CRMマーケター
株式会社mihaku
想定年収
426万円 ~ 600万円
勤務地
東京都
従業員数
300名（2026年）
仕事内容
■このポジションのミッション
ホテルや旅行代理店などのパートナー企業様との強固な関係性を築き、高級飲食ブランドへの送客数を最大化するポジションです。
「どうすればパートナー企業がお客様に当店を紹介したくなるか」という仕組みや特典、コミュニケーション施策（CRM）を企画・実行していただきます。
■仕事内容
ホテルや旅行会社のコンシェルジュ、窓口担当者、プランナーの方々に向けた、リピートや紹介を生むための企画・推進をお任せします。
＜具体的な仕事内容＞
◼︎パートナー向けのCRM・関係構築施策の企画
ホテルや旅行会社のご担当者様がお客様に紹介しやすくなるための案内ツール、特典、キャンペーンの企画・提案
◼︎送客データ・実績の分析サポート
どのパートナー経由でどのようなお客様が来店されているかのデータ集計、リピート傾向の分析
◼︎現場（店舗・パートナー）を繋ぐコミュニケーション
パートナー企業様からの問い合わせ対応や、店舗スタッフと連携したスムーズな受け入れ体制・情報の共有フローの調整
◼︎新たなパートナー先の開拓
入社後の業務は、現在の既存お取引先との関係構築をメインとしていますが、ゆくゆくは新規での取引先を増やす取り組みも行っていただけます。
【魅力】
■一流ホテル・旅行会社様と、一度きりではない"継続的なパートナーシップ"を築いていける仕事です
■訪日インバウンド需要がますます伸びていく今、その波を最前線で掴み、事業成長を牽引する手応えを感じられます
■「なぜこのお客様はまた瓢嘻(瓢斗)を選んでくださったのか」——選ばれ続ける理由をつくるところから携われます
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
2030年の売上60億円、2040年の売上200億円という壮大なビジョンに向け、
新規の集客チャネルの柱である「ホテル・旅行会社経由の送客基盤」の強化が急務となっています。
これまでの経験よりも、「人と関わるのが好き」「パートナーと一緒に新しい仕組みや企画を作るのが面白そう」という意欲やポテンシャルを重視し、未経験からでもマーケティングのコアメンバーへと育成するための募集です。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須】
・基礎的なPCスキル（Excelやスプレッドシートを使った簡単なデータ管理ができる方）
・「数字をもとに改善を考えるのが好き」「どうすればお客様に届くかを考えるのが好き」という方
【歓迎】
・飲食/観光業界での就業経験
・ホテル、旅行会社、観光業、ブライダル等での実務経験、または法人営業のご経験
・飲食、小売、サービス業などでの顧客折衝やサービス提供の経験
・数字やデータをもとにした振り返りや、アイデアを形にした経験
【求める人物像】
・「人と話すこと、関係構築が好き」な方
・ホテルや旅行会社の担当者様、店舗の現場スタッフと丁寧なコミュニケーションを重ね、良好なパートナーシップを築ける方。
・「仕組み化やアイデアを考えること」にワクワクする方
・ただ言われた業務をこなすだけでなく、「どうすればもっと紹介してもらえるか」「お客様にリピートしてもらえるか」を自分で考え、形にすることを楽しめる方。
・変化を前向きに楽しみ、成長意欲が高い方
・会社の急拡大フェーズや新しい挑戦の環境において、柔軟に動き、主体的にスキルを吸収していける方。
・英語に抵抗がない方
学歴
大学
職務経験
不問
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
無しー
給与
年俸制
年収：426万円 ~ 600万円
月収：36万円～50万円
月額基本給：27万円～37万円
賞与・インセンティブ
なし
昇給
有り 年2回
勤務地
東京都
■本社住所
〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル8F
原則本社 ※出張有
交通手段1 沿線名：日比谷線 駅名：東銀座 最寄駅から：徒歩5分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00～19:00
休憩時間：60分
残業：月10時間～30時間程度
固定（定額）残業代制
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 89,848円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
住宅手当, 役職手当
＜各手当補足＞
通勤手当：交通費全額支給
住宅手当：※月1万円～支給（別途規定あり）役職により変動あり
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日
年間休日：115
年間有給休暇：入社7ヶ月目に10日付与
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■退職⾦制度あり(任意)
■給与改定年2回
■⾷事補助あり
■制服貸与
■髪⾊⾃由
■産休育休制度
■寮・社宅：無
その他制度：みなし手当、ベビーシッター利用料金を会社が一部補助
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2411580
最終更新日：2026/10/28
企業情報
企業名
株式会社mihaku
代表者名
代表取締役社長 中嶋 一生
設立
2004年9月
従業員数
300名（2026年）
資本金
30,000,000円
本社所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル8階
株式公開
日系・外資
日系
事業内容
日本料理 しゃぶしゃぶ 焼肉
出汁で食べるしゃぶしゃぶ「出汁しゃぶ」を名物にした京都 瓢喜（ひょうき）、京都 瓢斗（ひょうと）、を、東京・京都・大阪にて店舗運営しています。
独自の働き方改革を進めており、日本が誇るおもてなし文化を未来へ継承すべく、飲食業に従事する人の地位を向上させ、業界全体の改革に向けて取り組んでいます。
・調理と接客の一本化
mihakuでは調理・接客という区分をなくしています。
・板前が調理するセントラルキッチン
「店舗でやっても、セントラルキッチンでやっても品質が変わらないもの」は、セントラルキッチンで調理しています。
現場での調理の時間を減らし、労働時間や負担を減らし、接客に集中するためです。
・電話受付は専門の部署へ
飲食業では昼営業と夜営業の合間の休憩時間（アイドルタイム）や、営業時間中に予約のお電話が入ります。特に、お食事提供の混み入った時間帯に電話が入ると、オペレーションが混乱するのが問題でした。
これを、本部の電話受付の専門スタッフが一手に引き受けられるよう、部署を設置しています。
事業に関する特色
【伝統を重んじつつも日本料理業界の概念を覆す会社】 会社設立後、高級日本料理店を京都に出店。 その成功を受け、2009年には東京に進出し、現在は東京都を中心に展開。 コロナを経て競合他社とは一線を画す経営戦略で、V字回復を遂げました。 2030年には60憶規模、25店舗体制の企業展開を目指し、国内だけでなく、海外出店も視野に入れています。
会社の特色
【店舗での働き手を大切する組織づくり】
人材の確保を行った上で出店を行う形で堅実に拡大を続けています。労働環境を正常に保つために、通常店舗で行うオペレーションを極力他部署で行い、接客にのみに集中できる環境を作り出しています。
その他の特色
【完全週休2日制】
飲食業界では珍しい「完全週休2日制（シフト制）」です。これは、セントラルキッチン方式やまかないの外注化によって実現させました。働きやすい職場づくりを常に続けています。
【労働時間のチェック体制】
どの店舗のどの社員も、労働時間を一定的に保てるよう、管理者が毎日タイムレコーダーをチェックしています。店舗の繁忙やイレギュラー対応により、労働時間が長い社員がいた場合は、店舗間ヘルプ勤務や業務整理をすることで、全社員が規定の労働時間に収めて働けるようにしています。
売上実績
求人No.：NJB2411580
最終更新日：2026/10/28