CRMマーケター
想定年収
500万円 ~ 1,000万円
勤務地
東京都
従業員数
207名(2023年4月1日時点(アルバイトを除く))
仕事内容
【業務概要】
月間3,000万人以上が利用する国内最大級の商品比較サービス「マイベスト」にて、ユーザーの行動を深く理解し、カスタマージャーニーを自ら定義・設計し、そのプロセスごとに最適な打ち手を設計・実装できるCRMマーケターを募集します。
よりパーソナライズされた選択体験を実現するため、2023年には公式アプリをリリースしています。
Webとアプリ双方での行動データが取得可能となった今、マイベストでは「選択の体験」をパーソナライズするための基盤が整いつつあります。
単なる「メルマガ配信」や「ツール運用」ではなく、プロダクト・マーケ・データ分析の中間に立ち、施策の企画〜実行〜検証までを一気通貫で担う戦略的なポジションです。
LTV最大化やリテンション向上に向けて、ユーザー起点の仕組みづくりをお任せします。
・カスタマージャーニーの設計、およびプロセスごとの目的・指標の定義
・プロダクト/事業戦略と連動したCRM戦略の立案と推進
・メール、LINE、アプリPUSH等を用いたマルチチャネル施策の設計・実装
・セグメンテーション設計、レコメンド施策の最適化
・ユーザーインタビュー・定量分析を通じたインサイトの抽出と改善アクションへの接続
・KPI設計とモニタリング、施策レポーティング
【ポジションの魅力】
・カスタマージャーニー設計〜施策実施までを一貫して担える
・PdM・エンジニア・データサイエンティストと密接に連携し、リアルタイムにPDCAを回せる
・「配信担当」ではなく、「ユーザーの選択を支える仕組みをつくる人」として戦略起点で関われる
・0→1フェーズのCRM体制構築に携われるため、組織づくりにも影響を与えられる
■会社説明資料
https://speakerdeck.com/mybestinc/recruiting-guide-mybest
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
・CRM戦略の立案〜実行経験(3年以上)
・カスタマージャーニー設計、およびユーザーセグメント定義に携わった経験
・データ分析をもとに施策の改善を実行した経験(KPI設計・効果検証を含む)
・SQLを用いたデータ抽出・分析スキル
【歓迎要件】
・データアナリストやPdMと連携したプロジェクト経験
・経営層へのレポーティング・提案経験
・自社サービスでのCRMグロース経験
・UX観点でのコミュニケーション設計・コピーライティングスキル
・MAツール(Braze等)を用いたパーソナライズ施策の設計・実装経験
【求める人物像】
・私たちが取り組む課題(「選ぶ」領域)への共感と、それを解決することに興味がもてる方
・ユーザーや社内メンバーの声に真摯に向き合い、改善を繰り返して成果に結びつけていける方
・数値に対するコミット意欲が高く、LTVやリテンションなどの指標を自ら設計し、施策に活かせる方
・チームのバリュー(マイベストらしさ)を理解し、サービスの成長に貢献する姿勢を大切にできる方
・社内外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションをとり、協働を通じて成果を最大化できる方
・CRMの戦略設計〜実行までを一貫して担い、プロダクト/マーケ/データチームと連携しながらプロジェクトを推進できる方
・曖昧さに耐性を持ち、意思決定できる方
学歴
大学
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3か月)
給与
月給制
年収:500万円 ~ 1,000万円
月収:33万円~67万円
月額基本給:24万円~49万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績:5,11月の2回支給
昇給
有り 年2回 / 5,11月
勤務地
東京都
〒104-0045 東京都中央区築地7-17-1 住友不動産築地ビル
交通手段1 沿線名:東京メトロ日比谷線 駅名:築地 最寄駅から:徒歩6分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00~19:00
休憩時間:60分
残業:月15時間~20時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ~ 17:00
■フレックスタイム制(コアタイム11:00~17:00)
残業手当
定額の残業代+通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 90,000円 ~ 180,000円 / 月
45時間分の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
通勤手当
交通費:一部支給(月額上限3万円)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日:120
年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上
(入社日当日に1日付与。その後1ヶ月毎に1日ずつ付与し、6ヶ月目に4日付与(計10日)されます。) )
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・リモートワーク制度(毎週水曜日を全社リモートデーとして運用)
・チームワーケーション制度(普段のオフィスから離れ、自然の中で業務をします)
・PC支給(Mac/Windows 選択可|エンジニア・デザイナー・PdMの方はスペック指定可)
・お試しマイベスト(掲載商品の購入補助)
・子育てマイベスト(リモートワーク・時短勤務・お子様の看護休暇取得・家事代行補助・出産お祝いグッズ費用補助・ベビーシッター費用補助・出産手当金・出産お祝い金)
・フリードリンク(お水・お茶等のペットボトルドリンクが飲み放題です)
・ピアボーナス制度
・部活動制度
・書籍購入制度
・セルフブランディング制度(資格取得支援の補助)
・お祝い金制度(結婚・出産・誕生日のお祝い金の補助)
・表彰制度(半年に一度会社全体で表彰を行います)
・オフィスグリコ
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務有り フルリモート不可
選考内容
選考プロセス
適性試験:無し 、 面接回数:3回
求人No.:NJB2329346
最終更新日:2025/9/17
企業情報
企業名
株式会社マイベスト
代表者名
代表取締役 吉川 徹
設立
2016年10月
従業員数
207名(2023年4月1日時点(アルバイトを除く))
資本金
110,000,000円
本社所在地
〒104-0045 東京都中央区築地7-17-1住友不動産築地ビル
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
月間3000万人以上が利用する、ユーザーの”選択"をサポートする「mybest」の開発・運営
事業に関する特色
【事業内容】
国内最大級のおすすめ情報サービス「mybest」を開発・運営しています。取り扱っているジャンルは、日用品からコスメ・家電・食品までオールジャンル。
インターネットを使って何かを”選ぶ”ときに必ず使われる、生活インフラとなるサービスを作りたいと考えています。
すでに8ヵ国(アメリカ・中国・タイ・インドネシア・台湾・ベトナム・ブラジル・イギリス)で海外展開も行なっており、急成長中のベンチャー企業です。
【注力していること 】
現在は商品のデータベース作りに注力しています。世の中に売られている全ての商品を実際に購入し、比較検証した結果をデータベース化しています。データベース作りをさらに加速させるべく、全社をあげて採用に取り組んでいます。
▼X
https://x.com/mybestcom/status/1908061493264003120
▼YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=HIaZ0QH3qrE
会社の特色
【ミッション】
「インターネットを使った ”最高の選択体験” を実現する」
何かを探したり、選んだりするときにインターネットを検索する人は多いと思います。しかし、根拠のない情報や口コミ、ステマといった嘘に溢れていて、信頼できる情報を探すのが難しくなっていると感じませんか?
本来、何かを”選ぶ”ことはもっと楽しい行動のはずなのに、膨大な情報の中から必要なものを見つけたり、見つけた情報が信頼に足るものなのか疑ったり…。”選ぶ”ということが大変な時代になってきています。
そんな”選ぶ”という行動がもっと楽しく・もっとカンタンになるように、mybestというサービスを通して「選ぶ」の新しい形を再定義したいと考えています。
【バリュー】
私たちは共通の価値観(バリュー)を共有して、サービスを運営しています。
mybestを世界中の人が使うサービスとするためには、会社として大切にする価値観をメンバー全員で共有し、あらゆる困難に対峙していく必要があると考えています。
私たちが大切にしている価値観は、「誠実でいよう」「協力し合おう」「ストイックにやろう」の3つです。
▼ 誠実でいよう~Integrity~
私たちが目指すのは、ユーザーファーストなサービスです。そのためには、常にユーザーに対する誠実さを持ってサービス作りを行う姿勢が必要不可欠だと考えています。
▼ 協力し合おう~Cooperation~
私たちが定義する「協力」は、協調性を求めたり個人に犠牲を求める言葉ではなく、全員が一つの目標に向かって、「協働」していくことです。互いに高め合い、困難なことや辛いことに立ち向かえる、強い信頼で結ばれたチームが必要だと考えています。
▼ ストイックにやろう~Stoic~
mybestを世界的なサービスへと成長させていくためには、私たち自身も成長していく必要があります。 成長には「挑戦」と「努力」が必要不可欠。現状に満足せず、常に挑戦と努力の成長サイクルを回していくことが、私たちの考えるストイックです。
その他の特色
Zホールディングスと資本業務提携、ユーザー情報でサービスを向上
2020年6月、マイベストは、LINEヤフー株式会社(旧Zホールディングス)と資本業務提携をしました。グループの総合力と保有しているユーザー情報を活用することにより、より高精度な選択肢とユーザーのマッチングが可能になり、飛躍的なサービスの展開が可能になると考えています。
売上実績
求人No.:NJB2329346
最終更新日:2025/9/17

