QA Manager - Commerce Tech Quality Assurance Management Department
想定年収
800万円 ~ 1,100万円
勤務地
東京都
従業員数
29,419名（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
仕事内容
■About the Department & Service
This QA team is responsible of the Quality Assurance of the Commerce Department services. You can be involved in leading e-commerce services and develop your skills in a global environment.
■Position Details
・QA group management
・QA group vision & strategy planning and Execution
・Improvement and standardization of the test process
・Multi-project management
・Test specifications/Test case reviews & feedback
・Product/Development specification review & feedback
・Off-site/On-site management
・Recruitment/Resource management
・Member training and evaluation
・Budget making
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
Rakuten Group, Inc provides services to millions of users and is expanding rapidly, but we don’t believe in growth without quality. Therefore, we are looking for a very talented and enthusiastic Test Engineer Leader, capable of building up our team so we can assure the reliability and scalability of our services.
募集人数
3人
応募条件
技能/経験
■Required Qualifications
・Over 8 years of experience in application test design/implementation
・Over 5 years of experience managing multiple projects in parallel
・Over 5 years of experience line management(Hiring/Evaluation/Team Building and so on) and budget making
・ISTQB foundation level knowledge
・e-Commerce domain knowledge
■Preferred Qualifications
・API/UI Automation, Development, Non-functional, Security test experience
・Internet Service Industry/Service knowledge and experience
■Soft Skills
・Proactively involves others in order to solve problems or improve the situation
・Having inquiring mind for various issues/items.
Having passion to learn continuously in a fast-moving environment.
・Must be able to communicate effectively with various stakeholders as well as own QA team members
・Willing to tackle new challenges and drive improvements, NOT satisfied with the status quo and routine work.
・A good team-worker. Promote team-working culture within and outside of the team.
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
TOEIC：800点以上
その他語学力
語学力詳細
・Japanese Business Level(Require to manage projects in Japanese
・English TOEIC 800+
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(※試用期間3ヶ月/ Trial period 3 months)
給与
月給制
年収：800万円 ~ 1,100万円
月収：42万円～
月額基本給：32万円～
■給与形態詳細/Pay type details オファー時に詳細確認のご確認いただけますと幸いです。 We would appreciate it if you could confirm the details at the time of offer.
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：6月・12月に会社及び個人の業績により支給
昇給
有り 年2回 / 6,12月
■昇給/salary increase
年2回※6月・12月に、会社実績や本人の評価により見直しを行います。
It will be reviewed twice a year, in June and December, based on the company's performance and the person's evaluation.
勤務地
東京都
■勤務地/Work Location
Rakuten Crimson House (Headquarters)
1-14-1 Tamagawa, Setagaya-ku, Tokyo, Japan
交通手段1 沿線名：東急田園都市線、東急大井町線 駅名：二子玉川 4分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：12：00～13：00※変動あり
残業：月0時間～20時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ～ 15:00
標準勤務時間帯:9:00～17:30
※楽天グループ朝会実施の日は、就業時間は8：00～16：30となります。
所定労働時間7.5時間、休憩時間1時間
Standard working hours: 9:00-17:30
*On days when Rakuten Group morning meetings are held, working hours will be 8:00-16:30.
Scheduled working hours: 7.5 hours, break time: 1 hour
残業手当
その他
詳細は、別途、ご案内いたします。
固定残業代として40時間相当の時間外手当を月次給与に含む
※月給には40時間分の固定残業代（90,150円～）が含まれます。
※超過分は通常の残業代を支給
尚、深夜(22：00－翌5:00)に関しては1時間当たり給与×25%上乗せして残業代を付与
Details will be announced separately.
Overtime pay equivalent to 40 hours is included in the monthly salary as fixed overtime pay.
*Monthly salary includes 40 hours of fixed overtime pay (starting at 90,150 yen).
*Excess work will be paid as normal overtime pay.
For late night hours (22:00 - 5:00 the next day), overtime pay will be given at an additional hourly salary of 25%.
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
職種手当
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日：122
年間有給休暇：■年間有給休暇/annual paid leave
初年度 10日 3か月目から
First year 10 days From the 3rd month
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制（土・日）、祝日、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇
Full two-day work week (Saturday and Sunday), holidays, summer/year-end and New Year holidays, congratulations and condolence leave, paid vacation
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
社員食堂・ジム・サウナ・シャワールーム等
従業員持株会・同好会等
各種イベント（誕生日会・納会・イーグルス応援ツアー等）あり 『教育制度』
英会話・ＰＣ・楽天Ｂ-Ｓchoolなどの社内セミナー、階層別研修、ロジカルシンキング研修などのテクニカル研修あり
Employee cafeteria, gym, sauna, shower room, etc.
Employee stock ownership association, club, etc.
Various events (birthday parties, farewell parties, Eagles support tours, etc.) "Education system"
In-house seminars on English conversation, PC, Rakuten B-School, etc., technical training such as rank-based training, logical thinking training, etc.
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し
求人No.：NJB2297484
最終更新日：2025/4/30
企業情報
企業名
楽天グループ株式会社
代表者名
代表取締役会長兼社長 三木谷 浩史
設立
1997年2月
従業員数
29,419名（9,989名（2025年12月31日現在、使用人兼務取締役・派遣社員・アルバイト除く就業人員ベース））
資本金
452,647,000,000円（（2024年12月31日現在））
本社所在地
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
株式公開
プライム
日系・外資
日系
事業内容
インターネット関連事業
事業に関する特色
■楽天とは
楽天は1997年にインターネット・ショッピングモール「楽天市場」を立ち上げて以来成長を続け、現在ではEコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70以上のサービスを展開しています。
日本にとどまらず、世界30カ国以上で事業を展開し、グローバルで約19億以上のユーザー基盤を有しています。
これら多様なサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」を形成しています。
■70を超えるサービス、それを繋ぐ楽天経済圏・楽天エコシステム
楽天グループは70以上のサービスを展開し、それらを共通の楽天IDで一元管理しています。
国内の楽天会員数は1億以上となっており、購買データや行動データを含む大規模データ基盤を保有しています。
さらに「楽天ポイント」を軸に、EC・金融・通信などのサービス間で相互送客を生み出し、顧客のライフタイムバリュー最大化と高い回遊性を実現しています。
■主要サービス一覧
【EC】楽天市場、ラクマ、楽天24、楽天ビック、楽天全国スーパー、楽天ブックス、Rakuten Fashion、Rakuten Rebates、ROOM、楽天トラベル、楽天GORA、楽天チケット、楽天ビューティ、楽天車検、楽天RAXY、楽天マート、楽天Kobo電子書籍ストア
【Fintech】楽天証券、楽天銀行、楽天カード、楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険、楽天の保険比較、楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイント、楽天ウォレット、楽天チェック
【インベスト】楽天キャピタル
【通信・エネルギー】楽天モバイル（MNO／2025年に契約回線数1,000万回線突破）、楽天コミュニケーションズ、楽天エナジー
【広告・メディア・コンテンツ】Rakuten Advertising、楽天Kobo、Rakuten TV、楽天Infoseek、楽天レシピ、みん就、楽天ブログ、楽天インサイト、楽天リワード、Rakuten Pasha
【スポーツ】楽天ゴールデンイーグルス、ヴィッセル神戸
会社の特色
■楽天グループの世界拠点、全世界から人材が集まり、ダイバーシティ豊かな環境
楽天グループは世界30カ国以上で事業を展開し、日本に加え米国・フランス・台湾などでEC事業を運営するグローバル企業。従業員は100カ国以上の出身者で構成され、外国籍比率は約25％、女性管理職比率約33％、女性社員比率約40％以上とダイバーシティを推進。拠点は北米（ニューヨーク、カリフォルニア、ネバダ、オハイオ、カナダ、ブラジル）、欧州（ルクセンブルク、パリ、ドイツ、バルセロナ）、アジア（シンガポール、台北、東京、北京等）に展開。
■社内英語公用語およびAInizationについて
楽天では、グローバルビジネスの推進に向けた取り組みとして「Englishnization（英語公用語化）」を実施しています。
これは、日本国内外の社員間の円滑なコミュニケーション促進、世界の最新情報の迅速な取得、そして国籍を問わず優秀な人材が活躍できる環境の実現を目的として導入されました。
移行開始から5年後の2015年には、全社目標であったTOEIC平均スコア800点を達成し、企業文化として定着しています。
さらに現在は、「AInization（AI活用の徹底）」を次の成長戦略の柱として推進しています。
AInizationでは、
・全社員がAIを活用する前提で業務設計を見直す
・ソフトウェア開発、生産性向上、意思決定にAIを積極活用
・データとAIを活用したサービス価値の高度化
・AIリテラシー向上のための社内トレーニングの実施
など、単なるツール導入にとどまらず、企業全体の意思決定・業務プロセス・プロダクト開発をAI中心に再設計する取り組みとして位置付けられています。
これにより、グローバル環境における競争力を強化し、エコシステム全体の価値最大化を目指しています。
その他の特色
■各種サービスの強み（2025年コーポレートレポートより）
・グローバル流通総額：流通総額 約50兆円規模
・国内EC流通総額：流通総額 約6兆円規模
・楽天カード：ショッピング取扱高 約27兆円規模
・楽天銀行口座数：預金残高 約13兆円規模、口座数 約1,800万口座規模
売上実績
求人No.：NJB2297484
最終更新日：2025/4/30