【大阪・東京】新卒人材紹介事業部_カスタマーサクセス（RA・リーダー候補）
株式会社irodas
想定年収
550万円 ~ 750万円
勤務地
大阪府
従業員数
270名
仕事内容
【一億色を創る、業界No.1を目指す人材ベンチャー】
同社は、『いい会社じゃなく、いい人生に出逢える場所』をサービスコンセプトに、新卒領域を中心に多角的なキャリア支援サービスを展開しています。
本ポジションでは、新卒人材紹介事業部のCS組織において、年間数十億の予算を達成するために、ビジネスマネジメント及びメンバーマネジメントをお任せします。
同社のカスタマーサクセス（CS）では、1人あたりおよそ20〜40社ほどの新卒採用を行う企業様に対し、irodasの新卒エージェントサービスを元にご支援を行います。
「クライアント企業の新卒採用の数値達成のみ」をゴールにする仕事ではなく、数値の成功はあくまで前提条件と考えています。
その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。
単なる人材紹介や求人充足ではなく、
・なぜ採用がうまくいっていないのか
・この企業が将来どんな組織を目指すのか
・そのために、新卒採用で採用する方に何を未来任せたく、また採用からどう設計し直すべきか
といった 経営・事業視点を含めた中長期のパートナーとして、企業と伴走します。
現在CS組織は約15名。ここから1年〜2年で25〜30名規模を想定しており
少数精鋭で業界トップレベルの価値提供を行っています。
【業務内容】
担当企業様の採用成功に向けて下記の業務を広く行っていきます。
1. CS組織の目標達成に向けたマネジメント
・数字達成のためのボトルネック特定と打ち手の実行
・新卒採用の市況感に合わせたirodasとしての戦略策定
・1on1や各種MTGなどを通したメンバー及びチームのマネジメント
・採用コンサルのあるべき姿のアップデート、再現性あるナレッジの抽出と社内展開
2. 新卒採用におけるコンサルティング
・企業の新卒採用の課題・人事課題の構造的な整理
・採用目標達成に向けた戦略設計・改善提案
・選考フロー／アトラクト設計／意思決定プロセスの改善
・学生の声・市場データを踏まえた採用成功支援
・採用ボトルネックの特定と打ち手の設計
もちろん採用目標の達成に向けた、irodasサービスでのご支援強化もしますが、
「何人採れたか」だけでなく、なぜ採用できたのか/再現できるのかまで責任を持ちます。
3. CA（キャリアアドバイザー）との連携・プランニング
・担当企業ごとの学生アトラクト戦略設計
・CAへのプランニング・ハンドリング
・学生の志向性・価値観を踏まえたマッチング設計
・内定〜承諾までの全体マネジメント
直接会っていない学生も含め、「どうアトラクトすべきか」を設計する立場です。
また、必要に応じて企業担当として、ご推薦する求職者との面談などを行い、企業魅力を第三者目線で伝えるといった、求職者視点でのCustomer Firstにコミットもします。
4. 企業の未来を見据えた価値提供（アップセル・事業貢献）
・既存企業への追加提案（アップセル）
・採用支援の枠を超えた価値提供の設計
・売上・価値貢献の最大化
【ポジションの魅力】
・「人材紹介のRA」ではなく「他社の採用と事業成長を担う存在」として成長できます。
・業界4番手にきているCS組織を1位にする、急拡大フェーズだからこそ体験できるポジション
・業界・企業規模を限定せず、幅広い企業を担当可能
・一人あたり約20~40社を担当し、圧倒的な経験量を積める
【キャリアステップイメージ】
ゆくゆくは事業責任者や新規事業へのCS組織作りへの抜擢などを目指せるポジションです。単に企業の新卒採用コンサルとしての経験だけでなく、更なるLTV向上や大きな目標を目指してさまざまな経験ができる環境です。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
リーダー候補
募集背景
同社では『1億色を創る』をビジョンとして掲げています。
このビジョンを体現するために、「自分らしさ」や「個性」を大切にした人材を輩出し、カラフルな社会を創るためにキャリア教育事業をおこなっております。今後、20億円/25億円規模の事業にしていく上で、カスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）を増やし、3年後に業界No.1の事業に成長を目指しております。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須条件】いずれかのご経験をお持ちの方
・無形商材の営業経験(3年以上)
・人事経験【新卒採用or中途採用】(2年以上)
・人材業界でのご経験(1年以上)
【歓迎条件】
・人材業界での法人営業orカスタマーサクセス職の経験
・卓越した高い目標と実績を出した経験
・管理職（チームリーダー等）の育成経験
・ベンチャーマインドで企業の成長にコミットできる
▼求める人物像
・戦略立案から実行、組織拡張まで全体を俯瞰してリードできる方
・プレイヤーとしても成果を出しつつ、再現性ある営業モデルを組織に落とし込める方
・裁量の大きい環境で主体的に意思決定し、行動できる方
・成果だけでなく、組織・プロセスづくりにも興味・意欲がある方
・将来的に事業責任者や経営幹部として成長したい高い志向性を持つ方
学歴
大学
職務経験
要 (1年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月（試用期間中も同条件）)
給与
月給制
年収：550万円 ~ 750万円
月収：46万円～63万円
月額基本給：34万円～47万円
※ご経験や現年収、面接を通して決定いたします。
賞与・インセンティブ
上記に加えてインセンティブ（年に1回支給）
＜モデル年収＞
1年目：570万円(＋インセンティブ※年に1回支給)
2年目：660万円(＋インセンティブ※年に1回支給)
昇給
有り 年2回 / 1月7月
勤務地
大阪府
＜大阪本社＞
大阪府大阪市北区豊崎3−9−7 いずみビル7階
交通手段1 沿線名：阪急 駅名：大阪梅田 (茶屋町口) 最寄駅から：徒歩7分
交通手段2 沿線名：大阪メトロ 御堂筋線 駅名：中津 最寄駅から：徒歩5分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：60分
残業：月30時間～30時間程度
固定（定額）残業代制
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 117,400円 ～ 160,000円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費：一部支給(月上限3万円)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
＜その他休日＞
・年末年始休暇／夏期休暇／産休育休休暇／特別休暇（慶弔休暇、介護休暇）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・ドリンク補助あり（オフィスコンビニ）
・リファラル採用手当
・PC /社用携帯支給
・健康診断手当
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
在宅勤務有り フルリモート不可 副業・兼業可
選考内容
選考プロセス
面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2407131
最終更新日：2026/8/28
企業情報
企業名
株式会社irodas
代表者名
代表取締役社長 渡辺健太
設立
2017年7月
従業員数
270名
資本金
10,000,000円
本社所在地
〒531-0072 大阪府大阪市北区豊崎3丁目19−3 ピアスタワー12F
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
新卒領域の人材紹介事業
事業に関する特色
【一億色を創る、業界No.1を目指す人材ベンチャー】
irodasは、『いい会社じゃなく、いい人生に出逢える場所』をサービスコンセプトに、新卒領域を中心に多角的なキャリア支援サービスを展開しています。
創業から7期目までに、
・就活対策コミュニティ「irodasSALON」
・納得内定まで伴走する「irodas新卒エージェント」
・ITエンジニア就活に特化した「irodasTech」の3サービスを展開。
8期目からは、新規事業として
・ダイレクトリクルーティングサービス「irodasスカウト』
・就活生向けイベントサービス「irodasイベント」
を立ち上げ、事業の幅をさらに拡張してきました。
累計ユーザー数は約15万名。新卒領域では、3年後の業界No.1サービスを目指し、9期目の現在もスピード成長を続けています。
【irodasSALON】
ー「学ぶ×自分を知る×仲間と出会える」就活対策コミュニティ
豊富な就活対策コンテンツで理想のキャリアを描ける、就活対策コミュニティです。全10種類以上の就活対策講座と担当アドバイザーとの面談を無料で活用でき、就活そのもの・社会・自分自身・志望する会社についての理解を深め、納得内定を目指すことができます。
【irodasTech】
ー納得内定を一緒に⽬指し、圧倒的伴走を強みとする新卒向け就活エージェント
入社後を見据えた納得内定獲得に向けて伴走支援をする、新卒向け就活エージェントサービスです。担当アドバイザーが1on1で内定獲得まで個別サポートを行い、価値観や働き方の軸をベースに個別キャリアプランを明確化しながら、irodas独自保有の優良求人をご紹介します。
【irodas新卒エージェント】
ーITエンジニア領域に特化して、納得内定に伴走する新卒就活エージェント
ITエンジニアに精通したアドバイザーと、自分のスキルに合ったエンジニアキャリアを描くことができる、新卒向け就活エージェントです。
優良IT求人の中から企業をご紹介し、選考対策・内定獲得までサポートします。
【irodasイベント】
ーirodas生限定の、内定直結型 就活イベント
就活生・企業人事との直接交流により、企業の特色と学生の価値観を知る機会を提供。
内定直結型就活イベント「イロシル」を中心に、運営・ご案内しています。
他の就活生と交流する・人事のトークセッションで会社のリアルを学ぶ・人事からの直接オファーを受け取るなど、楽しみながら企業選びを進めることができます。
【irodasスカウト】
ー面談内容を参考にマッチした企業からのスカウトがLINEに届く、新卒向けスカウトサービス
マッチした企業からのスカウトがLINEに届く、新卒向けスカウトサービスです。アドバイザーとの面談内容を参考にしたスカウトで、マッチ度の高さと内定獲得へのスピードを両立できることが特徴です。エントリー後はアドバイザーが伴走支援を行い、内定獲得・意志決定をサポートします。
会社の特色
【同社のビジョン】
「Create 100,000,000 Colors 〜1億色を創る〜」というビジョンを掲げ、蓄積したデータをもとに、より質の高い教育プログラムを開発し、独自の基幹技術として成長させ、日本全体へ影響を与えられる企業を目指します。就活をターニングポイントとした若者の自己実現を支援しています。
その他の特色
ーー バリュー ーー
■KeeP Agillty／アジリティ高く保ち続けよう
不確実な状況において、強い組織とは信頼関係を構築できておりソフトな組織運営ができている組織だと考えます。そのために、会社・チーム・個人がアジリティ、つまり柔軟性と回復力を持って敏捷性高くどんな状況にも適応し、最適解を追求し続けよう。
■Customer First／顧客起点で考えよう
社会を変革するインパクトを持ったプロダクトやサービスは、いつだって「ロマン」の上に「そろばん」がつながっている。目の前の利益を追求した先に、ミッションの実現はない。利益とはカスタマーサクセスを実現した先に待ち受けているものである。だからこそ、全てを顧客起点で考えよう。
■Drive X／前に進めよう
変化することや失敗することに恐怖心を持ち現状維持することは衰退である。
思い込みを捨て常識を疑い、ミッション実現への成功確率を高めるための意思決定を行い常に進化し続ける存在になろう。
■Imagination／想像力を持って捉えよう
私たちは顧客や仲間から日々、コミュニケーションを通して情報を得て自己解釈している。その解釈を高める源泉が想像力である。1を1としてインプットするのか1を10としてインプットするのかは想像力にかかっている。常に複眼的にアンテナを張って、奥行きを持って事象を捉えよう。
■Compact & Impact／選択と集中でコミットしよう
足し算ではなく、引き算と掛け算でレバレッジをかけよう。
大きな成功を得るために、色々なことに取り組み、リソースを分散させるのではなく、あるべき姿から逆算してイシューを見極めて特定し、決めたことを全力でコミットしていこう。
ーー イズム ーー
素直・謙虚・感謝・信頼
irodasの原動力は人。社員一人ひとりが”色を出し”、ミッション実現に向けてチームで協働するためには、個人が常に満たされていて、社会や顧客のためにベクトルが向いている必要があります。Irodasでは、一人一人が素直で謙虚であり、仲間に対して感謝と信頼を持つことが、全員が働きやすく、全員で大きなことを成し遂げるための前提条件であり、競争力になると考えます。
売上実績
求人No.：NJB2407131
最終更新日：2026/8/28