スイッチ製品【Extreme社製品】担当 ネットワークサポートエンジニア
東京エレクトロンデバイス株式会社
想定年収
600万円 ~ 900万円
勤務地
東京都
従業員数
1,408名（連結（2026年3月31日））
仕事内容
DXや EV の普及、AI の応用拡大を背景として半導体市場の成長が見込まれる世の中にて、
当社は半導体およびIT分野において「技術商社」と「メーカー」の機能を併せ持つ独自のビジネスモデルを展開する企業です。
東京エレクトロングループの一員として、半導体製品・電子部品の販売から、
ITインフラ構築、さらには自社製品の開発・製造まで幅広い事業を手掛けています。
■事業
①CN事業：コンピュータシステム関連事業
顧客のニーズを理解し、DXを支えるソリューションとサービスを提供
顧客のデジタル技術活用を支援し、顧客満足度を向上
②PB事業：プライベートブランド事業
計測・検査技術を核に、ウェーハ検査装置を中心とした製品をグローバルに提供
半導体関連技術と高品質な開発・製造基盤を生かし、医療ODM及び基板OEMのサービスを強化
③EC事業：半導体及び電子デバイス事業
産業機器、車載関連機器、クラウドサービス、OTセキュリティ分野などの成長マーケットに注力
半導体の専門知識を生かし、ソリューション型ビジネスを展開
■業務内容
・Extreme Networks製品のサポートエンジニアとして、ヘルプデスク対応、障害切り分け、技術問い合わせ対応、検証、
保守支援に従事いただきます。
【対象製品】
EXOS/VOSSのスイッチ製品、Wi-Fi製品、認証製品、管理製品（XIQ-SE）
【詳細】
・公共(政府機関・自治体)・文教(大学・研究所)、ホテル・スタジアムなどインフラ系のお客様に対し、
Extreme Networks製品を中心としたネットワークソリューションの技術支援を担当いただきます。
・当社は国内1次代理店として、製品に関するヘルプデスク対応、ドキュメント作成、障害発生時の切り分け、ログ解析、再現検証、
メーカーへのエスカレーション、解決策の提示まで、一連のサポート業務を通じてお客様の安定運用を支援します。
【特徴】
・近年では、大規模ネットワークや高度な無線/認証ソリューションに関する問い合わせも増えており、
最新技術に触れながら幅広い知識と実践経験を積むことができます。
・国内代理店として20年以上の販売・サポート実績を有し、十分な検証環境と最先端のソリューション検証を行える環境があります。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
■募集背景
体制強化のため
募集人数
2人
応募条件
技能/経験
■応募要件
・IPネットワーク製品技術(サポート、構築)経験2年以上（レイヤ２、レイヤ３製品）
■歓迎条件
・IPネットワーク製品(シスコ製品、あるいはその互換製品)等の構築やサポート経験
・WIFI製品の構築やサポート経験
■歓迎資格
・ネットワークスペシャリスト、CCNA、CCNP などのネットワーク関連資格
学歴
不問
職務経験
要 (2年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
■英語力
・英語でのメール対応や技術ドキュメントの読解に抵抗がない方を募集
・海外製品のため、必要に応じてメーカーへの問い合わせを英語で行う場合がありますが、翻訳ツールを活用できるほか、主なやり取りはメーカー日本法人と日本語で行うため、過度に高い英語力は必須ではありません。
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6か月（試用期間中の勤務条件変更なし）)
給与
月給制
年収：600万円 ~ 900万円
月収：32万円～48万円
月額基本給：24万円～40万円
■地域手当 ・79,000円(東京・神奈川・千葉・埼玉) ※居住地により金額決定
賞与・インセンティブ
年2回
支給月：6月、12月
昇給
有り 年1回 / 7月
勤務地
東京都
【本社】
〒150-6234
東京都渋谷区桜丘町１番１号
渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー
交通手段1 沿線名：各線 駅名：渋谷 最寄駅から：徒歩1分
勤務地変更範囲
作業場所：新宿サポートセンター（新宿区西新宿）
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ～ 16:00
残業手当
通常の残業代
※残業時間は目安となります。
※残業代は、残業時間に応じて全額支給
通勤手当
交通費：全額支給(■会社規程に基づき支給（上限35,000円／月）)
その他手当
地域手当・時間外勤務手当・通勤手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( ■年末年始休暇
・12/29～1/4
■有給付与日数
・初年度15日、2年目以降 20日
※ 初年度の付与日数は入社月により変動します。
（例：4月入社ｰ15日、10月入社-7日） )
【休日・休暇詳細】
■その他
・特別休暇（慶弔休暇、リフレッシュ休暇 他）
・育児休業
・介護休業制度
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
財産形成：社員持株会、財形貯蓄、確定拠出金、退職金制度
住宅施設：転勤者住宅
厚生施設：保養所…箱根、軽井沢、松島、ニセコ（北海道）他
健康増進：スポーツクラブ法人会員
その他：福利厚生総合サービス
※詳細は下記をご参照ください。
https://www.teldevice.co.jp/recruit/benefit/
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
（屋内喫煙可能場所有）
備考
在宅勤務有り フルリモート不可 リモート手当あり ■給与は職務経験・年齢・能力等を考慮し、当社規定にて優遇いたします。
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し
、
面接回数：～2回
※通常2回
求人No.：NJB2399128
最終更新日：2026/7/24
企業情報
企業名
東京エレクトロンデバイス株式会社
代表者名
代表取締役社長 宮本 隆義
設立
1986年3月
従業員数
1,408名（連結（2026年3月31日））
資本金
2,495,000,000円
本社所在地
〒221-0056 東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー 35階
株式公開
プライム
日系・外資
日系
事業内容
①半導体及び電子デバイス事業（EC）
半導体製品、ボード・電子部品、ソフトウェア・サービスの販売等
②コンピュータシステム関連事業（CN）
ネットワーク関連製品、ストレージ関連製品、セキュリティ関連製品の販売及び保守・監視サービス等
③プライベートブランド事業（PB）
プライベートブランド製品の設計・製造・販売、受託サービス等
事業に関する特色
◆1986年に世界的な半導体製造メーカーである東京エレクトロンの電子部品の開発・製造・販売の部門が独立して設立されました。
設立時点で、すでに電子部品の販売を20年以上行っており、変化の早いエレクトロニクス業界内でも長い歴史を誇っています。
商社機能、システムハウス機能、ファブレスメーカー機能という3つの機能を持つ新しいタイプの技術商社です。
◆東京エレクトロンデバイスは中心となる商社機能に加え、システムハウス機能やファブレスメーカー機能を併せ持った新しい形態の技術商社です。
◆クライアント(エレクトロニクスメーカーなど)が、新製品の企画を行う初期の段階から、設計･開発、そして製造に至るまでの全ての段階で、常に最適なソリューションをタイムリーに提供いたします。
【売上構成比】
半導体製品、ボード製品、一般電子部品、ソフトウェア
会社の特色
◆東京エレクトロンデバイスは、最先端の半導体やネットワークシステムなどを、高度な技術サポートと、徹底した検証による品質保証とともに提供する技術商社です。
商社の技術力・マーケティング力をベースに、自社商品の開発や、お客様の設計・量産支援を行うメーカー機能をあわせ持っており、IoTを実現する幅広い製品とサービスでお客さまの課題解決に最適なトータル・ソリューションを提案しています。
◆半導体商社の中では技術力の高さでクライアントから高い評価を受けています。
◆すべての社員が積極的に活躍をしている会社です｡
◆自分の判断と意思で行動する方が求められています。
年齢によるハンデも全く無く、若手の方であっても実力によって大きな仕事を任せてもらえる環境があります。
その他の特色
【社風】
お客様のニーズに合わせて、常に進化・前進していくことを重視しているため、若い人からの意見や提案はとても喜ばれます。
その為、若くても責任ある仕事を任せてもらえるので、本人次第でキャリアを磨いていくことができます。
若手でも1人ひとりが自分の判断を元に動いています。東京エレクトロンデバイスにはそれだけ積極的な権限委譲と風通しの良い風土があります。
もちろん、それだけ1人にさまざまなことを任せてもらえる分、たいへんなこともありますが、これほどやりがいのある環境はないと思います。
売上実績
求人No.：NJB2399128
最終更新日：2026/7/24