【広島】プリセールス ※エンジニア経験者歓迎
想定年収
504万円 ~ 750万円
勤務地
広島県
従業員数
276名（連結：2025年3月末）
仕事内容
【仕事内容】
カスタマーサクセス・プリセールスとして弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます
【具体的には】
下記業務をお任せします
・プリセールス
お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。
・業務コンサルティング／オンボーディング支援
お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し弊社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。仕組みづくりも担っていただきます。
・カスタマーサポート／活用支援
弊社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。
・トレーニング（利用説明会）等の実施／ユーザー会運営などコミュニティ活動
導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、弊社製品をお使いいただいているお客さま同士がコミュニケーションできるユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。
【ポジションの魅力】
このポジションの魅力
・エンジニアの経験を活かしたキャリアチェンジが可能です
・エンジニアの知見を活かし、お客さまに寄り添った業務が可能です
・大企業のお客さまのDX・デジタル化に貢献することができます
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
メンバー
募集背景
弊社は「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」 をコーポレート・ミッションに、「情報共有」と「対話」を重視した独創的かつ高品質なソリューションとサービスを提供しています。DXを求められる大企業はIT人材不足を大きな課題として抱えています。私たちはIT人材の不足をビジネス系人材の活用によって補うことで、大企業の業務のデジタル化推進を支援しています。弊社は、上場を果たしたこともあり、さらなる成長を目指していく拡大フェーズにありますので、SaaS企業のプリセールスとしてご活躍いただける方を探しています。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須
下記いずれか
・システムエンジニアの経験のある方
・開発経験のある方
・プリセールス/カスタマーサクセス経験
・コンサルティングの経験のある方
・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方
■歓迎
・リーダー経験のある方
・クラウド/SaaS業界での経験のある方
人物重視で採用。弊社理念に強い共感があり、ホームページ等をみて弊社事業や取り組みを理解いただいた方を希望します。
学歴
大学
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：504万円 ~ 750万円
月収：34万円～50万円
月額基本給：25万円～37万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：3月・9月
昇給
有り 年2回
（4月・10月）
勤務地
広島県
広島県広島市中区大手町1-2-1 おりづるタワー6F
※月半分リモート可
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：60分
残業：月10時間～20時間程度
フレックスタイム制
時間外手当（固定）支給社員の2023年の所定外労働時間数：月平均14時間56分
＜フレックスタイム制＞
コアタイムなし
フレキシブルタイム：6:00～22:00
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 87,400円 ～ 130,100円 / 月
固定残業時間45時間で超過した時間外労働の残業手当は追加支給。
通勤手当
交通費：全額支給(月額上限5万)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 祝日, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：有給休暇は入社後7ヶ月目から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
有給休暇（半日年休制度有・入社半年経過時点10日 最高付与20日）
※有給休暇取得率：78.4％（2023年度）
特別休暇（年末年始休暇、結婚休暇、忌引き休暇、ボランティア休暇）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・確定拠出年金
・在宅勤務手当
・健康診断・産業医との健康相談
・産前産後・育児休業制度（取得実績あり）／介護休暇制度
・慶弔金制度、健康保険組合保養施設など
・リモートワーク手当
■社内制度
・入社時オリエンテーション
・各種勉強会、資格取得支援
・サークル・部活動助成制度など
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
備考
※上記年収はあくまでも目安です。ご経験やスキル考慮し決定致します。
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2264935
最終更新日：2024/11/25
企業情報
企業名
株式会社ドリーム・アーツ
代表者名
代表取締役社長 山本 孝昭
設立
1996年12月
従業員数
276名（連結：2025年3月末）
資本金
569,100,000円
本社所在地
〒150-6029 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー29F
株式公開
グロース
日系・外資
日系
事業内容
■大企業・大組織向けITソリューション事業
大企業向け業務デジタル化クラウド
SmartDB（スマートデービー）
多店舗ビジネス革新クラウド
Shopらん（ショップらん）
大企業の働き方を変えるビジネスコックピット
InsuiteX（インスイートエックス）
事業に関する特色
「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」というミッションを掲げ、企業内における情報共有・コミュニケーション分野に特化したITソリューションの企画から開発、コンサルテーションまでを手掛けています。
主に従業員数数千～数万名規模の大企業をターゲットとし、目まぐるしく変化するビジネス環境に合わせて、現場レベルで起こる課題を解決するソリューションを、お客さまとの「対話」から創り出すことが特長です。
また、大企業向け業務デジタル化クラウド「SmartDB」、多店舗運営をしている小売／流通業向けコミュニケーションツール「Shopらん」、働く人の意識共有を実現する「InsuiteX」など自社開発のサービスを保有し、多くのリーディングカンパニーの変革を支援しています。
会社の特色
私たちのミッション
「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」
ICTは今この時もあらゆる場所へ活用範囲を広げ、その用途や役割を変化させ続けています。影響力や重要性も高まるなか、ICTになにを求めるかを今一度考えることが重要です。ICTに仕事を奪われるのではなく、生みだされた時間でいかに「協創」を生みだすか。これこそがドリーム・アーツが考える、ICT本来の役割です。ICTだけではできない、人間だけではできない。ドリーム・アーツはそんな難題の解決を、ICTと「協創」でお手伝いします。
スローガン
「協創力を究めよ Peak the Arts of Co-creation」
創業以来、「Arts of Communication」をスローガンに掲げてきましたが、「協創」こそが我々ドリーム・アーツ自身の存在意義であると再定義しました。人間がもつ知性の根源的・根本的な活動であるコミュニケーションから生みだされる「協創」を、自らが究め続けてまいります。
カスタマーサクセス
「ITによる業務改革を自ら推進できる自律的な組織コンピテンシーの実現」
これからは組織の現場が自律的にITを活用して業務改革を推進すること、できることがとても重要になっています。お客さまの「ITによる業務改革を自ら推進できる自律的な組織コンピテンシーの実現」に本気で取り組み、協創する喜びを先ずは日本の大企業・組織に広めることが、私たちドリーム・アーツの重要なマイルストーンです。
その他の特色
【導入実績】
導入実績：大和ハウス工業、コクヨ、ヨネックス、三菱UFJ銀行、日本航空、リクルート、日本特殊陶業、アスクル、日清オイリオグループ、日本通運、ユニ・チャーム、アシックス商事、イトーヨーカ堂、小田急電鉄、アダストリア、すかいらーくホールディングス、成城石井、エディオン等
【事業の社会的意義】
■Microsoft社主催のMicrosoft Japan Partner of the Yearにて、アワードを連続受賞
2019年 Retail アワード受賞
2020年 Social Responsibility アワード受賞 ※ 10,000社から3社選出
【社会貢献活動】
犬好きだった山本社長が日本国内に盲導犬が足りない現状を知り、設立間もない1997年より、財団法人日本盲導犬協会への支援活動を続けています。
【社長について】
■優れた起業家に対する国際的な表彰制度2005年度「アントレプレナー・オブ・ザ・イヤー」日本代表選考において、弊社社長 山本孝昭がセミファイナリストに選出
■2001年 ベンチャー・オブ・ザ・イヤー 未公開企業部門の第3位
売上実績
求人No.：NJB2264935
最終更新日：2024/11/25