Senior Specialist, Order Processing, STC/LTC
想定年収
600万円 ~ 900万円
勤務地
大阪府
従業員数
1,132名(2024年12月末現在)
仕事内容
【基本的業務】
・基幹システムへの入力・オーダー手配と倉庫への出荷指示を行い、日々届く注文書を適切に処理する。
・顧客からの問合せに対しメール・電話で回答、受注センターの一員として業務委託会社と連携しながらカスタマーサービス業務を行う。
・受注センターの役割全般を理解し、短期貸出ビジネスを中心とする受注処理業務の最適化をリードする。自動記帳率向上や処理時間短縮に向けた業務改善を策定し、顧客及び事業部に対するサービス向上を実現する。
■業務内容
・サプライチェーンにおける受注・出荷~売上計上(Order To Cash )の全体プロセスの内、入力業務とオーダー手配に関連する各種問合せへの対応、受注処理業務全般を担当する
・カスタマーサービス(受注業務全般、とくに短期貸出モデル)における社内外へのサービスの向上を行う
・ワークフローをはじめとする社内申請案件の管理および付随する業務を行う
・顧客および他部署、業務委託会社からの問い合わせへの対応を行う
・必要に応じて顧客納期を満たせるよう作業優先度について調整を図る
・より円滑な業務運営を志向し、各種業務プロセスや手順の改善及び標準化を実施する
・各種レポートの作成、集計業務を行う(Excel/Power BI等でのデータ集計や加工)
・社内関係部門、業務委託業者など関係者と良好な関係を構築し、協業体制を強化する
・安定した職場運営に寄与し、後進育成に協力する
・製品や社内各部署に関連する理解を自ら深め、会社の成長を支えるための行動を自発する
・医療機器ビジネスへの貢献をリードする(全般)
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
Senior Specialist
募集背景
【企業の魅力】
・整形外科領域、世界NO.1のシェアを誇る米系大手医療機器メーカーの日本法人です。
・世界でも最高水準の高性能機器・用具を扱い、医療の現場に貢献いたします。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■求められる要件
・優先順位をチーム、上長に確認しながら業務遂行することができる
・チーム及び社内外と円滑なコミュニケーションを持つことができる
・リーダーシップをもって業務に取り組むことができる
・業務改善への取り組み意欲がある
・医療機器ビジネスに関する知識習得意欲がある
・Customer Serviceもしくは営業アシスタントの経験があることが望ましい
■歓迎要件
・Logical Thinking Skill
・Excel(関数)、Word、Power Point等のPCスキル
・Power BI・SQL(Optional)
・レポート作成能力があること
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
年俸制
年収:600万円 ~ 900万円
月収:40万円~65万円
月額基本給:35万円~60万円
賞与・インセンティブ
年1回
インセンティブ有り
※詳細はオファー時にご提示します。
昇給
有り 年1回 / 1月
年1回(1月)
勤務地
大阪府
西日本物流センター:大阪府藤井寺市津堂4-435 レッドウッド藤井寺DC 3F
本社:東京都新宿区西新宿5-1-1 住友不動産新宿ファーストタワー
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00~17:30
休憩時間:1時間
残業:月10時間~20時間程度
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費:全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:125
年間有給休暇:初年度 10日 1か月目から
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期(3日)、年末年始(7日)、特別休暇 等
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
国内一部上場企業と同等の福利厚生制度を有しています。
育児/介護休業制度・短時間勤務制度・介護休業制度・退職金制度・財形貯蓄制度・慶弔金制度・生命保険団体取扱い・リロクラブ福利厚生倶楽部
※リロクラブは福利厚生アウトソーシングサービスで、約12,000アイテムのサービスが利用可能。宿泊施設やレジャーランド・スポーツクラブ・ショッピング・チケットサービス・ベビーシッター等があります。
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
・上記年収レンジについては目安であり、職務をベースに経験・能力を考慮の上、同社規定により優遇。
選考内容
選考プロセス
適性試験:有り 、 面接回数:2回~3回
求人No.:NJB2368645
最終更新日:2026/3/24
企業情報
企業名
日本ストライカー株式会社
代表者名
代表取締役社長 水澤 聡
設立
1998年12月
従業員数
1,132名(2024年12月末現在)
資本金
95,300,000円
本社所在地
〒160-0023 東京都新宿区西新宿5-1-1 住友不動産新宿ファーストタワー
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
■整形外科、外科、脳外科、口腔外科、形成外科等、医療機器の輸入販売
事業に関する特色
当社は、整形外科、外科、脳神経外科、脳血管内科、耳鼻科、口腔外科、形成外科、泌尿器科、循環器救急医療領域等、様々な診療科目で使用される医療機器を取り扱うグローバル企業、ストライカーコーポレーションの日本法人です。特に人工関節、骨折治療材での世界トップクラスのシェアを誇ります。
40年以上利益増加を続けており、ポートフォリオ拡大に向けた買収を積極的に実施。なお、 2025年度の日本における「働きがいのある会社」ベスト100に選出。なお、当社では2018年から8年連続でベストカンパニーとして選出。グローバル規模で「働きがいのある会社」に向けた取り組みに注力しています。
■製品
・整形外科関連(人工関節、骨折治療材料、脊椎固定システム)、脳外科・口腔外科関連(マイクロインプラント)、手術関連(電気ドリル、内視鏡)、ベッド、ストレッチャー、及び脳血管関連(インターベンション)、救急医療領域(体外式除細動器、自動心臓マッサージシステム)等、「骨」を機軸にして脳血管分野まで多岐に渡る製品をフルラインナップで扱っている。
・日本初承認となる整形外科ロボティックアーム手術支援システム「Mako(メイコー)」を発売し、2019/6/1付にて人工股関節全置換術への保険適用を取得。
人工関節の設置精度の向上、術後の脱臼率の低減等期待されている。
■将来性
日本の65歳以上の人口は総人口の27%の約3506万人(総務省統計局:平成29年1月)。世界に例を見ないスピードで高齢化が進んでおり、また食生活の多様化やスポーツ人口の増加などの生活スタイルの変化によって、「骨」に関する疾患を抱える人が少なくない。その為骨粗鬆症や骨折事故などの増加により、一層の市場拡大が見込まれます。潤沢な資金力を活かし各企業を買収し、救命~術前術後までトータルでカバーできる製品ラインナップを揃えており、医療現場での存在感は今後も高まっていくと思われます。
【売上構成比】
整形インプラント全般、内視鏡関連、手術関連製品、救命救急関連等
会社の特色
■社風
若手社員であっても大きな責任や権限を与えられるフラットな組織。また、個人の能力を重んじると同時に、チームワークを尊重する文化もしっかり根付いており、仕事はチーム内での連携で進められます。2020/7より再編された組織体系により、これまで以上に各領域のコラボレーションが促進され、事業部横断でクライアントに対し様々な提案が可能な体制となりました。今後より強力なビジネスの展開が期待されます。
働く環境について:ストライカーでは、「人材」を当社の基盤となるバリューのひとつに掲げており、独自の教育体系や、互いに認め称え合う文化の創出に注力してきました。具体的には、社員ひとりひとりが個性を生かし、能力を十分に発揮できるよう、公正な評価制度と成果重視の報酬体系を構築しています。また、ワークライフバランスの観点から、多様な働き方の推進に向けて柔軟な勤務制度を導入し、それぞれの社員がライフスタイルに応じて能力を最大限に発揮できるようサポートしています。
■社名の由来
創業者である米国ミシガン州カラマズー出身の整形外科医 ホーマー・ストライカー(Homer Stryker)博士の名前による。
【平均年齢】39歳
その他の特色
ミシガン州カラマズーで整形外科医をしていたホーマー・ストライカーは、当時の医療用具に不満を感じ、患者のニーズに合った新たな医療機器の開発に取り組み始めました。 1941年、自身が開発する医療機器への関心の高さをとらえて、ストライカー博士は医療機器メーカーを設立。
こうして誕生したストライカーは現在もなお、医療テクノロジーのグローバルリーダーとして発展を続けています。 幅広い分野で革新的な製品とサービスを提供することで、患者さんと医療機関にとってより良い成果をもたらしてきました。
これからもストライカー博士の遺志を受け継ぎ、さまざまな分野に事業を拡大し、 世界の医療に貢献が期待されます。
※全世界従業員数 約53,000人
売上実績
求人No.:NJB2368645
最終更新日:2026/3/24

