リモート勤務可／プロジェクト導入・カスタマーサクセス担当
非公開
想定年収
800万円 ~ 1,080万円
勤務地
東京都
仕事内容
顧客へ販売された有償プロジェクトの導入を担当し、オンボーディングから本番稼働（Go-Live）までのプロジェクト遂行をリードします。
また、導入後のフォローアップや継続利用支援を通じて、お客様の成功をサポートします。SaaSまたはオンプレミス製品の導入経験を活かし、品質と納期のバランスを取りながらプロジェクトを推進していただきます。
■主な業務内容
・顧客からの受注後、導入計画策定、進捗管理、品質管理を含む有償プロジェクト全体をリード
・顧客との折衝（要件確認、課題整理、期待値調整、成果物受け入れ支援）
・SaaSまたはオンプレミス環境におけるセットアップ、設定、実装・開発、データ移行を推進し、手戻りの最小化を実現
・エンジニアリング、サポート、運用チームおよび顧客との連携
・リスクやスコープ変更を早期に把握し、意思決定を支援
・導入後のフォローアップ
・カスタマーサクセスの観点から顧客の継続的な成果創出を支援
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
・SaaSまたはオンプレミスシステムの導入に関する顧客対応経験5年以上
・納期と品質の両立を重視した顧客向けプロジェクトの遂行実績
・東京または大阪で勤務可能な方（リモートワーク可）
学歴
大学
職務経験
要 (5年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
年俸制
年収：800万円 ~ 1,080万円
月収：67万円～78万円
月額基本給：57万円～66万円
賞与・インセンティブ
年1回
ターゲットインセンティブ（年収の15％程度）あり
業績により変動
昇給
有り 年1回
勤務地
東京都
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：12：00～13：00
残業：月10時間～30時間程度
固定（定額）残業代制
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 30時間 / 月
固定残業代 100,000円 ～ 117,174円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費：全額支給
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：有給休暇は入社後4ヶ月目から付与されます
( 初年度 10日（入社月に応じて付与日数は変動） 4か月目から使用可能 )
【休日・休暇詳細】
入社月によって変動、試用期間終了後利用可
１～６月入社：１０日付与
７～１２月入社：６～１日付与
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2415341
最終更新日：2026/9/30