CRM担当マネージャー
想定年収
550万円 ~ 700万円
勤務地
東京都
仕事内容
ブランド事業部や間接事業部、外部取引先様と連携して、顧客データを蓄積・分析・活用することで
顧客生涯価値を高めるためのマーケティング活動をチームメンバーと一緒にして頂くお仕事です。
コミュニケーション・プランニング
・タッチポイントの設計
・キャンペーンの計画
・リアルショップ、オンラインストアとの新しい連動施策の考案
・顧客の関心と最適タイミングにあわせた販促考案
データサイエンス
・チャネル横断の分析基盤構築
・タッチポイントの消費者反応検証
・会員属性、購買分析・検証
コミュニティマネジメント
・ロイヤル顧客のLTV向上施策考案
・ユーザー参加型コミュニティの運営と顧客育成
・SNSの状態把握と施策考案
共通業務
・CRM推進、デジタルリテイリング推進室の全体業務フォロー
・新規プロジェクトやオムニチャネル戦略などの業務アシスタント
その他、業務上必要な制作物や資料の制作、販売応援等
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【求めるスキル】
・顧客管理、顧客サービスの実務経験２年以上
・デジタルマーケティングの実務経験２年以上
・PCスキル（Excel、Word、PPT等）初級~中級レベル
＊関数（SUM、VLOOKUP等）およびピボットテーブルを使って表の作成ができる
＊状況把握や課題整理をしながら資料作成ができる
・アクセス解析（GoogleAnalytics）初級~中級レベル
＊WEB用語の理解およびサイト集客や行動分析ができる
・上記に加えて以下のいずれかに当てはまる方
（１）オムニチャネル戦略の実務経験１年以上
（２）HTMLやCSSの基本的な知識（簡単な修正ができる程度）がある
（３）会員サービスのプロジェクト経験
（４）ファッションが好きで成長意欲がある
【歓迎要件】
・アパレル業界での店舗経験または内勤経験歓迎
【求める人物像】
・明るく素直で、長期間勤務できる方
・JUNグループの企業理念を理解し、つねにチャレンジ精神を忘れない方
・お客様やチームメンバーと共に成長していきたいと思う前向きな考えを持つ方
・コミュニケーション力があり、個人プレーではなく、チームプレーを得意とする方
・マーケティングに興味があり論理的思考を持つ方
・ファッションはもちろん、フード、フィットネスなどさまざまなジャンルに興味がありリサーチが好きな方
学歴
不問
職務経験
要 (2年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：550万円 ~ 700万円
月収：34万円～44万円
月額基本給：34万円～44万円
賞与・インセンティブ
年2回
応相談
前職経験により厚遇
昇給
有り 年1回 / 3月
勤務地
東京都
就業時間
10:00～18:30
休憩時間：1時間
残業：月10時間～30時間程度
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：一部支給(交通費支給（月30,000円まで支給）)
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日
年間休日：120
年間有給休暇：有給休暇は入社後4ヶ月目から付与されます
( ◆初年度、3か月後3日・6か月後7日 年間10日付与
◆2年目以降法廷通り付与
■就業規則
社員に対し、3 カ月間継続して所定労働日数の8割以上出勤した者には年次有給
休暇を 3 日付与し、6カ月間継続して所定労働日数の8割以上出勤した者には年次有給休暇を 7 日付与する。
以降は、入社時期と継続勤務年数に応じ、前 1 年間の所定勤務日数の8割以上出勤した場合、次の日数の年次有給休暇を付与する。 )
【休日・休暇詳細】
当社カレンダーに準ずる
冬季休暇、慶弔休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2324354
最終更新日：2026/4/28