お客様相談室スタッフ
想定年収
400万円 ~ 500万円
勤務地
東京都
仕事内容
【業務内容】
■お客様相談室業務
・当社取扱製品、購入方法、会員用WEBサイト登録方法等、各種問合せ対応
（主に電話、一部メール）、要望及びクレームへの対応
・健康・栄養情報の提供
・相談内容の記録入力
・関連部門への取次ぎ、手続き業務、調査依頼
・相談内容の集計、データ分析、レポート作成
・FAQ、マニュアルの整備
・その他事務処理
※入社後、一定期間の研修を丁寧に行いますので、安心してご応募下さい。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須】
消費財メーカーにおいて電話による問合せ対応経験がある方
【歓迎】
・栄養士または管理栄養士資格をお持ちの方
・健康や美容に興味をお持ちの方
・お客様の満足のために自ら考え行動できる方
・困難な状況に直面しても、冷静に状況の把握に努め、誠心誠意対応できる方
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
上級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：400万円 ~ 500万円
月収：23万円～28万円
月額基本給：22万円～27万円
ご年収は手当（昼食手当10,000円、製品手当1,500円）込みの金額です。
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：5.6ヶ月分
＜賞与＞
会社業績により変動する（在籍期間の算出は下記のとおり）
●在籍期間：4月～9月 ⇒ 12月支給
●在籍期間：10月～3月 ⇒ 6月支給
※ただし、試用期間（3ヶ月）は除外
※参考：過去3年間実績（夏3.1ヶ月、冬2.5ヶ月）
昇給
有り 年1回
勤務地
東京都
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：12：00～13：00（昼食時間）
残業：月0時間～5時間程度
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
土日祝日、夏季2日間、冬季12月29日～1月4日、慶弔休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
介護保険
求人No.：NJB2379830
最終更新日：2026/5/13