【社内SE】EUSスペシャリスト
想定年収
500万円 ~ 760万円
勤務地
東京都
従業員数
483名
仕事内容
■職務目的
・ITサポートと利用者体験の改善、現地対応含むエンドユーザー支援
・ITインフラに関連する設備、機材および回線等(エンドユーザーデバイス、サーバーラック、WAN/LAN/WIFI、プリンター、電話等種類を問わず)のオンサイトでのフィールドサポート
・ITインフラ作業についての社内コミュニケーション(作業スケジュールの現地調整やメンテナンスのアナウンスなど)
■主な責任
・サービスデスク運営
・インシデント/問題管理の対応
・ナレッジ整備
・オンサイトタスクの関係者との調整及び社内コミュニケーション(各種案内の通知など)
・各種アカウントの台帳管理および資産台帳管理
業務内容:BAU(日常運用)
・サービスデスク運営(職務領域のL1~L2対応、SLA管理)
・ユーザートレーニング
・インフラ関連タスクのユーザーとの調整及びアナウンス
・インシデント/問題管理
・ナレッジ整備
・オンサイトでのIT関連作業
・各種アカウントマネジメント
・協力会社メンバーとの協働
■業務内容:プロジェクト
・ITSMツール
・サポート品質改善
・全国拠点サポート改善
・担当領域に関連したプロジェクト参画
※国内拠点への出張あり(移動時にレンタカー等を運転)
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
主任
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須条件
・Windows/モバイル端末サポート経験
・VoIPサポート経験(Teams Phone含む)
・M365やSaaS知識
・ITILベースの運用経験
・高いコミュニケーション力
・社内IT部門で当該分野の業務経験3年以上
・普通自動車免許(出張時などの移動時にレンタカー等を運転)
■尚可条件
・ITSMツール導入経験
・ITIL V3以降の資格
・英語:会話
■求める人物像
・状況に応じて関係者と円滑にコミュニケーションを取り、主体的に行動できる
・背景や意図を踏まえて柔軟に理解・判断し、業務を推進できる
学歴
高専
職務経験
要 (5年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
・英語:読み書き
・日本語:社内及び社外の関係者と日本語で円滑にコミュニケーションをとり、業務を遂行できる、日本語の読み書きおよび会話能力を活かして、社内外と連携してBAUおよびプロジェクトを推進できる
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
年俸制
年収:500万円 ~ 760万円
月収:42万円~63万円
月額基本給:34万円~51万円
年俸額は経験・能力・前職の年収などを考慮のうえ決定。 ※年俸額の1/12を月々支給 ※30時間相当の時間外勤務手当を含む
賞与・インセンティブ
昇給
有り 年1回 / 3月
勤務地
東京都
本社
東京都品川区北品川5ー9ー11 大崎MTビル14階(大崎駅徒歩5分)
「大崎駅」新東口 徒歩7分(JR線、りんかい線)
「北品川駅」出口 徒歩11分(京浜急行線)
交通手段1 沿線名:JR線、りんかい線 駅名:大崎駅 最寄駅から:徒歩7分
勤務地変更範囲
(在宅勤務に関するガイドラインや正社員就業規則第27条に従い転勤、出向、転籍または職場の変更を含む)
出向
就業時間
09:00~18:00
休憩時間:12:00~13:00(休憩1時間)
残業:月0時間~30時間程度
固定(定額)残業代制
フレックス有り(コアタイム無し)
残業手当
定額の残業代+通常の残業代
固定残業時間 30時間 / 月
固定残業代 78,321円 ~ 125,035円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費:全額支給(上限あり(原則税法上の非課税限度額の範囲で最も経済な経路と会社が認めた区間))
その他手当
休日・休暇
週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日:121
年間有給休暇:有給休暇は入社後4ヶ月目から付与されます
( 初年度 15日 4か月目から(1年目は入社時期に応じて按分) )
【休日・休暇詳細】
・ボランティア休暇、誕生日休暇、傷病休暇
・夜間休日の対応あり
1.職務領域および隣接領域のインシデント対応
2.職務領域および隣接領域の臨時作業(IT資産の入れ替えや保守など)
※休日出勤の場合は振替休日を取得ください
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・退職金制度、団体生命保険制度(会社加入)、確定拠出年金制度
・マッサージルーム完備(週1回40分500円、業務時間中の利用可)
・コーヒー、ソフトドリンク、お茶、水無料
<教育制度・資格補助補足>
・OJT
・オンライントレーニングプログラム無料(提携先提供の300を超えるクラスを受講可能)
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務有り フルリモート不可 在宅勤務に関するガイドラインに従い、週1~2日在宅勤務可能
選考内容
選考プロセス
適性試験:有り
、
面接回数:~3回
1次面接通過の方には2次面接前にWEB適性検査を受検いただきます。
求人No.:NJB2391198
最終更新日:2026/6/25
企業情報
企業名
三井物産サプライチェーン・ソリューションズ株式会社
代表者名
代表取締役社長 渡邉 孝雄
設立
2010年2月
従業員数
483名
資本金
300,000,000円
本社所在地
〒141-0001 東京都品川区北品川5-9-11大崎MTビル14F
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
三井物産サプライチェーン・ソリューションズでは現在、日本全国に約3000店舗を展開する大手外食チェーンをクライアントとして、アメリカに次ぐ売り上げ規模をもつマーケットのサプライチェーンを管理しています。私たちの強みは革新的なビジネスモデルです。大きな特徴は、サプライヤーから配送センターまでの物流をつかさどる“インバウンド”、そして配送センターから各店舗までの“アウトバウンド”を一貫して担うとともに、自ら“ホールセール機能”を有している点です。
具体的には、クライアントが必要とする商材を当社が各サプライヤーから仕入れて在庫管理、配送まですべてを手掛けます。その結果、クライアントは在庫リスクを負うことなく、サプライチェーンを築き上げることができます。当社がクライアントの経営に与えるインパクトは非常に大きいといえるでしょう。
このようなモデルを実現するためには、精密な需要予測が非常に重要です。私たちは豊富なナレッジをもとに高度な需要予測システムを構築し、さらに自動発注まで視野に入れています。こうした技術を存分に駆使できることが、私たちの大きな武器です。クライアントの在庫管理のリスクを自ら引き受けて物流を最適化するモデルは、おそらく国内の物流企業では真似のできないものであり、そこに私たちの大きな存在意義があると考えます。
事業に関する特色
サプライヤーからの調達、物流センターでの在庫管理、温度管理された食材の店舗への配送など、サプライチェーンにおけるすべての部分の最適化を図り、お客様に代わって実行します。
一例として、
【ワン・ストップ・ショッピング】
お客様の必要とする資材やサービスをワンストップで供給、提供します。「必要物資は三井物産サプライチェーン・ソリューションズを介して何でも揃う」という体制を整えております。
【サプライチェーン・ソリューション・サービス】
調達や在庫管理の効率化、ITシステムの改善など、サプライチェーンの様々な課題を解決し、我々がお客様に代わってサプライチェーンの仕組みを構築します。その結果、お客様にはコアタスクに専念していただけます。
会社の特色
会社の原則(Company Principle)
1.お互いを尊重し、信頼し合います
2.プロフェッショナルとしての主体性を持ちます
3.お客様への提供価値を高めます
■私たちのビジョン
三井物産サプライチェーン・ソリューションズは、サプライチェーンのプロとして、お客様の期待値を超えるサービスインテグレーターになる。
その他の特色
ー
売上実績
求人No.:NJB2391198
最終更新日:2026/6/25
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