BizOpsマネージャー（ビジネスオペレーション部）
株式会社Belong
想定年収
700万円 ~ 1,100万円
勤務地
東京都
従業員数
307名（2026年1月現在）
仕事内容
■業務内容
・拡大し続ける取引量に対して、パンクしないスケーラブルなオペレーション戦略の策定やP/L管理を担い、前年比180%成長のスピードに耐えうるオペレーション部全体の戦略立案と組織マネジメントを統括します。
・AIや自社アプリ、Salesforce等の社内システムを駆使・再構築することで、受発注対応や営業アシスタントの業務を徹底的に自動化・効率化し、残価データ等に基づく精緻な価格設計システムの構築や営業生産性を極大化するためのデータ基盤の整備を主導します。
・故障交換対応の効率化をはじめとする顧客体験を徹底的に数値化し、デバイス管理の自動化やサービス改善を牽引することで、データをもとに「解約させない・ファンを増やす」LTV向上プロセスを構築します。
・専門知識を持つセールスエンジニアチームと密接に連携しながら、高度な端末管理（MDM）やキッティングのテクニカルな価値を可視化し、営業部門の提案精度と成約率を引き上げるための「勝てる営業の型」を構築・標準化します。
・営業、プロダクト開発、法務などの他部門と密接に連携する「事業推進のハブ」となり、現場の泥臭い課題解決から経営レベルのシステム投資判断まで、全社最適な業務プロセスのデザインと実行を強力にリードします。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
【募集背景】
現在、2つの営業部（エンタープライズソリューション部 / リユーストレーディング部）、前年比180%という驚異的なスピードで急成長を遂げています。しかし、ビジネスの拡大スピードに対して、既存のオペレーションの仕組み化が追いついていないのが現状です。受発注業務の自動化、故障交換対応の効率化、営業アシスタントの業務効率化といった目の前のボトルネックを劇的に解消し、さらにその先の「ビジネスをスケールさせるための次世代インフラ」をゼロから再構築する必要があります。そこで、テクノロジーとデータを駆使してビジネスの限界を突破する、攻めの「オペレーションマネージャー」を募集いたします。経営直結のポジションとして、全社最適なシステム投資の意思決定から、泥臭い現場の業務変革まで、圧倒的な裁量を持ってリードいただく、当社の未来を左右する重要な戦略ポジションです。
【本ポジションの魅力】180%成長の歪みをハックする、圧倒的な「当事者裁量」と「場数」
・大手企業のように完成されたレールを回すのではなく、急成長に伴うオペレーションのボトルネック（受発注の自動化や故障交換の効率化など）を、自らの手で紐解いていくエキサイティングなフェーズです。
・変化の激しい環境下で、課題特定から仕組み化までを一気通貫で泥臭くやり切るという、他社の数年分に匹敵する圧倒的な『場数』を短期間で経験することができます！
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須スキル】
・法人向けビジネスにおける、BizOpsやRevOps、またはIT/システム部門でのマネジメント経験（3年以上）
・Salesforce等のCRM/SFAの構築・再構築、またはAI/SaaS製品を駆使した業務自動化・プロセス改革を主導した経験
・前年比大幅成長を遂げるスタートアップ、またはIT/SaaS業界等の変化の激しい環境で、自ら課題を特定し、仕組み化までやり切った経験
・多層的なステークホルダー（経営層、営業、エンジニア、現場スタッフ）を巻き込み、良好な関係を構築できるコミュニケーション力
【歓迎スキル】
・当社のミッションに共感し、新しいビジネスモデルや価値創造に積極的にチャレンジできる方
・論理的思考力と戦略的視点を持ち、複雑なボトルネックをデータに基づいて紐解ける方
・「仕組み化」と「自動化」に強い情熱を持ち、現場へのリスペクトを忘れずに伴走できる方
・新しい知識や情報を積極的に吸収し、自身の成長を追求できる方
学歴
不問
職務経験
不問
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(３か月)
給与
月給制
年収：700万円 ~ 1,100万円
月収：44万円～69万円
月額基本給：44万円～69万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：7月、12月
昇給
有り 年1回
勤務地
東京都
東京都港区赤坂6-4-10 赤坂ZENビル4F
【移転予定】 2026年秋頃に「青山一丁目駅」周辺の新オフィスへ移転予定です。
※移転までは現勤務地での勤務となります。
交通手段1 沿線名：東京メトロ千代田線 駅名：赤坂 最寄駅から：徒歩3分
交通手段2 沿線名：東京メトロ千代田線 駅名：乃木坂駅 最寄駅から：徒歩9分
交通手段3 沿線名：東京メトロ銀座線・南北線 駅名：溜池山王駅 最寄駅から：徒歩9分
交通手段4 沿線名：東京メトロ日比谷線・都営大江戸線 駅名：六本木駅 最寄駅から：徒歩10分
交通手段5 沿線名：東京メトロ丸の内線・銀座線 駅名：赤坂見附駅 最寄駅から：徒歩12分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
フレックスタイム制：コアタイム（11：00-15：00）
1日の標準労働時間：7.5時間
・オフィス勤務とリモートワークを組み合わせたハイブリッドな働き方です。
・チームでの連携を大切にしつつ、社員一人ひとりの状況に合わせ、スポットでのリモートワークも積極的に活用しています。
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：有給休暇は入社後7ヶ月目から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
慶弔休暇／産前産後休暇／育児休業／SickLeave(私傷病時などに使用できる有給休暇とは別に付与される年10日分の休暇)／FamilyEmergency(家庭の緊急時、育児や介護時にも使える有給休暇とは別に付与される年10日分の休暇)
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
自社サービス社割制度／会員制の福利厚生ショッピングサービスの利用／星野リゾートなどの宿泊施設割引／スポーツクラブ/事務利用費割引／インフルエンザ要望接種補助／24h健康相談サービス／慶弔見舞金支給
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回～4回
求人No.：NJB2410179
最終更新日：2026/9/8
企業情報
企業名
株式会社Belong
代表者名
代表取締役社長 西村 耕一郎
設立
2019年2月
従業員数
307名（2026年1月現在）
資本金
100,000,000円
本社所在地
〒107-0052 東京都港区赤坂6丁目4番10号 赤坂ZENビル4階
株式公開
日系・外資
日系
企業URL
https://belong.co.jp/
事業内容
中古だからこそ、すべての人に、正直に。徹底した透明性で、安心を届けます。
事業に関する特色
伊藤忠グループ企業になります。中古スマホ市場の年間成長率は10％。市場拡大見込み4倍と成長性の高い業界です。
リユーススマートデバイスを軸に仕入れ～販売をワンストップで行っています。
【個人向けサービス】
■ にこスマ
にこスマは、世界のネットワークと厳格な検査を通し、
独自の基準を満たした高品質な【三つ星スマホ】を中心に、
良質な端末だけを適正な価格で販売する中古スマホショップです。
■ にこスマ買取
にこスマ買取はスマートフォン・タブレットに特化した
Web完結型の簡単買取サービスです。
日本最大級のセンターで厳密にデータ消去し、
適正価格で安心してお客様の端末をご売却いただけます。
【法人向けサービス】
■ Belong One レンタルサービス
中古のスマホ・タブレットを安心の保証付きでご提供いたします。
短期から数千台規模のご利用まで、お客様のビジネスに合わせて
リーズナブル＆フレキシブルにご利用いただけます。
■ Belong One 販売サービス
伊藤忠グループのネットワークを活かし、
高品質な中古スマホ・タブレットを低価格でご提供いたします。
■ Belong One 買取サービス
法人利用のスマホ・タブレットの買取も、Belongにご依頼ください。
数百万台を超える取り扱い実績から磨かれた適切なデータ消去を行うので、安心して端末を手放すことができます。
会社の特色
Deliver next value to where we belong
「大切な人に誇れる、次なる価値を届けよう。」
自分の家族や友人など、大切な人に心から薦めたい商品やサービスを届けることをミッションに、わたしたちは日々取り組んでいます。
お客様が購入前に、中古スマホの状態・価格に納得しているのか。
中古スマホ業界全体を通じて、適切なサービスが提供できているのか。
世の中の人々はどんな価値を求めているのか。
スマホというインフラを、もっと気軽に買い替えができ、もっと安心して持てるような社会を目指しています。
その他の特色
「大切な人に誇れる次なる価値を届けよう」という理念を掲げており、プライベートが大事だからこそ仕事も上手くいくといった考え方を社内制度としても反映しております（SickLeave：有給を消化せずに取得可能な休暇等）
売上実績
求人No.：NJB2410179
最終更新日：2026/9/8