・メール、LINE、DM等のコミュニケーション施策企画
・制作会社・外部パートナーのディレクション
・施策実行後の効果検証および改善提案
・関係部署との連携による施策推進
【ポジションの魅力】
全国約2,400店舗を展開する大規模な事業基盤を活用したCRM企画に携われるポジションです!
弊社は全国約2,400店舗を展開する化粧品メーカーとして、多くのお客さまと長期的な関係を築いています。今後さらなる顧客基盤の拡大とLTV向上を目指し、顧客データを活用したCRM施策の企画・推進を担うメンバーを募集します。
・1年以内にポーラの選考を受けていないこと
【必須】
・CRM領域における企画・推進経験
・顧客データや購買データを活用した施策立案経験
・関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験
【歓迎】
・化粧品、消費財、小売業界での経験
・ダイレクトマーケティング経験
・顧客育成施策の企画経験
・店舗ビジネスにおけるマーケティング経験
・CRMツールやMAツール活用経験
【求める人材像】
2026年より新たに行動指針「POLA STYLE」として策定し、1人ひとりの社員の行動の軸としています。
1.すべての起点はお客さま
2.表層ではなく本質をつかむ
3.一次情報を取りに行く
4.成果のために壁を越える
5.価値ある挑戦を称え合う
この5つは今まで弊社が大切にしてきた価値観であり、今後も1人ひとりの行動の軸となるものです。
ぜひ、ビジョンや価値観に共感いただき一緒にブランドの未来を作っていただける方の応募をお待ちしております。
※同グループでは中期経営計画をリリースしておりますので、ぜひ参考までにご覧くださいませ。
東京都
670 万円 ~ 800 万円
よりお客様への提供価値を上げるため「ポジティブエイジカンパニー」としてお客様の「明日が楽しみと思える毎日」をつくるために事業を拡大。
ドモホルンリンクルに次ぐ第二の柱として立ち上がったのが当ポジションの「新規事業 ポジティブリズム」。
お客様の「健やかな毎日」を根本から支える「生体リズム」に着目し健康食品を中心とした商品を展開しています。
立ち上げ当初、ドモホルンリンクルの強固な顧客基盤に支えられてきましたが、更なる飛躍として「新しいお客様との出会い創出」を2026年度の最大の挑戦としています。
事業成長の生命線である「デジタル顧客獲得の基盤」をゼロから構築し、フルドライブさせることが急務となっています。
まだ基盤が整っていない成長段階の事業だからこそ、自身の裁量を持って動かすことが魅力の1つです。
正解のない市場に向き合い、当社の新しいファン獲得の歴史を共に創り上げるマーケティング・リーダーを求めています。
◆経営陣・事業部長の席も近く、相談・決定のスピードも速いです◆
<具体的な仕事内容>
単なる予算管理や代理店との進行管理ではなく、事業をグロースさせるためのマーケティングの仕掛け人として動いていただきます。
※ご経験に合わせてまずは①②どちらかの業務をお任せします※
①WEBマーケティング(広告ディレクション・認知獲得)
・Meta広告を中心としたSNS広告や外部ECモールの運用、日々の実績管理(CPA、CVR等)
・数値結果だけでなく「なぜその広告が刺さったのか」を深掘りし、次なるクリエイティブのディレクションと最速の効果検証を回す
・新たな顧客層へリーチするための、新規広告媒体の調査・選定・導入
・SNSコンテンツの運用 等
→デジタル領域において、新規顧客との「出会い」を最大化することをお任せします
②WEBマーケティング(CRM・リピート獲得)
・顧客に「気づき」と「行動変容」を促す、LINE公式アカウントやメールマーケティングのシナリオ設計と効果検証
・広告クリックから購入、その後のサポートに至るまでのLP・Webサイトの体験設計(制作・修正ディレクション)
・化粧品(ドモホルンリンクル)との有効なクロスセル施策の企画立案等
・メディアタイアップ(雑誌等)の進行管理他、デジタル企画の実行 等
→一生付き合える「絆」を育む基盤づくりをお任せします
◆共通項目
・事業会社でのデジタルマーケティング実務経験(3年以上)
・BtoC領域(化粧品・健康食品・消費財など)での経験
・データに基づき課題を特定し、改善策を立案できる分析能力
◆業務内容ごとの必須項目
業務内容①:SNS広告(特にMeta広告)の運用経験(自ら課題分析・改善実行が行えるレベル)
業務内容②:CRMツール(メール、LINE)の運用および効果検証の経験
【歓迎(WANT)】
・ECサイト(自社EC/モール)の運用・グロース経験
・LTV向上を目的とした施策の企画・実行経験
・SEOの知識・実務経験、Webサイト/LPの制作ディレクション経験
・新規事業や新商品の立ち上げに関わった経験
【マッチする人物像】
・「新規事業」でデジタル領域の基盤づくりを裁量を持って動かせることにワクワクする方
・抽象的な概念(生体リズム等)を、世の中の人がハッとするような「刺さる言葉・クリエイティブ」に翻訳するプロセスにワクワクする方
・数字の羅列(データ)を見るだけでなく、その向こう側にいる「お客様の感情や生活」を想像し、インサイトを掘り起こせる方
・会社の歴史や既存の強みを尊重しながら、デジタルマーケティングという新しい風を心地よく吹き込める方
【アンマッチな人物】
・ご自身で手を動かして仮説検証をするよりも、全体管理や代理店のコントロール業務(ディレクション)に専念したい方
・ブランドの世界観や中長期的な信頼関係(LTV)を育てることよりも、短期的な数値目標(CPA等)の最大化のみを追求したい方
・すでに確立された明確なルールやマニュアル、過去の勝ちパターンに沿って正確に業務を進めることに最もやりがいを感じる方
熊本県
500 万円 ~ 600 万円
■具体的な業務内容
・自社EC、ECモール(楽天、Yahoo、Amazon等)の運営管理
・ECサイトの制作スケジュールの管理
・ECシステムベンダーとの折衝(改修等管理)
・販売促進企画の管理(企画書提出、企画の数値化と振り返り)
・社内関係部署との調整(製造販売会議への出席)
・計数マネジメント(部門PL管理、販売計画管理、アクセス解析等)
・その他、部署内のタスク管理
・新規案件の実行管理
・EC運営管理5年以上
・計数マネジメント
・WEB制作に関する基本的な知識
・エクセル vlook、PIVOTなどを使った集計作業が可能である方
【歓迎】
・GoogleAnalyticsなどを用いたアクセス解析
・UI、UX最適化
・楽天、Yahoo、Amazonなどのモール運営経験
・MAツールの運用経験
・システム開発に携わった経験
・WEB広告に関する知識
兵庫県
780 万円 ~ 900 万円
株式会社アルマード
・蓄積された顧客データと顧客の声の分析に基づく、課題の特定とCRM戦略の立案
・カスタマージャーニーを踏まえた、クロスセル・アップセルおよび離反防止施策の設計
・オンライン(メルマガ、LINE、LP等)およびオフライン(同梱物、DM等)を統合した施策ディレクション(構成案作成含む)
・メールマーケティング、LINE活用、ノベルティ施策等の設計・実行
・BI、GA4、MAツールを用いた効果検証および継続的な改善サイクルの構築
・顧客アンケートの設計、VOCの収集と分析
・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供
・事業会社または支援会社でのCRMマーケティングの戦略設計・推進経験(目安3年以上)
※例:メルマガ企画、SNS連携、キャンペーン設計、ノベルティ/同梱ツール制作など
・データ分析に基づき、自ら課題抽出からCRM企画を立案・実行し成果を出した経験
・カスタマージャーニーを踏まえたシナリオ設計、キャンペーン設計の経験
・オンライン(メルマガ、LINE等)とオフライン(紙媒体等)を横断した施策設計やディレクション業務経験(構成案作成含む)
・複数の施策を俯瞰し、論理的に優先順位をつけて推進できるプロジェクト管理能力
【歓迎要件】
・D2C業界、または支援会社での有形商材におけるLTV改善経験
・定期購買モデルへの理解
・BI、GA4、MAツールの運用・分析経験
・チームのマネジメント経験、メンバーへの業務指示・進行管理経験
東京都
550 万円 ~ 830 万円
株式会社ディーエイチシー
当社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。
■CRM施策の企画立案・推進
-化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
-顧客分析(RFM分析、購買行動分析等)を生かした企画提案
■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
-年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
-DM・チラシ・WEBコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション
■データ分析・効果測定
-キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
-KPI・ROIを意識した施策運営
■サービス向上のための部門間連携
-関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
・化粧品または健康食品、その他BtoC分野でのCRM経験3年以上、また広告代理店にてBtoCメーカー向け支援経験3年以上
・基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint、Word)
・企画書や提案資料の作成経験
【WANT】
・データ分析や効果検証に基づく施策改善経験
・DM、チラシ、WEBコンテンツなど販促物制作ディレクション経験
東京都
500 万円 ~ 700 万円
■業務内容
1. 次世代マーケティングの企画・推進
・生成AIやAI Agentを活用したマーケティングの自動化・業務変革推進
・アナログ媒体とデジタル媒体のクロスチャネルマーケティング構築推進
・次世代マーケティング基盤のリプレースに向けた企画検討
2. 担当システムの維持管理と機能改善 他
・事業会社各部門からの改善要望をもとに、システムでの対応策検討
・要件整理から設計レビュー、テスト、リリースまで一貫してコントロール(※開発工程は外注)
・各処理で発生するアラートの検知、原因の調査依頼、および社内ユーザーへのアナウンスによる安定稼働の維持
最先端のテクノロジーに触れながら、事業の「攻め」を担うマーケティングと
いうポジションで活躍できる点が⼤きな魅力です。
■入社後のイメージ
入社後は、現場の課題(インサイト)を理解し、各部門やベンダーと連携しながらプロジェクトを円滑に推進していただきます。
並行して、担当システムのコスト・納期(QCD)管理や費用対効果(ROI)の算出など、発注者側の業務もお任せしていきます。
ゆくゆくは、生成AIをはじめとする先端技術の情報収集や、自社の課題解決に向けた導入検証(PoC)まで裁量を広げていただく予定です。
・事業会社にてIT/デジタル領域での業務経験3年以上(PJ推進やベンダーコントロール)
・システム開発会社でのご経験3年以上
■歓迎要件
・マーケティングツール経験1年以上
・リーダー経験3年以上
神奈川県
562 万円 ~ 739 万円
株式会社再春館製薬所
・Claude Codeを活用した、既存システム(C# / PHP)のモダナイゼーションおよび新機能の高速開発
・1000席規模のコンタクトセンタから得られる膨大なデータに対するAI/機械学習モデルの設計・実装
・生成AI(LLM)を活用したコンタクトセンタ支援ツールの企画・プロトタイプ開発
・AIによる開発プロセス自体の自動化・効率化の推進
【再春館製薬所のAI開発で働く魅力】
・最新環境での開発: Claude Code等のAIツールを実業務に投入し、次世代の開発体験を追求できます。
・ビジネスへの直結: 開発したシステムが、お客様の満足度や売上にどう寄与したかをダイレクトに実感できます。
・3年以上のシステム開発経験。
・AI駆動型開発(AIによるコーディング支援)に対する強い関心と受容性
・エンジニアとしての美学・哲学を持ち、新しいツールを積極的に試行錯誤できる方
【歓迎(WANT)】
・生成AIを用いたシステム開発・保守運用の経験
・プロジェクト管理経験
・チーム管理経験
・アジャイル開発経験。
・Claude Code、GitHub Copilot、Cursor 等のAI開発ツールの実務利用経験
・AWS環境(SageMaker, Lambda等)でのシステム構築経験
熊本県
440 万円 ~ 530 万円
株式会社アルマード
具体的には
・定期顧客の継続率分析、離反防止施策の企画・改善
・クロスセル・アップセル施策の立案(キャンペーン、同梱施策、特典設計など)
・メールマーケティング、SNS連動施策、ノベルティ施策等の設計・実行
・顧客アンケートの設計、VOCの収集と分析
・商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供
・Webマーケティング領域での施策経験
※例:メルマガ企画、SNS連携、キャンペーン設計、ノベルティ/同梱ツール制作など
【歓迎】
・D2C業界でのCRMやLTV改善のご経験
・定期購買モデルへの理解
・顧客アンケート/VOC分析に基づいた改善提案のご経験
東京都
400 万円 ~ 600 万円
国内アパレル企業
- 商品開発、リテール(実店舗、ECサイト)と連携し、ブランドの販売戦略/FAN化戦略に応じたブランドプロモーションプラン(年/月/(週)の立案
・SNSによるプロモーション活動(インスタグラムが中心)
・個別実店舗 / 個別ECサイトのコミュニケーション施策、イベントの企画立案、実行
・プラン実行上必要なコンテンツ / クリエイティブ / イベント等の企画立案と進行手配、制作監修
・プロモーションプランの運用と効果検証、課題特定と修正/改善プランの実行
・プランに関わる宣伝広告費と、一部販売促進費の予算/実績管理
・SNSでのブランドプロモーション経験
【Want】
・カメラスキルが高い方歓迎
・MD、バイヤー、ECリテール、店舗と幅広くコミュニケーションが取れる方
・マーケティング領域(デジタル含む)における、広範な知識と実践力がある方
・業界、マーケットからトレンドや傾向を組みとれる情報収集力やソースをお持ちの方
・短期的な視点だけではなく、中長期的なビジョナリー視点を持てる方
・事業/ブランドの戦略を理解した上でブランドのファンを増やすための具体的な計画を立案し実行できる方
【求める人物像】
・将来ビジョンを持っており、成長意欲の高い方
・既成概念にとらわない新たな発想で、アイディアを出せる方
・協調性があり、ポジティブな言葉でコミュニケーションが取れる方
・主体的に自身でチャンスや課題を発見し、アクションが起こせる方(アウトプット重視)
・ブランドの世界観、商品、テイストに共感してくださる方
東京都
350 万円 ~ 600 万円
国内アパレル企業
- 商品開発、リテール(実店舗、ECサイト)と連携し、ブランドの販売戦略/FAN化戦略に応じたブランドプロモーションプラン(年/月/(週)の立案
・個別実店舗 / 個別ECサイトのコミュニケーション施策、イベントの企画立案、実行
・プラン実行上必要なコンテンツ / クリエイティブ / イベント等の企画立案と進行手配、制作監修
・プロモーションプランの運用と効果検証、課題特定と修正/改善プランの実行
・プランに関わる宣伝広告費と、一部販売促進費の予算/実績管理
・SNSによるプロモーション活動(インスタグラムが中心)
・MD、バイヤー、ECリテール、店舗と幅広くコミュニケーションが取れる方
・マーケティング領域(デジタル含む)における、広範な知識と実践力がある方
・業界、マーケットからトレンドや傾向を組みとれる情報収集力やソースをお持ちの方
・短期的な視点だけではなく、中長期的なビジョナリー視点を持てる方
・事業/ブランドの戦略を理解した上でブランドのファンを増やすための具体的な計画を立案し実行できる方
【求める人物像】
・将来ビジョンを持っており、成長意欲の高い方
・既成概念にとらわない新たな発想で、アイディアを出せる方
・協調性があり、ポジティブな言葉でコミュニケーションが取れる方
・主体的に自身でチャンスや課題を発見し、アクションが起こせる方(アウトプット重視)
・ブランドの世界観、商品、テイストに共感してくださる方
東京都
350 万円 ~ 600 万円
国内アパレル企業
関係部署や取引先様と連携して、自社ECをはじめ、ZOZOTOWNや楽天ファッションなどの売り上げ拡大をするための商品・顧客・戦略立案などをチームメンバーと一緒に実践してただくお仕事です。
【具体的な業務内容】
・自社ECサイトにおける商品の在庫管理、売り上げ情報の集計と対策
・商品ページのディレクション
・SNSサポート、販促活動
・商品発注や追加要望等の業務(お客様注文手配等)
・MD/製造/企画/PR/営業/マネージャーと幅広くコミュニケーションが取れ、適切なタイミングでレポーティングができる方。
・Eコマース領域における、広範囲の知識と実践力がある方。
・事業/ブランドの戦略を理解したうえで、ブランドファンを増やす為の具体的な計画を立案し実行できる方。
・PCスキル、Exel関数(SUM、vlookup等)やピポットテーブルを使用
・HTML、CSSの基本的理解がある
・GoogleAnalyticsを使用してサイト分析ができる
・Photoshopなどの画像加工ソフトを使用し画像編集・簡単なバナー作成ができる
【Want】
・ECチームの責任者としてのマネジメント経験、戦略立案
・WEBコンテンツの企画・作成
・発信する文章の作成と全体構成を整えられる方
・shopify利用経験者
・SNS運用スキル(素材選定、文章構成、投稿分析、競合分析)
・クリエイティブ力
【求める人物像】
・将来ビジョンを持っており、成長意欲の高い方
・既成概念にとらわない新たな発想で、アイディアを出せる方
・協調性があり、ポジティブな言葉でコミュニケーションが取れる方
・主体的に自身でチャンスや課題を発見し、アクションが起こせる方
・ブランドの世界観、商品、テイストに共感してくださる
東京都
350 万円 ~ 600 万円
よりお客様への提供価値を上げるため「ポジティブエイジカンパニー」としてお客様の「明日が楽しみと思える毎日」をつくるために事業を拡大。
ドモホルンリンクルに次ぐ第二の柱として立ち上がったのが当ポジションの「新規事業 ポジティブリズム」。
お客様の「健やかな毎日」を根本から支える「生体リズム」に着目し健康食品を中心とした商品を展開しています。
立ち上げ当初、ドモホルンリンクルの強固な顧客基盤に支えられてきましたが、更なる飛躍として「新しいお客様との出会い創出」を2026年度の最大の挑戦としています。
事業成長の生命線である「デジタル顧客獲得の基盤」をゼロから構築し、フルドライブさせることが急務となっています。
まだ基盤が整っていない成長段階の事業だからこそ、自身の裁量を持って動かすことが魅力の1つです。
正解のない市場に向き合い、当社の新しいファン獲得の歴史を共に創り上げるマーケティング・リーダーを求めています。
◆経営陣・事業部長の席も近く、相談・決定のスピードも速いです◆
<具体的な仕事内容>
単なる予算管理や代理店との進行管理ではなく、事業をグロースさせるためのマーケティングの仕掛け人として動いていただきます。
※ご経験に合わせてまずは①②どちらかの業務をお任せします※
①WEBマーケティング(広告ディレクション・認知獲得)
・Meta広告を中心としたSNS広告や外部ECモールの運用、日々の実績管理(CPA、CVR等)
・数値結果だけでなく「なぜその広告が刺さったのか」を深掘りし、次なるクリエイティブのディレクションと最速の効果検証を回す
・新たな顧客層へリーチするための、新規広告媒体の調査・選定・導入
・SNSコンテンツの運用 等
→デジタル領域において、新規顧客との「出会い」を最大化することをお任せします
②WEBマーケティング(CRM・リピート獲得)
・顧客に「気づき」と「行動変容」を促す、LINE公式アカウントやメールマーケティングのシナリオ設計と効果検証
・広告クリックから購入、その後のサポートに至るまでのLP・Webサイトの体験設計(制作・修正ディレクション)
・化粧品(ドモホルンリンクル)との有効なクロスセル施策の企画立案等
・メディアタイアップ(雑誌等)の進行管理他、デジタル企画の実行 等
→一生付き合える「絆」を育む基盤づくりをお任せします
◆共通項目
・事業会社でのデジタルマーケティング実務経験(3年以上)
・BtoC領域(化粧品・健康食品・消費財など)での経験
・データに基づき課題を特定し、改善策を立案できる分析能力
◆業務内容ごとの必須項目
業務内容①:SNS広告(特にMeta広告)の運用経験(自ら課題分析・改善実行が行えるレベル)
業務内容②:CRMツール(メール、LINE)の運用および効果検証の経験
【歓迎(WANT)】
・ECサイト(自社EC/モール)の運用・グロース経験
・LTV向上を目的とした施策の企画・実行経験
・SEOの知識・実務経験、Webサイト/LPの制作ディレクション経験
・新規事業や新商品の立ち上げに関わった経験
【マッチする人物像】
・「新規事業」でデジタル領域の基盤づくりを裁量を持って動かせることにワクワクする方
・抽象的な概念(生体リズム等)を、世の中の人がハッとするような「刺さる言葉・クリエイティブ」に翻訳するプロセスにワクワクする方
・数字の羅列(データ)を見るだけでなく、その向こう側にいる「お客様の感情や生活」を想像し、インサイトを掘り起こせる方
・会社の歴史や既存の強みを尊重しながら、デジタルマーケティングという新しい風を心地よく吹き込める方
【アンマッチな人物】
・ご自身で手を動かして仮説検証をするよりも、全体管理や代理店のコントロール業務(ディレクション)に専念したい方
・ブランドの世界観や中長期的な信頼関係(LTV)を育てることよりも、短期的な数値目標(CPA等)の最大化のみを追求したい方
・すでに確立された明確なルールやマニュアル、過去の勝ちパターンに沿って正確に業務を進めることに最もやりがいを感じる方
熊本県
400 万円 ~ 500 万円
100円ショップで店頭に並んでいる化粧品や、シール、マスキングテープなど、多数のラインナップをそろえています。特に化粧品では圧倒的なシェアを誇ります。
また、流行を先取りし、売れる商品イメージを描き、タイムリーにヒット商品を世の中に送り込む醍醐味を味わえます。
店頭のお客様の年齢層、連れ、お客様が手に取る商品などを観察し、情報も仕入れて企画しています。
【業務内容】
100円コスメ「Kyumme」「UR Glam」を中心に当社の取り扱うロープライスコスメの商品プランナーとしてご活躍いただきます。
海外のサプライヤーと連携しながら、ダイソー向けの「リーズナブルでありながら高品質な化粧品」を企画開発・提案、販売まで一貫して携わっていただきます。「100円であっても消費者が驚くほど品質が良く安全な商品を作ること」を念頭に製品ラインナップ拡充に向けて、業務に取り組んでいただきます。
■職務詳細:
・新商品の企画【主にメイクアップ系を担当いただきます】
・既存商品のリニューアル
・販促業務(店頭POP作成など)
※入社後、まずはアパレル/ドラッグストアなどの新規先を担当いただき、先方が求める商品の開発を担当いただきます
※企画~製造管理~プロモーション~発売まで一貫して携わることができます
※将来的には100円ショップ向け事業を含めた、弊社のメイクアップ化粧品の企画・開発全般をみていただきたいと思っております。
・メイクアップ化粧品の商品企画、開発の経験のある方
・海外出張可能な方(中国等への海外出張:月1回~2回/期間は1週間程度)
東京都
600 万円 ~ 900 万円
ラルフローレン合同会社
Based within the Marketing team, the Digital Marketing Manager will manage planning and execution of full-funnel media strategies focused on DTC performance. You will collaborate with our overall branding and marketing strategies. Leveraging our global and seasonal campaign plans, you will create a full funnel digital plan to power marketing and ecommerce KPIs.
Your main internal partner will be our Ecommerce (“Digital Commerce”) team’s Performance Marketing Manager. You will work with digital marketing agencies, and partners such as Google, LINE/YAHOO, Meta, and with our adtech partners.
You must be skilled in driving Performance Marketing KPIs such as Traffic, CVR, CTR, ROI, ROAS, etc, and full understanding of tools such as PMAX, Demand Generation, Google Shopping, SEM, SEO, and leverage social media such as LINE, Instagram, Facebook, etc to drive traffic and conversion on our ecommerce site.
You must also understand how to drive qualitative marketing KPIs (Awareness, Consideration, PI) through quantitative metrics such as frequency, reach, and viewability.
This position gets to drive digital innovation and make impactful contributions to our marketing activity from Day One. You will be empowered to create and proposal new ideas and take ownership in high-profile projects. You’ll be working closely not just with the Japan Marketing and Ecommerce team, but also with more teams in Japan, Hong Kong, New York, and Paris in an environment of friendly, skilled and motivated professionals.
This is a hands-on role where you will be doing the work. This position is not for a manager who needs to rely on the team to do the work.
Key Responsibilities include but are not limited to:
•SEO and SEM analysis, planning, and operational guidance.
•Digital research, keyword research, competitor tracking.
•Digital display media and paid social advertising, for both prospecting and retargeting.
•Set-up, trafficking, and reporting of marketing and ecommerce display campaigns.
•Creative and content planning
•Manage search engine & traffic acquisition marketing strategy (thru agency) to achieve business targets ensuring that activities are delivered in a timely and accurate manner
•Inter-department communication and coordination.
•Analyze and report on marketing and media performance.
•Optimize advertising and communication based on performance results.
•Constantly provide strategy and input to optimize traffic and conversion on the site.
•7+ years of digital marketing and performance marketing experience
•Detailed working knowledge of Paid Search, Display Media, Paid Social, and SEO.
•Solid project management skills and ability to juggle multiple initiatives at one time.
•Strong analytical and critical thinking skills.
• B2C experience required
• Agency experience, or experience managing agency relationship.
• Experience with 3PAS, Programmatic Media, and other adtech.
• Retail experience in fashion or apparel is a plus.
• English: Business level. Japanese: Business level.
東京都
800 万円 ~ 1,000 万円
株式会社ヴァーチェ
当社は化粧品製造販売業を取得しているメーカーです。
CRMのポジションでは顧客との信頼関係を深め、ブランドのロイヤリティを高めることがミッションです。
化粧品業界において、顧客一人ひとりのニーズと期待に応えることで、持続可能な成長を実現し、美とうるおいのある毎日を提供します。
CRM担当者として、データを駆使し、顧客体験を最適化することで、ブランドの価値を向上させる役割を担っていただきます。
<具体的な業務内容>
- 顧客データの分析とセグメンテーションを行い、ターゲットマーケティング戦略を立案・実行
- CRMツールを活用したキャンペーンの企画・運営・効果測定
- 顧客の声を収集・分析し、製品開発やサービス向上に寄与する
- 新規顧客獲得および既存顧客のリテンション施策の立案・実施
- 社内他部門、製品開発・カスタマーサポート・物流などの各担当者とも連携をし、顧客満足度の向上を図る
- CRMまたはマーケティング関連の職務経験(3年以上)
- データ分析スキル(Excel、CRMツール等の経験)
- 化粧品業界に対する興味・関心
- プロジェクト管理能力と問題解決能力
<求める人物像>
・改善思考をお持ちで自ら率先して行動にうつせる方
・責任や裁量権を持てる仕事がしたい方
・新しいことに積極的に挑戦したい方
大阪府
450 万円 ~ 700 万円
国内アパレル企業
オフィシャルサイトの運営、ささげ~販売戦略に応じたプランの立案/コンテンツ制作、プランに関わる宣伝広告費と販売促進費の予算と実績の管理をお願いします。
・アパレルまたはEC業界での実務経験2年以上
・自社ECサイトまたはECモール運営経験
・基本的なPCスキル(Excel/Googleスプレッドシート等)
・売上数値やアクセスデータをもとに改善提案ができる方
・ECサイト運営スキル
・売上分析/アクセス解析スキル
【Want】
・販促企画、メルマガ・LINE配信運用経験
・Photoshop/Illustratorの基本操作
・社内外との円滑なコミュニケーション能力
・スケジュール管理、進行管理能力
【求める人物像】
・ファッションやトレンドに興味関心が高い方
・主体的に考え、行動できる方
・チームで協力しながら業務を進められる方
・数字をもとに改善提案を行うことが好きな方
・スピード感を持って柔軟に対応できる方
東京都
350 万円 ~ 550 万円
株式会社シロク
データに基づいたマーケティング施策を推進しつつ、ブランドの方向性を理解した上で獲得施策を設計・実行していただくポジションです。
【具体的には】
・新規顧客獲得領域におけるダイレクトマーケティング戦略の策定・実行
・顧客データ・市場データをもとにしたターゲット設計、訴求軸・オファー設計
・WEB広告(SNS/検索等)およびLPの企画、ディレクション改善
・競合・市場分析を踏まえた新規顧客獲得施策の設計
・CPA・CVRなどのKPI設計および継続的な改善
・チームマネジメント
・広告費・売上・利益の予実管理(新規獲得領域)
・DtoC/EC/WEBサービスにおける新規顧客獲得を中心としたダイレクトマーケティング、またはWEB広告運用の実務経験
・CPA・CVRなどの指標を用いた新規獲得施策の改善経験
・ユーザー分析・競合分析を踏まえた訴求軸/オファー設計の経験LPや広告クリエイティブのディレクション経験
・ダイレクトマーケティングチームのマネジメント経験
・ブランドの方向性を理解した上で施策設計ができること
〈歓迎要件〉
・DtoCブランドでの新規獲得グロース経験
・CRM部門や他部署と連携しながらマーケ施策を推進した経験
・成果とトーンのバランスを取りながら広告運用を行った経験
・美容・化粧品・ライフスタイル領域でのマーケティング経験
・事業PLを意識したマーケティング推進経験
東京都
650 万円 ~ 950 万円
ミズノ株式会社
・自社会員プログラムの改革立案・実施
・自社会員向けイベント・キャンペーンの立案と実施
・デジタルマーケティング(アプリ・メルマガ・SNS運用など)の企画
・会員サービス実行に必要なアプリケーションやデータベースの構築運用(適切なベンダーコントロール)
・社内外関係部署との折衝、調整、業務推進
等の業務です。制作・運用のみを行う単純作業ではなく、中長期を見据えた企画立案・実行が業務となります。
■必須要件:
・会員組織の運営業務経験および会員施策の企画実施業務経験
・デジタルスキル標準のサービスデザイナー・UI/UXデザイナーに該当する経験をお持ちの方
・マーケティングツールとしてのスマホアプリ企画開発の経験がある方
・例えば、新しいメンバーシッププログラムやファンコミュニティの企画・実装を行ったことがある方
■歓迎要件
・日常会話以上の英語力
・関係先とのスムーズな折衝能力
大阪府
500 万円 ~ 650 万円
株式会社タカラトミー
・タカラトミーモール、商品アンケート管理システム、LINE顧客データベースCDP等を活用した顧客分析
・購買分析・SQLを用いたデータ抽出・加工・分析、およびAIを活用した顧客クラスタリング
・Tableau、Looker studio等BIツールを用いた分析結果の可視化・レポーティング
■マーケティング施策の企画・運用・検証
・CRM施策やメールマーケティング施策の企画・運用(Salesforce MA活用)
・ECアプリ、WEB広告、SEO等を活用したデジタルマーケティング施策の企画・運用・効果検証
■各事業部門・グループ会社へのフォロー
・各事業部に対する購買分析・デジタル施策の提案支援
・グループ会社を含むEC会員データの分析・活用基盤整備
・SQL等を用いたデータ抽出・分析の実務経験
・ECまたは会員データを用いた顧客・購買分析の経験
・分析結果をもとにした施策提案または施策改善経験
■歓迎要件
・CRM施策(メールマーケティング等)やデジタルマーケティング(広告・SEO等)の企画・運用経験
・BIツール(Tableau等)やMAツール(Salesforce Marketing Cloud等)の利用経験
・CDP/DWHなどデータ基盤の活用経験
・メーカーECまたはブランドEC領域での業務経験
・消費財・アパレル・化粧品・玩具などブランド価値を重視する商材の取扱経験
東京都
458 万円 ~ 936 万円
株式会社ポーラ
・メール(マス/シナリオ)、LINE、アプリプッシュ通知などの配信シナリオ設計と運用
・紙媒体(同梱・DM)の企画から制作、効果測定までのディレクション業務
・顧客構造や各種データをもとにしたコミュニケーション戦略立案と実行
・データ分析を基にした各コミュニケーション施策効果の評価および改善
※今後お任せする可能性のある業務
・MAツールやWeb接客ツールを活用したCRM施策の企画
・実施・パーソナライズ施策の強化と顧客エンゲージメント向上
・1年以内にポーラの選考を受けていないこと
【必須(下記経験3年以上)】
・自社ECサイトの運用経験
・メール・メールマガジンの配信シナリオ設計や運用のご経験がある方
【歓迎】
・効率的にダイレクトマーケティングを行っていきたい方
・事業成長に向き合って業務を行っていきたい方
・前向きでポジティブ思考の方
【求める人材像】
2026年より新たに行動指針「POLA STYLE」として策定し、1人ひとりの社員の行動の軸としています。
1.すべての起点はお客さま
2.表層ではなく本質をつかむ
3.一次情報を取りに行く
4.成果のために壁を越える
5.価値ある挑戦を称え合う
この5つは今まで弊社が大切にしてきた価値観であり、今後も1人ひとりの行動の軸となるものです。
ぜひ、ビジョンや価値観に共感いただき一緒にブランドの未来を作っていただける方の応募をお待ちしております。
※同グループでは中期経営計画をリリースしておりますので、ぜひ参考までにご覧くださいませ。
東京都
562 万円 ~ 732 万円
外資系アウトドアブランド
amazon, ZOZO, 楽天等のマーケットプレイス市場における自社ブランドの成長戦略の策定と推進の全般を担い、ビジネス拡大に貢献していただきます。販売計画や売上実績、競合他社を含めた精密な市場動向分析のもと、ビジネス機会を確実に捉えた受注・販売戦略を立案し、適切な予算管理の下で販促活動を行い、売上および利益の最大化を図ります。マーケットプレイスの各種方針は本社のある米国から発信されることも多いため、本社マーケットプレイスチームとも密に連携して情報共有とビジネス推進の協働を行っていただきます。
and Complexity
取引先との良好な戦略的関係を構築、維持しながらビジネス拡大を目指し、着実な業務推進と臨機応変な対応を通じ、会社とブランドへの信頼を高めていただきます。また、社内においては買い付け数量の調整や在庫調整など、他部門を含めて課題発見と課題解決をリードするための高いコミュニケーション能力と調整能力が求められます。また市場環境の変化の激しいEC業界において新しい技術やツールを積極的にビジネスに取り入れることも必要です。
Essential Responsibilities
・マーケットプレイス各社への営業活動
└売上予算管理、売上予測レポーティング
└展示会での商品提案、買付数量の確定と販売計画の策定、発注計画の策定
└四半期毎のビジネスミーティング(Amazon JBP等)の資料作成とリード
・掲載関連業務
└商品登録情報管理、マスタメンテナンス
└商品ページの作成、ブランドストアの作成、商品ページのチェックと修正依頼
・週間・月間のSell-thruデータの収集、分析と販促計画
└各サイト(VenderCentral/amazonの管理画面等)からのデータ抽出
└分析と社内レポートティング
└売上改善アクションの立案と実行
・広告業務
└年間広告費用計画の策定と管理
└商品情報などの情報共有とキャンペーン実施計画の策定と実施
・社内関連部署との協業
└オペレーションチームへの出荷指示と完了確認
└PO(発注書)の管理とシステムイシュー対応
└WS取引先様の価格・ポイントチェックと是正注意喚
└WS取引先様のセグメント商品誤掲載の取り下げ依頼
└社内ミーティング資料作成&プレゼン
・ブランド管理(以下をマーケットプレイス各社、HQチームと連携しながら推進)
└偽物商品販売店舗の閉鎖申請
└並行輸入品販売店の閉鎖申請(AmazonのA+コンテンツの不正利用などのチェック等)
・予算管理
└売上予算の計画策定と進捗管理、レポーティング
└経費予算の計画策定と進捗管理、レポーティング
・チーム運営、部下マネジメント全般(目標設定、タスク管理、教育、オリエン、採用等)
・その他
└社外対応(ミーティングや商談対応)
└業務改善推進(新規業務委託先の選定等)
└撮影アイテムへの意見出し
・スポーツ・アウトドア・ファッション業界もしくは他業界EC管理・運用経験 3年以上
・Microsoft Excel 中級レベル(基本表計算、xlookup, vlookup, sumif関数やピボットの使用経験)
・Microsoft PowerPoint中級レベル(見やすく理解しやすいプレゼン資料を作成できる)
・チームの目標を策定し、適切にマネジメントする力
・部下に適切にアドバイスを行い、成長を促進できる力
・組織全体を俯瞰し、他者と良好な関係を維持しながら問題解決に導く力
・WEB全般への知識と理解・新しい知識への習得意欲のある方
・正確なデータを取り扱える能力
・スケジュール管理、タイムマネジメント能力
・課題に対して自ら考えて行動でき、解決・改善へ熱意をもって取り組める方
【歓迎】
・ビジネス以上の英語能力
・バイイングスキルがある方(小売店またはメーカーでのフューチャーオーダー経験者)
・ブランディングビジネスを理解し、推進した経験
・プロジェクトマネジメントの経験
・ECモール(amazon、楽天、Zozo、Yahoo等)での広告運用経験
・ECモール(amazon、楽天、Zozo、Yahoo等)への出店準備に携わったことがある方
・小売販売経験のある方
・photoshop等の画像加工ツールが使える方(リサイズやロゴ入れ等の簡易的な内容)
・大手チェーン店や小売店のセールス担当として数字を管理していた方
東京都
800 万円 ~ 1,000 万円
外資系化粧品メーカー
◇PR・プロモーション業務全般
1. 戦略に基づいたPR、広告、SNS、プロモーションなどの施策の立案と実行
(インフルエンサーやメディアを活用したタイアップ企画、口コミ施策含む)
2. ブランド及び商品のコアメッセージ、キャッチコピーの開発
3. 広告代理店や制作会社のコンペ選定、ディレクション、進行管理
4. 化粧品口コミサイトにおけるブランド・商品情報の発信・メルマガの作成と配信
5. 各種制作物の校正およびブランドガイドラインに基づく監修
◇メディアPR
1.プレスリリースや商品インフォメーションの作成
2.メディアキャラバン・貸出対応・記事校正・代理店管理
3.発表会やオフラインイベントの企画・実行
◇ブランド予算管理及び広告費用対効果分析
1.プロモーションおよび広告予算の配分と管理
2.実施施策のROI(費用対効果)分析と、次期戦略へのフィードバック
◇本社とのコミュニケーション
1.施策結果のレポート作成および報告
2.本社の関連部署と密に連携し、日本国内での円滑な業務遂行をサポート
コスメブランドや広告代理店における3~5年以上のPR、デジタルマーケティング、SNS運用の実務経験いずれか
東京都
600 万円 ~ 900 万円
広告運用・EC改善・CRMを横断しながら、「どうすれば売れるか」「なぜ伸びた/落ちたのか」を自ら考え、即アクションできる方を求めています。戦略だけでなく、日々の数字を見ながらPDCAを高速で回し、ブランド成長に直接インパクトを出していただきます。
【仕事内容】
■広告運用
・代理店と連携したデジタル広告の配信/効果検証 ・クリエイティブ制作のディレクション/ABテストの実施 ・ROAS/CPAのモニタリングと予算配分の最適化
■ECサイト改善
・UI/UX改善によるCVR最大化 ・カート離脱率改善、アップセル/クロスセル施策の企画・実行 ・LP制作/改修のディレクション
■CRM
・顧客データ分析(RFM分析/行動ログ分析 等) ・CRMツールを活用したシナリオ設計/配信/効果検証
※上記すべての経験がなくても問題ありません
【ポジションの魅力】
・広告/EC/CRMを分断せず、横断してグロースに関われる環境
・日々の数値をもとに、即意思決定・即実行ができるスピード感 ・クリエイティブ/導線/プロダクトを一体で捉えた設計ができる ・ブランド成長に直結するポジション
・デジタルマーケティング領域での実務経験(広告運用/EC運用 等)
・数値をもとにPDCAを回したご経験
・CVR改善や導線改善など、ユーザー体験を意識した改善に関わったご経験
■WANT要件
・UI/UX改善によるCVR向上の実績 ・LP改善/EFO/サイト導線設計の経験 ・広告クリエイティブの改善ディレクション経験 ・CRM施策の設計/運用経験 ・D2C/ECビジネスにおけるグロース経験
【求める人物像】
・デジタル領域で手を動かしながらPDCAを回してきた方 (広告代理店/事業会社マーケ/EC運用 等)
・数字を見ること/改善することに面白さを感じる方 ・数値の変化に対して「なぜ?」を考え続けられる方 ・UIや広告、他社事例などを日常的にインプットしている方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
国内アパレル企業
・売上管理業務
・商品/在庫管理業務
・販促企画の立案と実行
・レポート作成
・販売戦略の立案と実行
・EC運営経験者(自社ECサイト・外部サイト)
・エクセル等のオフィスツールの基本操作スキル
・簡単な帳票管理
【Want】
・タイムマネジメントをしっかりできる方
・主体性を持って業務に取り組める方
・コミュニケーション力が高く、周りを巻き込みながら業務が遂行できる方
東京都
350 万円 ~ 550 万円
株式会社エトヴォス
デジタルを起点に、エトヴォスの哲学と顧客を繋ぐ最適解をデザインする。
単に広告を運用して数字を作るだけでなく、エトヴォスが大切にする「肌に優しいだけではない、機能的な美しさ」をデジタル上の顧客体験に変換し、事業成長(売上)とブランド価値の向上を同時に成し遂げることがミッションです。
ミネラルメイクのパイオニアとしての地位を確立したエトヴォスは、現在、より広い層への認知拡大と、スキンケア領域での圧倒的成長を目指しています。既存の枠組みにとらわれず、新しい広告媒体の開拓や、クリエイティブのABテストを通じた顧客インサイトの発見をリードし、ブランドの次なるスタンダードを共に創り上げるチャレンジャーを求めています。
■役割・業務内容
デジタル領域をフックに広告運用全般を担当いただきます。
効果的にブランドの訴求を行い売上最大化を目指し新規顧客獲得の戦略立案~実行をお任せします。
リピーター定着の戦略立案~実行
各種広告媒体(検索ディスプレイ広告等)の効果検証、ならびに媒体選定
ランディングページ、バナー、ステップメール等クリエイティブのディレクション、 ABテスト、効果測定、改善施策
公式ラインアカウントの運用
広告費用の予実管理
広告代理店との戦略的折衝・パートナーシップ管理
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務
■在宅勤務制度
ETVOSクレドに掲げている’’コンフォート’’の実現のため
従業員のワークライフバランス、働きやすさを実現し生産性及びエンゲージメントを向上させる為に導入しております
制度活用対象者:オフィス勤務
※中途入社者の在宅勤務開始時期は、業務内容や習熟度、社員の自立度を踏まえて部門で判断を行う
頻度:基本は週2回の在宅勤務を可とするが、業務内容や習熟度、社員の自立度を踏まえ、在宅勤務回数を増やした方がより生産性が高まると部門が判断を行った場合は、週3回以上の在宅勤務も可
WEBマーケティングおよびWEB広告運用の実務経験2年以上
通販業界(EC)の業務に関わった経験がある方(通販会社経験者・代理店で通販系クライアント担当の経験者)
データ分析やPDCAサイクルの運用経験
■歓迎スキル・経験
化粧品・消費財への知見:FMCG領域でのWEB広告運用経験
薬機法・景表法の知識(広告表現のコンプライアンス理解)
■求める人物像
発想力が豊かでトレンドに敏感な方
社内外のメンバーと協力し合って仕事を進められる方
何ごともオーナーシップを持ち、セルフスターターとして周囲を巻き込みながら業務を推進できる方
変化を楽しみ、自らを進化させ続けられる方
ブランドへの愛着:自社の製品を自ら使い込み、その魅力を自分の言葉で語れる方
化粧品が好きな方・化粧品業界に興味がある方
大阪府
450 万円 ~ 700 万円
Trade Marketing Staff
Support the trade marketing activities for Giorgio Armani brands in the Japan market to enhance brand value, drive store traffic, and strengthen customer engagement. In alignment with global and local marketing strategies, plan, execute, and analyze marketing initiatives that effectively connect the brand with customers at retail touchpoints.
MAIN RESPONSIBILITY:
1) Trade Marketing Planning & Execution Support
・Support the development and implementation of marketing initiatives and promotional calendars for each brand.
・Coordinate production and delivery of in-store promotional tools (DM, POP materials, novelties, etc.) in collaboration with retail and marketing teams.
・Liaise with HQ and local teams to ensure consistency with global brand direction and campaign guidelines.
2) Data Analysis & Reporting
・Collect and analyze sales, campaign performance, and CRM data to identify insights and opportunities.
・Prepare regular KPI and ROI reports and support continuous improvement of trade marketing initiatives.
・Create analytical materials and presentations using Excel, PowerPoint, and BI tools.
3) Provide support in branding initiatives, event planning, and promotional activities.
・Execute projects to enhance brand value in alignment with global brand guidelines.
・Support the planning and execution of in-store events, PR activations, and pop-up campaigns.
・Coordinate with vendors and agencies on scheduling, logistics, and production management.
・Assist in budget tracking and provide on-site operational support during events.
4) Cross-Functional Collaboration
・Collaborate with CRM, Retail, Merchandising, Communication, and Digital teams to ensure integrated marketing execution.
・Support administrative tasks such as preparing reports, approval requests, and internal communication materials.
・Maintain smooth coordination and information flow within the Trade Marketing team.
・Minimum 3 years of experience in marketing, retail operations, promotion, or PR within the fashion or luxury retail industry.
・Experience in planning and executing marketing campaigns or events.
・Strong analytical skills and proficiency in Excel and PowerPoint.
・Excellent communication and coordination skills, with a proactive and collaborative mindset.
・Fluency in Japanese and business-level English (both written and verbal).
・Ability to manage multiple tasks and work effectively in a fast-paced environment.
東京都
400 万円 ~ 600 万円
CRM施策(ニュースレター、ギフティング、OTOコミュニケーション等)の実行・運用を担い、スケジュール管理および進行コントロールを通じて、顧客施策の円滑なオペレーションを推進していただきます。
本社(ミラノ)および各店舗と連携しながら、施策の実行基盤を支えるポジションです。
ギフティングやOTOコミュニケーション施策の運用、MAツールの管理、店舗スタッフのフォロー、出荷・スケジュール管理など、CRM施策全体のオペレーションを横断的に担っていただきます。
業務内容:
・CRM施策(ニュースレター、ギフティング、OTOコミュニケーション等)の実行・運用
・CRM施策のスケジュール管理および進行コントロール
・店舗スタッフへの施策共有、フォローアップ、進行管理
・MAツール(OTOコミュニケーション)上でのデータ抽出・管理・分析
・本社(ミラノ)との連携および調整(英語でのメール対応)
・SAPを用いた出荷指示、進捗確認および管理
・各種オペレーションにおける正確性および納期管理
・社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力
・CRM、リテールオペレーション、またはマーケティング関連業務の経験(尚可)
・MAツールの使用経験(公式LINE関連の経験があれば尚可)
・英文メールでのコミュニケーションが可能な方(HQ対応あり)
・正確性・責任感・主体性を持って業務に取り組める方
東京都
500 万円 ~ 700 万円
外資系化粧品メーカー
ECモール(Amazon / Rakuten / Qoo10 / @cosmeなど)戦略・運営担当をお任せします。
※組織の成長に応じて、将来的に役割が広がる可能性あり
◎Mission
• モール(Amazon/Rakuten/Qoo10/@cosme)に最適化された事業戦略の設計
• データを軸に課題発見→改善アクションの高速実行
• HQ / ブランド / マーケ / PR / 代理店など多様なステークホルダーとの協働
• 急成長フェーズにおける仕組みづくりの一翼を担う
• 経験や適性に応じ、プロジェクト、メンバー支援やアカウントリードなど、
役割が広がる可能性
◎Key responsibilities
■ 戦略立案
• モール別の戦略立案、年間計画、主要KPIの設定
• SKU戦略・価格戦略・プロモーション・レビュー施策の企画
• 広告投資(ROAS/CPA/LTV)の最適化
■ 事業運営
• 売上/利益/在庫/アクセス/CVRの可視化と改善
• モールイベント(BFW、マラソン、DEAL等)の企画・投資判断
• 課題 → 仮説 → 打ち手 → 検証の高速サイクル運営
■ ブランド&マーケ連動
• 新商品ローンチのモール別戦略の設計
• HQ・ブランド・マーケ・PRとの連動企画
• クリエイティブ・訴求の方向性決定とディレクション
■ データ分析 & レポーティング
• 売上/アクセス/客層データの分析
• マンスリー/ウィークリーのレポート作成
• 中長期的な改善施策の立案
■ チーム / 代理店連携(適性に応じて)
• 代理店のディレクション
• ナレッジシェアやプロジェクト支援
※組織状況に応じて、リード領域が広がる可能性があります
◎本ポジションの魅力
• マルチブランド × マルチモールという希少性の高いEC運営経験
• HQと連動した グローバル&日本の事業ハブ の経験
• 急拡大フェーズで、仕組みづくりから関与できるダイナミックさとスピード感
• EC領域でのキャリアの幅(戦略/運営/プロジェクト)が広がる
• 組織成長に応じて、より広い裁量を得られるチャンス
• Amazon / Rakuten / Qoo10 のいずれかを戦略的に伸ばした成功経験
• KPIに基づいた意思決定と改善行動
• 数字への強いコミットメント
• 仮説思考 × スピード感のある実行力
• 関係者を巻き込み案件を推進できるコミュニケーション力
■ 歓迎
• FMCG / 化粧品 / グローバル企業でのEC・ブランド経験
• チームメンバーの育成/サポート経験
• 英語 or 韓国語でのコミュニケーション
• デジタル広告・CRM・D2Cなど周辺知見
◎必要なコンピテンシー (大事にしたい人間性)
• 高い知的好奇心を持ち、複雑な状況を整理しながら前向きに行動できる
• スピード感のある環境を楽しみ、変化に柔軟に対応できる
• 周囲との誠実なコミュニケーションを重視し、信頼関係を築ける
• チームと協働しつつ、自律して成果に向かえるバランス感覚
• 成功・失敗両方から学び、アプローチを磨き続けられる
• 事業の成長を“自分ごと”として取り組める数字に対しての高い達成意欲
東京都
600 万円 ~ 990 万円
国内カジュアルアパレルブランド
顧客生涯価値を高めるためのマーケティング活動をチームメンバーと一緒にして頂くお仕事です。
コミュニケーション・プランニング
・タッチポイントの設計
・キャンペーンの計画
・リアルショップ、オンラインストアとの新しい連動施策の考案
・顧客の関心と最適タイミングにあわせた販促考案
データサイエンス
・チャネル横断の分析基盤構築
・タッチポイントの消費者反応検証
・会員属性、購買分析・検証
コミュニティマネジメント
・ロイヤル顧客のLTV向上施策考案
・ユーザー参加型コミュニティの運営と顧客育成
・SNSの状態把握と施策考案
共通業務
・CRM推進、デジタルリテイリング推進室の全体業務フォロー
・新規プロジェクトやオムニチャネル戦略などの業務アシスタント
その他、業務上必要な制作物や資料の制作、販売応援等
・顧客管理、顧客サービスの実務経験2年以上
・デジタルマーケティングの実務経験2年以上
・PCスキル(Excel、Word、PPT等)初級~中級レベル
*関数(SUM、VLOOKUP等)およびピボットテーブルを使って表の作成ができる
*状況把握や課題整理をしながら資料作成ができる
・アクセス解析(GoogleAnalytics)初級~中級レベル
*WEB用語の理解およびサイト集客や行動分析ができる
・上記に加えて以下のいずれかに当てはまる方
(1)オムニチャネル戦略の実務経験1年以上
(2)HTMLやCSSの基本的な知識(簡単な修正ができる程度)がある
(3)会員サービスのプロジェクト経験
(4)ファッションが好きで成長意欲がある
【歓迎要件】
・アパレル業界での店舗経験または内勤経験歓迎
【求める人物像】
・明るく素直で、長期間勤務できる方
・JUNグループの企業理念を理解し、つねにチャレンジ精神を忘れない方
・お客様やチームメンバーと共に成長していきたいと思う前向きな考えを持つ方
・コミュニケーション力があり、個人プレーではなく、チームプレーを得意とする方
・マーケティングに興味があり論理的思考を持つ方
・ファッションはもちろん、フード、フィットネスなどさまざまなジャンルに興味がありリサーチが好きな方
東京都
550 万円 ~ 700 万円
非公開
・収益最大化戦略の仕組みへの実装とPDCA
・営業プロセスの設計・最適化戦略の実装とPDCA
・CRM/MAツール(Salesforce、HubSpot等)の実装とPDCA
・顧客行動データの分析・KPI到達に向けた改善施策の実行
・ECサイトやデジタル施策(LP、メルマガ、LINE、SNS等)のコンテンツ企画とPDCA
・マーケティングコンテンツ制作の企画ディレクション
・マーケティング実務経験(5年以上)
・インサイドセールスからマーケティングまでの一連のプロセス設計・構築経験(複数回)
・CRM/MAツール(HubSpot/Salesforce等)の活用経験
・業務を整理し、課題を構造的に捉えて仕組み化できる力
東京都
700 万円 ~ 900 万円
株式会社佐々木セルロイド工業所
【主要職務】
1. Sasaki ブランド推進業務
・ブランド戦略の立案・推進
・Sasaki ブランド商品の店舗・EC展開戦略の企画・立案
・国内外でのブランド認知度向上
・Sasaki ブランドの売上・利益目標の策定と達成に向けた施策実行
2. 店長業務
・店舗運営、店舗内装レイアウト、店舗収支(PL)の把握と改善・実行
・Instagram公式アカウントの運用・投稿
・工場見学プログラムの運営、店内イベントの企画・開催、地域イベント参加
・ECサイト注文の受付・発送対応 など
******入社後 3年間の業務イメージ******
【入社〜半年】
店頭業務の日常オペレーション(接客、販売、在庫管理、ディスプレイ )を習得いただきますが、重点は「佐々木セルロイドの製品と産地を深く知る」ことに置きます。製造工程の研修、素材理解、職人からのヒアリングに加えて、鯖江の同業他社、関連店舗、展示施設、地域イベントを自ら足を運んで体感していただきます。
発信業務は既存コンテンツの運用と店頭からの一次発信(新入荷、日常の気づき )から始めます。この期間に蓄える「語る言葉」が、その後すべての発信の基礎になります。
【半年〜1年】
このフェーズから、店頭業務は定常業務として回しつつ、時間、エネルギーの主軸をマーケティングに移していきます。
・SNS運用の主導権を立ち上げ (企画、撮影、投稿、分析のサイクルを一人で回す )
・店頭演出、ビジュアルマーチャンダイジングの見直し
・店頭イベント
(新作発表会、職人を招いたトークイベント等 )の企画実行
・顧客データの蓄積と分析
店頭で得た顧客の声を発信に反映し、発信で来店動機を作る。この循環をご自身で回していただくのがこの時期のコアです。
上記と並行して、産地、地域との関係構築を進めていただきます。これはマーケティング活動と分けておらず、一体として設計すべきものだと考えています。
・鯖江の地域イベント(眼鏡フェスタ等)への参画・出店
・地元自治体・眼鏡協会・観光協会等との関係構築
・工場ツアーの対応(旅行代理店、学校、企業研修等からの依頼窓口)
・他の産地企業・職人とのリレーション作り
【1〜2年】
このフェーズでは、単なる直営店から脱して「鯖江を訪れたら立ち寄りたい場所」にすることを目標にします。具体的には
・工場ツアーをプログラム化し、外部において取材・紹介できる行軒に育てる
・メディア取材対応を一手に引き受け、Optiq TailorととSASAKIブランドの窓口を統一ブランドの窓口を統一
・産地をテーマにした自主企画(職人との対話会、素材展、他産地ブランドとのコラボ等)を立ち上げる
・年間のマーケティングカレンダーをご自身で設計・運用
【2〜3年】
店舗を拠点にしながらも、店舗を超えたSASAKIブランド全体の対外発信を担っていただきます。
・今後の新規企画(ポップアップ、特別展示等)の主担当
・ブランドストーリー・クリエイティブ・ディレクションへの関与
・店頭は引き続き運営しつつ、Optiq TailorをSASAKIブランドのフラッグシップとして磨き上げる
産地で培った「商品と顧客を結ぶ言葉」を持った発信者は一般的なマーケティング人材の中でも極めて希少であり、3年積んだ経験は次のキャリアにおいても活かしていただけます。
※進行速度は経験・適性により前後します。早期に企画・発信領域へ比重を移すことも可。
小売店舗での販売経験または接客経験(1年以上)
基本的なPC スキル(Word、Excel、PowerPoint)
普通自動車運転免許
多岐にわたる業務に意欲的に取り組む姿勢
【歓迎要件】
眼鏡業界またはファッション関連業界での就業経験
店舗マネジメント経験
英語、中国語、フランス語のいずれか、または複数
ブランディングまたはブランドマネジメント経験
商品企画またはMD(マーチャンダイジング)経験
写真・動画編集(Photoshop、Illustrator、After Effects、Premiere Proの経験)
福井県
500 万円 ~ 600 万円
・日本語ネイティブレベルの能力をお持ちの方
・TOEIC800点以上(ビジネスにおける英語でのコミュニケーション能力をお持ちの方)
・戦略的思考力に基づきチームを正しい方向に導くことのできるリーダーシップ、データ分析能力をお持ちの方
※マーケティング経験は不要(問いません)
複数あり
700 万円 ~ 800 万円
ファナティクス・ジャパン合同会社
<具体的には>
・ダイナミックに意図的に入替え仕掛けていく商品・グッズのサイト掲載マネジメント
└クリエイティブ制作チームへのサイト掲載物の制作依頼やディレクション
└オペレーションチームのメンバーへ依頼し、サイトの掲載商品入れ替えを実行・ECでの販売に関連した在庫調整・配送調整のために商品チーム・ロジスティクスチームと連携をとり、10億円規模の大規模なEC運営をスムーズに実行してください
・担当スポーツチームとのミーティング等を通じて、チームのマーケティング戦略を確認し、連携のとれたEC運用を推進
・サイトおよび関連チャネルのデータを調査・分析し、サイト成長につながる戦略策定や施策の企画・実行
└各種チャネルでのEC誘導・メルマガ等で購買喚起、その他キャンペーン立案・実行
└広告チームと連携し、広告効果を最大化するEC運営など
・ECコンサルタントとしてパートナーサイトを運営し、売上向上を実現してきた経験
または
・ECサイト(直販・モール)を運営し、自ら売上向上を実現してきた経験
【歓迎(WANT)条件】
・売上やユーザー数が多いECサイトを、様々なチームと連携し安定的にサイト運営した経験
・集客獲得にむけた、パートナーサイト(ECサイト外)からの集客や効果的なメルマガ配信・制作のナレッジ、経験をお持ちの方
・成果にこだわり、緻密に数字を捉え、企画を成功させた経験
【求める人物像】
・チャレンジを楽しめる方
・正直で誠実なコミュニケーションを大切にできる方
・最後まで責任を持ってやり切る情熱と行動力のある方
・競技は問わず、スポーツに対して強い興味・関心がある方
・Fanaticsの Brand Purpose 、 Mission 、 Vision に共感する方
東京都
350 万円 ~ 550 万円
Sales Directorにレポートし、Retail Manager/E-Commerce Managerと緊密に連携しながら、D2C横断の予算策定、成長戦略の立案、実行、効果検証と改善を主導します。特にブランドストアを中心に店舗×ECを統合した顧客体験とCRMを構築し、SBPに沿った成長エンジンを確立します。
日々のオペレーションは各マネージャーが担い、本ポジションは「D2C横断の意思決定、優先順位付け、成果責任」を持ちます。
1. D2C事業計画・予算(P/L)統括
・D2C全体/各チャネルの年度予算(売上、粗利、販促費・Contribution)策定、進捗管理、ギャップ分析とリカバリープランの作成
・投資効果(ROI)に基づく費用分配、重点施策の決定、経営陣へのレポーティング
2. ブランドストアビジネスの総合マネジメント
・集客、会員獲得、CRM導線、売場・サービズ方針の設計と実行推進
・店長と連携したKPI設計(Traffic, Conversion%, ATV, UPT, ASP, 会員化率, 再来店率など)と運用サイクルの構築
・ブランドストアの多店舗展開を見据えた「店舗運営フォーマット」の標準化
3. EC成長戦略・改善/成長の推進
・CVR、客単価、リピート向上の為の施策立案(外部企業との協業、サイト改善、販促、コンテンツ等)と実行管理
・返品率、配送品質、CS指標等体験品質KPIの改善方針策定と推進(運用はイーコマースマネージャー、方針と優先順位は当ポジション)
4. Outlet
・アウトレットビジネスの必要性、役割を含む中長期ビジネスプランの策定(with Sales Director)
・アウトレットを在庫削減の場だけでなく、「顧客獲得、会員化、再購入導線」の場として再設計
・リテールマネージャーと共にデベロッパー、販売代行会社との商談、折衝
5. Shop-in-Shop
・Shop-in-Shopの役割をD2Cに組み込み、送客、顧客情報の獲得、体験価値を最大化
・ホールセールマネージャーと共に顧客体験を向上させながらShop-in-Shopの更なる売上拡大と顧客情報を獲得
6. CRM、顧客分析、LTV最大化
・店舗×ECの顧客データ活用方針(顧客情報の統合・整理、セグメント設計、試作設計)策定
・休眠/離脱予兆の抑止、リテンション施策、パーソナライズ施策の企画と効果検証
・VOC(顧客の声)を施策に反映し、顧客満足度と収益性を同時に改善
7. 横断プロジェクトのマネジメント・社内外連携
・マーケティング、プロダクトチームと連携したCRMアクション
・外部パートナー(CRM、EC、広告、分析ツール)との折衝
・D2C/EC/リテール(いずれか)での事業運営経験(目安5年以上)および成果創出実績
・予算策定〜実行管理の経験(売上・粗利・販促費・利益、もしくは準ずる指標)
・CRMまたは顧客データ活用の経験(セグメント、施策設計、効果検証)
・複数部署を巻き込むプロジェクト推進力(利害調整、合意形成、実行管理)
・数字に基づく意思決定力(KPI設計、分析、レポーティング)
【歓迎】
・新規店舗立上げ/リニューアルの経験(特にブランドストア)
・オムニチャネル施策経験(店舗×ECの統合、会員統合、店舗受取、返品統合等)
・ECグロース(CVR改善、UI/UX、SEO/広告、MA運用等)の推進経験
・アウトドア/スポーツアパレル業界の知見
・ツール活用(GA4、BI、CRM/MA、ECプラットフォーム等)
【求めるコンピテンシー】
・オーナーシップ:成果責任を持ち、自ら動ける
・顧客起点:体験価値から逆算して施策を設計できる
・「戦略×現場」:方針策定だけでなく実装・定着までやり切る
・学習と改善:仮説検証を高速に回し、再現性ある仕組みに落とせる
・コミュニケーション:現場/他部署/経営をつなぎ、信頼感をつくれる
東京都
800 万円 ~ 1,100 万円
ビクトリノックスジャパン株式会社
PR・パブリシティを中心に、SNS/コンテンツ/デジタル施策/CRM を横断して実行するハンズオン型ロール。
ブランド露出獲得、情報発信、デジタル経由の流入向上、イベント実行など、マーケティングコミュニケーション全体を支える“実務推進ポジション”。
※ECの売場運営(在庫・価格・カテゴリ・モール交渉)は営業部ECの管轄。本ポジションは コンテンツ・露出・流入・発信 側の領域を担当します。
■具体的な職務領域
1. PR & パブリシティ(Media Relations / Publicity)
・ メディアリレーション構築・維持(記者/編集者/スタイリスト/KOLなど)
・ プレスリリースの作成・校正・HQ素材のローカライズ
・ プレスイベント/商品発表会/PRブリーフィングの企画・運営
・ サンプル貸出、PRギフト、撮影素材管理
・ PR代理店の進行管理(素材共有、露出獲得プラン、レポート確認)
・ メディア露出のモニタリング・月次レポート作成(HQ共有含む)
2. SNSマーケティング(FB/IG/X/YouTube)
・ Instagram/Facebook/X/YouTube/Tumblr の運用
・ 投稿企画、コピーライティング、画像/動画ディレクション
・ 投稿スケジュール管理、PR施策との連動
・ KOL/インフルエンサーとの企画連携(PR起点)
・ SNSインサイト分析(Reach/ER/保存/流入)
・ ※代理店管理(投稿代行・パフォーマンス確認・改善提案)でも可
3. コンテンツ管理
・ A. オウンドメディア
・ 公式サイト / LP の更新・品質管理(コピー・画像・ガイドライン整合)
・ 商品ページ訴求改善(説明文・画像・導線など)
・ Tumblr ニュース更新
・ コンテンツSEOの改善(※構造SEOは営業ECが担当)
・ B. サードパーティ
・ Googleビジネスプロフィール(Googleマップ)管理とローカルSEO
・ 外部EC(Amazon/Rakuten/Yahoo等)のコンテンツ改善サポート(説明文・画像整合、レビュー確認 ※売場運営・在庫は営業EC管轄)
・ メディア掲載情報/PR露出との整合チェック
4. デジタル広告運用 ※高度最適化は不要。ハンズオンの進行管理ができれば十分。
・ GDN/Meta(FB/IG)/YouTube/Search広告の入稿補助・進行管理
・ KPIの基本モニタリング(CTR/CVR/CPC/Impr など)
・ 広告代理店とのコミュニケーション(素材差し替え/レポート確認)
・ PR施策・SNS施策との連動調整
5. CRM(EDM / APP)
・ メール配信(EDM)の設定・ABテスト・成果分析
・ アプリ(APP)のプッシュ通知配信・キャンペーン連動
・ セグメント作成、MAツールの基本設定
・ 配信結果分析(開封率/クリック率/流入)
6. データ分析・レポーティング(Analytics)
・ SNS/広告/CRM/PR露出の月次レポート統合
・ GA4による基本的な流入分析
・ キャンペーン振り返り(What → So what → Now what)
・ HQ・上長向けの要点レポート作成
7. プロジェクトマネジメント(PM)
・ キャンペーン・イベントの進行管理(オンライン/オフライン)
・ HQとの素材連携、ローカライズ調整
・ 営業/EC/店舗/PR代理店/制作会社との調整
・ スケジュール・タスク管理、プロジェクト事務局)
・ PR/広報/マーコム領域での 実務経験5年以上
・ プレスリリース作成とメディア対応の実務経験
・ SNS運用またはディレクション経験(FB/IGいずれか必須)
・ オウンドサイト/LPの更新・品質管理の実務(代理店ディレクション含む)
・ デジタル施策(広告/CRM/MEO のいずれか)に“触れた”経験
・ ステークホルダー調整/進行管理の実務経験
【歓迎】
・ Meta/GDN 広告の入稿・設定経験
・ MAツール(Salesforce Marketing Cloud/HubSpot等)の利用経験
・ ファッション/リテール/ライフスタイル領域の経験
・ 英語コミュニケーション(HQ連携・読み書き中心)※必須ではない
・ 簡易撮影・編集(スマホ/Canva等)スキル
【その他求められる資質 他】
・ PRの現場感(丁寧さ × スピード)とデジタルの数値視点のバランスを持てる方
・ ハンズオンで手を動かすことに抵抗がない方
・ 複数案件を並行しながら、期限管理ができる方
東京都
500 万円 ~ 650 万円
ビクトリノックスジャパン株式会社
デジタル広告・SNS・CRM・コンテンツ管理など、ブランドのオンライン顧客接点を横断して実務をリードするハンズオン型デジタルマーケティングロール。
広告運用やCRM配信などのデジタル施策の推進に加え、オウンドメディア/Googleマップ/外部ECコンテンツの最適化など、ブランド全体のデジタル体験向上を担う。
※ECの売場運営(在庫・価格・カテゴリ設計・モール交渉)は営業部ECの担当で、本ポジションは 流入・コンテンツ・CVR改善・デジタル露出 を主に担当します。
■具体的な職務領域
1. デジタル広告予算管理・運用:広告運用の実務 + 外部パートナーと連携したKPI改善
・ GDN・Meta(Facebook/Instagram)・YouTube 広告の進行管理・入稿補助
・ 検索広告(Search Ads)のKPIモニタリング
・ Googleマップ(Googleビジネスプロフィール)の管理・ローカル検索最適化(MEO)
・ 代理店との連携(出稿設定・クリエイティブ差し替え・レポート確認)
・ 広告効果の簡易分析と改善提案(CPA/CVR/CTRなど主要KPI)
2. CRM:顧客との1to1コミュニケーションの運用・改善
・ EDM(メール)の作成・配信管理(セグメント設定/ABテスト/成果確認)
・ アプリのプッシュ通知(APP)運用・キャンペーン連動
・ MAツール(Marketing Automation)の設定・基本的なシナリオ作成
・ メール/アプリ/SNS/広告との横断シナジーづくり
・ 配信結果のレポート作成(開封率・クリック率・流入・CVR)
3. コンテンツ管理
A. オウンドメディア
・ 公式サイト / LP の更新・品質管理(コピー・画像・ガイドライン整合)
・ 商品ページ訴求改善(説明文・画像・導線など)
・ Tumblr ニュース更新
・ ブランドガイドラインの遵守/クリエイティブ整合性チェック
・ コンテンツSEOの改善(※構造SEOは営業ECが担当)
B. サードパーティ
・ Googleビジネスプロフィール(Googleマップ)管理とローカルSEO
・ 外部EC(Amazon/Rakuten/Yahoo等)のコンテンツ改善サポート(説明文・画像整合、レビュー確認 ※売場運営・在庫は営業EC管轄)
・ メディア掲載情報/PR露出との整合チェック
・ 代理店制作物のチェック・情報書き換え指示
4. SNSマーケティング(FB/IG/X/YouTube:露出・流入・ブランド体験を作るSNS領域
・ 投稿企画、コピーライティング、画像/動画のディレクション(必要に応じ自作も可)
・ 各SNSチャンネル(Facebook/Instagram/X/Tumblr/YouTube)の運用
・ 投稿スケジュール管理
・ PR/KOLとの連携(キャンペーン/イベント時の連動)
・ 代理店管理(投稿代行・パフォーマンス確認・改善提案)
5. データ分析&レポーティング
・ 広告レポート(GDN/Meta/YouTube/検索広告)
・ CRMレポート(開封率/CVR/購買流入)
・ SNSインサイトの分析(Reach/ER/CVR)
・ GA4 を用いた流入経路・行動分析
・ 施策横断の月次レポート作成(What/So what/Next)
6. プロジェクトマネジメント
・ キャンペーン/プロモーションの企画・実施サポート(オンライン/オフライン)
・ オウンド/SNS/広告/CRMの連動設計
・ HQマーケチームとの連携(素材受領・ローカライズ)
・ 代理店・制作会社との進行管理
・ スケジュール管理と社内外ステークホルダー調整
7. その他
・ PR業務サポート
・ CSR業務サポート
・ デジタルマーケティングの実務経験 3年以上
(広告運用・SNS運用・コンテンツ管理のいずれか)
・ 広告運用の実務経験(代理店丸投げではなく 入稿/設定/レポート読解 ができる)
・ CRM(EDM/APP)の基本運用経験
・ オウンドサイトの更新/制作ディレクション経験
・ 数字に基づく改善提案(KPI理解:CTR/CVR/CAC/ROAS etc)
・ マルチタスク管理・ステークホルダー調整力
【歓迎】
・ GDN/Meta/YouTube広告の運用経験
・ MAツール(Salesforce Marketing Cloud / HubSpot等)の経験
・ 簡単な画像加工(Canva/Photoshop)
・ 英語コミュニケーション(HQ連携レベル)
・ 外部ECのコンテンツ改善経験
・ Googleマップ/MEOの運用経験
【その他求められる資質 他】
・ 数字とクリエイティブ双方の視点を持ち、バランスよく判断できる方
・ ハンズオンで実務を動かすことが好きな方
・ スピードと正確性の両方を意識して業務を進められる方
・ SNSやデジタルマーケティングのトレンドに敏感で、学び続けられる方
・ 営業/EC/店舗/HQ/代理店等とのクロスファンクション協業を前向きに進められる方
・ オープンで透明性の高いコミュニケーションができる方
・ ビジネス・市場・現場(店舗/EC)の理解に積極的で、会社のオペレーションを学ぶ意欲がある方
・ 施策の背景や目的を理解して動ける“好奇心と深掘り力”のある方
東京都
500 万円 ~ 650 万円
株式会社ディーエイチシー
・DHC全体の顧客体験に関わる戦略や各種施策の推進
例)自社アプリ、会員プログラム、オウンドメディア(ファンコミュニティ)、CRMの推進、SNSの運用等のCX向上施策
・顧客調査を通じた顧客理解の促進
・事業会社もしくは代理店等での以下のいずれかのご経験
・会員プログラム、アプリ、オウンドメディア、SNS、CRM/MAツールにおける構築・運用経験
・顧客理解のための定量調査(アンケート)や定性調査(インタビュー)の設計・分析経験
・CX戦略やCRM施策などの企画・実行経験
・社内関連部門や外部パートナーと協働し、プロジェクトを推進した経験
◆応募資格_(WANT)
・D2C/小売/化粧品/食品などBtoC企業でのマーケティング・CRM実務経験
・アプリや会員プログラムの立ち上げ・リニューアル経験
・オウンドメディア/ファンコミュニティ運営の経験
・カスタマージャーニー設計やペルソナ策定の経験
・顧客体験設計やサービスデザイン・UXリサーチの経験
・SNS運用(Instagram、X、TikTok等)での成果創出経験
・効果測定やデータ分析を基にした施策改善の経験
・代理店やコンサル会社との協働経験
東京都
500 万円 ~ 700 万円
株式会社ディーエイチシー
当社の通信販売事業において、オンライン・オフライン双方において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。データ分析に基づく戦略・企画立案から、オンライン・オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。
■CRM施策の企画立案・推進
-化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進
-顧客分析(RFM分析、購買行動分析等)を生かした企画提案
■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進
-年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進
-DM・チラシ・WEBコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション
■データ分析・効果測定
-キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進
-KPI・ROIを意識した施策運営
-予算管理
■サービス向上のための部門間連携
-関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
・通販化粧品または健康食品、その他BtoC分野でのCRM経験3年以上、または通販メーカーの支援経験3年以上
・マネージメント業務経験
・基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint、Word)
・企画書や提案資料の作成経験
【WANT】
・データ分析や効果検証に基づく施策改善経験
・DM、チラシ、WEBコンテンツなど販促物制作ディレクション経験
東京都
530 万円 ~ 840 万円
オルビス株式会社
このポジションでは、ECモール内商品情報の魅力的な訴求方法を検討し、ページ構成やビジュアル、テキストの企画・改善をディレクションいただきます。新商品ローンチ時の企画はもちろん、既存商品のクリエイティブの見直しや施策立案、各モールの特性に合わせた最適化にも携わっていただきます。
制作自体は外部パートナーや社内のオペレーションメンバーが行うため、訴求ポイント設計やページ構成の企画・指示出しが主な役割となりますが簡易な画像加工やテキスト配置などの軽微な制作作業を行っていただく場面もあります。
拡大期であるBtoB領域におけるクリエイティブ戦略を牽引していただくことを期待した重要度の高いポジションとなります。
■具体的な業務内容
・外部ECモールにおける商品ページのクリエイティブ企画・構成案の作成
・訴求ポイントの検討、構成要素(テキスト・画像)のディレクション
・各モール(Amazon、楽天等)の特性を踏まえたページ最適化
・新商品のローンチに伴うページ立ち上げ企画
・既存商品ページのブラッシュアップ、定期的な見直し
・制作チーム(社内外)へのディレクションおよび進行管理
■このポジションの魅力
・クリエイティブの起点から関われる
商品の魅力をどう伝えるか、という企画部分から携わることができ、構成・表現の幅が広がります。
・BtoB事業部の拡大に伴う募集
当社のBtoB事業部は現在好調で、事業拡大のフェーズにあります。安定した成長環境の中で、スキルアップやキャリア形成を目指せるポジションです。
・ライフステージに合わせた柔軟な働き方が可能
リモートワーク制度やフレックスタイム制を導入し、多様なライフスタイルに対応した働き方を支援しています。
・WEBまたはSNS領域でのクリエイティブ企画・制作ディレクション経験 3年以上
・Photoshop、Illustrator、Figmaなどのデザインツールの使用経験
◆尚可経験
・クリエイティブ制作実務経験
・数値分析・ABテスト・改善提案など、成果改善を意識したクリエイティブ経験
東京都
500 万円 ~ 800 万円
京都食品メーカー
・マーケットリサーチ&消費者ニーズの分析
・ニーズやトレンドを意識した商品戦略の企画、立案、推進
・他社との共同開発、コラボ商品の企画
・BtoC製品のマーケティング業務全般(戦略立案、コンセプト開発、商品企画、プロモーション開発等)
京都府
600 万円 ~ 900 万円
非公開
・収益最大化戦略の仕組みへの実装とPDCA
・営業プロセスの設計・最適化戦略の実装とPDCA
・CRM/MAツール(Salesforce、HubSpot等)の実装とPDCA
・顧客行動データの分析・KPI到達に向けた改善施策の実行
・ECサイトやデジタル施策(LP、メルマガ、LINE、SNS等)のコンテンツ企画とPDCA
・マーケティングコンテンツ制作の企画ディレクション
・インサイドセールス経験(3年以上)
・マーケティング実務経験(5年以上)
・インサイドセールスからマーケティングまでの一連のプロセス設計・構築経験(複数回)
・CRM/MAツール(HubSpot/Salesforce等)の活用経験
・業務を整理し、課題を構造的に捉えて仕組み化できる力
東京都
600 万円 ~ 900 万円
国内アパレル企業
オフィシャルサイトの運営、ささげ~販売戦略に応じたプランの立案/コンテンツ制作、プランに関わる宣伝広告費と販売促進費の予算と実績の管理をお願いします。
・MD/製造/企画/PR/営業/マネージャーと幅広くコミュニケーションが取れ、適切なタイミングでレポーティングができる方。
・Eコマース領域における、広範囲の知識と実践力がある方。
・事業/ブランドの戦略を理解したうえで、ブランドファンを増やす為の具体的な計画を立案し実行できる方。
・PCスキル、Exel関数(SUM、vlookup等)やピポットテーブルを使用
・HTML、CSSの基本的理解がある
・GoogleAnalyticsを使用してサイト分析ができる
・Photoshopなどの画像加工ソフトを使用し画像編集・簡単なバナー作成ができる
【Want】
・SNS運用スキル(素材選定、文章構成、投稿分析、競合分析)
・発信する文章の作成と全体構成を整えられる方
・shopify利用経験者
・クリエイティブ力
東京都
350 万円 ~ 550 万円
日系大手企業
本ポジションでは、会員顧客コミュニケーションの設計と実践、デジタルマーケティングの進化や、オンライン/オフラインのチャネル融合を通して、新たな体験価値(CX)の創造を推進いただくことを期待します。
■CRMの推進
・お客様のLTV向上に向けたCRM戦略(アプリ、メルマガ、LINE)の立案、実践。
・顧客データ基盤を活用し顧客体験の向上に向けたコミュニケーション(セグメント配信、トリガー配信、シナリオ配信等)の設計および運用。
・EC事業の商売計画やデータ分析を踏まえ、より高いパフォーマンスに繋がる新しい施策開発の推進
・店舗でのLTV向上に向けた、店舗向けCRM戦略の立案、実践。
・CRM施策の企画戦略立案と実践、効果検証の経験
・データ分析に基づくウェブサイトや広告の改善の提案、実行、分析を含む、デジタル マーケティング戦略の開発、計画、実行のご経験
東京都
704 万円 ~ 1,206 万円
ラグジュアリーブランド企業
・顧客維持とロイヤルティを高めるための顧客関係管理戦略の策定と実施
・顧客情報の正確性と関連性を高めるための顧客データ管理システムの開発と維持
・顧客データを分析し、ビジネス戦略やイニシアティブに活用できるトレンドやインサイトの特定
・部門横断的なチームと協力し、店舗スタッフの売上向上に貢献する施策提案
・ロイヤルティプログラム、紹介、その他のイニシアチブを含む顧客維持プログラムの実施管理
・顧客からのフィードバックを監視し、顧客の懸念や苦情に対処するための戦略を策定する
・CRMイニシアチブの予算を策定・管理し、すべてのプロジェクトが期限内かつ予算内で完了するようにする
・カスタマー・リレーションシップ・マネジメントにおける新たなトレンドに常にアンテナを張り、新たなイニシアチブを提案する
-関連分野における3年以上の顧客関係管理経験
-データ分析および顧客セグメンテーション戦略への深い理解
-文書および口頭での優れたコミュニケーション能力
-店舗売上向上施策提案の経験
-ビジネスレベルの英語力(会議使用経験ある方)
【尚可】
-強力な分析力とデータに基づく意思決定スキル
-CRM戦略の開発・実施における実績
-専門家チームを管理・指導する能力
-強力なプロジェクト管理スキルと複数のプロジェクトを同時に管理する能力
-部門横断的なチームと協働し、関係を構築する能力
-既成概念にとらわれない創造的な思考能力
東京都
700 万円 ~ 1,300 万円
フェイラージャパン株式会社
2. セグメントメールを活用したマーケティング施策の実行
3. 顧客分析
※①②は必須 ③はあればなおよい
【業務内容】
1. Marketing automationの運用
・新規シナリオのプランニング 及び 新規シナリオの作成/運用
・既存シナリオの安定運用
・効果検証 及び 効果検証に基づくシナリオのチューニング
・PDCAを実行することによるシナリオ経由によるIncremental salesの最大化
2. 会員データを活かしたメールマガジンの配信 及び 効果向上のためのプランニング
③ 会員データを活用してお客様の購買行動を分析、深堀する事で顧客像を明確化しレポート (主に、商品企画やマーケティング施策の策定に活用)
※イメージとしては業務の80%が①、20%が②と③
・Marketing automation運用のご経験 ※システム種問わず1年以上必須
・システム構築ベンダーとの折衝業務経験
・PCスキル(Excel/PowerPoint) ※Excelは初級レベルの関数/ピボットが使えればなおよい
・データ分析のご経験
・小売業での就業経験
東京都
410 万円 ~ 530 万円
ジョルジオアルマーニジャパン株式会社
ジョルジオ アルマーニブランドの日本市場におけるトレードマーケティング活動を、実践的なアプローチで推進・実行します。
グローバルマーケティングガイドラインに基づき、戦略を具体的な市場ニーズに合わせた施策へと落とし込みます。
効果的な店内マーケティング、プロモーション、ブランド体験を通じて、売上増加、来店客数増加、顧客エンゲージメントの向上に直接貢献し、ブランドの一貫性と卓越した実行力を確保します。
主な職務:
1) トレードマーケティングの計画と実行
・年間マーケティングカレンダーに沿って、各ブランドのトレードマーケティング活動を計画・実行する。
・グローバル本社ガイドラインを、実行可能で地域に適応したトレードマーケティング活動へと落とし込む。
・売上データ、店舗実績、顧客インサイトに基づき、店舗固有かつ市場主導型のプロモーションアイデアを策定する。
・キャンペーンパフォーマンス(売上向上、来店客数、CRMレスポンス)を分析し、継続的な改善策を提案する。
2) プロモーションおよびマーケティングツール管理
・DM、EDM、カタログ、店頭ツール(POP、VMD関連資料)などのプロモーション資料の企画、開発、管理を行います。
・コンテンツ概要の作成、資料の確認、エンドツーエンドの制作タイムラインの管理を行います。
・CRMデータを活用して、セグメント化された顧客コミュニケーションを設計および実行します。
・ベンダーや代理店と緊密に連携し、スケジュール、コスト、品質を管理します。
3) イベントおよび店内アクティベーション管理
・店内イベント、VIPアクティベーション、ポップアップ、季節のキャンペーンを企画および実行します。
・小売、CRM、PRおよびコミュニケーション、本社チームと連携し、スムーズな実行を確保します。
・必要に応じて現場に立ち会い、実行品質を管理し、リアルタイムの問題に対処します。
・イベント後のパフォーマンス分析と改善提案をレポートにまとめます。
4) 予算、KPI、プロジェクト管理
・割り当てられた予算を管理し、トレードマーケティングイニシアチブをコスト効率よく実行します。
・複数のプロジェクトにわたってKPI、タイムライン、優先順位を追跡します。
・経営陣向けに定期的なパフォーマンスレポートを作成し、実用的な洞察を提供します。
5) チームおよび部門横断的なコラボレーション
・マーケティングチームメンバーと緊密に連携し、日々の業務をサポートし、若手スタッフを指導します。
・小売、MD、CRM、PRおよびコミュニケーションチームと日常的に連携し、統合マーケティングイニシアチブを実行します。
・効果的な実装とフィードバック収集を確実にするために、店舗チームとの強力なコミュニケーションを維持します。
必須経験、スキル、能力
・小売企業におけるトレード/ブランド/小売マーケティングの5年以上の実務経験(高級ファッションまたはプレミアムファッション業界が望ましい)。
・店頭プロモーション、リテールアクティベーション、イベント実施における実績。
・売上データとCRMデータを用いてパフォーマンスを評価できる、優れた分析スキル。
・複数のプロジェクトを同時に管理できる、確かなプロジェクトマネジメントスキル。
・ベンダー、代理店、制作パートナーとの協業経験。
・部門横断的な環境において、優れたコミュニケーション能力とコーディネーション能力。
・ビジネスレベルの日本語と英語の能力(現地チームおよび本社との日常的なやり取り)。
東京都
700 万円 ~ 900 万円
非公開
■コアミッション
・新製品開発、マーケティングコミュニケーション、PR等、ブランドマーケティングの活動をドライブする。
・深い消費者理解と市場分析に基づくコミュニケーションや新製品開発により、売上拡大に貢献する。
・クロスファンクションチームでの協働・プロジェクトリードにより、高い質でプランを実行する。
~~~具体的な担当業務イメージ~~~
・競合トレンドや消費者インサイトの継続的なモニタリング
Actively monitor the market, competitors’ trend, and consumer insight.
・消費者調査のリードおよびサポート(計画、実施、分析、レポート)
Lead/assist research (plan, execute, analyze, and summarize) to understand market & consumer.
・ブランドのパフォーマンスやポジショニングを定期的にモニター・分析し、ポジショニングと消費者エンゲージメント強化のためにデータに基づくアクションを実行する
Monitor the brand performance and positioning, and to analyze the data to take data-driven actions to enhance the brand positioning and customer engagement.
・年間マーケティングプランと中長期の戦略的プランを提案・実行する
Propose and execute annual marketing plans and mid-term strategic
・全ての接点におけるブランドコミュニケーションを計画・実行する: Owned, paid, earned, and shared(WEBサイト、SNSアカウントの運用管理、TV・WEB・SNS等の広告、PR、インフルエンサーマーケティングなど)
Plan and lead executing the integrated brand communication across media types (owned, paid, earned, and shared)
・明確な目的に沿って、社内外(エージェンシー含む)のステークホルダーを巻き込みながらクリエイティブを開発する
Lead creative development with clear objectives by effectively managing all the stakeholders including agencies.
・新製品開発プロジェクトをクロスファンクションチーム(ローカルとグローバル)で推進し、革新的なローカル開発製品を発売する
Lead NPD projects with cross-function team (local & global) and suppliers to develop innovative & localized products.
・各チャネルのKPIをトラッキングし売上をモニターする
Monitor the sales trend in each channel by tracking the key parameters.
・マーケティング予算の管理とブランドのP/Lのモニタリング
Oversee P/L of the brand with proper marketing budget management.
・チャネル別施策のサポート
Support sales/marketing plans in each channel.
・その他、必要に応じ、会社およびブランドのミッションを達成するための業務
・大学卒業以上
・PCスキル(Excel、Word、PowerPoint、Outlook、Teamsなど)
・日本語(ネイティブレベル)・英語(中級以上)
▪職務経験
・FMCG/CPGにおけるブランドマーケティングもしくはプロダクトマーケティングに関して、3年以上の経験
・新製品開発もしくはマーケティングコミュニケーションについて、クロスファンクションのプロジェクトチームをリードした経験
・SNSマーケティング、インフルエンサーマーケティング、またはそれに類似する施策の企画・運営の経験
・日本の消費者トレンド・市場・製品に関する深い理解
※すべてが必須ではございません。
上記についてはご面接を通してコアスキルをお伺いします。
~歓迎要件~
・化粧品あるいはヘルスケア業界における経験
・グローバル/マルチナショナルな組織での業務経験
・U&A、その他の定量調査や定性調査の実施経験
東京都
500 万円 ~ 750 万円
ピアス株式会社
(複数ブランドを担当していただく予定です。)
【具体的な業務内容】
・ECサイト運営の企画立案と実行
・EC売上拡大に向けたマーケティングおよび販売促進施策の企画と実行
■職場の雰囲気
勤続10年以内の中途採用者が大半で、価値観が合うスタッフが揃った良い協調関係を築いています。中途入社の方でも馴染みやすく、ご活躍されています。
■同社の魅力
◎有名化粧品ブランドを多数抱える大手化粧品メーカーです。
◎「カバーマーク」「アクセーヌ」、塗るつけまつげで人気の「イミュ」など、様々なブランドの製品を企画、研究、開発、製造、販売まで自社で一貫して手掛けています。
◎会社の安定感はさることながら、アジアを中心に海外への事業展開も積極的に行っております。
◎風通しの良い社風で、社員一人一人の主体性を重んじ、積極的かつフレキシブルに行動できる環境が整っています。
◎積極的な事業展開に反して、社風は安定感と落ち着きがあり、長期的に活躍している方も多いです。
【代表的な製品】
◎ハトムギ化粧水
◎歯科シェアNo.1歯磨き粉のコンクール
◎デジャヴュの塗るつけまつげ
◎オペラのリップティント
など多数あり
・ECサイト運営企画のご経験
・EC売上拡大に向けたマーケティング及び販売促進施策の企画・実行のご経験
・売上責任を持ったことのある方
【歓迎要件】
・化粧品・美容・女性向け商材・健康食品業界などでの自社ECサイトの運営経験(3年以上)
大阪府
600 万円 ~ 800 万円
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