技術系（機械設計・製造技術） - セールスエンジニア
技術系（機械設計・製造技術） - サービスエンジニア

【職務内容】

・医療機関および社内の各部門に対して、アボット製品の技術サービスを提供する
・電話、メール、ネットワーク経由での社内外からの技術的な問い合わせに対応
・通常の解決策で対応できない顧客の問題を解決し、最も効果的かつ費用対効果の高い解決策を提供
・フィールドサービスの派遣や機器の配送が必要かどうかを判断
・サービスイベントの詳細をデータベースに記録・更新・完了処理を実施
・顧客への修理・交換部品の送付し、必要に応じてフィールドサービス作業報告書を作成
・技術情報、手順書、作業指示書、ベストプラクティスに関する提案
・品質マネジメントシステム（QMS）およびその他の規制要件に基づく会社の取り組みを遵守
・厚生労働省の規制、その他の規制要件、会社方針、手順、業務指示に準拠
・社内外のすべての関係者と協力的なコミュニケーションを実施
・その他、必要に応じて関連するプロジェクト業務を遂行
・プロジェクトマネージャーと連携し、設置計画・年次点検を管理

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

<必須>
・普通運転免許証
・業界不問でフィールドサービスエンジニア経験をお持ちの方
　もしくは臨床工学技士など医療従事者で機器管理経験をお持ちの方
・PCスキル（MS Word、Excel、Outlookなど）

＜尚歓迎＞
・医療機器のフィールド経験1年以上

＜求める人物像＞
・チーム内や関連部門と効果的にコミュニケーションできる能力
・業務に優先順位を付け、時間を効率的に管理する能力
・論理的かつ戦略的思考力、創造力
・調整・提案・問題解決能力
・複数部門にまたがるビジネスモデルでの勤務経験
・チーム志向の働き方

■職種未経験者：不可