■リテールストアマネジメント
ブランド方針を店舗へ落とし込む売上状況に基づいた定期的な訪店と状況把握
特に売上不振店への入店と改善策の立案と実行
商業施設とのイベント企画・広告宣伝等のタイアップ交渉
取引先全体情報・競合他社情報の収集
店頭VMD及び美観チェック、販売状況に応じた店頭変更の協議
商品/CRM 顧客データの分析情報の提供と改善計画の立案、実行
ユーザークレームを含む問題解決の対応

■数値管理
全社ブランド戦略に基づいた週次～中長期販売計画達成
のためのアクションプランの立案と実行
売上予算達成のためのアクション立案と実行
店舗別 HC / FTE 計画及び実績管理販促計画立案と協議への参画
商品計画に基づく商品割当て及び商品在庫管理

■店長・ストアスタッフの指導・育成
チームメンバーの目標管理とコーチングの実施
店舗全体及び個人の課題・問題の解決に向けた指導
店舗内でのコンプライアンス順守状況の確認
ストアスタッフの勤怠管理（シフト、有給、残業）
店舗別ミーティングの実施、ストアスタッフとの定期的面談
人員の増員・欠員時のリクルート活動、契約更新時の面談、書類作成
人事評価（目標設定・中間フォロー、最終）

■接客品質の向上
模範となる接客の実践や、スタッフへのフィードバックを通じて、ブランド全体の接客レベルを維持・向上させる

■オペレーション管理
在庫管理、修理受付の進捗管理、商業施設や本部との連携など、店舗運営に関わる業務の統括。