募集背景

売上急拡大に伴う組織体制増強に向けた採用
■オープンハウス・アーキテクトの取り組み
同社では「誠実品質」をテーマに、全てのお客様に「心からの満足」をお届けすることを基準に徹底しています。この誠実さが大手企業からの年間100棟受注や130棟規模の開発案件など、信頼につながっています。
＜品質向上に取り組む背景＞
木造事業において、累計約52,000棟の完工実績（※2024年9月期まで累計）を誇り、高品質なモノづくりを追求しながら、圧倒的なスケールで施工体制を強化してきました。都心部の狭小物件を中心にオーダーメイドでつくることが多く、土地や建物の形状のバリエーションが非常に豊富であることが特徴。だからこそ、品質向上を実現するには、建築現場の状況に合わせた検査が重要となります。企業として急成長し、完工棟数が増えるほど、お客様からの問い合わせや入電数も増え続けており、理想とする状態とは乖離があるため、既存の品質体制や仕組みを「全否定」し、ゼロベースから品質体制を構築する必要がありました。まず、施工管理経験が豊富なベテランメンバーを中心とする「品質管理部」を発足しました。そこから関東・名古屋・関西での「全棟検査」の実施、パートナーの皆様との対話や勉強会を通じた意識改革とスキル強化、DXによる業務生産性向上、従業員が品質に向き合うための組織制度設計など革新的な取り組みを次々と実施。いずれも「攻め」の姿勢で、多面的に事業投資や人材投資を行ってきました。全社をあげた品質向上の取り組みにより、結果としてお客様満足度128%UPなど成果創出に成功。これからも課題を予見し、誠実にモノづくりに向き合い、品質向上に取り組んでまいります。