【世界が渇望するテクノロジーの起点に立つ/世界トップシェア企業/充実した研修内容/平均勤続年数15年以上で長期就業が叶います】

■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】
入社後はカスタマーサポート部門に配属後、同社製品の保守、点検、トラブル改善業務をお任せいたします。
詳細は以下の通りです。

・お客様サイトでの半導体検査装置の立ち上げ、保守業務　
・見積もり提出等における準備、顧客対応
・トラブルシュートおよびレポート作成　
・顧客との定例会、打ち合わせ

■仕事の面白さ：
一見、難解に思える領域ですが、その本質は「最先端科学を駆使した、最高峰のロジカルシンキング」にあります。

・目に見えないバグを特定するプロセス
・エンジニアとしての、最高峰のドラマを体感する
・グローバル基準の、一生モノの技術力が身につく

■働き方：
・年間休日123日
・完全週休2日制
・月平均残業時間は20時間程度（入社当初は10時間程度）
また、月1回程自宅にて電話対応を行う休日待機がございます。客先以外はリモートワーク可能ですので、午前中リモートワーク/午後から客先に直行するような働き方も可能です。

■教育体制：
同社オリジナルの研修制度を設けているため確実なスキルアップが可能、未経験でも安心して就業することがでます。2、3週間程度の海外研修があり、デモ機を使用して機械の構造やメンテナンスの方法を基礎から学びます。その後部門に配属され、定期メンテナンスや簡単なトラブルシューティングから担当します。
※直近ではWEB研修を充実させるなど、トレーニングに力を入れております。

■キャリアパス：
当ポジションを極めてマネージャーになる場合や、チーム内で解決できない問題を本社に掛け合うテクニカルサポート部門、またアプリケーションエンジニアへ進む社員もいます。

■企業の魅力：
◇高い技術力：大手からの信頼も厚い当社。検査機器の世界シェアは85％を誇り、グローバル市場において圧倒的なシェアを誇っております。その背景には、研究開発に力を入れる当社の姿勢があります。止まることない半導体業界の進化に対応するため、当社売り上げの15～20％を研究開発費に投じています。
◇幅広い顧客による安定性：同社は半導体製造装置メーカーでありながら、同社の検査装置は、その品質の高さから、半導体装置を製造している競合企業でも、ウェハーなどのパーツを作っている企業でも必要とされています。顧客の幅の広さは同社の特徴です。

■社風：
KLAは、技術革新をリードするグローバル企業として、社員一人ひとりの専門性と自主性を尊重する風土があります。

◇チームワーク重視：多様なバックグラウンドを持つメンバーが協力し合い、課題解決に取り組む文化があります。
◇成長支援：最新技術の習得やキャリアアップを積極的に支援し、自己成長を促す環境が整っています。
◇グローバル志向：世界各地の拠点や顧客と連携し、多様な文化や価値観を尊重しながら働ける環境です。
◇顧客志向：顧客満足度向上を最優先に考え、技術力とコミュニケーション力を活かして信頼関係を築くことを重視しています。

■その他：
・全従業員数15,000名以上（日本国内）530名
・平均年齢45.0歳