E コマース部門 サブリーダー
ベネリック株式会社
想定年収
559万円 ~ 610万円
勤務地
東京都
従業員数
1,750名（パート/アルバイト含む 2025年2月現在）
仕事内容
EC運営統括担当として、受注管理、在庫管理、出荷管理、物流会社との調整、カスタマーサポート運営、KPI分析、業務改善推進、システム導入支援、EC運営メンバーのマネジメントを担当いただきます。
◆業務知識・スキル
•受注～出荷までの一連のオペレーションフローの理解
•KPI 設計・進捗管理の経験(訪問者数、CVR、客単価等の指標に基づく事業成⾧のマネ
ジメント)
•SEO/デジタルマーケティングに関する基礎知見(集客・CVR 向上施策への理解)
•Excel/スプレッドシートを用いたデータ集計・分析スキル(関数、ピボットテーブル等)
•業務改善・標準化の推進経験(マニュアル整備、業務フロー見直し等)
■システム関連経験(いずれか1 つ以上)
•EC カートシステムの選定・導入経験
•決済代行会社の選定・連携構築経験
•CRM(店舗・EC の会員基盤統合等)とEC カートシステムとの連携経験
•WMS/基幹システムとEC カートシステムとの連携経験
•外部連携ツール(レコメンドサービス、UGC 活用サービス等)との連携構築経験
マネジメントスキル
•チームメンバーの育成・評価経験
•他部署(物流、CS、MD、システム部門等)との連携・調整経験
■マネジメントスキル
•チームメンバーの育成・評価経験
•他部署(物流、CS、MD、システム部門等)との連携・調整経験
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
メンバー
募集背景
ベネリックは、『どんぐり共和国』『JUMP SHOP』『レゴ®ストア』などのIPビジネスを国内外で展開し、事業成長を続けています。現在は国内にとどまらずアメリカやアジアで期間限定店舗（POPUP）を出店し、現地のファンの方々へ作品の世界観をお届けしています。出店計画は年々増えており、さらに部署をパワーアップさせるべく、今回の募集に至りました。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
■実務経験
•EC サイト運営における実務経験 3 年以上
•オペレーション業務(受注処理、在庫管理、出荷手配、カスタマーサポート等)における
■実務経験
•チームマネジメント経験(メンバー3 名以上のマネジメント経験)
【歓迎】
•EC モール(楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング等)または自社EC の運営経験
•受注管理システム(OMS)、WMS(倉庫管理システム)の導入・運用経験
•BPO/委託先のベンダーマネジメント経験
•繁忙期(セール、催事等)の体制構築経験
•コールセンター/CS 部門のマネジメント経験
【求める人物像】
•変化の多いEC 事業のスピード感に対応できる方
•現場のオペレーションを理解した上で、仕組み化・効率化を推進できる方
•部門を横断してステークホルダーと調整しながら物事を前に進められる方
•システム回りでトラブルが起こった場合
•各オンラインショップの運営担当者を支えながら、契約・システム・業務フローなど、EC 運営の土台となる部分を横断的に管理・推進する人「EC の実務知識」だけではなく、「人を巻き込み、調整し、課題を前に進める推進力」を持つ方 コミュニケーション力がある人
•保守の知見
•チームに広げていける人 業界のことを伝える
•マネージメントできる人
学歴
大学
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヵ月)
給与
月給制
年収：559万円 ~ 610万円
月収：33万円～36万円
月額基本給：33万円～36万円
賞与・インセンティブ
年3回 昨年実績：5か月分
（6月、11月、2月）
昇給
有り 年1回 / 7月
勤務地
東京都
千代田区神田駿河台2-9 KDX御茶ノ水ビル4階
交通手段1 沿線名：各線 駅名：お茶の水 最寄駅から：徒歩5分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:30～18:30
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
※制度移行期間中のため、ご自身で業務を調整することで18時退勤も可能です。
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給(実費（一ケ月定期代 ※後払いとする）)
その他手当
休日・休暇
週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：126
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 2026年度 年間休日：126日
入社初年度は入社月に付与（入社月によって付与日数は変動）
※入社7ヶ月目には最低10日
※以降は毎年3月1日に勤続年数に応じて付与 )
【休日・休暇詳細】
※年末年始休暇 12月29日～1月4日
※季節休暇 3日
※記念日休暇 1日
慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
※※四半期に一回土曜出勤有（経営報告会や社員旅行のため）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■企業型確定拠出年金制度
■社員割引制度あり
■医療保険あり（勤続年数3年経過後の翌年4月より加入）
■私服勤務OK（服装自由）
■その他／四半期に一度の土曜日出社があります。
①6月、9月、2月に 経営報告会等の1日をかけた社内報告会の参加。
②10～11月の間で社員旅行を開催しております。
※社員旅行について
4～5チームに日程を分散しており、内のひとつを選択して参加。
木曜～土曜の2泊3日のため、土曜が出勤日扱い。小さいお子様の同伴も可能（一部自己負担あり）参加難しい場合の対応も可能。（期間内で土曜日出社１日あり）
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2418585
最終更新日：2026/10/16
企業情報
企業名
ベネリック株式会社
代表者名
代表取締役社長 横山 武
設立
1987年4月
従業員数
1,750名（パート/アルバイト含む 2025年2月現在）
資本金
90,000,000円
本社所在地
〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目9番地 KDX御茶ノ水ビル4階
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://benelic.com/
事業内容
オリジナル及びキャラクター雑貨の企画・製造・卸・店舗及び売場の運営管理 (キャラクターオンリーショップのFC)飲食サービス業との業態開発
事業に関する特色
国内外で人気のあるキャラクターやブランドを継続的に発展させていく仕組み作りを提案できる稀有な事業。
具体的にはそのキャラクターの世界観を大切にしたオリジナル商品の開発・制作から直営店運営・販売までをワンストップで対応
会社の特色
社員の中で一番多い職種は商品企画・開発
ベネリックは、作品のファンや権利元の方々をつなぐ架け橋となれるよう、3つの事業で「思いをカタチに」しています。
モノつくりとその世界観を大切にしており、スピードよりも丁寧に大事に物事を進める社風です。
その他の特色
■コアなターゲットはF2層（女性18～30歳代）
インバウンドのファンも多く、コロナ以降ECショップにも取り組み強化しています。
■ものづくり／流通
多岐にわたる商品開発
ベネリックが生み出す商品の中でも立体造形や電子回路などを活用した多彩なアイテムは社内の専用アトリエで原型、電子機器のスペシャリストが日々息を吹き込んでいます。
その他、アパレル、雑貨、インテリアや食品に至るまで 毎日の生活に寄り添う幅広い展開が特長です。
https://benelic.com/business/ip-business/
■店舗運営
ベネリックが手掛ける“店舗運営”は、ファンと作品をむすぶタッチポイントであることはもちろん、店舗を通じて作品を知っていただく“新たなファンづくりの場”でもあります。
世界観をあますことなく表現し続ける創造性にあふれており、すべての方が安心して作品に対する思いを共有できる“場”を提供されております。
https://benelic.com/business/store-management/
■デジタルコミュニケーション
オンライン空間での世界観や店頭の表現で、多様な価値の驚き、どこまでも広がるサードプレイス想像を目指されている企業様です。
https://benelic.com/business/digital/
売上実績
求人No.：NJB2418585
最終更新日：2026/10/16