渋谷【物件ご購入後のアフターサービス】転勤なし/顧客の満足度を高める仕事
リノベーション企業
想定年収
500万円 ~ 650万円
勤務地
東京都
仕事内容
自社リノベーション物件をご購入いただいたお客様へのアフターサービスを担当します。
お問い合わせへの窓口対応や、協力会社との工事日程の調整、
引渡し前の品質点検などを中心に行う顧客折衝メインの業務です。
以下の業務を中心にお任せします。
■コールセンターや営業からの情報に基づくお客様へのご連絡および状況確認
■アフターサービス依頼に対する窓口対応および適切な解決策の提示
■実際の補修工事を行う協力会社や工事担当者との日程・作業調整
■リノベーション完了後、お客様への引渡し前に行う工事品質点検
※実際の工事対応は協力会社に依頼するため、お客様との折衝や各種調整がメインとなります。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【いずれも必須】
・リフォーム業界または、建設業界、不動産業界でのご経験・基本的なPCスキル
【魅力】
■安定した経営基盤があり、
コンプライアンスを重視した健全な企業風土
■残業は月15時間程度と、業務量を調整しやすい環境です。
■年間休日125日、最大13連休の長期休暇など、メリハリのある働き方が可能です。
学歴
不問
職務経験
不問
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヵ月)
給与
月給制
年収：500万円 ~ 650万円
月収：27万円～35万円
月額基本給：23万円～31万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当（住宅手当40,000円）を含めた表記です。
賞与・インセンティブ
年2回
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
東京都
就業時間
10:00～18:30
休憩時間：60分
残業：月10時間～15時間程度
所定労働時間：7時間30分
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
休日・休暇
週休二日制, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：付与日数：10日～20日
（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
【休日・休暇詳細】
休日は、１、【土/日】 ２．【火/水】 ３．【水/日】から希望に合わせ調整します
長期休暇：夏季8日、冬季9日、GW4日
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2402589
最終更新日：2026/8/6