購買・物流・生産管理 - 物流・受発注納品手配
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■メルカリグループについて
あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる
「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。

テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については をご覧ください。


■組織・チームのミッション
メルカリのロジスティクスチームは、マーケットプレイス上の「モノの移動」における摩擦をなくし、すべてのお客様へ安心・安全かつ最も手軽な配送体験を提供することをミッションとしています。

私たちは、テクノロジーと物理的な物流ネットワークを融合させることで、配送（First Mile/Last Mile）、倉庫運用（Fulfillment）、越境流通などのサプライチェーン全体を最適化し、メルカリの事業成長と循環型社会の実現を支える物流プラットフォームを構築します。 本ポジションでは、この大きな物流エコシステムの中で、特に倉庫管理および関連のシステム（Warehouse Management System “WMS”）の領域をリードし、より高度な物流基盤の実現を目指します。

メルカリのミッション・バリューについての詳細はをご覧ください


■業務内容
メルカリの倉庫管理システム(WMS)をはじめとするシステムの構築プロジェクトにおいて、外部ベンダーをマネジメントしながらプロダクト開発をリードします。

また、WMS単体の導入に留まらず、お客さまの体験向上を基本理念として、CSや配送システムと連携した統合的な物流基盤の構築を担います。

・庫内業務設計
倉庫で実施する施策ごとに事業開発部門と連携をとりサービス内容を理解し、必要な庫内業務要件を定義し、庫内業務を設計（WMSの設計の前に重要な部分）

・WMSの企画・開発ディレクション
フルフィルメント、鑑定、越境サービスを実現するWMS、返品管理（RMS）等の倉庫オペレーションに必要な機能要件の定義
開発パートナー（ベンダー）の選定、コントロール、および品質・納期・コスト管理

・エコシステム全体の連携設計
WMSと、カスタマーサービスツールや配送キャリアシステムなどの周辺システムとのシームレスな連携の設計
物流オペレーション全体を見渡したシステム間プロセスの最適化

・物流戦略ロードマップの策定
WMS構築からみたメルカリの物流領域の拡張を見据えた、中長期的なシステムアーキテクチャと製品ロードマップの策定


■ユニークなチャレンジ
・積極的なステークホルダーマネジメント
倉庫、配送、CS、そして外部ベンダーと、多岐にわたるステークホルダーのハブとなり、ビジネス要件とシステム要件のバランスを取りながらプロジェクトを推進する高度な調整力が求められます。

・メルカリならではの多様な物流要件
「真贋鑑定」や「CtoC特有の返品フロー」、「越境サービス」など、標準的なWMSパッケージでは対応しきれない独自性の高いオペレーションをシステム化する面白さがあります。

・事業インパクトの大きさ
物流領域の最適化は、顧客体験（配送スピード、品質）と事業収益（コスト効率）の両面にダイレクトに貢献します。事業の背骨を作るダイナミックな経験が可能です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■必須条件
・業務システムのプロダクトマネジメント、もしくは要件定義・設計の実務経験（5年以上目安）
・外部ベンダー（SIerや開発パートナー）のマネジメントおよび折衝経験
・WMS（倉庫管理システム）または関連する物流システムの開発・導入経験
・複雑な課題や利害関係に対し、自らオーナーシップを持ってステークホルダーを巻き込み、最適解を導き出してプロジェクトを完遂できる自律的な推進力
CSシステムや基幹システムなど、他システムとのAPI連携やデータ連携に関する
技術知識


■歓迎する経験・スキル
・大規模なシステムリプレイスや新規立ち上げの経験
・ビジネスレベルの英語力（海外ベンダーや社内グローバルチームとの連携のため）
・TMS（輸配送管理システム）に関する知識または導入経験
・Webサービスの業務経験

■職種未経験者：不可