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ITサービス管理担当

大手製薬メーカー

想定年収

800万円 ~ 1,200万円

勤務地

東京都

仕事内容

・日本リージョンのITサービス管理:サービスデスク運用整備と管理、SMO(Service Management Office)スタッフ業務、ITSMツールの保守・運用
・グローバルITSMツール導入プロジェクトへの参画
・グローバル標準プロセスの整備と稼働後の運用推進

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

【必須要件】
・ITサービス管理の基礎知識(ITILなど)
・ITSMツール(例:ServiceNow)の運用・管理経験
・日本語/英語でのコミュニケーション能力

【希望要件】
・プロジェクトマネジメント経験(特にIT導入プロジェクト)
・サービスデスク運用改善の経験
・データ分析・レポーティングスキル(KPI、SLA管理)
・グローバル標準プロセスの理解とローカライズ対応力

【求める人財像】
・新しい経験獲得を求めるなどチャレンジ精神が旺盛な方(グローバル、プロジェクト)
・課題解決志向で改善提案ができる方
・自律的に学び、最新ITトレンドをキャッチアップできる方

学歴

大学

職務経験

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

初級以上

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月)

給与

月給制

年収:800万円 ~ 1,200万円

月収:44万円~

月額基本給:39万円~

賞与・インセンティブ

年2回  

支給月は7月、12月。賞与額は人事考課により決定します。

昇給

有り 年1回
*オファー時にご確認ください

勤務地

東京都

就業時間

08:30~17:10

休憩時間:1時間

残業:月20時間~40時間程度

・リモートワーク勤務可

残業手当

通常の残業代

【残業時間について】
月平均:20時間、繁忙期:40時間

通勤手当

交通費:全額支給

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:初年度 14日 6か月目から
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制(土・日)、祝日、メーデー、年末年始、夏季休暇、有給休暇(初年度14日、最高20日)、慶弔休暇など

※詳細は選考が進みましたら通知いたします

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

求人No.:NJB2355411

最終更新日:2026/1/26

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